2. Общая информация о системе автоматизации
продаж «Флюгер-Продажи» (3-12)
Назначение системы, ключевые особенности и преимущества,
требования к аппаратному и программному обеспечению
Содержание
Слайд 2
Характеристики функциональных рабочих мест (22-46)
Обзор всех функциональных рабочих мест, примеры интерфейсов,
виды отчетности, гибкие отчеты, виды конструкторов
Стоимость и порядок внедрения (48-58)
Прайс-лист, порядок внедрения, некоторые примеры внедрения,
демо-версия, контактная информация
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
3. Система автоматизации продаж «Флюгер-Продажи»
предназначена для автоматизации бизнес-процессов,
связанных с работой торговых представителей и
мерчендайзеров, в том числе и в организациях, имеющих
регионально-распределенную сеть дистрибуции товаров.
предварительные заявки
(Pre Selling) и торговля
с колес (Van Selling);
мерчендайзинг;
мотивация торговых
команд (цели и задачи) и
расчет премий.
планирование продаж в
ассортименте;
«Флюгер-Продажи»
автоматизирует
следующие процессы:
Краткая характеристика системы
«Флюгер-Продажи»
Слайд 3Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
4. Основные функции системы
«Флюгер-Продажи»
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
• сбор заявок в розничной торговой сети;
• учет выполнения заявок складами и/или
дистрибуторами;
• сбор, обработка и анализ информации по
представленности и остаткам продукции;
• анализ данных по представленности и размещению
POS-материалов;
• сбор и обработка информации по представленности и
ценам торговых марок основных конкурентов;
• сбор и обработка информации по рекламной активности
конкурентов;
• контроль проведения опросов в торговых точках;
• назначение оперативных задач торговой команде;
• фотоотчеты по результатам посещения торговой точки;
Слайд 4
5. Основные функции системы
«Флюгер-Продажи»
• обеспечение торговых представителей информацией об
остатках товаров на складах;
•оперативный контроль состояния задолженности торговых
точек;
• контроль посещения торговых точек с использованием
систем глобального позиционирования;
• сбор и заполнение информации о торговых точках;
• проведение супервайзером контрольных и совместных
туров;
• on-line анализ выполнения торговыми командами целей и
задач;
• анализ продаж в ассортименте;
• формирование гибких аналитических отчетов.
Слайд 5Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
6. Система предназначена как для крупных, так и для
небольших участников рынка дистрибуции товаров.
Каждый клиент найдет в системе свою «изюминку».
Нашими клиентами могут быть:
Производители с
дистрибуторской сетью
Полный контроль и прозрачность
взаимоотношений с
дистрибуторами
Производители с собственной
торговой командой
Повседневный контроль, учет и
мотивация деятельности торговых
команд
Дистрибуторы
Автоматизация
розничных продаж
всех видов продукции
Возможна автоматизация мобильной торговли любыми
видами продукции:
Автоматизация для дистрибуторов
любого профиля
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Табачная и алкогольная
продукция
Бытовая химия
Продукты питания
Автоаксессуары Электроника
Строительные материалы
Слайд 6
7. Серверная часть работает на базе
Open Source технологий, что
существенно снижает стоимость
серверов и серверного программного
обеспечения.
Общая архитектура Системы
Система состоит из серверной и клиентской частей.
Серверная часть отвечает за хранение и обработку информации.
С ней работают все пользователи системы через Интернет-
браузер. Серверная часть может состоять
как из одного сервера, так и из
сети серверов.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 7
8. Система «Флюгер-Продажи» содержит целый ряд «тяжеловесных»
функциональных преимуществ, которыми не обладают другие программные
продукты, предназначенные для автоматизации мобильных торговых команд.
Мотивируйте свои торговые команды
Система содержит мощный блок «Цели и задачи», который позволяет:
• Ставить цели и задачи для торговых команд на месяц (торговых
представителей, супервайзеров, директоров представительств).
В качестве целей могут быть:
план продаж: как общие, так и по отдельным категориям товаров,
каталогам товаров или товарам, в разрезе определенных торговых сетей,
категорий торговых точек или торговых точках. План продаж может быть в
единицах измерения или в денежном выражении;
объем просроченной дебиторской задолженности;
любые оперативные задачи с произвольным содержимым.
• Автоматизировать расчет заработной платы торговых команд.
• В режиме on-line отображать на портативном устройстве торгового
представителя информацию о текущем выполнении им поставленных целей и
задач.
• Начальникам просматривать данные о выполнении целей и задач своих
подчиненных и своевременно применять управляющие воздействия.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Функциональные преимущества
«Флюгер-Продажи»
Слайд 8
Продолжение на следующем слайде
9. •назначение оперативных задач
на сотрудника или группу
сотрудников, а также на
торговые точки;
• установка крайнего срока
выполнения оперативной
задачи;
• возможность учета
оперативных задач в модуле
«Цели и задачи»;
• назначение оперативных
задач на любого сотрудника
торговой команды;
•подробный отчет о выполнении
оперативных задач.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Функциональные преимущества
«Флюгер-Продажи»
Слайд 9
Продолжение на следующем слайде
Управляйте торговой командой
Помимо модуля «Цели и задачи» система позволяет назначать оперативные
задачи. Предусмотрены следующие возможности гибкой настройки
оперативных задач:
10. Знайте своих конкурентов в лицо
Знаете ли Вы, что продают Ваши конкуренты в торговых точках?
Используя систему «Флюгер-Продажи» Вы будете это знать, потому что
система содержит функции мониторинга информации о конкурентах и их
торговых марках.
Торговый представитель при визите в торговую точку может вести сбор
следующей информации о конкурентах:
• какие торговые марки конкурентов из заданных для мониторинга
присутствуют в торговой точке;
• какая цена установлена конкурентами на эти торговые марки;
• какие гарантийные сроки установлены на товар конкурентов.
Вся собранная информация хранится в системе и, используя отчеты, Вы
всегда можете увидеть текущую представленность конкурентов, а также
динамику её изменения.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Функциональные преимущества
«Флюгер-Продажи»
Слайд 10
Продолжение на следующем слайде
11. Не отставайте от конкурентов, мотивируйте точку на
продажи Вашего продукта
Система предоставляет Вам инструменты для сбора информации о
рекламных активностях конкурентов в торговых точках для её
последующего анализа. Вы сами можете создать список рекламных
активностей, которые хотели бы мониторить и анализировать, например:
промо-акции, стимулирование персонала и другие.
Знайте «по чём» продается Ваша продукция
Спрос на Вашу продукцию во многом зависит от того, по какой цене
торговые точки продают её своим покупателям.
Наша система позволяет:
• задавать для продукции рекомендованные цены продаж;
• выводить в интерфейсе приема заявки информацию о рекомендованных
ценах, чтобы торговый представитель мог проконсультировать
сотрудников торговой точки;
• собирать информацию о ценах, по которым торговые точки продают Вашу
продукцию (розничные цены);
• руководителям просматривать отчет об отклонении розничных цен от
рекомендованных.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Функциональные преимущества
«Флюгер-Продажи»
Слайд 11
Продолжение на следующем слайде
12. Держите на контроле представленность Ваших POS-
материалов
POS материалы – рекламные материалы на местах продаж, размещаемые с
целью вызвать интерес потребителя к предлагаемой услуге или товару в
максимально короткий срок.
Наличие в торговой точке хотя бы одного POS-материала способно
повысить интерес к Вашей продукции у покупателей.
Наша система позволяет:
• формировать список POS-материалов;
• мониторить представленность POS-материалов в торговой точке;
• торговому представителю отражать в системе данные о доставленных в
торговую точку POS-материалах;
• руководителям просматривать отчет о представленности POS-материалов
в различных разрезах.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Функциональные преимущества
«Флюгер-Продажи»
Слайд 12
Продолжение на следующем слайде
13. Займите свою долю на рынке и контролируйте её
Фокусный товар – товар, размещение которого планируется производить в
фокусной зоне торговой точки, которой соответствует центральная часть
стойки (витрины).
Система позволяет:
• формировать списки фокусных товаров, причем эти списки для
различных регионов и типов торговых точек могут быть разные;
• ставить в цели и задачи торговых команд планы по представленности
фокусных товаров;
• мониторить представленность (фейсинг) фокусных товаров;
• руководителям просматривать отчеты о представленности фокусных
товаров в торговой точке.
Помимо мониторинга представленности фокусных товаров Вы можете
собирать информацию о количестве товаров конкурентов и количестве
Ваших товаров, выложенных на витрине торговой точки (фейсинг).
Используя данную информацию, система отражает в отчетах по
представленности информацию о доле полки, которую Вы занимаете в
клиентском массиве, попавшем в выборку (в регионе, в зоне торгового
представителя и т.д.).
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Функциональные преимущества
«Флюгер-Продажи»
Слайд 13
Продолжение на следующем слайде
14. А ваши супервайзеры контролируют деятельность своих
торговых представителей?
«Флюгер-Продажи» предоставляет инструменты автоматизации
деятельности супервайзеров по проведению контрольных и совместных
туров.
Система позволяет:
• формировать алгоритм действий супервайзера при проведении
контрольного или совместного тура;
• проводить супервайзером контрольный или совместный тур с
использованием коммуникатора;
• просматривать и анализировать результаты проведения контрольных и
совместных туров.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Функциональные преимущества
«Флюгер-Продажи»
Слайд 14
15. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Преимущества применяемых
технологий
Веб-технологии
Система «Флюгер-Продажи» построена на основе веб-технологий
(интернет-технологий), которые в настоящее время динамично
развиваются и повсеместно вытесняют устаревшие модели разработки
программного обеспечения. Все функциональные рабочие места (кроме
ФРМ «Торговый представитель») являются веб-приложениями.
Среди основных преимуществ веб-технологий можно отметить:
• кросплатформенность – работать с системой можно на компьютере с
любой операционной системой (Windows, Linux и т.д.);
• веб-приложение не нуждается в инсталляции, что позволяет получить
доступ к системе с любого персонального компьютера или ноутбука, с
установленным веб-браузером;
• расширение функциональности или обновление версии системы не
требует переустановки программного обеспечения рабочих мест
менеджеров, а приложение для торговых представителей будет
установлено в автоматическом режиме;
• территориальная распределённость объектов предприятия для веб
системы не имеет принципиального значения;
• руководителям доступна отчетность в любое время, из любой точки Мира
и с любого компьютера;
• совокупная стоимость поддержки ниже, чем у Систем, построенных не на
веб-технологиях.
Слайд 15
16. При разработке приложения для портативных устройств (на базе
операционной системы Android), с которым работает торговый
представитель, для нас первоочередной целью было создание быстрого,
максимально простого и удобного приложения.
Торговый представитель работает в условиях жестких ограничений:
• временные – необходимо посетить точку за максимально короткий срок;
• технические – в арсенале у торгового представителя небольшой смартфон
или планшет, который должен на своем экране отображать ту информацию,
которая в первую очередь необходима пользователю.
Мы учли ограничения:
• приложение не содержит ничего лишнего, а всё что есть, работает
максимально оптимально и по скорости, и по удобству;
• рабочие интерфейсы адаптированы для удобного ввода информации на
сенсорном экране;
• данные на сервер передаются в специально структурированном и сжатом
виде, что существенно снижает затраты на трафик;
• даже при отсутствии подключения к интернет приложение работает и
отправит всю собранную информацию, когда связь с интернет будет
восстановлена.
Преимущества применяемых
технологий
Приложение для портативных устройств
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 16
17. Возможности обмена с другими
системами
В Системе предусмотрен обмен данными в формате xml с учетной
системой предприятия, например, с 1С:Предприятие. Обмен
происходит как в ручном, так и в автоматическом режиме по FTP.
Большинство современных учетных систем поддерживают прием
данных из xml-файла, что делает возможности обмена очень гибкими
и не зависящими от учетной системы, используемой в организации.
Информация, передаваемая в учетную систему:
• заказы по товарам и оборудованию от торговых точек;
• заявки на возврат по товарам и оборудованию от торговых точек;
• новые торговые точки, добавленные в системе.
Информация, загружаемая из учетной системы:
• информация об отгрузках (реализациях) по заказам;
• информация о дебиторской задолженности торговых точек
(контрагентов);
• прайс-листы;
• базовая информация о номенклатуре;
• информация об остатках товаров и оборудования на складе.
Интеграция с учетными системами предприятия
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 17
18. Технические характеристики
серверов и рабочих станций
• процессор класса Intel Core 2 Duo с частотой от 2ГГц (или
аналог);
• оперативная память объемом от 2 Гб.
Требования к Серверу
• операционная система: Linux (рекомендуется), Windows
Server, и другие …;
• программное обеспечение: Mysql Server, Apache Web Server,
PHP5;
• наличие доступа к серверу по SSH или удаленному рабочему
столу.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Высокая производительность Системы достигается даже при
использовании серверов средней мощности.
Минимальные требования к аппаратному обеспечению
сервера:
Минимальные требования к программному обеспечению
сервера:
Серверная программная часть системы является
кросплатформенной, поэтому её работа возможна на базе
различных операционных систем.
Слайд 18
19. • разрешение экрана не меньше чем 1024х768;
• наличие современного web-браузера (Google Chrome, Mozilla
Firefox);
• данные из системы можно выгрузить в формат MS Excel, поэтому
рекомендуется наличие MS Excel или Open Office/LibreOffice;
• для пользователей работающих удаленно - доступ в Интернет со
скоростью не менее 256 Кб/сек.
Технические характеристики
серверов и рабочих станций
Требования к рабочим станциям
Пользователям, работающим с серверной частью системы не
нужны мощные компьютеры – большинство процессов обработки
данных происходит на сервере, а пользователь видит результат.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Благодаря такой архитектуре Вы получаете реальную экономию от
обеспечения рабочих мест супервайзеров, директоров
представителей, маркетологов, операторов заказов.
Работа с системой происходит через web-браузер, поэтому не
важно, какая операционная система установлена на компьютере
пользователя.
Рекомендуемые требования к рабочим станциям:
Слайд 19
20. Минимальные системные требования для мобильного
приложения «Флюгер-Продажи»:
- операционная система Android версии 4.1;
- ARM процессор с тактовой частотой 600 МГц;
- оперативная память 256 МБ;
- свободная память 10 МБ (зависит от загружаемых данных) +
наличие SD карты;
- сенсорный экран HVGA (480x320) и больше;
- интернет (GPRS/EDGE);
- наличие GPS;
- фотокамера.
Требования к портативным устройства (смартфоны и
планшеты на базе операционной системы Android)
Технические характеристики
серверов и рабочих станций
Для обеспечения работы торговых представителей с системой
используются коммуникаторы (карманные персональные
компьютеры). Система продуктивно работает на КПК не высокой
мощности.
Рекомендуемым требованиям отвечают, например, следующие
модели: LG P500 Optimus One, Samsung Galaxy Gio, Samsung
S5830 Galaxy Ace, HTC Desire HD
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 20
21. Низкие требования к серверу, портативным устройствам и
рабочим станциям;
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Преимущества «Флюгер-Продажи»
Стоимость системы практически не зависит от
количества потенциальных пользователей, работающих
с системой. Лицензирование предусмотрено только для
ФРМ «Торговый представитель»;
Система позволяет производить тонкую доработку под
потребности заказчика;
Высокий уровень оптимизации процесса
приема/передачи информации с портативного устройства
на сервер, позволяющий существенно сократить затраты
на трафик;
Оптимальный интерфейс клиентского приложения
коммуникатора, обеспечивающий высокую скорость и
удобство работы;
Простота интеграции с учетными системами типа 1С
Слайд 21
22. Обеспечение быстрого и одновременного доступа к
актуальной информации в cистеме специалистов
различных подразделений предприятия, независимо от
их географического положения.
Эффект от внедрения Системы
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Упрощение и ускорение процесса сбора данных при
осуществлении деятельности торговым представителем и
сведение количества бумажной документации к минимуму;
Повышение достоверности и надежности данных за счет
их формализации, принятия единых форматов данных и
отчетности для всех регионов и пользователей;
Сокращение времени между получением данных и их
обработкой специалистами-аналитиками и/или службой
доставки;
Предоставление удобного способа доставки информации
из удаленных регионов в единую базу данных с
минимальными финансовыми и временными затратами;
Слайд 22
23. Попутный ветер для Вашего бизнеса
Общая информация о системе автоматизации продаж
«Флюгер-Продажи» (3-22)
Назначение Системы, ключевые особенности и преимущества,
требования к аппаратному и программному обеспечению
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Содержание
Слайд 23
Характеристики функциональных рабочих мест
(24-46)
Обзор всех функциональных рабочих мест, примеры интерфейсов,
виды отчетности, гибкие отчеты, виды конструкторов
Стоимость и порядок внедрения (48-58)
Прайс-лист, порядок внедрения, некоторые примеры внедрения,
демо-версия, контактная информация
24. В системе «Флюгер-Продажи» предусмотрены следующие ФРМ.
Торговый представитель – осуществляет сбор информации с
использованием портативного устройства (на базе операционной
системы Android) передает на сервер данные о заявках,
представленности продукции и другую информацию. Может
применяться в сокращенном виде для мерчендайзеров.
Супервайзер – управляет работой торговых представителей:
формирует маршруты, устанавливает и контролирует выполнение
целей и задач, осуществляет ежедневный мониторинг работы ТП,
проводит полевые аудиты с использованием КПК и т. д.
Руководитель – анализирует деятельность торговых команд,
утверждает маршруты, планы, просматривает отчеты.
Оператор заказов– контролирует процесс поступления заявок в
Систему и обмен данными с учетной системой соответствующего
дистрибутора (филиала/склада).
Администратор – осуществляет заполнение системных
справочников и рубрикаторов, прайс-листов, фокусных товаров,
пользователей и т.д.
Функциональные рабочие
места (ФРМ)
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Общая информация
Слайд 24
25. Директор представительства– управляет работой своего
представительства/филиала: устанавливает и контролирует
выполнение целей и задач торговыми командами, утверждает
маршруты, планы, просматривает отчеты. ФРМ актуально для
регионально распределенных структур.
Функциональные рабочие
места (ФРМ)
Общая информация
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 25
26. ФРМ «Администратор»
Администратор управляет настройками системы и контролирует
полноту системных справочников и рубрикаторов.
Основные функции администратора:
• ведение справочника «Пользователи»;
• ведение системных рубрикаторов: типы торговых точек, POS-
материалы, виды отгрузки и другие;
• ведение системных справочников: «Филиалы», «Зоны
ответственности», «Конкуренты»;
• первоначальный импорт данных в систему (товары, контрагенты и
торговые точки);
• задание фокусных товаров;
• задание или импорт из учетной системы типов цен (прайс-листов);
• настройка параметров системы при помощи универсальных
конструкторов;
• управление параметрами планирования продаж;
• контроль деятельности пользователей системы при помощи журнала
изменений.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Общая информация о ФРМ
Слайд 26
27. ФРМ «Администратор»
Пример: задание параметров мерчендайзинга данных
по торговой точке
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Администратор
указывает: какие
поля необходимо
обязательно
заполнить торговому
представителю при
посещении торговой
точки.
Таким образом
можно планомерно
собирать
информацию о
клиентском массиве
и упростить работу
торгового
представителя.
Слайд 27
28. ФРМ «Администратор»
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Пример: задание новых свойств торговых точек при
помощи конструктора
Администратор создает новые
свойства торговых точек,
информацию в которые могут
собирать торговые представители.
Слайд 28
Конструктор позволяет
гибко управлять составом
характеристик торговых
точек.
29. ФРМ «Супервайзер»
Супервайзер курирует работу торговых представителей, анализирует
их деятельность и ставит оперативные задачи.
Основные функции супервайзера:
• распределение торговых точек среди зон ответственности торговых
представителей (ТП);
• формирование маршрутных листов торговых представителей;
• проверка корректности данных по новым торговым точкам,
добавленным торговыми представителями (модерация);
• контроль деятельности торговых представителей в формате on-line с
использованием «Ежедневного отчета ТП» и карты;
• контроль полноты отгрузки по заявкам торговых точек, разбор
отклонений с использованием «Отчета по заявкам и их выполнению»;
• контроль выполнения своей торговой командой планов по продажам,
а также поставленных целей и задач;
• проведение контрольных и совместных туров с использованием
портативного устройства.
Общая информация о ФРМ
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 29
30. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Пример: формирование маршрутного листа торгового
представителя (МЛТП)
ФРМ «Супервайзер»
Супервайзер
формирует для
своих ТП
маршрутные листы,
отмечая в какой
день и какую
торговую точку
должен посетить
торговый
представитель.
Для упрощения
работы
супервайзера
доступна
возможность
копирования МЛТП с
одного месяца на
другой.
Слайд 30
31. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
ФРМ «Супервайзер»
Пример: просмотр ежедневного отчета торгового
представителя
При помощи
ежедневного отчета
супеврайзер в
режиме on-line
контролирует
деятельность своих
торговых
представителей.
Важная возможность
отчета – показ
расстояния между
торговой точкой и
местом подачи
заявки.
Также супервайзер
может просмотреть
маршрут ТП на
карте.
Слайд 31
32. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
ФРМ «Супервайзер»
Пример: просмотр маршрута торгового представителя
на карте
В ежедневном
отчете супервайзер
может перейти к
просмотру карты
маршрута торгового
представителя.
На карте отдельно
отображаются
запланированные
места посещения
(маршрут) и
фактические места
посещения.
Используя данный
инструмент,
супервайзер может
наглядно
контролировать ТП.
Слайд 32
33. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
ФРМ «Супервайзер»
Пример: отчеты
В арсенале
супервайзера
множество отчетов, при
помощи которых он
может курировать
работу своей торговой
команды.
Среди отчетов можно
отметить:
• Ежедневный отчет ТП;
• Гибкий отчет по
заявкам;
• Отчет по заявкам и их
выполнению;
• Отчет по POS-материалам;
• Отчет по конкурентам;
• Отчеты по представленности
продукции (по фокусным
товарам);
• Отчеты по клиентской базе.
Слайд 33
34. ФРМ «Руководитель»
Руководитель курирует работу всех торговых команд, анализирует их
деятельность при помощи системы отчетов, ставит цели и задачи,
ставит планы по продажам для предприятия и с разбивкой по
торговым командам (в том числе в ассортименте).
Основные функции руководителя:
• утверждение маршрутных листов торговых представителей (если
есть региональное распределение офисов компании, то утверждением
занимаются руководители филиалов);
• постановка целей и задач для торговых команд;
• постановка планов по продажам продукции в ассортименте. План
может быть поставлен на год и детализирован далее по месяцам и
торговым командам;
• контроль корректности работы торговых команд при помощи отчетов
по контрольным и совместным турам;
• доступ ко всем видам отчетности для оперативного регулирования
деятельности организации.
Общая информация о ФРМ
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 34
35. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
ФРМ «Руководитель»
Пример: постановка целей и задач
Система позволяет
осуществлять
постановку целей и
задач для
сотрудников.
В список основных
задач входят
следующие задачи:
• план по продажам;
• план по ПДЗ;
• план по ПДЗ/ДЗ;
• план по
представленности
POS-материалов;
• план по
расширению
активной
клиентской базы;
• план по
выполнению
оперативных задач.
Слайд 35
36. ФРМ «Торговый представитель»
Торговый представитель – это основное ФРМ системы, которое
функционирует на портативных устройствах (с операционной
системой Android). Смартфоны и планшеты с системой – это рабочий
инструмент торгового представителя, функционирующий в течение
всего рабочего дня.
Основные функции торгового представителя:
• сбор заявок торговых точек, как по маршруту так и вне маршрута
(например, на основании звонка из торговой точки).
• фиксация остатков продукции в торговых точках;
• фиксация представленности фокусных товаров в торговых точках;
•фиксация представленных и доставленных в точку POS-материалов;
• фиксация представленности продукции конкурентов в точках и цен
на продукцию конкурентов;
• контроль знания торговой точкой проводимых организацией
спецакций и фиксация участия торговых точек в акциях;
• занесение информации по клиентскому массиву;
• фотоотчеты по результатам посещения торговых точек.
Общая информация о ФРМ
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 36
37. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
ФРМ «Торговый представитель»
Пример: работа с клиентским массивом
Торговый представитель имеет
инструменты гибкой работы с
клиентским массивом:
• поиск по базе;
• просмотр результатов поиска с
визуальной индикацией должников
(на правом рисунке точки с
просроченной дебиторской
задолженностью выделены красным
цветом);
• добавление новых торговых точек в
базу;
• редактирование информации о торговых точках;
• просмотр истории продаж в торговую точку;
• переход к приему заявки от торговой точки
непосредственно из справочника торговых точек.
Важно!
Все изменения торговый представитель может в
любое время отправить на центральный сервер или
сервер своего офиса. Отправка происходит по
каналу GPRS.
Слайд 37
38. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
ФРМ «Торговый представитель»
Пример: маршрутный лист торгового представителя
При входе в систему
торговый
представитель
переходит в дневной
маршрутный лист
(показан на верхнем
рисунке) и видит
какие точки и в
каком порядке ему
необходимо
посетить. Выбрав
точку, ТП переходит
к заполнению
карточки маршрута
(нижний рисунок).
Слайд 38
39. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
ФРМ «Торговый представитель»
Пример: занесение результатов посещения точки
При визите в точку торговый
представитель фиксирует собранную
информацию при помощи Системы:
• заявка точки, остатки продукции,
розничные цены. Торговый представитель
может озвучить представителю точки
сумму заказа, а также сказать о том, что
точка заказывала в прошлый раз;
• представленность товаров конкурентов;
• проводимая в точке рекламная
•активность конкурентов (акции,
стимулирование персонала);
• количество представленных и
•доставленных POS-материалов;
• знание точки о проводимых спецакциях
(если акции проводятся);
• фотоотчет по итогам посещения точки.
По завершении визита ТП отправляет
данные на сервер (если связи нет,
то данные сохраняются и отправляются при
восстановлении соединения).
Слайд 39
40. ФРМ «Оператор заказов»
Пользователь,
работающий в ФРМ
«Оператор заказов»
контролирует
процесс обмена
данными между
системой «Флюгер-
Продажи» и учетной
системой
организации (в
основном обмен
данными по заявкам
и отгрузкам). Если в
организации нет
учетной системы, то
основные операции
можно проводить в
системе «Флюгер-
Продажи.
Общая информация о ФРМ
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 40
41. ФРМ «Директор представительства»
Для организаций, имеющих регионально распределенную структуру (с
руководителями в регионах) полезно использование ФРМ «Директор
представительства».
В рамках Системы директор представительства управляет подчиненными
торговыми командами: утверждает маршруты торговых представителей,
ставит и контролирует выполнение целей и задач, контролирует
выполнение командами поставленных для филиала планов по продажам.
Общая информация о ФРМ
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Основные функции директора представительства:
• утверждение маршрутных листов торговых представителей;
• создание и утверждение контрольных и совместных туров для
супервайзеров;
• контроль корректности работы торговых команд при помощи отчетов
по контрольным и совместным турам;
• контроль выполнения торговыми командами поставленных целей и
задач, а также планов по продажам продукции в ассортименте;
• доступ ко всем видам отчетности по представительству для
оперативного регулирования деятельности представительства.
Слайд 41
42. Основные отчеты Системы
В системе предусмотрены следующие ключевые отчеты:
Заказы и реализации - предназначен для просмотра данных о
заявках, объемах продаж в рублях и единицах учета. Формируется
за период в разрезе торговых точек (товарных групп,
представительств), также отчет может быть сформирован по
выбранным супервайзерам, представительствам, торговым
представителям, населенным пунктам.
Представленность POSM - предназначен для формирования
данных по представленным в торговой точке POS-материалам в %,
за указанный период времени (год, месяц, день), или же на
указанную дату.
Дебиторская задолженность - предназначен для формирования
данных по торговым точкам с просроченной дебиторской
задолженностью на начало и на конец периода. В отчете
отображается сумма дебиторской задолженности (руб.), количество
торговых точек, процентная доля торговых точек от выборки.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 42
43. Основные отчеты Системы
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Полочное пространство - предназначен для просмотра данных о
представленности фокусных товаров в разрезе торговых точек.
Отчет формируется за период (месяц). Отчет может быть
сформирован по филиалу, супервайзеру и выбранному торговому
представителю.
Ежедневный отчет торгового представителя – данный отчет
позволяет супервайзеру контролировать в режиме on-line работу
торговых представителей. В отчете супервайзер может на карте
просмотреть, где расположены торговые точки, и где торговые
представитель заполнил по ним заявку (заходил ли он в торговую
точку или «смухлевал»).
Фотоотчеты – в данном отчете отображается информация по
фотоотчетам, сделанным торговыми представителями. Возможно
формирование отчета по торговым точкам и по посещениям.
Слайд 43
44. Конструкторы Системы
Для более легкой адаптации системы под особенности бизнес-
процессов клиентов мы предусмотрели целый ряд конструкторов.
Используя конструкторы, клиент может самостоятельно расширить
возможности системы.
Конструктор свойств торговой точки – позволяет самостоятельно задавать
дополнительные свойства торговых точек.
Конструктор алгоритма работы торгового представителя с торговой
точкой – позволяет указывать, какую информацию торговый представитель
должен обязательно фиксировать при посещении торговой точки. в
конструкторе можно в том числе задать, какие поля ТП должен заполнить по
точке обязательно при её посещении.
Конструктор спецакций – позволяет создавать спецакции, проводимые
организацией в торговых точках, и вопросы к ним, которые торговый
представитель должен уточнить при посещении точки (например, знает ли об
акции, участвует ли в акции и т.п.).
Конструктор специальных задач – позволяет дополнять цели и задачи
сотрудников индивидуальными задачами.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 44
45. Гибкие отчеты
Одна из ключевых особенностей нашей системы – наличие даже в
базовой редакции гибких отчетов.
Что такое гибкие отчеты
Существует четыре ключевых особенности гибких отчетов,
реализованных в системе «Флюгер-Продажи»:
• широкие возможности фильтрации данных, по которым должен быть
сформирован отчет. Например, Вы можете просмотреть как продавался
определенный товар с детализацией по регионам продаж;
• выбор направлений и уровней детализации отчета. Вы можете строить свой
отчет в различных направлениях, например: по регионам, по торговым
командам, по товарам, по периоду, по контрагентам, … . Выбрав
направление, можно задать уровень детализации, например: если
направление «Период», то можно просмотреть отчет по годам, по месяцам, по
дням;
• возможность углубиться в уровне детализации непосредственно при
просмотре отчета. Например, Вы просматриваете отчет с детализацией по
месяцам, но по какому-то из месяцев необходимо просмотреть данные по
дням: Вы просто нажимаете на «+» возле месяца, после чего отобразятся
данные по дням (произойдет углубление в уровне детализации);
• выгрузка результатов в формат *.xls для последующего открытия при
помощи MS Excel или Open Office. Выгружается вид отчета с учетом всех
углублений в уровне детализации.
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 45
46. Гибкие отчеты
Типы гибких отчетов
В системе предусмотрены следующие типы гибких отчетов:
• заказы и реализации;
• полочное пространство;
• представленность POSM;
•дебиторская задолженность;
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 46
47. Попутный ветер для Вашего бизнеса
Общая информация о системе автоматизации продаж
«Флюгер-Продажи» (3-22)
Назначение Системы, ключевые особенности и преимущества,
требования к аппаратному и программному обеспечению
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Содержание
Слайд 47
Характеристики функциональных рабочих мест (24-46)
Обзор всех функциональных рабочих мест, примеры интерфейсов,
виды отчетности, гибкие отчеты, виды конструкторов
Стоимость и порядок внедрения (48-58)
Прайс-лист, порядок внедрения, некоторые примеры внедрения,
демо-версия, контактная информация
48. Стоимость внедрения «Флюгер-
Продажи»
Стоимость системы «Флюгер-Продажи»
Стоимость одной лицензии на рабочее место торгового представителя.
Минимальный стартовый пакет составляет 5 лицензий.
5 200
Стоимость одной лицензии на рабочее место торгового представителя.
Минимальный стартовый пакет составляет 100 лицензий.
4 500
Стоимость одной лицензии на рабочее место торгового представителя.
Минимальный стартовый пакет составляет 200 лицензий.
4 000
Стоимость одной лицензии на рабочее место торгового представителя.
Минимальный стартовый пакет составляет 500 лицензий.
3 000
Сокращенная версия прайс-листа
*Цены указаны в рублях
Полную версию прайс-листа запрашивайте по e-mail: client@ifrigate.ru
или по телефону компании «Интернет-Фрегат»: +7 (8635) 22-41-10
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 48
49. Стоимость сервера и КПК
Ориентировочная стоимость серверов и коммуникаторов
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Ориентировочная стоимость одного коммуникатора
6 000 – 8 000 рублей.
В качестве сервера можно использовать обычный компьютер,
отвечающий ранее описанным требованиям.
Ориентировочная стоимость компьютера, отвечающего
требованиям к серверу, составляет порядка
35 000 – 50 000 рублей.
Слайд 49
50. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Порядок внедрения «Флюгер-Продажи»
№ Стадия/Этап Длительность
(календарные дни)
1
Анкетирование Заказчика.
Предоставляется анкета или проводится очная встреча, выявляются
потребности, даются рекомендации по выбору редакции системы, даются
рекомендации по разработке дополнительных функций Системы.
от 3
2
Подписание договора и спецификации на поставку Системы или на
составление технического задания
Заключается рамочный договор и спецификация на поставку Системы. Если
потребуется доработать Систему под потребности Заказчика, то составляется
спецификация на разработку технического задания.
3
3
Предоплата работ по поставке, настройке и внедрению Системы
(от 70% до 100%)
При заказе пакетов лицензий на 5 рабочих мест «Торговый представитель»
Заказчик производит предоплату в размере 100% от стоимости лицензий.
При заказе пакетов лицензий на 100 и более рабочих мест «Торговый
представитель» Заказчик производит предоплату в размере 70% от стоимости
лицензий.
Предоплата за составление технического задания, если его разработка
необходима, составляет 100%.
от 1
4
НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ПУНКТ
Составление технического задания на модификацию Системы под
потребности Заказчика
Если Заказчику нужны дополнительные функции, которые не предусмотрены в
стандартных редакциях Системы, то мы готовы провести обследование
процессов Заказчика и разработать техническое задание на настройку и
модификацию Системы под потребности Заказчика (ТЗ оплачивается отдельно).
от 5
Слайд 50
Продолжение на следующем слайде
51. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Порядок внедрения «Флюгер-Продажи»
№ Стадия/Этап Длительность
(календарные дни)
5
Передача Заказчику дистрибутива Системы с заказанным
количеством лицензий торговых представителей и инструкций по
настройке и эксплуатации Системы
Возможна передача дистрибутива по каналу Интернет, почтой на диске или
передача курьером.
от 1
6 Подписание акта приемки-передачи программного обеспечения от 1
7
Настройка Системы
При заказе пакетов лицензий на 5 рабочих мест «Торговый представитель»
настройка Системы происходит силами Заказчика с возможностью
консультирования (телефон, e-mail, skype, ICQ).
При заказе пакетов лицензий на 100 и более рабочих мест «Торговый
представитель» настройка происходит совместно Заказчиком и Исполнителем.
от 3
8
Первоначальное заполнение Системы данными
Мы предоставляем Заказчику набор инструментов, которые он может
использовать для быстрого наполнения Системы первоначальными данными.
Прежде всего, необходимо занести в Систему данные о товарах и контрагентах
(торговых точках). Информацию можно импортировать как из Excel-документов,
так и из учетной Системы (через xml-обмен).
от 2
9
Обучение пользователей, внедрение Системы
При заказе пакетов лицензий на 5 рабочих мест «Торговый представитель»
Заказчик самостоятельно обучает торговых представителей, используя
материалы, предоставленные Исполнителем.
При заказе пакетов лицензий на 100 и более рабочих мест «Торговый
представитель» обучением торговых представителей занимается Исполнитель
(проводятся очные курсы обучения).
от 3
Слайд 51
Продолжение на следующем слайде
52. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Порядок внедрения «Флюгер-Продажи»
№ Стадия/Этап Длительность
(календарные дни)
10
Подписание акта о внедрении Системы
Данный документ предусмотрен для Заказчиков, приобретающих пакет лицензий
на 100 и более рабочих мест «Торговый представитель».
от 1
11
Окончательная оплата
В случае если предоплата составляла 70% стоимости, то после внедрения
производится окончательная оплата услуг Исполнителя (30% от стоимости).
от 1
Слайд 52
Итоговые сроки внедрения Системы
Сроки, представленные в таблице, определяют примерную длительность
соответствующей стадии работ. Многие работы производятся параллельно или
вообще отсутствуют (например, написание технического задания).
Для небольших компаний (при заказе пакетов лицензий на 5 рабочих мест
«Торговый представитель») срок внедрения Системы от момента заключения
договора и предоплаты услуг Исполнителя, составляет порядка 7
календарных дней.
Для компаний, заказывающих пакет лицензий на 100 и более рабочих мест
«Торговый представитель», срок внедрения Системы от момента заключения
договора и предоплаты услуг Исполнителя, составляет порядка 23
календарных дней.
В обоих случаях срок внедрения Системы автоматизации мобильной торговли
сильно зависит от оперативности Заказчика и его желания автоматизировать
деятельность своих торговых команд.
53. Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10
Демо-версия«Флюгер-Продажи»
Предлагаем Вам ознакомиться с функциональными возможностями
системы «Флюгер-Продажи» в демонстрационной версии.
Для работы с демо-версией Вам необходим современный интернет-
браузер (Google Chrome или Mozilla Firefox), а если Вы желаете
ознакомиться с возможностями ФРМ «Торговый представитель», то
необходимо портативное устройство (на базе операционной системы
Android).
Слайд 53
Реквизиты доступа к
Демо-версии
Запрашивайте по e-mail
market@ifluger.ru
или по телефонам
Компании
«Интернет-Фрегат»
+7 (8635) 22-41-10
+7 (863) 270-90-41.
54. Примеры внедрения «Флюгер-Продажи»
ГК «Тавр» - лидер мясоперерабатывающей отрасли Юга России.
Год внедрения: 2007
Масштабы проекта: Ростовская, Волгоградская, Астраханская области,
Краснодарский и Ставропольский края, регионы кавказских Минеральных
Вод и республик Северного Кавказа.
• интеграция более чем с 20 дистрибуторами,
• автоматизировано более 150 мобильных рабочих мест,
• более 2500 заявок в день,
• более 100 офисных работников.
Автоматизированы бизнес-процессы:
• pre-selling (сбор предварительных заявок),
• мерчендайзинг,
• взаимодействие с дистрибуторами.
Группа компаний «ТАВР» и
холдинг «ГРУППА АГРОКОМ»
ГК «ТАВР»
Производитель с собственными
торговыми командами и с
сетью дистрибуторов
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 54
55. Примеры внедрения «Флюгер-Продажи»
ГК «MaxiOn» - крупнейший на Юге России дистрибутор
аккумуляторных батарей и моторных масел.
Год внедрения: 2010
Масштабы проекта: Ростовская область, Краснодарский край и
Ставропольский край.
• распределенная сеть серверов,
• автоматизировано более 20 мобильных рабочих мест,
• более 30 офисных работников.
Автоматизированы бизнес-процессы:
• pre-selling (сбор предварительных заявок),
• мерчендайзинг,
• взаимодействие с 1С: Предприятие 8.2.
Группа компаний «MaxiOn»
ГК «MaxiOn»
Дистрибутор с регионально
распределенной сетью продаж
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 55
56. Примеры внедрения «Флюгер-Продажи»
Торговый Дом «Шервуд» — производитель мебели.
Год внедрения: 2012
Масштабы проекта: Волгодонск, Армавир, Сызрань, Воронеж,
Тула, Великий Новгород, Ярославль, Нижний Новгород,
Набережные Челны, Екатеринбург, Тюмень, Новосибирск,
Красноярск.
• регионально-распределенная сеть продаж,
• автоматизировано более 40 мобильных рабочих мест.
Автоматизированы бизнес-процессы:
• мерчендайзинг,
• pre-selling (сбор предварительных заявок),
• контроль торговых представителей.
Торговый дом «Шервуд»
ТД «Шервуд»
Производитель и дистрибьютор
с регионально распределенной
сетью продаж
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 56
57. Примеры внедрения «Флюгер-Продажи»
Компания «Два медведя» — производитель и поставщик
продуктов питания: рыбы, рыбных консервов, полуфабрикатов,
выпечки.
Год внедрения: 2012
Масштабы проекта:Ростовская область.
• автоматизировано более 20 мобильных рабочих мест,
• интеграция с учетной системой, разработанной на базе MS DOS.
Автоматизированы бизнес-процессы:
• мерчендайзинг,
• pre-selling (сбор предварительных заявок),
• контроль торговых представителей;
• мотивация торговых команд.
Компания «Два медведя»
Компания «Два
медведя»
Производитель с собственными
торговыми командами
Попутный ветер для Вашего бизнеса +7 (8635) 22-41-10 Слайд 57
58. Контактная информация
+7 (8635) 22-41-10, +7 (863) 270-90-41
ООО «ИНТЕРНЕТ-ФРЕГАТ»
346428, Россия, Ростовская обл., г.Новочеркасск,
ул.Троицкая 39/166
www.ifluger.ru, www.ifrigate.ru
market@ifluger.ru
Попутный ветер для Вашего бизнеса Слайд 58