collection development policy

1. 從館藏發展政策
談圖書館館藏發展
林呈潢
於新竹縣文化局
2014年7月7日

2. 前言
圖書館以館藏能滿足讀者為主要目的之一。
圖書館不可能完全掌握讀者需求。
圖書館不可能百分之百滿足讀者需求。
因此圖書館之間的相互支援變得必需。
館藏發展政策是館藏發展的基礎
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3. 館藏發展的意義
圖書館有系統、有計畫地依據既定政策建立館藏、並
且評鑑館藏，分析館藏強弱，探討讀者使用館藏情形，
以確定能夠利用館內及館外資源來滿足讀者資訊的一
種過程。
館藏發展內容：社區分析、館藏發展政策之訂定、選
擇、採訪、館藏評鑑、館藏淘汰等活動。
--吳明德

4. 館藏發展政策的意義
所謂館藏發展政策是指形之於文字的明確敘述，它說
明館藏的目的、館藏選擇與淘汰的原則，列舉館藏的
範圍與深度，確定選書工作的職責等等。
館藏發展政策是館員建立館藏的日常工作指引， 也是
規劃館藏以及館際、館內的溝通工具。

5. 館藏發展政策的重點
根據前述定義分析歸納
館藏的目的
館藏選擇與淘汰的 原則，
列舉館藏的範圍與深度，
確定選書工作的職責

6. 館藏發展政策的功能 (1)
告知每一個人館藏的性質和範圍
告知每一個人館藏的優先順序
強迫思考館藏在組織的優先順序
對達成組織目標，產生一定程度的承諾
設定收藏與不收藏的標準
降低個人的影響及偏見。
新進人員訓練的工具
6
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7. 館藏發展政策的功能 (2)
確保因時間及人員更迭的一致性
館員處理讀者抱怨的指南
館藏評鑑和淘汰的工具
合理分配經費的工具
提供一種公共關係的文件
提供評估整體館藏發展計劃績效的方法
提供外界有關館藏發展的資訊
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8. 撰寫館藏發展政策六部曲
首部曲: 程序建立
二部曲: 蒐集資訊
三部曲: 討論改變
四部曲: 草擬政策
五部曲: 核准政策
最終曲: 定期檢視

9. 程序建立
告知你的主管(機關)
•如果您想撰編寫或修改您的館藏發展政策，不要忘記先
告知您的主管或上級主管單位
組成一個小型委員會
•從事實際工作，以確保個人的偏見不會影響政策。
可以要求主管單位任命負責人或指派一位同仁一起參與撰寫
政策的成員。
首部曲

10. 蒐集資訊
Gather information
圖書館的長期(策略)規劃
閱讀圖書館的長程規劃書，如果你已經有一份館藏發展政策，
記下來你希望和他有何不同? 他和圖書館長程規劃有何不同?
如果你現在沒有一份館藏發展政策，試著寫下各種你已作出
的有關館藏發展的非正式的決定。使用一般館藏決策的概述
以及您已經研究過之各種選擇的標準
顧客資訊
館藏資訊
二部曲

11. 蒐集那些資料: 顧客資料
了解自己
了解你的顧客

12. 開始來瞭解自己

13. 描述你的圖書館
你的圖書館在社區中扮演的角色？
比如 社區中心、檔案中心、研究機構
你的圖書館如何提供資訊?
比如 讀者到 館網頁 資料庫 宅配 目錄櫃
你的圖書館如何提昇教育功能?
比如讀書會 課後輔導 指導時間
你的圖書館如何鼓勵終身學習
比如 電腦教育 樂齡服務 演講
作為在社區內的一個文化機構，圖書館扮演什麼樣的角色？
比如 藝術團體伙伴、巡迴展覽，戲劇/ 表演等合作
在社區的各種建築中圖書館扮演何種角色
比如 會議室 社交活動的東道主
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蒐集那
些資料

14. 14
描述你的產品和服務
圖書館擁有那些產品
圖書 雜誌 視聽資料 資料庫 網際網路檢索
圖書館提供什麼服務
流通 館際借書 電話諮詢 場地借閱
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蒐集那
些資料

15. 15
描述你的服務通路
Q1：社區居民如何取得圖書館產品與服務
顧客走到圖書館 圖書巡迴車 網路 宅配
Q2: 顧客使用圖書館產品和服務時，他們期望值是什麼？
方便的 有用的 有耐心的 有愛心的
Q3: 當顧客使用圖書館產品和服務時，他們的實際反應是什麼？
快速的 方便的 有品質的 有斷力的
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蒐集那
些資料

16. 16
描述你的顧客
那些年齡層的人在使用圖書館?
老年人 幼童 青少年
那些行業的人在使用圖書館?
學生 退休者 失業者
那些族群的人在使用圖書館?
原住民 新住民 大學生 小學生 中學生
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蒐集那
些資料

17. 17
描述你的特長
以下的問題用以了解你的圖書館有什麼有特色的能力
特色的能力，簡單的說，是指那些你真的能做得很好
的事。
有些問題從前面幾個腦力激盪的問題與答案可以得到
答案。
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蒐集那
些資料

18. 18
描述你的特長
圖書館對那些顧客提供特別的服務(這個問題需要你誠
實細心思考後回答)
比如 大學的新鮮人 原住民 樂齡族
顧客最常用那一種產品或服務
比如 雜誌 報紙 童書 非小說 新的小說 電子書
那種服務曾經替圖書館贏得獎勵或表揚
顧客喜歡那種服務
那種服務令圖書館同仁引以為傲
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蒐集那
些資料

19. 描述你希望員工的特質
圖書館雇用具那些特質的員工
聰明 活躍的 喜歡交際的 文靜的
圖書館升遷具那些特質的員工
領導力 創造力 正直的
你喜歡圖書館的團隊具那些特質
協力合作 奉獻的 積極的
蒐集那
些資料

20. 20
描述你如何得知顧客的需求
圖書館使用那些研究方法?
流通統計 電話訪問 焦點團體
圖書館如何聽取顧客心聲?
意見書 抱怨電話 網路留言
圖書館從何處獲得顧客服務的觀念
專業期刊 商業雜誌 現場觀察
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蒐集那
些資料

21. 21
描述你的競爭對手
誰正在分食你的經費資源?
例如 其他政府機構 慈善團體
誰提供的活動或服務和你類似?
例如 書店的作者讀書會 課後輔導活動
什麼帶走你的顧客?
例如 社區中心 其他活動
 什麼東西幫你留住顧客?
例如 天氣 交通 地理位置 開放時間
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蒐集那
些資料

22. 蒐集那些資訊: 館藏資訊
館藏範圍
館藏資料形式
館藏年份
館藏語言
特殊館藏
複本及特殊議題

23. 館藏範圍
圖書館館藏範圍與其服務對象息息相關，例如，大學圖書
館需要滿足大學所開設之課程之教學與研究。不需要兒童
讀物層級之主題學科的書籍。
小學圖書館則不需要專家程度之學科專著。
雖然一般而言，中小型公共圖書館並未典藏許多專家層級
的館藏，但公共圖書館還是應該設法確認其使用者的專業
程度
此外，館藏範圍也會因學科不同而不同，某些圖書館的某
些學科可需要專家級的館藏，而在其他學科只要基礎級的
館藏，這些都會因圖書館所服務之社區需求而異，圖書館
應在館藏發展政策中說明。
二部曲

24. 館藏類型(一)
蒐集那些類型館藏？
圖書
期刊
遊戲軟體
電子書
線上資源
主要的館藏類型是紙本或非印刷資料?
圖書館如何決定新增資料類型？
二部曲

25. 館藏類型(二)
決定蒐藏之館藏類型是困難的。新的媒體日新月異，通常
這些媒體彼此有不相容或新媒體取代舊媒體資源的可能性。
圖書館在引進新媒體前，通常會先了解這些新媒體被大眾
接受狀況。如果這是你的館藏發展政策，那你就應該在政
策上加以陳述。在選擇的準則中定義「流行媒體」。
採購新形式媒體後，如何決定停止舊形式媒體的採購。
你的陳述必須同時說明是否提供電子化形式媒體的設備，
例如，當新型式資源出現，圖書館是否要採購硬體設備以
供此類資料的使用。
二部曲

26. 館藏年份
因為圖書館是持續蒐集資料，通常們必須決定是否採
購回溯(舊)資料，例如，讀者閱讀某系列叢書，他可
能會想閱讀該系列其他圖書，如果圖書館採購某系列
新書，是否要買齊該系列叢書？
館藏年份的議題在學術圖書館更受關注，因為學術圖
書館的讀者也許研究學科的歷史發展。如何平衡新資
料和「歷史」資料是圖書館要關心的問題。
這個議題應包含在館藏發展政策中。
二部曲

27. 特藏
許多圖書館為因應社區讀者需求或其他因素有特定主
題館藏的蒐集，這是所謂的圖書館特藏。例如，有些
圖書館會試著去蒐集在其區域的文史資料。
學術圖書館經常典藏包括名人捐贈之史料的特殊檔案，
圖書館特藏，必須在館藏發展政策中敘述，同時說明
對特藏資料蒐集及淘汰的規範。
二部曲

28. 複本及特殊議題
館藏發展政策必須同時說明圖書館如何處理複本圖書，
新的暢銷書在公共圖書館的需求性是高的，館藏發展
政策應說明是否要採購複本，以及圖書館如何做決策。
不同版本代表不同意義，學術圖書館的另一個相關議
題是同一本書的不同版本。總之，圖書館需要決定：
如何決定是否要採購和保存複本書。
不同圖書館的任務不同，圖書館也許有其他館藏發展
政策的議題，這些都可以在他們的政策中陳述。
二部曲

29. 台灣圖書館
複本入藏原則
一般流通性圖書採購2本。
優良出版品且讀者閱覽頻率高的圖書採購以3本為原則。
參考工具書以不採購複本為原則。

30. 國資圖
複本原則(一)
本館為公共圖書館，得配合借閱流通情形添置複本，原則
如下：
1、一般流通性圖書以最新中文版圖書1 套(冊)；參考工具
書、外文圖書、視聽、微捲及光碟以1 套(冊、捲、種)
為選錄標準。圖書如有精、平裝，則以選購精裝為原則。
2、期刊資料以採購1 本為原則；裝訂報則另訂一份複本。
3、兒童圖書為考量典藏空間，採購2 本為原則。
4、樂齡圖書以採購1 本為原則。

31. 國資圖
複本原則(二)
5、特藏資料以採購1 本為原則。
6、應各業務單位工作所需之參考資料，可依需要購置。
7、配合本館推廣活動所需之圖書，依需要酌量增加複本。
8、同筆資料預約等候數量超過10 位者，經評估後，以讓讀者
在1 年內可借到該筆資料為基準，增購複本。
9、經報章、書評或雜誌評鑑之得獎好書，以採購3 本為原則。
10、圖書資料遺失，以1 年內使用人次達5 人以上，為重購標
準。

32. 國資圖
複本原則(三)
11、本館典藏複本，應考慮下列因素：
(1)資料之學術性、研究價值
(2)使用頻率
(3)典藏空間
(4)資料新穎性
(5)資料型式
(6)本館各單位工作所需之工具書或參考資料

33. 經費分配原則
一般圖 書
中 文 28﹪~ 35﹪
外 文 10﹪~ 15﹪
圖書資源
期刊、報紙
中 文 5﹪~ 10﹪
外 文 5﹪~ 10﹪
視聽資料 8﹪~ 15﹪
電子資源及其他 6﹪~ 12﹪
學術研究資源
圖 書
中 文 12﹪~ 15﹪
外 文 5﹪
電子資源及其他 6﹪~ 13﹪
各項圖書資料的經費，應依館藏發展政策分
配，惟為因應時勢需求，可酌予彈性調適運
用。每年應於年度開始前擬定該年度的採購
預算計畫，按月與季平均分配額度充分利用

34. 館藏語言類別
服務對象愈來愈多元，原來是少數人使用的語言變成
大的族群時，圖書館館藏的語言也愈來愈重要與困難。
需要那些語言的館藏？比重如何？這些都不是容易回
答的問題，但卻是必須在館藏發展政策中回答的問題。
二部曲

35. 台灣圖書館
館藏語文廣度
語文廣度，共分三個層級，其原則與表示法如下：
級數敘述
１級中文為主
２級中文為主，英、日文次之
３級中文為主，英、日文與東南亞國家語文為次

37. 合作館藏發展
圖書館之間在館藏的建立及管理等方面有正式的協議，
圖書館的館藏發展政策互相影響，而且保證彼此的館
藏能互相依賴
建立好的圖書館館藏是合作館藏發展的基礎
二部曲

38. 看個實例
館藏發展

39. 館藏發展原則
台灣圖書館
館藏範圍
館藏深度
館藏發展綱要
北市圖
館藏資料範圍
館藏資料類型
館藏資料主題
館藏資料深度
館藏特色建立
限制級圖書資料

40. 館藏範圍
台灣圖書館
本館館藏收藏範圍包括各種語文，各種不同版本，以
及各類學科領域資料，在語文別收藏範圍以中文資料
為主，英文資料為輔，並有少數其他語文之資料。在
資料類型上包括：圖書、連續性出版品、視聽資料、
視障資料、微縮資料、電子資源等

42. 館藏範圍
國資圖
館藏範圍涵蓋各學科領域之一般出版品、兒童圖書、
參考工具書等，凡合法出版，可提供一般民眾終身學
習、實用知識、休閒及興趣培養的資料，均為本館徵
集採訪之範圍，資料類型包括各類圖書、連續性出版
品、非書資料與數位資源等。

43. 館藏範圍
北市圖
依據本館設立目的、任務及服務對象需求，並考量公
共圖書館特性，館藏建立與發展原則分為館藏資料範
圍、館藏資料類型、館藏資料主題、館藏資料深度、
館藏特色建立及限制級圖書資料等6方面來描述

44. 館藏深度
台灣圖書館
館藏學科深度
館藏語言深度
館藏發展綱要
北市圖
區分為五級

45. 館藏綱要法
Conspectus Model
館藏人員必須花時間去思考他們所熟悉的讀者及
資料類型和館藏學科主題
館藏收集的優先順序以及收集強度的方法
館藏綱領是館藏發展及館藏評估的工具。
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46. 館藏綱要法
ALA
Comprehensive
Research
Study
Basic
Minimal
RLG
0 –out of scope
1 –minimal
2—basic information
3– instruction level
4– research level
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47. 台灣圖書館館藏學科深度
1、基礎級
表示本館收藏最基礎的圖書資料，可清楚介紹各學科主題，
以提供一般讀者閱讀
2、一般級
包含數量足夠的一般性及回溯性圖書資料，足以支援各學科
之大學課程教學
3、研究級
表示本館收藏適於深入閱讀並可支援研究所課程教學或獨立
研究之需求
4、詳盡級
表示本館極力收藏各種圖書資料，以達無遺漏程度

48. 現況 目標

49. 台北市圖館藏資料深度(一)
「０」此層級之館藏未蒐藏或不在採購範圍內。
「１」微量級：此層級之館藏乃蒐藏該主題中具代表
性的基礎資料，即包含有關該主題之概念、簡
介內容之核心館藏資料。
「２」基礎級：此層級之館藏為館藏中擁有可以清楚
介紹、定義及概論該主題之資料，如該主題之
基本字辭典、百科全書、書目、重要作品、歷
史性調查及一些代表性的期刊蒐藏。此一層級
之館藏尚不足以支援該學科的大學課程教學或獨立
研究。

50. 台北市圖館藏資料深度(二)
「３」教學級：此層級之館藏足夠提供一般的
學科知識，可以支援大學課程的教學及
研究，滿足大學或研究所學生最主要的
學習需求。此層級之館藏必須包含數量
足夠的基礎書籍、回溯資料、該學科重
要著者之著作的完整蒐藏、次要著者之
著作的選擇性蒐藏、重要期刊、以及支援
課程研究之參考工具書和基本書目、索引
等資料。

51. 台北市圖館藏資料深度(三)
「４」研究級：此層級之館藏蒐集撰寫研究所論文所
需的資料，並足以支援博士及其他原創性的研
究需求。包括研究報告、最新訊息、科學實驗
結果、支援研究的重要參考工具，並廣泛地選擇特
殊的書籍、昂貴的期刊、適用的外文資料及任何對
研究者有幫助的資料等，此外較老舊的資料也必須
保存以提供歷史性的研究之用。
「５」詳盡級：此層級之館藏乃盡可能地蒐集各種資料形
式、各種語文之所有記載知識的著作，以達包羅萬
象無遺漏之程度

53. 國資圖
館藏選擇
一、範圍
二、館藏範圍不納入者
三、館藏深度層次
四、選擇工作職責
五、館藏資料之選擇原則
通則、圖書資料選擇原則、複本原則、期刊報紙選擇原
則、視聽資料選擇原則、數位資源選擇原則
六、選擇工具

54. 如何蒐集館藏
館藏蒐集與評鑑應該包括在館藏發展政策之中
選擇: 那些特定學科主題必須收入館藏?
選擇資料的準則為何? 負責人?
採購: 圖書館取得資料的方式有那些? 有那些代理商?
圖書館使用長期訂購?
贈送: 圖書館如何處理贈送圖書
館藏評鑑： 如何評鑑和改善館藏
淘汰：如何淘汰館藏?
二部曲

55. 選擇
館藏發展政策中的館藏選擇部分應提供下列資訊
負責選書人員
一般而言，圖書館員是主要選書人員。因為圖書館員是
最了解社區民眾對館藏需求的人。
在大型圖書館有不同的人員負責選書的業務，小型圖書
館館長也許負責所有選擇工作。至於學校和大學院校圖
書館，教學單位也會負責部分選書工作，但無論如何，
這些需求都必須要能結合圖書館員。使用那一種方式選
書(誰負責選書) 必須清楚地在政策中述明。
二部曲

56. 誰來選書
讀者
讀者服務部門館員
技術服務部門館員
學科專家:學校老師、文史工作人員
部門主管：課長、鄉(鎮)長，以及
圖書館館長
56
二部曲

57. 如何選書
個人獨立選書
委員會一起選書
個人或團體使用備妥之清單選書
成立個選書委員會吧
57
二部曲

58. 擬購書單採編課、分館擬購人員、
選書小組及讀者
館藏發展委員會 審議
陳核
採購程序辦理採購
「館藏發展委員會」設召集人1人，並
由總館閱覽典藏課、諮詢服務課、採
編課、視聽室等單位主管暨分館主任
代表共同組成
台北市圖作業方式

61. Selection guideline statement
選擇對讀者有用的書
從標準書目中選擇和更新圖書
選擇在兩種以上書評出現好評的圖書
不選書評有負面意見的書
爭論的主題，需收集不同意見的圖書
教科書不選
具煽動性、暴力的圖書不選
選擇具有社會或耐久的文學
避免選擇其他圖書館更合適採購的圖書
61
二部曲

62. 選書準則
目的、範圍和讀者
權威性: 作者和出版社的信譽
主題
與館藏中類似館藏比較
時效性
形式
價格
支援學校課程
讀者需求 (katz)
二部曲

63. 選書小秘訣
必須有(Title must be added)
應該有(Title should be added)
可以有(Title could be added)
63
二部曲

64. 其他重要的選書議題
採購 (Acquisitions)
贈書 (Gifts)
淘汰(De-selection and discards)
評鑑 (Evaluation)
客訴 (Complaints)
 檢查 (Censorship)
電子資源 (Electronic resources) 64
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二部曲

65. 採購的方式
依據「政府採購法」、「政府採購法施行細則」等相關法
規，辦理公開招標或選擇合格廠商辦理訂購。
Micro selection 個別選擇
Firm orders (items that are order title by title) 一般訂購
Macro selection 整體選擇
Standing orders 長期訂購
Blanket orders 指令統購
Approval plans 閱選
65
二部曲

66. 指令統購 Blanket orders
由圖書館與出版社訂立買書合約。由圖書館規
定購買圖書的類別及最高價格的限度，凡在所
指定的圖書類別與價格限度範圍內的新書，不
論多少，全部購買。其先決條件：
訂約的出版社聲譽卓著、可以信賴，無須逐一選擇
即可訂購。
買書的圖書館，通常是經費充裕的大型圖書館，或
某一類型的專門圖書館。
特色
固定期限或在一個固定的數量
商定的價格或定價方法。
66
二部曲

67. 閱選的特性 Approval plans
 事先設定選書興趣檔:由圖書館之選書人員(最好是參
與館藏規劃的人員及學科選書專家)設定選書興趣檔，
此檔案可以以學科或類別為主，同時佐以非學科條件
限制(包括學術程度、語文、型式、出版國別、出版商
等)使代理商或出版社有選書根據。
 不經發訂過程:未經圖書館之發訂程序，即可收書。
 由書籍的行銷者(代理商、出版社)參與選書:由代理商
或出版社做圖書的初選工作。
 現書選書，不先經過事先的書面(指目錄或書單)選書:
圖書館一般選書均是經過書單篩選或參考書評等程序，
少有機會直接看到書的實際內容，此制度則可直接採
用現書選書。67
二部曲

68. 贈書
黃金定律
Do not add a gift unless it is something the library would
buy
68
二部曲

69. 淘汰(weeding)
刪減(pruning)，
除去多餘的(輕薄
化)(thinning)，
剔除(culling)，
反向選擇(de-
selection)，
反使用(de-accession)，
拋棄(relegation)，
反向採購(de-
acquisition)，
放棄(retirement)，
逆向選擇(reverse
selection)，
負向選擇(negative
selection)，和
庫存控制(book stock
control)
撤架(Withdrawal)
69
淘汰是為了撤架或將資料異地典藏，將現有的館
藏移除的過程。這樣的一種活動，也稱
二部曲

70. 淘汰的主要理由(一)
資料的正確性/新穎性
圖書狀況
利用狀況
節省圖書館空間
給新資料騰出存放空間
空間需求
複本
提高使用
節省經費
70
二部曲

71. 淘汰的主要理由(二)
所以圕應建立準則和書面政策文件作為淘汰
的指引。
準則因各館任務、優先順序、使用者、實體
設施、人員、和館藏年份及類型之不同而不
同。
二部曲

72. 成功的淘汰應…
清晰的目的（如改善館藏、增進館藏可用性、騰
出空間）
合理的規劃
良好的溝通
充裕的時間
細心的考量、以及
與行政主管和委託人（民眾）間適當的溝通。
二部曲

73. 成功的淘汰還要注意…
淘汰的處理必須符合組織的目的和政策，注意聯盟的
託負、以及使用者的感受。
淘汰工作耗時、事涉圖書館多個部門、擔負更多的行
政責任。
理論上，圕為淘汰之業務所為之檢視資料工作應與採
購時一致
73
二部曲

74. 各種不同類型圖書館的考量
學校、公共和小型學術圖書館較需要淘汰館藏，他們
需要新穎的非小說、吸引人的新書和通俗小說，通常
受空間限制約較大。
公共圖書館通常受制空間，更需要休閒和通俗的參考
書。小型及分館應該典藏需求性高的書。
大型學術圖書館會將罕用的書置於他處，不會直接淘
汰，某些情況下，太多的複本書和保存狀況不佳的書
應立即淘汰。
二部曲

75. 台北市圖
館藏淘汰 (一)
依據「圖書資料報銷報廢注意事項」辦理，惟各館每年淘汰數
量不得高於上年度的進書量且不應超過本身館藏量的百分之3，
以確保館藏維持一穩定狀態。除館藏已絕版者，如有下列情形，
得考慮加以淘汰：
(一)內容不符合本館館藏發展原則者。
(二)內容錯誤過時或經使用超過5年以上之圖書資料，其範圍
如下：
1.各類升學就業考試用書；
2.各種具時效性之資訊科學圖書；

76. 台北市圖
館藏淘汰(二)
3.各種曆書、統計、指南、工商名錄、機關學校年度概況、
有誤之地圖和各類不滿50頁、零星出版、裝訂簡陋，內容
以宣導為主的出版品。
(三)經使用超過10年以上之年鑑
(四)嚴重殘缺、破損致無法閱讀者。
(五)單一閱覽單位內有過多之複本，其使用率低且超
過5年無人外借者。
(六)參考價值低者。
(七)違反著作權法相關規定者。

77. 台北市圖
館藏淘汰(三)
(八)字體過小，印刷粗糙不易閱讀且有新版可取代者。
(九)視聽資料影音品質不佳，無法辨識讀取者。
(十)不符合「連續性出版品保存原則」之期刊報紙。
(十一)不符合「政府出版品管理要點」之政府出版品。
(十二)已失去其時效性及已有新版可取代或無相容存取
系統之電子資源。
(十三)全館複本少於3本之圖書應予保留，不可淘汰。惟
符合上述第(四)、(六)、(九)項之情形者，不在此限。。

78. 台灣圖書館
館藏報廢原則
(一)不符合館藏發展政策之圖書複本。
(二)過時無史料價值之小冊子、手冊、指引等出版品複本。
(三)已失時效無參考價值之圖書複本。
(四)已有新版代替無利用價值之舊版圖書複本。
(五)殘缺、破損不堪使用之出版品。
(六)裝訂修補費超過重購價格之出版品。
(七)影像、聲音模糊、破損之視聽資料。
(八)已經轉換成新媒體的過時媒材資料。

79. 為自己的圖書館訂個淘汰報廢原則吧

80. 淘汰的障礙
80
Someone will need it
tomorrow
The bigger the better
Most people like everything
to be convenient and easy
to use
2015/12/28
二部曲

81. 淘汰的障礙
缺乏時間 (Lack of time)
因循 (Procrastination)
擔心犯錯 (Fear of making a mistake)
擔心不利或令人為難的宣傳 (Fear of adverse or
embarrassing publicity)
擔心被稱為焚書者 (Fear of being called a “book burner” )
81
2015/12/28
二部曲

82. 記下所要的作業改變
Discuss changes
如果你正在撰寫或更新你的館藏發展計畫，和你的夥
伴討論你想要在作業上的任何改變。
重新檢視你的長程發展計畫，確認你的館藏發展計畫
能夠支援圖書館藏長程計畫，反之亦然。例如，圖書
館策略規劃中需要某種新類型資源或停止訂購某種類
型資源，館藏發展計畫就必須和圖書館的規劃一致。
記下所有你想要做的改變。
三部曲

83. 草擬政策
Draft the policy
開始寫你的館藏政策，如果你在措辭上有困難，你可
以參考其他圖書館的政策。網路上有許多可參考的政
策。台北市圖、高雄市圖、台灣圖書館、國資圖都是
例子。
要強調的是，這些政策不能完全仿照，因為每個圖書
館都應有其特殊的情況。但無論如何，其他圖書館的
館藏發展政策都可以提供一些如何撰寫館藏發展的有
用的點子。
四部曲

84. 呈核
Present the policy to your governing body for approval
將你的草擬的政策呈核，當完成你的館藏發展政策草
案，將它呈給你的主管。最好是在一個會議中做為一
個報告。如此，有利於你的主管有機會檢視你的草案
確認你將做的改變。這些改變必須在呈核之前融入到
你的館藏發展計畫當中。
五部曲84

85. 定期檢視政策
Review the policy
定期檢視，圖書館和圖書館員應每年定期檢視館藏發
展計畫。如果政策失去時效性，會變成一份沒有用的
政策。
定期檢視政策，也可以用來教育館員和主管人員，讓
他們一起了解他們在建置館藏發展中的角色以及責任。
末部曲

86. 館藏評鑑
訂定政策之前、政策訂定之後 …你必須要做的事

87. 館藏評鑑
Evaluations vs. Assessments
前者分析館藏滿足讀者需求的程度，即評估館藏的效益。
(public lib)
後者分析館藏的目的以及如何達成目的，亦即館藏的品
質。(academic Lib)
館藏發展過程中重要的一環
分析館藏，了解館藏的方法

88. 館藏評鑑的意義
館藏評鑑是圖書館館藏發展的要素之一
館藏評鑑結果可顯示館藏選擇和管理的工作是否
符合讀者的期望
館藏評鑑結果可確定採購工作和館藏發展政策執
行過程的效率
館藏評鑑可以使圖書館有限的資源得到最有效的
運用

89. 館藏評鑑範圍
適用於各類型圖書館 。
參考館藏及借閱館藏可以分開評鑑 。
特定館藏、學科領域、分館或特定期間。圖書館內的
每個特定區域，可分別評鑑，檢視結果是否有顯著差
異。
採用相同的方法計算績效指標時，可用於具相同使命
的圖書館間之比較。
89

90. 館藏評鑑的目的
在對現有館藏全盤了解下，發展一個可行的、明智的
採購計畫
調整經費增加的需求或對某特定學科的分配
增進館員對館藏的了解
作為合作館藏發展的基礎

91. 館藏評鑑的理由
內部理由
•館藏發展需求
•經費需求
外部理由
•機構需求
•組織外部需求
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92. 內部理由(1)
館藏真正的範圍為何?(如學範圍為何?)
館藏真正的深度如何?(如館藏包含的類型和數
量如何)
社區讀者如何使用館藏?(如館藏流通和館內使
用的數量如何?)
館藏的現值如何?（保險和資本評估時必須知
道）
館藏強項為何? (質與量方面)
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93. 內部理由 (2)
93
館藏弱勢區域為何(質與量)
館藏政策和方案的現存問題為何?
現行採購方案應作何種改變?
館藏發展館員執行的成效如何?
提供資料給可能的合作館藏發展方案
提供資料給汰舊計畫
提供資料給正式停訂的計畫
提供盤點完整的資料
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94. 外部理由:本機構需求
圖書館達到或超越邊際效益
資料經費合理?
是否提供適當的預算支持？
圖書館媲美其他類似的社區服務？
是否有空間擴展的替代方案（例如，汰舊）？
館藏是否陳舊?
館藏方案中是否有足夠的協調規劃（即，是否真的
需要所有圖書館分別收藏）?
複本數是否妥適?
成本/效益比是否合理？
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95. 外部理由:機構外部需求
提供數據予認證機構
提供數據予財務機構
提供數據予各合作機構
提供數據予捐贈者
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96. 館藏評鑑的時機
制定館藏發展政策時
館藏發展政策完成後
有特定目的時
圖書館策略規劃
淘汰館藏
採購館藏
每一個圖書館每天都從事各種不同形式、不同規
模的館藏分析

97. 各大公共圖書館館藏發展政策比較(1)
台灣圖書館 台北市圖 國資圖 高市圖
前言 前言 前言 前言
簡介 簡介 簡介 簡介
歷史沿革 歷史沿革 沿革
組織編制 組織編制 組織編制
服務對象 目的、任務與
服務對象
館舍空間
發展願景與策
略
未來發展計畫 宗旨、任務與
服務對象
未來發展

98. 各大公共圖書館館藏發展政策比較(2)
館藏概述
台灣圖書館 台北市圖 國資圖 高雄市圖
館藏現況 館藏現況 館藏概述 館藏概述
館藏特色 館藏特色
館藏發展原則 館藏發展原則
館藏資料範圍
館藏資料類型
館藏資料主題
館藏資料深度

99. 參考書目
Writing A Collection Development Policy
http://lili.org/forlibs/ce/able/course1/19writing.htm
Evans, G.E. (2005). Developing library and information center
collections. 5th ed. Westport, CO : Libraries Unlimited.
Jihnson, P. (2004). Fundamentals of collection development &
management. Chicago: ALA.
Disher, W. (2007). Crash course in collection development.
Westport, CO : Libraries Unlimited.

100. 10
0
2015/12/28

101. 常春藤聯盟大學館藏發展政策分析(一)
圖書館介紹與政策說明，包括圖書館目標與任務、服務對
象和政策制訂目的;
館藏發展綱要，包括館藏範圍和館藏級別;
館藏採訪政策，包括採訪職責、選書工具、採訪原則與標
準、經費分配、複本原則和捐贈政策;
館藏維護政策，包括館藏評鑑、館藏淘汰和館藏保存;
數位資源政策;
館藏共建共享。

102. 常春藤聯盟大學館藏發展政策分析(二)
政策制定目的
支持學校師生學習、教學
和研究工作，
提供文獻資源獲取的多種
途徑;
支持圖書館使命;
明確圖書館定位和目標;
為館藏發展工作提供指南
政策制定目的
描述館藏現狀、文獻採訪
標準和程式;
闡述圖書館館員職責;
作為圖書館製作預算和分
配經費的參考;
作為與讀者交流的溝通工
具;
促進館際合作和資源分享

103. 常春藤聯盟大學館藏發展政策分析(三)
館藏範圍
圖書館的自身定位與發展目標決定了館藏文獻資料的入藏範
圍，館員進行採訪工作時通常會對文獻資料的類型、語種和
學科屬性有所限制，另外文獻的學術價值、內容時效性和價
格等因素也是館員考量的幾個方面
館藏級別
指圖書館某一科、專題領域文獻收藏的完備程度。它反映了
學科、專題文獻搜求的目標、廣度和深度，以及滿足不同讀
者需求的能力

104. 常春藤聯盟大學館藏發展政策分析(四)
館藏維護包括館藏評鑑、淘汰和保存等方面的工作，
是提高圖書館館藏品質的重要手段之一
數位資源政策：隨著資訊技術的發展，數位資源在圖
書館館藏所占比重日益增大，常見的數位資源有資料
庫、open access資源、電子書、電子期刊等。如何建
立一個結構合理、內容全面的數位館藏，與傳統館藏
形成有效的平衡是圖書館館藏發展的重要議題之一