SlideShare a Scribd company logo
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ И
ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ
ТУРФИРМЫ ООО«ЭКИПАЖ»
Выполнила:
ФИО
Научный руководитель проекта:
ФИО
АКТУАЛЬНОСТЬ
2
Актуальность темы обусловлена тем, что Именно
кадровая и информационная политика имеет цель
создать сплоченную, ответственную,
высокоразвитую и высокопроизводительную
рабочую силу.
ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ
Задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы кадровой и информационной поли
тики в турфирме;
2. Провести анализ кадровой и информационной политики турфирмы
ООО "Экипаж";
3. Предложить пути совершенствования кадровой и информационной
политики турфирмы ООО "Экипаж"
3
Цель – рассмотрение вопроса повышение эффективности менеджмента
турфирмы ООО "Экипаж" на основе совершенствования кадровой и
информационной политики.
Объектом исследования является турфирма ООО "Экипаж".
Предметом исследования выступает кадровая и информационная
политика в стратегии повышения эффективности менеджмента турфирмы.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОЙ И
ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ В ТУРФИРМЕ
4
Общие требования к кадровой политике
1. Кадровая политика должна быть слаженно работать с стратегией
развития предприятия.
2. Кадровая политика должна быть достаточно гибкой.
3.Формирование квалифицированной рабочей силы связано с
определенными издержками для фирмы.
4. Кадровая политика обязана обеспечивать индивидуальный подход ко
всем своим работникам.
5. Кадровая политика обязана создавать не только хорошие условия
труда, но и давать возможность продвижения по службе.
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ»
5
Анализ системы управления персонал турфирмы ООО «Экипаж» в целях
повышения эффективности менеджмента
Туристическое агентство ООО «Экипаж» предоставляет услуги, которые
позволяют удовлетворить естественный интерес людей, познакомиться с образом
жизни, менталитетом и культурой другой страны.
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ»
6
Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы
ООО «Экипаж»
Организационная структура турфирмы ООО «Экипаж»»
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ»
7
Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы
ООО «Экипаж»
Вид продукции
(работ, услуг)
Сильные стороны продукции (работ,
услуг)
Слабые
стороны продукции (работ,
услуг)
1 Туристическая
услуга
Менеджеры хорошо
разбираются в
услуге
Нет возможности сделать
хорошую скидку для
клиентов
2 Бронирование
авиабилетов
населению
Возможна доставка в
офис или на дом
Высокая наценка за услугу
Сильные и слабые стороны услуг турфирмы ООО
«Экипаж»
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ»
8
Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы
ООО «Экипаж»
Характеристика степени использования различных методов управления на турфирме.
Группа методов Виды используемых методов На каком уровне
менеджмента
используются
%
использования
1.Организационно-
распорядительные
1.1.приказы (обязательные
предписания, распоряжения, указания)
1.2.Рекомендации (совет разъяснение)
1.3.согласительные (консультации
совет)
На всех 40
2.Экономические 2.1.премии
2.2.вычет
2.3.планирование
2.4. хозрасчет
2.5.ценообразование
2.6.финансирование
На всех 40
3.Социально-
психологические
3.1. доска почета
3.2.грамоты
Награждения
выговор
На всех 20
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ»
9
Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы
ООО «Экипаж»
Характеристика структуры кадров по уровню
образования
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ»
10
Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы
ООО «Экипаж»
Стоимость подбора по каждой из вакансий
Вакансия Стоимость
Гл.
бухгалтер
400 руб. (объявления в газетах) + 50 руб. (объявления в интернете) + 120 руб. (стоимость
одного часа работы гл. бухгалтера +ЕСН) * 3ч. (время отбора кандидатов) = 810 руб.
Специалист
отдела кадров
400 руб. (объявления в газетах) + 50 руб. (объявления в интернете) + 120 руб. (стоимость
одного часа работы специалиста отдела кадров +ЕСН) * 2 ч. (время отбора кандидатов) =
690 руб.
Начальник
отдела продаж
1000 руб. (объявления в газетах) + 50 руб. (объявления в интернете) + 120 руб. (стоимость
одного часа работы начальника отдела продаж+ЕСН) * 2,5 ч. (время отбора кандидатов) =
1350 руб.
Менеджер по
туризму
1000 руб. (объявления в газетах) + 50 руб. (объявления в интернете) + 120 руб. (стоимость
одного часа работы менеджера по туризму +ЕСН) * 2 ч. (время отбора кандидатов) = 1290
руб.
Маркетолог 1000 руб. (объявления в газетах) + 120 руб. (стоимость одного часа работы маркетолога +
ЕСН) * 1,5 ч. (время отбора кандидатов) = 1180 руб.
Единовременные затраты
Наименование Стоимость
(руб.)
Количество Общая
Стоимость (руб.)
Поиск необходимой информации в интернет
(оплата трафика в интернете)
2,3 руб./Мб 100 230
Премиальные выплаты участникам проектной
группы(+ЕСН)
3780 8 30240
Печатная продукция 500 1 500
Итого: 30970 руб.
Единовременные затраты
Текущие затраты
Поиск и отбор секретаря 1350 14 18900
Поиск и отбор маркетолога 1290 14 18060
Поиск и отбор менеджера по продажам 810 2 16200
Поиск и специалиста по кадрам 690 1 690
Печатная продукция 1000 1 1000
Оплата услуг связи 1000 1 1000
Итого: 58 210 руб.
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ»
11
Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы
ООО «Экипаж»
Единовременные и текущие затраты на проект
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ»
12
Выявление наиболее значимых факторов, влияющих на кадровую и
информационную политику
Анализ внутренних факторов, влияющих на эффективность управления
персоналом турфирмы ООО "Экипаж"
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ»
13
Выявление наиболее значимых факторов, влияющих на кадровую и
информационную политику
Анализ внешних факторов, влияющих на эффективность управления персоналом
турфирмы ООО "Экипаж"
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ»
14
Выявление наиболее значимых факторов, влияющих на кадровую и
информационную политику
Результаты тестирования работников турфирмы ООО "Экипаж" за 2013-2015 гг.
Утверждение 2013г 2014г 2015г
Вполне удовлетворенны работой 5 10 5
Удовлетворены 40 30 35
Не вполне удовлетворены 40 50 50
Не удовлетворены 10 10 10
Крайне не удовлетворены 5 0 0
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ И
ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ
ООО «ЭКИПАЖ»
15
Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой и
информационной политики в турфирме ООО «Экипаж»
Недостатки турфирмы «Экипаж»:
- вся ответственность замыкается на высшем руководстве. Поздно
реагирует на изменения рынка.
- для сотрудников характерно суженное видение вследствие
узкого круга должностных задач, что мешает им видеть общие
проблемы и перспективы организации.
- интересы отдела могут стать для работников важнее интересов
организации в целом.
- многие работники за все время работы в организации могут ни
разу не встретиться с клиентами, возникают проблемы с комплексным
обслуживанием клиентов, страдает скорость и качество услуг.
- происходят ощутимые потери информации при переходе с
одного иерархического уровня на другой.
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ И
ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ
ООО «ЭКИПАЖ»
16
Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой и
информационной политики в турфирме ООО «Экипаж»
Мероприятия по совершенствованию кадровой и информационной
политики:
1. Создать электронную базу данных кандидатов на прием.
2. Увеличить количество обучающих программ .
3. Дополнить официальный сайт турфирмы специализированным разделом «Идея».
Это что позволит снизить текучесть кадров.
4. Ежегодное проведение конкурсов профессионального мастерства.
5. Создать систему контроля за исполнением заданий.
6. Изменить систему материального стимулирования сотрудников.
7. Демографическая политика предприятия должна быть направлена на
«омоложение» коллектива.
8. Разработать условия для обеспечения баланса между экономической и
социальной эффективностью использования трудовых ресурсов.
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ И
ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ
ООО «ЭКИПАЖ»
17
Оценка эффективности предложенных рекомендаций, направленных на
повышение эффективности менеджмента турфирмы ООО«Экипаж».
Следствие предложенных мероприятий :
1. Рационально использовано рабочее время. Повысится
исполнительская дисциплина, что в свою очередь приведет
к экономии рабочего времени.
2. Привлечены к потенциальному кадровому резерву
интеллектуальные, грамотные, талантливые, готовые к
инновациям соискатели.
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ И
ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ
ТУРФИРМЫ ООО«ЭКИПАЖ»
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Подробнее о создании
презентации:
19

More Related Content

Similar to дипломная презентация по кадровой политике

Oтчет о внедрении KPI-Мотивации в международной компании ASBIS
Oтчет о внедрении KPI-Мотивации в международной компании ASBISOтчет о внедрении KPI-Мотивации в международной компании ASBIS
Oтчет о внедрении KPI-Мотивации в международной компании ASBIS
KPI - Drive
 
Обзор учебных курсов
Обзор учебных курсовОбзор учебных курсов
Обзор учебных курсов
ATOL Drive
 
Обеспечение эффективности ИТ-проектов одного поставщика, Россихин Alp Group
Обеспечение эффективности ИТ-проектов одного поставщика, Россихин Alp GroupОбеспечение эффективности ИТ-проектов одного поставщика, Россихин Alp Group
Обеспечение эффективности ИТ-проектов одного поставщика, Россихин Alp GroupExpolink
 
Trainings index presentation (2011)
Trainings index presentation (2011)Trainings index presentation (2011)
Trainings index presentation (2011)
Amplua Broker
 
ПРИГЛАШЕНИЕ КОМПАНИИ ЭЛ ГРУП КОНСАЛТИНГ
ПРИГЛАШЕНИЕ КОМПАНИИ ЭЛ ГРУП КОНСАЛТИНГПРИГЛАШЕНИЕ КОМПАНИИ ЭЛ ГРУП КОНСАЛТИНГ
ПРИГЛАШЕНИЕ КОМПАНИИ ЭЛ ГРУП КОНСАЛТИНГ
El Group Consulting
 
Knowledge management - проект внедрения
Knowledge management - проект внедренияKnowledge management - проект внедрения
Knowledge management - проект внедрения
Глеб Борисович Смирнов
 
Безяев Павел / Профессиональные сообщества
Безяев Павел / Профессиональные сообществаБезяев Павел / Профессиональные сообщества
Безяев Павел / Профессиональные сообщества
eLearning center
 
Citilink - IT Function_Rus
Citilink - IT Function_RusCitilink - IT Function_Rus
Citilink - IT Function_RusSergei Biryukov
 
EFQM - критерии самооценки
EFQM - критерии самооценкиEFQM - критерии самооценки
EFQM - критерии самооценки
Denis Diakonov
 
Борлас. Информатизация управления персоналом
Борлас. Информатизация управления персоналомБорлас. Информатизация управления персоналом
Борлас. Информатизация управления персоналом
Borlas
 
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
Expolink
 
дипломная презентация по управлению персонала
дипломная презентация по управлению персоналадипломная презентация по управлению персонала
дипломная презентация по управлению персонала
Ivan Simanov
 
Модель разворачивания системы на 40+ предприятиях компании
Модель разворачивания системы на 40+ предприятиях компанииМодель разворачивания системы на 40+ предприятиях компании
Модель разворачивания системы на 40+ предприятиях компании
Всеукраинский Форум "Развитие производственных систем"
 
Hr&trainings expo атлант м-20_09_12
Hr&trainings expo  атлант м-20_09_12Hr&trainings expo  атлант м-20_09_12
Hr&trainings expo атлант м-20_09_12CentereLearning
 
Hr&trainings expo атлант м-20_09_12
Hr&trainings expo  атлант м-20_09_12Hr&trainings expo  атлант м-20_09_12
Hr&trainings expo атлант м-20_09_12CentereLearning
 
Марьяна Долинина "Росатом"
Марьяна Долинина "Росатом"Марьяна Долинина "Росатом"
Марьяна Долинина "Росатом"veshkru
 
Система оценки, как инструмент изменения культуры компании
Система оценки, как инструментизменения культуры компанииСистема оценки, как инструментизменения культуры компании
Система оценки, как инструмент изменения культуры компанииHR&Trainings EXPO
 
Презентация Андрея Митюкова "Система оценки, как инструмент изменения культур...
Презентация Андрея Митюкова "Система оценки, как инструмент изменения культур...Презентация Андрея Митюкова "Система оценки, как инструмент изменения культур...
Презентация Андрея Митюкова "Система оценки, как инструмент изменения культур...HR&Trainings EXPO
 
презентация юлии салаватовой вилгуд 2014 ок
презентация юлии салаватовой   вилгуд 2014 окпрезентация юлии салаватовой   вилгуд 2014 ок
презентация юлии салаватовой вилгуд 2014 окKPI - Drive
 

Similar to дипломная презентация по кадровой политике (20)

Oтчет о внедрении KPI-Мотивации в международной компании ASBIS
Oтчет о внедрении KPI-Мотивации в международной компании ASBISOтчет о внедрении KPI-Мотивации в международной компании ASBIS
Oтчет о внедрении KPI-Мотивации в международной компании ASBIS
 
Обзор учебных курсов
Обзор учебных курсовОбзор учебных курсов
Обзор учебных курсов
 
Обеспечение эффективности ИТ-проектов одного поставщика, Россихин Alp Group
Обеспечение эффективности ИТ-проектов одного поставщика, Россихин Alp GroupОбеспечение эффективности ИТ-проектов одного поставщика, Россихин Alp Group
Обеспечение эффективности ИТ-проектов одного поставщика, Россихин Alp Group
 
Trainings index presentation (2011)
Trainings index presentation (2011)Trainings index presentation (2011)
Trainings index presentation (2011)
 
ПРИГЛАШЕНИЕ КОМПАНИИ ЭЛ ГРУП КОНСАЛТИНГ
ПРИГЛАШЕНИЕ КОМПАНИИ ЭЛ ГРУП КОНСАЛТИНГПРИГЛАШЕНИЕ КОМПАНИИ ЭЛ ГРУП КОНСАЛТИНГ
ПРИГЛАШЕНИЕ КОМПАНИИ ЭЛ ГРУП КОНСАЛТИНГ
 
Knowledge management - проект внедрения
Knowledge management - проект внедренияKnowledge management - проект внедрения
Knowledge management - проект внедрения
 
Безяев Павел / Профессиональные сообщества
Безяев Павел / Профессиональные сообществаБезяев Павел / Профессиональные сообщества
Безяев Павел / Профессиональные сообщества
 
Citilink - IT Function_Rus
Citilink - IT Function_RusCitilink - IT Function_Rus
Citilink - IT Function_Rus
 
EFQM - критерии самооценки
EFQM - критерии самооценкиEFQM - критерии самооценки
EFQM - критерии самооценки
 
Борлас. Информатизация управления персоналом
Борлас. Информатизация управления персоналомБорлас. Информатизация управления персоналом
Борлас. Информатизация управления персоналом
 
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
 
дипломная презентация по управлению персонала
дипломная презентация по управлению персоналадипломная презентация по управлению персонала
дипломная презентация по управлению персонала
 
Модель разворачивания системы на 40+ предприятиях компании
Модель разворачивания системы на 40+ предприятиях компанииМодель разворачивания системы на 40+ предприятиях компании
Модель разворачивания системы на 40+ предприятиях компании
 
Hr&trainings expo атлант м-20_09_12
Hr&trainings expo  атлант м-20_09_12Hr&trainings expo  атлант м-20_09_12
Hr&trainings expo атлант м-20_09_12
 
Hr&trainings expo атлант м-20_09_12
Hr&trainings expo  атлант м-20_09_12Hr&trainings expo  атлант м-20_09_12
Hr&trainings expo атлант м-20_09_12
 
Марьяна Долинина "Росатом"
Марьяна Долинина "Росатом"Марьяна Долинина "Росатом"
Марьяна Долинина "Росатом"
 
Система оценки, как инструмент изменения культуры компании
Система оценки, как инструментизменения культуры компанииСистема оценки, как инструментизменения культуры компании
Система оценки, как инструмент изменения культуры компании
 
Презентация Андрея Митюкова "Система оценки, как инструмент изменения культур...
Презентация Андрея Митюкова "Система оценки, как инструмент изменения культур...Презентация Андрея Митюкова "Система оценки, как инструмент изменения культур...
Презентация Андрея Митюкова "Система оценки, как инструмент изменения культур...
 
презентация юлии салаватовой вилгуд 2014 ок
презентация юлии салаватовой   вилгуд 2014 окпрезентация юлии салаватовой   вилгуд 2014 ок
презентация юлии салаватовой вилгуд 2014 ок
 
It menedger demeshko
It menedger demeshkoIt menedger demeshko
It menedger demeshko
 

More from Ivan Simanov

дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояниядипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукциидипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукции
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капиталадипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природедипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате трудадипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детейдипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетовдипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетов
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправлениядипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детейдипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детей
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управлениядипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированиюдипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированию
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
Ivan Simanov
 
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажудипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
Ivan Simanov
 

More from Ivan Simanov (20)

дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
 
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
 
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
 
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояниядипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
 
дипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукциидипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукции
 
дипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капиталадипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
 
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
 
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
 
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природедипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
 
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате трудадипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
 
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детейдипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
 
дипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетовдипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетов
 
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправлениядипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
 
дипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детейдипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детей
 
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управлениядипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
 
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
 
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
 
дипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированиюдипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированию
 
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
 
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажудипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
 

дипломная презентация по кадровой политике

  • 1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО«ЭКИПАЖ» Выполнила: ФИО Научный руководитель проекта: ФИО
  • 2. АКТУАЛЬНОСТЬ 2 Актуальность темы обусловлена тем, что Именно кадровая и информационная политика имеет цель создать сплоченную, ответственную, высокоразвитую и высокопроизводительную рабочую силу.
  • 3. ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ Задачи: 1. Рассмотреть теоретические основы кадровой и информационной поли тики в турфирме; 2. Провести анализ кадровой и информационной политики турфирмы ООО "Экипаж"; 3. Предложить пути совершенствования кадровой и информационной политики турфирмы ООО "Экипаж" 3 Цель – рассмотрение вопроса повышение эффективности менеджмента турфирмы ООО "Экипаж" на основе совершенствования кадровой и информационной политики. Объектом исследования является турфирма ООО "Экипаж". Предметом исследования выступает кадровая и информационная политика в стратегии повышения эффективности менеджмента турфирмы.
  • 4. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ В ТУРФИРМЕ 4 Общие требования к кадровой политике 1. Кадровая политика должна быть слаженно работать с стратегией развития предприятия. 2. Кадровая политика должна быть достаточно гибкой. 3.Формирование квалифицированной рабочей силы связано с определенными издержками для фирмы. 4. Кадровая политика обязана обеспечивать индивидуальный подход ко всем своим работникам. 5. Кадровая политика обязана создавать не только хорошие условия труда, но и давать возможность продвижения по службе.
  • 5. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 5 Анализ системы управления персонал турфирмы ООО «Экипаж» в целях повышения эффективности менеджмента Туристическое агентство ООО «Экипаж» предоставляет услуги, которые позволяют удовлетворить естественный интерес людей, познакомиться с образом жизни, менталитетом и культурой другой страны.
  • 6. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 6 Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы ООО «Экипаж» Организационная структура турфирмы ООО «Экипаж»»
  • 7. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 7 Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы ООО «Экипаж» Вид продукции (работ, услуг) Сильные стороны продукции (работ, услуг) Слабые стороны продукции (работ, услуг) 1 Туристическая услуга Менеджеры хорошо разбираются в услуге Нет возможности сделать хорошую скидку для клиентов 2 Бронирование авиабилетов населению Возможна доставка в офис или на дом Высокая наценка за услугу Сильные и слабые стороны услуг турфирмы ООО «Экипаж»
  • 8. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 8 Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы ООО «Экипаж» Характеристика степени использования различных методов управления на турфирме. Группа методов Виды используемых методов На каком уровне менеджмента используются % использования 1.Организационно- распорядительные 1.1.приказы (обязательные предписания, распоряжения, указания) 1.2.Рекомендации (совет разъяснение) 1.3.согласительные (консультации совет) На всех 40 2.Экономические 2.1.премии 2.2.вычет 2.3.планирование 2.4. хозрасчет 2.5.ценообразование 2.6.финансирование На всех 40 3.Социально- психологические 3.1. доска почета 3.2.грамоты Награждения выговор На всех 20
  • 9. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 9 Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы ООО «Экипаж» Характеристика структуры кадров по уровню образования
  • 10. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 10 Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы ООО «Экипаж» Стоимость подбора по каждой из вакансий Вакансия Стоимость Гл. бухгалтер 400 руб. (объявления в газетах) + 50 руб. (объявления в интернете) + 120 руб. (стоимость одного часа работы гл. бухгалтера +ЕСН) * 3ч. (время отбора кандидатов) = 810 руб. Специалист отдела кадров 400 руб. (объявления в газетах) + 50 руб. (объявления в интернете) + 120 руб. (стоимость одного часа работы специалиста отдела кадров +ЕСН) * 2 ч. (время отбора кандидатов) = 690 руб. Начальник отдела продаж 1000 руб. (объявления в газетах) + 50 руб. (объявления в интернете) + 120 руб. (стоимость одного часа работы начальника отдела продаж+ЕСН) * 2,5 ч. (время отбора кандидатов) = 1350 руб. Менеджер по туризму 1000 руб. (объявления в газетах) + 50 руб. (объявления в интернете) + 120 руб. (стоимость одного часа работы менеджера по туризму +ЕСН) * 2 ч. (время отбора кандидатов) = 1290 руб. Маркетолог 1000 руб. (объявления в газетах) + 120 руб. (стоимость одного часа работы маркетолога + ЕСН) * 1,5 ч. (время отбора кандидатов) = 1180 руб.
  • 11. Единовременные затраты Наименование Стоимость (руб.) Количество Общая Стоимость (руб.) Поиск необходимой информации в интернет (оплата трафика в интернете) 2,3 руб./Мб 100 230 Премиальные выплаты участникам проектной группы(+ЕСН) 3780 8 30240 Печатная продукция 500 1 500 Итого: 30970 руб. Единовременные затраты Текущие затраты Поиск и отбор секретаря 1350 14 18900 Поиск и отбор маркетолога 1290 14 18060 Поиск и отбор менеджера по продажам 810 2 16200 Поиск и специалиста по кадрам 690 1 690 Печатная продукция 1000 1 1000 Оплата услуг связи 1000 1 1000 Итого: 58 210 руб. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 11 Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы ООО «Экипаж» Единовременные и текущие затраты на проект
  • 12. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 12 Выявление наиболее значимых факторов, влияющих на кадровую и информационную политику Анализ внутренних факторов, влияющих на эффективность управления персоналом турфирмы ООО "Экипаж"
  • 13. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 13 Выявление наиболее значимых факторов, влияющих на кадровую и информационную политику Анализ внешних факторов, влияющих на эффективность управления персоналом турфирмы ООО "Экипаж"
  • 14. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 14 Выявление наиболее значимых факторов, влияющих на кадровую и информационную политику Результаты тестирования работников турфирмы ООО "Экипаж" за 2013-2015 гг. Утверждение 2013г 2014г 2015г Вполне удовлетворенны работой 5 10 5 Удовлетворены 40 30 35 Не вполне удовлетворены 40 50 50 Не удовлетворены 10 10 10 Крайне не удовлетворены 5 0 0
  • 15. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 15 Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой и информационной политики в турфирме ООО «Экипаж» Недостатки турфирмы «Экипаж»: - вся ответственность замыкается на высшем руководстве. Поздно реагирует на изменения рынка. - для сотрудников характерно суженное видение вследствие узкого круга должностных задач, что мешает им видеть общие проблемы и перспективы организации. - интересы отдела могут стать для работников важнее интересов организации в целом. - многие работники за все время работы в организации могут ни разу не встретиться с клиентами, возникают проблемы с комплексным обслуживанием клиентов, страдает скорость и качество услуг. - происходят ощутимые потери информации при переходе с одного иерархического уровня на другой.
  • 16. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 16 Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой и информационной политики в турфирме ООО «Экипаж» Мероприятия по совершенствованию кадровой и информационной политики: 1. Создать электронную базу данных кандидатов на прием. 2. Увеличить количество обучающих программ . 3. Дополнить официальный сайт турфирмы специализированным разделом «Идея». Это что позволит снизить текучесть кадров. 4. Ежегодное проведение конкурсов профессионального мастерства. 5. Создать систему контроля за исполнением заданий. 6. Изменить систему материального стимулирования сотрудников. 7. Демографическая политика предприятия должна быть направлена на «омоложение» коллектива. 8. Разработать условия для обеспечения баланса между экономической и социальной эффективностью использования трудовых ресурсов.
  • 17. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО «ЭКИПАЖ» 17 Оценка эффективности предложенных рекомендаций, направленных на повышение эффективности менеджмента турфирмы ООО«Экипаж». Следствие предложенных мероприятий : 1. Рационально использовано рабочее время. Повысится исполнительская дисциплина, что в свою очередь приведет к экономии рабочего времени. 2. Привлечены к потенциальному кадровому резерву интеллектуальные, грамотные, талантливые, готовые к инновациям соискатели.
  • 18. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ ООО«ЭКИПАЖ» СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!