เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

1. 1. ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
คำว่ำ เทคโนโลยีสารสนเทศ ( Information Technology:IT ) เรียกย่อ
ว่ำ “ไอที” ประกอบด้วยคำว่ำ “เทคโนโลยี” และคำว่ำ “สำรสนเทศ” นำมำรวมกัน
เป็น “เทคโนโลยีสำรสนเทศ” และคำว่ำเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำร
สื่อสำร (Information and Communication Technology:
ICT) หรือเรียกย่อว่ำ “ไอซีที” ประกอบด้วยคำที่มีควำมหมำยดังนี้

2. - เทคโนโลยี (technology) หมำยถึง กำรนำควำมรู้ทำงด้ำนวิทยำศำสตร์
มำประยุกต์ในกำรพัฒนำเครื่องมือ เครื่องใช้ อุปกรณ์ วิธีกำรหรือกระบวนกำร เพื่อช่วยใน
กำรทำงำนหรือแก้ปัญหำต่ำงๆ
- สารสนเทศ (information) หมำยถึง ผลลัพธ์ที่เกิดจำกกำรนำข้อมูลมำ
ผ่ำนกระบวนกำรต่ำงๆอย่ำงมีระบบ
- เทคโนโลยีสารสนเทศ หมำยถึง กำรนำควำมรู้ทำงด้ำนวิทยำศำสตร์มำ
ประยุกต์ใช้เพื่อสร้ำงหรือกับสำรสนเทศอย่ำงเป็นระบบแ
- เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ตำมแผนแม่บทเทคโนโลยีสำรสนเทศและ
กำรสื่อสำรประเทศไทย พ.ศ. 2545-2549 หมำยถึง เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับข่ำวสำร
ข้อมูล และกำรสื่อสำรนับตั้งแต่กำรสร้ำง กำรนำมำวิเครำะห์หรือกำรประมวลผล กำรรับ
และกำรส่งข้อมูล กำรจัดเก็บและกำรนำข้อมูลกลับไปใช้งำนใหม่

3. 2. องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ
ระบบสำรสนเทศ เป็นระบบที่ช่วยเสริมประสิทธิภำพกำรทำงำนโดยใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศ
และกำรสื่อสำร ระบบสำรสนเทศประกอบด้วย
2.1 ฮาร์ดแวร์ (hardware) หมำยถึง เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่ำงๆ
2.2 ซอฟต์แวร์ (software) หมำยถึง โปรแกรมหรือชุดคำสั่ง(instruction) ที่ใช้
ควบคุมกำรทำงำนของเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่ำงๆ แบ่งออกเป็น 2 ประเภท
คือ

4. • 2.2.1 ซอฟต์แวร์ระบบ (system software) หมำยถึง ชุดคำสั่งที่ทำหน้ำที่ควบคุมกำร
ทำงำนของเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง ทำหน้ำที่เป็นตัวกลำงระหว่ำงผู้ใช้กับเครื่อง
คอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์ระบบแบ่งออกเป็น
1) ระบบปฏิบัติการ (Operating System: OS) เป็นซอฟต์แวร์ที่ทำหน้ำที่
ควบคุมกำรทำงำนของอุปกรณ์และทำหน้ำที่ดูแลและจัดกำรให้ฮำร์แวร์และซอฟต์แวร์ที่ติด
ตั้งอยู่ทำงำนประสำนกันอย่ำงเป็นระบบ
2) โปรแกรมอรรถประโยชน์ (utilities program ) เป็นโปรแกรมที่ช่วยเสริม
กำรทำงำนของคอมพิวเตอร์ให้มีควำมสำมำรถใช้งำนได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น
3) โปรแกรมขับอุปกรณ์ หรือดีไวซ์ไดรฟ์ เวอร์ (device driver) เป็นโปรแกรม
ที่ช่วยในกำรติดตั้งระบบ
4) โปรแกรมแปลภาษา ทำหน้ำที่แปลโปรแกรมที่เขียนขึ้นด้วยภำษำคอมพิวเตอร์
ระดับสูงให้เป็นรหัสที่อยู่ในรูปแบบที่เครื่องคอมพิวเตอร์

5. • 2.2.2 ซอฟต์แวร์ประยุกต์ (application software) หมำยถึง ชุดคำสั่งที่เขียนขึ้นเพื่อให้
เครื่องคอมพิวเตอร์ทำงำนตำม
1) ข้อมูล (data) ข้อมูลจะถูกรวบรวมและป้อนเข้ำสู่เครื่องคอมพิวเตอร์โดยผ่ำนอุปกรณ์ของ
หน่วยรับเข้ำ
2) บุคลำกร (people) บุคลำกรเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของระบบสำรสนเทศ
3) ขั้นตอนกำรปฏิบัติงำน (procedure) ระบบสำรสนเทศต้องมีขั้นตอนกำรปฏิบัติงำนที่
เป็นลำดับขั้นชัดเจนเพื่อให้ผู้ใช้สำมำรถเข้ำใจได้ง่ำย และดำเนินงำนได้อย่ำงมีประสิทธิภำพ

6. 3.ประโยชน์ในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรของคนมีส่วนทำให้ชีวิตควำมเป็น อยู่ของ
คนในปัจจุบันมีควำมสะดวกสบำยมำกขึ้น ทำให้คนในสังคมมีกำรติดต่อสื่อสำรถึงกันได้ง่ำย
และรวดเร็ว มีกำรทำกิจกรรมหลำยสิ่งหลำยอย่ำงรวมกันง่ำยขึ้น กำรใช้เทคโนโลยี
สำรสนเทศและกำรสื่อสำรก่อให้เกิดประโยชน์ในด้ำนต่ำง ๆ เช่น
1) ด้ำนกำรศึกษำ
2) ด้ำนกำรแพทย์และสำธำรณสุข
3) ด้ำนกำรเกษตรและอุตสำหกรรม
4) ด้ำนกำรเงินกำรธนำคำร
5) ด้ำนควำมมั่นคง
6) ด้ำนกำรคมนำคม
7) ด้ำนวิศวกรรมและสถำปัตยกรรม
8) ด้ำนกำรพำณิชย์

7. 4. แนวโน้มการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
1.4.1 ด้านอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
ปัจจุบันเห็นได้ชัดว่ำมนุษย์ใช้อุปกรณ์กำรสือสำรแบบพกพำมำกขึ้นเรื่อยๆ เริ่มจำก
วิทยุเรียกตัว (pager) ซึ่งเป็นเครื่องรับข้อควำม มำเป็นโทรศัพท์เคลื่อนที่อุปกรณ์สื่อสำร
ชนิดนี้ได้ถูกพัฒนำจนสำมำรถใช้งำนด้ำนอื่นๆได้ นอกจำกกำรพูดคุย
ยังสำมำรถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ อีกทั้งยังมีหน้ำจอแบบสัมผัส ทำให้สะดวกต่อกำรใช้
งำนมำกขึ้น บำงรุ่นมีอุปกรณ์สไตลัส (stylus) คือ ใช้ปำกกำป้อนข้อมูลทำงหน้ำจอบำงรุ่น
สำมำรถสั่งกำรได้ด้วยเสียง

8. 1.4.2 ด้านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ำยคอมพิวเตอร์ในอดีตมักเป็นระบบที่ใช้
คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เชื่อมต่อตรงเพียงชุดเดียว (stand alone)
ต่อมำมีกำรเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ำด้วยกันภำยในองค์กร เพื่อทำให้สำมำรถใช้ข้อมูล
ร่วมกัน จนเกิดเป็นระบบรับ - ให้บริกำร (client-server system) โดยมีเครื่อง
ให้บริกำร (server) และเครื่องรับบริกำร (client)
1.4.3 ด้านเทคโลยี ระบบทำงำนอัตโนมัติที่สำมำรถตัดสินใจได้เองจะเข้ำมำแทนที่ได้มำก
ขึ้น เช่น ระบบแนะนำเส้นทำงจรำจร ระบบจอดรถ ระบบตรวจหำตำแหน่งของวัตถุ ระบบ
ควบคุมควำมปลอดภัยภำยในอำคำร

9. 5. ความเปลี่ยนแปลงจากการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
ควำมก้ำวหน้ำของอุปกรณ์เทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรเป็นไป อย่ำง
รวดเร็ว เพื่อสนองควำมต้องกำรด้ำนต่ำงๆ ของผู้ใช้ในปัจจุบันซึ่งมีจำนวนผูใช้งำน
เทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรทั่ว โลกประมำณพันล้ำนคน และเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทุก
ปี ผู้ใช้สำมำรถใช้งำนอุปกรณ์ดังกล่ำวได้ทุกที่ ทุกเวลำ จึงทำให้เกิดควำมเปลี่ยนแปลงด้ำน
ต่ำง ๆ ทั้งที่เกิดประโยชน์และโทษ เช่น
1) ด้ำนสังคม
2) ด้ำนเศรษฐกิจ
3) ด้ำนสิ่งแวดล้อม

10. 6. ตัวอย่างอาชีพทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
นักเขียนโปรแกรมหรือโปรแกรมเมอร์ (Programmer)
ทำหน้ำที่ในกำรเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อใช้ในงำนด้ำนต่ำงๆ เช่นโปรแกรมเกี่ยวกับ
กำรซื้อขำยสินค้ำ ฯลฯ
นักวิเครำะห์ระบบ (System analyst)
ทำหน้ำที่ในกำรศึกษำวิเครำะห์ และพัฒนำระบบสำรสนเทศ นักวิเครำะห์ระบบจะทำกำร
วิเครำะห์ระบบงำนและออกแบบ
ผู้ดูแลและบริหำรฐำนข้อมูล (database administrator)
ทำหน้ำที่บริหำรและจัดกำรฐำนข้อมูล (database ) รวมถึงกำรออกแบบ บำรุงรักษำ
ข้อมูล และกำรดูแลระบบควำมปลอดภัยของฐำนข้อมูล
ผู้ดูแลและบริหำรระบบ (system administrator)
ทำหน้ำที่บริหำรและจัดกำรระบบคอมพิวเตอร์ในองค์กร โดยดูแลกำรติดตั้งและบำรุงรักษำ
ระบบปฏิบัติกำร กำรติดตั้งฮำร์ดแวร์ กำรติดตั้งและกำรปรับปรุงซอฟต์แวร์

11. ผู้ดูแลและบริหำรระบบเครือข่ำย(network administration)
ทำหน้ำที่บริหำรและจัดกำรออกแบบระบบเครือข่ำยคอมพิวเตอร์ และดูแลรักษำควำมปลอดภัย
ของระบบเครือข่ำยขององค์กร
ผู้พัฒนำและบริหำรระบบเว็บไซต์(webmaster)
ทำหน้ำที่ออกแบบพัฒนำ ปรับปรุงและบำรุงรักษำเว็บไซต์ให้มีควำมทันสมัย
เจ้ำหน้ำที่เทคนิค (technician)
ทำหน้ำที่ซ่อมบำรุงรักษำเครื่องคอมพิวเตอร์ ติดตั้งโปรแกรมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ในองค์กร
นักเขียนเกม (game maker)
ทำหน้ำที่เขียนหรือพัฒนำโปรแกรมเกมคอมพิวเตอร์ เป็นอำชีพที่ได้รับควำมนิยมในประเทศไทย

12. จัดทำโดย
น.ส.ศุจีภรณ์ ศักดิ์สุภำ
ชั้น ม.6/8 เลขที่ 35