2. Типы курсов
- адаптация новых сотрудников
- по продуктам компании
- по технике продаж
- по программному обеспечению
- по корпоративной политике (стандартам??)
- ...
3. Что даст
Близкая
перспектива -
формируем систему
управления знаниями
и оптимизируем
обучающие
коммуникации
Дальняя
перспектива -
повышение
эффективности
работы (= больше
денег)
5. Кого и почему обучаем
- новые сотрудники
- удаленные сотрудники
- специализированные знания/умения
(например - продажи, корректура…)
- ключевые и талантливые
- линейные менеджеры
- личностный рост
6. Алгоритм “думания” :)
Мотивация Цели
обучения
Аудитория Бюджет Сроки
внешняя знать рядовые
сотрудники
маленький очень быстро
внутренняя уметь менеджеры средний средне
создавать ... высокий ...