III Евроазиатская конференция «Логистика в международной торгово-промышленной кооперации»
http://www.croc.ru/action/detail/44321/
Презентация Гончаровой Анастасии, руководитель направления SCM
Презентация клиента Консультационной Группы АТК по QlikView, крупная розничная сеть, fashion ритейл, 1'100 магазинов. Аналитика QlikView для ритейла в области продаж (аналитика чеков) и логистики (производительность сотрудников склада).
Практическая конференция «Информационные технологии для Дистрибуции и Логистики».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/partners/detail/1960/
Презентация Максима Андреева, руководителя направления бизнес-приложений компании КРОК
#LogisticsDay'2016
Марсель Шабанов, Пивоваренная компания «Балтика», руководитель отдела бизнес-анализа и управления проектами Customer Supply Chain
http://logisticsday.ru/
Презентация клиента Консультационной Группы АТК по QlikView, крупная розничная сеть, fashion ритейл, 1'100 магазинов. Аналитика QlikView для ритейла в области продаж (аналитика чеков) и логистики (производительность сотрудников склада).
Практическая конференция «Информационные технологии для Дистрибуции и Логистики».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/partners/detail/1960/
Презентация Максима Андреева, руководителя направления бизнес-приложений компании КРОК
#LogisticsDay'2016
Марсель Шабанов, Пивоваренная компания «Балтика», руководитель отдела бизнес-анализа и управления проектами Customer Supply Chain
http://logisticsday.ru/
Решение КРОК для управления эффективностью розничной сетиКРОК
Бизнес-аналитика из облака КРОК позволяет заказчикам прогнозировать риски и колебания спроса, сокращать затраты, повышать общую эффективность бизнес-процессов и выстраивать цепочки поставок таким образом, чтобы на складах не создавался затор из товаров.
Подробней на http://www.croc.ru/promo/bi/
Agile BI with Data Virtualization (session 2 from Packed Lunch Webinar Series)Denodo
As organizations and business dynamics evolve, so must BI systems. Data Virtualization allows organizations to adopt agile BI strategies and architectures that provide timely business insight, at lower costs and with higher performance.
More information and FREE registrations to this webinar: http://goo.gl/0ch5tP
Landing page for the entire Packed Lunch webinar series: http://goo.gl/NATMHw
Attend & Get Unique Insights into:
The importance of agile BI for transforming your business and why existing approaches are not agile enough to meet the on time information needs of consumers
How Data Virtualization enables a more agile IT architecture that better aligns business and IT
How Data Virtualization increases effectiveness and penetration of BI initiatives by enabling rapid prototyping, real-time reporting, and self-service and operational BI
Case studies that demonstrate how Data Virtualization has increased agility to meet complex information needs
Is JDA a critical application for your business? Are you planning or completing a JDA upgrade? Have you experienced issues that are difficult to track, locate or root cause? If you answered YES to any of these questions, then this webinar is tailor-made for you.
Industry experts from Spinnaker and Germain Software discuss best practices in managing a JDA environment. They share war stories to highlight why you are having issues, how you can locate and root cause them, and proactively safe guard your environment from the issues in the future!
JDA Software’s industry-proven supply chain management solutions, designed to empower midsized companies to minimize risk, achieve rapid ROI and increase profits.
Companies can tackle today's most pressing challenges, improve supply chain responsiveness and increase profitability in as quickly as four months with JDA’s unique, hosted offering for midsized businesses.
For more info, visit http://jda.com/TSVSSR.
Point of View on advantages and factors to consider when deploying a tier 1 warehouse management system in a cloud hosting architecture.Includes case studies from SAP EWM, JDA WMS and Manhattan SCALE.
Управление машиностроительным производством ICL Solutions
Управление машиностроительным производством — технологичный инструмент управления крупными производственными компаниями на платформе Microsoft Dynamics AX, объединивший многолетний опыт команды и самую современную ERP-систему.
Решение КРОК для управления эффективностью розничной сетиКРОК
Бизнес-аналитика из облака КРОК позволяет заказчикам прогнозировать риски и колебания спроса, сокращать затраты, повышать общую эффективность бизнес-процессов и выстраивать цепочки поставок таким образом, чтобы на складах не создавался затор из товаров.
Подробней на http://www.croc.ru/promo/bi/
Agile BI with Data Virtualization (session 2 from Packed Lunch Webinar Series)Denodo
As organizations and business dynamics evolve, so must BI systems. Data Virtualization allows organizations to adopt agile BI strategies and architectures that provide timely business insight, at lower costs and with higher performance.
More information and FREE registrations to this webinar: http://goo.gl/0ch5tP
Landing page for the entire Packed Lunch webinar series: http://goo.gl/NATMHw
Attend & Get Unique Insights into:
The importance of agile BI for transforming your business and why existing approaches are not agile enough to meet the on time information needs of consumers
How Data Virtualization enables a more agile IT architecture that better aligns business and IT
How Data Virtualization increases effectiveness and penetration of BI initiatives by enabling rapid prototyping, real-time reporting, and self-service and operational BI
Case studies that demonstrate how Data Virtualization has increased agility to meet complex information needs
Is JDA a critical application for your business? Are you planning or completing a JDA upgrade? Have you experienced issues that are difficult to track, locate or root cause? If you answered YES to any of these questions, then this webinar is tailor-made for you.
Industry experts from Spinnaker and Germain Software discuss best practices in managing a JDA environment. They share war stories to highlight why you are having issues, how you can locate and root cause them, and proactively safe guard your environment from the issues in the future!
JDA Software’s industry-proven supply chain management solutions, designed to empower midsized companies to minimize risk, achieve rapid ROI and increase profits.
Companies can tackle today's most pressing challenges, improve supply chain responsiveness and increase profitability in as quickly as four months with JDA’s unique, hosted offering for midsized businesses.
For more info, visit http://jda.com/TSVSSR.
Point of View on advantages and factors to consider when deploying a tier 1 warehouse management system in a cloud hosting architecture.Includes case studies from SAP EWM, JDA WMS and Manhattan SCALE.
Управление машиностроительным производством ICL Solutions
Управление машиностроительным производством — технологичный инструмент управления крупными производственными компаниями на платформе Microsoft Dynamics AX, объединивший многолетний опыт команды и самую современную ERP-систему.
20+ лет опыта стратегического и операционного управления в компаниях - лидерах рынка; отрасли – агробизнес, металлургия, нефтегаз, выручка компаний - от 220 млрд руб. до 8,8 трлн руб. в год, численность – от 20 до 350 тыс. сотрудников
"Заказываем услугу веб-аналитики. Как понять, что с вами честны?"
Посмотрев данную презентацию по веб-аналитике вы сможете ответить на вопросы:
Нужна ли аналитика вообще?
Что лучше - нанять сотрудника или отдать на аутсорс?
Как строится ценообразование? Сколько это стоит и за что вы платите.
Какой результат можно и нужно ожидать?
Доклад на бизнес-завтраке «Контактный центр как хедлайнер процессов обслуживания в розничном банкинге» (Екатеринбург, 16 апреля 2014 г.).
Спикер: Алексей Садовский, директор департамента автоматизации контактных центров по России и СНГ, Naumen
Как спроектировать систему сквозной аналитикиMariia Bocheva
75% пользователей ищут товары в интернете, а покупают в офлайн-магазинах. 56% покупок в магазинах совершаются после изучения товаров в интернете. Эти цифры красноречивее любых аналитиков и маркетологов говорят, что интернет-магазинам и розничным сетям жизненно необходимо использовать сквозную аналитику, чтобы правильно оценивать эффективность рекламы. Несмотря на это, многие компании до сих пор не настроили систему сквозной аналитики, ошибочно полагая, что это сложно, дорого и небезопасно для их данных.
Softline и OWOX BI мы развеивают все страхи и предубеждения по поводу сквозной аналитики и рассказывают, как повысить эффективность рекламных кампаний в интернете, используя данные о продажах из внутренних IT-систем.
Вы узнаете:
-Как оценить текущие возможности аналитики в компании и определить зоны «провисания».
-Как выявить требования к системе сквозной аналитики и разработать целевую модель.
-Как поэтапно внедрить систему сквозной аналитики с расчетом эффекта для бизнеса.
-Как с помощью продуктов OWOX BI и Google объединить в Google BigQuery все данные, необходимые для сквозной аналитики: действия пользователей на сайте и в мобильных приложениях, расходы на рекламу, доходы, выполненные заказы, звонки и email-рассылки.
-Истории успеха наших клиентов: как они настроили систему сквозной аналитики и использовали полученные данные для достижения своих бизнес-целей.
Будет полезно:
Ecommerce и retail проектам, аналитикам и маркетологам.
Решения КРОК обеспечивают расширенные возможности планирования с использованием натуральных показателей, KPI, сложных схем прогнозирования, распределения расходов и элиминирования. Они позволяют заказчикам создавать финансовые модели, планировать слияния и поглощения, анализировать перспективное влияние критических бизнес-решений на показатели деятельности.
Подробнее http://www.croc.ru/solution/business-solutions/applications/
Комплекс инструментов для управления эксплуатацией позволит заказчику создать централизованную базу данных на основе информационной 3D-модели по всей инфраструктуре здания или сооружения. Инструменты позволят осуществлять комплексное управление активами организации, техническое, коммерческое и инфраструктурное обслуживание объектов недвижимости, а также оперативно разрабатывать необходимые процессы и управлять ресурсами. Единая информационная площадка объединяет в себе средства контроля и планирования работ по обслуживанию объектов недвижимости, взаимодействию с сервисными подрядчиками и отслеживанию зон ответственности.
Бизнес-ужин «Деловой подход к хранению данных: экономим и повышаем эффективность».
Презентация Сергея Скрыля, эксперта по технологиям виртуализации «КРОК».
Бизнес-ужин «Деловой подход к хранению данных: экономим и повышаем эффективность».
Презентация Ивана Шумовского, руководителя направления программной инфраструктуры «КРОК».
ЕЭК. Создание Программно-Аппаратного Комплекса Мультимедийных СистемКРОК
Специалисты КРОК внедрили в Евразийской Экономической Комиссии программно-аппаратный комплекс мультимедийных систем
(ПАКМС), Комплекс объединил 3 зала совещаний, пресс-центр, видеостудию, 39 перего-
ворных комнат, 18 кабинетов руководителей, расположенных в двух территориально-
распределенных офисах в Москве.
17 мая, 2017 г. «Тест-драйв новинок ВКС и UC. Ещё быстрее, надёжнее и эффективнее». Презентация Михаила Никифорова, руководителя направления видеоконференцсвязи КРОК
18 мая, 2017 г. Бизнес-практикум «Полезные ИТ-инструменты на пути к цифровой трансформации бизнеса». Презентация Вячеслава Петровского, ведущего инженера КРОК.
Решения для видеосвязи в среде Skype for businessКРОК
18 мая, 2017 г. Бизнес-практикум «Полезные ИТ-инструменты на пути к цифровой трансформации бизнеса». Презентация Евгения Нищего, ведущего эксперта КРОК.
1. ИТ – эффективный инструмент: цифры и факты
Гончарова Анастасия
Руководитель направления SCM
Москва, 2015
2. 2
О КОМПАНИИ КРОК
• С 1992 года на рынке ИТ
• КРОК — ведущий российский партнер
Oracle, IBM, JDA, SAP, Microsoft, HP, EMC,
Avaya, Cisco Systems
• 2200+ сотрудников, 4400 сертификатов
• По данным отчетов IDC, КРОК — лидер
по услугам системной интеграции
(2002-2014)
• КРОК входит в топ-10 ИТ-компаний
России (РИА Рейтинг, Коммерсант-
Деньги, CNews), топ-5 крупнейших
консалтинговых России («Эксперт»)
• Сертификат качества Р ИСО 9001-2008
3. 3
Стратегическое
планирование
Тактическое
планирование
Операционное управление
и исполнение
УРОВНИ ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ
• Моделирование, оценка
эффективности и оптимизация
схем логистики
• Прогнозирование роста объемов
развозок по направлениям
• Определение планируемой
потребности в ресурсах
и планирование маршрутов
развозки
• Оперативное
планирование развозок
• Взаимодействие
с перевозчиками
и агентами
• Мониторинг выполнения
перевозок в реальном
времени
Бизнес-аналитика
Горизонт:
2-3 года
Горизонт:
1 год – 6 мес.
Горизонт:
1 нед. –
1 день
4. 4
ОСНОВНЫЕ БИЗНЕС-ЗАДАЧИ
Тратить меньше Перевозить лучше
Автоматизация и унификация
бизнес-процессов
Оптимизационное
планирование
Взаимодействие
с перевозчиками
Повышение
контроля
Планирование JIT
5. 5
1000
пользователей
3 распределительных
центра
40 торговых центров
Информация о проекте Автоматизированные бизнес-процессы
Особенности проекта Ключевые достижения проекта
Предпроектный бизнес-консалтинг со
стороны компании GreyPeaks (John Love)
Разработано приложение для работы с
Терминалом Сбора Данных
(ключевое требование заказчика)
Очень сложная техническая архитектура
(11 промышленных серверов)
Сложная интеграция с SAP ERP, SAP EWM
В 2014 году будет подключено к системе
более 6000 внешних пользователей
(поставщики и транспортные компании)>6000
Референсный заказчик,
«открытый», делится опытом
Бизнес-критичное приложение, 24*7
сервисные окна только по
воскресеньям
6. 6
Управление
входящим грузопотоком
(> 500 заказов в сутки)
Управление
исходящими грузопотоком
(> 1000 заказов в сутки)
Управление взаимоотношениями с
клиентами (> 10 000 точек доставки)
Информация о компании Автоматизированные бизнес-процессы
Особенности проекта Ключевые достижения проекта
Внедрение по SaaS схеме
Большой объем разработок
Присутствие в
странах мира
лет
на российском рынке
Крупнейший в мире
производитель
пищевых продуктов
Годовая выручка более
Техническая поддержка в режиме 24Х7
Склады, Транспортные компании,
Таможенные брокеры являются
неаффилированными компаниями
Управление
финансамиОтчетность
Управление взаимоотношениями с
перевозчиками и таможенным брокерами
Интеграция и обмен данными
со сторонними системами
7. 7
Возможность автоматического
определения оптимального склада
отгрузки для заказа (если он не указан в
заказе)
Возможность итерационного
планирования с учетом
• вновь поступивших заказов
• фиксирования части ранее запланированных
заказов в маршрутах
Итерация 9
Итера
ция ...
Итерац
ия 1
Информация о компании Автоматизированные бизнес-процессы
Ключевые достижения проектаОсобенности проекта
розничных
магазинов98
производственно-
логистических
комплексов7
города
присутствия
84
сотрудников
12000
Годовой оборот
5,5 млрд ₽
поставщиков
110
15из
стран Европы, Америки и Азии
крупнейший игрок
российского рынка
канцелярских и офисных товаров1
-14%
-10%
-43%
Планирование
внутригородской
доставки*
Store
* пилотный проект
количество ТС
суммарное
рабочее время
суммарного
пробег
Улучшение показателей
в рамках моделирования на реальных данных
8. 8
Информация о компании Автоматизированные бизнес-процессы
Ключевые достижения проектаОсобенности проекта
розничных
магазинов850
крупнейшая сеть
на рынке
косметики и парфюмерии1 городов
присутствия
250
Годовой оборот
47 млрд ₽
поставщиков
150
В рамках пилотного проекта
достигнуто сокращение затрат
на маршрутах ОТМ
по сравнению с маршрутами
диспетчеров
Управление
транспортной логистикой*
* пилотный проект
13%
Store Store Store
В сжатые сроки (3 недели) успешно выполнено
• развертывание системы:
настройка, загрузка данных,
геокодирование, разработка отчетов
• демонстрация
• обучение
• планирование
• анализ
9. 9
Информация о компании Автоматизированные бизнес-процессы
Ключевые достижения проектаОсобенности проекта
крупнейший игрок
фармацевтического рынка
России1
наименований
лекарственных
средств
12000
Годовой оборот
119 млрд ₽
Складских
помещений158000м²поставщиков
600
23из
стран мира
Планирование
спроса
JDA
DEMAND
Прогноз спроса
Доступность
товара для
заказов Заказы
Планирование распределения и
закупок
JDA Fulfillment
Итоговый прогноз
спроса
Страховые
запасы
ТЗ
EOQ
с учетом
ограничений
на мощности
Оптимизация материальных
потоков
JDA PSO
Обеспечение максимальной
централизации
в управлении
товарным запасом
и уровнем сервиса складов
Развитие компетенций
и уровня
ответственности
персонала
Реализация всех технологий
поставок компании
в единой информационной системе
Согласованность плана закупок
и распределения в цепи поставок
Сценарный анализ затрат для различных
конфигураций цепи поставок (открытие/закрытие
склада, различные источники снабжения и т. д.)
Анализ целесообразности коммерческих завозов:
• с учетом различных бонусных условий, предоставляемых
поставщиками за закупленные объемы
• под будущее повышение цен
10. 10
БИЗНЕС-ЭФФЕКТЫ
• Использование инструментов стратегического планирования
и сценарного анализа («what if» — анализ)
• Расчет показателей эффективности и подготовка аналитической
отчетности
Оптимизация
бизнес-процессов
управления
• Cнижение себестоимости перевозок
• Повышение эффективности использования вместимости ТС
Снижение затрат
• Снижение ставок на перевозки
• Улучшение доставки в срок
• Повышение уровня контроля над прохождением груза
по маршруту перевозки
Повышение уровня
предоставляемого
сервиса
• Снижение количества ошибок и повышение производительности
персонала
• Снижение стоимости транзакций при реализации процесса
организации и управления перевозками
Оптимизация
внутренних
бизнес-процессов
12. 12
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Анастасия Гончарова
Руководитель направления «Системы управления логистикой»
111033, Москва, ул. Волочаевская, д.5, корп.1
+7 495 974 2274
AGoncharova@croc.ru
www.croc.ru