HST Group의 <sales> 은 보험회사의 Low Performer 를 위한 교육프로그램입니다.
2일간의 교육과 100일동안 관리를 통하여 아래와 같은 성과를 추구합니다.
- Low performer 에게 동기를 부여하고 도전의지를 갖게 합니다.
- 영업활동의 제조공정화로 획기적인 실적향상을 이룹니다.
- 매니저의 관리 부담을 줄여주고 회사의 정착률과 생산성을 높입니다.
HST Group의 <sales> 은 보험회사의 Low Performer 를 위한 교육프로그램입니다.
2일간의 교육과 100일동안 관리를 통하여 아래와 같은 성과를 추구합니다.
- Low performer 에게 동기를 부여하고 도전의지를 갖게 합니다.
- 영업활동의 제조공정화로 획기적인 실적향상을 이룹니다.
- 매니저의 관리 부담을 줄여주고 회사의 정착률과 생산성을 높입니다.
공익마케팅스쿨 1기, 그 넉달간의 기록을 발간했습니다. 참 많은 우여곡절이 있었고, 인내와 끈기가 필요했습니다. 슬라이드에 담지 못한 치열함이 더 많지만, 더 나은 훗날을 위해 남겨두었습니다. 13명의 대학생들이 어떻게 공익 이슈를 위해 노력했는지 읽어봐 주시고, 응원 댓글도 부탁 드리겠습니다.^^
공익마케팅스쿨 1기, 그 넉달간의 기록을 발간했습니다. 참 많은 우여곡절이 있었고, 인내와 끈기가 필요했습니다. 슬라이드에 담지 못한 치열함이 더 많지만, 더 나은 훗날을 위해 남겨두었습니다. 13명의 대학생들이 어떻게 공익 이슈를 위해 노력했는지 읽어봐 주시고, 응원 댓글도 부탁 드리겠습니다.^^
공익마케팅스쿨 2기 모집
청년들이 마케팅을 배워, 공익을 위해 활동하는 공익마케팅스쿨. 드디어 2기생을 모집합니다.
- 공익 이슈: 윤리적 상품의 마케팅
- 활동 기간: 2014. 1. 24 ~ 3. 21
- 모집 인원: 15명
- 신청 자격: 28세 이하의 미취업 청년
- 접수 마감: 2014. 1. 21 23:59
- 참가자 혜택: 사회적기업 등에 채용 추천
커리큘럼 등은 첨부 자료를 참고해 주세요.
공익마케팅스쿨 2기는 청년 사회적기업가를 지원하는 사단법인 씨즈와 함께 합니다.
사단법인 씨즈: http://theseeds.kr/home
공마스 1기 넉 달간의 기록 : http://www.dailymktg.com/gongmas
고구마 피알과 의료관광, 두 가지 사례를 통한 언론홍보 강의 교재이며, 다음의 내용이 담겨 있습니다.
- 언론홍보의 체계
- 기자처럼 쓰는 보도자료 작성법
- 기자 리스트 만드는 법
- 남의 입으로 내 칭찬을 받는 방법 등
하루 3분 마케팅 연구소 http://www.dailymktg.com
The simplest and most convenient Mobile Stamp service developed by Mobidoo in Korea. Customers don't have to carry all different kinds of stamp coupons anymore, and shops can manage loyal customers effectively.
The document discusses print marketing materials created to promote a documentary television show about traveling down a river. It includes a newspaper advertisement, magazine double page spread, and how the materials were designed to look cohesive. The print materials effectively convey the genre and narrative through images from the show, but the newspaper ad could be improved with more details and an image of the presenter. While the magazine spread was not created as a marketing tool, it informs viewers and thus serves as effective advertising for the documentary series.
Digital share of voice (SOV) matters for brand growth according to a new analysis. Brands that increased their digital SOV were more likely to grow their market share over time. Brands that increased both their overall SOV and digital SOV were particularly likely to see increased market share. The analysis provides evidence that digital SOV should be considered an essential part of a brand's overall communications strategy.
Creating the Improvement-Minded OrganizationTKMG, Inc.
To subscribe: http://www.ksmartin.com/subscribe
To learn about Karen's books and products, please visit: http://www.ksmartin.com/books-products/.
These are the slides from my keynote talk at the ASQ Lean and Six Sigma conference on February 28, 2012 in Phoenix.
주)인사이트컨설팅 대표이사 고명환입니다.
예비창업자 & 창업자 대상 맞춤형 강의안입니다.
창업보육센터, 소상공인, 대학생 등 수차례 강의를 수행하였습니다.
- 마케팅이란 무엇인가?
- 마케팅 도움을 받을 수 있는 곳은 어디인가?
- 기발한 마케팅 사례는 무엇이 있을까요?
- 10가지 마케팅 기법
http://blog.naver.com/maru7091
▶자영업자의 생존을 위해서 활용도가 높은 오프라인과 온라인의 마케팅 방법을 결합하여 3개월간 이론과 실습을 병행해서 자신의 것으로 만들고 , 과학적인 분석과 합리적인 접근으로 어느 누구와도 경쟁해서 살아남을 수 있는 자신감을 불어 넣어주는 자영업자의 마케팅 마인드부터 바꾸는 자영업체의 생존을 위한 개조 프로그램입니다.
▶전체 프로그램은 강의와 현장 교육 2가지로 이루어져 있으며, 강의는 자영업 마케팅에 대한 마인드와 전략 변화, 자영업에 필요한 SNS 마케팅 방법 , 오프라인과 온라인을 연결하는 합리적인 방안(FanClub)과 고객 정보를 통한 리마케팅 방법 , 이를 위한 페이스북 활용 , 매장에서 고객 만족을 위한 61가지 서비스 체험 마케팅 그리고 자영업자가 할 수 있는 스마트폰을 활용한 동영상 마케팅 등으로 구성되어 있습니다.
▶ 특히 광고비 등 과도한 마케팅 비용을 줄일 수 있도록 디지털 마케팅의 핵심인 SNS 마케팅 – 특히 페이스북을 활용한 마케팅에 중점을 두고 있으며, 오프라인과 온라인을 결합시키고 고객 데이터를 활용해서 리마케팅이 가능한 FanClub 솔루션을 도입하여 과학적이고 합리적인 마케팅이 가능하도록 하고 있습니다.
▶ 현장 교육은 현장 방문 지도 및 컨설팅을 매주 진행을 해서 해당 매장에서 구체적이고 실질적인 마케팅 도움을 얻고 그 효과를 볼 수 있게 하였습니다. 전 과정을 통해서 참가한 자영업자 5명의 매장을 2번 방문하고 그 결과를 종합 정리해서 공유하도록 하여 지속적으로 마케팅에 활용할 수 있게 됩니다.
▶ 이 과정을 통해서 시작할 때와 3개월 후를 비교해서 구체적으로 변화를 체험할 수 있게 하였으며 SNS 상의 커뮤니티를 구성해서 과정 이수 후에도 지속적으로 정보를 공유하고 문제를 해결해 나가며 과정 수료생들 간의 긴밀한 협조가 가능하도록 하였습니다.
▶자영업자의 생존을 위해서 활용도가 높은 오프라인과 온라인의 마케팅 방법을 결합하여 3개월간 이론과 실습을 병행해서 자신의 것으로 만들고 , 과학적인 분석과 합리적인 접근으로 어느 누구와도 경쟁해서 살아남을 수 있는 자신감을 불어 넣어주는 자영업자의 마케팅 마인드부터 바꾸는 자영업체의 생존을 위한 개조 프로그램입니다.
▶전체 프로그램은 강의와 현장 교육 2가지로 이루어져 있으며, 강의는 자영업 마케팅에 대한 마인드와 전략 변화, 자영업에 필요한 SNS 마케팅 방법 , 오프라인과 온라인을 연결하는 합리적인 방안(FanClub)과 고객 정보를 통한 리마케팅 방법 , 이를 위한 페이스북 활용 , 매장에서 고객 만족을 위한 61가지 서비스 체험 마케팅 그리고 자영업자가 할 수 있는 스마트폰을 활용한 동영상 마케팅 등으로 구성되어 있습니다.
▶ 특히 광고비 등 과도한 마케팅 비용을 줄일 수 있도록 디지털 마케팅의 핵심인 SNS 마케팅 – 특히 페이스북을 활용한 마케팅에 중점을 두고 있으며, 오프라인과 온라인을 결합시키고 고객 데이터를 활용해서 리마케팅이 가능한 FanClub 솔루션을 도입하여 과학적이고 합리적인 마케팅이 가능하도록 하고 있습니다.
▶ 현장 교육은 현장 방문 지도 및 컨설팅을 매주 진행을 해서 해당 매장에서 구체적이고 실질적인 마케팅 도움을 얻고 그 효과를 볼 수 있게 하였습니다. 전 과정을 통해서 참가한 자영업자 5명의 매장을 2번 방문하고 그 결과를 종합 정리해서 공유하도록 하여 지속적으로 마케팅에 활용할 수 있게 됩니다.
▶ 이 과정을 통해서 시작할 때와 3개월 후를 비교해서 구체적으로 변화를 체험할 수 있게 하였으며 SNS 상의 커뮤니티를 구성해서 과정 이수 후에도 지속적으로 정보를 공유하고 문제를 해결해 나가며 과정 수료생들 간의 긴밀한 협조가 가능하도록 하였습니다.
비즈니스 고객을 대응하는 경우, 효율적인 질문기술을 통해 고객이 가진 문제와 니즈를 발굴하여 자사의 장점을 매칭시켜 이점으로 전달하는 이점 셀링의 개념과 프로세스, 그리고 구체적인 스킬을 체득하도록 합니다. 특히 고객이 감추려 하거나 고객 자신도 모르고 있는 숨겨진 욕구를 발굴하여, 비즈니스 성과를 더욱 높일 수 있으며, 고객대응 경험이나 자신감이 없는 사람에게 필요한 교육입니다. 특히, 업무상 고객대응에 대한 부담감이나 불안감이 많은 사람이나 전문가 수준의 고객대응 역량을 목표로 하는 사람이 고객의 문제와 니즈를 빠르고 효과적으로 발굴하여 비즈니스 성과를 높이도록 다양한 실습과 전문가의 일대일 맞춤식 피드백을 통해 교육합니다.
창업자와 예비창업자가 가장 어려워 하는 사업계획서 작성에 도움을 주는 강의안입니다.
◎ 사업계획서 작성
1. 사업계획서 작성 방법
2. 사업계획서 작성 전략
- Page : 71P
- 강의대상 : 소자본 창업을 준비하는 예비창업자 및 기존 창업자
- 강의시간 : 2시간
- 강의특징 : 기존의 이해하기 힘들고 실무에 적용하기 어려운 사업계획서를 최대한 쉽게 풀어낸 강의안
더욱 풍부한 자료는 아래 블로그를 참고하세요.
고명환 블로그 : http://blog.naver.com/maru7091
4. 고객 발굴 프로젝트의 개요
대상_ 사회적기업가 육성사업 2~3기 창업팀 및 육성사업 매니저 등
목적_ 창업팀의 마케팅 역량 강화
목표_ 최종 목표 시장의 교두보가 되는 ‘거점 시장’의 발굴
방향_ 이론과 실습을 혼용한 하이브리드 방식으로 잠재 고객을 발굴
방법_ 고객 발굴 이론 교육, 팀별 워크숍, 고객 면접 조사 등
특징_ 최대 5개 팀의 소수 정예 & FGI 방식의 고객 분석
기간_ 주 1회씩, 4회차
5. 4회차 교육 과정의 개요
일정 핵심 주제 주요 내용 수행 방법
1회차
11월 28일(금)
14~18시
고객발굴 절차와 기법
(4시간)
• 시장세분화 & 타깃팅 프로세스
& 목표 고객 프로파일링 기법 교육
• 팀별 시장세분화 실습
1시간 교육
+ 3시간 실습
2회차
12월 4일(목)
14~18시
고객 프로파일링 워크숍
(4시간)
• 시장세분화 발표 및 보완 멘토링
• 목표 고객 선정 후
• 고객 프로파일링 1차 워크숍
전원 워크숍
+ 팀별 워크숍
3회차
12월 11일(목)
(팀별 협의 조정)
FGI (고객 면접 조사)
(팀별 1시간 30분, 총 8시간)
• 5개 팀별로 목표 고객 FGI
(팀별로 일정 배정)
고객과의 대화를
영상으로 기록
4회차
12월 18일(목)
10~18시
FGI 분석 & 최종 프로파일링
(8시간)
• 각 팀별 FGI 영상을 보면서
• 전체 참가자와 함께 한 팀씩 고객 프로파일링
전원 워크숍
6. 1회차 이론 교육과 실습
시간 핵심 주제 주요 내용 수행 방법
14:00~15:00 시장세분화 & 타깃팅
• 시장세분화의 필요성
• 시장세분화 기법과 절차
• 목표고객 선정과 프로파일링
이론 교육
15:00~18:00 시장세분화 실습 • 참가팀별로 시장세분화 실습 팀별 워크숍
1회차 결과물
• 6~12개의 잠재고객 그룹에 대한
시장세분화 표
2회차를 위한 과제
• 잠재고객 그룹 만나서 대화하고 기록하기
• 잠재고객 그룹 중 목표 고객 선정하기
7. 2회차 고객 프로파일링 워크숍
시간 핵심 주제 주요 내용 수행 방법
14:00~15:00 시장세분화 발표
• 1회차 과제를 토대로
최종 시장세분화 결과 발표 및 보완
팀별 발표 및 멘토링
15:00~18:00 목표 고객 프로파일링 • 참가팀별로 고객 프로파일링 실습 팀별 워크숍
2회차 결과물 • 목표 고객에 대한 프로파일링 초안
3회차를 위한 과제 • 목표 고객에 대한 시장 규모 예측하기
8. 3회차
Focus Group
Interview
• 원래 FGI는 다수의 면접 대상자를 모아서 하지만
• 이번 과정에서는 1명 이상의 예상 목표 고객을 대상으로 진행
• 목표 고객 대상자는 참가팀의 관계자 또는 지인을 초청하며
• 대상자 섭외는 참가팀의 직접 섭외를 원칙으로 함
• FGI를 통해 목표고객에 대한 프로파일 초안을 검증하며
• 이 과정에서 잠재고객과 대화하는 법,
• 대화 속에서 정보를 수집하는 법 등을 체득할 수 있음
• 인터뷰는 1시간 30분 이내를 기준으로 하되
• 필요에 따라 더 많은 시간을 할애할 수 있음
• 인터뷰 내용은 영상으로 기록하여
• 4회차에 참가팀 전원이 영상을 보며 다함께 고객 프로파일링을 완성
• 인터뷰 일정은 인터뷰 대상자 섭외를 고려하여 유동적으로 결정
9. 4회차
최종
프로파일링
• 3회차에 기록한 FGI 영상을 한 팀씩 재생
• 해당 팀의 영상을 보며, 다른 팀이 함께 프로파일링 완성
• 스마트폰 어플을 이용하여 고객 캐리커쳐와 함께
• 고객 프로파일링(페르소나)을 완성함으로써
• 향후 창업팀의 마케팅 의사결정의 기준으로 제시
10. 오승훈
14년차 마케터
마케팅의 공익적 활용
20년 조금 넘게 살았음
공익마케팅스쿨 대표
사단법인 씨즈 마케팅 멘토
한국사회적기업진흥원 ‘드림업 프로젝트’
010-5285-9088
www.gongmas.com
hun@gongmas.com
facebook.com/jilpung
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담임
12. 참가 신청 안내
목 적 • 창업팀의 마케팅 역량 강화
목 표 • 목표 시장의 교두보가 되는 거점 시장의 발굴
대 상
• 소셜미션이 명확하고 투철하며
• 사회적기업가 육성사업 2~3기를 수료한 창업팀 (B2C 중심)
• 육성사업 기관 매니저 (창업팀 동반 신청시 우선권 부여)
• 2~3기 모집 후 미달 시 4기 신청 가능
정 원
• 최대 5팀, 12인 (창업팀은 대표자를 포함한 구성원 1인 이상 동반 참석 필수)
• 육성사업 매니저 최대 3인 등
• 총 정원 15인
일 시
• 1 회차: 11월 28일(금) 14:00~18:00
• 2회차: 12월 4일(목) 14:00~18:00
• 3회차: 12월 11일(목) (상세 일정은 참가팀과 협의)
• 4회차: 12월 18일(목) 10:00~18:00
장 소 • 합정 허그인 (서울시 마포구 양화로 8길 17-25)
특 전
• 고객발굴 이후에 필요한 경쟁 및 차별화 전략, 상품 기획 및 리뉴얼, 판로개척, 홍보 등에 관해
• 한국사회적기업진흥원의 온라인 멘토링 시스템으로 지속적인 멘토링 지원
신 청 • 한국사회적기업진흥원 소셜벤처허브 www.svhub.net 클릭~