นักวิเทศสัมพันธ์(ปฏิบัติการ ชำนาญการพิเศษ)

1. มาตรฐานกาหนดตาแหน่ง
ตาแหน่งประเภท วิชาการ
สายงาน วิเทศสัมพันธ์
ลักษณะงานโดยทั่วไป
สายงานนี้คลุมถึงตาแหน่งต่างๆ ที่ปฏิบัติงานทางวิเทศสัมพันธ์ ซึ่งมีลักษณะงานที่ปฏิบัติ
เกี่ยวกับการติดต่อประสานงานกับองค์การโลก องค์การระหว่างประเทศ ผู้เชี่ยวชาญหรือเจ้าหน้าที่ต่างประเทศ
หน่วยชานัญพิเศษต่างๆ ตลอดจนการแปลเอกสารและร่างโต้ตอบหนังสือภาษาต่างประเทศและปฏิบัติหน้าที่
อื่นที่เกี่ยวข้อง
ชื่อตาแหน่งในสายงานและระดับตาแหน่ง
ตาแหน่งในสายงานนี้มีชื่อและระดับของตาแหน่งดังนี้
นักวิเทศสัมพันธ์ ระดับปฏิบัติการ
นักวิเทศสัมพันธ์ ระดับชานาญการ
นักวิเทศสัมพันธ์ ระดับชานาญการพิเศษ
3203

2. ตาแหน่งประเภท วิชาการ
ชื่อสายงาน วิเทศสัมพันธ์
ชื่อตาแหน่งในสายงาน นักวิเทศสัมพันธ์
ระดับตาแหน่ง ระดับปฏิบัติการ
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานระดับต้น ที่ต้องใช้ความรู้ ความสามารถทางวิชาการในการ
ทางาน ปฏิบัติงานด้านวิเทศสัมพันธ์ ภายใต้การกากับ แนะนา ตรวจสอบ และปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับ
มอบหมาย
โดยมีลักษณะงานที่ปฏิบัติในด้านต่าง ๆ ดังนี้
1. ด้านการปฏิบัติการ
1.1 ร่าง โต้ตอบหนังสือเป็นภาษาต่างประเทศ งานแปลเอกสารภาษาไทยและ
ภาษาต่างประเทศ เพื่อใช้ในการติดต่อประสานงานเกี่ยวกับองค์กรทั้งในประเทศ หรือระหว่างประเทศ
1.2 รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์และติดตามประเมินผล จัดทาบันทึก สรุปรายงานการ
ประชุมความร่วมมือกับต่างประเทศ เพื่อนาเสนอผู้บังคับบัญชา
1.3 จัดเตรียมข้อมูลสาหรับการเจรจาความร่วมมือทางวิชาการกับต่างประเทศ เพื่อให้
การประชุมเจรจาบรรลุผลตามเป้าหมายที่กาหนด
1.4 ส่งเสริม สนับสนุน ดาเนินการเกี่ยวกับทุนการศึกษา ฝึกอบรม ดูงาน ผู้เชี่ยวชาญ
วัสดุอุปกรณ์ อาสาสมัคร องค์การพัฒนาเอกชนและอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานความร่วมมือ เพื่อให้การ
ดาเนินการเป็นไปด้วยความราบรื่น
2. ด้านการวางแผน
วางแผนการทางานที่รับผิดชอบ ร่วมดาเนินการวางแผนการทางานของหน่วยงานหรือ
โครงการเพื่อให้การดาเนินงานเป็นไปตามเป้าหมายและผลสัมฤทธิ์ที่กาหนด
3. ด้านการประสานงาน
3.1 ประสานการทางานร่วมกันทั้งภายในและภายนอกทีมงานหรือหน่วยงาน เพื่อให้
เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กาหนด
3.2 ชี้แจงและให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูล ข้อเท็จจริง แก่บุคคลหรือหน่วยงานที่
เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างความเข้าใจหรือความร่วมมือในการดาเนินงานตามที่ได้รับมอบหมาย
4. ด้านการบริการ
4.1 เผยแพร่ความรู้ทั่วไปด้านการต่างประเทศแก่ผู้มาติดต่อ เพื่อให้เกิดความเข้าใจอัน
ดีและถูกต้อง เผยแพร่ความรู้ ให้คาปรึกษาและชี้แจงตอบปัญหาด้านการต่างประเทศแก่ผู้ที่มาติดต่อเพื่อให้เกิด
ความเข้าใจอันดีและถูกต้องตามระเบียบกฎหมาย
4.2 รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับงานด้านต่างประเทศ เพื่อจัดทาเป็นฐานข้อมูล

3. คุณสมบัติเฉพาะสาหรับตาแหน่ง
มีคุณวุฒิอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้
1. ได้รับปริญญาตรีหรือคุณวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกัน ในสาขาวิชาหรือทาง
อักษรศาสตร์ ภาษาต่างประเทศ ภาษาอังกฤษ ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ ทางการระหว่างประเทศ
ทางการระหว่างประเทศและการทูต ทางความสัมพันธ์ระหว่างประเทศและการเมืองเปรียบเทียบ
หรือในสาขาวิชาหรือทางอื่นที่ ก.จ., ก.ท. หรือ ก.อบต. กาหนดว่าใช้เป็นคุณสมบัติเฉพาะสาหรับตาแหน่งนี้ได้
2. ได้รับปริญญาโทหรือคุณวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกัน ในสาขาวิชาหรือทาง
อักษรศาสตร์ ภาษาต่างประเทศ ภาษาอังกฤษ ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ ทางการระหว่างประเทศ
ทางการระหว่างประเทศและการทูต ทางความสัมพันธ์ระหว่างประเทศและการเมืองเปรียบเทียบ
หรือในสาขาวิชาหรือทางอื่นที่ ก.จ., ก.ท. หรือ ก.อบต. กาหนดว่าใช้เป็นคุณสมบัติเฉพาะสาหรับตาแหน่งนี้ได้
3. ได้รับปริญญาเอกหรือคุณวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกัน ในสาขาวิชาหรือทาง
อักษรศาสตร์ ภาษาต่างประเทศ ภาษาอังกฤษ ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ ทางการระหว่างประเทศ
ทางการระหว่างประเทศและการทูต ทางความสัมพันธ์ระหว่างประเทศและการเมืองเปรียบเทียบ
หรือในสาขาวิชาหรือทางอื่นที่ ก.จ., ก.ท. หรือ ก.อบต. กาหนดว่าใช้เป็นคุณสมบัติเฉพาะสาหรับตาแหน่งนี้ได้
ความรู้ความสามารถที่ต้องการ
1. ความรู้ที่จาเป็นประจาสายงาน ประกอบด้วย
1.1 ความรู้ที่จาเป็นในงาน (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 1
1.2 ความรู้เรื่องกฎหมาย (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 1
1.3 ความรู้เรื่องปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงตามแนวพระราชดาริ
ของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ระดับ 1
1.4 ความรู้เรื่องการจัดการความรู้ ระดับ 1
1.5 ความรู้เรื่องระบบการจัดการองค์กร ระดับ 1
1.6 ความรู้เรื่องงานธุรการและงานสารบรรณ ระดับ 1
1.7 ความรู้เรื่องทั่วไปเรื่องชุมชน ระดับ 1
1.8 ความรู้เรื่องสถานการณ์ภายนอกและผลกระทบ
ต่อเศรษฐกิจและสังคมพื้นที่ ระดับ 1
1.9 ความรู้เรื่องสื่อสารสาธารณะ ระดับ 1
2. ทักษะที่จาเป็นประจาสายงาน ประกอบด้วย
2.1 ทักษะการบริหารข้อมูล ระดับ 1
2.2 ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ระดับ 1
2.3 ทักษะการประสานงาน ระดับ 1
2.4 ทักษะการบริหารโครงการ ระดับ 1
2.5 ทักษะในการสื่อสาร การนาเสนอและถ่ายทอดความรู้ ระดับ 1
2.6 ทักษะการเขียนรายงานและสรุปรายงาน ระดับ 1
2.7 ทักษะการเขียนหนังสือราชการ ระดับ 1

4. 3. สมรรถนะที่จาเป็นสาหรับการปฏิบัติงานในตาแหน่ง ประกอบด้วย
3.1 สมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ
3.1.1 การมุ่งผลสัมฤทธิ์ ระดับ 1
3.1.2 การยึดมั่นในความถูกต้องและจริยธรรม ระดับ 1
3.1.3 ความเข้าใจในองค์กรและระบบงาน ระดับ 1
3.1.4 การบริการเป็นเลิศ ระดับ 1
3.1.5 การทางานเป็นทีม ระดับ 1
3.2 สมรรถนะประจาสายงาน
3.2.1 การคิดวิเคราะห์ ระดับ 1
3.2.2 การสั่งสมความรู้และความเชียวชาญในสายอาชีพ ระดับ 2
3.2.3 ความละเอียดรอบคอบและความถูกต้องของงาน ระดับ 2
3.2.4 ศิลปะการโน้มน้าวจูงใจ ระดับ 2

5. ตาแหน่งประเภท วิชาการ
ชื่อสายงาน วิเทศสัมพันธ์
ชื่อตาแหน่งในสายงาน นักวิเทศสัมพันธ์
ระดับตาแหน่ง ระดับชานาญการ
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
ปฏิบัติงานในฐานะหัวหน้างาน ซึ่งต้องกากับ แนะนา ตรวจสอบการปฏิบัติงานของผู้ร่วม
ปฏิบัติงาน โดยใช้ความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ และความชานาญงานสูงในด้านวิเทศสัมพันธ์ ปฏิบัติงาน
ที่ต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาที่ยาก และปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย หรือ
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์ โดยใช้ความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์
และความชานาญงานสูงในด้านวิเทศสัมพันธ์ ปฏิบัติงานที่ต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาที่ยาก และปฏิบัติงานอื่น
ตามที่ได้รับมอบหมาย
โดยมีลักษณะงานที่ปฏิบัติในด้านต่าง ๆ ดังนี้
1. ด้านการปฏิบัติการ
1.1 ตรวจสอบงานร่าง โต้ตอบหนังสือเป็นภาษาต่างประเทศ งานแปลเอกสาร
ภาษาไทยและภาษาต่างประเทศ เพื่อความถูกต้องและสมบูรณ์
1.2 ศึกษา วิเคราะห์ ติดตามความเคลื่อนไหวของข้อมูลข่าวสารจากแหล่งข้อมูล
ต่างประเทศ เพื่อใช้เป็นข้อมูลวางแนวทางการจัดทาโครงการความร่วมมือระหว่างประเทศ
1.3 ติดตามประเมินผลความร่วมมือกับต่างประเทศ โดยจัดทารายงานและ
ข้อเสนอแนะเพื่อเสนอผลการดาเนินงานและแนวทางแก้ปัญหาอุปสรรคต่อไป
1.4 ควบคุม ดูแล ติดตาม ประเมินผล ให้คาปรึกษา ในการดาเนินงานของเจ้าหน้าที่
ระดับรองลงมา เพื่อแก้ปัญหาอุปสรรคในการดาเนินงาน ทาให้งานเป็นไปด้วยความราบรื่น
2. ด้านการวางแผน
วางแผนหรือร่วมดาเนินการวางแผนการทางานตามแผนงานหรือโครงการของหน่วยงานระดับ
สานักหรือกอง และแก้ไขปัญหาในการปฏิบัติงาน เพื่อให้การดาเนินงานเป็นไปตามเป้าหมายผลสัมฤทธิ์ที่กาหนด
3. ด้านการประสานงาน
3.1 ประสานการทางานร่วมกันโดยมีบทบาทในการให้ความเห็นและคาแนะนา
เบื้องต้นแก่สมาชิกในทีมงานหรือหน่วยงานอื่น เพื่อให้เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กาหนด
3.2 ให้ข้อคิดเห็นหรือคาแนะนาเบื้องต้นแก่สมาชิกในทีมงานหรือบุคคลหรือหน่วยงาน
ที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความเข้าใจและความร่วมมือในการดาเนินงานตามที่ได้รับมอบหมาย
4. ด้านการบริการ
4.1 เผยแพร่ความรู้ ให้คาปรึกษาในการปฏิบัติงานด้านต่างประเทศแก่บุคคลหรือ
หน่วยงาน เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจในการดาเนินโครงการความร่วมมือระหว่างประเทศ
4.2 ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับงานด้านต่างประเทศ เพื่อผลิต เผยแพร่ จัดทาเป็น
เอกสารทางวิชาการ

6. คุณสมบัติเฉพาะสาหรับตาแหน่ง
1. มีคุณสมบัติเฉพาะสาหรับตาแหน่งนักวิเทศสัมพันธ์ ระดับปฏิบัติการ และ
2. ดารงตาแหน่งหรือเคยดารงตาแหน่งประเภทวิชาการ ระดับปฏิบัติการ และปฏิบัติงาน
ด้านวิเทศสัมพันธ์หรืองานอื่นที่เกี่ยวข้อง ตามที่ ก.จ., ก.ท. หรือ ก.อบต. กาหนด มาแล้วไม่น้อยกว่า 6 ปี
กาหนดเวลา 6 ปี ให้ลดเป็น 4 ปี สาหรับผู้มีคุณสมบัติเฉพาะสาหรับตาแหน่งนักวิเทศสัมพันธ์
ระดับปฏิบัติการ ข้อ 2 และให้ลดเป็น 2 ปี สาหรับผู้มีคุณสมบัติเฉพาะสาหรับตาแหน่งนักวิเทศสัมพันธ์
ระดับปฏิบัติการ ข้อ 3 หรือดารงตาแหน่งอย่างอื่นที่เทียบได้ไม่ต่ากว่านี้ ตามที่ ก.จ., ก.ท. หรือ ก.อบต.
กาหนด โดยจะต้องปฏิบัติงานด้านวิเทศสัมพันธ์หรืองานอื่นที่เกี่ยวข้องตามระยะเวลาที่กาหนดด้วย
ความรู้ความสามารถที่ต้องการ
1. ความรู้ที่จาเป็นประจาสายงาน ประกอบด้วย
1.1 ความรู้ที่จาเป็นในงาน (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 2
1.2 ความรู้เรื่องกฎหมาย (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 2
1.3 ความรู้เรื่องปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงตามแนวพระราชดาริ
ของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ระดับ 2
1.4 ความรู้เรื่องการจัดการความรู้ ระดับ 2
1.5 ความรู้เรื่องระบบการจัดการองค์กร ระดับ 2
1.6 ความรู้เรื่องงานธุรการและงานสารบรรณ ระดับ 2
1.7 ความรู้เรื่องทั่วไปเรื่องชุมชน ระดับ 2
1.8 ความรู้เรื่องสถานการณ์ภายนอกและผลกระทบ
ต่อเศรษฐกิจและสังคมพื้นที่ ระดับ 2
1.9 ความรู้เรื่องสื่อสารสาธารณะ ระดับ 2
2. ทักษะที่จาเป็นประจาสายงาน ประกอบด้วย
2.1 ทักษะการบริหารข้อมูล ระดับ 2
2.2 ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ระดับ 2
2.3 ทักษะการประสานงาน ระดับ 2
2.4 ทักษะการบริหารโครงการ ระดับ 2
2.5 ทักษะในการสื่อสาร การนาเสนอและถ่ายทอดความรู้ ระดับ 2
2.6 ทักษะการเขียนรายงานและสรุปรายงาน ระดับ 2
2.7 ทักษะการเขียนหนังสือราชการ ระดับ 2
3. สมรรถนะที่จาเป็นสาหรับการปฏิบัติงานในตาแหน่ง ประกอบด้วย
3.1 สมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ
3.1.1 การมุ่งผลสัมฤทธิ์ ระดับ 2
3.1.2 การยึดมั่นในความถูกต้องและจริยธรรม ระดับ 2
3.1.3 ความเข้าใจในองค์กรและระบบงาน ระดับ 2
3.1.4 การบริการเป็นเลิศ ระดับ 2
3.1.5 การทางานเป็นทีม ระดับ 2

7. 3.2 สมรรถนะประจาสายงาน
3.2.1 การคิดวิเคราะห์ ระดับ 2
3.2.2 การสั่งสมความรู้และความเชียวชาญในสายอาชีพ ระดับ 3
3.2.3 ความละเอียดรอบคอบและความถูกต้องของงาน ระดับ 3
3.2.4 ศิลปะการโน้มน้าวจูงใจ ระดับ 3

8. ตาแหน่งประเภท วิชาการ
ชื่อสายงาน วิเทศสัมพันธ์
ชื่อตาแหน่งในสายงาน นักวิเทศสัมพันธ์
ระดับตาแหน่ง ระดับชานาญการพิเศษ
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
ปฏิบัติงานในฐานะหัวหน้างาน ซึ่งต้องกากับ แนะนา ตรวจสอบการปฏิบัติงานของผู้ร่วม
ปฏิบัติงาน โดยใช้ความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ และความชานาญงานสูงมากในด้านวิเทศสัมพันธ์
ปฏิบัติงานที่ต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาที่ยากมาก และปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย หรือ
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์ โดยใช้ความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์
และความชานาญงานสูงมากในด้านวิเทศสัมพันธ์ ปฏิบัติงานที่ต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาที่ยากมาก และ
ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
โดยมีลักษณะงานที่ปฏิบัติในด้านต่าง ๆ ดังนี้
1. ด้านการปฏิบัติการ
1.1 พิจารณาร่าง โต้ตอบหนังสือเป็นภาษาต่างประเทศ งานแปลเอกสารภาษาไทย
และภาษาต่างประเทศ เพื่อใช้ในการติดต่อประสานงานกับองค์กรระหว่างประเทศ
1.2 ศึกษา วิเคราะห์ ติดตามสถานการณ์และประเมินสถานการณ์ในต่างประเทศที่
ไทยเป็นสมาชิก เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาวางแนวทางการจัดทาโครงการความร่วมมือระหว่างประเทศ
1.3 ควบคุม กากับดูแล และติดตามประเมินผลการดาเนินการตามโครงการความ
ร่วมมือกับต่างประเทศ เพื่อให้เป็นไปตามแผนความร่วมมือและข้อตกลง
1.4 ให้คาปรึกษา แนะนา ค้นคว้า วิเคราะห์ วิจัยและแก้ไขปัญหาด้านความร่วมมือ
ระหว่างประเทศแก่เจ้าหน้าที่ระดับรองลงมา เพื่อนาองค์ความรู้ที่ได้เสนอต่อหน่วยงานและนาไปใช้ให้เกิด
ประโยชน์สูงสุด
2. ด้านการวางแผน
วางแผนหรือร่วมดาเนินการวางแผนงาน โครงการของหน่วยงานระดับสานักหรือกอง
มอบหมายงาน แก้ไขปัญหาในการปฏิบัติงานและติดตามประเมินผล เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายผลสัมฤทธิ์ที่กาหนด
3. ด้านการประสานงาน
3.1 ประสานการทางานร่วมกันในทีมงาน โดยมีบทบาทในการชี้แนะจูงใจ ทีมงาน
หน่วยงานหรือส่วนราชการอื่น เพื่อให้เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กาหนดไว้
3.2 ชี้แจง ให้ข้อคิดเห็นในที่ประชุมคณะกรรมการหรือคณะทางานต่างๆ สมาชิกใน
ทีมงาน บุคคล หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นประโยชน์และเกิดความร่วมมือในการดาเนินงานร่วมกัน
4. ด้านการบริการ
4.1 เป็นวิทยากร เผยแพร่ความรู้ ให้คาปรึกษา แนะนาเกี่ยวกับงานด้านต่างประเทศ
แก่บุคคลหรือหน่วยงาน เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจในการดาเนินโครงการความร่วมมือระหว่างประเทศ
4.2 ให้คาแนะนาและชี้แจงเกี่ยวกับเอกสารทางวิชาการ เพื่อให้บริการด้านความรู้แก่
ผู้สนใจหรือหน่วยงานต่าง ๆ เกิดความเข้าใจและนาไปใช้ประโยชน์ต่อไป

9. คุณสมบัติเฉพาะสาหรับตาแหน่ง
1. มีคุณสมบัติเฉพาะสาหรับตาแหน่งนักวิเทศสัมพันธ์ ระดับปฏิบัติการ และ
2. ดารงตาแหน่งหรือเคยดารงตาแหน่งประเภทวิชาการ ระดับชานาญการ และปฏิบัติงาน
ด้านวิเทศสัมพันธ์หรืองานอื่นที่เกี่ยวข้อง ตามที่ ก.จ., ก.ท. หรือ ก.อบต. กาหนดมาแล้วไม่น้อยกว่า 4 ปี หรือ
ดารงตาแหน่งอย่างอื่นที่เทียบได้ไม่ต่ากว่านี้ ตามที่ ก.จ., ก.ท. หรือ ก.อบต. กาหนด โดยจะต้องปฏิบัติงานด้าน
วิเทศสัมพันธ์หรืองานอื่นที่เกี่ยวข้องตามระยะเวลาที่กาหนดด้วย
ความรู้ความสามารถที่ต้องการ
1. ความรู้ที่จาเป็นประจาสายงาน ประกอบด้วย
1.1 ความรู้ที่จาเป็นในงาน (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 3
1.2 ความรู้เรื่องกฎหมาย (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 3
1.3 ความรู้เรื่องปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงตามแนวพระราชดาริ
ของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ระดับ 3
1.4 ความรู้เรื่องการจัดการความรู้ ระดับ 3
1.5 ความรู้เรื่องระบบการจัดการองค์กร ระดับ 2
1.6 ความรู้เรื่องงานธุรการและงานสารบรรณ ระดับ 2
1.7 ความรู้เรื่องทั่วไปเรื่องชุมชน ระดับ 3
1.8 ความรู้เรื่องสถานการณ์ภายนอกและผลกระทบ
ต่อเศรษฐกิจและสังคมพื้นที่ ระดับ 2
1.9 ความรู้เรื่องสื่อสารสาธารณะ ระดับ 3
2. ทักษะที่จาเป็นประจาสายงาน ประกอบด้วย
2.1 ทักษะการบริหารข้อมูล ระดับ 3
2.2 ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ระดับ 3
2.3 ทักษะการประสานงาน ระดับ 3
2.4 ทักษะการบริหารโครงการ ระดับ 3
2.5 ทักษะในการสื่อสาร การนาเสนอและถ่ายทอดความรู้ ระดับ 3
2.6 ทักษะการเขียนรายงานและสรุปรายงาน ระดับ 3
2.7 ทักษะการเขียนหนังสือราชการ ระดับ 3
3. สมรรถนะที่จาเป็นสาหรับการปฏิบัติงานในตาแหน่ง ประกอบด้วย
3.1 สมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ
3.1.1 การมุ่งผลสัมฤทธิ์ ระดับ 3
3.1.2 การยึดมั่นในความถูกต้องและจริยธรรม ระดับ 3
3.1.3 ความเข้าใจในองค์กรและระบบงาน ระดับ 3
3.1.4 การบริการเป็นเลิศ ระดับ 3
3.1.5 การทางานเป็นทีม ระดับ 3

10. 3.2 สมรรถนะประจาสายงาน
3.2.1 การคิดวิเคราะห์ ระดับ 3
3.2.2 การสั่งสมความรู้และความเชียวชาญในสายอาชีพ ระดับ 4
3.2.3 ความละเอียดรอบคอบและความถูกต้องของงาน ระดับ 4
3.2.4 ศิลปะการโน้มน้าวจูงใจ ระดับ 4