介紹圖書館學的流派和理論典範

1. 1 圖書館學研究問題

2. 為什麼需要理論
 圖書館的教育問題
 杜威 圖書館學院 重視技術人員培育 威廉生報告
 教育—培養學生學習如何運用手段/工具以達目的
 圖書館的專業問題
 律師—法理、習慣、學說 vs 條文採用
 電腦工程師—電腦思考方式 vs 程式語言
 德 沃西格
 特殊類型的機構不能成為學術領域之基礎，可以以科學
方法解決問題，但方法集合形成的是「研究領域」而非
「學科」。
陳俊湘(民89，6月)。社會理論與圖書資訊學研究。中國圖書館學會會報，
(64),161-169。 2

3.  法國 諾德
 圖書館應該對公眾(學者)開放、除了古書也應收
藏今書、館藏不應有排他性或傾向性、必須科
學的管理藏書、慎選圖書館員並給予其應有的
待遇、為藏書分類編目以便利使用者、允許使
用者入庫選書和外借。
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.3

4. Librarian science
S. R. Ranganathan's The Five Laws of Library
Science, published in 1931
 雖然較為全面性、適用對象廣，但是仌偏向公
共圖書館的服務守則，未包含各種類型圖書館
活動和功能的本質與潛能，並非圖書館的共相。
只是「如何做好圖書館工作」的行動方針，描
述的是「how to」、「what to do」的principle。
 前三條用於選擇館藏，第四條用於行政，只有
第五條比較接近圖書館的本質與共相。
高錦雪(民73年，12月21日)。圖書館教育的哲學觀。在沈寶環等撰，慶祝藍乾
章教授七秩榮慶論文(頁22-38)。臺北市：文史哲。 p.4

5. Librarian science
 Lee Pierce Butler's 1933 book, An introduction
to library science
 美 巴特勒 Butler
 對圖書館工作者而言，最重要的是系統性理解正在
做的事情，故需要理論指導，揭露基本規律和原則，
則可在不損害實際工作效率的情況下發展。
高錦雪(民73年，12月21日)。圖書館教育的哲學觀。在沈寶環等撰，慶祝藍乾
章教授七秩榮慶論文(頁22-38)。臺北市：文史哲。 p.5

6.  追求圖書館的共相而非殊相
 了解Why而非How to、What
 探求圖書館歷久不變的core issue
 1948 Carl M.White 求取圖書館工作的共相，使
課程一般化。
 1.工作內涵可有且應有的理解
 2.此內涵與其他類型工作內涵可能有的關聯
高錦雪(民73，12月)。圖書館的本質與功能之哲學觀。中國圖書館學會會報，
(36)，93-115。 p.6

7. 7 西方流派發展
技術學派—管理學派—社會學學派—交流學
派—新技術學派—資訊管理學派
社會主義學派

8. 技術學派
 將圖書館視為孤立實體，研究對象是具體的圖
書館技術、操作手法、工作內容。
 德 施萊廷格
 「符合圖書館目的的圖書館整理方面必要的一切命
題之總和」
 德 艾伯特
 「館員執行圖書館工作任務時所需的一切知識與技
巧的總和」
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 8

9.  美 杜威
 不追求理論上的完整體系，只從實用觀點出發來設
法解決實際問題。
 倡導圖書館管理的科學化、標準化、規範化，目標
為以「最低的成本、最好的圖書，為最多的讀者服
務」 。
 1887年於哥倫比亞大學設立圖書館管理學校，提
供圖書館專門職業訓練。
 School of Library Economy
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.9

10. 管理學派
 將所有圖書館工作納入圖書館管理過程，並將
此過程當作研究對象。引入管理科學增加理論
基礎，然而過於強調會流於瑣碎和程式化。
 英 杜里
 館員任務為管理及增加圖書館的學術公共庫存並使
其供所有人使用。
 義 帕尼茲 (91條著錄條例)
 標準化及科學化管理、嚴格執行呈繳制、圖書館必
須有足夠經費、改善館員工作待遇。
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.10

11. 社會學學派
 美 Butler巴特勒
 圖書館學研究對象為「通過圖書此媒體將社會積累的經
驗或知識傳遞給社會的過程」，從讀者的角度觀之，則
是「讀者獲取知識、通過閱讀學習的過程」
 涂爾幹
 要確立學科獨立，必須確立其研究主題和領域存在於社
會，不只是抽離的符號，不能由各社會成員分別理解。
 將圖書館置於社會體系中考察，將圖書館界定為移
植人類記憶或客觀精神的社會機構。引入社會學研
究方法，將注意力從「過程」轉向「功能」。
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.11

12.  美 Shera
 圖書館的社會責任為
 1.提供圖書資料以增進個人經驗(興趣、生活、鑑賞、
學習etc)，進而提升一般文化層次
 2.提供研究、調查、決策過程中所需資料，以提升
社會的學術性(具科學知識及經營效率)
 德 卡爾斯泰爾
 圖書館乃維持及繼承社會精神，並將社會精神移給
社會成員的社會機構，蒐集、保存、傳遞客觀化社
會精神的書，使世代結合。
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.12

13. 人文社會科學
 圖書館是理性的存在(rational being)，故本質為
人文的(humanistic)
 但是身為傳承累積人類經驗的社會機構，具有
社會功能(教育、休閒、社會)、社會價值、社會
本質，欲了解人類社會則應認識圖書館的功能
與發展。
 社會科學提供較客觀且多方求證的研究方法。
高錦雪(民73，12月)。圖書館的本質與功能之哲學觀。中國圖書館學會會報，
(36)，93-115。 p.13

14. 交流/資訊學派
 圖書館學研究對象為社會知識、資訊、科學的
交流現象。
 美 Shera 社會知識論social epistemology
 知識透過社會交流與傳播形成文化和次文化影響團
體行為。
 以傳播學與知識論為背景，圖書館員要了解知識和
資訊傳播。
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.14

15. 知識透過社會交流與傳播形成文化和次文化影響團體行為
文化是維繫社會
交流 物質 存在和運作的內
裝備 在力量，乃社會
交流 的知識、思想、
信仰的集合體。
文化
修養 社會
交流
組織
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.15

16. 知識透過社會交流與傳播形成文化和次文化影響團體行為
 知書、知人
 在適當的時間
 適當的地點
 將適當的資訊
 給適當的人
公開客觀的知識經驗
 保存促成交流
高錦雪(民73，12月)。圖書館的本質與功能之哲學觀。中國圖書館學會會報，
(36)，93-115。 p.16

17.  重視在社會結構中起作用的交流形式，與其形
成、流通、協調過程。
 資訊學包含一切資訊交流過程
 圖書館系統乃社會組織傳遞知識的系統之一
 圖書館系統乃實踐領域
 美 奧爾J. M. Orr、丹 格沃森、芬 瓦卡里
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.17

18. 新技術/未來學派
 以電腦技術為核心，重視技術應用與未來發展。
 <技術+預測>
 美 利克利德、英 蘭開斯特、英 湯普森
 即便新技術的出現會遭遇到各種問題，但必然會實
施並普及，未來將無紙化，圖書不再是適宜的資訊
載體。
 圖書館成為博物館的角色(結構和技術方法隨之
改變)、館員成為自由的資訊專家
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.18

19.  <技術+實踐>
 美 克勞福特crawford & 高曼gorman
 1995 Future libraries : dreams, madness &
reality
 新技術建立新市場但並未取代舊領域，電子和印刷
互補共存，要配合不同的讀者需求提供新的取得資
訊方式、工具、技巧，維持access和ownership的
平衡。
 尚無可檢索的大型、異質全文本電子資料庫圖書
館仌具優勢。
黃俊貴(2001)。圖書館原理論略。中國圖書館學報，27(132)。<頁5-10>
p.19

20.  <資源中心>
 Kenneth E. Dowlin Electronic library
 原則—最大可能的取用資訊、使用電子技術增加及
管理資訊。
 功能—resource、information、communication。
 特徵—利用電腦管理各種資源、以電子通道連接資
訊的提供者及查詢者、資訊專家在查詢者需要時能
介入處理過程、以電子方式存處、組織、傳遞資訊。
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.20

21. 資訊管理學派
 注重資訊資源的集成管理，標準化控制管理資
源以利實現資源的價值。
 美 馬丁、美 克羅寧
 源於圖書館領域，但是以假想的集成資料管理作為
對象，超乎圖書館範圍。
 德 斯特洛特曼
 規劃組織控制資訊資源(資訊內容、系統、基礎架
構)與資訊過程(生產及提供服務)
 圖書館內部要改進資訊管理系統以提升生產率和服
務效果，外部則要把握並滿足各種使用者需求。
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.21

22. 社會主義學派
 1918十月革命-1991解體
 列寧、克魯普斯卡婭
 服務國家、人民(農村、城市、兒少…)
 政治教育、國民教育、優質讀物
 有計畫的統一集中管理與組織
 圖書館乃國家文化水平的標誌
 1991-
 文化學派—維護人文主義、不屬於國家政黨
 營銷學派—以營銷學手法管理與服務
 資訊學派—向社會最大限度地提供資訊
徐引萀、霍國慶著(民88)。圖書館學流派與學說評論：西方。在現代圖書館學理
論(第二章，頁57-101)。臺北市：臺灣學生。 p.22

23. 其他可借用的理論 (未成學派)
 實務問題治本之道在於確立角色和功能
 角色論
 角色—在特定身分地位中的行為模式，每個角色有
其角色期望和權利義務
 Role ambiguity
 Role conflict ( inter role、intra role、person - role)
 Role strain 
 Role bargaining、negotiation、socialization 
 Role clarification and improve role performance
高錦雪(民77，6月)。角色論、功能論、與圖書館學。中國圖書館學會會報，
(42)，1-9。 p.23

24.  功能論
 源於生物學的有機體系，將社會視為由分支組成的
系統，分支可獨立出來，但彼此有複雜的互動關係
以維持整體體系的生存，當分支出現變動時會導致
整體的不均衡，為了追求equilibrium，必須追求分
支的integration。
 借用理論的視野可以定義出面臨的問題，以利
後續解決。
高錦雪(民77，6月)。角色論、功能論、與圖書館學。中國圖書館學會會報，
(42)，1-9。 p.24

25. 25 典範變遷

26. 典範是什麼
 典範
 在一定時期內，能代表某一科學之社群成員共有的
信仰、價值、技術，並能為其提供問題解答或作為
常態科學研究中的基礎。
 被典範吸引的忠誠歸附之科學社群，在過去的成就
下依循典範解決領域中的難題，形成精煉典範、增
進事實和典範預測現象吻合度的「常態科學」。
 典範轉移
26

27. 典範為何重要
 科學主導了一切 且發展迅速
 可以有共同基礎快速討論問題，解決主要問題
定義次要問題，避免不可共量性。
 社會科學是否適合套用
 對圖書館理論或實踐的本質及發展，有相似觀
點、信念的共同體成員，共同持有的價值取向
和話語特徵。
李景峰、聶慧媛、吳麗芳(2011，1月)。圖書館學范氏演變及其在圖書館流程變
革中的表徵。圖書情報工作，55(1)，17-21。 p.27

28. 藏
 有書是少數菁英的特權，管理對象只限於書
業務對象 早期的檔案材料
採訪 自己編撰、向民間蒐集、抄寫、購買
分類編目 中國 : 六分>>四分>>十二分>>經史子集
外國 : 培根的知識分類體系—哲學、醫學、神學、法學
財產清單式的目錄
典藏 建藏書專用場所，依類分庫儲存
流通 官府藏書 : 皇帝、官員、貴族、編書人員
私人 : 藏書家互相流傳
閱覽 無專門閱覽室
李景峰、聶慧媛、吳麗芳(2011，1月)。圖書館學范氏演變及其在圖書館流程變
革中的表徵。圖書情報工作，55(1)，17-21。 p.28

29. 藏+用
 17th 機器生產、資本主義教育普及以培育工
人、書的普遍化
業務對象 圖書、報紙、期刊etc
採訪 依圖書館性質和讀者類型決定向出版社或民間購買或徵集、收
贈什麼
分類編目 杜威十進法，科學化、標準化
典藏 分類分庫儲存，保古亦保今
流通 知識階層為主，可外借，向多數使用者開放
閱覽 閉架開架，延長開放時間
參考諮詢 形式單一，以解答式為主。
李景峰、聶慧媛、吳麗芳(2011，1月)。圖書館學范氏演變及其在圖書館流程變
革中的表徵。圖書情報工作，55(1)，17-21。 p.29

30. 用
 出版物量增加、資源形式多樣化需要有效的
收集和組織
 電腦出現並用於圖書館採購、編目、流通自
動化，建設電子資料庫，發展資訊檢索理論與
技術
 網路出現資源面由紙本到數位、由外在到內
容，重視合作共享；服務更重視使用者和個別
化
李景峰、聶慧媛、吳麗芳(2011，1月)。圖書館學范氏演變及其在圖書館流程變
革中的表徵。圖書情報工作，55(1)，17-21。 p.30

31. 業務對象 紙本、數位資源
採訪 增加資訊使用權的購買和篩選，圖書館間的合作共建增加
分類編目 自動化、外包協作，更注重知識單元
典藏 分類排架紙本，虛擬空間製作特色資料庫
流通 讀者和網路用戶可個人或集體外借，重視資訊共享，採館際互
借或網路共享方式進行
閱覽 開架為主，多媒體閱覽室
參考諮詢 單一多元，解答式主題式，一般性個別化。
p.31

32.  反應在基本工作流程
 採購分類編目典藏流通閱覽參考諮詢
 <橫>重心由前端到後端
 <縱>服務單位內涵深化
 文獻蒐集由古到今、分類編目標準化、流通對象增
加、讀服內容深化
李景峰、聶慧媛、吳麗芳(2011，1月)。圖書館學范氏演變及其在圖書館流程變
革中的表徵。圖書情報工作，55(1)，17-21。 p.32

33. 33 兩個問題
面對未來學，圖書館員的態度應該為何?
圖書館屬於社會科學領域，則為何其他社會
人士未主動關注?