SlideShare a Scribd company logo
Максим Андреев,
РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ
БИЗНЕС-ПРИЛОЖЕНИЙ
КОМПАНИИ КРОК
УПРАВЛЕНИЕ ТРАНСПОРТНОЙ
ЛОГИСТИКОЙ
СОДЕРЖАНИЕ
• Роль процессов транспортной логистики
в деятельности сетевых компаний
• Обзор бизнес-приложений для оптимизации
процессов транспортной логистики
– Oracle Strategic Network Optimization
– Oracle Transportation Management
– Oracle Business Intelligence Suite
– Oracle User Productivity Kit
• Подходы к снижению стоимости реализации
ИТ-проектов при сохранении качества результатов
КОМПАНИЯ КРОК —
№ 1 ПО СОЗДАНИЮ ИТ-ИНФРАСТРУКТУР
• КРОК — крупнейший российский партнер Oracle, IBM,
Microsoft, HP, Avaya, Cisco, EMC, Nortel и др.
• Сертифицированный мастер-партнер Oracle,
Сертифицированный партнер по Oracle e-Business
Suite, партнер первой линии поддержки Oracle, центр
компетенции по Oracle BI и хранилищам данных
• По данным отчетов IDC, уже 7 лет КРОК — лидер по услугам системной
интеграции с долей 20,6%
• КРОК входит в десятку крупнейших ИТ-компаний России (рейтинги
CNews100, «Эксперт», Astera)
• Режим работы Центральной службы технической поддержки 24 х 7
КЛЮЧЕВЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Складская логистика
хранение и обработка грузов
Транспортная логистика
организация и выполнение доставки груза
от поставщика до конечного пункта
таможенное оформление и страхование грузов
Закупочная логистика:
определение закупочной
стратегии
определение оптимальных
партий закупки
управление распределением
Стратегическое планирование:
определение рынков для
позиционирования компании
принятие решений об открытии
новых филиалов
разработка схем оптимальных
маршрутов снабжения грузом
80% структуры затрат закладываются на этапе дизайна сети поставок
РОЛЬ ТРАНСПОРТНОЙ ЛОГИСТИКИ
• Основная задача — обеспечение своевременной
доставки груза с минимальными затратами
• Тенденции рынка
«В нынешнем году из-за снижения уровня
потребления общий объем логистических издержек,
возможно, сократится, зато их доля в структуре
себестоимости товаров станет еще выше»
 90% резервов снижения себестоимости продукта «лежит» в сфере
снабжения и сбыта и лишь 10% — в сфере производства
АВТОМАТИЗАЦИЯ ЛОГИСТИКИ
КАК СПОСОБ СОКРАЩЕНИЯ ЗАТРАТ
Эффективно организованный процесс управления транспортной
логистикой позволяет:
Снизить «транспортную» составляющую в себестоимости продукта за счет:
• Предварительного планирования перевозок и анализа ситуации
«на шаг вперед»
• Повышения эффективности использования собственных
и привлекаемых ресурсов
• Составления оптимальных схем доставки грузов
на основе исторических данных
Повысить лояльность клиентов за счет:
• Поддержания необходимого уровня товарного запаса
• Предоставления механизмов контроля движения груза
на любом участке логистической цепи
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
ТРАНСПОРТНОЙ ЛОГИСТИКИ
• Система корпоративной
отчетности
• Информационно-
аналитическая система
• GPS-навигация
• Геоинформационные системы
• Система управления транспортной логистикой
Oracle Transportation Management
• Система стратегического планирования
Oracle Strategic Network Optimization
Оперативное
планирование
Среднесрочное
планирование
перевозок
Стратегическое
планирование
перевозок
Аналитика о деятельности
компании — корпоративная
отчетность
АРХИТЕКТУРА СИСТЕМЫ
Система финансового и
бухгалтерского учета
ORACLE STRATEGIC NETWORK
OPTIMIZATION
SNO — это графическое средство
• Для построения модели бизнеса
• Для оптимального планирования
деятельности на построенной модели
• Для моделирования предлагаемых
решений или предполагаемых событий
Oracle Strategic Network Optimization (SNO) — программный продукт, позволяющий
моделировать и оптимизировать структуру бизнеса, разрабатывать долгосрочные
планы и целевые показатели для операционной деятельности
ORACLE TRANSPORTATION
MANAGEMENT (ОТМ)
Эффективный инструмент управления перевозками всех видов
и уровней сложности с учетом специфики груза, обеспечивающий
поддержку как существующих, так и перспективных бизнес-процессов
транспортных компаний
Производитель 1
Компания
…
…
Производитель n
РЦ 1
РЦ n
ORACLE TRANSPORTATION
MANAGEMENT
Forrester Research, 2008
• Высокая степень соответствия
требованиям транспортной
логистики
• Высокая скорость внедрения
• Управление процессами всех
уровней сложности
• Централизация функций
управления и контроля
в едином управляющем центре
• Сервис-ориентированная
структура
• Легкость тиражирования
• Выход обновлений раз
в квартал
ПРОВЕРЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Ритейл
и дистрибьюция
Логистические
провайдеры
Производство
ОСНОВНЫЕ ТИПЫ ПЕРЕВОЗОК
Грузоотправитель
Грузоотправитель 2
Грузополучатель
ЖД-перевозка Морская перевозка Авто-доставка
• Мультимодальные перевозки
Грузоотправитель 1
Грузополучатель 1
ЖД-перевозка
Авто-перевозка
Авто-доставка
• Консолидация и деконсолидация
Грузополучатель 2
Грузополучатель 3
Консолидация Деконсолидация
• Кольцевые маршруты
ПРИМЕР ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМЫ
Исходные данные
• Распределительный центр
• Заявки на доставку груза в 10 магазинов г. Москва
• 5 автомобилей + 10 сменных водителей
СХЕМА БИЗНЕС-ПРОЦЕССА
ЗАЯВКИ НА ПЕРЕВОЗКУ
ЗАЯВКИ НА ПЕРЕВОЗКУ
СФОРМИРОВАННЫЕ МАРШРУТЫ
ИНФОРМАЦИЯ О МАРШРУТЕ
ОТОБРАЖЕНИЕ МАРШРУТА НА КАРТЕ
Информацион-
ные аналити-
ческие панели
Регламенти-
рованная
отчетность
События и
сообщения
(рассылки)
Произвольные
запросы
и отчеты
BI-Server
Data
Integrator
Хранилище
данных
• Бизнес-модели и мета-данные
• Механизм интеграции и расчетов
• Оптимизированный доступ к данным
Источники
Прило-
жения
Комплекс
инструментов
анализа
информации
Инструменты загрузки и
построения хранилищ данных
Аналитические
кубы
Visual
Explorer
Microsoft
Office
Oracle Business Intelligence Suite
ORACLE USER PRODUCTIVITY KIT (UPK)
Последовательные
снимки экранов
UPK — инструмент для создания, публикации, воспроизведения учебного
материала и документации как для конечных пользователей, так и для
проектной команды
Инструкции
Автоматизированное
тестирование
Web-публикации
Быстрое, эффективное
обучение новых сотрудников
БИЗНЕС-ЭФФЕКТЫ
• Использование инструментов стратегического планирования и
сценарного анализа («what if» — анализ)
• Расчет показателей эффективности и подготовка аналитической
отчетности
Оптимизация
бизнес-процессов
управления
• Cнижение себестоимости перевозок на 5-15%
• Повышение эффективности использования вместимости ТС
на 5-15%
Снижение затрат
• Снижение ставок на перевозки на 5-20%
• Автоматизация бизнес-процессов взаимодействия
с контрагентами
• Повышение уровня контроля над прохождением груза
по маршруту перевозки на 5-25%
Повышение уровня
предоставляемого
сервиса
• Снижение количества ошибок и повышение производительности
персонала
• На 1-3% снижение стоимости транзакций при реализации
процесса организации и управления перевозками
• Повышение эффективности обучения персонала
Оптимизация
внутренних
бизнес-процессов
ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАТРАТ НА ИТ-ПРОЕКТЫ
Снижение
стоимости
консалтинга
Максимальное
вовлечение в процесс
специалистов
заказчика
Автоматизация
стандартных
бизнес-процессов
на основе
best-practice
Стратегическое
партнерство
Применение
специализированных
схем кредитования
Значительное
снижение
возможных рисков
при реализации
проекта
Использование пакетированных решений
ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПАКЕТИРОВАННОГО РЕШЕНИЯ
Короткие сроки внедрения
Невысокая стоимость
внедрения (за счет
управления объемом
консалтинговых работ)
Автоматизация бизнес-
процессов транспортной
логистики с учетом best-
practice
Наличие документации
на систему и инструкций
пользователей
Пакетированное
решение
ПАКЕТИРОВАННОЕ РЕШЕНИЕ КРОК
• Снижение себестоимости транспортировки
груза
• Повышение эффективности использования
собственного и наемного транспорта
• Полный финансовый контроль над всеми
перевозками компании с детализацией
до позиции груза
• Контролируемость и управляемость
бизнес-процессов транспортной логистики
• Максимально эффективное использование
площадей погрузочных площадок
и людских ресурсов
• Обеспечение полной интеграции процессов
транспортной логистики
в производственную и логистическую
цепочку
Решение
Бизнес-приложения Oracle
– Oracle Transportation Management
Опции
– Интеграция с ГИС
– User Productivity Kit
ДОСТИЖЕНИЕ ЛУЧШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ
Стоимость услуг внедрения: от $50 000
Сроки внедрения: от 4 месяцев
КЛЮЧЕВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
• Преднастроенные бизнес-процессы
организации, управления и контроля
процессов транспортной логистики любого
уровня сложности
• Моделирование собственной транспортной
сети компании
• Автоматизированные инструменты
построения отчетности
• Наличие инструментов для расчета и
контроля «транспортной» составляющей в
конечной стоимости «продукта»
Максим Андреев,
РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ
БИЗНЕС-ПРИЛОЖЕНИЙ
КОМПАНИИ КРОК
Т.: (495)974-22-74 доб. 6998
Ф: (495) 974 2277
email: mandreev@croc.ru
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

More Related Content

Similar to Управление транспортной логистикой

Ukraine Consulting
Ukraine ConsultingUkraine Consulting
Ukraine Consultingpgoloborodko
 
Планирование и оптимизация ИТ-услуг
Планирование и оптимизация ИТ-услугПланирование и оптимизация ИТ-услуг
Планирование и оптимизация ИТ-услуг
КРОК
 
Презентация аналитической системы для ритейла СуперМаг BI
Презентация аналитической системы для ритейла СуперМаг BIПрезентация аналитической системы для ритейла СуперМаг BI
Презентация аналитической системы для ритейла СуперМаг BI
Оникс Софт
 
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктурой
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктуройРешение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктурой
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктурой
КРОК
 
Программа XV Практической конференции Всеукраинский День Логиста-2016
Программа XV Практической конференции Всеукраинский День Логиста-2016Программа XV Практической конференции Всеукраинский День Логиста-2016
Программа XV Практической конференции Всеукраинский День Логиста-2016
TradeMasterGroup
 
ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ. ПРОГРАММНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС ПРИЛО...
ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ. ПРОГРАММНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС ПРИЛО...ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ. ПРОГРАММНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС ПРИЛО...
ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ. ПРОГРАММНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС ПРИЛО...
mparunakyan
 
Решения для оптимизации работы приложений
Решения для оптимизации работы приложенийРешения для оптимизации работы приложений
Решения для оптимизации работы приложений
КРОК
 
DATAS Technology
DATAS TechnologyDATAS Technology
DATAS Technology
Margo Eigi
 
Решения для управления производственными процессами в генерирующих компания
Решения для управления производственными процессами в генерирующих компанияРешения для управления производственными процессами в генерирующих компания
Решения для управления производственными процессами в генерирующих компания
КРОК
 
Для чего нужна система автоматизации процессов логистики
Для чего нужна система автоматизации процессов логистикиДля чего нужна система автоматизации процессов логистики
Для чего нужна система автоматизации процессов логистики
Maxim Danilin
 
Внедрение бизнес приложений
Внедрение бизнес приложенийВнедрение бизнес приложений
Внедрение бизнес приложений
КРОК
 
Service desk by InfraManager 2016
Service desk by InfraManager 2016Service desk by InfraManager 2016
Service desk by InfraManager 2016
Анна Гилельс
 
мобильные бригады
мобильные бригадымобильные бригады
мобильные бригады
Aigerim Tassyr
 
Управление машиностроительным производством
Управление машиностроительным производством Управление машиностроительным производством
Управление машиностроительным производством
ICL Solutions
 
Быстрее! Больше! Дешевле!
Быстрее! Больше! Дешевле!Быстрее! Больше! Дешевле!
Быстрее! Больше! Дешевле!
КРОК
 
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)Управление цепочками поставок (ЦСТУ)
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)Sergey Tsvetaev
 
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSMО качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM
SQALab
 
Sudakov ekbpromonnovgorod2017
Sudakov ekbpromonnovgorod2017Sudakov ekbpromonnovgorod2017
Sudakov ekbpromonnovgorod2017
ekbpromo
 

Similar to Управление транспортной логистикой (20)

Ukraine Consulting
Ukraine ConsultingUkraine Consulting
Ukraine Consulting
 
Планирование и оптимизация ИТ-услуг
Планирование и оптимизация ИТ-услугПланирование и оптимизация ИТ-услуг
Планирование и оптимизация ИТ-услуг
 
Презентация аналитической системы для ритейла СуперМаг BI
Презентация аналитической системы для ритейла СуперМаг BIПрезентация аналитической системы для ритейла СуперМаг BI
Презентация аналитической системы для ритейла СуперМаг BI
 
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктурой
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктуройРешение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктурой
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктурой
 
Программа XV Практической конференции Всеукраинский День Логиста-2016
Программа XV Практической конференции Всеукраинский День Логиста-2016Программа XV Практической конференции Всеукраинский День Логиста-2016
Программа XV Практической конференции Всеукраинский День Логиста-2016
 
ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ. ПРОГРАММНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС ПРИЛО...
ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ. ПРОГРАММНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС ПРИЛО...ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ. ПРОГРАММНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС ПРИЛО...
ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ. ПРОГРАММНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС ПРИЛО...
 
Решения для оптимизации работы приложений
Решения для оптимизации работы приложенийРешения для оптимизации работы приложений
Решения для оптимизации работы приложений
 
DATAS Technology
DATAS TechnologyDATAS Technology
DATAS Technology
 
Решения для управления производственными процессами в генерирующих компания
Решения для управления производственными процессами в генерирующих компанияРешения для управления производственными процессами в генерирующих компания
Решения для управления производственными процессами в генерирующих компания
 
Для чего нужна система автоматизации процессов логистики
Для чего нужна система автоматизации процессов логистикиДля чего нужна система автоматизации процессов логистики
Для чего нужна система автоматизации процессов логистики
 
Внедрение бизнес приложений
Внедрение бизнес приложенийВнедрение бизнес приложений
Внедрение бизнес приложений
 
Service desk by InfraManager 2016
Service desk by InfraManager 2016Service desk by InfraManager 2016
Service desk by InfraManager 2016
 
мобильные бригады
мобильные бригадымобильные бригады
мобильные бригады
 
Управление машиностроительным производством
Управление машиностроительным производством Управление машиностроительным производством
Управление машиностроительным производством
 
Быстрее! Больше! Дешевле!
Быстрее! Больше! Дешевле!Быстрее! Больше! Дешевле!
Быстрее! Больше! Дешевле!
 
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)Управление цепочками поставок (ЦСТУ)
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)
 
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSMО качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM
 
It-decisions
It-decisionsIt-decisions
It-decisions
 
2008
20082008
2008
 
Sudakov ekbpromonnovgorod2017
Sudakov ekbpromonnovgorod2017Sudakov ekbpromonnovgorod2017
Sudakov ekbpromonnovgorod2017
 

More from КРОК

Каталог видео-курсов КРОК’ОК
Каталог видео-курсов КРОК’ОККаталог видео-курсов КРОК’ОК
Каталог видео-курсов КРОК’ОК
КРОК
 
Корпоративное онлайн-обучение
Корпоративное онлайн-обучениеКорпоративное онлайн-обучение
Корпоративное онлайн-обучение
КРОК
 
Решение КРОК для управления недвижимостью
Решение КРОК для управления недвижимостьюРешение КРОК для управления недвижимостью
Решение КРОК для управления недвижимостью
КРОК
 
Заоблачная репутация ИТ-департамента
Заоблачная репутация ИТ-департаментаЗаоблачная репутация ИТ-департамента
Заоблачная репутация ИТ-департамента
КРОК
 
Умное хранение — выжмите максимум из бизнес-данных!
Умное хранение — выжмите максимум из бизнес-данных!Умное хранение — выжмите максимум из бизнес-данных!
Умное хранение — выжмите максимум из бизнес-данных!
КРОК
 
3D/VR инструменты в обучении персонала
3D/VR инструменты в обучении персонала3D/VR инструменты в обучении персонала
3D/VR инструменты в обучении персонала
КРОК
 
Что такое SDS?
Что такое SDS?Что такое SDS?
Что такое SDS?
КРОК
 
Деловой подход к хранению данных
Деловой подход к хранению данныхДеловой подход к хранению данных
Деловой подход к хранению данных
КРОК
 
ЕЭК. Создание Программно-Аппаратного Комплекса Мультимедийных Систем
ЕЭК. Создание Программно-Аппаратного Комплекса Мультимедийных СистемЕЭК. Создание Программно-Аппаратного Комплекса Мультимедийных Систем
ЕЭК. Создание Программно-Аппаратного Комплекса Мультимедийных Систем
КРОК
 
ВТБ24. Модернизация контактного центра
ВТБ24. Модернизация контактного центраВТБ24. Модернизация контактного центра
ВТБ24. Модернизация контактного центра
КРОК
 
Tele2. Модернизация контактного центра
Tele2. Модернизация контактного центраTele2. Модернизация контактного центра
Tele2. Модернизация контактного центра
КРОК
 
КРОК. Клиенты на всю жизнь! что об этом знает ваш контакт центр
КРОК. Клиенты на всю жизнь! что об этом знает ваш контакт центрКРОК. Клиенты на всю жизнь! что об этом знает ваш контакт центр
КРОК. Клиенты на всю жизнь! что об этом знает ваш контакт центр
КРОК
 
Программный сервер видеоконференций Mind
Программный сервер видеоконференций MindПрограммный сервер видеоконференций Mind
Программный сервер видеоконференций Mind
КРОК
 
Решения для видеосвязи в среде Skype for business
Решения для видеосвязи в среде Skype for businessРешения для видеосвязи в среде Skype for business
Решения для видеосвязи в среде Skype for business
КРОК
 
Новые возможности при создании систем вкс
Новые возможности при создании систем вксНовые возможности при создании систем вкс
Новые возможности при создании систем вкс
КРОК
 
Cisco meeting server - переосмысление многоточечных конференций
Cisco meeting server - переосмысление многоточечных конференцийCisco meeting server - переосмысление многоточечных конференций
Cisco meeting server - переосмысление многоточечных конференций
КРОК
 
Решения на основе сервера вкс Vinteo
Решения на основе сервера вкс VinteoРешения на основе сервера вкс Vinteo
Решения на основе сервера вкс Vinteo
КРОК
 
Решения на основе сервера вкс Vinteo
Решения на основе сервера вкс VinteoРешения на основе сервера вкс Vinteo
Решения на основе сервера вкс Vinteo
КРОК
 
Решения для видеосвязи в среде Skype for business
Решения для видеосвязи в среде Skype for businessРешения для видеосвязи в среде Skype for business
Решения для видеосвязи в среде Skype for business
КРОК
 
Программный сервер видеоконференций Mind
Программный сервер видеоконференций MindПрограммный сервер видеоконференций Mind
Программный сервер видеоконференций Mind
КРОК
 

More from КРОК (20)

Каталог видео-курсов КРОК’ОК
Каталог видео-курсов КРОК’ОККаталог видео-курсов КРОК’ОК
Каталог видео-курсов КРОК’ОК
 
Корпоративное онлайн-обучение
Корпоративное онлайн-обучениеКорпоративное онлайн-обучение
Корпоративное онлайн-обучение
 
Решение КРОК для управления недвижимостью
Решение КРОК для управления недвижимостьюРешение КРОК для управления недвижимостью
Решение КРОК для управления недвижимостью
 
Заоблачная репутация ИТ-департамента
Заоблачная репутация ИТ-департаментаЗаоблачная репутация ИТ-департамента
Заоблачная репутация ИТ-департамента
 
Умное хранение — выжмите максимум из бизнес-данных!
Умное хранение — выжмите максимум из бизнес-данных!Умное хранение — выжмите максимум из бизнес-данных!
Умное хранение — выжмите максимум из бизнес-данных!
 
3D/VR инструменты в обучении персонала
3D/VR инструменты в обучении персонала3D/VR инструменты в обучении персонала
3D/VR инструменты в обучении персонала
 
Что такое SDS?
Что такое SDS?Что такое SDS?
Что такое SDS?
 
Деловой подход к хранению данных
Деловой подход к хранению данныхДеловой подход к хранению данных
Деловой подход к хранению данных
 
ЕЭК. Создание Программно-Аппаратного Комплекса Мультимедийных Систем
ЕЭК. Создание Программно-Аппаратного Комплекса Мультимедийных СистемЕЭК. Создание Программно-Аппаратного Комплекса Мультимедийных Систем
ЕЭК. Создание Программно-Аппаратного Комплекса Мультимедийных Систем
 
ВТБ24. Модернизация контактного центра
ВТБ24. Модернизация контактного центраВТБ24. Модернизация контактного центра
ВТБ24. Модернизация контактного центра
 
Tele2. Модернизация контактного центра
Tele2. Модернизация контактного центраTele2. Модернизация контактного центра
Tele2. Модернизация контактного центра
 
КРОК. Клиенты на всю жизнь! что об этом знает ваш контакт центр
КРОК. Клиенты на всю жизнь! что об этом знает ваш контакт центрКРОК. Клиенты на всю жизнь! что об этом знает ваш контакт центр
КРОК. Клиенты на всю жизнь! что об этом знает ваш контакт центр
 
Программный сервер видеоконференций Mind
Программный сервер видеоконференций MindПрограммный сервер видеоконференций Mind
Программный сервер видеоконференций Mind
 
Решения для видеосвязи в среде Skype for business
Решения для видеосвязи в среде Skype for businessРешения для видеосвязи в среде Skype for business
Решения для видеосвязи в среде Skype for business
 
Новые возможности при создании систем вкс
Новые возможности при создании систем вксНовые возможности при создании систем вкс
Новые возможности при создании систем вкс
 
Cisco meeting server - переосмысление многоточечных конференций
Cisco meeting server - переосмысление многоточечных конференцийCisco meeting server - переосмысление многоточечных конференций
Cisco meeting server - переосмысление многоточечных конференций
 
Решения на основе сервера вкс Vinteo
Решения на основе сервера вкс VinteoРешения на основе сервера вкс Vinteo
Решения на основе сервера вкс Vinteo
 
Решения на основе сервера вкс Vinteo
Решения на основе сервера вкс VinteoРешения на основе сервера вкс Vinteo
Решения на основе сервера вкс Vinteo
 
Решения для видеосвязи в среде Skype for business
Решения для видеосвязи в среде Skype for businessРешения для видеосвязи в среде Skype for business
Решения для видеосвязи в среде Skype for business
 
Программный сервер видеоконференций Mind
Программный сервер видеоконференций MindПрограммный сервер видеоконференций Mind
Программный сервер видеоконференций Mind
 

Управление транспортной логистикой

  • 2. СОДЕРЖАНИЕ • Роль процессов транспортной логистики в деятельности сетевых компаний • Обзор бизнес-приложений для оптимизации процессов транспортной логистики – Oracle Strategic Network Optimization – Oracle Transportation Management – Oracle Business Intelligence Suite – Oracle User Productivity Kit • Подходы к снижению стоимости реализации ИТ-проектов при сохранении качества результатов
  • 3. КОМПАНИЯ КРОК — № 1 ПО СОЗДАНИЮ ИТ-ИНФРАСТРУКТУР • КРОК — крупнейший российский партнер Oracle, IBM, Microsoft, HP, Avaya, Cisco, EMC, Nortel и др. • Сертифицированный мастер-партнер Oracle, Сертифицированный партнер по Oracle e-Business Suite, партнер первой линии поддержки Oracle, центр компетенции по Oracle BI и хранилищам данных • По данным отчетов IDC, уже 7 лет КРОК — лидер по услугам системной интеграции с долей 20,6% • КРОК входит в десятку крупнейших ИТ-компаний России (рейтинги CNews100, «Эксперт», Astera) • Режим работы Центральной службы технической поддержки 24 х 7
  • 4. КЛЮЧЕВЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ Складская логистика хранение и обработка грузов Транспортная логистика организация и выполнение доставки груза от поставщика до конечного пункта таможенное оформление и страхование грузов Закупочная логистика: определение закупочной стратегии определение оптимальных партий закупки управление распределением Стратегическое планирование: определение рынков для позиционирования компании принятие решений об открытии новых филиалов разработка схем оптимальных маршрутов снабжения грузом 80% структуры затрат закладываются на этапе дизайна сети поставок
  • 5. РОЛЬ ТРАНСПОРТНОЙ ЛОГИСТИКИ • Основная задача — обеспечение своевременной доставки груза с минимальными затратами • Тенденции рынка «В нынешнем году из-за снижения уровня потребления общий объем логистических издержек, возможно, сократится, зато их доля в структуре себестоимости товаров станет еще выше»  90% резервов снижения себестоимости продукта «лежит» в сфере снабжения и сбыта и лишь 10% — в сфере производства
  • 6. АВТОМАТИЗАЦИЯ ЛОГИСТИКИ КАК СПОСОБ СОКРАЩЕНИЯ ЗАТРАТ Эффективно организованный процесс управления транспортной логистикой позволяет: Снизить «транспортную» составляющую в себестоимости продукта за счет: • Предварительного планирования перевозок и анализа ситуации «на шаг вперед» • Повышения эффективности использования собственных и привлекаемых ресурсов • Составления оптимальных схем доставки грузов на основе исторических данных Повысить лояльность клиентов за счет: • Поддержания необходимого уровня товарного запаса • Предоставления механизмов контроля движения груза на любом участке логистической цепи
  • 7. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ ТРАНСПОРТНОЙ ЛОГИСТИКИ • Система корпоративной отчетности • Информационно- аналитическая система • GPS-навигация • Геоинформационные системы • Система управления транспортной логистикой Oracle Transportation Management • Система стратегического планирования Oracle Strategic Network Optimization Оперативное планирование Среднесрочное планирование перевозок Стратегическое планирование перевозок Аналитика о деятельности компании — корпоративная отчетность
  • 9. ORACLE STRATEGIC NETWORK OPTIMIZATION SNO — это графическое средство • Для построения модели бизнеса • Для оптимального планирования деятельности на построенной модели • Для моделирования предлагаемых решений или предполагаемых событий Oracle Strategic Network Optimization (SNO) — программный продукт, позволяющий моделировать и оптимизировать структуру бизнеса, разрабатывать долгосрочные планы и целевые показатели для операционной деятельности
  • 10. ORACLE TRANSPORTATION MANAGEMENT (ОТМ) Эффективный инструмент управления перевозками всех видов и уровней сложности с учетом специфики груза, обеспечивающий поддержку как существующих, так и перспективных бизнес-процессов транспортных компаний Производитель 1 Компания … … Производитель n РЦ 1 РЦ n
  • 11. ORACLE TRANSPORTATION MANAGEMENT Forrester Research, 2008 • Высокая степень соответствия требованиям транспортной логистики • Высокая скорость внедрения • Управление процессами всех уровней сложности • Централизация функций управления и контроля в едином управляющем центре • Сервис-ориентированная структура • Легкость тиражирования • Выход обновлений раз в квартал
  • 13. ОСНОВНЫЕ ТИПЫ ПЕРЕВОЗОК Грузоотправитель Грузоотправитель 2 Грузополучатель ЖД-перевозка Морская перевозка Авто-доставка • Мультимодальные перевозки Грузоотправитель 1 Грузополучатель 1 ЖД-перевозка Авто-перевозка Авто-доставка • Консолидация и деконсолидация Грузополучатель 2 Грузополучатель 3 Консолидация Деконсолидация • Кольцевые маршруты
  • 14. ПРИМЕР ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМЫ Исходные данные • Распределительный центр • Заявки на доставку груза в 10 магазинов г. Москва • 5 автомобилей + 10 сменных водителей
  • 21. Информацион- ные аналити- ческие панели Регламенти- рованная отчетность События и сообщения (рассылки) Произвольные запросы и отчеты BI-Server Data Integrator Хранилище данных • Бизнес-модели и мета-данные • Механизм интеграции и расчетов • Оптимизированный доступ к данным Источники Прило- жения Комплекс инструментов анализа информации Инструменты загрузки и построения хранилищ данных Аналитические кубы Visual Explorer Microsoft Office Oracle Business Intelligence Suite
  • 22. ORACLE USER PRODUCTIVITY KIT (UPK) Последовательные снимки экранов UPK — инструмент для создания, публикации, воспроизведения учебного материала и документации как для конечных пользователей, так и для проектной команды Инструкции Автоматизированное тестирование Web-публикации Быстрое, эффективное обучение новых сотрудников
  • 23. БИЗНЕС-ЭФФЕКТЫ • Использование инструментов стратегического планирования и сценарного анализа («what if» — анализ) • Расчет показателей эффективности и подготовка аналитической отчетности Оптимизация бизнес-процессов управления • Cнижение себестоимости перевозок на 5-15% • Повышение эффективности использования вместимости ТС на 5-15% Снижение затрат • Снижение ставок на перевозки на 5-20% • Автоматизация бизнес-процессов взаимодействия с контрагентами • Повышение уровня контроля над прохождением груза по маршруту перевозки на 5-25% Повышение уровня предоставляемого сервиса • Снижение количества ошибок и повышение производительности персонала • На 1-3% снижение стоимости транзакций при реализации процесса организации и управления перевозками • Повышение эффективности обучения персонала Оптимизация внутренних бизнес-процессов
  • 24. ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАТРАТ НА ИТ-ПРОЕКТЫ Снижение стоимости консалтинга Максимальное вовлечение в процесс специалистов заказчика Автоматизация стандартных бизнес-процессов на основе best-practice Стратегическое партнерство Применение специализированных схем кредитования Значительное снижение возможных рисков при реализации проекта Использование пакетированных решений
  • 25. ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПАКЕТИРОВАННОГО РЕШЕНИЯ Короткие сроки внедрения Невысокая стоимость внедрения (за счет управления объемом консалтинговых работ) Автоматизация бизнес- процессов транспортной логистики с учетом best- practice Наличие документации на систему и инструкций пользователей Пакетированное решение
  • 26. ПАКЕТИРОВАННОЕ РЕШЕНИЕ КРОК • Снижение себестоимости транспортировки груза • Повышение эффективности использования собственного и наемного транспорта • Полный финансовый контроль над всеми перевозками компании с детализацией до позиции груза • Контролируемость и управляемость бизнес-процессов транспортной логистики • Максимально эффективное использование площадей погрузочных площадок и людских ресурсов • Обеспечение полной интеграции процессов транспортной логистики в производственную и логистическую цепочку Решение Бизнес-приложения Oracle – Oracle Transportation Management Опции – Интеграция с ГИС – User Productivity Kit ДОСТИЖЕНИЕ ЛУЧШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ Стоимость услуг внедрения: от $50 000 Сроки внедрения: от 4 месяцев КЛЮЧЕВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ • Преднастроенные бизнес-процессы организации, управления и контроля процессов транспортной логистики любого уровня сложности • Моделирование собственной транспортной сети компании • Автоматизированные инструменты построения отчетности • Наличие инструментов для расчета и контроля «транспортной» составляющей в конечной стоимости «продукта»
  • 27. Максим Андреев, РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРИЛОЖЕНИЙ КОМПАНИИ КРОК Т.: (495)974-22-74 доб. 6998 Ф: (495) 974 2277 email: mandreev@croc.ru СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!