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학습 전이  ( 훈련 전이 ) Transfer of Learning (Transfer of Training)
목차 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1.  정의  (1/3) 전문가들의 정의에서 공통되는 키워드는 ‘자신의 업무 ,  직무에’와 ‘적용’임 . 정의자 정의 Baldwin & Ford (1988) 학습자가 교육이나 훈련을 통해서 학습한 지식 ,  기술 ,  태도를 학습상황과는  다른 상황에서  활용하고  적용 하는 행동 또는 그 결과 Noe (2005) 학습자들이 훈련에서 배운 지식 ,  기술 ,  행동 및 인지적 전략을  업무에   효과적이고 지속적으로  적용 하는 것  이도형  (1995) 기업교육에 참가한 학습자들이 학습한 내용을  자신의 직무수행에  적용 하는 행동  현영섭 ,  권대봉  (2003) 기업교육을 통해서 학습한 지식 ,  기술 ,  태도를  자신의 직무에  적용 하는 정도  Swanson & Nijhof (1994) 교육받은 기술을 업무에 적용시키는 것과 배운 자료를  업무에   일반화 시키는 것  Wexley & Latham (1991) 업무 상황에서 교육훈련 프로그램 중에 획득한 지식을  다른 형태로  적용 하는 능력  Holton et al.  (2008) 교육훈련에서 학습한 지식 ,  기술 ,  능력이  업무에  적용 된 정도
1.  정의  (2/3) 적용 학습 업무 성과 학습 전이란 ,  교육훈련에서 학습한 지식 ,  스킬 ,  태도를 자신의 업무에 적용하여 개인과 조직의 성과를 높일 수 있도록 하는 활동을 말함
1.  정의  (3/3) ,[object Object],[object Object],[object Object],학습 전이  vs. 평가 모형 학습 전이 vs.  HPT ,[object Object],[object Object],[object Object]
2.  중요성 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3.  학습전이 모델 : Noe & Schmitt 의 모형 ,[object Object],[object Object],[object Object],스킬평가 피드백에 대한 반응 기대 ,[object Object],[object Object],[object Object],학습 동기 학습 출처 : Noe, R., & Schmitt, N. (1986). The influence of trainee attitudes on training effectiveness: test of a model. Personnel Psychology, 39(3), p.500. 통제 위치 행동 변화 결과 훈련에 대한  반응 전이 동기 ,[object Object],[object Object],[object Object]
3.  학습전이 모델 : Baldwin & Ford 의 전이 과정 모델 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],학습과 파지 ( 기억 ) 일반화 및 유지 훈련 투입 (Training Input) 훈련 산출 (Training Output) 전이 상태 (Transfer Condition) 출처 : Baldwin, T.T., & Ford, J.K.(1988), Transfer of training: A review and direction for future research. Personnel Psychology, 41(4), 63-105.
3.  학습전이 모델 : Richey 의 모형 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],교육성과에 대한 측정 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],학습자의 태도 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],출처 : Richey, R. C.(1992). Designing Instruction for the Adult Learner, London: Kogan Page Ltd. P.71. 교수설계 및 교육방법
3.  학습전이 모델 : Holton 의 통합적 평가 모형 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],출처 : Holton III, E.F.(1996). The flawed four level evaluation model. Human Resource Development Quarterly, 7(1), 5-21 결과 (Result) 행동 (Behavior) 학습 (Learning) 능력 (Ability) 외적 사건 전이 설계 전이 동기 반응 반응 전이 풍토 학습 동기 개인 특성 학습 준비도 1 차적 요인 성과 요인 직무 태도 2 차적 요인
4. LTSI (Learning Transfer System Inventory) ,[object Object],[object Object],Holton  외 (2000) 가  Holton 의 통합모형을 전신으로 하여 ,  다양한 요인들로 구성된 학습전이 관련변수 진단도구를 개발함 출처 :  인적자원개발론 , Jerry W. Gilley, Steven A. Eggland, Ann Maycunich Gilley,  장원섭 역 ,  학지사 집단 요인 상관 관계 조사 방법 능력 전이를 위한 개인의 역량 0.68 학습을 업무에 전이하는데 필요한 개인이 가지고 있는 시간 ,  정력 ,  정신적 여유의 정도 인지된 내용 타당성 0.84 훈련내용에 직무요건이 정확하게 반영되고 있는지를 훈련생이 판단하는 정도 전이 설계 0.85 훈련이 훈련생에게 학습의 업무 전이 능력을 부여하며 ,  직무요건과 합치되도록 설계되어 실시된 정도 활용 기회 0.70 훈련생이 훈련을 업무에 적용할 수 있도록 업무에서 자원과 과업을 제공하는 정도 동기 전이 동기 0.83 배운 기술과 지식을 업무에 활용하려는 경향 ,  노력의 강도와 지속성 전이 노력 – 수행 기대 0.81 학습전이를 위한 노력이 업무수행의 변화를 가져올 것이라는 기대 수행 – 성과 기대 0.83 업무수행의 변화가 가치로운 성과를 가져올 것이라는 기대
4. LTSI (Learning Transfer System Inventory) 집단 요인 상관 관계 조사 방법 환경 긍정적 개인 성과 0.69 훈련을 업무에 적용하는 것이 개인에게 긍정적인 성과를 낳는 정도 부정적 개인 성과 0.76 훈련에서 학습한 기술과 지식을 적용하지 않아서 개인의 성과가 부정적일 것이라고 믿는 정도 동료의 지원 0.83 학습을 업무에 활용하는 것을 동료가 강화하고 지원하는 정도 관리자의 지원 0.91 훈련한 것을 업무에 활용하는 것을 관리자와 경영진이 강화하고 지원하는 정도 관리자의 제재 0.63 훈련에서 배운 기술을 업무에 적용할 때 ,  관리자와 경영진이 보이는 부정적인 반응을 개인이 인식하는 정도 변화에 대한 저항 ( 개방성 ) 0.85 훈련에서 획득한 기술과 지식의 사용을 방해하거나 가로막는 집단의 규범에 대해 개인이 인식하는 정도 수행지도 ( 피드백 ) 0.70 개인의 업무수행에 관한 조직의 공식적 ,  비공식적 지침 이차적 영향 수행에 대한 자기효능감 0.76 자신이 원할 때 자신의 업무수행을 변화시킬 수 있다는 개인의 믿음 학습자의 준비도 0.73 개인이 훈련에 참여하기 위해서 준비되어 있는 정도
5.  학습전이 과정 현재의 수행기준선 규명 1 개선 영역 규명 2 수행개선 계획 개발 3 학습전이의 장애요인 규명 4 학습을 보장하는 수행개선 계획의 실행 5 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],출처 :  인적자원개발론 , Jerry W. Gilley, Steven A. Eggland, Ann Maycunich Gilley,  장원섭 역 ,  학지사
5.  학습전이 과정 수행 적용 6 수행 피드백과 강화 제공 7 수행 측정 실시 8 수행평가 시행 9 보상과 인정의 수행 개선 및 학습과의 연계 10 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
6.  학습전이 방해요인 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Broad 와  Newstrom(1992) 는 학습전이를 방해하는 다양한 요인을 다음과 같이 규정함 출처 :  산업교육과정의 학습전이평가에 관한 연구 : L 사의 ‘신입영업사원과정’을 중심으로 ( 홍영주 ,  이화여자대학교 대학원 , 1997) 에서 재인용
7.  학습전이 촉진전략 출처 : Broad & Newstrom(1992), Milheim(1994),  산업교육과정의 학습전이평가에 관한 연구 : L 사의 ‘신입영업사원과정’을 중심으로 ( 홍영주 ,  이화여자대학교 대학원 , 1997) 에서 재인용 교육생 교육 담당자 Sponsor 교육 전 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],교육 중 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],교육 후 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
8.  학습전이 문화 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],교육훈련의 성공을 위해서는 학습전이에 대한 조직 차원의 문화 형성이 이루어져야 함
9.  학습전이에 대한 최근 연구동향 ,[object Object],[object Object]
참고 문헌 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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  • 1. 학습 전이 ( 훈련 전이 ) Transfer of Learning (Transfer of Training)
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  • 3. 1. 정의 (1/3) 전문가들의 정의에서 공통되는 키워드는 ‘자신의 업무 , 직무에’와 ‘적용’임 . 정의자 정의 Baldwin & Ford (1988) 학습자가 교육이나 훈련을 통해서 학습한 지식 , 기술 , 태도를 학습상황과는 다른 상황에서 활용하고 적용 하는 행동 또는 그 결과 Noe (2005) 학습자들이 훈련에서 배운 지식 , 기술 , 행동 및 인지적 전략을 업무에 효과적이고 지속적으로 적용 하는 것 이도형 (1995) 기업교육에 참가한 학습자들이 학습한 내용을 자신의 직무수행에 적용 하는 행동 현영섭 , 권대봉 (2003) 기업교육을 통해서 학습한 지식 , 기술 , 태도를 자신의 직무에 적용 하는 정도 Swanson & Nijhof (1994) 교육받은 기술을 업무에 적용시키는 것과 배운 자료를 업무에 일반화 시키는 것 Wexley & Latham (1991) 업무 상황에서 교육훈련 프로그램 중에 획득한 지식을 다른 형태로 적용 하는 능력 Holton et al. (2008) 교육훈련에서 학습한 지식 , 기술 , 능력이 업무에 적용 된 정도
  • 4. 1. 정의 (2/3) 적용 학습 업무 성과 학습 전이란 , 교육훈련에서 학습한 지식 , 스킬 , 태도를 자신의 업무에 적용하여 개인과 조직의 성과를 높일 수 있도록 하는 활동을 말함
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  • 12. 4. LTSI (Learning Transfer System Inventory) 집단 요인 상관 관계 조사 방법 환경 긍정적 개인 성과 0.69 훈련을 업무에 적용하는 것이 개인에게 긍정적인 성과를 낳는 정도 부정적 개인 성과 0.76 훈련에서 학습한 기술과 지식을 적용하지 않아서 개인의 성과가 부정적일 것이라고 믿는 정도 동료의 지원 0.83 학습을 업무에 활용하는 것을 동료가 강화하고 지원하는 정도 관리자의 지원 0.91 훈련한 것을 업무에 활용하는 것을 관리자와 경영진이 강화하고 지원하는 정도 관리자의 제재 0.63 훈련에서 배운 기술을 업무에 적용할 때 , 관리자와 경영진이 보이는 부정적인 반응을 개인이 인식하는 정도 변화에 대한 저항 ( 개방성 ) 0.85 훈련에서 획득한 기술과 지식의 사용을 방해하거나 가로막는 집단의 규범에 대해 개인이 인식하는 정도 수행지도 ( 피드백 ) 0.70 개인의 업무수행에 관한 조직의 공식적 , 비공식적 지침 이차적 영향 수행에 대한 자기효능감 0.76 자신이 원할 때 자신의 업무수행을 변화시킬 수 있다는 개인의 믿음 학습자의 준비도 0.73 개인이 훈련에 참여하기 위해서 준비되어 있는 정도
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