SlideShare a Scribd company logo
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å
·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
‡≈à¡∑’Ë ¯
 ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√ æ.». ÚııÙ
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
æ.». ÚııÛ
æ‘¡æå§√—Èß∑’Ë Ò æ.». ÚııÙ ®”π«π Òˆ, ‡≈à¡
ISBN 978-616-202-518-1
≈‘¢ ‘∑∏‘Ï¢Õß  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
®—¥æ‘¡æå‚¥¬  ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√
∂ππ√“™¥”‡π‘ππÕ° ‡¢µ¥ÿ ‘µ °√ÿ߇∑æœ
‚∑√»—æ∑å  ÚÚ¯¯ ı˜ı˜›¯
‚∑√ “√  ÚˆÚ¯ Ù¯ˆÚ
‡«Á∫‰´µå http://bet.obec.go.th
æ‘¡æå∑’Ë ‚√ßæ‘¡æå™ÿ¡πÿ¡ À°√≥å°“√‡°…µ√·Ààߪ√–‡∑»‰∑¬ ®”°—¥
˜˘ ∂ππß“¡«ß»å«“π ·¢«ß≈“¥¬“« ‡¢µ®µÿ®—°√
°√ÿ߇∑æ¡À“π§√ Ò˘
‚∑√. -ÚıˆÒ-Ùıˆ˜ ‚∑√ “√ -Úı˜˘-ıÒÒ
𓬂™§¥’ ÕÕ ÿ«√√≥ ºâŸæ‘¡æåºâŸ‚¶…≥“ æ.». ÚııÙ
§”π”
‡ªÑ“À¡“¬°“√ªØ‘√Ÿª°“√»÷°…“„π∑»«√√…∑’Ë Õß(æ.».ÚııÚ-ÚıˆÒ)
¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“ °“√‡æ‘Ë¡‚Õ°“ ∑“ß°“√»÷°…“
·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–°“√ à߇ √‘¡°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π ∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„Àâ
§π‰∑¬‰¥â‡√’¬π√Ÿâµ≈Õ¥™’«‘µÕ¬à“ß¡’§ÿ≥¿“æ §ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“
‡ªìπ ‘Ëß ”§—≠∑’Ë∑ÿ°ΩÉ“¬∑’Ë¡’ à«π„π°“√®—¥°“√»÷°…“µâÕßµ√–Àπ—°·≈–¥”‡π‘π°“√
®π∫√√≈ÿº≈„π∑’Ë ÿ¥ √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡ªìπ°≈‰° ”§—≠
„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õ߉∑¬‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ
¥â«¬‡Àµÿπ’Èæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘ æ.». ÚıÙÚ ·≈–∑’Ë·°â‰¢‡æ‘Ë¡‡µ‘¡
(©∫—∫∑’Ë Ú) æ.». ÚıÙı ®÷ß°”Àπ¥„ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“
®—¥„Àâ¡’√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–„Àâ∂◊Õ«à“°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ¿“¬„π‡ªìπ à«πÀπ÷ËߢÕß°√–∫«π°“√∫√‘À“√°“√»÷°…“∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√
Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß √«¡∑—Èß°”Àπ¥„ÀâÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–
«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√π” Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘Õ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡
´÷Ëßªí®®ÿ∫—π‰¥â¡’°“√ª√–°“»°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√
ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·∑π°Æ°√–∑√«ß©∫—∫‡¥‘¡ (æ.». ÚıÙˆ)
·≈–‰¥â¡’°“√𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“‡√’¬∫√âÕ¬·≈â« („π‡≈à¡ ÒÚ˜
µÕπ∑’Ë ÚÛ ° «—π∑’Ë Ú ‡¡…“¬π ÚııÛ)
¥—ßπ—Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ°“√ π—∫ πÿπ·≈– à߇ √‘¡°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áßµ“¡·π«§‘¥ À≈—°°“√ °Æ°√–∑√«ß
¥—ß°≈à“« ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’Ë∑—π ¡—¬ ‡À¡“– ¡
°—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥â
®—¥∑”·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“¢÷Èπ Ò ™ÿ¥ ‡æ◊ËÕ
„Àâ ∂“π»÷°…“‡¢â“„®·≈–µ√–Àπ—°∂÷ߪ√–‚¬™πå ·≈– “¡“√∂¥”‡π‘π°“√µ“¡
¿“√°‘®À≈—°¢Õß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“扥âÕ¬à“ß™—¥‡®π·≈–‡À¡“– ¡  à«π ”π—°ß“π
‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“ “¡“√∂𔉪„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ π‘‡∑»
·≈–√à«¡æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Á߉¥â
µàÕ‰ª
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π¢Õ¢Õ∫§ÿ≥§≥–∑”ß“π
·≈–ºŸâ‡°’ˬ«¢âÕß∑ÿ°∑à“π∑’Ë¡’ à«π√à«¡„π°“√®—¥∑”‡Õ° “√™ÿ¥π’È ·≈–À«—߇ªìπÕ¬à“߬‘Ëß
«à“‡Õ° “√™ÿ¥π’È ®– “¡“√∂„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⬗Ë߬◊π·≈–°â“«Àπâ“ ∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬·≈–
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‰¥âÕ¬à“߬—Ë߬◊π
(𓬙‘π¿—∑√ ¿Ÿ¡‘√—µπ)
‡≈¢“∏‘°“√§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
À≈—ß®“°°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫
À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·≈–¡’°“√
𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“ ´÷Ëß∑”„Àâ¡’º≈∫—ߧ—∫„™â·≈â«  ”π—°ß“π
§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥âπ”·π«§‘¥®“°°Æ°√–∑√«ß„À⇰‘¥
°“√ªØ‘∫—µ‘‰¥âÕ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡ ‚¥¬‰¥â®—¥∑”‡Õ° “√∑“ß«‘™“°“√¢÷Èπ
®”π«π Ò ™ÿ¥  ”À√—∫„Àâ ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“·≈– ∂“π»÷°…“
„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ªØ‘∫—µ‘‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß
‡Õ° “√™ÿ¥π’È ¡’®”π«π ¯ ‡≈à¡ ‡π◊ÈÕÀ“ “√–§√Õ∫§≈ÿ¡√“¬≈–‡Õ’¬¥
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
æ.». ÚııÛ ´÷Ëß¡ÿà߇πâπ°“√𔇠πÕÀ≈—°°“√ ‡Àµÿº≈ ·π«§‘¥ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ß
‡°’ˬ«°—∫°“√æ—≤𓵓¡√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¥—ßπ’È
§”™’È·®ß
‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√
Ò ·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π
¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ µ“¡√–∫∫ À≈—°‡°≥±å
·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∑—Èß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈–
¿“√°‘® ”§—≠„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–‡√’¬π√Ÿâ®“°°√≥’»÷°…“
‡°’ˬ«°—∫√Ÿª·∫∫·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß
Ú °“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“ß°“√°”Àπ¥
¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
Û ·ºπæ—≤π“°“√®—¥ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√·≈–µ—«Õ¬à“ß
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
∑’Ë¡ÿàߧÿ≥¿“浓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
·≈–·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï
Ù °“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“
·≈– “√ π‡∑»¿“¬„π °√–∫«π°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“
 ∂“π»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√®—¥‡°Á∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»
·≈–°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»‰ª„™âª√–‚¬™πå
‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√
ı °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ √Ÿª·∫∫ °√–∫«π°“√·≈–
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢Õß ∂“π»÷°…“
ˆ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“𠵓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢—ÈπµÕπ
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–·π«∑“ß°“√ª√–‡¡‘π·≈–µ—«Õ¬à“߇§√◊ËÕß¡◊Õ
°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“π
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
˜ °“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï¢Õß
¢Õß ∂“π»÷°…“  ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“߇§â“‚§√ß√“¬ß“πª√–®”ªï
¢Õß ∂“π»÷°…“
¯ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ §◊Õ °√–∫«π°“√æ—≤π“
‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise
Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬
°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈–°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π
‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization)
æ√âÕ¡∑—È߬°°√≥’µ—«Õ¬à“ß ”À√—∫„Àâ ∂“π»÷°…“
π”·π«§‘¥ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß
 “√∫—≠
Àπâ“
§”π”
§”™’È·®ß
 “√∫—≠
µÕπ∑’Ë Ò ∫∑π” Ò
µÕπ∑’Ë Ú °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ˘
Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
(Data Wise Improvement Process) ˘
Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) ÚÒ
Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ÛÚ
Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå
(Evaluation Utilization) Û˜
∫∑ √ÿª Ù˘
‡Õ° “√Õâ“ßÕ‘ß ıÒ
§≥–∑”ß“π ıı
1°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
µÕπ∑’Ë Ò
°“√æ—≤π“ª√–‡∑»„À⇮√‘≠°â“«Àπâ“  “¡“√∂‡¢â“ Ÿà°“√·¢àߢ—π
„π‡«∑’‚≈° ®”‡ªìπµâÕß¡’°√–∫«π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õߪ√–‡∑»„Àâ¡’¡“µ√∞“π
∑—Èß„π√–¥—∫ª√–‡∑» ·≈– “¡“√∂‡∑’¬∫‡§’¬ß ¡√√∂π–‰¥â°—∫¡“µ√∞“ππ“π“™“µ‘
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¬‘Ëß°‘®°√√¡Àπ÷Ëß∑’Ë ∂“π»÷°…“
µâÕߥ”‡π‘π°“√§«∫§Ÿà‰ª°—∫°“√∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“ ‡æ√“–°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
(Quality Assurance) ‡ªìπ°“√¥”‡π‘π°“√¢Õß ∂“π»÷°…“ ‡æ◊ËÕ„ÀâÀ≈—°ª√–°—π
°—∫¿“§ª√–™“ —ߧ¡«à“º≈º≈‘µ∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ §◊Õ §ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π®–¡’§ÿ≥¿“æ
‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√ ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß™“µ‘ ·≈– Õ¥§≈âÕß
°—∫‡®µπ“√¡≥å¢Õßæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘
∫∑π”
2 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ®÷߇ªìπ°“√¥”‡π‘πß“π
∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫°√–· À≈—°¢Õß —ߧ¡∑’˵âÕß°“√‡ª≈’ˬπ‡ªìπ —ߧ¡§ÿ≥¿“æ
(Quality Society) ´÷Ëß°“√¥”‡π‘π°“√µà“ß Ê ¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π¢Õß —ߧ¡
µâÕ߇πâπ„À⇰‘¥√–∫∫§ÿ≥¿“æ À“° —ߧ¡§Ÿà·¢àߥ”‡π‘πß“π¡’§ÿ≥¿“æ∑’Ë¥’°«à“·≈â«
º≈º≈‘µ¢Õß —ߧ¡°Á®–‡ªìπ∑’˵âÕß°“√ °“√·¢àߢ—π®÷߇°‘¥¢÷Èπ®“°√–∫∫¥—ß°≈à“«
´÷Ëß√–∫∫°“√»÷°…“°Á®–µâÕߥ”‡π‘π°“√„Àâ Õ¥§≈âÕß°—∫√–∫∫¢Õß —ߧ¡ ¥—ßπ—Èπ
°√–∫«π°“√ª√—∫µ—«‡æ◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–∫∫§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ ‘Ëß®”‡ªìπ∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√
‚¥¬ ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π‰¥â¡’π‚¬∫“¬∑’Ë¡ÿàß¡—Ëπ„π°“√
æ—≤π“ ∂“π»÷°…“„π —ß°—¥„Àâ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–µàÕ‡π◊ËÕß
3°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫
À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¿“¬„π ∂“π»÷°…“ √–¥—∫
°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π æ.». ÚıÙˆ ·≈– æ.». ÚııÛ ¢÷Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß
„ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“√–¥—∫°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π„™â‡ªìπ·π«∑“ß
„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–¥”‡π‘πß“πæ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß ‚¥¬‡πâπ°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë„À⺟⡒ à«π‰¥â
 à«π‡ ’¬ (Stakeholders) „π™ÿ¡™π Õߧå°√ª°§√Õß à«π∑âÕß∂‘Ëπ ·≈–Õߧå°√
∏ÿ√°‘®µà“ß Ê ‡¢â“¡“¡’ à«π√à«¡„π°“√°”Àπ¥§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π Õ—π®– àߺ≈
„À⺟â‡√’¬π‡ªìπ∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§ÿ≥¿“浓¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√·≈– —ߧ¡ √«¡∑—Èß
„Àâ¡’ à«π√à«¡„π°“√°”°—∫µ‘¥µ“¡°“√∫√‘À“√®—¥°“√·≈–°“√‡√’¬π°“√ Õπ
‡æ◊ËÕ„Àâ ∂“π»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘πß“πµ“¡√–∫∫ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–‡°‘¥§«“¡¬—Ë߬◊π
4 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ À¡«¥∑’Ë Ò ¢âÕ Û √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“·≈–æ—≤π“¡“µ√∞“π°“√»÷°…“∑ÿ°√–¥—∫
µâÕߪ√–°Õ∫¥â«¬ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ
°“√»÷°…“ ·≈–°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“®÷ßµâÕß
®—¥√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡À≈—°‡°≥±å·≈–·π«∑“ߪؑ∫—µ‘‡°’ˬ«°—∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’ˇπâπ°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß™ÿ¡™π
·≈–Àπ૬ߓπ∑’ˇ°’ˬ«¢âÕß∑—Èß¿“§√—∞·≈–‡Õ°™π
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߇ªìπ°√–∫«π°“√
∑’Ë ∂“π»÷°…“µâÕߥ”‡π‘πß“πµ“¡·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß
 ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’·π«§‘¥°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ëπà“ π„®·≈–‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫
Õ¬à“ß·æ√àÀ≈“¬ ‡™àπ °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
(Data Wise Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge
Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈–
°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) ‡ªìπµâπ
´÷Ëß°“√π”·π«§‘¥‡À≈à“π’ȉª¥”‡π‘πß“π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ß
µàÕ‡π◊ËÕߢÕß ∂“π»÷°…“ ¡‘„™à‡ªìπ°“√‡æ‘Ë¡¿“√–ß“π∑’Ë¡“°¢÷Èπ ·µà‡ªìπ°“√ à߇ √‘¡
À√◊Õ π—∫ πÿπ„Àâ‚√߇√’¬π¡’√–∫∫À√◊Õ«‘∏’°“√∑’Ë®–æ—≤π“‚√߇√’¬πµ“¡«ß®√
§ÿ≥¿“æ PDCA ‚¥¬„™â√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“‡ªìπ∞“π
„π°“√¢—∫‡§≈◊ËÕπ„À⇰‘¥§«“¡µàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π
5°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA „π¢—Èπ
°“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√¥”‡π‘πß“π (Check) ‡ªìπ¢—Èπ∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠
Õ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‰ª Ÿà¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Act) ‡æ◊ËÕ‡ªìπ
æ◊Èπ∞“π„π¢—Èπ°“√«“ß·ºπæ—≤π“ (Plan) ∑”„Àâ«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ¢—∫‡§≈◊ËÕπ
‰ª§√∫«ß®√§ÿ≥¿“æ·≈–‡°‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ´÷Ëß„π¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿß
æ—≤π“ (Act) π—Èπ ¡’§«“¡À¡“¬‡ªìπ Ú π—¬ °≈à“«§◊Õ π—¬·√° ∂â“æ∫«à“
º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ∫√√≈ÿµ“¡«—µ∂ÿª√– ß§å Õ¬Ÿà„π‡°≥±å∑’Ë¥’ °Á√—°…“
«‘∏’ªØ‘∫—µ‘∑’Ë¥’ (Good practice) ‰«â ·≈â«π”¡“®—¥∑”‡ªìπ¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
(Standard) ¢Õß ∂“π»÷°…“  à«ππ—¬∑’Ë Õß ∂⓺≈°“√ª√–‡¡‘π‰¡à∫√√≈ÿµ“¡
«—µ∂ÿª√– ß§å µâÕßπ”º≈°“√ª√–‡¡‘π¡“æ‘®“√≥“ «‘‡§√“–Àå “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“
‡æ◊ËÕ°“√«“ß·ºπª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Plan) „πªïµàÕ‰ª √«¡∑—È߇√◊ËÕß∑’ˉ¡à‡ªìπªí≠À“
°ÁµâÕßæ—≤π“„À⥒¬‘Ëߢ÷Èπ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡°≈‰°¢Õß√–∫∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–¢—∫‡§≈◊ËÕπ Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓵓¡«ß®√
§ÿ≥¿“æÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–æ—≤π“¢÷Èπµ“¡≈”¥—∫
·¡â·µà¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π (Standard) ‡¡◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πªïµàÕ‰ª
°ÁµâÕß¡’°“√ª√–‡¡‘π·≈–ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓇙àπ°—π ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“∑’Ë¡ÿàß √â“ß
«—≤π∏√√¡§ÿ≥¿“æ„À⬗Ë߬◊𮔇ªìπµâÕߢ—∫‡§≈◊ËÕπ«ß®√§ÿ≥¿“æPDCA°—∫SDCA
6 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
(Standard-Do-Check-Act) „Àâ°â“«Àπ⓵àÕ‰ªÕ¬à“߉¡àÀ¬ÿ¥¬—Èß ¥â«¬°≈«‘∏’∑’Ë
‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õß·µà≈– ∂“π»÷°…“ ´÷Ëß°“√„™â·π«§‘¥µà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕߢÕß‚√߇√’¬π¡’§«“¡ —¡æ—π∏å°—∫
°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA Õ¬à“ß·π∫·πàπ (·ºπ¿“æ∑’Ë Ò)
∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–¬—Ë߬◊π Õ—π®– àߺ≈„À⺟â‡√’¬π
‰¥â√—∫°“√æ—≤𓇵Á¡µ“¡»—°¬¿“æ
7°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
·ºπ¿“æ∑’Ë Ò §«“¡ —¡æ—π∏å¢Õß«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA °—∫À≈—°‡°≥±å·≈–·π«
ªØ‘∫—µ‘¢Õß°“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√·≈– “√ π‡∑»
°“√¥”‡π‘πß“πµ“¡·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥„Àâ¡’°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
°“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï
∑’ˇªìπ√“¬ß“πª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
°“√®—¥„Àâ¡’°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise)
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management)
°“√„™âª√–‚¬™π宓°º≈°“√ª√–‡¡‘π (Evaluation Utilization)
°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Learning Network)
°“√æ—≤π“
·≈–ª√—∫ª√ÿß
P
D
C °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
µ“¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
A
∑ÿ° Û-ı ªï
9°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
µÕπ∑’Ë Ú
°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
 “√–∑’Ë𔇠πÕ„πµÕππ’ȇªìπ°“√𔇠πÕ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°√–∫«π
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ ¥—ßπ’È
·π«§‘¥∑’Ë Ò °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·π«§‘¥∑’Ë Ú
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ·π«§‘¥∑’Ë Û °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–·π«§‘¥∑’Ë Ù
°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È
Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
(Data Wise Improvement Process)
·π«§‘¥
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡ªìπ°√–∫«π°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»
µà“ß Ê ∑’Ë ∂“π»÷°…“¡’Õ¬Ÿà¡“„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ∑—Èß„π¥â“π
°“√∫√‘À“√®—¥°“√ °“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ À√◊Õ¥â“πÕ◊Ëπ Ê ‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈
 “√ π‡∑»‡À≈à“π’ȉ¥â¡“®“°º≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ßÊ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ°
 ∂“π»÷°…“ ‡™àπ º≈°“√ª√–‡¡‘πºŸâ‡√’¬πµ“¡À≈—° Ÿµ√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫∑âÕß∂‘Ëπ º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫™“µ‘ ‡ªìπµâπ
10 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
¢—ÈπµÕπ°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™âÕ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·∫à߉¥â‡ªìπ Û √–¬– ¥—ßπ’È
√–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“®—¥∑”
¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¥â“πµà“ß Ê  ”À√—∫„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™àπ ¢âÕ¡Ÿ≈
°“√∫√‘À“√®—¥°“√ ¢âÕ¡Ÿ≈°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡ªìπµâπ ´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈∑’Ë„™â„π°“√
‡µ√’¬¡°“√§√—Èßπ’ȉ¥â¡“®“°°√–∫«π°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈
°“√¥”‡π‘πß“π¢Õß ∂“π»÷°…“
√–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë
 ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ ÕÕ°·∫∫ À“·π«∑“ß ·≈–·∫∫·ºπ ‡æ◊ËÕπ”¢âÕ¡Ÿ≈
‰ª„™â∑—Èß„π¥â“π°“√∫√‘À“√®—¥°“√À√◊Õ°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ
√–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“≈ß¡◊Õ
ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡·π«∑“ß·≈–·∫∫·ºπ∑’Ë°”À𥉫â¢â“ßµâπ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√∫√‘À“√®—¥°“√¢Õß ∂“π»÷°…“À√◊Õ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ
ºŸâ‡√’¬π ‡æ◊ËÕ„À⺟â‡√’¬π‡°‘¥°“√‡√’¬π√Ÿâµ“¡·π«∑“ßÀ√◊Õ·∫∫·ºπ∑’Ë°”À𥉫â
„π¢—ÈπµÕππ’È ∂“π»÷°…“ “¡“√∂π”º≈®“°°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π‰ª„™â –∑âÕπ°≈—∫
(Reflect) ‡æ◊ËÕª√—∫ª√ÿß®ÿ¥¥âÕ¬¢Õß°“√¥”‡π‘πß“π„π√–¬–·√°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
‡ªìπ«ß®√¢Õß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߉¥â
11°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
®“°·ºπ¿“æ∑’Ë Ú ‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ  √ÿª‰¥â¥—ßπ’È
❍ √–¬–°“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√ŸµâÕß¡’°“√«“ß·ºπ
·≈–®—¥√–∫∫°“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–√–∫∫°“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
❍ ‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√
‡æ◊ËÕ„À≥⡓´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¢ÕߺŸâ‡√’¬π ∑—Èß„π¥â“π®ÿ¥‡¥àπ
·≈–®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“¢ÕߺŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß¡’°“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√®—¥
°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß
❍ ·≈–‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π §√ŸµâÕß¡’°“√æ—≤π“
√Ÿª·∫∫ «‘∏’°“√ À√◊Õ·π«∑“ß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π ´÷ËßÕ“®‡ªìπ·ºπ
°“√®—¥°“√‡√’¬π√ŸâÀ√◊Õ·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ
¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’ˉ¥â«‘‡§√“–À剫⠷≈â«®÷ß≈ß¡◊Õ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ/ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡
·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ¥”‡π‘π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
‡æ◊ËÕ„À≥â¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»¢ÕߺŸâ‡√’¬π ·≈– “¡“√∂π”¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˉ¥â®“°
°“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«ÀπⓉª„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“浓¡«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ
‡æ◊ËÕ„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥µàÕ‰ª
12 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
√–¬–∑’Ë Û
°“√≈ß¡◊Õ
ªØ‘∫—µ‘ß“π
√–¬–∑’Ë Ú
°“√ ◊∫‡ “–
‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
√–¬–∑’Ë Ò
°“√®—¥‡µ√’¬¡
¢âÕ¡Ÿ≈ Ò. °“√®—¥√–∫∫ß“π
·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß
Ú. °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π
Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈
¿“æ √ÿª√«¡
Ù.°“√¢ÿ¥§âπ¢âÕ¡Ÿ≈
¢Õßπ—°‡√’¬π
ı. °“√µ√«® Õ∫
°“√ Õπ
ˆ. °“√æ—≤π“
·ºπªØ‘∫—µ‘°“√
˜. °“√«“ß·ºπ
‡æ◊ËÕª√–‡¡‘π
§«“¡°â“«Àπâ“
¯. °“√ªØ‘∫—µ‘
·≈–°“√ª√–‡¡‘π
·ºπ¿“æ∑’Ë Ú °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ
(ª√—∫ª√ÿß®“° Boudett, City & Murnane, 2006)
13°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡æ◊ËÕ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ
√–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈
¢—Èπ∑’Ë Ò °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ
 √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
°“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ √â“ß
«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë∫ÿ§≈“°√¢Õß ∂“π»÷°…“∑ÿ°ΩÉ“¬‰¥â√à«¡°—π
∑”§«“¡‡¢â“„®‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷ËßÕ“®„™â«‘∏’°“√ π∑π“
查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“πµà“ß Ê
‚¥¬„π°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬‡æ‘Ë¡ ¡√√∂π–
°“√∑”ß“π¢Õß∫ÿ§≈“°√„À⠟ߢ÷ÈπÕ’°¥â«¬ ´÷Ëß®–∑”„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥§«“¡‡¢â“„®
Õ¬à“ß≈÷°´÷È߇°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß “¡“√∂π”¢âÕ§âπæ∫
∑’ˉ¥â®“°º≈°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈–≈ß¡◊Õæ—≤π“°‘®°√√¡
°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ ÕπµàÕ‰ªÕ’°¥â«¬
ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπºŸâ¡’∫∑∫“∑À≈—°∑’Ë®–µâÕ߇ªìπºŸâπ”„π°“√
查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈·≈–º≈°“√
ª√–‡¡‘π¢ÕߺŸâ‡√’¬π√à«¡°—∫∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π¿“¬„π‚√߇√’¬π πÕ°®“°π’È®–µâÕß
¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ (Data Culture) ‡æ◊ËÕ„Àâ¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â
„π°“√«“ß·ºπ·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ·≈– √â“ß«—≤π∏√√¡
¢Õß°“√ ◊∫‡ “–· «ßÀ“§«“¡√Ÿâ (Culture of Inquiry) ‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥
14 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß„π ∂“π»÷°…“ ‚¥¬∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬®–µâÕß¡’§«“¡
µ√–Àπ—° √—∫√Ÿâ ·≈–‡ÀÁπ§ÿ≥§à“¢Õß°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π
°“√¥”‡π‘πß“π„π¢—Èππ’È  ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫
¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈‚¥¬°”Àπ¥„Àâ¡’°‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡™àπ °“√‡°Á∫√«∫√«¡
¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê °“√®—¥°“√√–∫∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» °“√°”Àπ¥
‚§√ß √â“ߢÕߧ≥–∑”ß“πÀ√◊ÕºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â«“ß·ºπ
·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °“√®—¥∑”µ“√“߇«≈“‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‰¥âªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π
‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â √«¡∂÷ß°“√Õ”π«¬§«“¡ –¥«°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√∑”ß“π
·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß ‡ªìπµâπ
¢—Èπ∑’Ë Ú °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ
°“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë ”§—≠„π√–¬–°“√‡µ√’¬¡°“√¢âÕ¡Ÿ≈ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“®–µâÕß
¡’°“√æ—≤π“§√Ÿ„Àâ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π
‡π◊ËÕß®“°°“√ª√–‡¡‘π‡ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë®–∑”„Àâ§√Ÿ‰¥â¡“´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»
¢ÕߺŸâ‡√’¬π À“°§√Ÿ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π
¡’‡∑§π‘§À√◊Õ«‘∏’°“√ª√–‡¡‘π∑’ˇÀ¡“– ¡ °Á®–∑”„Àâº≈°“√ª√–‡¡‘π∑’ˉ¥â¡“
¡’§«“¡µ√ß ∂Ÿ°µâÕß ·≈– “¡“√∂ –∑âÕ𧫓¡ “¡“√∂∑’Ë·∑â®√‘ߢÕߺŸâ‡√’¬π
‰¥â‡ªìπÕ¬à“ߥ’
15°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
√–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
¢—Èπ∑’Ë Û °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π
°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈
´÷Ë߇ªìπº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π¿“¬„π ∂“π»÷°…“
·≈–¿“¬πÕ° ∂“π»÷°…“¡“ √ÿª·≈–®—¥∑”‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢ÕߺŸâ‡√’¬π
‚¥¬Õ“®π”‡ πÕ„π√Ÿª·∫∫¢Õßµ“√“ß ·ºπ¿“æ ·ºπ¿Ÿ¡‘ °√“ø ‡ªìπµâπ
´÷Ëß®–∑”„À⇢Ⓞ®¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âßà“¬¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ “¡“√∂·ª≈§«“¡À¡“¬¢Õß
¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âÕ¬à“ß∂Ÿ°µâÕß ™—¥‡®π ´÷Ëß ∂“π»÷°…“Õ“®°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫À√◊Õ
·µàßµ—Èߧ≥–∑”ß“π„π°“√¥”‡π‘π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π
¢÷Èπ¡“°Á‰¥â
¢—Èπ∑’Ë Ù °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß
À≈—ß®“°¡’°“√查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ
‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈â« §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√‡æ◊ËÕ√–∫ÿ∂÷ß≈—°…≥–
¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π¿“¬„µâ¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π √«¡∑—Èß
√–∫ÿ “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ Õ“®¡’°“√ ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈–
§«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈ºŸâ‡√’¬π®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈Õ◊Ëπ Ê √à«¡¥â«¬ °“√¥”‡π‘π°“√
¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬∑”„Àâ§√Ÿ‡¢â“„®º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥â≈÷°´÷Èß
¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ√Ÿâ∂÷ß®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ—π‡°‘¥®“°°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß
‰¥â¥â«¬‡™àπ°—π
16 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—Èπ∑’Ë ı °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ
°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ
 ”√«®µ√«® Õ∫·≈–«‘‡§√“–Àå°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß
«à“¡’§«“¡‡À¡“– ¡¡“°πâÕ¬‡æ’¬ß„¥ ‡æ◊ËÕ®–‰¥âπ”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈–
ÕÕ°·∫∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ„Àâ¡’§«“¡‡À¡“– ¡°—∫ ¿“æªí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ
„π™—Èπ‡√’¬π ·≈– Õ¥§≈âÕß°—∫§ÿ≥≈—°…≥–¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’˧«√‰¥â√—∫°“√ª√—∫ª√ÿß
·≈–æ—≤π“µàÕ‰ª
ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“§«√¡’°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ
„Àâ¡’∑—°…–¥â“π°“√ ”√«®µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê
‡™àπ °“√π‘‡∑»¿“¬„π °“√®—¥„Àâ¡’æ’ˇ≈’Ȭߧլ„À⧔·π–π” °“√®—¥À“ºŸâ‡™’ˬ«™“≠
¿“¬πÕ°¡“„À⧫“¡√Ÿâ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡°—∫§√Ÿ ‡ªìπµâπ πÕ°®“°π’ȧ«√„Àâ§√Ÿ‰¥â¡’°“√
«‘‡§√“–À姫“¡‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“߇π◊ÈÕÀ“ “√–∑’Ë Õπ°—∫ ¿“æ‡Àµÿ°“√≥å∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ®√‘ß
„πÀâÕ߇√’¬π ·≈–¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß√Ÿª·∫∫·≈–‡∑§π‘§°“√ Õπµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ
‡≈◊Õ°π”¡“„™â„Àâ‡À¡“– ¡°—∫‡π◊ÈÕÀ“∑’Ë Õ𠇪ìπµâπ
17°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
√–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π
¢—Èπ∑’Ë ˆ °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ
À≈—ß®“°∑’ˉ¥â¡’°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈–
¡’°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ·≈â« ¢—ÈπµÕπµàÕ¡“
§◊Õ °“√µ—¥ ‘π„®°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ (Instructional Strategy)
À√◊Õ°√–∫«π®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“À√◊Õæ—≤π“ºŸâ‡√’¬π ´÷Ëß„π¢—ÈπµÕππ’È
 ∂“π»÷°…“§«√‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ§√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¡’‚Õ°“ ∑”ß“π√à«¡°—π ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß°—π ¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ
∑’˧√Ÿ‰¥â‡≈◊Õ°„™â«à“¡’®ÿ¥‡¥àπÕ¬à“߉√ ·≈–¡’‡Àµÿº≈Õ–‰√∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°„™â«‘∏’°“√¥—ß°≈à“«
‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πÀâÕ߇√’¬π¢Õßµπ‡Õß
πÕ°®“°π’È ∂“π»÷°…“§«√‰¥âπ”°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥
°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°‰«â·≈â«¡“𔇠πÕ„π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï¢Õß
 ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’°“√°”Àπ¥∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈–§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫√à«¡°—π ´÷Ëß∂◊Õ
‡ªìπ°“√ √â“ߧ«“¡√—∫º‘¥™Õ∫∑’˵√«® Õ∫‰¥â¿“¬„π (Internal Accountability)
√à«¡°—π¢Õߧ√Ÿ
18 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—Èπ∑’Ë ˜ °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ
¢ÕߺŸâ‡√’¬π
°“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ®–µâÕßÕÕ°·∫∫‡æ◊ËÕµ√«® Õ∫«à“°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ
∑”„À⺟â‡√’¬π∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ«—µ∂ÿª√– ß§å∑’Ë°”À𥉫âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√
√«¡∂÷ß¡’°“√«“ß·ºπ‡°’ˬ«°—∫™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ‡°Á∫√«∫√«¡
¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡°â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëß®–∑”„Àâ°√–∫«π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡
°â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ
¢—Èπ∑’Ë ¯ °“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈
°“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â≈ß¡◊Õ
®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ·≈–¡’°“√µ√«® Õ∫º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
„π¢—ÈπµÕππ’È ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“¡’°“√µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
¢Õߧ√Ÿ ‚¥¬„™â¢âÕ§”∂“¡ ®”π«π Ù ¢âÕ ‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√µ√«® Õ∫À√◊Õ
ª√–‡¡‘π°“√ªØ‘∫—µ‘°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ¥—ßπ’È
(Ò) §√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¥”‡π‘π°“√„π‡√◊ËÕ߇¥’¬«°—πÀ√◊Õ‰¡à
(Ú) §√Ÿ∑ÿ°§πªØ‘∫—µ‘°“√ Õπµ“¡∑’Ë°”À𥉫â«à“®–¥”‡π‘π°“√À√◊Õ‰¡à
(Û) ºŸâ‡√’¬π‰¥â‡√’¬π√Ÿâ‡æ‘Ë¡¢÷ÈπÀ√◊Õ‰¡à
(Ù)  ∂“π»÷°…“¢Õ߇√“®–¥”‡π‘π°“√Õ–‰√µàÕ‰ª¢â“ßÀπâ“
19°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√–∫«π°“√π”·ºπ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„π¢—ÈπµÕππ’È∂◊Õ‡ªìπ°“√µ√«® Õ∫«à“
°≈¬ÿ∑∏å°“√ ÕπÀ√◊Õ°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿπ”‰ª Ÿà°“√æ—≤π“
°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√
·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
‡æ◊ËÕ„Àâ‡ÀÁπ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√π”·π«§‘¥°“√æ—≤π“
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥¡“„™â‡æ◊ËÕ
°“√æ—≤π“°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëߪ√–°Õ∫¥â«¬¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π
¯ ¢—ÈπµÕπÀ≈—°¥—ß°≈à“«¢â“ßµâπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Û
20 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
➡
➡➡➡
Ò. °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß
‡æ◊ËÕ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
-  π∑π“ 查§ÿ¬ ·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘π
§ÿ≥¿“æµà“ß Ê ‡™àπ ONET LAS œ≈œ
- ®—¥µ—Èߧ≥–∑”ß“π/ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈¢Õß‚√߇√’¬π
- √–∫ÿ∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß∫ÿ§≈“°√‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈√à«¡°—π
- ®—¥∑”µ“√“ߪؑ∫—µ‘ß“π∑’Ë∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π “¡“√∂∑”ß“π√à«¡°—π‰¥â
Ú. °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂
¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ
- æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π
„Àâ°—∫§√Ÿ ‡™àπ 查§ÿ¬ Õ∫√¡ π‘‡∑»¿“¬„π
®—¥À“æ’ˇ≈’È¬ß ·≈–«‘∑¬“°√„À⧫“¡√Ÿâ œ≈œ
Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π
- °”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫„π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢Õß‚√߇√’¬π
- ¥”‡π‘π°“√√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ°
-  √ÿª «‘‡§√“–Àå ·≈–𔇠πÕ„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ‡™à𠵓√“ß ·ºπ¿Ÿ¡‘
·ºπ¿“æ °√“ø œ≈œ
- 𔇠πÕ„Àâ∑ÿ°ΩÉ“¬√—∫√Ÿâ·≈–«“ß·ºπ„™â¢âÕ¡Ÿ≈
Ù. °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß
- √–∫ÿ≈—°…≥–ªí≠À“¢ÕߺŸâ‡√’¬π
-  ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈–§«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈
®“°·À≈àßÕ◊Ëπ Ê ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡
ı. °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ
-  ”√«® µ√«® Õ∫ ·≈–«‘‡§√“–Àå°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ
-  π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√π‘‡∑»
°“√¡’æ’ˇ≈’È¬ß °“√®—¥«‘∑¬“°√/ºŸâ‡™’ˬ«™“≠„À⧔·π–π”
ˆ. °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ
- µ—¥ ‘π„®‡æ◊ËÕ°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ/°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ
‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“·≈–æ—≤π“ºŸâ‡√’¬π
- π”°≈¬ÿ∑∏åœ/°√–∫«π°“√œ  Ÿà·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï
¯. °“√ªØ‘∫—µ‘
·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈
- ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”À𥉫â
- ª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
˜. °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘π
§«“¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
- ÕÕ°·∫∫·ºπ°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π
°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ
- °”Àπ¥™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ
°“√‡°Á∫√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈
·ºπ¿“æ∑’Ë Û ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
➡
➡
➡
➡
21°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß
™“≠©≈“¥ ‡ªìπ°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π∑’˵âÕßÕ“»—¬
°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß®“°∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬ ‚¥¬®”‡ªìπµâÕß¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈„À⇰‘¥¢÷Èπ„π ∂“π»÷°…“·≈–‡πâπ®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ¬Ÿà∑’˧ÿ≥¿“æ
¢ÕߺŸâ‡√’¬π‡ªì𠔧—≠ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπ°≈‰°À≈—° ”§—≠
„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–‡ªìπºŸâπ”„π°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π
µàÕ‰ª‰¥â ´÷Ëß Õ¥§≈âÕß°—∫∫∑∫“∑¿“√–Àπâ“∑’ËÀ≈—°¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√¥”‡π‘πß“π
ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“∑’Ë¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑’ˬ—Ë߬◊π
Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management)
·π«§‘¥
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ·π«§‘¥∑’Ë “¡“√∂𔉪ªØ‘∫—µ‘ ‡æ◊ËÕ„Àâ°“√
¥”‡π‘πß“π¢Õß‚√߇√’¬π‡ªìπ‰ªµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ·≈–∑”„Àâ§ÿ≥¿“æ
°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬‡©æ“–„π¢—ÈπµÕπ A (Act) :
´÷Ëß°“√¥”‡π‘πß“πÕ¬à“߇À¡“– ¡®”‡ªìπ®–µâÕßæ‘®“√≥“¢âÕ¡Ÿ≈µà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà„π
‚√߇√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿß æ—≤π“ ·≈–·°â‰¢®ÿ¥∫°æ√àÕß
µà“ß Ê ·≈â«π”‰ª Ÿà°“√°”Àπ¥·ºπß“π·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡≈”¥—∫
22 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
‚¥¬À≈—°°“√·≈â« °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ
¢ÕßÕߧå°√ ‰¥â·°à
● §«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π (Tacit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ∑’ˇªìπ
ª√– ∫°“√≥å À√◊Õ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑’ˉ¡à‰¥âÕ¬Ÿà„π√Ÿª¢Õ߇հ “√
● §«“¡√Ÿâ∑’Ë™—¥·®âß (Explicit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈
∑’Ë∫—π∑÷°‰«â‡ªìπ≈“¬≈—°…≥åÕ—°…√ ·≈–¡’°“√‡º¬·æ√à„π√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ
√“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°Àπ૬ߓπµà“ß Ê √“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘πµπ‡Õß
À√◊Õº≈®“°ß“π«‘®—¬ ‡ªìπµâπ
°“√ √â“ß·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ¢ÕßÕߧå°√‡ªìπ‰ª‡æ◊ËÕ„ÀâÕߧå°√∫√√≈ÿ
‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â ‡¡◊ËÕ‡°‘¥ªí≠À“ ¢âÕ§âπæ∫ À√◊Õª√–‡¥Áπ„À¡à Ê ∑’Ëπà“ π„®
∑’ˇ°‘¥®“°°“√„™â§«“¡√ŸâÀ√◊Õ°“√¥”‡π‘πß“π∑’ˉ¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬µ“¡∑’˵—È߉«â
®–µâÕß¡’°“√¥”‡π‘π°“√°≈—∫‰ª √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß ‡æ◊ËÕ∑”§«“¡‡¢â“„®
ª√–‡¥Áπ¥—ß°≈à“«∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ ·≈–𔧫“¡√Ÿâ„À¡àπ—Èπ‰ª„™â‡æ◊ËÕ„Àâ “¡“√∂∫√√≈ÿ
‡ªÑ“À¡“¬µàÕ‰ª„À≥â
‡¡◊ËÕæ‘®“√≥“∂÷ß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„π°√≥’¢Õß ∂“π»÷°…“ ∂◊Õ«à“
‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪°”Àπ¥·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π
ª√–®”ªï ·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√ PDCA Õ—π𔉪 Ÿà°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬
°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π ·≈–‡¡◊ËÕ„™â§«“¡√Ÿâ·≈â«æ∫«à“°“√¥”‡π‘πß“π
23°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬∫“ß à«π·µà‰¡à‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â
°Á¡’§«“¡®”‡ªìπÕ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–µâÕß¡’°“√§‘¥«‘‡§√“–Àå ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
‡æ◊ËÕ«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ∑’Ë “¡“√∂Õ∏‘∫“¬°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬·≈–
‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬π—Èπ °“√«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå®π‡°‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß°Á§◊Õ
°“√«π°≈—∫‰ª¬—ß°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°√Õ∫π—Ëπ‡Õß ·≈–®–«π‡ªìπ«ß®√
Õ¬à“ßπ’ȇ√◊ËÕ¬ Ê ‰ª‰¡à¡’ ‘Èπ ÿ¥
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡πâπ°“√„À⧫“¡ ”§—≠°—∫§π„πÕߧå°√‡ªìπÀ≈—°
‡π◊ËÕß®“°‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ¢—ÈπµÕπ¢Õß°√–∫«π°“√·≈– √â“ß √√§åº≈ß“π
∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ„π∑ÿ°¢—ÈπµÕπ ·≈–∑’Ë ”§—≠§π‡À≈à“π’È®–µâÕßÕ¬Ÿà∫π∞“π¢Õߧ«“¡√Ÿâ
∑’Ë¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‡ªÑ“À¡“¬À≈—°¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„πÕߧå°√
°Á‡æ◊ËÕæ—≤π“Õߧå°√Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ßπ—Èπ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®÷߇ªìπ°√–∫«π
°“√æ—≤π“§π ‡æ◊ËÕ„Àâ§π„™â§«“¡√Ÿâ„π°“√æ—≤π“ß“π „Àâ¡’™‘Èπß“πÀ√◊Õ¡’º≈ß“π
∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ·≈–ª√– ‘∑∏‘¿“æ
24 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·µà≈–¢—ÈπµÕπ ¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ (Knowledge Creation) ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ¢Õß°“√‰¥â¡“´÷Ëߧ«“¡√Ÿâ∑’Ë®–𔉪„™â «‘∏’°“√‰¥â¡“¢ÕßÕߧ姫“¡√Ÿâ ‰¥â·°à
°“√ª√–™ÿ¡ °“√æ∫ª–查§ÿ¬ °“√·≈°‡ª≈’ˬπª√– ∫°“√≥å√–À«à“ß°—π µ≈Õ¥®π
°“√§âπ§«â“®“°µ”√“ ‡Õ° “√ ß“π«‘®—¬ ·≈–√“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê
‡ªìπµâπ
°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
(Knowledge Creation)
°“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Storage)
°“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Transfer)
°“√„™â§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Utilization)
«‘‡§√“–Àå ¢∫§‘¥
º≈°“√„™â§«“¡√Ÿâ
 —߇§√“–Àå §âπ§«â“
·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π
·ºπ¿“æ∑’Ë Ù ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·∫àßÕÕ°‰¥â‡ªìπ Ù ¢—ÈπµÕπ ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Ù
25°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ú °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ (Knowledge Storage) ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ°“√®—¥‡°Á∫ √—°…“Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√ √â“ß„π¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò „ÀâÕ¬Ÿà
„π√Ÿª·∫∫∑’ˇÀ¡“– ¡  “¡“√∂ ◊∫§âπ À¬‘∫®—∫ À√◊Õπ”¡“„™â‰¥âÕ¬à“ß –¥«° ‡™àπ
°“√®—¥‡°Á∫„π√Ÿª‡≈à¡√“¬ß“π °“√®—¥∑”·øÑ¡‡Õ° “√ °“√∫—π∑÷°¢âÕ¡Ÿ≈≈ß„π
§Õ¡æ‘«‡µÕ√å À√◊Õ§«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π ‡ªìπµâπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Û °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ (Knowledge Transfer) ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ°“√‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈À√◊Õ°“√‡º¬·æ√à¢âÕ¡Ÿ≈∑’ËÕ¬Ÿà„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ∑’Ë “¡“√∂
∂à“¬‚Õπ®“°·À≈àßÀπ÷Ë߉ª¬—ß·À≈àßÀπ÷Ëߥ⫬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ °“√ª√–™ÿ¡ °“√𔇠πÕº≈ß“πºà“π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑»  ◊ËÕ
À√◊Õ°√–∫«π°“√∑“ß°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ù °“√„™â§«“¡√Ÿâ (Knowledge Utilization) ‡ªìπ°“√π”
§«“¡√Ÿâ∑’Ë √â“ߢ÷Èπ‰ª„™âª√–‚¬™πå‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÕߧå°√À√◊Õ°“√∫√√≈ÿ
«—µ∂ÿª√– ß§å∑’˵—È߉«â
¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∑—Èß Ù ¢—ÈπµÕπ¢â“ßµâπ ®–¡’°“√¥”‡π‘π°“√
À√◊ժؑ∫—µ‘‡ªìπ«—Ø®—°√µàÕ‡π◊ËÕß °≈à“«§◊Õ ‡¡◊ËÕ¡’°“√¥”‡π‘π°“√À√◊ժؑ∫—µ‘
µ—Èß·µà¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò ¢—Èπ°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ®π∂÷ߢ—Èπ∑’Ë Ù §◊Õ ¢—Èπ°“√„™â§«“¡√Ÿâ
´÷Ë߇ªìπ¢—ÈπµÕπ ÿ¥∑⓬°Á®–‰¥âº≈∑’Ë –∑âÕπ„Àâ‡ÀÁπ«à“‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ
«—µ∂ÿª√– ß§åÀ√◊Õ‰¡à ®“°π—ÈπµâÕß¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ¢∫§‘¥ «‘‡§√“–Àå
 —߇§√“–Àå À√◊ÕÀ“¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à‡æ‘Ë¡‡µ‘¡‡æ◊ËÕ¡“ π—∫ πÿπÀ√◊ÕÕ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ
26 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
∑—Èß∑’ˇªìπªí≠À“·≈–∑’˪√– ∫§«“¡ ”‡√Á® °“√Õ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ¥—ß°≈à“«
°Á§◊Õ§«“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ—Ëπ‡Õß ·≈–‡¡◊ËÕ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ’È
‰ªºà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√ŸâÕ’°§√—Èß ·≈–‡ªìπ«ß®√µàÕ‡π◊ËÕß
´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ°“√æ—≤π“ß“πÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Ëπ‡Õß
ª√–‡¥Á𠔧—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ §◊Õ §π„πÕߧå°√ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ
∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠∑’Ë ÿ¥ ∑’Ë®–‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ„Àâ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∫√√≈ÿ
«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬ §◊Õ µâÕ߇ªìπ§π∑’Ë„®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡§‘¥‡ÀÁπ
¢ÕߧπÕ◊Ëπ Ê ‡π◊ËÕß®“°°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„Àâª√– ∫
§«“¡ ”‡√Á® §◊Õ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ·≈–π”
º≈°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—ππ’Ⱥà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
®π°√–∑—Ëß𔧫“¡√Ÿâ‰ª„™âß“π·≈–°≈—∫¡“ Ÿà°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ°—π„À¡à
µàÕ‡π◊ËÕß°—π‰ª
·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“
§ÿ≥¿“æ
 ∂“π»÷°…“ “¡“√∂ª√–¬ÿ°µå¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ª„™â‰¥â
µ“¡§«“¡‡À¡“– ¡µ“¡∫√‘∫∑¢Õß ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥·µà≈–
¢—ÈπµÕπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ı
27°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
·ºπ¿“æ∑’Ë ı ·π«ªØ‘∫—µ‘°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
ª√–™ÿ¡ ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ §âπ§«â“
 ◊∫§âπ®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈ ‡™àπ º≈°“√
ª√–‡¡‘πµà“ß Ê √“¬ß“π°“√ª√–‡¡‘π
µπ‡Õߪï∑’˺à“π¡“ º≈°“√∑¥ Õ∫
√–¥—∫™“µ‘ ¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¢Õß‚√߇√’¬π
π‚¬∫“¬√–¥—∫µà“ß Ê ‡Õ° “√ µ”√“
ß“π«‘®—¬ §√Ÿ ºŸâ∫√‘À“√ œ≈œ
°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ„π√Ÿª·∫∫¢Õ߇≈à¡√“¬ß“π
∫—π∑÷°ª√–™ÿ¡·øÑ¡ – ¡ß“π°“√∫—π∑÷°
¥â«¬√–∫∫§Õ¡æ‘«‡µÕ√å §Ÿà¡◊Õ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
ª√– ∫°“√≥å„πµ—«§√Ÿ·≈–ºŸâ∫√‘À“√
‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ
 ◊∫§âπ¥â«¬§Õ¡æ‘«‡µÕ√出¬·æ√àºà“π ◊ËÕ
‚ª ‡µÕ√å ·ºàπæ—∫ ‡Õ° “√ °“√ª√–™ÿ¡
À√◊Õ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π œ≈œ
𔧫“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈‡ªìπ∞“π‡æ◊ËÕ‰ª„™â°”Àπ¥
„π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªïÀ√◊Õ·π«ªØ‘∫—µ‘
µà“ßʇæ◊ËÕ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬
„π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ
°“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ
°“√„™â§«“¡√Ÿâ
«‘‡§√“–Àå
¢∫§‘¥
º≈°“√„™â
§«“¡√Ÿâ
 —߇§√“–Àå
§âπ§«â“ ·≈–
·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ
√–À«à“ß°—π
28 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘
®“°°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“·µà≈–·Ààß
¡’¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë·µ°µà“ß°—π‰ª ·µà¡’À≈—°°“√·≈–‡ªÑ“À¡“¬‡¥’¬«°—π
§◊Õ °“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¥—ßµàÕ‰ªπ’È
29°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
¡’°“√°”À𥫑 —¬∑—»πå·≈–‡ªÑ“À¡“¬√à«¡°—π√–À«à“ߺŸâ¡’ à«π‰¥â
 à«π‡ ’¬∑ÿ°¿“§ à«π ¥â«¬°“√· ¥ß§«“¡§‘¥‡ÀÁπ·≈–°“√
√–¥¡ ¡Õß ‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π
°“√°”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬
°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
°“√ √â“ß
·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ
❍ ¡’°“√®—¥∑”§” —Ëß·≈–¡Õ∫À¡“¬ß“πÕ¬à“ß™—¥‡®π
❍ ¡’°“√ª√– “πß“π√–À«à“ß°—𠇙◊ËÕ¡‚¬ß·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
¥â«¬‡∑§π‘§µà“ß Ê ‡™àπ  π∑π“¿“¬„π°≈ÿà¡ ®—¥∑”‡Õ° “√
·ºàπæ—∫ ª√–™ÿ¡ √ÿªß“π °“√ª√–‡¡‘πº≈°‘®°√√¡ ·≈–
°“√π‘‡∑»µ‘¥µ“¡
❍ §√Ÿ∑ÿ°§π¡’·øÑ¡ – ¡ß“π∑’Ë· ¥ß∂÷ß°“√æ—≤π“ß“π¢Õßµπ‡Õß
❍ „™â§√Ÿµâπ·∫∫‡ªìπ·°ππ”„π°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡√Ÿâ√–À«à“ß°—π
❍ ∫ÿ§≈“°√√«∫√«¡º≈ß“π/ª√– ∫°“√≥å¥â«¬°“√∫—π∑÷°¥â«¬
§Õ¡æ‘«‡µÕ√å ‡Õ° “√µ“¡¿“√°‘®ß“π ∑’˪ؑ∫—µ‘®—¥‡ªìπ·øÑ¡
æ—≤π“ß“π·≈–®—¥· ¥ß„πÀâÕßπ‘∑√√»°“√
❍ ®—¥∑”·ºπæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√®—¥°“√»÷°…“ ´÷Ëß°”À𥫑 —¬∑—»πå
æ—π∏°‘®°≈¬ÿ∑∏å®ÿ¥‡πâπ‡ªÑ“ª√– ß§å àߺ≈„Àâ°“√∑”ß“π∑ÿ°√–¥—∫
 “¡“√∂ ◊ËÕ “√∂÷ß°—π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π
❍ ¡’‡Õ° “√‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß·≈–∑‘»∑“ß°“√∑”ß“π∑’Ë™—¥‡®π
❍ √–¥¡ √√æ°”≈—߇æ◊ËÕ°“√®—¥°“√»÷°…“
❍ ‡ªìπ·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ„π°“√»÷°…“¥Ÿß“π¢ÕßÀπ૬ߓπ
µà“ß Ê ·≈–‚√߇√’¬π„π‡§√◊Õ¢à“¬
❍ ®—¥√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ‚¥¬¡’¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇªìπªí®®ÿ∫—π
 “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√«“ß·ºπÀ√◊Õª√—∫ª√ÿß°‘®°√√¡‰¥â∑—π∑’
·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
¢Õß‚√߇√’¬π¥“√“√—»¡’
°√≥’»÷°…“∑’Ë Ò  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥‰¥â
¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ
30 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√„™â§«“¡√Ÿâ
§√Ÿ∑ÿ°§ππ”Õߧ姫“¡√Ÿâ‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ
¢Õßµπ‡Õß
º≈ ”‡√Á®
❍ §√Ÿ‡°‘¥°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√à«¡°—π
❍ §√Ÿ¡’§«“¡°√–µ◊Õ√◊Õ√âπ„π°“√®¥∫—π∑÷°§«“¡√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß„π·µà≈–«—π
❍ §√Ÿπ”§«“¡√Ÿâ∑’˵°º≈÷°¡“·≈°‡ª≈’ˬπ°—∫‡æ◊ËÕπ§√Ÿ∑—Èß„π√–¥—∫ “¬™—Èπ·≈–¢â“¡ “¬™—Èπ
❍ §√Ÿπ”Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß ·≈–‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à
∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ„π«ßª√–™ÿ¡
·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
❍ ¡’ √â“ßÕߧ姫“¡√Ÿâ®“°ª√– ∫°“√≥å à«πµ—«¢Õߧ√Ÿ ∑—Èß„π¥â“π
°“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ π—∫ πÿπ·≈–æ—≤π“π—°‡√’¬π
❍ ¥”‡π‘π°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ¥÷ߧ«“¡√Ÿâ®“°§√Ÿ¥â«¬°“√查§ÿ¬
‡≈à“‡√◊ËÕß ª√–™ÿ¡√«¡ ª√–™ÿ¡√–¥—∫™—Èπ ·≈–°“√ª√– “πß“π°—∫
ºŸâª°§√Õß
°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
°“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ
°“√‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ
·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ
√–À«à“ß°—π
°√≥’»÷°…“∑’Ë Ú ‡ªìπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ°—∫™à«ß™—ÈπÕπÿ∫“≈ ¡’¢—ÈπµÕπ
·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˜
®—¥‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ·≈–¢âÕ¡Ÿ≈µà“ßʉ«â„π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑»
(Intranet)
❍ ‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ·≈–®—¥∑”√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈ºà“π√–∫∫
Õ‘π∑√“‡πÁµ
❍  à߇ √‘¡∫√√¬“°“»„À⇰‘¥°“√查§ÿ¬ ·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
➡
·ºπ¿“æ∑’Ë ˜ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ
°“√»÷°…“
31°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
®“°·π«§‘¥ À≈—°°“√ ¢—ÈπµÕπ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π
∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘∑’Ë°≈à“«‰«â¢â“ßµâπ ®–‡ÀÁπ‰¥â«à“°“√®—¥°“√
§«“¡√Ÿâ‡ªìπ‡√◊ËÕß∑’Ë∑ÿ°Õߧå°√ ∑ÿ°§π “¡“√∂∑”‰¥â °“√®—¥°“√§«“¡√ŸâµâÕ߇√‘Ë¡
∑’˧π„πÕߧå°√∑’Ë®–µâÕ߇ªìππ—°ªØ‘∫—µ‘∑’Ë∑”ß“π¥â«¬§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫ ·≈–®–µâÕß
¡’§ÿ≥≈—°…≥– ”§—≠§◊Õ „®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡‡ÀÁπ¢ÕߺŸâÕ◊Ëπ æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ√—∫
·≈–æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ„Àâ πÕ°®“°π’ȵâÕ߇ ’¬ ≈–‡«≈“ ”À√—∫√«¡°≈ÿࡇæ◊ËÕπ√à«¡ß“π
·≈–‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ·≈–¥”‡π‘π°‘®°√√¡µà“ß Ê √à«¡°—π
πÕ°®“°π’È„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®”‡ªìπ®–µâÕß¡’‡ªÑ“À¡“¬∑’Ë™—¥‡®π
°àÕπ≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘µ“¡°√–∫«π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ¥â«¬
«‘∏’°“√∑’ËÀ≈“°À≈“¬ ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â¡“·°â‰¢ µ≈Õ¥®πæ—≤π“µàÕ¬Õ¥
°“√∑”ß“π ¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬ °“√ª√–¬ÿ°µå„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ºà“π‡∑§‚π‚≈¬’ “√
 π‡∑»·≈–°“√ ◊ËÕ “√‡æ◊ËÕ¢¬“¬¢Õ∫‡¢µ¢Õߧ«“¡√Ÿâ·≈–‚≈°·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ
„Àâ°«â“ߢ«“ߢ÷Èπ
 ”À√—∫‡§√◊ËÕß¡◊Õ ”§—≠„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ‰¥â·°à √Ÿª·∫∫
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ´÷Ëß ∂“π»÷°…“ “¡“√∂»÷°…“‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ ‡æ◊ËÕ
„Àâ‡≈◊Õ°·≈–ª√–¬ÿ°µå„™â‰¥âµ“¡§«“¡ π„®·≈–§«“¡‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õßµπ
‡¡◊ËÕ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡°‘¥¢÷Èπ°Á®– àߺ≈„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡à °“√æ—≤π“π«—µ°√√¡
°“√æ—≤π“ß“π °“√æ—≤π“§π °“√æ—≤π“Õߧå°√®π°√–∑—Ë߇ªìπÕߧå°√
·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’Ë∫√√≈ÿ§«“¡‡ªìπ™ÿ¡™π‡ªìπÀ¡Ÿà§≥– §«“¡‡Õ◊ÈÕÕ“∑√√–À«à“ß°—π
32 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking)
·π«§‘¥
‡§√◊Õ¢à“¬‡ªìπ°≈ÿà¡¢Õß∫ÿ§§≈·≈–§«“¡ —¡æ—π∏å√–À«à“ß∫ÿ§§≈
¿“¬„π°≈ÿà¡À√◊ÕÕ“®¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“ß°≈ÿà¡∑’ˇ°‘¥®“°°“√√«¡µ—«°—π¢Õß∫ÿ§§≈
¥â«¬§«“¡ ¡—§√„® ‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√√–À«à“ß°—π ª√– “πß“π
‡™◊ËÕ¡‚¬ß°—π  √â“ߧ«“¡‡ªìπÕ—πÀπ÷ËßÕ—π‡¥’¬«°—π À√◊Õ∑”°‘®°√√¡√à«¡°—π ‚¥¬¡’
«—µ∂ÿª√– ß§å√à«¡°—π¿“¬„µâ√Ÿª·∫∫À√◊Õ√–‡∫’¬∫‚§√ß √â“ß∑’Ë∫ÿ§§≈ Õߧå°√ À√◊Õ
 ¡“™‘°¬—ߧߡ’§«“¡‡ªìπÕ‘ √–µàÕ°—π
‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ À¡“¬∂÷ß °“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√  “√–
§«“¡√Ÿâ®“°·À≈àß°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™âª√–‚¬™πå„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ´÷ËߺŸâ‡√’¬π
ºŸâ Õπ ·≈– ∂“π»÷°…“ “¡“√∂𔇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™â„π°“√®—¥
°“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ´÷Ëß°—π·≈–°—𠇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ
∑’Ë ”§—≠ ¡’¥—ßπ’È
Ò) ∫â“π/§√Õ∫§√—« ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ·Ààß·√°·≈–¡’§«“¡
„°≈♑¥°—∫ºŸâ‡√’¬π¡“°∑’Ë ÿ¥ ∑’˺Ÿâ‡√’¬π “¡“√∂‡√’¬π√Ÿâ‡√◊ËÕߢÕßµπ‡Õß §√Õ∫§√—«
§ÿ≥∏√√¡ ·≈–®√‘¬∏√√¡ œ≈œ ®“°°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß∑’Ë∫â“π
„π∑’Ë∑”ß“π ·≈–‡¡◊ËÕ∑”Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß®π‡ªìπ«‘∂’™’«‘µ¢Õߧπ„πÕߧå°√®–°àÕ„À⇰‘¥
°“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π„π∑’Ë ÿ¥
33°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Ú) ™ÿ¡™π ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’ËÀ¡“¬∂÷ß ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑âÕß∂‘Ëπ
Õߧå°√ Àπ૬ߓπ  ∂“∫—π  ∂“πª√–°Õ∫°“√ œ≈œ ´÷Ë߇ªìπ·À≈àß√«¡¢Õß
§«“¡√Ÿâ·≈–ª√– ∫°“√≥åµà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà¿“¬„π™ÿ¡™π
Û) ‡§√◊Õ¢à“¬‡∑§‚π‚≈¬’∑“ß°“√»÷°…“ ‰¥â·°à ‡§√◊Õ¢à“¬Õ‘π‡µÕ√å‡πÁµ
 ◊ËÕ«— ¥ÿÕÿª°√≥å  ◊ËÕ‚ µ∑—»πŸª°√≥å  ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æå  ◊ËÕÕ‘‡≈Á°∑√Õπ‘° å
 ◊ËÕ‚∑√§¡π“§¡ ¡—≈µ‘¡’‡¥’¬ œ≈œ ∑’Ë “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√‡√’¬π°“√ Õπ
∑’ˇÕ◊ÈÕµàÕ°“√‡√’¬π√Ÿâ
‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ª√–°Õ∫¥â«¬°≈ÿ࡬àÕ¬ Ê ´÷Ëß¡’Õ¬ŸàÕ¬à“ßÀ≈“°À≈“¬
‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬¿“¬„π‚√߇√’¬π ª√–°Õ∫¥â«¬ ‡§√◊Õ¢à“¬§√Ÿµ“¡√–¥—∫™—Èπ
√–¥—∫°≈ÿà¡ “√–°“√‡√’¬π√Ÿâ À√◊Õ‡§√◊Õ¢à“¬√–À«à“ß‚√߇√’¬π ‡æ◊ËÕ√à«¡¡◊Õ°—π„π°“√
æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬‚√߇√’¬π¢π“¥‡≈Á° ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡
 ∂“π»÷°…“ ‡§√◊Õ¢à“¬«‘™“°“√ ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ
‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»·≈–∑√—欓°√∑’Ë„™â„π‡§√◊Õ¢à“¬‡™àππ’ȇªìπ‡√◊ËÕ߇°’ˬ«°—∫
·π«§‘¥°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ «‘∏’°“√·°â‰¢ªí≠À“
¥â“πµà“ß Ê ¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∂÷ߧÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈–§«“¡ ”‡√Á®
°≈¬ÿ∑∏å°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡§≈Á¥≈—∫„π°“√„™â‡∑§‚π‚≈¬’ ·≈–¡ÿ¡¡Õß∑’Ë¡’µàÕ
ºŸâ∫√‘À“√·≈–°“√∫√‘À“√®—¥°“√ ‡ªìπµâπ
34 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
ª√–‚¬™π宓°°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ
ª√–‚¬™πå√–¥—∫∫ÿ§§≈ ¡’¥—ßπ’È
Ò) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à Ê °“√‰¥â查§ÿ¬·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ°—∫∫ÿ§§≈µà“ß Ê ¿“¬„πÕߧå°√ ∑”„Àâ “¡“√∂‰¥â√—∫√Ÿâ∂÷ߧ«“¡§‘¥À√◊Õ
¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à Ê ∑”„Àâ∑—π‚≈°∑—π‡Àµÿ°“√≥å
Ú) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“µπ‡Õß®“°°“√ª√–¡«≈º≈¢âÕ¡Ÿ≈  “¡“√∂
„™â¢âÕ¡Ÿ≈∑’Ë√—∫√Ÿâ¡“‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“µπ‡Õß ∑”„Àâµπ‡Õß¡’°“√‡ª≈’ˬπ·ª≈ßµπ‡Õß
∑’Ë¥’¢÷Èπµ≈Õ¥‡«≈“
Û) ∑”„Àâ¡’°“√ª√÷°…“ ·≈–¡’‡æ◊ËÕπ√à«¡§‘¥∑’ËÀ≈“°À≈“¬√Ÿª·∫∫
À≈“¬§«“¡§‘¥ ‡¡◊ËÕ¡’ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§„π°“√∑”ß“π°Á “¡“√∂ Õ∫∂“¡
§«“¡‡ÀÁπ®“°‡æ◊ËÕπ∑’ˇªìπ‡§√◊Õ¢à“¬ ´÷Ëß®–∑”„À≥â·π«∑“߇≈◊Õ°∑’ËÀ≈“°À≈“¬
∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¡“°‡æ’¬ßæÕ∑’Ë®–µ—¥ ‘π„®À“∑“ßÕÕ°°—∫ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§
∑’Ë°”≈—߇º™‘≠Õ¬Ÿà
Ù) ∑”„À⇰‘¥°“√®ÿ¥ª√–°“¬§«“¡§‘¥√‘‡√‘Ë¡„À¡à Ê ∑’Ë·µ°µà“ß®“°
ß“πªí®®ÿ∫—π∑’Ë∑”Õ¬Ÿà
ª√–‚¬™πå√–¥—∫Àπà«¬ß“π ¡’¥—ßπ’È
Ò) ‡ªìπ‡«∑’ ”À√—∫·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥·≈–ª√– ∫°“√≥å „À⧫“¡
™à«¬‡À≈◊Õ ™à«¬·°âªí≠À“ ™à«¬ π—∫ πÿπ·≈–‡°◊ÈÕ°Ÿ≈´÷Ëß°—π·≈–°—π
Ú) ™à«¬ √â“ß°“√∑”ß“π‡ªìπ∑’¡  “¡“√∂√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ∑’ˇªìπ
ª√–‚¬™πå·≈–À≈“°À≈“¬ ∑”„Àâß“π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ·≈–ª√– ∫º≈ ”‡√Á®∑’Ë¥’
35°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Û) ‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ ¡“™‘°¡’ à«π√à«¡„π°“√¥”‡π‘π°‘®°√√¡µ“¡
§«“¡ π„®
Ù)  “¡“√∂‡º¬·æ√à·≈–ª√–™“ —¡æ—π∏åß“π‰¥âÕ¬à“ß∑—Ë«∂÷ß
ı) ∑”„Àâ°“√∫√‘À“√®—¥°“√∑√—欓°√¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–
‡°‘¥°“√„™â∑√—欓°√√à«¡°—π
·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘‰¥â¡’°“√√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ
‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥°“√‡§√◊Õ¢à“¬ : °≈¬ÿ∑∏å ”§—≠ Ÿà§«“¡ ”‡√Á®¢Õß°“√ªØ‘√Ÿª
°“√»÷°…“¢÷Èπ  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬‰«â Û ¢—ÈπµÕπ ¥—ßπ’È
¢—ÈπµÕπ·√° §◊Õ «‘∏’°“√· «ßÀ“ ´÷Ë߇ªìπ°“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ
À“ ¡“™‘° ‡™àπ ª√–™“ —¡æ—π∏åºà“π ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æåµà“ß Ê °“√„™â«‘∏’°“√∫Õ°µàÕ
°“√„™â«‘∏’°“√√—∫ ¡—§√ ¡“™‘°∑’Ë¡’§«“¡ ¡—§√„® √«¡∑—Èß°“√‡™‘≠™«π∫ÿ§§≈µà“ß Ê
µ≈Õ¥®π™ÿ¡™π‡¢â“√à«¡‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬∑’ˇ¢â¡·¢Áß
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Õß §◊Õ ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ß§å ´÷Ëß®–µâÕߥ”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È
(Ú.Ò)  √â“ߧ«“¡µ√–Àπ—°¢Õß°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬ ‡™àπ  à߇ √‘¡
„À⇰‘¥§«“¡µ√–Àπ—°«à“‡§√◊Õ¢à“¬¡’ª√–‚¬™πåÕ¬à“߉√
(Ú.Ú) „À⧫“¡ ”§—≠°—∫ ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈– à߇ √‘¡„Àâ¡’∫∑∫“∑
·≈–¡’ à«π√à«¡
36 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
(Ú.Û)  √â“ߺ≈ß“π„À⇪ìπ∑’ˬա√—∫‡æ◊ËÕ„Àâ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ߧå
‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ
(Ú.Ù)  √â“ߧ«“¡√Ÿâ ÷°‡ªìπ‡®â“¢Õß·°à ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈–°√–µÿâπ
„Àâ ¡“™‘°√à«¡‡ªìπ·°ππ”„π°“√¥”‡π‘πß“π
(Ú.ı) „™â¬ÿ∑∏»“ µ√å„π°“√®Ÿß„®·≈–‡ √‘¡¥â«¬¬ÿ∑∏»“ µ√å
°“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ„Àâ°“√√≥√ߧåª√– ∫º≈ ”‡√Á®¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë “¡ §◊Õ °‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“π ‚¥¬¥”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È
(Û.Ò) »÷°…“ªí≠À“ °”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬ «—µ∂ÿª√– ß§å ·≈–·ºπ
∑’Ë™—¥‡®π
(Û.Ú)  √â“ß·°ππ” ‡º¬·æ√à«—µ∂ÿª√– ß§å¢Õß°“√µ—È߇§√◊Õ¢à“¬
(Û.Û) À“ ¡“™‘°·≈–®—¥∑”∑”‡π’¬∫ ¡“™‘°
(Û.Ù) √–¥¡§«“¡§‘¥√à«¡°—π∑—Èß√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√‡™àπ°“√ª√–™ÿ¡
À√◊Õ√Ÿª·∫∫∑’ˉ¡à‡ªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ °“√æ∫ª–À“√◊Õ
(Û.ı) ·∫àß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß ¡“™‘° æ—≤π“®ÿ¥¥âÕ¬·≈– à߇ √‘¡
®ÿ¥‡¥àπ¢Õ߇§√◊Õ¢à“¬
(Û.ˆ) ‡º¬·æ√à ª√–™“ —¡æ—π∏å ¢¬“¬º≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬Õ◊Ëπ Ê
(Û.˜) ¡’°“√√–¥¡∑√—欓°√‡æ◊ËÕ„™â„π°“√¥”‡π‘πß“π‡§√◊Õ¢à“¬
(Û.¯) ®—¥µ—Èߧ≈‘π‘°‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ„À⧔·π–π”°—∫ ¡“™‘°
(Û.˘) ¡’°“√√“¬ß“πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π·≈–µ‘¥µ“¡ª√–‡¡‘πº≈
°“√¥”‡π‘πß“π
37°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation
Utilization)
·π«§‘¥
°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™â‡ªìπ·π«§‘¥Àπ÷Ëß ”À√—∫°“√ªØ‘∫—µ‘¢Õß
 ∂“π»÷°…“‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬ à«π„À≠à·≈â«
 ∂“π»÷°…“®–„™â°√–∫«π°“√¢Õß«ß®√ PDCA „π°“√∫√‘À“√®—¥°“√»÷°…“
‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ «—µ∂ÿª√– ß§å
À√◊Õ‡ªÑ“À¡“¬„π∑’Ëπ’È°Á§◊Õ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“´÷Ëß®–™à«¬„Àâ√–∫∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ ·π«∑“ß
„π°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå §◊Õ°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê
¢Õß ∂“π»÷°…“¡“„™â„π°“√°”Àπ¥·ºπ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õß ∂“π»÷°…“
„Àâ¡’§«“¡ Õ¥§≈âÕß ‡À¡“– ¡ ·≈–∑—π°—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π ‡æ◊ËÕ∫√√≈ÿ
«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“∑’Ë°”À𥉫âπ—Ëπ‡Õß
º≈°“√ª√–‡¡‘π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¡’≈—°…≥–‡ªìπ “√ π‡∑» ¥—ßπ—Èπ
 ∂“π»÷°…“§«√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π·≈–
º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬πÕ°¡“æ‘®“√≥“√à«¡°—π‡æ◊ËÕ„À≥⠓√ π‡∑»∑’Ë¡’
§«“¡∂Ÿ°µâÕß πà“‡™◊ËÕ∂◊Õ ·≈â«π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥—ß°≈à“«¡“æ—≤π“·≈–ª√—∫ª√ÿß
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ¯
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง

More Related Content

What's hot

เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตรเล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
Chay Kung
 
การงานอาชีพและเทคโนโลยี
การงานอาชีพและเทคโนโลยีการงานอาชีพและเทคโนโลยี
การงานอาชีพและเทคโนโลยีChao Chao
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51thanakit553
 
คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์Chao Chao
 
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
Chay Kung
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51thanakit553
 
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
Chay Kung
 
9789740329862
97897403298629789740329862
9789740329862CUPress
 
Cur 51
Cur 51Cur 51
Cur 51
Anny Za
 
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51Tippawan Muadsub
 
มาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติมาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติPratuan Kumjudpai
 

What's hot (13)

เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตรเล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
 
การงานอาชีพและเทคโนโลยี
การงานอาชีพและเทคโนโลยีการงานอาชีพและเทคโนโลยี
การงานอาชีพและเทคโนโลยี
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
 
คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์
 
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
 
ไทย
ไทยไทย
ไทย
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
 
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
 
9789740329862
97897403298629789740329862
9789740329862
 
Cur 51
Cur 51Cur 51
Cur 51
 
Cur 51 2
Cur 51 2Cur 51 2
Cur 51 2
 
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
 
มาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติมาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติ
 

Viewers also liked

1CV
1CV1CV
Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
Gwena Morrill
 
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษาแนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
worapanthewaha
 
Conclusiones
ConclusionesConclusiones
Conclusiones
carlos_andres_99
 
Albun de fotografias -desarrollo 2
Albun de fotografias  -desarrollo 2Albun de fotografias  -desarrollo 2
Albun de fotografias -desarrollo 2
angela maldonado
 
Radical orchiectomy: Anatomy and Physiology
Radical orchiectomy: Anatomy and PhysiologyRadical orchiectomy: Anatomy and Physiology
Radical orchiectomy: Anatomy and Physiology
Bernadette Corral
 
NCU Business Development on NetIQ IDM
NCU Business Development on NetIQ IDMNCU Business Development on NetIQ IDM
NCU Business Development on NetIQ IDM
NCU Ltd
 
Taller de eventos sustentables
Taller de eventos sustentablesTaller de eventos sustentables
Taller de eventos sustentables
Vicente Ferreyra
 
Differentiated Instruction In Plain English
Differentiated Instruction In Plain EnglishDifferentiated Instruction In Plain English
Differentiated Instruction In Plain English
Glenn Wiebe
 
John Constable: being a romantic and a scientist
John Constable: being a romantic and a scientistJohn Constable: being a romantic and a scientist
John Constable: being a romantic and a scientist
Sandra Lemaitre
 
Apoptosis muerte celular programada 15
Apoptosis muerte celular programada 15Apoptosis muerte celular programada 15
Apoptosis muerte celular programada 15
Yovany Quijano Rojas
 
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache Drill
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache DrillFree Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache Drill
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache Drill
MapR Technologies
 
Arg2016
Arg2016Arg2016
Arg2016
countcero77
 
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - Sample
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - SampleLevel One - Unlock Your Career in Manufacturing - Sample
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - Sample
Ananth Palaniappan
 
30 Sites in 60 Miinutes
30 Sites in 60 Miinutes30 Sites in 60 Miinutes
30 Sites in 60 Miinutes
Glenn Wiebe
 
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017
Museu Marítim de Barcelona
 
Asignaciones presupuestarias
Asignaciones presupuestariasAsignaciones presupuestarias
Asignaciones presupuestarias
Presidencia de la República del Ecuador
 
Parque samanes
Parque samanesParque samanes
Ф. Бэйрэмова
Ф. БэйрэмоваФ. Бэйрэмова
Ф. Бэйрэмова
Enaleeva
 

Viewers also liked (19)

1CV
1CV1CV
1CV
 
Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
 
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษาแนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
 
Conclusiones
ConclusionesConclusiones
Conclusiones
 
Albun de fotografias -desarrollo 2
Albun de fotografias  -desarrollo 2Albun de fotografias  -desarrollo 2
Albun de fotografias -desarrollo 2
 
Radical orchiectomy: Anatomy and Physiology
Radical orchiectomy: Anatomy and PhysiologyRadical orchiectomy: Anatomy and Physiology
Radical orchiectomy: Anatomy and Physiology
 
NCU Business Development on NetIQ IDM
NCU Business Development on NetIQ IDMNCU Business Development on NetIQ IDM
NCU Business Development on NetIQ IDM
 
Taller de eventos sustentables
Taller de eventos sustentablesTaller de eventos sustentables
Taller de eventos sustentables
 
Differentiated Instruction In Plain English
Differentiated Instruction In Plain EnglishDifferentiated Instruction In Plain English
Differentiated Instruction In Plain English
 
John Constable: being a romantic and a scientist
John Constable: being a romantic and a scientistJohn Constable: being a romantic and a scientist
John Constable: being a romantic and a scientist
 
Apoptosis muerte celular programada 15
Apoptosis muerte celular programada 15Apoptosis muerte celular programada 15
Apoptosis muerte celular programada 15
 
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache Drill
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache DrillFree Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache Drill
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache Drill
 
Arg2016
Arg2016Arg2016
Arg2016
 
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - Sample
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - SampleLevel One - Unlock Your Career in Manufacturing - Sample
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - Sample
 
30 Sites in 60 Miinutes
30 Sites in 60 Miinutes30 Sites in 60 Miinutes
30 Sites in 60 Miinutes
 
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017
 
Asignaciones presupuestarias
Asignaciones presupuestariasAsignaciones presupuestarias
Asignaciones presupuestarias
 
Parque samanes
Parque samanesParque samanes
Parque samanes
 
Ф. Бэйрэмова
Ф. БэйрэмоваФ. Бэйрэмова
Ф. Бэйрэмова
 

Similar to การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง

การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาการกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
worapanthewaha
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
Jaturapad Pratoom
 
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัยมาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัยchottharach30
 
การบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยงการบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยง
Weerachat Martluplao
 
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
patientrightsth
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551Princess Chulabhorn's College, Chiang Rai Thailand
 
หลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลางหลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลางIssadaphon Sittiyoth
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51thanakit553
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51thanakit553
 
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยี
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยีหลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยี
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยี
kruwaeo
 
Technology
TechnologyTechnology
Technologykruwaeo
 
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)
Natda Wanatda
 

Similar to การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง (20)

การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาการกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
 
หลักสูตร 2551
หลักสูตร 2551หลักสูตร 2551
หลักสูตร 2551
 
Cur 51
Cur 51Cur 51
Cur 51
 
Cur 51
Cur 51Cur 51
Cur 51
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
 
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัยมาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
 
การคิด ประถม คณิตศาสตร์
การคิด ประถม คณิตศาสตร์การคิด ประถม คณิตศาสตร์
การคิด ประถม คณิตศาสตร์
 
การบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยงการบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยง
 
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
 
Power point ของ eu
Power point ของ euPower point ของ eu
Power point ของ eu
 
Power point ของ eu
Power point ของ euPower point ของ eu
Power point ของ eu
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
 
P59087671156
P59087671156P59087671156
P59087671156
 
หลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลางหลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลาง
 
เล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษา
เล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษาเล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษา
เล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษา
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
 
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยี
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยีหลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยี
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยี
 
Technology
TechnologyTechnology
Technology
 
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)
 

More from worapanthewaha

นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559
นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559
นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559
worapanthewaha
 
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการ
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการประกาศกระทรวงศึกษาธิการ
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการ
worapanthewaha
 
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษา
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษาการจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษา
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษา
worapanthewaha
 
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาการประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
worapanthewaha
 
การติดตามตรวจสอบ
การติดตามตรวจสอบการติดตามตรวจสอบ
การติดตามตรวจสอบ
worapanthewaha
 
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษาแผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
worapanthewaha
 
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษาการจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา
worapanthewaha
 
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพแนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ
worapanthewaha
 
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐาน
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐานแนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐาน
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐาน
worapanthewaha
 
หัวกระดาษข้อสอบ
หัวกระดาษข้อสอบหัวกระดาษข้อสอบ
หัวกระดาษข้อสอบ
worapanthewaha
 
ใบสมัคร
ใบสมัครใบสมัคร
ใบสมัคร
worapanthewaha
 

More from worapanthewaha (11)

นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559
นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559
นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559
 
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการ
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการประกาศกระทรวงศึกษาธิการ
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการ
 
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษา
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษาการจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษา
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษา
 
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาการประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
 
การติดตามตรวจสอบ
การติดตามตรวจสอบการติดตามตรวจสอบ
การติดตามตรวจสอบ
 
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษาแผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
 
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษาการจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา
 
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพแนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ
 
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐาน
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐานแนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐาน
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐาน
 
หัวกระดาษข้อสอบ
หัวกระดาษข้อสอบหัวกระดาษข้อสอบ
หัวกระดาษข้อสอบ
 
ใบสมัคร
ใบสมัครใบสมัคร
ใบสมัคร
 

Recently uploaded

20230513-datapaper-何芷蔚.pdf_20230513-datapaper-何芷蔚.pdf
20230513-datapaper-何芷蔚.pdf_20230513-datapaper-何芷蔚.pdf20230513-datapaper-何芷蔚.pdf_20230513-datapaper-何芷蔚.pdf
20230513-datapaper-何芷蔚.pdf_20230513-datapaper-何芷蔚.pdf
jhujyunjhang
 
20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf_20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf
20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf_20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf_20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf
20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf_20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf
jhujyunjhang
 
APII - interview notes 2024 for ogcio latest version
APII - interview notes 2024 for ogcio latest versionAPII - interview notes 2024 for ogcio latest version
APII - interview notes 2024 for ogcio latest version
digimen08
 
🎉黑客改成绩,只需1小时! 想知道学霸的秘诀吗?跟着我们一起来揭秘吧~ 🤔💡 #技术分享 #考试技巧 #快速提分【微信:oojjiijj】
🎉黑客改成绩,只需1小时! 想知道学霸的秘诀吗?跟着我们一起来揭秘吧~ 🤔💡 #技术分享 #考试技巧 #快速提分【微信:oojjiijj】🎉黑客改成绩,只需1小时! 想知道学霸的秘诀吗?跟着我们一起来揭秘吧~ 🤔💡 #技术分享 #考试技巧 #快速提分【微信:oojjiijj】
🎉黑客改成绩,只需1小时! 想知道学霸的秘诀吗?跟着我们一起来揭秘吧~ 🤔💡 #技术分享 #考试技巧 #快速提分【微信:oojjiijj】
微信 tytyqqww业务接单
 
根据课文训练学生习写《可以喝的书》,丙组作文也是一篇供料作文,满分为十分.pptx
根据课文训练学生习写《可以喝的书》,丙组作文也是一篇供料作文,满分为十分.pptx根据课文训练学生习写《可以喝的书》,丙组作文也是一篇供料作文,满分为十分.pptx
根据课文训练学生习写《可以喝的书》,丙组作文也是一篇供料作文,满分为十分.pptx
OOJIANHANGMoe
 
20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf_20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf
20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf_20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf_20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf
20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf_20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf
jhujyunjhang
 
20230913-資料標準-劉璟儀.pdf_20230913-資料標準-劉璟儀.pdf
20230913-資料標準-劉璟儀.pdf_20230913-資料標準-劉璟儀.pdf20230913-資料標準-劉璟儀.pdf_20230913-資料標準-劉璟儀.pdf
20230913-資料標準-劉璟儀.pdf_20230913-資料標準-劉璟儀.pdf
jhujyunjhang
 
台科大史懷哲團隊研習課程(專題課程發展分享 以Arduino專案實作出發)20240613
台科大史懷哲團隊研習課程(專題課程發展分享 以Arduino專案實作出發)20240613台科大史懷哲團隊研習課程(專題課程發展分享 以Arduino專案實作出發)20240613
台科大史懷哲團隊研習課程(專題課程發展分享 以Arduino專案實作出發)20240613
趙 亨利
 
20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf_20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf
20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf_20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf_20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf
20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf_20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf
jhujyunjhang
 
20230913 資料發布類型-陳建文.pdf_20230913 資料發布類型-陳建文.pdf
20230913 資料發布類型-陳建文.pdf_20230913 資料發布類型-陳建文.pdf20230913 資料發布類型-陳建文.pdf_20230913 資料發布類型-陳建文.pdf
20230913 資料發布類型-陳建文.pdf_20230913 資料發布類型-陳建文.pdf
jhujyunjhang
 
20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf_20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf
20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf_20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf_20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf
20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf_20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf
jhujyunjhang
 
20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf_20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf
20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf_20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf_20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf
20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf_20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf
jhujyunjhang
 
20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf_20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf
20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf_20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf_20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf
20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf_20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf
jhujyunjhang
 
113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷、113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷
113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷、113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷、113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷
113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷、113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷
ssuserd66db11
 
20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf_20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf
20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf_20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf_20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf
20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf_20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf
jhujyunjhang
 
2024-06-14 師大_AI 新浪潮下的產業人才培育_90 mins_蔡明順.pdf
2024-06-14  師大_AI 新浪潮下的產業人才培育_90 mins_蔡明順.pdf2024-06-14  師大_AI 新浪潮下的產業人才培育_90 mins_蔡明順.pdf
2024-06-14 師大_AI 新浪潮下的產業人才培育_90 mins_蔡明順.pdf
Taiwan AI Academy
 
20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf_20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf
20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf_20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf_20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf
20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf_20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf
jhujyunjhang
 

Recently uploaded (17)

20230513-datapaper-何芷蔚.pdf_20230513-datapaper-何芷蔚.pdf
20230513-datapaper-何芷蔚.pdf_20230513-datapaper-何芷蔚.pdf20230513-datapaper-何芷蔚.pdf_20230513-datapaper-何芷蔚.pdf
20230513-datapaper-何芷蔚.pdf_20230513-datapaper-何芷蔚.pdf
 
20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf_20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf
20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf_20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf_20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf
20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf_20240521-資料清理-OpenRefine-劉璟儀.pdf
 
APII - interview notes 2024 for ogcio latest version
APII - interview notes 2024 for ogcio latest versionAPII - interview notes 2024 for ogcio latest version
APII - interview notes 2024 for ogcio latest version
 
🎉黑客改成绩,只需1小时! 想知道学霸的秘诀吗?跟着我们一起来揭秘吧~ 🤔💡 #技术分享 #考试技巧 #快速提分【微信:oojjiijj】
🎉黑客改成绩,只需1小时! 想知道学霸的秘诀吗?跟着我们一起来揭秘吧~ 🤔💡 #技术分享 #考试技巧 #快速提分【微信:oojjiijj】🎉黑客改成绩,只需1小时! 想知道学霸的秘诀吗?跟着我们一起来揭秘吧~ 🤔💡 #技术分享 #考试技巧 #快速提分【微信:oojjiijj】
🎉黑客改成绩,只需1小时! 想知道学霸的秘诀吗?跟着我们一起来揭秘吧~ 🤔💡 #技术分享 #考试技巧 #快速提分【微信:oojjiijj】
 
根据课文训练学生习写《可以喝的书》,丙组作文也是一篇供料作文,满分为十分.pptx
根据课文训练学生习写《可以喝的书》,丙组作文也是一篇供料作文,满分为十分.pptx根据课文训练学生习写《可以喝的书》,丙组作文也是一篇供料作文,满分为十分.pptx
根据课文训练学生习写《可以喝的书》,丙组作文也是一篇供料作文,满分为十分.pptx
 
20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf_20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf
20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf_20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf_20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf
20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf_20220317-開放授權規範-林誠夏.pdf
 
20230913-資料標準-劉璟儀.pdf_20230913-資料標準-劉璟儀.pdf
20230913-資料標準-劉璟儀.pdf_20230913-資料標準-劉璟儀.pdf20230913-資料標準-劉璟儀.pdf_20230913-資料標準-劉璟儀.pdf
20230913-資料標準-劉璟儀.pdf_20230913-資料標準-劉璟儀.pdf
 
台科大史懷哲團隊研習課程(專題課程發展分享 以Arduino專案實作出發)20240613
台科大史懷哲團隊研習課程(專題課程發展分享 以Arduino專案實作出發)20240613台科大史懷哲團隊研習課程(專題課程發展分享 以Arduino專案實作出發)20240613
台科大史懷哲團隊研習課程(專題課程發展分享 以Arduino專案實作出發)20240613
 
20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf_20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf
20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf_20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf_20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf
20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf_20240520-TaiBIF和GBIF介紹-劉璟儀.pdf
 
20230913 資料發布類型-陳建文.pdf_20230913 資料發布類型-陳建文.pdf
20230913 資料發布類型-陳建文.pdf_20230913 資料發布類型-陳建文.pdf20230913 資料發布類型-陳建文.pdf_20230913 資料發布類型-陳建文.pdf
20230913 資料發布類型-陳建文.pdf_20230913 資料發布類型-陳建文.pdf
 
20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf_20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf
20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf_20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf_20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf
20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf_20240522-如何下載與引用TBIA資料-張俊怡.pdf
 
20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf_20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf
20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf_20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf_20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf
20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf_20230913-開放資料流程-柯智仁.pdf
 
20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf_20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf
20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf_20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf_20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf
20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf_20240520-敏感資料處理原則-柯智仁.pptx.pdf
 
113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷、113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷
113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷、113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷、113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷
113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷、113學年度國中教育會考寫作測驗六級分樣卷
 
20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf_20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf
20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf_20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf_20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf
20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf_20240521-開放資料的前置準備與清理-楊富鈞.pdf
 
2024-06-14 師大_AI 新浪潮下的產業人才培育_90 mins_蔡明順.pdf
2024-06-14  師大_AI 新浪潮下的產業人才培育_90 mins_蔡明順.pdf2024-06-14  師大_AI 新浪潮下的產業人才培育_90 mins_蔡明順.pdf
2024-06-14 師大_AI 新浪潮下的產業人才培育_90 mins_蔡明順.pdf
 
20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf_20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf
20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf_20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf_20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf
20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf_20220325-如何下載與引用資料-柯智仁.pdf
 

การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง

  • 1.
  • 2.
  • 3. °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ‡≈à¡∑’Ë ¯  ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π °√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√ æ.». ÚııÙ
  • 4. °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ æ‘¡æå§√—Èß∑’Ë Ò æ.». ÚııÙ ®”π«π Òˆ, ‡≈à¡ ISBN 978-616-202-518-1 ≈‘¢ ‘∑∏‘Ï¢Õß  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π ®—¥æ‘¡æå‚¥¬  ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π °√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√ ∂ππ√“™¥”‡π‘ππÕ° ‡¢µ¥ÿ ‘µ °√ÿ߇∑æœ ‚∑√»—æ∑å  ÚÚ¯¯ ı˜ı˜›¯ ‚∑√ “√  ÚˆÚ¯ Ù¯ˆÚ ‡«Á∫‰´µå http://bet.obec.go.th æ‘¡æå∑’Ë ‚√ßæ‘¡æå™ÿ¡πÿ¡ À°√≥å°“√‡°…µ√·Ààߪ√–‡∑»‰∑¬ ®”°—¥ ˜˘ ∂ππß“¡«ß»å«“π ·¢«ß≈“¥¬“« ‡¢µ®µÿ®—°√ °√ÿ߇∑æ¡À“π§√ Ò˘ ‚∑√. -ÚıˆÒ-Ùıˆ˜ ‚∑√ “√ -Úı˜˘-ıÒÒ π“¬‚™§¥’ ÕÕ ÿ«√√≥ ºâŸæ‘¡æåºâŸ‚¶…≥“ æ.». ÚııÙ
  • 5. §”π” ‡ªÑ“À¡“¬°“√ªØ‘√Ÿª°“√»÷°…“„π∑»«√√…∑’Ë Õß(æ.».ÚııÚ-ÚıˆÒ) ¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“ °“√‡æ‘Ë¡‚Õ°“ ∑“ß°“√»÷°…“ ·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–°“√ à߇ √‘¡°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π ∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„Àâ §π‰∑¬‰¥â‡√’¬π√Ÿâµ≈Õ¥™’«‘µÕ¬à“ß¡’§ÿ≥¿“æ §ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“ ‡ªìπ ‘Ëß ”§—≠∑’Ë∑ÿ°ΩÉ“¬∑’Ë¡’ à«π„π°“√®—¥°“√»÷°…“µâÕßµ√–Àπ—°·≈–¥”‡π‘π°“√ ®π∫√√≈ÿº≈„π∑’Ë ÿ¥ √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡ªìπ°≈‰° ”§—≠ „π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õ߉∑¬‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ ¥â«¬‡Àµÿπ’Èæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘ æ.». ÚıÙÚ ·≈–∑’Ë·°â‰¢‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ (©∫—∫∑’Ë Ú) æ.». ÚıÙı ®÷ß°”Àπ¥„ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“ ®—¥„Àâ¡’√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–„Àâ∂◊Õ«à“°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ¿“¬„π‡ªìπ à«πÀπ÷ËߢÕß°√–∫«π°“√∫√‘À“√°“√»÷°…“∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√ Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß √«¡∑—Èß°”Àπ¥„ÀâÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈– «‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√π” Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘Õ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡ ´÷Ëßªí®®ÿ∫—π‰¥â¡’°“√ª√–°“»°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·∑π°Æ°√–∑√«ß©∫—∫‡¥‘¡ (æ.». ÚıÙˆ) ·≈–‰¥â¡’°“√𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“‡√’¬∫√âÕ¬·≈â« („π‡≈à¡ ÒÚ˜ µÕπ∑’Ë ÚÛ ° «—π∑’Ë Ú ‡¡…“¬π ÚııÛ)
  • 6. ¥—ßπ—Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ°“√ π—∫ πÿπ·≈– à߇ √‘¡°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áßµ“¡·π«§‘¥ À≈—°°“√ °Æ°√–∑√«ß ¥—ß°≈à“« ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’Ë∑—π ¡—¬ ‡À¡“– ¡ °—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥â ®—¥∑”·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“¢÷Èπ Ò ™ÿ¥ ‡æ◊ËÕ „Àâ ∂“π»÷°…“‡¢â“„®·≈–µ√–Àπ—°∂÷ߪ√–‚¬™πå ·≈– “¡“√∂¥”‡π‘π°“√µ“¡ ¿“√°‘®À≈—°¢Õß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“扥âÕ¬à“ß™—¥‡®π·≈–‡À¡“– ¡  à«π ”π—°ß“π ‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“ “¡“√∂𔉪„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ π‘‡∑» ·≈–√à«¡æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Á߉¥â µàÕ‰ª  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π¢Õ¢Õ∫§ÿ≥§≥–∑”ß“π ·≈–ºŸâ‡°’ˬ«¢âÕß∑ÿ°∑à“π∑’Ë¡’ à«π√à«¡„π°“√®—¥∑”‡Õ° “√™ÿ¥π’È ·≈–À«—߇ªìπÕ¬à“߬‘Ëß «à“‡Õ° “√™ÿ¥π’È ®– “¡“√∂„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⬗Ë߬◊π·≈–°â“«Àπâ“ ∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬·≈– §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‰¥âÕ¬à“߬—Ë߬◊π (𓬙‘π¿—∑√ ¿Ÿ¡‘√—µπ) ‡≈¢“∏‘°“√§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
  • 7. À≈—ß®“°°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·≈–¡’°“√ 𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“ ´÷Ëß∑”„Àâ¡’º≈∫—ߧ—∫„™â·≈â«  ”π—°ß“π §≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥âπ”·π«§‘¥®“°°Æ°√–∑√«ß„À⇰‘¥ °“√ªØ‘∫—µ‘‰¥âÕ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡ ‚¥¬‰¥â®—¥∑”‡Õ° “√∑“ß«‘™“°“√¢÷Èπ ®”π«π Ò ™ÿ¥  ”À√—∫„Àâ ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“·≈– ∂“π»÷°…“ „™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ªØ‘∫—µ‘‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π ¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß ‡Õ° “√™ÿ¥π’È ¡’®”π«π ¯ ‡≈à¡ ‡π◊ÈÕÀ“ “√–§√Õ∫§≈ÿ¡√“¬≈–‡Õ’¬¥ µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ´÷Ëß¡ÿà߇πâπ°“√𔇠πÕÀ≈—°°“√ ‡Àµÿº≈ ·π«§‘¥ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ß ‡°’ˬ«°—∫°“√æ—≤𓵓¡√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¥—ßπ’È §”™’È·®ß
  • 8. ‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√ Ò ·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ µ“¡√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∑—Èß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈– ¿“√°‘® ”§—≠„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–‡√’¬π√Ÿâ®“°°√≥’»÷°…“ ‡°’ˬ«°—∫√Ÿª·∫∫·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß Ú °“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“ß°“√°”Àπ¥ ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ Û ·ºπæ—≤π“°“√®—¥ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√·≈–µ—«Õ¬à“ß °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ∑’Ë¡ÿàߧÿ≥¿“浓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï Ù °“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈– “√ π‡∑»¿“¬„π °√–∫«π°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“  ∂“π»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√®—¥‡°Á∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» ·≈–°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»‰ª„™âª√–‚¬™πå
  • 9. ‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√ ı °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ √Ÿª·∫∫ °√–∫«π°“√·≈– §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢Õß ∂“π»÷°…“ ˆ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π ¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“𠵓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢—ÈπµÕπ °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–·π«∑“ß°“√ª√–‡¡‘π·≈–µ—«Õ¬à“߇§√◊ËÕß¡◊Õ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“π °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ˜ °“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï¢Õß ¢Õß ∂“π»÷°…“  ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“߇§â“‚§√ß√“¬ß“πª√–®”ªï ¢Õß ∂“π»÷°…“ ¯ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß °“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ §◊Õ °√–∫«π°“√æ—≤π“ ‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬ °“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈–°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘𠉪„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) æ√âÕ¡∑—È߬°°√≥’µ—«Õ¬à“ß ”À√—∫„Àâ ∂“π»÷°…“ π”·π«§‘¥ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß
  • 10.
  • 11.  “√∫—≠ Àπâ“ §”π” §”™’È·®ß  “√∫—≠ µÕπ∑’Ë Ò ∫∑π” Ò µÕπ∑’Ë Ú °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ˘ Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) ˘ Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) ÚÒ Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ÛÚ Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) Û˜ ∫∑ √ÿª Ù˘ ‡Õ° “√Õâ“ßÕ‘ß ıÒ §≥–∑”ß“π ıı
  • 12. 1°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ µÕπ∑’Ë Ò °“√æ—≤π“ª√–‡∑»„À⇮√‘≠°â“«Àπâ“  “¡“√∂‡¢â“ Ÿà°“√·¢àߢ—π „π‡«∑’‚≈° ®”‡ªìπµâÕß¡’°√–∫«π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õߪ√–‡∑»„Àâ¡’¡“µ√∞“π ∑—Èß„π√–¥—∫ª√–‡∑» ·≈– “¡“√∂‡∑’¬∫‡§’¬ß ¡√√∂π–‰¥â°—∫¡“µ√∞“ππ“π“™“µ‘ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¬‘Ëß°‘®°√√¡Àπ÷Ëß∑’Ë ∂“π»÷°…“ µâÕߥ”‡π‘π°“√§«∫§Ÿà‰ª°—∫°“√∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“ ‡æ√“–°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ (Quality Assurance) ‡ªìπ°“√¥”‡π‘π°“√¢Õß ∂“π»÷°…“ ‡æ◊ËÕ„ÀâÀ≈—°ª√–°—π °—∫¿“§ª√–™“ —ߧ¡«à“º≈º≈‘µ∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ §◊Õ §ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π®–¡’§ÿ≥¿“æ ‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√ ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß™“µ‘ ·≈– Õ¥§≈âÕß °—∫‡®µπ“√¡≥å¢Õßæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘ ∫∑π”
  • 13. 2 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ®÷߇ªìπ°“√¥”‡π‘πß“π ∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫°√–· À≈—°¢Õß —ߧ¡∑’˵âÕß°“√‡ª≈’ˬπ‡ªìπ —ߧ¡§ÿ≥¿“æ (Quality Society) ´÷Ëß°“√¥”‡π‘π°“√µà“ß Ê ¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π¢Õß —ߧ¡ µâÕ߇πâπ„À⇰‘¥√–∫∫§ÿ≥¿“æ À“° —ߧ¡§Ÿà·¢àߥ”‡π‘πß“π¡’§ÿ≥¿“æ∑’Ë¥’°«à“·≈â« º≈º≈‘µ¢Õß —ߧ¡°Á®–‡ªìπ∑’˵âÕß°“√ °“√·¢àߢ—π®÷߇°‘¥¢÷Èπ®“°√–∫∫¥—ß°≈à“« ´÷Ëß√–∫∫°“√»÷°…“°Á®–µâÕߥ”‡π‘π°“√„Àâ Õ¥§≈âÕß°—∫√–∫∫¢Õß —ߧ¡ ¥—ßπ—Èπ °√–∫«π°“√ª√—∫µ—«‡æ◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–∫∫§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ ‘Ëß®”‡ªìπ∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√ ‚¥¬ ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π‰¥â¡’π‚¬∫“¬∑’Ë¡ÿàß¡—Ëπ„π°“√ æ—≤π“ ∂“π»÷°…“„π —ß°—¥„Àâ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–µàÕ‡π◊ËÕß
  • 14. 3°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¿“¬„π ∂“π»÷°…“ √–¥—∫ °“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π æ.». ÚıÙˆ ·≈– æ.». ÚııÛ ¢÷Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß „ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“√–¥—∫°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π„™â‡ªìπ·π«∑“ß „π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–¥”‡π‘πß“πæ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß ‚¥¬‡πâπ°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë„À⺟⡒ à«π‰¥â  à«π‡ ’¬ (Stakeholders) „π™ÿ¡™π Õߧå°√ª°§√Õß à«π∑âÕß∂‘Ëπ ·≈–Õߧå°√ ∏ÿ√°‘®µà“ß Ê ‡¢â“¡“¡’ à«π√à«¡„π°“√°”Àπ¥§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π Õ—π®– àߺ≈ „À⺟â‡√’¬π‡ªìπ∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§ÿ≥¿“浓¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√·≈– —ߧ¡ √«¡∑—Èß „Àâ¡’ à«π√à«¡„π°“√°”°—∫µ‘¥µ“¡°“√∫√‘À“√®—¥°“√·≈–°“√‡√’¬π°“√ Õπ ‡æ◊ËÕ„Àâ ∂“π»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘πß“πµ“¡√–∫∫ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–‡°‘¥§«“¡¬—Ë߬◊π
  • 15. 4 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ À¡«¥∑’Ë Ò ¢âÕ Û √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“·≈–æ—≤π“¡“µ√∞“π°“√»÷°…“∑ÿ°√–¥—∫ µâÕߪ√–°Õ∫¥â«¬ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ °“√»÷°…“ ·≈–°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“®÷ßµâÕß ®—¥√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡À≈—°‡°≥±å·≈–·π«∑“ߪؑ∫—µ‘‡°’ˬ«°—∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’ˇπâπ°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß™ÿ¡™π ·≈–Àπ૬ߓπ∑’ˇ°’ˬ«¢âÕß∑—Èß¿“§√—∞·≈–‡Õ°™π °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߇ªìπ°√–∫«π°“√ ∑’Ë ∂“π»÷°…“µâÕߥ”‡π‘πß“πµ“¡·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß  ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’·π«§‘¥°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ëπà“ π„®·≈–‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫ Õ¬à“ß·æ√àÀ≈“¬ ‡™àπ °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈– °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) ‡ªìπµâπ ´÷Ëß°“√π”·π«§‘¥‡À≈à“π’ȉª¥”‡π‘πß“π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ß µàÕ‡π◊ËÕߢÕß ∂“π»÷°…“ ¡‘„™à‡ªìπ°“√‡æ‘Ë¡¿“√–ß“π∑’Ë¡“°¢÷Èπ ·µà‡ªìπ°“√ à߇ √‘¡ À√◊Õ π—∫ πÿπ„Àâ‚√߇√’¬π¡’√–∫∫À√◊Õ«‘∏’°“√∑’Ë®–æ—≤π“‚√߇√’¬πµ“¡«ß®√ §ÿ≥¿“æ PDCA ‚¥¬„™â√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“‡ªìπ∞“π „π°“√¢—∫‡§≈◊ËÕπ„À⇰‘¥§«“¡µàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π
  • 16. 5°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA „π¢—Èπ °“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√¥”‡π‘πß“π (Check) ‡ªìπ¢—Èπ∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠ Õ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‰ª Ÿà¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Act) ‡æ◊ËÕ‡ªìπ æ◊Èπ∞“π„π¢—Èπ°“√«“ß·ºπæ—≤π“ (Plan) ∑”„Àâ«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ¢—∫‡§≈◊ËÕ𠉪§√∫«ß®√§ÿ≥¿“æ·≈–‡°‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ´÷Ëß„π¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿß æ—≤π“ (Act) π—Èπ ¡’§«“¡À¡“¬‡ªìπ Ú π—¬ °≈à“«§◊Õ π—¬·√° ∂â“æ∫«à“ º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ∫√√≈ÿµ“¡«—µ∂ÿª√– ß§å Õ¬Ÿà„π‡°≥±å∑’Ë¥’ °Á√—°…“ «‘∏’ªØ‘∫—µ‘∑’Ë¥’ (Good practice) ‰«â ·≈â«π”¡“®—¥∑”‡ªìπ¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π (Standard) ¢Õß ∂“π»÷°…“  à«ππ—¬∑’Ë Õß ∂⓺≈°“√ª√–‡¡‘π‰¡à∫√√≈ÿµ“¡ «—µ∂ÿª√– ß§å µâÕßπ”º≈°“√ª√–‡¡‘π¡“æ‘®“√≥“ «‘‡§√“–Àå “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“ ‡æ◊ËÕ°“√«“ß·ºπª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Plan) „πªïµàÕ‰ª √«¡∑—È߇√◊ËÕß∑’ˉ¡à‡ªìπªí≠À“ °ÁµâÕßæ—≤π“„À⥒¬‘Ëߢ÷Èπ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡°≈‰°¢Õß√–∫∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–¢—∫‡§≈◊ËÕπ Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓵓¡«ß®√ §ÿ≥¿“æÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–æ—≤π“¢÷Èπµ“¡≈”¥—∫ ·¡â·µà¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π (Standard) ‡¡◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πªïµàÕ‰ª °ÁµâÕß¡’°“√ª√–‡¡‘π·≈–ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓇙àπ°—π ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“∑’Ë¡ÿàß √â“ß «—≤π∏√√¡§ÿ≥¿“æ„À⬗Ë߬◊𮔇ªìπµâÕߢ—∫‡§≈◊ËÕπ«ß®√§ÿ≥¿“æPDCA°—∫SDCA
  • 17. 6 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ (Standard-Do-Check-Act) „Àâ°â“«Àπ⓵àÕ‰ªÕ¬à“߉¡àÀ¬ÿ¥¬—Èß ¥â«¬°≈«‘∏’∑’Ë ‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õß·µà≈– ∂“π»÷°…“ ´÷Ëß°“√„™â·π«§‘¥µà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕߢÕß‚√߇√’¬π¡’§«“¡ —¡æ—π∏å°—∫ °“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA Õ¬à“ß·π∫·πàπ (·ºπ¿“æ∑’Ë Ò) ∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–¬—Ë߬◊π Õ—π®– àߺ≈„À⺟â‡√’¬π ‰¥â√—∫°“√æ—≤𓇵Á¡µ“¡»—°¬¿“æ
  • 18. 7°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·ºπ¿“æ∑’Ë Ò §«“¡ —¡æ—π∏å¢Õß«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA °—∫À≈—°‡°≥±å·≈–·π« ªØ‘∫—µ‘¢Õß°“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√·≈– “√ π‡∑» °“√¥”‡π‘πß“πµ“¡·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥„Àâ¡’°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ °“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï ∑’ˇªìπ√“¬ß“πª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π °“√®—¥„Àâ¡’°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) °“√„™âª√–‚¬™π宓°º≈°“√ª√–‡¡‘π (Evaluation Utilization) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Learning Network) °“√æ—≤π“ ·≈–ª√—∫ª√ÿß P D C °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„𠵓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ A ∑ÿ° Û-ı ªï
  • 19.
  • 20. 9°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ µÕπ∑’Ë Ú °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß  “√–∑’Ë𔇠πÕ„πµÕππ’ȇªìπ°“√𔇠πÕ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°√–∫«π °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ ¥—ßπ’È ·π«§‘¥∑’Ë Ò °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·π«§‘¥∑’Ë Ú °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ·π«§‘¥∑’Ë Û °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–·π«§‘¥∑’Ë Ù °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) ·π«§‘¥ °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡ªìπ°√–∫«π°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» µà“ß Ê ∑’Ë ∂“π»÷°…“¡’Õ¬Ÿà¡“„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ∑—Èß„π¥â“π °“√∫√‘À“√®—¥°“√ °“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ À√◊Õ¥â“πÕ◊Ëπ Ê ‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈  “√ π‡∑»‡À≈à“π’ȉ¥â¡“®“°º≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ßÊ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ°  ∂“π»÷°…“ ‡™àπ º≈°“√ª√–‡¡‘πºŸâ‡√’¬πµ“¡À≈—° Ÿµ√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫∑âÕß∂‘Ëπ º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫™“µ‘ ‡ªìπµâπ
  • 21. 10 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ¢—ÈπµÕπ°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™âÕ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·∫à߉¥â‡ªìπ Û √–¬– ¥—ßπ’È √–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“®—¥∑” ¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¥â“πµà“ß Ê  ”À√—∫„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™àπ ¢âÕ¡Ÿ≈ °“√∫√‘À“√®—¥°“√ ¢âÕ¡Ÿ≈°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡ªìπµâπ ´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈∑’Ë„™â„π°“√ ‡µ√’¬¡°“√§√—Èßπ’ȉ¥â¡“®“°°√–∫«π°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈ °“√¥”‡π‘πß“π¢Õß ∂“π»÷°…“ √–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë  ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ ÕÕ°·∫∫ À“·π«∑“ß ·≈–·∫∫·ºπ ‡æ◊ËÕπ”¢âÕ¡Ÿ≈ ‰ª„™â∑—Èß„π¥â“π°“√∫√‘À“√®—¥°“√À√◊Õ°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ √–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“≈ß¡◊Õ ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡·π«∑“ß·≈–·∫∫·ºπ∑’Ë°”À𥉫â¢â“ßµâπ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√∫√‘À“√®—¥°“√¢Õß ∂“π»÷°…“À√◊Õ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ ºŸâ‡√’¬π ‡æ◊ËÕ„À⺟â‡√’¬π‡°‘¥°“√‡√’¬π√Ÿâµ“¡·π«∑“ßÀ√◊Õ·∫∫·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â „π¢—ÈπµÕππ’È ∂“π»÷°…“ “¡“√∂π”º≈®“°°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π‰ª„™â –∑âÕπ°≈—∫ (Reflect) ‡æ◊ËÕª√—∫ª√ÿß®ÿ¥¥âÕ¬¢Õß°“√¥”‡π‘πß“π„π√–¬–·√°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ ‡ªìπ«ß®√¢Õß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߉¥â
  • 22. 11°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ®“°·ºπ¿“æ∑’Ë Ú ‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ  √ÿª‰¥â¥—ßπ’È ❍ √–¬–°“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√ŸµâÕß¡’°“√«“ß·ºπ ·≈–®—¥√–∫∫°“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–√–∫∫°“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ❍ ‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√ ‡æ◊ËÕ„À≥⡓´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¢ÕߺŸâ‡√’¬π ∑—Èß„π¥â“π®ÿ¥‡¥àπ ·≈–®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“¢ÕߺŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß¡’°“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√®—¥ °“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß ❍ ·≈–‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π §√ŸµâÕß¡’°“√æ—≤π“ √Ÿª·∫∫ «‘∏’°“√ À√◊Õ·π«∑“ß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π ´÷ËßÕ“®‡ªìπ·ºπ °“√®—¥°“√‡√’¬π√ŸâÀ√◊Õ·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ ¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’ˉ¥â«‘‡§√“–À剫⠷≈â«®÷ß≈ß¡◊Õ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ/ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡ ·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ¥”‡π‘π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡æ◊ËÕ„À≥â¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»¢ÕߺŸâ‡√’¬π ·≈– “¡“√∂π”¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˉ¥â®“° °“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«ÀπⓉª„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“浓¡«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ ‡æ◊ËÕ„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥µàÕ‰ª
  • 23. 12 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ √–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊Õ ªØ‘∫—µ‘ß“π √–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “– ‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ √–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡ ¢âÕ¡Ÿ≈ Ò. °“√®—¥√–∫∫ß“π ·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß Ú. °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ ‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈ ¿“æ √ÿª√«¡ Ù.°“√¢ÿ¥§âπ¢âÕ¡Ÿ≈ ¢Õßπ—°‡√’¬π ı. °“√µ√«® Õ∫ °“√ Õπ ˆ. °“√æ—≤π“ ·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ ˜. °“√«“ß·ºπ ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𠧫“¡°â“«Àπâ“ ¯. °“√ªØ‘∫—µ‘ ·≈–°“√ª√–‡¡‘π ·ºπ¿“æ∑’Ë Ú °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ (ª√—∫ª√ÿß®“° Boudett, City & Murnane, 2006)
  • 24. 13°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡æ◊ËÕ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ √–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ¢—Èπ∑’Ë Ò °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ  √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ √â“ß «—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë∫ÿ§≈“°√¢Õß ∂“π»÷°…“∑ÿ°ΩÉ“¬‰¥â√à«¡°—π ∑”§«“¡‡¢â“„®‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷ËßÕ“®„™â«‘∏’°“√ π∑π“ 查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“πµà“ß Ê ‚¥¬„π°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬‡æ‘Ë¡ ¡√√∂π– °“√∑”ß“π¢Õß∫ÿ§≈“°√„À⠟ߢ÷ÈπÕ’°¥â«¬ ´÷Ëß®–∑”„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥§«“¡‡¢â“„® Õ¬à“ß≈÷°´÷È߇°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß “¡“√∂π”¢âÕ§âπæ∫ ∑’ˉ¥â®“°º≈°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈–≈ß¡◊Õæ—≤π“°‘®°√√¡ °“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ ÕπµàÕ‰ªÕ’°¥â«¬ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπºŸâ¡’∫∑∫“∑À≈—°∑’Ë®–µâÕ߇ªìπºŸâπ”„π°“√ 查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈·≈–º≈°“√ ª√–‡¡‘π¢ÕߺŸâ‡√’¬π√à«¡°—∫∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π¿“¬„π‚√߇√’¬π πÕ°®“°π’È®–µâÕß ¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ (Data Culture) ‡æ◊ËÕ„Àâ¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â „π°“√«“ß·ºπ·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ·≈– √â“ß«—≤π∏√√¡ ¢Õß°“√ ◊∫‡ “–· «ßÀ“§«“¡√Ÿâ (Culture of Inquiry) ‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥
  • 25. 14 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß„π ∂“π»÷°…“ ‚¥¬∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬®–µâÕß¡’§«“¡ µ√–Àπ—° √—∫√Ÿâ ·≈–‡ÀÁπ§ÿ≥§à“¢Õß°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π °“√¥”‡π‘πß“π„π¢—Èππ’È  ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫ ¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈‚¥¬°”Àπ¥„Àâ¡’°‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡™àπ °“√‡°Á∫√«∫√«¡ ¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê °“√®—¥°“√√–∫∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» °“√°”Àπ¥ ‚§√ß √â“ߢÕߧ≥–∑”ß“πÀ√◊ÕºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â«“ß·ºπ ·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °“√®—¥∑”µ“√“߇«≈“‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‰¥âªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π ‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â √«¡∂÷ß°“√Õ”π«¬§«“¡ –¥«°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√∑”ß“π ·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß ‡ªìπµâπ ¢—Èπ∑’Ë Ú °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë ”§—≠„π√–¬–°“√‡µ√’¬¡°“√¢âÕ¡Ÿ≈ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“®–µâÕß ¡’°“√æ—≤π“§√Ÿ„Àâ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π ‡π◊ËÕß®“°°“√ª√–‡¡‘π‡ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë®–∑”„Àâ§√Ÿ‰¥â¡“´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» ¢ÕߺŸâ‡√’¬π À“°§√Ÿ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π ¡’‡∑§π‘§À√◊Õ«‘∏’°“√ª√–‡¡‘π∑’ˇÀ¡“– ¡ °Á®–∑”„Àâº≈°“√ª√–‡¡‘π∑’ˉ¥â¡“ ¡’§«“¡µ√ß ∂Ÿ°µâÕß ·≈– “¡“√∂ –∑âÕ𧫓¡ “¡“√∂∑’Ë·∑â®√‘ߢÕߺŸâ‡√’¬π ‰¥â‡ªìπÕ¬à“ߥ’
  • 26. 15°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ √–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ¢—Èπ∑’Ë Û °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ ´÷Ë߇ªìπº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π¿“¬„π ∂“π»÷°…“ ·≈–¿“¬πÕ° ∂“π»÷°…“¡“ √ÿª·≈–®—¥∑”‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‚¥¬Õ“®π”‡ πÕ„π√Ÿª·∫∫¢Õßµ“√“ß ·ºπ¿“æ ·ºπ¿Ÿ¡‘ °√“ø ‡ªìπµâπ ´÷Ëß®–∑”„À⇢Ⓞ®¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âßà“¬¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ “¡“√∂·ª≈§«“¡À¡“¬¢Õß ¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âÕ¬à“ß∂Ÿ°µâÕß ™—¥‡®π ´÷Ëß ∂“π»÷°…“Õ“®°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫À√◊Õ ·µàßµ—Èߧ≥–∑”ß“π„π°“√¥”‡π‘π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π ¢÷Èπ¡“°Á‰¥â ¢—Èπ∑’Ë Ù °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß À≈—ß®“°¡’°“√查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ ‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈â« §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√‡æ◊ËÕ√–∫ÿ∂÷ß≈—°…≥– ¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π¿“¬„µâ¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π √«¡∑—Èß √–∫ÿ “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ Õ“®¡’°“√ ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈– §«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈ºŸâ‡√’¬π®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈Õ◊Ëπ Ê √à«¡¥â«¬ °“√¥”‡π‘π°“√ ¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬∑”„Àâ§√Ÿ‡¢â“„®º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥â≈÷°´÷Èß ¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ√Ÿâ∂÷ß®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ—π‡°‘¥®“°°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß ‰¥â¥â«¬‡™àπ°—π
  • 27. 16 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—Èπ∑’Ë ı °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ  ”√«®µ√«® Õ∫·≈–«‘‡§√“–Àå°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß «à“¡’§«“¡‡À¡“– ¡¡“°πâÕ¬‡æ’¬ß„¥ ‡æ◊ËÕ®–‰¥âπ”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈– ÕÕ°·∫∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ„Àâ¡’§«“¡‡À¡“– ¡°—∫ ¿“æªí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ „π™—Èπ‡√’¬π ·≈– Õ¥§≈âÕß°—∫§ÿ≥≈—°…≥–¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’˧«√‰¥â√—∫°“√ª√—∫ª√ÿß ·≈–æ—≤π“µàÕ‰ª ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“§«√¡’°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ „Àâ¡’∑—°…–¥â“π°“√ ”√«®µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√π‘‡∑»¿“¬„π °“√®—¥„Àâ¡’æ’ˇ≈’Ȭߧլ„À⧔·π–π” °“√®—¥À“ºŸâ‡™’ˬ«™“≠ ¿“¬πÕ°¡“„À⧫“¡√Ÿâ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡°—∫§√Ÿ ‡ªìπµâπ πÕ°®“°π’ȧ«√„Àâ§√Ÿ‰¥â¡’°“√ «‘‡§√“–À姫“¡‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“߇π◊ÈÕÀ“ “√–∑’Ë Õπ°—∫ ¿“æ‡Àµÿ°“√≥å∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ®√‘ß „πÀâÕ߇√’¬π ·≈–¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß√Ÿª·∫∫·≈–‡∑§π‘§°“√ Õπµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ ‡≈◊Õ°π”¡“„™â„Àâ‡À¡“– ¡°—∫‡π◊ÈÕÀ“∑’Ë Õ𠇪ìπµâπ
  • 28. 17°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ √–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π ¢—Èπ∑’Ë ˆ °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ À≈—ß®“°∑’ˉ¥â¡’°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈– ¡’°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ·≈â« ¢—ÈπµÕπµàÕ¡“ §◊Õ °“√µ—¥ ‘π„®°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ (Instructional Strategy) À√◊Õ°√–∫«π®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“À√◊Õæ—≤π“ºŸâ‡√’¬π ´÷Ëß„π¢—ÈπµÕππ’È  ∂“π»÷°…“§«√‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ§√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¡’‚Õ°“ ∑”ß“π√à«¡°—π ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ °“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß°—π ¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ∑’˧√Ÿ‰¥â‡≈◊Õ°„™â«à“¡’®ÿ¥‡¥àπÕ¬à“߉√ ·≈–¡’‡Àµÿº≈Õ–‰√∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°„™â«‘∏’°“√¥—ß°≈à“« ‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πÀâÕ߇√’¬π¢Õßµπ‡Õß πÕ°®“°π’È ∂“π»÷°…“§«√‰¥âπ”°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥ °“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°‰«â·≈â«¡“𔇠πÕ„π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï¢Õß  ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’°“√°”Àπ¥∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈–§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫√à«¡°—π ´÷Ëß∂◊Õ ‡ªìπ°“√ √â“ߧ«“¡√—∫º‘¥™Õ∫∑’˵√«® Õ∫‰¥â¿“¬„π (Internal Accountability) √à«¡°—π¢Õߧ√Ÿ
  • 29. 18 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—Èπ∑’Ë ˜ °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ¢ÕߺŸâ‡√’¬π °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ®–µâÕßÕÕ°·∫∫‡æ◊ËÕµ√«® Õ∫«à“°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ ∑”„À⺟â‡√’¬π∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ«—µ∂ÿª√– ß§å∑’Ë°”À𥉫âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√ √«¡∂÷ß¡’°“√«“ß·ºπ‡°’ˬ«°—∫™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ‡°Á∫√«∫√«¡ ¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡°â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëß®–∑”„Àâ°√–∫«π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡ °â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ¢—Èπ∑’Ë ¯ °“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ °“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â≈ß¡◊Õ ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ·≈–¡’°“√µ√«® Õ∫º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π „π¢—ÈπµÕππ’È ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“¡’°“√µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π ¢Õߧ√Ÿ ‚¥¬„™â¢âÕ§”∂“¡ ®”π«π Ù ¢âÕ ‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√µ√«® Õ∫À√◊Õ ª√–‡¡‘π°“√ªØ‘∫—µ‘°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ¥—ßπ’È (Ò) §√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¥”‡π‘π°“√„π‡√◊ËÕ߇¥’¬«°—πÀ√◊Õ‰¡à (Ú) §√Ÿ∑ÿ°§πªØ‘∫—µ‘°“√ Õπµ“¡∑’Ë°”À𥉫â«à“®–¥”‡π‘π°“√À√◊Õ‰¡à (Û) ºŸâ‡√’¬π‰¥â‡√’¬π√Ÿâ‡æ‘Ë¡¢÷ÈπÀ√◊Õ‰¡à (Ù)  ∂“π»÷°…“¢Õ߇√“®–¥”‡π‘π°“√Õ–‰√µàÕ‰ª¢â“ßÀπâ“
  • 30. 19°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√–∫«π°“√π”·ºπ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„π¢—ÈπµÕππ’È∂◊Õ‡ªìπ°“√µ√«® Õ∫«à“ °≈¬ÿ∑∏å°“√ ÕπÀ√◊Õ°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿπ”‰ª Ÿà°“√æ—≤π“ °“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√ ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ‡æ◊ËÕ„Àâ‡ÀÁπ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√π”·π«§‘¥°“√æ—≤π“ §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥¡“„™â‡æ◊ËÕ °“√æ—≤π“°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëߪ√–°Õ∫¥â«¬¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π ¯ ¢—ÈπµÕπÀ≈—°¥—ß°≈à“«¢â“ßµâπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Û
  • 31. 20 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ➡ ➡➡➡ Ò. °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß ‡æ◊ËÕ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ -  π∑π“ 查§ÿ¬ ·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘π §ÿ≥¿“æµà“ß Ê ‡™àπ ONET LAS œ≈œ - ®—¥µ—Èߧ≥–∑”ß“π/ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈¢Õß‚√߇√’¬π - √–∫ÿ∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß∫ÿ§≈“°√‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈√à«¡°—π - ®—¥∑”µ“√“ߪؑ∫—µ‘ß“π∑’Ë∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π “¡“√∂∑”ß“π√à«¡°—π‰¥â Ú. °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂ ¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ - æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π „Àâ°—∫§√Ÿ ‡™àπ 查§ÿ¬ Õ∫√¡ π‘‡∑»¿“¬„π ®—¥À“æ’ˇ≈’È¬ß ·≈–«‘∑¬“°√„À⧫“¡√Ÿâ œ≈œ Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π - °”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫„π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢Õß‚√߇√’¬π - ¥”‡π‘π°“√√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ° -  √ÿª «‘‡§√“–Àå ·≈–𔇠πÕ„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ‡™à𠵓√“ß ·ºπ¿Ÿ¡‘ ·ºπ¿“æ °√“ø œ≈œ - 𔇠πÕ„Àâ∑ÿ°ΩÉ“¬√—∫√Ÿâ·≈–«“ß·ºπ„™â¢âÕ¡Ÿ≈ Ù. °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß - √–∫ÿ≈—°…≥–ªí≠À“¢ÕߺŸâ‡√’¬π -  ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈–§«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈ ®“°·À≈àßÕ◊Ëπ Ê ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ ı. °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ -  ”√«® µ√«® Õ∫ ·≈–«‘‡§√“–Àå°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ -  π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√π‘‡∑» °“√¡’æ’ˇ≈’È¬ß °“√®—¥«‘∑¬“°√/ºŸâ‡™’ˬ«™“≠„À⧔·π–π” ˆ. °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ - µ—¥ ‘π„®‡æ◊ËÕ°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ/°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“·≈–æ—≤π“ºŸâ‡√’¬π - π”°≈¬ÿ∑∏åœ/°√–∫«π°“√œ  Ÿà·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï ¯. °“√ªØ‘∫—µ‘ ·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ - ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”À𥉫â - ª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π ˜. °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𠧫“¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π - ÕÕ°·∫∫·ºπ°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π °“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ - °”Àπ¥™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ °“√‡°Á∫√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈ ·ºπ¿“æ∑’Ë Û ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ➡ ➡ ➡ ➡
  • 32. 21°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß ™“≠©≈“¥ ‡ªìπ°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π∑’˵âÕßÕ“»—¬ °“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß®“°∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬ ‚¥¬®”‡ªìπµâÕß¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡ °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈„À⇰‘¥¢÷Èπ„π ∂“π»÷°…“·≈–‡πâπ®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ¬Ÿà∑’˧ÿ≥¿“æ ¢ÕߺŸâ‡√’¬π‡ªì𠔧—≠ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπ°≈‰°À≈—° ”§—≠ „π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–‡ªìπºŸâπ”„π°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π µàÕ‰ª‰¥â ´÷Ëß Õ¥§≈âÕß°—∫∫∑∫“∑¿“√–Àπâ“∑’ËÀ≈—°¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√¥”‡π‘πß“π ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“∑’Ë¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑’ˬ—Ë߬◊π Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) ·π«§‘¥ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ·π«§‘¥∑’Ë “¡“√∂𔉪ªØ‘∫—µ‘ ‡æ◊ËÕ„Àâ°“√ ¥”‡π‘πß“π¢Õß‚√߇√’¬π‡ªìπ‰ªµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ·≈–∑”„Àâ§ÿ≥¿“æ °“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬‡©æ“–„π¢—ÈπµÕπ A (Act) : ´÷Ëß°“√¥”‡π‘πß“πÕ¬à“߇À¡“– ¡®”‡ªìπ®–µâÕßæ‘®“√≥“¢âÕ¡Ÿ≈µà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà„π ‚√߇√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿß æ—≤π“ ·≈–·°â‰¢®ÿ¥∫°æ√àÕß µà“ß Ê ·≈â«π”‰ª Ÿà°“√°”Àπ¥·ºπß“π·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡≈”¥—∫
  • 33. 22 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ‚¥¬À≈—°°“√·≈â« °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ ¢ÕßÕߧå°√ ‰¥â·°à ● §«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π (Tacit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ∑’ˇªìπ ª√– ∫°“√≥å À√◊Õ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑’ˉ¡à‰¥âÕ¬Ÿà„π√Ÿª¢Õ߇հ “√ ● §«“¡√Ÿâ∑’Ë™—¥·®âß (Explicit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈ ∑’Ë∫—π∑÷°‰«â‡ªìπ≈“¬≈—°…≥åÕ—°…√ ·≈–¡’°“√‡º¬·æ√à„π√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ √“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°Àπ૬ߓπµà“ß Ê √“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘πµπ‡Õß À√◊Õº≈®“°ß“π«‘®—¬ ‡ªìπµâπ °“√ √â“ß·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ¢ÕßÕߧå°√‡ªìπ‰ª‡æ◊ËÕ„ÀâÕߧå°√∫√√≈ÿ ‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â ‡¡◊ËÕ‡°‘¥ªí≠À“ ¢âÕ§âπæ∫ À√◊Õª√–‡¥Áπ„À¡à Ê ∑’Ëπà“ π„® ∑’ˇ°‘¥®“°°“√„™â§«“¡√ŸâÀ√◊Õ°“√¥”‡π‘πß“π∑’ˉ¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬µ“¡∑’˵—È߉«â ®–µâÕß¡’°“√¥”‡π‘π°“√°≈—∫‰ª √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß ‡æ◊ËÕ∑”§«“¡‡¢â“„® ª√–‡¥Áπ¥—ß°≈à“«∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ ·≈–𔧫“¡√Ÿâ„À¡àπ—Èπ‰ª„™â‡æ◊ËÕ„Àâ “¡“√∂∫√√≈ÿ ‡ªÑ“À¡“¬µàÕ‰ª„À≥⠇¡◊ËÕæ‘®“√≥“∂÷ß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„π°√≥’¢Õß ∂“π»÷°…“ ∂◊Õ«à“ ‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪°”Àπ¥·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π ª√–®”ªï ·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√ PDCA Õ—π𔉪 Ÿà°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬ °“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π ·≈–‡¡◊ËÕ„™â§«“¡√Ÿâ·≈â«æ∫«à“°“√¥”‡π‘πß“π
  • 34. 23°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬∫“ß à«π·µà‰¡à‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â °Á¡’§«“¡®”‡ªìπÕ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–µâÕß¡’°“√§‘¥«‘‡§√“–Àå ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ‡æ◊ËÕ«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ∑’Ë “¡“√∂Õ∏‘∫“¬°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬·≈– ‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬π—Èπ °“√«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå®π‡°‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß°Á§◊Õ °“√«π°≈—∫‰ª¬—ß°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°√Õ∫π—Ëπ‡Õß ·≈–®–«π‡ªìπ«ß®√ Õ¬à“ßπ’ȇ√◊ËÕ¬ Ê ‰ª‰¡à¡’ ‘Èπ ÿ¥ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡πâπ°“√„À⧫“¡ ”§—≠°—∫§π„πÕߧå°√‡ªìπÀ≈—° ‡π◊ËÕß®“°‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ¢—ÈπµÕπ¢Õß°√–∫«π°“√·≈– √â“ß √√§åº≈ß“π ∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ„π∑ÿ°¢—ÈπµÕπ ·≈–∑’Ë ”§—≠§π‡À≈à“π’È®–µâÕßÕ¬Ÿà∫π∞“π¢Õߧ«“¡√Ÿâ ∑’Ë¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‡ªÑ“À¡“¬À≈—°¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„πÕߧå°√ °Á‡æ◊ËÕæ—≤π“Õߧå°√Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ßπ—Èπ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®÷߇ªìπ°√–∫«π °“√æ—≤π“§π ‡æ◊ËÕ„Àâ§π„™â§«“¡√Ÿâ„π°“√æ—≤π“ß“π „Àâ¡’™‘Èπß“πÀ√◊Õ¡’º≈ß“π ∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ·≈–ª√– ‘∑∏‘¿“æ
  • 35. 24 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·µà≈–¢—ÈπµÕπ ¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ (Knowledge Creation) ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ¢Õß°“√‰¥â¡“´÷Ëߧ«“¡√Ÿâ∑’Ë®–𔉪„™â «‘∏’°“√‰¥â¡“¢ÕßÕߧ姫“¡√Ÿâ ‰¥â·°à °“√ª√–™ÿ¡ °“√æ∫ª–查§ÿ¬ °“√·≈°‡ª≈’ˬπª√– ∫°“√≥å√–À«à“ß°—π µ≈Õ¥®π °“√§âπ§«â“®“°µ”√“ ‡Õ° “√ ß“π«‘®—¬ ·≈–√“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê ‡ªìπµâπ °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ (Knowledge Creation) °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ (Knowledge Storage) °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ (Knowledge Transfer) °“√„™â§«“¡√Ÿâ (Knowledge Utilization) «‘‡§√“–Àå ¢∫§‘¥ º≈°“√„™â§«“¡√Ÿâ  —߇§√“–Àå §âπ§«â“ ·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π ·ºπ¿“æ∑’Ë Ù ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·∫àßÕÕ°‰¥â‡ªìπ Ù ¢—ÈπµÕπ ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Ù
  • 36. 25°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ú °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ (Knowledge Storage) ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥‡°Á∫ √—°…“Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√ √â“ß„π¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò „ÀâÕ¬Ÿà „π√Ÿª·∫∫∑’ˇÀ¡“– ¡  “¡“√∂ ◊∫§âπ À¬‘∫®—∫ À√◊Õπ”¡“„™â‰¥âÕ¬à“ß –¥«° ‡™àπ °“√®—¥‡°Á∫„π√Ÿª‡≈à¡√“¬ß“π °“√®—¥∑”·øÑ¡‡Õ° “√ °“√∫—π∑÷°¢âÕ¡Ÿ≈≈ß„π §Õ¡æ‘«‡µÕ√å À√◊Õ§«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π ‡ªìπµâπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Û °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ (Knowledge Transfer) ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ°“√‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈À√◊Õ°“√‡º¬·æ√à¢âÕ¡Ÿ≈∑’ËÕ¬Ÿà„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ∑’Ë “¡“√∂ ∂à“¬‚Õπ®“°·À≈àßÀπ÷Ë߉ª¬—ß·À≈àßÀπ÷Ëߥ⫬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ °“√ª√–™ÿ¡ °“√𔇠πÕº≈ß“πºà“π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑»  ◊ËÕ À√◊Õ°√–∫«π°“√∑“ß°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ù °“√„™â§«“¡√Ÿâ (Knowledge Utilization) ‡ªìπ°“√π” §«“¡√Ÿâ∑’Ë √â“ߢ÷Èπ‰ª„™âª√–‚¬™πå‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÕߧå°√À√◊Õ°“√∫√√≈ÿ «—µ∂ÿª√– ß§å∑’˵—È߉«â ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∑—Èß Ù ¢—ÈπµÕπ¢â“ßµâπ ®–¡’°“√¥”‡π‘π°“√ À√◊ժؑ∫—µ‘‡ªìπ«—Ø®—°√µàÕ‡π◊ËÕß °≈à“«§◊Õ ‡¡◊ËÕ¡’°“√¥”‡π‘π°“√À√◊ժؑ∫—µ‘ µ—Èß·µà¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò ¢—Èπ°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ®π∂÷ߢ—Èπ∑’Ë Ù §◊Õ ¢—Èπ°“√„™â§«“¡√Ÿâ ´÷Ë߇ªìπ¢—ÈπµÕπ ÿ¥∑⓬°Á®–‰¥âº≈∑’Ë –∑âÕπ„Àâ‡ÀÁπ«à“‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ «—µ∂ÿª√– ß§åÀ√◊Õ‰¡à ®“°π—ÈπµâÕß¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ¢∫§‘¥ «‘‡§√“–Àå  —߇§√“–Àå À√◊ÕÀ“¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à‡æ‘Ë¡‡µ‘¡‡æ◊ËÕ¡“ π—∫ πÿπÀ√◊ÕÕ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ
  • 37. 26 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ∑—Èß∑’ˇªìπªí≠À“·≈–∑’˪√– ∫§«“¡ ”‡√Á® °“√Õ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ¥—ß°≈à“« °Á§◊Õ§«“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ—Ëπ‡Õß ·≈–‡¡◊ËÕ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ’È ‰ªºà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√ŸâÕ’°§√—Èß ·≈–‡ªìπ«ß®√µàÕ‡π◊ËÕß ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ°“√æ—≤π“ß“πÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Ëπ‡Õß ª√–‡¥Á𠔧—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ §◊Õ §π„πÕߧå°√ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ ∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠∑’Ë ÿ¥ ∑’Ë®–‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ„Àâ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∫√√≈ÿ «—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬ §◊Õ µâÕ߇ªìπ§π∑’Ë„®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡§‘¥‡ÀÁπ ¢ÕߧπÕ◊Ëπ Ê ‡π◊ËÕß®“°°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„Àâª√– ∫ §«“¡ ”‡√Á® §◊Õ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ·≈–π” º≈°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—ππ’Ⱥà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ®π°√–∑—Ëß𔧫“¡√Ÿâ‰ª„™âß“π·≈–°≈—∫¡“ Ÿà°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ°—π„À¡à µàÕ‡π◊ËÕß°—π‰ª ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“ §ÿ≥¿“æ  ∂“π»÷°…“ “¡“√∂ª√–¬ÿ°µå¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ª„™â‰¥â µ“¡§«“¡‡À¡“– ¡µ“¡∫√‘∫∑¢Õß ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥·µà≈– ¢—ÈπµÕπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ı
  • 38. 27°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·ºπ¿“æ∑’Ë ı ·π«ªØ‘∫—µ‘°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ª√–™ÿ¡ ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ §âπ§«â“  ◊∫§âπ®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈ ‡™àπ º≈°“√ ª√–‡¡‘πµà“ß Ê √“¬ß“π°“√ª√–‡¡‘π µπ‡Õߪï∑’˺à“π¡“ º≈°“√∑¥ Õ∫ √–¥—∫™“µ‘ ¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¢Õß‚√߇√’¬π π‚¬∫“¬√–¥—∫µà“ß Ê ‡Õ° “√ µ”√“ ß“π«‘®—¬ §√Ÿ ºŸâ∫√‘À“√ œ≈œ °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ ®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ„π√Ÿª·∫∫¢Õ߇≈à¡√“¬ß“π ∫—π∑÷°ª√–™ÿ¡·øÑ¡ – ¡ß“π°“√∫—π∑÷° ¥â«¬√–∫∫§Õ¡æ‘«‡µÕ√å §Ÿà¡◊Õ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π ª√– ∫°“√≥å„πµ—«§√Ÿ·≈–ºŸâ∫√‘À“√ ‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ  ◊∫§âπ¥â«¬§Õ¡æ‘«‡µÕ√出¬·æ√àºà“π ◊ËÕ ‚ª ‡µÕ√å ·ºàπæ—∫ ‡Õ° “√ °“√ª√–™ÿ¡ À√◊Õ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π œ≈œ 𔧫“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈‡ªìπ∞“π‡æ◊ËÕ‰ª„™â°”Àπ¥ „π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªïÀ√◊Õ·π«ªØ‘∫—µ‘ µà“ßʇæ◊ËÕ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬ „π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ °“√„™â§«“¡√Ÿâ «‘‡§√“–Àå ¢∫§‘¥ º≈°“√„™â §«“¡√Ÿâ  —߇§√“–Àå §âπ§«â“ ·≈– ·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ √–À«à“ß°—π
  • 39. 28 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘ ®“°°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“·µà≈–·Ààß ¡’¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë·µ°µà“ß°—π‰ª ·µà¡’À≈—°°“√·≈–‡ªÑ“À¡“¬‡¥’¬«°—π §◊Õ °“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¥—ßµàÕ‰ªπ’È
  • 40. 29°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ¡’°“√°”À𥫑 —¬∑—»πå·≈–‡ªÑ“À¡“¬√à«¡°—π√–À«à“ߺŸâ¡’ à«π‰¥â  à«π‡ ’¬∑ÿ°¿“§ à«π ¥â«¬°“√· ¥ß§«“¡§‘¥‡ÀÁπ·≈–°“√ √–¥¡ ¡Õß ‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π °“√°”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ °“√ √â“ß ·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ ❍ ¡’°“√®—¥∑”§” —Ëß·≈–¡Õ∫À¡“¬ß“πÕ¬à“ß™—¥‡®π ❍ ¡’°“√ª√– “πß“π√–À«à“ß°—𠇙◊ËÕ¡‚¬ß·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ¥â«¬‡∑§π‘§µà“ß Ê ‡™àπ  π∑π“¿“¬„π°≈ÿà¡ ®—¥∑”‡Õ° “√ ·ºàπæ—∫ ª√–™ÿ¡ √ÿªß“π °“√ª√–‡¡‘πº≈°‘®°√√¡ ·≈– °“√π‘‡∑»µ‘¥µ“¡ ❍ §√Ÿ∑ÿ°§π¡’·øÑ¡ – ¡ß“π∑’Ë· ¥ß∂÷ß°“√æ—≤π“ß“π¢Õßµπ‡Õß ❍ „™â§√Ÿµâπ·∫∫‡ªìπ·°ππ”„π°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡√Ÿâ√–À«à“ß°—π ❍ ∫ÿ§≈“°√√«∫√«¡º≈ß“π/ª√– ∫°“√≥å¥â«¬°“√∫—π∑÷°¥â«¬ §Õ¡æ‘«‡µÕ√å ‡Õ° “√µ“¡¿“√°‘®ß“π ∑’˪ؑ∫—µ‘®—¥‡ªìπ·øÑ¡ æ—≤π“ß“π·≈–®—¥· ¥ß„πÀâÕßπ‘∑√√»°“√ ❍ ®—¥∑”·ºπæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√®—¥°“√»÷°…“ ´÷Ëß°”À𥫑 —¬∑—»πå æ—π∏°‘®°≈¬ÿ∑∏å®ÿ¥‡πâπ‡ªÑ“ª√– ß§å àߺ≈„Àâ°“√∑”ß“π∑ÿ°√–¥—∫  “¡“√∂ ◊ËÕ “√∂÷ß°—π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π ❍ ¡’‡Õ° “√‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß·≈–∑‘»∑“ß°“√∑”ß“π∑’Ë™—¥‡®π ❍ √–¥¡ √√æ°”≈—߇æ◊ËÕ°“√®—¥°“√»÷°…“ ❍ ‡ªìπ·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ„π°“√»÷°…“¥Ÿß“π¢ÕßÀπ૬ߓπ µà“ß Ê ·≈–‚√߇√’¬π„π‡§√◊Õ¢à“¬ ❍ ®—¥√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ‚¥¬¡’¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇªìπªí®®ÿ∫—π  “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√«“ß·ºπÀ√◊Õª√—∫ª√ÿß°‘®°√√¡‰¥â∑—π∑’ ·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¢Õß‚√߇√’¬π¥“√“√—»¡’ °√≥’»÷°…“∑’Ë Ò  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥‰¥â ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ
  • 41. 30 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√„™â§«“¡√Ÿâ §√Ÿ∑ÿ°§ππ”Õߧ姫“¡√Ÿâ‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ ¢Õßµπ‡Õß º≈ ”‡√Á® ❍ §√Ÿ‡°‘¥°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√à«¡°—π ❍ §√Ÿ¡’§«“¡°√–µ◊Õ√◊Õ√âπ„π°“√®¥∫—π∑÷°§«“¡√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß„π·µà≈–«—π ❍ §√Ÿπ”§«“¡√Ÿâ∑’˵°º≈÷°¡“·≈°‡ª≈’ˬπ°—∫‡æ◊ËÕπ§√Ÿ∑—Èß„π√–¥—∫ “¬™—Èπ·≈–¢â“¡ “¬™—Èπ ❍ §√Ÿπ”Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß ·≈–‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à ∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ„π«ßª√–™ÿ¡ ·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ❍ ¡’ √â“ßÕߧ姫“¡√Ÿâ®“°ª√– ∫°“√≥å à«πµ—«¢Õߧ√Ÿ ∑—Èß„π¥â“π °“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ π—∫ πÿπ·≈–æ—≤π“π—°‡√’¬π ❍ ¥”‡π‘π°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ¥÷ߧ«“¡√Ÿâ®“°§√Ÿ¥â«¬°“√查§ÿ¬ ‡≈à“‡√◊ËÕß ª√–™ÿ¡√«¡ ª√–™ÿ¡√–¥—∫™—Èπ ·≈–°“√ª√– “πß“π°—∫ ºŸâª°§√Õß °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ °“√‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ ·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ √–À«à“ß°—π °√≥’»÷°…“∑’Ë Ú ‡ªìπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ°—∫™à«ß™—ÈπÕπÿ∫“≈ ¡’¢—ÈπµÕπ ·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˜ ®—¥‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ·≈–¢âÕ¡Ÿ≈µà“ßʉ«â„π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑» (Intranet) ❍ ‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ·≈–®—¥∑”√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈ºà“π√–∫∫ Õ‘π∑√“‡πÁµ ❍  à߇ √‘¡∫√√¬“°“»„À⇰‘¥°“√查§ÿ¬ ·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ➡ ·ºπ¿“æ∑’Ë ˜ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ °“√»÷°…“
  • 42. 31°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ®“°·π«§‘¥ À≈—°°“√ ¢—ÈπµÕπ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π ∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘∑’Ë°≈à“«‰«â¢â“ßµâπ ®–‡ÀÁπ‰¥â«à“°“√®—¥°“√ §«“¡√Ÿâ‡ªìπ‡√◊ËÕß∑’Ë∑ÿ°Õߧå°√ ∑ÿ°§π “¡“√∂∑”‰¥â °“√®—¥°“√§«“¡√ŸâµâÕ߇√‘Ë¡ ∑’˧π„πÕߧå°√∑’Ë®–µâÕ߇ªìππ—°ªØ‘∫—µ‘∑’Ë∑”ß“π¥â«¬§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫ ·≈–®–µâÕß ¡’§ÿ≥≈—°…≥– ”§—≠§◊Õ „®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡‡ÀÁπ¢ÕߺŸâÕ◊Ëπ æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ√—∫ ·≈–æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ„Àâ πÕ°®“°π’ȵâÕ߇ ’¬ ≈–‡«≈“ ”À√—∫√«¡°≈ÿࡇæ◊ËÕπ√à«¡ß“π ·≈–‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ·≈–¥”‡π‘π°‘®°√√¡µà“ß Ê √à«¡°—π πÕ°®“°π’È„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®”‡ªìπ®–µâÕß¡’‡ªÑ“À¡“¬∑’Ë™—¥‡®π °àÕπ≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘µ“¡°√–∫«π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ¥â«¬ «‘∏’°“√∑’ËÀ≈“°À≈“¬ ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â¡“·°â‰¢ µ≈Õ¥®πæ—≤π“µàÕ¬Õ¥ °“√∑”ß“π ¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬ °“√ª√–¬ÿ°µå„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ºà“π‡∑§‚π‚≈¬’ “√  π‡∑»·≈–°“√ ◊ËÕ “√‡æ◊ËÕ¢¬“¬¢Õ∫‡¢µ¢Õߧ«“¡√Ÿâ·≈–‚≈°·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ „Àâ°«â“ߢ«“ߢ÷Èπ  ”À√—∫‡§√◊ËÕß¡◊Õ ”§—≠„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ‰¥â·°à √Ÿª·∫∫ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ´÷Ëß ∂“π»÷°…“ “¡“√∂»÷°…“‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ ‡æ◊ËÕ „Àâ‡≈◊Õ°·≈–ª√–¬ÿ°µå„™â‰¥âµ“¡§«“¡ π„®·≈–§«“¡‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õßµπ ‡¡◊ËÕ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡°‘¥¢÷Èπ°Á®– àߺ≈„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡à °“√æ—≤π“π«—µ°√√¡ °“√æ—≤π“ß“π °“√æ—≤π“§π °“√æ—≤π“Õߧå°√®π°√–∑—Ë߇ªìπÕߧå°√ ·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’Ë∫√√≈ÿ§«“¡‡ªìπ™ÿ¡™π‡ªìπÀ¡Ÿà§≥– §«“¡‡Õ◊ÈÕÕ“∑√√–À«à“ß°—π
  • 43. 32 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·π«§‘¥ ‡§√◊Õ¢à“¬‡ªìπ°≈ÿà¡¢Õß∫ÿ§§≈·≈–§«“¡ —¡æ—π∏å√–À«à“ß∫ÿ§§≈ ¿“¬„π°≈ÿà¡À√◊ÕÕ“®¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“ß°≈ÿà¡∑’ˇ°‘¥®“°°“√√«¡µ—«°—π¢Õß∫ÿ§§≈ ¥â«¬§«“¡ ¡—§√„® ‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√√–À«à“ß°—π ª√– “πß“π ‡™◊ËÕ¡‚¬ß°—π  √â“ߧ«“¡‡ªìπÕ—πÀπ÷ËßÕ—π‡¥’¬«°—π À√◊Õ∑”°‘®°√√¡√à«¡°—π ‚¥¬¡’ «—µ∂ÿª√– ß§å√à«¡°—π¿“¬„µâ√Ÿª·∫∫À√◊Õ√–‡∫’¬∫‚§√ß √â“ß∑’Ë∫ÿ§§≈ Õߧå°√ À√◊Õ  ¡“™‘°¬—ߧߡ’§«“¡‡ªìπÕ‘ √–µàÕ°—𠇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ À¡“¬∂÷ß °“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√  “√– §«“¡√Ÿâ®“°·À≈àß°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™âª√–‚¬™πå„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ´÷ËߺŸâ‡√’¬π ºŸâ Õπ ·≈– ∂“π»÷°…“ “¡“√∂𔇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™â„π°“√®—¥ °“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ´÷Ëß°—π·≈–°—𠇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ∑’Ë ”§—≠ ¡’¥—ßπ’È Ò) ∫â“π/§√Õ∫§√—« ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ·Ààß·√°·≈–¡’§«“¡ „°≈♑¥°—∫ºŸâ‡√’¬π¡“°∑’Ë ÿ¥ ∑’˺Ÿâ‡√’¬π “¡“√∂‡√’¬π√Ÿâ‡√◊ËÕߢÕßµπ‡Õß §√Õ∫§√—« §ÿ≥∏√√¡ ·≈–®√‘¬∏√√¡ œ≈œ ®“°°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß∑’Ë∫â“π „π∑’Ë∑”ß“π ·≈–‡¡◊ËÕ∑”Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß®π‡ªìπ«‘∂’™’«‘µ¢Õߧπ„πÕߧå°√®–°àÕ„À⇰‘¥ °“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π„π∑’Ë ÿ¥
  • 44. 33°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Ú) ™ÿ¡™π ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’ËÀ¡“¬∂÷ß ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑âÕß∂‘Ëπ Õߧå°√ Àπ૬ߓπ  ∂“∫—π  ∂“πª√–°Õ∫°“√ œ≈œ ´÷Ë߇ªìπ·À≈àß√«¡¢Õß §«“¡√Ÿâ·≈–ª√– ∫°“√≥åµà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà¿“¬„π™ÿ¡™π Û) ‡§√◊Õ¢à“¬‡∑§‚π‚≈¬’∑“ß°“√»÷°…“ ‰¥â·°à ‡§√◊Õ¢à“¬Õ‘π‡µÕ√å‡πÁµ  ◊ËÕ«— ¥ÿÕÿª°√≥å  ◊ËÕ‚ µ∑—»πŸª°√≥å  ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æå  ◊ËÕÕ‘‡≈Á°∑√Õπ‘° å  ◊ËÕ‚∑√§¡π“§¡ ¡—≈µ‘¡’‡¥’¬ œ≈œ ∑’Ë “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√‡√’¬π°“√ Õπ ∑’ˇÕ◊ÈÕµàÕ°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ª√–°Õ∫¥â«¬°≈ÿ࡬àÕ¬ Ê ´÷Ëß¡’Õ¬ŸàÕ¬à“ßÀ≈“°À≈“¬ ‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬¿“¬„π‚√߇√’¬π ª√–°Õ∫¥â«¬ ‡§√◊Õ¢à“¬§√Ÿµ“¡√–¥—∫™—Èπ √–¥—∫°≈ÿà¡ “√–°“√‡√’¬π√Ÿâ À√◊Õ‡§√◊Õ¢à“¬√–À«à“ß‚√߇√’¬π ‡æ◊ËÕ√à«¡¡◊Õ°—π„π°“√ æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬‚√߇√’¬π¢π“¥‡≈Á° ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡  ∂“π»÷°…“ ‡§√◊Õ¢à“¬«‘™“°“√ ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ ‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»·≈–∑√—欓°√∑’Ë„™â„π‡§√◊Õ¢à“¬‡™àππ’ȇªìπ‡√◊ËÕ߇°’ˬ«°—∫ ·π«§‘¥°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ «‘∏’°“√·°â‰¢ªí≠À“ ¥â“πµà“ß Ê ¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∂÷ߧÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈–§«“¡ ”‡√Á® °≈¬ÿ∑∏å°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡§≈Á¥≈—∫„π°“√„™â‡∑§‚π‚≈¬’ ·≈–¡ÿ¡¡Õß∑’Ë¡’µàÕ ºŸâ∫√‘À“√·≈–°“√∫√‘À“√®—¥°“√ ‡ªìπµâπ
  • 45. 34 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ª√–‚¬™π宓°°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ª√–‚¬™πå√–¥—∫∫ÿ§§≈ ¡’¥—ßπ’È Ò) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à Ê °“√‰¥â查§ÿ¬·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ°—∫∫ÿ§§≈µà“ß Ê ¿“¬„πÕߧå°√ ∑”„Àâ “¡“√∂‰¥â√—∫√Ÿâ∂÷ߧ«“¡§‘¥À√◊Õ ¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à Ê ∑”„Àâ∑—π‚≈°∑—π‡Àµÿ°“√≥å Ú) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“µπ‡Õß®“°°“√ª√–¡«≈º≈¢âÕ¡Ÿ≈  “¡“√∂ „™â¢âÕ¡Ÿ≈∑’Ë√—∫√Ÿâ¡“‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“µπ‡Õß ∑”„Àâµπ‡Õß¡’°“√‡ª≈’ˬπ·ª≈ßµπ‡Õß ∑’Ë¥’¢÷Èπµ≈Õ¥‡«≈“ Û) ∑”„Àâ¡’°“√ª√÷°…“ ·≈–¡’‡æ◊ËÕπ√à«¡§‘¥∑’ËÀ≈“°À≈“¬√Ÿª·∫∫ À≈“¬§«“¡§‘¥ ‡¡◊ËÕ¡’ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§„π°“√∑”ß“π°Á “¡“√∂ Õ∫∂“¡ §«“¡‡ÀÁπ®“°‡æ◊ËÕπ∑’ˇªìπ‡§√◊Õ¢à“¬ ´÷Ëß®–∑”„À≥â·π«∑“߇≈◊Õ°∑’ËÀ≈“°À≈“¬ ∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¡“°‡æ’¬ßæÕ∑’Ë®–µ—¥ ‘π„®À“∑“ßÕÕ°°—∫ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§ ∑’Ë°”≈—߇º™‘≠Õ¬Ÿà Ù) ∑”„À⇰‘¥°“√®ÿ¥ª√–°“¬§«“¡§‘¥√‘‡√‘Ë¡„À¡à Ê ∑’Ë·µ°µà“ß®“° ß“πªí®®ÿ∫—π∑’Ë∑”Õ¬Ÿà ª√–‚¬™πå√–¥—∫Àπà«¬ß“π ¡’¥—ßπ’È Ò) ‡ªìπ‡«∑’ ”À√—∫·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥·≈–ª√– ∫°“√≥å „À⧫“¡ ™à«¬‡À≈◊Õ ™à«¬·°âªí≠À“ ™à«¬ π—∫ πÿπ·≈–‡°◊ÈÕ°Ÿ≈´÷Ëß°—π·≈–°—π Ú) ™à«¬ √â“ß°“√∑”ß“π‡ªìπ∑’¡  “¡“√∂√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ∑’ˇªìπ ª√–‚¬™πå·≈–À≈“°À≈“¬ ∑”„Àâß“π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ·≈–ª√– ∫º≈ ”‡√Á®∑’Ë¥’
  • 46. 35°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Û) ‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ ¡“™‘°¡’ à«π√à«¡„π°“√¥”‡π‘π°‘®°√√¡µ“¡ §«“¡ π„® Ù)  “¡“√∂‡º¬·æ√à·≈–ª√–™“ —¡æ—π∏åß“π‰¥âÕ¬à“ß∑—Ë«∂÷ß ı) ∑”„Àâ°“√∫√‘À“√®—¥°“√∑√—欓°√¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈– ‡°‘¥°“√„™â∑√—欓°√√à«¡°—π ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘‰¥â¡’°“√√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ ‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥°“√‡§√◊Õ¢à“¬ : °≈¬ÿ∑∏å ”§—≠ Ÿà§«“¡ ”‡√Á®¢Õß°“√ªØ‘√Ÿª °“√»÷°…“¢÷Èπ  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬‰«â Û ¢—ÈπµÕπ ¥—ßπ’È ¢—ÈπµÕπ·√° §◊Õ «‘∏’°“√· «ßÀ“ ´÷Ë߇ªìπ°“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ À“ ¡“™‘° ‡™àπ ª√–™“ —¡æ—π∏åºà“π ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æåµà“ß Ê °“√„™â«‘∏’°“√∫Õ°µàÕ °“√„™â«‘∏’°“√√—∫ ¡—§√ ¡“™‘°∑’Ë¡’§«“¡ ¡—§√„® √«¡∑—Èß°“√‡™‘≠™«π∫ÿ§§≈µà“ß Ê µ≈Õ¥®π™ÿ¡™π‡¢â“√à«¡‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬∑’ˇ¢â¡·¢Áß ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Õß §◊Õ ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ß§å ´÷Ëß®–µâÕߥ”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È (Ú.Ò)  √â“ߧ«“¡µ√–Àπ—°¢Õß°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬ ‡™àπ  à߇ √‘¡ „À⇰‘¥§«“¡µ√–Àπ—°«à“‡§√◊Õ¢à“¬¡’ª√–‚¬™πåÕ¬à“߉√ (Ú.Ú) „À⧫“¡ ”§—≠°—∫ ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈– à߇ √‘¡„Àâ¡’∫∑∫“∑ ·≈–¡’ à«π√à«¡
  • 47. 36 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ (Ú.Û)  √â“ߺ≈ß“π„À⇪ìπ∑’ˬա√—∫‡æ◊ËÕ„Àâ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ß§å ‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ (Ú.Ù)  √â“ߧ«“¡√Ÿâ ÷°‡ªìπ‡®â“¢Õß·°à ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈–°√–µÿâπ „Àâ ¡“™‘°√à«¡‡ªìπ·°ππ”„π°“√¥”‡π‘πß“π (Ú.ı) „™â¬ÿ∑∏»“ µ√å„π°“√®Ÿß„®·≈–‡ √‘¡¥â«¬¬ÿ∑∏»“ µ√å °“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ„Àâ°“√√≥√ߧåª√– ∫º≈ ”‡√Á®¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë “¡ §◊Õ °‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“π ‚¥¬¥”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È (Û.Ò) »÷°…“ªí≠À“ °”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬ «—µ∂ÿª√– ß§å ·≈–·ºπ ∑’Ë™—¥‡®π (Û.Ú)  √â“ß·°ππ” ‡º¬·æ√à«—µ∂ÿª√– ß§å¢Õß°“√µ—È߇§√◊Õ¢à“¬ (Û.Û) À“ ¡“™‘°·≈–®—¥∑”∑”‡π’¬∫ ¡“™‘° (Û.Ù) √–¥¡§«“¡§‘¥√à«¡°—π∑—Èß√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√‡™àπ°“√ª√–™ÿ¡ À√◊Õ√Ÿª·∫∫∑’ˉ¡à‡ªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ °“√æ∫ª–À“√◊Õ (Û.ı) ·∫àß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß ¡“™‘° æ—≤π“®ÿ¥¥âÕ¬·≈– à߇ √‘¡ ®ÿ¥‡¥àπ¢Õ߇§√◊Õ¢à“¬ (Û.ˆ) ‡º¬·æ√à ª√–™“ —¡æ—π∏å ¢¬“¬º≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬Õ◊Ëπ Ê (Û.˜) ¡’°“√√–¥¡∑√—欓°√‡æ◊ËÕ„™â„π°“√¥”‡π‘πß“π‡§√◊Õ¢à“¬ (Û.¯) ®—¥µ—Èߧ≈‘π‘°‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ„À⧔·π–π”°—∫ ¡“™‘° (Û.˘) ¡’°“√√“¬ß“πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π·≈–µ‘¥µ“¡ª√–‡¡‘πº≈ °“√¥”‡π‘πß“π
  • 48. 37°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) ·π«§‘¥ °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™â‡ªìπ·π«§‘¥Àπ÷Ëß ”À√—∫°“√ªØ‘∫—µ‘¢Õß  ∂“π»÷°…“‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬ à«π„À≠à·≈â«  ∂“π»÷°…“®–„™â°√–∫«π°“√¢Õß«ß®√ PDCA „π°“√∫√‘À“√®—¥°“√»÷°…“ ‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ «—µ∂ÿª√– ß§å À√◊Õ‡ªÑ“À¡“¬„π∑’Ëπ’È°Á§◊Õ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“´÷Ëß®–™à«¬„Àâ√–∫∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ ·π«∑“ß „π°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå §◊Õ°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê ¢Õß ∂“π»÷°…“¡“„™â„π°“√°”Àπ¥·ºπ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õß ∂“π»÷°…“ „Àâ¡’§«“¡ Õ¥§≈âÕß ‡À¡“– ¡ ·≈–∑—π°—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π ‡æ◊ËÕ∫√√≈ÿ «—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“∑’Ë°”À𥉫âπ—Ëπ‡Õß º≈°“√ª√–‡¡‘π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¡’≈—°…≥–‡ªìπ “√ π‡∑» ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“§«√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π·≈– º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬πÕ°¡“æ‘®“√≥“√à«¡°—π‡æ◊ËÕ„À≥⠓√ π‡∑»∑’Ë¡’ §«“¡∂Ÿ°µâÕß πà“‡™◊ËÕ∂◊Õ ·≈â«π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥—ß°≈à“«¡“æ—≤π“·≈–ª√—∫ª√ÿß §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ¯