Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры – те, кто помогают бизнесу двигаться быс

508 views

Published on

Online-трансляция Trainings EXPO 2013
Ведущие:
Анна Грибанова, Ирина Марковская, тренеры-консультанты ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры – те, кто помогают бизнесу двигаться быс

  1. 1. Функциональные тренеры – те, кто помогают бизнесу двигаться быстрее Москва, 2013
  2. 2. Тренер = Ваша профессия. Тренер = важная роль Сотрудник - профессионал в другой области (финансах, логистике, продажах, маркетинге и т.п.), но: Проводит Проводит для новых для из других департаментов, чтобы они лучше работу его функции и умели с ней взаимодействовать 2 Компании сотрудников / клиентов / партнеров ПРОДУКТУ и ТЕХНОЛОГИЯМ своей Компании
  3. 3. Чему учить? Функциональные компетенции Общая информация о процессах и культуре компании Оборудование – эксплуатация и обслуживание Продукты и технологии компании Выполнение функциональных технологий Выполнение требований других функций Безопасность и ОТ Специальные системы 3
  4. 4. Кого учить? В своей компании Новые и работающие сотрудники Сотрудники различных уровней Сотрудники с разным опытом и образованием Клиенты Клиенты клиентов (по цепочке до конечного потребителя) Поставщики 4
  5. 5. Что дает лично Вам роль тренера? Все пункты важны, но что более всего важно для Вас? Распределите 100 баллов между этими тремя пунктами Я повышаю свой профессионализм, развиваюсь сам Я могу делиться с другими своими знаниями, обучать коллег Я помогаю бизнесу развиваться и совершенствоваться 5
  6. 6. Что дает лично Вам роль тренера? Все пункты важны, но что более всего важно для Вас? Распределите 100 баллов между этими тремя пунктами Я повышаю свой профессионализм, развиваюсь сам Я могу делиться с другими своими знаниями, обучать коллег Я помогаю бизнесу развиваться и совершенствоваться 0 6 5 10 15 20 25 30 35 40
  7. 7. В какой из четырех областей было больше трудностей, когда Вы начинали работать тренером? 1. Содержание: что рассказывать и чему учить? 2. Поведение тренера: где стоять, как говорить, куда девать руки и т.п.? 3. Контакт с группой: как заинтересовать участников, как поддерживать внимание? 4. Методика обучения: как сделать так, чтобы действительно научились и изменились? 7
  8. 8. В какой из четырех областей было больше трудностей, когда Вы начинали работать тренером? Содержание: что рассказывать и чему учить? Поведение тренера: где стоять, как говорить, куда девать руки и т.п.? Контакт с группой: как заинтересовать участников, как поддерживать внимание? Методика обучения: как сделать так, чтобы действительно научились и изменились? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 8
  9. 9. Что было наиболее полезным, когда Вы обучались тренерским навыкам на программе Института Тренинга? 9
  10. 10. Что было наиболее полезным, когда Вы обучались тренерским навыкам на программе Института Тренинга? Различные методики и теории обучения людей новому Составление тренинга исходя из цели. Создание среды обучения. Интерактивные задачи и их примеры. 7 талантов. Владение вниманием аудитории Обучение в проведении интерактивных занятий. Методика проведения эффективных тренингов Структура тренинга, визуальное представление материалов, информационные блоки, игры Различные интерактвные приёмы, построение структуры тренинга Отработка собственного тренинга в группе Методы, практики, фишки, теория 10
  11. 11. Что было наиболее полезным, когда Вы обучались тренерским навыкам на программе Института Тренинга? Настойчивое «вдалбливание» важности формулирования целей, вступительной части, формы подачи материала и пр. вещей, которые непрофессиональные тренеры стараются игнорировать, чтобы побольше времени оставить на рассказ о любимом предмете. Опыт показал, что все «лишние» заморочки ОЧЕНЬ важны 11
  12. 12. Что оказалось неожиданным в роли тренера? 1. Это оказалось более интересным, чем я ожидал(а) 2. Не все хотят развиваться, как я 3. Огромное количество приемов тренера 4. Это улучшило мою личную жизнь 5. Что-то ещё… 12
  13. 13. Что оказалось неожиданным в роли тренера? Это оказалось более интересным, чем я ожидал(а) Не все хотят развиваться, как я Огромное количество приемов тренера Это улучшило мою личную жизнь Что-то ещё 0% 13 10% 20% 30% 40% 50% 60%
  14. 14. Что-то ещё… Кардинально изменила профессиональную деятельность: из Налогового отдела перешла в Отдел обучения 14
  15. 15. Что-то ещё… Оказывается, когда тренинг интерактивный, устает не только тренер! 15
  16. 16. Что-то ещё… Это требует определенных личных качеств (терпение, умение не только красиво говорить, но и внимательно слушать) 16
  17. 17. Что-то ещё… Personal development (listening skills :) 17
  18. 18. Ваши советы (предостережения / подсказки) начинающим функциональным тренерам 18
  19. 19. Ваши советы (предостережения / подсказки) начинающим функциональным тренерам До разработки тренинга нужно самому полностью разобраться с материалом, посмотреть на границы смежных областей Обязательно проводите подготовку перед тренингом Поймите цель тренинга и всегда держите ее в голове Четко объясняйте, что слушатели получат от тренинга Продумайте, что именно нужно рассказать тренируемым: не нужно пытаться научить всему, что знаешь сам 19
  20. 20. Ваши советы (предостережения / подсказки) начинающим функциональным тренерам Правильно проводите старт тренинга Необходимо составлять план тренинга Проверяйте усвоены ли полученные знания Проводите интерактивные упражнения Обязательно делайте постеры на тренинги Используйте интерактивные задания FB должен обрабатываться а не быть формальностью! Не расстраивайтесь из-за критики и не пытайтесь переубедить участника, если он не хочет учиться или не верит Внимание к деталям! 20
  21. 21. Программа обучения для функциональных тренеров
  22. 22. 4 принципа обучения функциональных тренеров Научная основа + доходчивое донесение Наглядность + Применимость В основе – научные концепции в области обучения людей. Предложим интерактивные методы, которые Вы сможете перенести в свои тренинги. Мы подаем их в формате практичных и доходчивых схем и моделей, которые можно быстро применить на практике. 22
  23. 23. 4 принципа обучения функциональных тренеров Тренировка + Практичность Участники будут прямо на тренинге практиковаться в разработке и проведении интерактивных заданий 23 Польза для работы Совместно уточним содержание: каким темам и методам уделить больше времени
  24. 24. Концепция обучения функциональных тренеров Работаем с реальными тренингами участников Комбинируем форматы, чтобы максимизировать пользу: Самостоятельная работа – изучение теоретического материала, разработка своего тренинга по заданными инструкциями и шаблонам Очные сессии – тренировка, демонстрация инструментов (на основе заранее изученной теории) 24 Супервизия разработанных модулей – фокусированная работа тренера и ведущего над конкретным модулем
  25. 25. Этапы проекта Этап Содержание этапа Старт – Webinar 30 минут. Знакомство с проектом – зачем, что, как будем делать, роли и ответственность Самостоятельная работа 1 Очная сессия 1 Самостоятельная работа 2 Консультации с ведущим Очная сессия 2 25 Изучение теории. Подготовка материалов к своему тренингу 2 дня. Основы тренинга, логика построения, инструменты обучения Разработка своего модуля (4 часа) с применением электронных шаблонов, примеров, инструкций Индивидуальная удаленная работа с каждым тренером, изучение разработанных материалов, обратная связь, рекомендации 2 дня. Тренировка навыков проведения интерактивных заданий на примере своих модулей
  26. 26. Результаты для Компании Разработаны и описаны модули (ориентировочно 4 часа каждый) для 7 актуальных тренингов Разработанные модули являются активом Компании, а не только разработчиков – так как описаны в едином формате и могут быть переданы другим людям Тренеры освоили алгоритм разработки тренинга Тренеры готовы к проведению модулей Тренеры располагают электронными шаблонами и инструментами для разработки логики тренинга и интерактивных заданий 26
  27. 27. Условия успеха Тренеры и их руководители считают разработку тренингов одним из приоритетов, выделяют время на эту работу Компания определяет подготовку описания в заданном формате как один из стандартов работы корпоративных тренеров Тренеры выполняют домашние задания до первого модуля и между модулями 27
  28. 28. Опыт модульных проектов Обучение Тренеров + Разработка внутренних тренингов 28
  29. 29. Контакты ГК «Институт Тренинга — АРБ Про» +7 812 326-80-95 www.training-institute.ru info@training-institute.ru info@arb-pro.ru 30

×