Управление
редакцией:
проблемы и решения
Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на
месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как
минимум вдвое быстрее!
Изменения — единственная константа в
вашем развитии
Игорь Иваныч из
города Ждунова
• медиаменеджер
• 50 лет
• женат, двое детей
• пользуется айфоном
• читает все про новые медиа
Проблемы Игоря
Иваныча
• сайт никто не читает
• рекламы тоже нет
• коллектив инертен и не хочет перемен
• не с кем поговорить
• он один тут «про деньги»
Атмосфера в редакции Игоря Иваныча
Отношение Игоря Иваныча к паблику
«Подслушано в Ждунове»
— Кийя!
Почему всё так?
• Нет методики
• Невозможно развиваться во всех
направлениях одновременно
• Нужно распределить ресурсы
• Слишком много модных штук и трендов,
которые отвлекают от сути
Что же делать?
— Уважаемый, нельзя
запускать канал в Телеграме,
пока вы не определились с
базовыми вещами
Придумать и зафиксировать миссию
— Спокуха, у нас есть миссия!
Исследовать аудиторию
Вы должны понять, как именно ваше издание работает
для читателя:
1. Экономит его время
2. Дает ему новое знание
3. Развлекает его
4. Дает ему инструменты для самовыражения
5. Знает его проблемы и решает их
6. Радуется вместе с ним и сочувствует его печалям
Если люди нас не читают, то может быть проблема в
нашем продукте, а не в фейсбуке, яндекс-новостях,
высокой цене на доставку газеты и хитрых конкурентах?
Если вы поймете, что под брендом вашего
издания должен быть магазин аквариумных
рыбок, потому что это то, что нужно вашей
аудитории, - делайте магазин
аквариумных рыбок
Провести конкурентный анализ
Игорь Иваныч присматривается к конкурентам
• Как изменился мир вокруг нас?
• Почему меняемся мы?
• Куда мы идем?
• Какие у нас ресурсы?
• Какие у нас ограничения?
• Где мы окажемся через год? Через 2? Через 5?
• Сколько денег мы должны зарабатывать?
Разработать концепцию
— Недостаточно концептуально!
Ограничения — это прекрасно!
Ограничения помогают
сфокусироваться на главном и не
распыляться на ненужные и якобы модные
вещи
Составить новое штатное расписание
— Добрый день! Я ваш новый
диджитал-маркетолог
Нельзя строить новую модель вокруг старой
команды
Сотрудники должны работать на эксклюзив и вовлечение
Думать мультимедийно
Успех компании - всеобщая забота.
Нельзя говорить «Я не про деньги» или «Я
вообще только интервью беру». Должна
быть коллективная ответственность за
успех
• «Примитив»
• «Пошлятина»
• «Мы же серьезные»
• «Мы же журналисты, а не клоуны»
• «Я не могу писать про балет меньше 15 000 знаков»
• «Люди разбегутся»
• «Журналистика - она не про это»
• Беспристрастный тон - то, что нужно
Топ отмазок (грустный слайд без картинок)
Качественная журналистика
в новой упаковке
Определить потребности сотрудников в развитии
— Сударь, как насчет
освоить гироскутер?
Зафиксировать регламенты
«…А тому, кто не будет
подписывать картинки на
сайте, отрубим руки…»
Определить основные каналы дистрибуции
— Вконтакте, фейсбук,
одноклассники… про вайбер не
забыть!.. ммм, из инстаграма
будем трафик гнать… ну
главное, чтобы картинки
посмешнее…
Уйти от заработка только на баннерах
— Я разместил нативную
рекламу у себя на лице
После настройки всегда держать на контроле:
Аудитория Контент Персонал
Дистрибуция и упаковка Метрики Монетизация
Планирование
Создание
Оценка отдачи
Корректировка
стратегии
Эксперименты
Масштабирование
лучших результатов
Краткое описание процессов в редакции
Выработка
стандартов
Обновление
стандартов
Планирование
Планирование
Планирование
Стандарты
Лаконичность,
конкретность, избавление
от шелухи
Смотрите на новость или годовщину как на
повод сделать оригинальный материал
https://www.rbth.com/822850
Видеотрансляции
Соучастие — важно
для читателя-зрителя
Материал в интернет-
СМИ - это больше не
просто текст.
Нельзя относиться к
нему как к буквам на
экране
Видео - это новая стандартная единица материала
Рост составил более 1000% за 8 месяцев
5 раз мы набирали более 1 млн просмотров в неделю
План действий
• Относимся к видео без благоговения
• Делаем видео из всего
• Фиксируем план и процессы, делаем сетку
• Привлекаем к работе обычных авторов
• Перековываем перфекционистов
• Много экспериментируем, масштабируем лучшее,
отказываемся от худшего
В любом случае, мы должны
строить долгосрочные отношения
с читателями, основанные на
1. Доверии
2. Точности
3. Небанальности
4. Эмпатии
Рутина побеждает инновации
• График контроля эффективности
• Распределение зон ответственности
Спасут две вещи
Все у Игоря
Иваныча будет
хорошо
Почитать дома:
Про тренды:
http://mediatoolbox.ru/trends2017/
Словарь новых медиа:
http://mediatoolbox.ru/dictionary/
Про Content Insights:
http://mediatoolbox.ru/ci/
facebook.com/mdtlbx
Подпишитесь на MediaToolbox на фейсбуке:
facebook.com/russiabeyond
И на RBTH тоже:
Всеволод Пуля
pulya.ru
Иконки: thenounproject.com

Управление редакцией. Всеволод Пуля