Документ представляет собой план маркетинга для стартапов и малого бизнеса, включая описание проблем, которые нужно решить, и основные инструменты и стратегии для увеличения продаж и конверсии. Обсуждаются маркетинговый комплекс 4P, матрица BCG, настройка аналитических инструментов, а также использование различных платформ и каналов для увеличения клиентской базы и среднего чека. В документе также упоминаются способы совершенствования клиентского обслуживания и создания эффективных точек контакта с клиентами.

1. Маркетинг для стартапа

2. План сегодняшней встречи

3. Какую проблему вы пришли решить?

4. Маркетинговый комплекс 4P
+ PEOPLE (ЛЮДИ)

5. Матрица BCG

6. Анализ рынка и конкурентов

7. УТП
+ презентация
в лифте

8. Маркетинг для малого и среднего бизнеса
Стратегия Сбыт

9. Продвижение Продажи Реализация
Роли маркетинга

10. Увеличение продаж
0. Настройка инструментов аналитики
1. Расширение воронки продаж
2. Увеличение конверсии
3. Увеличение отдачи от существующей базы клиентов
4. Увеличение среднего чека
5. Совершенствование ключевых точек контакта

11. Настройка инструментов аналитики
1. База данных клиентов (excel,
CRM)
2. Прослушивание звонков
3. Call tracking

12. 1. Расширение воронки продаж
1. Увеличение эффективности работы
существующей сети продаж
2. Подключение новых каналов продаж
и продвижения
3. Выход на новые регионы

13. Соцсети
Страницы звезд в соцсетях, хештеги на «публичных лиц»

14. Сайты
Конструкторы сайтов
uCoz - самый мощный.
Wix - самый удобный.
uKit - самый современный
Jimdo - самый прагматичный.
Nethouse - самый доступный.
Weebly - самый продвинутый.
Redham - самый коммерческий.
UMI - самый сбалансированный.
Setup - самый дружелюбный.
A5 - самый оригинальный.
On-line консультант, адаптивная верстка, отзывы, кейсы

15. Посадочные страницы для монопродуктов
Конструкторы сайтов
Bazium.ru
Landingi.ru
LPgenerator.ru
LPmotor.ru
LPtrend.com
PlatformaLP
UMI.ru

16. Маркет-плейсы
Маркет-плейсы
Яндекс.Маркет
Юлмарт
Викимарт
Price.ru
Avito.ru

17. Почтовые сервисы
Mailchimp
Unisender
Печкин
Eпочта
Mailgen
Getresponse

18. 2. Увеличение конверсии воронки продаж
1. Увеличение конверсии на
каждом из этапов продаж
2. Поиск «узкого места» воронки
продаж
3. Поиск ключевого уровня

19. 3. Повторных продаж и дожим «размышляющих» клиентов
Затраты на удерживание клиентов в 3-10 раз
дешевле, чем продажи новым клиентам
1. Работа с клиентами «размышляющими»
над покупкой
2. Повторные продажи
3. Улучшение качества сервисов
4. Формирование клиентской
политики
5. Оценка лояльности клиентов

20. 4. Увеличение среднего чека и стоимость продукции
Средний чек – это размер всех покупок в течение определенного
периода времени, разделенный на общее количество чеков за это время
1. Информирование обо всех продуктах
2. Cross sale. Продажа сопутствующих товаров
3. Привлечение дешевыми товарами, продажа дорогих товаров
4. Продажа большего количества товара
5. Bundle. Продажа наборов продуктов
6. Распродажи
7. Увеличение ценности бренда компании
для продажи продукции по более высокой цене

21. 5. Совершенствование ключевых точек контакта
Согласно закону Парето 20% усилий дают нам 80%
результата
1. Выбрать 5 ключевых «точек контакта» - точек
соприкосновения клиента с компанией (сайт, рекламные
материалы, коммерческое предложение, визитка, телефон
и т.д.)
2. Сделать их удобными и понятными для клиентов

22. С чего начать?
1. Настроить инструменты аналитики
2. Использовать внутренние ресурсы
3. Добавить новые инструменты, которые дают ощутимый результат
при минимальных вложениях
4. Анализировать эффективность действий

23. Как спрогнозировать эффективность действий?
Объем прибыли =
Лиды * Конверсия * Сумма покупки * Частота покупок * Маржа

24. ООО «Эр энд Ди Консалтинг»
Москва, Россия
115280, ул. Автозаводская, д. 1
Тел.: +7 (495) 532-53-70
info@rdsales.ru
www.rdsales.ru