‫کار‬‫تیمی‬
‫امیرحسین‬‫فصیحی‬
‫اردیبهشت‬۱۳۹۶
‫تیم‬
‫یک‬‫تیم‬‫گروهی‬‫از‬‫افراد‬‫است‬‫که‬‫در‬‫ارتباط‬‫با‬‫هدف‬‫مشخصی‬‫گرد‬‫ه‬‫م‬
‫آمده‬‫اند‬.
‫گروه‬‫یا‬‫تیم؟‬
‫همکاری‬
‫عضو‬ ‫عضو‬
‫اهمیت‬‫تیم‬‫چیست؟‬
‫‌افزایی‬‫م‬‫ه‬
Synergy
‫بررسی‬‫علمی‬‫کار‬‫تیمی‬
‫آیا‬‫انسان‬‫موجودی‬‫اجتماعی‬‫است؟‬
“Social Intelligence Hypothesis”
Robin Dunbar
‫همکاری‬‫برای‬‫نفع‬‫شخصی؟‬
Mirror Neurons
‫مسری‬‫بودن‬‫رفتار‬‫اجتماعی‬‫مثبت‬
‫سالمتی‬‫در‬‫تیم‬
‫تنهایی‬
‫یادگیری‬
‫‌گیری‌کار‌تیمی‬‫ه‬‫انداز‬
Sociometrics
MIT’S HUMAN DYNAMICS LABORATORY
‫‌های‬‫م‬‫تی‬‫عالی‬
‫زیاد‬‫ارتب‬‫ا‬‫ط‬‫برقرار‬‫‌کنند‬‫ی‬‫م‬(۱2‫تبادل‌داده‌در‌ساعت‬)
‫صحبت‬‫کردن‬‫و‬‫شنیدن‬‫مساوی‬
‫ارتباط‬‫غیر‬‫رسمی‬
‫به‬‫دنبال‬‫ایده‬‫و‬‫اطالعات‬‫خازج‬‫تیم‬‫هستند‬
‫‌های‬‫ش‬‫رو‬‫ارتباط‬‫را‬‫تغییر‬‫‌دهند‬‫ی‬‫م‬
Team Neurodynamics
‫اختالف‬‫دیدگاه‬
Cognitive Diversity
‫دالیل‬‫اختالف‬‫نظر‬
‫علمی‬
‫شهودی‬
‫‌ای‬‫ه‬‫سلیق‬
‫شخصیتی‬
‫‌اندازی‬‫م‬‫چش‬
‫مشکل‬‫شخصی‬
‫دالیل‌اختالف‌نظر‬
‫اختالف‬‫شخصیتی‬
Myers-Briggs Type Indicator
‫اختالف‬‫شخصیتی‬ ‫اینیاگرام‬
Pioneers, Drivers,
Integrators, and Guardians
HeterogenousTeam
‫پایداری‬‫تیم‬‫با‬‫اختالف‬‫دیدگاه‬
‫نقش‬‫رهبر‬
Viewing Diversity through Different Lenses:Avoiding a Few
Blind Spots
Myrtle P. Bell and Daphne P. Berry
Academy of Management Perspectives
Vol. 21, No. 4 (Nov., 2007), pp. 21-25
‫خطر‬‫ارتباط‬‫زیاد‬‫درون‬‫گروهی‬
‫فاصله‬‫فیزیکی‬‫اعضای‬‫تیم‬
Does Collocation Inform the Impact of Collaboration?
Kyungjoon Lee, John S. Brownstein, Richard G. Mills, and Isaac S. Kohane
PLoS One. 2010; 5(12): e14279.
Published online 2010 Dec 15. doi: 10.1371/journal.pone.0014279
‫اندازه‬‫‌آل‬‫ه‬‫اید‬‫تیم‬
۵‫تا‬۷‫نفر‬(‫دایره‌اعتماد‬)
۱۳‫تا‬۱۷‫نفر‬(‫دایره‌ارتباط‌خوب‬)
DUNBAR’S NUMBER
Dunbar’s Number
150
‫تعداد‌ارتباط‬
2‌‫نفر‬=۱‫ارتباط‬
۳‫نفر‬=۳‫ارتباط‬
4‫نفر‬=۶‫ارتباط‬
۵‫نفر‬=۱۰‫ارتباط‬
۶‫نفر‬=۱۵‫ارتباط‬
۱۶‫نفر‬=۱2۰‫ارتباط‬
۳2‫نفر‬=4۹۶‫ارتباط‬
‫‌ها‬‫ت‬‫جف‬
Occasion
GotYour Six
This Magic Moment
Chained Together By Success
Here andThere
‫‌ها‬‫ت‬‫جف‬
Similarity
Together,We’re MoreThanTwo
Castor and Pollux
Lifeboats
Difference
Yin andYang
Artist and Angel
Counterweights
Inside/Outside
Finder and Grinder
Pitcher and Fielder
Explorer and Navigator
Inequality
Remember the Force
The Distant Idol
The Sword and the Shield
PROJECT ARISTOTLE BY GOOGLE
What Google Learned From Its Quest to Build the PerfectTeam
‫آیا‬‫ما‬‫ایرانیان‬‫در‬‫انجام‬‫کارهای‬‫تیمی‬‫موفق‬‫هستیم؟‬
‫فرهنگ‬‫ایرانی‬‫و‬‫کار‬‫تیمی‬
‫نظر‬‫یک‬‫گروه‬‫از‬‫توسعه‬‫دهندگان‬
‫آیا‬‫ما‬‫ایرانیان‬‫در‬‫انجام‬‫کارهای‬‫تیمی‬‫موفق‬‫هستیم؟‬
‫بل‬‫ه‬‫خیر‬
‫گاهی‌بله‬
‫گاهی‌خیر‬
۲۲
٪
۳۶
٪
۴۲
٪
‫نکات‬‫مثبت‬‫بیان‬‫شده‬
‫اتحاد‬‫در‬‫شرایط‬‫سخت‬
‫نکات‬‫مثبت‬‫بیان‬‫شده‬
‫مهربانی‬
‫نکات‬‫مثبت‬‫بیان‬‫شده‬
‫دوستی‬
‫نکات‬‫مثبت‬‫بیان‬‫شده‬
‫فداکاری‬
‫نکات‬‫مثبت‬‫بیان‬‫شده‬
‫میل‬‫به‬‫قناعت‬
(‫مثبت‬‫و‬‫منفی‬‌‌)
‫نکات‬‫مثبت‬‫بیان‬‫شده‬
‫با‬‫ادبی‬
‫نکات‬‫مثبت‬‫بیان‬‫شده‬
‫عدم‬‫پذیرش‬‫ساختار‬‫برای‬‫خالقیت‬
(‫مثبت‬‫و‬‫منفی‬)
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫عدم‬‫اعتماد‬‫اعضای‬‫تیم‬‫به‬‫یکدیگر‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫عدم‬‫وجود‬‫رهبر‬‫یا‬‫مدیر‬‫مناسب‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫نبود‬‫اخالق‬‫کار‬‫تیمی‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫عدم‬‫اهمیت‬‫به‬‫وقت‬‫دیگران‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫عدم‬‫مسوولیت‬‫پذیری‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫نداشتن‬‫صبر‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫مدیرانی‬‫که‬‫با‬‫رابطه‬‫مدیر‬‫‌اند‬‫ه‬‫شد‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫حس‬‫‌اعتمادی‬‫ی‬‫ب‬‫کارمندان‬‫مجرب‬‫به‬‫بقیه‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫رقابت‬‫ناسالم‬‫و‬‫‌زنی‬‫ب‬‫زیرآ‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫دخالت‬‫کردن‬‫در‬‫کار‬‫دیگران‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫عدم‬‫پایبندی‬‫به‬‫تعهد‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫عادت‬‫جامعه‬‫به‬‫سیستم‬‫باالدست‬‫فرودست‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫نبود‬‫صداقت‬‫و‬‫انصاف‬
(‫فداکاری‬‫جای‬‫انصاف‬)
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫نبود‬‫آموزش‬‫کار‬‫تیمی‬‫در‬‫سطوح‬‫مختلف‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫عدم‬‫رعایت‬‫احترام‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫عدم‬‫شفافیت‬‫و‬‫صریح‬‫نبودن‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫دروغ‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫حسادت‬‫و‬‫چشم‬‫و‬‫هم‬‫چشمی‬
‫نکات‬‫منفی‬‫بیان‬‫شده‬
‫نفر‬‫دیکتاتور‬‫که‬‫دستاورد‬‫به‬‫نام‬‫او‬‫خواهد‬‫بود‬
‫این‬‫نظر‬‫نباید‬‫صحیح‬‫باشد‬
‫عدم‬‫توجه‬‫به‬‫فرهنگ‬‫سازمانی‬،‫مسایلی‬‫مانند‬‫اعتقادات‬‫دینی‬،‫سبک‬‫زندگی‬‫و‬‫ع‬‫الیق‬
‫همسان‬‫در‬‫‌های‬‫م‬‫تی‬‫کوچک‬‫باعث‬‫ایجاد‬‫دشواری‬‫در‬‫شکل‬‫دادن‬‫به‬‫یک‬‫فرهنگ‬‫سازمان‬‫ی‬
‫‌شود‬‫ی‬‫م‬.
‫فرهنگ‬‫تیم‬‫چیست؟‬
‫ایرانی‬!
‫کارکرد‬‫اسطوره‬
‫میترا‬
‫میترا‬
‫نگهبان‬‫‌ها‬‫ن‬‫پیما‬
‫میترا‬=‫دوست‬(‫سانسکریت‬)
‫مهر‬
‫خویشکاری‬‫مهر‬
‫پاسداشت‬‫‌ها‬‫ن‬‫پیما‬
‫دادرس‬‫مردمان‬
‫بخشنده‬‫فر‬‫و‬‫بخشنده‬‫شهریاری‬
‫ردپای‬‫مهر‬‫در‬‫تاریخ‬‫ایران‬
GAMETHEORY
‫بازی‬‫بازنده‬-‫برنده‬
‫تو‬‫نیک‬‌‫ویی‌کن‬‫و‬‫در‬‫دجله‬‫انداز‬
‫دادگر‬
‫ماه‬‫مهر‬
‫همه‬‫ساله‬‫پیروز‬‫بادی‬‫و‬‫شاد‬‫سرت‬‫پر‬‫ز‬‫دانش‬‫دلت‬‫پر‬‫ز‬‫داد‬
‫فردوسی‬
‫خداوند‬‫کیوان‬‫و‬‫گردان‬‫سپهر‬‫ز‬‫بنده‬‫نخواهد‬‫به‬‫جز‬‫داد‬‫و‬‫مهر‬
…
‫جهان‬‫سر‬‫به‬‫سر‬‫در‬‫پناه‬‫من‬‫است‬‫پسندیدن‬‫داد‬‫راه‬‫من‬‫است‬
....
‫به‬‫جز‬‫بندگی‬‫‌ی‬‫ه‬‫پیش‬‫من‬‫مباد‬‫جز‬‫از‬‫داد‬‫‌ی‬‫ه‬‫اندیش‬‫من‬‫مباد‬
…
‫چنین‬‫گفت‬‫یل‬‫نامدار‬‫کیقباد‬‫که‬‫چیزی‬‫ندیدم‬‫نکوتر‬‫ز‬‫داد‬
‫فردوسی‬
‫نصیحت‬‫سام‬‫به‬‫پسرش‬‫زال‬
‫چنین‬‫گفت‬‫مر‬‫زال‬‫را‬‫ای‬‫پسر‬‫نگر‬‫تا‬‫نباشی‬‫جز‬‫از‬‫دادگر‬
‫داد‬‫و‬‫خرد‬‫در‬‫شاهنامه‬
‫ز‬‫یزدان‬‫و‬‫از‬‫ما‬‫بر‬‫آن‬‫کس‬‫درود‬‫که‬‫تارش‬‫خرد‬‫باشد‬‫و‬‫داد‬‫پود‬
‫مذهب‬‫شیعه‬
‫مولوی‬
‫عدل‬‫ِبود‬‫چ‬،‫وضع‬‫اندر‬‫موضعش‬
‫ظلم‬‫ِبود‬‫چ‬،‫وضع‬‫در‬‫ناموضعش‬
‫عدل‬‫ِبود‬‫چ‬،‫آب‬‫ده‬‫اشجار‬‫را‬
‫ظلم‬‫ِبود‬‫چ‬،‫آب‬‫دادن‬‫خار‬‫را‬
‫مولوی‬
‫از‬‫زبان‬‫رستم‬
‫جهان‬‫را‬‫سراسر‬‌‫ی‬‫هم‬‫‌ام‬‫ه‬‫گشت‬‫بسی‬‫شاه‬‫بیدادگر‬‫‌ام‬‫ه‬‫کشت‬
‫چگونه‬‫کار‬‫بکنیم؟‬
‫چکار‬‫بکنیم؟‬
‫چرا‬‫کار‬‫عالی‬‫انجام‬‫‌دهیم؟‬‫ی‬‫نم‬
‫‌نیاز‬‫ش‬‫پی‬
‫خواست‬‫مستحکم‬
‫سه‬‫گام‬
۱-‫خود‬‫شناسی‬
2-‫شناخت‬‫خواست‬
۳-‫فراموشی‬‫خود‬‫و‬‫تمرکز‬‫کامل‬‫روی‬‫خواست‬
‫سه‌گام‬
‫ترازویمان‬‫را‬‫اصالح‬‫کنیم‬!
‫پیام‬‫مولوی‬‫به‬‫‌سازان‬‫ی‬‫باز‬
‫ره‬‫آسمان‬‫درون‬‫است‬،‫پر‬‫عشق‬‫را‬‫بجنبان‬
‫پر‬‫عشق‬‫چون‬‫قوی‬‫شد‬،‫غم‬‫نردبان‬‫نماند‬
‫تو‬‫مبین‬‫جهان‬‫ز‬‫بیرون‬‫که‬‫جهان‬‫درون‬‫دیده‬‫است‬
‫چون‬‫دو‬‫دیده‬‫را‬‫ببستی‬‫ز‬‫جهان‬،‫جهان‬‫نماند‬
‫حافظ‬
‫مباش‬‫در‬‫پی‬‫آزار‬‫و‬‫هر‬‫چه‬‫خواهی‬‫کن‬
‫که‬‫در‬‫شریعت‬‫ما‬‫غیر‬‫از‬‫این‬‫گناهی‬‫نیست‬
‫حافظ‬
‫هدف‬‫نخست‬‫برای‬‫ما‬
‫دادگری‬
‫هدف‬‫بلند‬‫‌مدت‬
‫ساخت‬‫تیم‬‫‌آل‬‫ه‬‫اید‬
(‫بازنشاندن‬‫مهربانی‬‫بر‬‫بستر‬‫داد‬)
THE GAME OUTCOMES PROJECT (PAULTOZOUR)
1 - Clear SharedVision
2 - Manage Risks, Resolve Disagreements
3 - Buy Into Decisions
4 - Avoid Crunch
5 - Safe EnvironmentToTake Risks
‫‌ها‬‫ل‬‫سا‬‫دل‬‫طلب‬‫جام‬‫جم‬‫از‬‫ما‬‫می‬‫کرد‬
‫وانچه‬‫خود‬‫داشت‬‫ز‬‫بیگانه‬‫تمنا‬‫‌کرد‬‫ی‬‫م‬
‫با‬‫سپاس‬
fassihi@fanafzar.com

کارگاه کار تیمی