Документ описывает опыт реализации и поддержки онлайн-сервисов с акцентом на координацию команд и управление проектами. Рассмотрены различные инструменты и технологии, используемые для разработки, тестирования и деплоя, такие как Jira, Git и Capistrano. Также описаны преимущества и недостатки работы с несколькими подрядчиками для достижения интеграции и снижения рисков.