Бизнес план медицинский центр

1. Бизнес-план
«Медицинский
центр»
Разработчик:
Консалтинговая группа «БизпланиКо»
www.bizplan5.ru
+7 (495) 645 18 95
info@bizplan5.ru

2. 2
Разработка бизнес-плана на заказ.
1. Вы планируете создание бизнеса с объемом инвестиций от 3 до 500 млн. рублей;
2. Вам нужен бизнес-план для себя, что бы полностью разобраться и просчитать проект;
3. Бизнес-план вам нужен, в том числе для того, что бы привлечь внешнее
финансирование: кредит, частные инвестиции или субсидии государства;
В чем основные риски при заказе бизнес-плана на стороне?
Непроверенные источники данных. Вместо анализа рынка копируются статьи из
интернета. В результате вместо реального рабочего бизнес-плана получается
плохенький реферат студента.
Ошибки в финансовых расчетах. Слабые консалтинговые компании берут
усредненные данные, не учитывают специфику региона, допускают ошибки в
прогнозах и расчетах. Как результат ошибочный бизнес-план, который приводит к
убыткам на 10 млн. рублей и выше. По такому бизнес-плану не получится привлечь
финансирование и запустить бизнес.
Не соблюдение требований банков и инвесторов. Невозможность согласовать
бизнес-план с банком или инвестором приводит к тому, что затягиваются сроки
привлечения финансирования либо, вы вообще получаете отказ в финансировании.
Срыв сроков и постоянные корректировки за счет заказчика. Ошибки,
допущенные на предыдущих этапах, а именно: копирование статей из интернета
вместо анализа рынка; не соблюдение требований банков и инвесторов; ошибки в
финансовых расчетах – все это приводит к необходимости переделывать бизнес-
план или постоянно вносить корректировки. Само собой слабые консалтинговые
компании не возьмут за это ответственность, и все нужно будет корректировать за
свой счет.
Ошибка при выборе консалтинговой компании приводит к тому, что вместо
реального бизнес-плана вы получаете набор статей, скопированных из интернета. Вместо
грамотных финансовых прогнозов своего бизнесы вы получаете расчеты с ошибками,
которые могут привести к убыткам на 10 млн. рублей и выше. Вместо привлечения
финансирования со стороны банка, частного инвестора или государства – вы получаете
отказ в финансировании по причине недоработанного бизнес-плана.
Хорошая новость состоит в том, что всего этого можно избежать и
получить очень хороший результат по выгодной цене.

3. 3
Как работаем мы?
Проводим собственный всесторонний анализ рынка.
В результате вы получаете бизнес-план с маркетинговым исследованием на 40 – 80
страниц. Маркетинговое исследование максимально достоверно и актуально. Это
достигается за счет того, что рынок анализируется специалистами сразу с нескольких
сторон: используются данные Росстата, отраслевой аналитики, данные Министерства
Экономического Развития, данные крупных отраслевых порталов, данные аналитических
журналов и еженедельников, анализируются мнения экспертов рынка и т.д. В результате вы
получаете документ, который содержит ответы на все вопросы, необходимые вам как
собственнику бизнеса и вашим партнерам-инвесторам. Как следствие: вам становится легче
принимать управленческие решения по развитию бизнеса и легче привлекать
финансирование.
Составляем индивидуальную финансовую модель вашего бизнеса.
В процессе составления финансовых расчетов мы учитываем все нюансы. Если вы
находитесь в городе Энске, то заработную плату, аренду, стоимость ресурсов мы возьмем
для города Энска. В результате вы получите финансовый анализ бизнеса, в котором будут
посчитаны инвестиции, доходы, расходы, безубыточность, окупаемость и рентабельность
инвестиций с учетом нюансов вашего местоположения и специфики бизнеса. Как следствие
– у вас на руках будет реальная финансовая модель, которой будет удобно пользоваться
как вам, так и инвесторам-кредиторам.
Считаем 3 сценария развития проекта.
Вы получите 3 варианта запуска бизнеса: минимум инвестиций, максимум инвестиций,
средний объем инвестиций. Также вы получите 3 прогноза: пессимистичный, нейтральный и
оптимистичный. Вы также будете видеть, как меняется окупаемость и рентабельность
проекта в зависимости от изменения различных параметров, например, таких как:
заработная плата, стоимость ресурсов, аренда, проходимость или процент загрузки и т.д. В
результате – вы как собственник бизнеса будете видеть, какой из вариантов развития
наиболее оптимальный и выгодный. А ваш инвестор увидит, как меняется окупаемость
его инвестиций в зависимости от тех или иных факторов. Как следствие вам будет легче
развивать бизнес и привлечь финансирование: как кредитное, так и частные инвестиции.
Доводим вас до результата.
Наша цель, что бы вы были полностью довольны результатом. Что бы вы смогли достичь
поставленных целей: открыть бизнес или привлечь финансирование. Поэтому мы
завершаем работу только тогда, когда вы нам скажете «Да! Теперь я полностью доволен
полученным бизнес-планом»
Что бы начать работу над вашим бизнес-планом просто позвоните нам:
+7 (495) 645 18 95
Профессиональные инвестиционные аналитики с удовольствием вам помогут!

4. 4
Наш опыт.
1. Мы работаем более 5 лет (работаем с 2010 года)
2. За это время разработали более 350 бизнес-планов.
3. Все наши сотрудники – это квалифицированные профессионалы с опытом 10 лет и
более.
4. Мы работаем во всех отраслях экономики: производстве, сельском хозяйстве,
строительстве, общепите, услугах, транспорте, розничной и оптовой торговле.
5. Мы работаем во всех регионах России, а также Грузии, Казахстане. (также у нас были
разовые проекты во Вьетнаме, Кубе, Камбодже, Швеции, США, Шри-Ланке – то есть
нашего опыта и компетенций хватает, что бы делать бизнес-планы не только в
России, но и заграницей)
Отзывы наших клиентов мы выложили в отдельный раздел на сайте:
http://bizplan5.ru/index.php/otzyvy
Результаты наших клиентов.
В результате работы за 5 лет было разработано более 350 бизнес-планов.
Наши клиенты успешно запускают бизнес проекты по всей территории России, стран СНГ и
других государств.
Наши клиенты успешно запустили такие бизнесы, как:
1. Завод ЖБИ;
2. Завод по производству Кирпича;
3. Строительство многоквартирных жилых домов;
4. Строительство коттеджных поселков;
5. Фермы по выращиванию, убою и переработке КРС, свинины;
6. Молочные фермы;
7. Завод по производству безалкогольных напитков;
8. Птицефермы и птицефабрики;
9. Детские сады;
10. Салоны красоты;
11. Завод по производству Асфальта;
12. Завод по производству Сухих Строительных Смесей;
13. Завод по производству Антифриза, Мочевины и Омывающих жидкостей;
14. Спорт бары;
15. Рестораны;
16. Компания по доставке суши и пиццы;
17. Столовые;
18. Службы Такси
И т.д. Проектов ОЧЕНЬ МНОГО.

5. 5
Наши клиенты успешно сотрудничают с такими банками, как: Сбербанк, ВТБ, ВЭБ,
Россельхоз банк и др. Также наши клиенты успешно привлекают частные инвестиции и
получают поддержку своих проектов на государственном уровне.

6. 6
Стоимость и сроки разработки бизнес-планов
Тариф
«Базовый»
Тариф
«Бизнес»
Тариф
«ВИП»
Укрупненный анализ
рынка
Да Да Да
Укрупненный анализ
конкурентов
Да Да Да
Укрупненный анализ
Клиентов
Да Да Да
Детальный анализ рынка Нет Да Да
Детальный анализ
конкурентов
Нет Да Да
Детальный анализ
клиентов
Нет Да Да
Выявление ключевых
тенденций на рынке
Нет Нет Да
Маркетинговая стратегия
развития
Нет Нет Да
Укрупненный анализ
поставщиков и
подрядчиков
Нет Да Да
Детальный анализ
поставщиков и
подрядчиков
Нет Нет Да
Укрупненный план
инвестиций
Да Да Да
Детальный план
инвестиций
Нет Да Да
Укрупненный прогноз
доходов
Да Да Да
Детальный прогноз
доходов
Нет Да Да
Укрупненный прогноз
расходов
Да Да Да
Детальный прогноз
расходов
Нет Да Да
Прогноз налогов Да Да Да
Расчет безубыточности Да Да Да
Прогноз Отчет о
Прибылях и убытках
Да Да Да
Прогноз Отчета о
Движении денежных
средств
Да Да Да
Расчет окупаемости
инвестиций и других
показателей (NPV, IRR)
Да Да Да
Расчет трех форматов
запуска бизнеса
Нет Нет Да
Расчет трех сценариев
развития проекта
Нет Нет Да
Все бизнес-планы соответствую международному стандарту ЮНИДО, требованиям российских и европейских
банков, требованиям, как частных инвесторов, так и инвестиционных фондов.
Срок
разработки
4-5 дней 2 – 2,5 недели 1 – 1,5 месяца
Стоимость:
45 000 – 50 000
руб.
80 000 – 90 000
руб.
140 000 – 180 000
руб.
Что бы начать работу над вашим бизнес-планом просто позвоните нам:
+7 (495) 645 18 95
Профессиональные инвестиционные аналитики с удовольствием вам помогут!

7. 7
Отзыв на бизнес-план.
Выражаю свою признательность коллективу
компании «БизпланиКО» и лично Хлебникову Олегу,
за последние 5 лет мне не приходилось работать с
более профессиональной компанией. Хватило одного
звонка и пяти шести писем, что бы совершено
незнакомые с тобой и тем, что ты собираешься делать
люди, вникли в проект и просчитали его с такой
детальной точностью.
Оперативно реагировали и быстро учитывали все
мои пожелания. После окончание строительства, жду
коллектив компании у себя в гостях.
Ребята, большое Вам спасибо !!!
С Вами Я стал на один шаг ближе к своей мечте !!!
Начинающий винодел Самойлов Р.Р.

8. 8
Отзыв на бизнес-план.
Олег, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за проделанную работу.
Бизнес-план содержит много полезной информации
по нашему новому направлению бизнеса, хорошо
проработана финансовая часть. Очень подробно
описан бизнес основных конкурентов.
Порадовало и то, что все наши пожелания и
вносились вами быстро и соответствовали нашим
требованиям.
Желаю вам в дальнейшем больше
квалифицированных сотрудников, много лояльных
клиентов, высоких финансовых показателей и
процветания.
Андрей Аржанов,
Генеральный директор «АртСтройМонтаж»

9. 9
Отзыв на бизнес-план.
Нам хотелось поручить составление бизнес плана
для своего проекта успешной и надежной компании.
Именно поэтому мы и выбрали компанию
"БизпланиКо", они уже сделали множество успешных
проектов, с ними удобно и легко работать.
Почти круглосуточная доступность, оперативность
и профессионализм отличает сотрудников компании
"БизпланиКо".
Особенную благодарность хочется выразить
руководителю компании, Хлебникову Олегу
Николаевичу, за выполнение качественной работы,
ориентированность на высокий результат и за сдачу
проекта в обозначенный срок.
Хотели поблагодарить вас за хорошо выполненную
работу!
Руководство агрохолдинга «Оптина»

10. 10
Что бы начать работу над вашим бизнес-планом,
прямо сейчас позвоните по телефону:
+7 (495) 645 18 95
Или напишите нам письмо: info@bizplan5.ru
Профессиональные инвестиционные аналитики с
удовольствием разработают для вас бизнес-план.

11. 11
Внимание!
Данный бизнес-план является
собственностью консалтинговой компании
ООО «БизпланиКо».
Никакая его часть не может быть
скопирована или использована без
письменного на то разрешения со
стороны ООО «БизпланиКо».

12. Оглавление
х. Резюме .......................................................................................................................................... 14
х. Характеристика Центра семейной медицины........................................................................... 17
х. Основные услуги Центра семейной медицины ........................................................................ 19
х. Организационная структура Центра семейной медицины...................................................... 23
х. Маркетинговое исследование рынка медицинских услуг России.......................................... 29
х.х. Анализ рынка платных медицинских услуг России ......................................................... 29
х.х.Тенденции развития рынка медицинских услуг России в хххх -хххх годах................... 38
х.х. Исследования рынка медицинских услуг г. Санкт-Петербург ........................................ 42
х.х. Анализ потребительской среды .......................................................................................... 43
х.х. Основные центры семейной медицины города Санкт – Петербург................................ 45
х.х. Выбор эффективной маркетинговой стратегии Центра семейной медицины ............... 49
х. Инвестиционный план ................................................................................................................ 51
х.х. Покупка оборудования для лаборатории........................................................................... 52
х.х. Подготовительные работы проекта .................................................................................... 54
х.х Календарный план проекта .................................................................................................. 55
х. Финансовый план ........................................................................................................................ 56
х.х План доходов ......................................................................................................................... 58
х.х.х Средние чеки................................................................................................................... 58
х.х.х Длительность оказания услуги...................................................................................... 59
х.х.х Ежедневная работа Центра семейной медицины........................................................ 59
х.х.х Максимальный объем продаж в день ........................................................................... 60
х.х.х Прогноз загрузки Центра семейной медицины........................................................... 62
х.х.х Прогноз объема продаж по каждой группе медицинских услуг ............................... 64
х.х План расходов........................................................................................................................ 66
х.х.х Переменные расходы ..................................................................................................... 66
х.х.х Постоянные расходы...................................................................................................... 68
х.х.х Прогноз расходов ........................................................................................................... 70
х.х. Анализ чувствительности проекта...................................................................................... 72
х.х.х Точка безубыточности ................................................................................................... 72
х.х.х Безубыточный уровень продаж..................................................................................... 75
х.х.х. Показатели деятельности сотрудников....................................................................... 76
х.х Налоговые выплаты............................................................................................................... 77
х.х.х Налоговые ставки ........................................................................................................... 77
х.х.х Прогноз уплаты налогов ................................................................................................ 78
х.х Расчет амортизации............................................................................................................... 79
х.х.х Ежемесячные амортизационные отчисления .............................................................. 79
х.х. Финансовый анализ.............................................................................................................. 80
х.х.х Основная деятельность .................................................................................................. 80

13. 13
х.х.х Инвестиционная деятельность ...................................................................................... 83
х.х.х Финансовая деятельность.............................................................................................. 84
х.х.х Денежный поток ............................................................................................................. 86
х.х. ОПиУ ..................................................................................................................................... 87
х.х.х Прибыли и убытки.......................................................................................................... 87
х.х.х Динамика чистой прибыли............................................................................................ 89
х. Анализ инвестиционной привлекательности............................................................................ 90
х.х. Финансовый анализ.............................................................................................................. 90
х.х.х. Показатели продаж........................................................................................................ 90
х.х.х. Показатели рентабельности.......................................................................................... 91
х.х.х. Показатели основной деятельности............................................................................. 92
х.х. Инвестиционный анализ...................................................................................................... 93
х.х.х Чистый дисконтированный доход ................................................................................ 93
х.х.х. Показатели доходности................................................................................................. 94
х.х.х. Срок окупаемости.......................................................................................................... 94
х.х. Показатели эффективности проекта................................................................................... 95

14. 14
х. Резюме
Целью данного бизнес-плана является описание открытия Центра
семейной медицины. В качестве типового медицинского учреждения,
рассматривается центр, который расположен в городе Санкт – Петербург..
Для реализации этого проекта потребуются инвестиции в размере х ххх
ххх руб., в том числе х ххх ххх руб. потребуется на оборотные средства в
течение первых трех месяцев, ххх ххх руб. на покупку оборудования для
лаборатории и ххх ххх руб. на подготовительные работы.
Анализ рынка платных медицинских услуг показал, что открытие Центра
семейной медицины является достаточно привлекательной сферой для
инвесторов. При относительно небольших капиталовложениях достигается
быстрый возврат инвестиций и получения прибили (около хх – хх месяцев в
среднем). Небольшая насищенность рынка дает допольнительные возможности
расширения бизнеса.
Несмотря на разницу в социально-экономическом развитии большинства
стран наблюдается неуклонная тенденция к интернационализации
политической, экономической и социальной сферы. Это относится и к сфере
здравоохранения. Предоставление гражданам доступной, ориентированной на
семью, комплексной медицинской помощи является фундаментом для
интеграции российской ССМ в международную систему здравоохранения.
Социологические опросы хххх-хххх гг., проведенные в отделениях общей
практики (ООП) свидетельствуют, что новые службы здравоохранения
пользуются поддержкой населения (хх% населения обслуживаемого в ООП
выразили удовлетворение получаемой медицинской помощью и доверие к
ВОП). Анализ медико-статистических показателей выявил снижение
госпитализации у ВОП на хх%, по сравнению с участковыми терапевтами,
снижение направлений к специалисту на хх%, а также снижение частоты
вызовов неотложной помощи на хх%. Данные результаты обусловлены

15. 15
расширением спектра и объема услуг оказываемых частными центрами
семейной медицины.
Согласно проведенным финансовым расчетам, составленным на х года
плюс период открытия Центра семейной медицины (х месяца), показатели
проекта следующие (табл.х):
Таблица х
Показатели эффективности проекта
Показатели эффективности проекта
Показатели продаж:
Точка безубыточности, % хх,хх%
Точка безубыточности, руб. ежемесячных
продаж
х ххх хххр.
Операционный рычаг хх%
Показатели рентабельности:
Средние значения по
проекту
Рентабельность продаж хх%
Рентабельность активов хх%
Оборачиваемость активов х,х
Показатели основной деятельности
Средние значения по
проекту
Объем продаж, в мес. х ххх хххр.
Объем текущих расходов, в мес. х ххх хххр.
Чистая прибыль, в мес. ххх хххр.
Денежный поток, в мес. ххх хххр.
Инвестиционные показатели
ВНД, % в год. ххх%
Объем инвестиций х ххх хххр.
Чистый Дисконтированный Доход хх ххх хххр.
Инвестиционный период, мес. х
Срок окупаемости, мес. хх
Индекс доходности за период прогноза ххх%
Анализируя основные показатели эффективности проекта можно
утверждать, что точка безубыточности достигается при ежемесячных продажах
медицинских услуг на уровне х ххх ххх руб. (эквивалентно хх,хх% загрузки

16. 16
Центра семейной медицины). При этом, операционный рычаг составляет хх%,
то есть при увеличении выручки на ххх рублей прибыль увеличится на хх рубля.
Планируемые достижение уровня чистой прибили в месяц составляет
ххх ххх руб., а денежный поток достигает уровня ххх ххх руб. Срок окупности
проекта составляет хх месяцев. Планируемые инвестиционные вложения
составлять х ххх ххх руб.

17. 17
х. Характеристика Центра семейной медицины
Под семейной медициной понимают систему медицинских услуг, при
которой человек и член его семьи находится под постоянным наблюдением
одного врача, оказывающего первичную медико-санитарную помощь по всем
видам заболеваний, и привлекающего, по мере необходимости, для
консультации специалистов в определенных областях медицины.
Целью данного проекта является создание Центра семейной медицины в
городе. Санкт – Петербург, который будет оказывать ряд профессиональных
услуг - диагностика, консультации, лечение и обучение. Планируется открыть
многопрофильную семейную поликлинику с современной аккредитованной
клинико-диагностической лабораторией. В Центре семейной медицины особое
внимание будет уделяться диагностике и лечению бесплодия.
Реализация данного проекта предусматривает оснастить клинико-
диагностическую лабораторию современной медицинской техникой
производства Франции (автоматический иммуноферментные - флуоресцентный
анализатор), США, России (биохимические анализаторы), Беларуси
(Гемокоагулометр турбодиметричний), Австрии, Украины (микроскопные
техника):
 Анализатор биохимический STAT FAX хххх Plus
 Автоматический ИФА miniVIDAS
 Анализатор биохимический АБхФк-хх-"НПП-ТМ"
 Гемокоагулометр турбидиметричного CGL хххх
 Кольпоскоп МК-ххх
 Микроскоп МС-ххх Миcros.CAM V-ххх.Bio vision
 Система нелинейной диагностики "NLS Биолаз-Оберон ххS"
 Стерилизатор воздушный ГПхх
 Сургитрон (SURGITRON EMC, Ellman, USA).
 УЗИ аппарат Toshiba Nemio XG
Лаборатория Центра будет осуществлять следующие задания:

18. 18
 широкий спектр количественных и качественных анализов;
 рекордные сроки выполнения исследований (на приборах за хх-хх
мин);
 только качественные зарубежные реактивы;
 использование одноразовых материалов и лабораторной посуды;
 использование автоматических анализаторов;
 минимум ручного труда;
 контроль качества на всех этапах;
 сохранение информации, в том числе видеоизображения, в локальной
компьютерной сети;
 трактовка результатов исследований, быстрое получение результата с
помощью электронной почты.
Лаборанты ЦСМ овладеют и применят современные технологии, в
сочетании с австрийским, швейцарским оборудованием, которое гарантирует
высокую достоверность и специфичность исследований. В ЦСМ посетители
смогут обратиться за консультацией, продиагностировать организм или пройти
курс лечения.
Центр семейной медицины обеспечит избирательной подход к лечению
заболеваний. Так, если лечение традиционными методами оказывается
неэффективным в течение некоторого периода, необходимо изменить
врачебную тактику, еще раз уточнить причину заболевания.
Помимо интенсивной работы по лечению заболеваний, сотрудники Центра
семейной медицины планируют проводить активную научную деятельность. В
хххх году на базе Центра планируется организовывать научную лабораторию и
проводить конференции по клинической эмбриологии, репродуктивной
хирургии.

19. 19
х. Основные услуги Центра семейной медицины
Услуги Центра семейной медицины делятся на четыре больших блока -
диагностика, консультации, лечение и обучение.
Рассмотрим более детально каждый из четырех блоков.
1. Диагностика.
Клинико-диагностическая лаборатория планирует обеспечить широкий
спектр лабораторных исследований:
1.1.Полный объем гормональных исследований:
 Гормоны щитовидной железы: свободный тироксин, свободный
трийодтиронин т.п. ;
 Гормоны гипофиза: тиротропин, пролактин, фолитропин, лютропин;
 Гормоны надпочечников: кортизол, дегидроэпиандростерона сульфат;
 Половые гормоны: тестостерон, эстрадиол, прогестерон
1.2.Определение онкомаркеров:
 СА ххх - диагностика и мониторинг рака яичников;
 СА хх-х - диагностика и мониторинг рака молочной железы;
 SCC - антиген плоскоклеточной карциномы - диагностика и мониторинг
плоскоклитиних клеток;
 СА хх-х - диагностика и мониторинг рака желчного пузыря;
 СА хх-х - диагностика и мониторинг рака желудка;
1.3.Диагностика серологических маркеров вирусных гепатитов, инфекций
TORH-группы:
 цитомегаловирусная инфекция;
 токсоплазмоз;
 краснуха;
 авидность антител к токсоплазмам, цитомегаловируса.
1.4.Исследования в кардио-ревматологии:
 Определение миоглобина в крови;

20. 20
 Определение тропонина I;
 Ревмопробы Сиаловые кислоты; С-реактивный белок; Сиромукоиды;
 Определение ревматоидного фактора;
 Определение антистрептолизин А.
1.5.Биохимические исследования
1.6.Гематологические исследования: - полный развернутый анализ крови с
полным описанием и дифференцировкой лейкоцитарной формулы.
Используется система компьютерной визуализации.
1.7.Цитологические исследования: Цитоморфологическое исследование на
флору и цитологию клеток слизистых оболочек урогенитального тракта..
Все цитоморфологическое исследование мазков и спермограмма будет
проводится на тринокулярный микроскопе Leica DNE (Австрия) с
цифровой камерой. Специальная методика бакпосиву "АФ Генитальная
система" за хх часа позволяет определить наличие в образцах с
урогенитальной зоны Ureoplasma urealyticum, Mycoplasma hominis,
Trichomonas vaginalis, Escherihia coli, Proteus, Pseudomonas Gardnerella
vaginalis, Staphylococcus aureus, Streptococcus feacalis, Candida и
определить чувствительность к антибиотикам микоплазм и уреаплазм.
2. Консультации и лечение
Перечень услуг, которые планирует предоставлять Центр семейной
медицины представлен в табл.х.

21. 21
Таблица х
Услуги Центра семейной медицины (лечения)
Специальность врача Характеристика услуги
Фитотерапевт
даст рекомендации по лечению различных
заболеваний травами, цветами, овощами,
фруктами
Невропатолог-психиатр
диагностирует и лечит неврозы (в том числе и у
детей), невротические состояния, вызванные
страхом, детский энурез и весь спектр
неврологических заболеваний
Педиатр
диагностирует и лечит заболевания органов
дыхания, органов пищеварения, органов
кровообращения, заболевания почек и др. у
детей
Аллерголог
Избавление от постоянной аллергии,
хронического насморка, кашля, повышенной
температуры, боли в животе, анорексия -
своевременная диагностика методом накожных
алергопроб и терапия
Гинеколог
диагностика и лечение воспалительных
заболеваний, инфекций, передающихся
половым путем, эрозий, гормональных
дисфункций, кольпоскопическое обследование
шейки матки
Хирург-маммолог
принимает пациентов по поводу диагностики,
лечения мастопатий и профилактических
осмотров с целью выявления онкологических
заболеваний молочных желез
Гирудотерапевт
лечение заболеваний сосудов: гипертонии,
тромбофлебитов, спазм сосудов головы,
варикозного расширения вен, геморроя,
простатита, невритов и т.п
Эндокринолог
диагностика и лечение заболеваний
щитовидной железы, нарушений полового
развития и других эндокринных нарушений
х.Обучение
Обучение - единственный способ получения знаний и повышения
квалификации. Постоянно сталкиваясь с реалиями образования, всем хорошо
известны текущие проблемы: ограниченные возможности учебных заведений,

22. 22
недостаток преподавателей и специалистов, наглядности и частичная
несовместимость с реальностью теоретических знаний, ограничения в
практическом преподавании. Центр семейной медицины планирует создать
собственный учебный Центр и постоянно работать над его развитием и
совершенствованием. Обучение будет проходит в самом медицинском Центре,
что даст возможность проведения достаточного для усвоения материала
количества практических задач. Врачи и специалисты фактически учатся в
реальных медицинских условиях, общаются с пациентами, проходят
практические занятия.
Заданием Центра станет постоянный поиск возможности новых видов
сотрудничества, предоставление учебного зала другим методистам и врачам,
которые проводят собственные курсы и обучение. Учебный класс оборудован
необходимой для применения наглядных средств преподавания видео-и аудио-
аппаратурой.

23. 23
х. Организационная структура Центра семейной медицины
Целью Медицинского Центра является создание команды профессионалов
высокого уровня, настроенных на достижение лучших результатов. Поэтому
важными критериями в подборе персонала для Центра является
профессиональная компетентность кандидатов, стремление к саморазвитию и
самосовершенствованию. Все вакансии в медицинском Центре будут
замещаться на основе конкурсного отбора.
Организационная структура Центра представлена на рис.х.

24. 24
Рисунок х. Организационная структура Центра семейной медицины
Порядок внутренней организации и деятельности Центра семейной
медицины утверждается директором, по согласованию с учредителями.
Функции, права и обязанности структурных подразделений Центра
определяются положениями о них, утверждаемых в порядке, определенном
Уставом Центра или другими документами. Функциональные обязанности и
должностные инструкции работников утверждаются директором.
Управления Центром семейной медицины осуществляет директор, который
назначается или освобождается от занимаемой должности распоряжением
учредителя по контракту согласно трудовому законодательству.
Обязанности директора:
 Издает приказы и распоряжения в пределах своей компетенции и
контролирует их выполнение;
Учредитель
Директор
Главный врач Главный бухгалтер
Заместитель главного врача по медицинской части
ь
Заместитель главного врача по техническим вопросам
Семейный врач
Профильный врач

25. 25
 Утверждает функциональные обязанности работников;
 По согласованию Основателя или Органа управления распоряжается
имуществом Центра;
 Имеет право первой подписи финансовых, банковских и других
документов;
 Заключает договоры с юридическими и физическими лицами согласно
действующему законодательству;
 Организует выполнение решений Учредителя;
 Назначает и увольняет работников Учреждения в соответствии с
трудовым законодательством;
 Принимает меры к поощрению работников и налагает
дисциплинарные взыскания;
 Проводит распределение обязанностей между заместителями;
 Несет персональную ответственность за выполнение возложенных на
Учреждение задач;
 Утверждает положения о структурных подразделениях, должностные
инструкции;
 В пределах установленных фондов оплаты труда и предельной
численности работающих устанавливает штатное расписание
структурных подразделений;
 Ежегодно отчитывается перед коллективом о деятельности Центра;
 Осуществляет другие полномочия, определенные Уставом.
Отношения коллектива и директора Центра, вопросы организации
медицинской и хозяйственной деятельности, охраны труда, социального
развития регулируются законодательством РФ, Уставом и коллективным
договором.
Семейные врачи, руководители структурных подразделений, старшие
медицинские сестры, другие работники назначаются и освобождаются от
должности приказами директора Центра согласно трудовому законодательству.

26. 26
В состав администрации Центра входят:
 Главный врач;
 Главный бухгалтер;
 Заместитель главного врача по медицинской части;
 Заместитель главного врача по техническим вопросам и
аналитической работе.
В заведении планируется создания Медицинского совета, который
создается для согласованного решения вопросов. Состав Медицинского совета
утверждается приказом главного врача, который ее возглавляет.
Профильные специалисты Центра :
Аллерголог
Диагностирует с помощью кожных проб аллергологические заболевания
и проводит лечение.
Гинеколог
Врачи-гинекологи диагностируют и лечат воспалительные заболевания,
инфекции, передающиеся половым путем, эрозии, гормональные дисфункции,
консультируют по всем видам контрацепции.
Гирудотерапевт
Проводит диагностику и назначает лечение соматических заболеваний с
помощью пиявок.
Гомеопат
Проводит детальную диагностику организма и назначает лечение
гомеопатическими препаратами.
Эндокринолог
Диагностирует и лечит заболевания щитовидной железы, ожирение,
нарушения полового развития и других эндокринных нарушений.
Кардиолог

27. 27
Проводит консультации и назначает лечение для пациентов с сердечными
заболеваниями, включая изучение причин их возникновения, механизмов
развития, клинических проявлений и вопросам диагностики.
Лаборант медицинский
Проводит физико-химические исследования крови (морфологию
элементов крови, основных клеточных элементов), мочи, кала,
гельминтологические исследования. Определяет в крови количество сахара,
билирубина, остаточного азота, протромбина белка, амилазы в крови и мочи,
печеночные пробы и др. биохимические исследования.
Врач-лаборант
Выполняет биохимические исследования различного биологического
материала (крови, мочи, желчи и т.д.). Применяет современные методы
биохимической диагностики. Осуществляет химическое исследование
содержания желчи, выделений половых органов. Применяет современные
методы исследования из ведущих разделов лабораторной диагностики.
Обнаруживает первичное нахождение морфологических признаков
опухолевого процесса в выделениях женских половых органов и молочных
желез. Руководит работой среднего медицинского персонала. Планирует работу
и проводит анализ его результатов. Ведет врачебную документацию. Постоянно
совершенствует свой профессиональный уровень.
Маммолог-онколог
Ведет консультации по вопросам диагностики, лечения мастопатий и
профилактических осмотров для своевременного выявления онкологических
заболеваний молочных желез.
Невропатолог
Диагностирует и лечит невриты, невралгии, радикулиты, писляинсультни
состояния.
Сестра медицинская

28. 28
Знает нормальную и патологическую анатомию и физиологию человека,
современные методы лабораторного, рентгенологического, эндоскопического и
ультразвукового обследования, лечения больных; проводит манипуляции в
соответствии с профилем работы; знает фармакологическое действие наиболее
распространенных лекарственных веществ, их совместимость, дозировку,
методы введения; методики дезинфекции и стерилизации инструментария и
перевязочных средств; организацию санитарно-противоэпидемического и
лечебно-охранительного режимов; основные принципы лечебного питания,
правила безопасности при работе с медицинским инструментарием и
оборудованием; правила оформления медицинской документации;
современную литературу по специальности. Готовит и применяет
дезинфекционные растворы. Умеет оказать помощь при травматическом
повреждении, кровотечения, коллапсе, отравлении, утоплении, механической
асфексии, анафилактическом шоке, ожогах, отморожении, аллергических
состояниях. Ведет медицинскую документацию. Активно участвует в
распространении медицинских знаний среди населения. Придерживается
принципов медицинской деонтологии. Постоянно совершенствует свой
профессиональный уровень.
Фитотерапевт
Проводит диагностику и лечение соматических заболеваний с помощью
различных трав.

29. 29
х. Маркетинговое исследование рынка медицинских услуг России
х.х. Анализ рынка платных медицинских услуг России
Определим объем рынка медицинских услуг в РФ в стоимостном и
процентном выражении по данным, представленным на диагр.х.
Диаграмма х. Выручка медицинских учреждений за хххх-хххх гг., млрд. руб.
(в стоимостном и процентном выражении)
источник данныхх Росстат
Анализ данных показал, что рынок медицинских услуг РФ за период хххх –
хххх гг. постоянно увеличивается. Так, в хххх г. выручка российских
медучреждений составила ххх млрд руб, а в хххх г. уровень достиг отметки в
ххх млрд руб.
В хххх г выручка российских медучреждений составила ххх млрд руб,
увеличившись по сравнению с предыдущим годом на хх%. При этом число
оказанных медуслуг снизилось с ххх до ххх млн ед. Таким образом, рост

30. 30
выручки был обеспечен только ростом цен медуслуг. Начиная с хххх года
индекс цен на медицинские услуги в России превышал темпы инфляции. Рост
цен был обусловлен удорожанием аренды помещений, импортных лекарств,
оборудования, увеличением зарплат персонала. В хххх г средняя цена
коммерческого медицинского приема в стране увеличилась на хх,х% и достигла
ххх руб.
В хххх г выручка российских медучреждений составила ххх млрд руб,
увеличившись по сравнению с предыдущим годом на хх%. При этом число
оказанных медуслуг выросло всего на х,х%, достигнув ххх млн услуг. Таким
образом, рост выручки, в основном, был обеспечен ростом цен меду слуги как и
в хххх году.
Диаграмма х. Средняя цена медицинских услуг за хххх-хххх гг., руб.
(в стоимостном и процентном выражении)
источник данныхх Росстат

31. 31
Анализируя данные, приведенные на диагр.х, можно утверждать, что с хххх
по хххх гг средняя цена медицинских услуг выросла на хх% и достигла ххх руб
за услугу.
В период кризиса хххх-хххх гг. из секторов коммерческой медицины
сильнее всех пострадало добровольное медицинское страхование. Объем ДМС
сократился и в натуральном, и в стоимостном выражении. В хххх г
натуральный объем ДМС сократился на х%. Сокращение ДМС не стало
критическим благодаря принятым Правительством РФ мерам. Вступившие в
силу с х января хххх года изменения в Налоговый кодекс вдвое увеличили не
облагаемый налогами норматив отчислений предприятий на ДМС своих
работников – с х% до х% от фонда оплаты труда. В хххх г численность
оказанных услуг ДМС выросла на х% и достигла ххх млн услуг. В ближайшие
хххх-хххх гг. у сектора ДМС есть хорошие перспективы роста – порядка х-х% в
год в натуральном выражении.
По данным компании «АМИКО», в структуре отечественного рынка
платных услуг населению доля медицинских услуг занимает около х% объема
рынка (диагр.х).

32. 32
Диаграмма х. Рынок платных услуг населению
источник данныхх Росстат
По данным исследовательских компаний, с каждым годом число россиян,
обращающихся за медицинской помощью на платной основе, возрастает.
Основной причиной данного явления следует отметить улучшение
благосостояния основной массы населения, которому сопутствует постепенное
осознание человеческой жизни и здоровья как приоритетных ценностей. Кроме
этого, в России медленно, но все же накапливаются положительные изменения
нормативно-правовой базы государства в отношении оказания платных
медицинских услуг. Увеличению спроса способствует также рост
самостоятельности и финансово-хозяйственной грамотности руководителей
государственных и частных учреждений, что позволяет им более уверенно
выстраивать отношения как с государством, так и с потребителями
медицинских услуг.

33. 33
Основними игроками являются хх крупнейшых операторов медицинского
рынка : Медси, МедЦентрСервис, Скандинавия, Семейный доктор, Орис, СМ-
клиники, MedSwiss, On Clinic, Де’таль, Европейский медицинский Центр,
Мерамед, Медицина, Будь здоров (Клиника ЛМС), Лечебный Центр, Орис,
Гута-клиник, GMS Clinic , Американская клиника ИнтермедЦентр,
Оптимальное здоровье, медицинский Центр Medical Tour Israel.
Российский рынок платной медицины сегодня предлагает услуги
потребителю как минимум по хх основным медицинским специальностям.
Наиболее широко представлены такие направления, как стоматология,
хирургия (особенно пластическая), урология, гинекология, косметология,
неврология и психотерапия.
Первоначально, в структуре частной медицины преобладали частные врачи -
их доля составляла до хх% от общего объема предложений в области частной
медицины, на сегодня она сократилась до хх-хх%. Частный медицинский рынок
функционирует на базе системы добровольного медицинского страхования.
Полис ДМС сейчас имеет каждый пятый россиянин. Несмотря на то, что
наибольший процент россиян - около хх% все так же обращается в
государственные поликлиники, доля обращающихся в коммерческие
учреждения увеличивается, на сегодня она составляет порядка хх% (диагр.х).

34. 34
Диаграмма х. Посещаемость государственных и частных клиник жителями
России
Московский рынок платной медицины в среднем прибавляет в объеме
порядка хх% в год. Более хх% жителей Москвы обращаются в платные
медицинские учреждения из-за высокого качества оказываемых услуг
Тем не менее, по данным опроса ВЦИОМ, больше половины респондентов
все же предпочитают обращаться в государственную бесплатную поликлинику
или больницу в случае возникновения проблем со здоровьем (диагр.х).
Самолечением занимается каждый третий (хх%), к услугам платных
медучреждений прибегают лишь х%. Еще меньше людей руководствуются
принципом "само пройдет" и пускают заболевание на самотек (х%).

35. 35
Диаграмма х. Поведение россиян в случае возникновения проблем со
здоровьем, %
источник данных: статья «Клиентов платных клиник "разбирают на органы"», данные ВЦИОМ
Результаты исследования ВЦИОМ свидетельствуют: именно из-за
отсутствия внимания в государственном учреждении или нехватки времени на
стояние в очередях к врачу люди обращаются в платные медицинские Центры.
При этом, цены на их услуги значительно выше (диагр.х). Так, например,
анализируя данные «диагр.х»,видно, что консультация терапевта стоит ххх -
ххх руб., а если таковой является уже кандидатом медицинских наук, то
стоимость приема поднимается до х - х,х тыс. рублей. За беседу с профессором
придется отдать порядка двух тысяч.

36. 36
Диаграмма х. Стоимость консультации в платных медицинских Центрах, руб.
источник данных: статья «Клиентов платных клиник "разбирают на органы"», данные ВЦИОМ
Один из важнейших факторов, влияющих на рост рынка – развитие в
России добровольного медицинского страхования. ДМС - альтернатива
Обязательному медицинскому страхованию или неплохое дополнение к нему.
Полис ДМС сейчас имеет каждый пятый россиянин. Правда, страховщики не
слишком охотно связываются с частными лицами (но такая практика все же
есть), да и цены на прикрепление высокие - от хх до ххх тыс. руб. в год и выше
в зависимости от выбранной программы. Поэтому в большинстве случаев
полис ДМС покупают крупные компании для своих сотрудников. Однако с
развитием в России малого и среднего бизнеса круг потребителей
добровольного медицинского страхования стал значительно расширяться. В
настоящее время в секторе ДМС хх% портфеля страховых компаний
представлено корпоративными договорами, а на долю индивидуальных
клиентов приходится лишь х-хх%.

37. 37
Однако ДМС – это только одна из составляющих, на которые
традиционно делится рынок платных медуслуг. Кроме него, существуют
кассовые платежи медицинским учреждениям и теневой сектор. По данным
агентства DISCOVERY Research Group, около хх% жителей Москвы
осуществляло в той или иной форме неофициальные платежи врачам. Теневой
оборот в государственных клиниках в хххх году составил около х млрд. руб.
Сегмент ДМС является наиболее прозрачным. Объемы рынка
добровольного медицинского страхования в России в хххх году оцениваются
экспертами в хх,х млрд. рублей. Темпы прироста рынка ДМС за последние пять
лет составляют хх-хх%.
Медицинский рынок в России имеет ярко выраженную инфляционную
модель развития. Благодаря росту цен стоимостной объем коммерческой
медицины в хххх-хххх годах увеличился более чем в х раз. При этом объем
отпускаемых населению услуг в последние годы практически не меняется. Рост
цен в медицине во многом связан с удорожанием аренды недвижимости,
импортных лекарств и оборудования, увеличением зарплат персонала.
По мнению участников рынка частной медицины, развитие рынка
платных медицинских услуг тормозится государственными учреждениями
здравоохранения, которые предлагают клиентам платные услуги по
демпинговым ценам. Игроки рынка платных медицинских услуг часто
сталкиваются с проблемами нахождения и удержания профессиональных
врачей.
Общими тенденциями рынка частной медицины являются укрупнение
формата и расширение профиля частных клиник, а также формирование сетей
медицинских учреждений. Вместо одиночных медицинских кабинетов во
многих российских городах в ближайшее время могут появиться пять-шесть
крупных многопрофильных медицинских Центров. При этом главной задачей
крупных игроков становится формирование бренда клиники.

38. 38
Российский рынок платной медицины сегодня предлагает услуги
потребителю как минимум по хх основным медицинским специальностям. По
оценке экспертов, крупнейшим сегментом рынка частной медицины в России
является стоматология. Этот сегмент оценивается экспертами в хх% (диагр.х).
На втором месте находится гинекология - хх%, на третьем - диагностика – хх%.
Диаграмма х. Основные сегменты рынка частной медицины в России, %
источник данных – статья «Рынок платных медицинских услуг в России: текущее состояние и
перспективы развития»
В последнее время на рынке активно развивается косметология, доля
которой оценивается в х% (про материалам статей «Рынок платных
медицинских услуг в России: текущее состояние и перспективы развития» и
«Медицинские услуги занимают х% рынка платных услуг населения»).
х.х.Тенденции развития рынка медицинских услуг России в хххх -хххх
годах

39. 39
Эксперты компании Synopsis считают, что при существующих темпах
роста рынок платных медицинских услуг в РФ к хххх году может достигнуть
ххх млрд. рублей. По их мнению, несмотря на финансовый кризис, темп роста
на рынке платных медицинских услуг не будет замедляться. В связи с
сокращением теневого сектора и неудовлетворительным качеством бесплатной
медицинской помощи, продолжится стремительный рост рынка.
Эксперты компании DISCOVERY Research Group также считают, что
рост рынка продолжится даже во времена кризиса: по их мнению, в течение
хххх-хххх гг. число игроков не только не сократится, но, наоборот, может
вырасти. В связи с кризисом, частные учреждения будут стремиться получить
государственный заказ на оказание медицинской помощи за счет средств
программ государственных гарантий охраны здоровья граждан, в т.ч. за счет
средств ОМС .
Среди тенденций, которые в ближайшее время ожидаются на рынке
частных медицинских услуг, эксперты отмечают:
1. стремление компенсировать снижение спроса повышением цен.
Сегодня индекс роста цен в здравоохранении отстает от общего
индекса роста цен по стране примерно в х раза. Однако рост цен на
медицинские услуги всегда снижает спрос. Это объясняется очень
низкой эластичностью спроса в данном секторе.
2. стремление увеличить объемы медицинской помощи за счет
договоров с предприятиями. В последнее время мы наблюдаем
тенденцию к увеличению числа контрактов на оказание
медицинской помощи сотрудникам, непосредственно между
предприятиями и частными медицинскими организациями, минуя
страховые компании. Это происходит во многом потому, что
предприятия опасаются, что страховые компании не смогут в
полной мере выполнять свои обязательства по оплате медицинских
услуг.

40. 40
3. стремление частных клиник получить государственный заказ на
оказание медицинской помощи за счет средств программ
государственных гарантий охраны здоровья граждан, в т.ч. за счет
средств ОМС. Данная мера является объяснимой и вполне
оправданной - это диверсификация доходной части.
4. сокращение издержек. Следует ожидать перехода на более
дешевую продукцию, отказ от излишних потребностей. Кроме
этого, следует ожидать применения более сложных систем оплаты
труда врачей и среднего персонала. Новые системы будут
ориентированы на качество, эффективность и результативность
медицинской помощи, постепенный отказ от схем оплаты,
основанных на количественных показателях. Вероятны
сокращения среди немедицинского (не производящего услуги)
персонала. Существует еще одна угроза - миграция врачебных
кадров в более успешные медицинские организации, как частные,
так государственные и муниципальные. Для сохранения кадрового
потенциала, частным клиникам придется идти на либерализацию
позиции по отношению к совместительству врачей.
5. стратегия расширения бизнеса на фоне кризиса. Действительно, в
новых условиях вполне ожидаем дефицит предложений по
некоторым направлениям, которые могут быть освоены частными
провайдерами медицинской помощи. Дефицит возникает как
вследствие ценовой рефлексии, так и из-за сокращения объемов
медицинских услуг. Из наиболее перспективных следует отметить
развитие услуг на направлениях: общая врачебная практика и
профилактика заболеваний, т.к. именно эти направления не
требуют значительных затрат на медицинское оборудование.
Открытие новых подразделений не просто поможет частным

41. 41
клиникам выжить в условиях финансового кризиса, но и заложит
основу их будущего успеха.
6. стремление частных клиник получить государственную поддержку.
Она может осуществляться по двум направлениям: через
реализацию Закона о поддержке малого и среднего
предпринимательства, который в регионах пока еще не нашел
реального воплощения, или через лоббирование изменений
законодательства и нормативов по выравниванию условий
хозяйственной и собственно медицинской деятельности для
субъектов всех форм собственности - государственной,
муниципальной и частной.
7. появление тенденции к общественной консолидации. Эксперты
ожидают появления первых настоящих саморегулируемых
организаций, которые постепенно будут становиться прообразом
всей системы саморегулирования предпринимательской
деятельности в здравоохранении. Рост активности и
авторитетности общественных и саморегулируемых врачебных
организаций будет происходить на фоне обострения дискуссии о
конституционности оказания платных медицинских услуг в
государственных и муниципальных лечебных учреждениях.
8. ожидаемая волна слияний и поглощений частных медицинских
организаций. На фоне снижения спроса на рынке медицинских
услуг преимущество получают крупные игроки, имеющие
диверсифицированный доходный портфель, осуществляющие
деятельность по сетевому или корпоративному принципу на
больших территориях с охватом значительной части населения.
Примечательно, что, несмотря на депрессивное состояние
инвестиционного рынка, наблюдается возросшая активность
консалтинговых фирм, проводящих исследование перспектив

42. 42
частных, в т.ч. иностранных, инвестиций в частное
здравоохранение России.
Даже эксперты, ожидающие от кризиса негативных последствий, не
исключают, что хххх год станет годом начала создания крупных медико-
социальных холдингов, что произойдет как за счет слияний и поглощений
мелких и средних медицинских организаций, так и за счет строительства новых
частных больниц.
х.х. Исследования рынка медицинских услуг г. Санкт-Петербург
хххх г стоимостный объем рынка медицинских услуг Санкт-Петербурга
вырос на хх,х% и достиг хх,х млрд руб. Доля Санкт-Петербурга в общем
обороте коммерческого рынка медицинских услуг России составила х,х%. При
этом число оказанных медицинских услуг в городе выросло всего на х,х%. Рост
выручки был обеспечен в основном ростом цен на медицинские услуги.
С хххх по хххх гг средняя цена медицинских услуг выросла в х,х раза и
достигла ххх руб за услугу. Рост цен был обусловлен удорожанием аренды
помещений, импортных лекарств, оборудования, увеличением зарплат
персонала.
К концу хххх г в России насчитывалось хх,х тыс медицинских
учреждений, из них х,х тыс находилось в Санкт-Петербурге. Большинство
медицинских учреждений в Санкт-Петербурге являются многопрофильными:
они предоставляют услуги более чем по одному медицинскому направлению.
В отрасли здравоохранения Санкт-Петербурга занято ххх тыс человек или
х,х% от общероссийской численности медицинского персонала. В хххх-хххх гг
численность медицинского персонала в Санкт-Петербурге увеличилась на хх%,
в основном, за счет зачисления в штат клиник вспомогательного персонала.
Средняя зарплата медперсонала Санкт-Петербурга выше средней
зарплаты по всей отрасли. Если в России в хххх г средний годовой доход
медработника составлял ххх тыс руб в год, то в Санкт-Петербурге эта цифра

43. 43
достигла ххх тыс руб. Доход медперсонала в Санкт-Петербурге превысил
среднероссийский на хх%.
х.х. Анализ потребительской среды
Проанализировав рынок платных медицинских услуг города Санкт –
Петербург, можно уверенно утверждать о перспективности освоение этой
нишы и практичной целесообразности создания Центра семейной медицины в
этом географическом регионе.
Санкт-Петербург входит в десятку крупнейших мегаполисов Европы. Резкое
ухудшение показателей здоровья населения в хххх году на фоне кризиса
системы здравоохранения сделали вопросы обеспечения населения города
основными клиническими услугами актуальными с социальной, экономической
и политической точки зрения. Анализ опыта развития системы семейной
медицины в городе за последних х лет свидетельствует, что семейные врачи
стали более востребованными в частной системе здравоохранения, чем в
государственной. Во многом это обусловлено сущностью самой семейной
медицины - оказание широкого спектра медицинских услуг одним врачом.
В Санкт-Петербурге наметились два пути организации общей врачебной
практики: создание коммерческих врачебных офисов и организация врачебных
практик при поддержке районных служб здравоохранения и страховых мед.
компаний, как правило, на базе поликлиник или больниц.
Ухудшение здоровья населения страны стало одной из причин того, что
Россия превращается из донора рабочей силы в реципиента. И если
демографическая ситуация не изменится, то уже в ближайшее время страна
будет нуждаться в дополнительной рабочей силе в х-х млн. человек. Поэтому
реорганизация системы здравоохранения страны в целом и формирование
корпуса врачей общей практики (семейных врачей) как основного звена
помощи населению, является очень важной задачей.

44. 44
Работой государственной поликлиники удовлетворены лишь хх% населения,
а работой узких специалистов - хх%, потому что они проводят обычные
общеврачебные процедуры. Менее хх% врачей удовлетворены тем, как
организована работа в поликлиниках. А все остальные или бы хотели сменить
профессию, или не удовлетворены либо удовлетворены частично
существующим положением.
Таким образом, существует потребность в создании Центра семейной
медицины частного типа. Все лечебно-диагностические методы будуть
применятся в Центре семейной медицины в соответсввие с международными
стандартами ВОЗ и нормативными документами Минздрава РФ. Самые
последние достижения медицинской науки и практики будуть использоватся в
клинике ЦСМ после их официального утверждения.
Рассмотрим основные факторы, влияющие на выбор частного медицинского
учреждения для населения РФ.
Самый серьезный вопрос при начале обследования и лечения заболевания-
это выбор Центра семейной медицины. Очень важно сделать правильный
выбор, потому что от результата выбора зависит очень многое - здоровье
человека и его надежда на виздоровление. Каждый выбирает Центр семейной
медицины, учитывая много факторов, и для каждого они имеют разный вес:
1. методы лечения заболевания,
2. стоимость лечения,
3. удаленность от дома,
4. наличие отзывов о клинике,
5. квалификация врачей,
6. доступность врача - можно ли ему позвонить по телефону и задать
интересующие вопросы,
7. возможность наблюдать беременность после лечения бесплодия,
8. атмосфера в клинике.

45. 45
Самый главный фактор – ефективность лечения того или иного заболевания.
При виборе Центра семейной медицины, который занимается вопросами семьи,
есть анализ соответсвующих сайтов клиник в сети Интернет. Рассмотрим их
плюси и минуси. Плюсы:
 вы сможете найти отзывы пациентов, которые проходили лечение в
клинике,
 сможете найти информацию о врачах, работающих в клинике,
 найти статистику эффективности методов лечения конкретной клиники,
 статистику Центра,
 информацию можно получить на "незаинтересованных" форумах, где
можно найти отдельные высказывания пациентов.
Минусы:
 отзывы, попадающие в форумы, могут быть резко искажены, а также
могут быть даны "заинтересованными" лицами от конкурентов.
Сами пациенты рекомендуют посетить несколько клиник, прежде чем
сделать выбор. В среднем, количество клиник, которые посетили
потенциальные пациенты перед принятием окончательного решения,
составляет х-х клиники. Стоит обращать внимание на интерьер, но интерьер не
скажет о результатах лечения в Центре семейной медицины. Нужно обращать
внимание на дипломы и сертификаты, полученные врачами. Но при етом
помнить, что заслуживают внимания лишь свидетельства о длительных курсах
подготовки или повышения квалификации, патенты. Внутренние проблемы
Центра семейной медицины не всегда отражаются в интерьере, а "Уголок
достижений" не всегда отражает реальность. Тем не менее, некачественная
работа сотрудников регистратуры (рецепции), плохое состояние внутренних
помещений - все это может быть признаком не слишком заботливого
отношения к пациентам, и может сказать вам о не слишком больших шансах .
х.х. Основные центры семейной медицины города Санкт – Петербург

46. 46
Для анализа основных субъектов ринка платных медицинских услуг
(семейная медицина) в городе Санкт – Петербург воспользуемся следующей
таблицей (табл.х):