[북새통] 생각천재가 되는 세가지도구
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Code: 북새통036 Book: 생각천재가 되는 세가지 도구(기시라 유지) Date: 2017.12.18(월) (am. 10:30-12:30) Place: 경남과기대 내동캠퍼스 울림관 516호 Speaker: 박상혁 Facilitator: 박상혁 Partner: GS 경영혁신연구소
![북새통
[북리뷰] 생각천재가 되는
세가지 도구
경남과학기술대학교 창업대학원
박상혁](https://image.slidesharecdn.com/20171218-171219052823/85/-1-320.jpg)
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- 1. 북새통 [북리뷰] 생각천재가 되는 세가지 도구 경남과학기술대학교 창업대학원 박상혁
- 2. 북새통035
- 3. 엘리 골드렛 박사의 제약이론 § 배움을 막는 최대 장해물은 정답을 가르치는 것이다. 그것은 스스로 정답을 찾을 수 있는 기회를 영구적으로 빼앗는 일이기 때문이다. 우리가 제대로 배울 수 있는 유일한 방법은 논리적으로 생각하고 정답을 이끌어내는 것뿐이다. 생각하는 인간이 되기 위해서는 명령형인 ‘!’ 가 아니라 의문형인 ‘?’ 마크가 훨씬 유용하다.”
- 4. 생각 천재가 되는 세가지 도구 § 가지: 복잡한 현실을 논리적으로 정리 § 구름: 답답한 딜레마를 풀어줌 § 목표나무: 새로운 목표실현 방법
- 5. 토끼와 베짱이 이야기
- 6. 가지 (Branch)
- 7. 어느 쪽이 더 복잡해 보이는가?
- 8. 어느 쪽이 더 복잡해 보이는가?
- 9. 분류하고 관계맺기
- 10. 우리는 왜 문제를 쪼개고 나누어 생각하려고 할까? § 복잡함을 두려워하는 감정이 복잡한 시스템을 서브 시스템으로 나누게 만들고 전체의 목적과 합치하지는 않지만 부분적으로 최적화를 추구해 그 곳으로 경영자의 관심을 돌린다 (골드렛 박사)
- 11. 인과관계 § 상관관계가 있다고 인과관계가 있는 것은 아니다 § 논리적으로 생각한다는 것은 현상과 문제의 연결고리를 원인과 결과 관점에서 생각하는 것 원인 결과 인과관계
- 12. 가지 만들기 § 상자: 문제, 원인, 결과, 현상, 이유 등 기재 § 화살표: 원인과 결과 논리구조 § 바나나: 복수 상황
- 13. 베짱이 사례 겨울이 되면 먹을게 없다 베짱이는 여름 내내 놀았다 ?
- 14. 베짱이 사례 겨울이 되면 먹을게 없다 베짱이는 여름 내내 놀았다 겨울에는 먹이를 구할 수 없다
- 15. A를 하면 B가 되는 이유는 무엇인가? B A ? 왜냐하면
- 16. 가지를 이용해 예측하기 겨울이 되면 먹을게 없다 베짱이는 여름 내내 놀았다 겨울에는 먹이를 구할 수 없다 ?
- 17. 가지를 이용해 예측하기 겨울이 되면 먹을게 없다 베짱이는 여름 내내 놀았다 겨울에는 먹이를 구할 수 없다 굶어 죽는다
- 18. 가지를 이용해 문제해결하기 § 겨울이 되면 먹을 게 없는 사태를 막을 수 있는 방법은? 겨울이 되면 먹을게 없다 베짱이는 여름 내내 놀았다 겨울에는 먹이를 구할 수 없다 굶어 죽는다 겨울이 되어도 먹을게 있다 여름에는 먹을게 풍부하다 여름동안 먹이를 모아둔다 겨울에도 살아남는다
- 19. 가지를 이용해 실패를 성공으로 바꾸기: 미스터리 분석 1. 문제 파악 2. 본래 의도 확인 3. 무엇을 했는지 확인 4. 실제 일어난 일의 현상 확인 5. 일이 풀리지 않은 원인 파악 6. 원인의 해결책 도출 7. 해결책으로 상황이 어떻게 달라질지 예상
- 20. 미스터리 분석: 토끼와 거북이 경주 사례 1. 문제 파악 2. 본래 의도 확인 3. 무엇을 했는지 확인 4. 실제 일어난 일의 현상 확인 5. 일이 풀리지 않은 원인 파악 6. 원인의 해결책 도출 7. 해결책으로 상황이 어떻게 달라질지 예상 토끼가 거북이에게 졌다
- 21. 미스터리 분석: 토끼와 거북이 경주 사례 1. 문제 파악 2. 본래 의도 확인 3. 무엇을 했는지 확인 4. 실제 일어난 일의 현상 확인 5. 일이 풀리지 않은 원인 파악 6. 원인의 해결책 도출 7. 해결책으로 상황이 어떻게 달라질지 예상 토끼가 이긴다 토끼와 거북이가 경주를 한다
- 22. 미스터리 분석: 토끼와 거북이 경주 사례 1. 문제 파악 2. 본래 의도 확인 3. 무엇을 했는지 확인 4. 실제 일어난 일의 현상 확인 5. 일이 풀리지 않은 원인 파악 6. 원인의 해결책 도출 7. 해결책으로 상황이 어떻게 달라질지 예상 토끼가 이긴다 토끼와 거북이가 경주를 한다 거북이가 이긴다
- 23. 미스터리 분석: 토끼와 거북이 경주 사례 1. 문제 파악 2. 본래 의도 확인 3. 무엇을 했는지 확인 4. 실제 일어난 일의 현상 확인 5. 일이 풀리지 않은 원인 파악 6. 원인의 해결책 도출 7. 해결책으로 상황이 어떻게 달라질지 예상 토끼가 이긴다 토끼와 거북이가 경주를 한다 거북이가 이긴다 토끼가 깜박 잠이 들었다
- 24. 미스터리 분석: 토끼와 거북이 경주 사례 1. 문제 파악 2. 본래 의도 확인 3. 무엇을 했는지 확인 4. 실제 일어난 일의 현상 확인 5. 일이 풀리지 않은 원인 파악 6. 원인의 해결책 도출 7. 해결책으로 상황이 어떻게 달라질지 예상 토끼가 이긴다 토끼와 거북이가 경주를 한다 거북이가 이긴다 토끼가 깜박 잠이 들었다?
- 25. 미스터리 분석: 토끼와 거북이 경주 사례 1. 문제 파악 2. 본래 의도 확인 3. 무엇을 했는지 확인 4. 실제 일어난 일의 현상 확인 5. 일이 풀리지 않은 원인 파악 6. 원인의 해결책 도출 7. 해결책으로 상황이 어떻게 달라질지 예상 토끼가 이긴다 토끼와 거북이가 경주를 한다 거북이가 이긴다 토끼가 깜박 잠이 들었다 § 자명종시계를 맞춰놓는다 § 중간에 쉬지 않는다
- 26. 미스터리 분석 구조 원래 기대했던 결과 실제로 한일 생각과 다른 결과 원인해결책 질문2. 원래 어떤 결과를 기대했는가? 질문3. 원래 얻기 위한 결과를 위해 어떤 노력을 했는가? 질문4. 실제 일어난 결과는 무엇인가? 질문1. 문제는 무엇인가? 문제 질문5. 무엇이 원인이 되어 생각과 다른 결과를 초래했는가? 질문6. 그 원인을 해결할 수 있는 가장 좋은 방법은 무엇인가? 질문7. 해결책을 실행하면 기대했던 결과가 일어날 것으로 예상되는가?
- 27. 논리적 사고를 맞는 4가지 장애물 1. 문제와 현상을 복잡하다고 생각한다 § 문제가 복잡하다라고 생각하면 어떻게 될까? § 현상과 문제는 기본적으로 단순하다 2. 다른 사람 탓을 한다 § 다른 사람 탓을 하면 어떻게 될까? § 사람은 원래 선량하다 3. 대립은 어쩔 수 없다고 생각한다 § 대립은 어쩔 수 없다고 생각한다면 어떻게 될까? § 윈-윈은 항상 가능하다 4. 알고 있다고 생각한다 § 알고 있다고 단정지으면 어떻게 될까? § 알고 있다고 절대 말하지 않는다
- 28. 가지를 사용할때 체크 항목 ? B A 다른 원인은 생각할 수 없는가? A가 원인이 되어 B라는 결과가 나왔는가? 사실인가? 누구나 이해하기 쉽고 확실한 내용인가?
- 29. 가지를 이용해 발상 자체를 바꾸기 겨울이 되면 먹을게 없다 베짱이는 여름 내내 놀았다 겨울에는 먹이를 구할 수 없다 굶어 죽는다 행동을 바꾼다 정말로 겨울에는 먹이를 구할 수 없는가? 먹을게 없는 겨울에도 먹이를 구할 수 있는 방법을 찾는다면전제를 바꾼다
- 30. 구름 (Cloud)
- 33. 구름: 베짱이 사례 A.공통목적 계속 즐겁게 살기 B. 요망 C. 요망 D. 행동 일한다 D’. 행동 일하지 않는다
- 34. 구름: 베짱이 사례 A.공통목적 계속 즐겁게 살기 B. 요망 겨울을 대비한다 C. 요망 매일 즐겁게 산다 D. 행동 일한다 D’. 행동 일하지 않는다
- 35. 베짱이 딜레마 구름 § 첫번째 관점: B와 D’의 대립을 해결한다 § 두번째 관점: C와 D의 대립을 해결한다 § 세번째 관점: D와 D’의 대립을 해결한다 § 네번째 관점: B와 C를 충족시키는 창의적 아이디어를 생각한다 A.공통목적 계속 즐겁게 살기 B. 요망 겨울을 대비한다 C. 요망 매일 즐겁게 산다 D. 행동 일한다 D’. 행동 일하지 않는다
- 36. 구름의 구조 A.공통목적 계속 즐겁게 살기 B. 요망 겨울을 대비한다 C. 요망 매일 즐겁게 산다 D. 행동 일한다 D’. 행동 일하지 않는다 양립 대립
- 38. 목표나무 워크시트 목표 장해물 중간목표 행동 장해물 중간목표 행동 장해물 중간목표 행동 장해물 중간목표 행동 목표는 무엇인가? 목표달성을 막는 장해요인은 무엇인가? 장해요인를 제거할 중간목표는 무엇인가? 중간목표를 달성하기 위한 수단은 무엇인가?
- 39. 베짱이 목표나무 목표 바이올린을 사람들 앞에서 연구하고 겨울에 먹을 양식을 구하는 것 장해물 친구들이 들으러 올지 모른다 중간목표 친구들이 많이 오도록 한다 행동 토끼에게 홍보를 부탁한다 장해물 연습을 게을리해서 연주실력이 형편없다 중간목표 연습을 열심히 한다 행동 토끼를 실망시키지 않도록 열심히 연습한다 장해물 먹이를 나누어줄지 불확실하다 중간목표 먹이를 얻는다 행동 입장료 대신 먹을 것을 받는다
- 40. 베짱이 목표나무 목표 바이올린을 사람들 앞에서 연구하고 겨울에 먹을 양식을 구하는 것 중간목표 친구들이 많이 오도록 한다 행동 토끼에게 홍보를 부탁한다 중간목표 연습을 열심히 한다 행동 토끼를 실망시키지 않도록 열심히 연습한다 중간목표 먹이를 얻는다 행동 입장료 대신 먹을 것을 받는다