1. 1
กระบวนการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน บัณฑิตวิทยาลัย
1. ศึกษาคูมือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน
2. ประชุมชี้แจง ทําความเขาใจตัวบงชี้/เกณฑมาตรฐานของแตละตัวบงชี้ขอมูลประกอบการประเมินตนเอง
3. จัดทํารางรายงานประเมินตนเอง ระดับสาขาวิชา (เฉพาะตัวบงชี้ที่สาขาวิชารับผิดชอบ)
และระดับบัณฑิตวิทยาลัย (เฉพาะตัวบงชี้ที่บัณฑิตวิทยาลัยรับผิดชอบ)
4. ประชุมจัดทําขอมูลสารสนเทศสําหรับสนับสนุนงานประกันคุณภาพการศึกษา พิจารณาขอมูล และเอกสารหลักฐานประกอบแตละตัวบงชี้
5. ประชุมปฏิบัติการการประเมินตนเองระดับสาขาวิชาและบัณฑิตวิทยาลัย เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู รวมกันพิจารณาการประเมินตนเองตามเกณฑมาตรฐานรวมทั้ง
ระบุเอกสารหลักฐานประกอบโดยเชิญผูมีประสบการณดานการประเมินคุณภาพการศึกษามารวมแลกเปลี่ยนเรียนรู
6. แตละสาขาวิชาจัดทํา SAR สงบัณฑิตวิทยาลัย
7. ประชุมผูจัดทํา SAR เพื่อทบทวนและทําความเขาใจเพิ่มเติม ในแตละตัวบงชี้ และแลกเปลี่ยนเรียนรูการจัดเก็บเอกสารแนวทางการประเมินตนเองของแตละ
สาขาวิชา รวมทั้งเสนอแนะระบบเอกสารที่ใชรวมกันทุกสาขาวิชาและบัณฑิตวิทยาลัย
8. ปรับปรุงแกไข SAR เพื่อสงคณะกรรมการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับสาขาวิชา
9. คณะกรรมการตรวจประกันคุณภาพการศึกษาภายในตรวจประเมินคุณภาพระดับสาขาวิชา
10. จัดทํา SAR บัณฑิตวิทยาลัย
11. ประชุมเจาหนาที่ (ผูจัดเก็บขอมูล) ทบทวนการประเมินตนเอง และเอกสารหลักฐานประกอบแตละตัวบงชี้ รวบรวมจัดแฟมพรอมรับการตรวจประเมิน
12. ปรับปรุง SAR บัณฑิตวิทยาลัย สงใหคณะกรรมการตรวจประกันคุณภาพภายในระดับบัณฑิตวิทยาลัย
13. ตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับบัณฑิตวิทยาลัย
14. ไดรับผลการตรวจประเมินภายในระดับสาขาวิชา และระดับบัณฑิตวิทยาลัย
15. จัดประชุมทําแผนทําแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา 2555 ระดับสาขาวิชาและบัณฑิตวิทยาลัยโดยนําผลประเมินปรับปรุง
แนวปฏิบัติที่ดีดานประกันคุณภาพการศึกษาของบัณฑิตวิทยาลัย
1. ความสอดคลองกับแผนกลยุทธของมหาวิทยาลัยและบัณฑิตวิทยาลัย องคประกอบตัวบงชี้
1.1 สอดคลองกับแผนยุทธศาสตร 4 ป ( พ.ศ.2553-2556) มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ในยุทธศาสตรที่ 6 การพัฒนาระบบบริหารจัดการมหาวิทยาลัย

2. 2
ประเด็นยุทธศาสตรที่ 6.1 การพัฒนาระบบบริหารตามหลักธรรมาภิบาล
1.2 สอดคลองกับแผนกลยุทธ 4 ป ( พ.ศ.2553-2556) บัณฑิตวิทยาลัยในยุทธศาสตรที่ 6 การพัฒนาระบบการจัดการบัณฑิตวิทยาลัย
ประเด็นยุทธศาสตรที่ 6.1 การพัฒนาระบบบริหารตามหลักธรรมาภิบาล
กิจกรรม : งานประกันคุณภาพและประเมินคุณภาพการศึกษา
1.3 สอดคลองกับองคประกอบ ตัวบงชี้ การประกันคุณภาพการศึกษา
สอดคลองกับองคประกอบที่ 9 ระบบและกลไกการประกันคุณภาพ
ตัวบงชี้ที่ 9.1 ระบบกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน
2. แผนการดําเนินงาน (P)
มีการวางแผนการดําเนินการประกันคุณภาพการศึกษาที่สอดคลองกับปรัชญา วิสัยทัศน พันธกิจ แผนยุทธศาสตร แผนกลยุทธของมหาวิทยาลัยและบัณฑิต
วิทยาลัย โดยกําหนดรายละเอียดดังนี้
1) จัดทําคูมือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน บัณฑิตวิทยาลัยที่สอดคลองกับเกณฑการประเมินของ สกอ. , สมศ. และมหาวิทยาลัย ( เอกสารหมายเลข 1)
2) จัดทํารางรายงานการประเมินตนเอง ระดับสาขาวิชา และบัณฑิตวิทยาลัย ตามตัวบงชี้ที่รับผิดชอบ (เอกสารหมายเลข 2)
3) โครงการประชุมปฏิบัติการดานการประกันคุณภาพการศึกษาภายในและทบทวนแผนกลยุทธ 4 ป ของบัณฑิตวิทยาลัย โดยเชิญผูมีประสบการณดานการ
ประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ใหความรูและแลกเปลี่ยนทักษะประสบการณ ซึ่งกลุมเปาหมาย คือประธานสาขาวิชา เลขานุการกรรมการบริหารหลักสูตร
หรือผูรับผิดชอบการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับสาขาวิชาและบัณฑิตวิทยาลัย (เอกสารหมายเลข 3)
3. การดําเนินงานตามแผน (D)
ดําเนินงานตามระบบโดยเริ่มกระบวนการวิเคราะห ออกแบบ จัดรูปแบบการประชุม ประสานงานวิทยากรและผูเขารวมประชุม จัดทําเอกสารประกอบการ
ประชุมโดยบุคลากรมีสวนรวมทุกขั้นตอน (เอกสารหมายเลข 4)
4. การประเมินผลโครงการ / กิจกรรม (C)
จัดทําแบบประเมินผลโครงการประชุมปฏิบัติการ และดําเนินการประเมินผลโครงการเมื่อ ดําเนินการเสร็จสิ้น รวบรวมผลการประเมิน จัดทําในรูปแบบ
รายงานผลการดําเนินงานโครงการ (เอกสารหมายเลข 5)
5. การนําผลการประเมินมาปรับปรุง (A)
ประชุมคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา บัณฑิตวิทยาลัย เพื่อรวมกันวิเคราะหผลการประเมินโครงการ ในประเด็นปญหา สาเหตุและหาวิธีการแกไข
ปรับปรุง
6. การมีสวนรวมของบุคลากรในหนวยงาน
คณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา บัณฑิตวิทยาลัย และบุคลากรประจําบัณฑิตวิทยาลัย ไดมีสวนรวมตั้งแตการวางแผน การดําเนินการ การ
ประเมินผลและแนวทางการพัฒนา

3. 3
7. ประโยชนตอผูมีสวนไดสวนเสีย
1. คณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา บัณฑิตวิทยาลัย และสาขาวิชา บุคลากรสํานักงานบัณฑิตวิทยาลัยไดเขาใจและตระหนักถึงความสําคัญของการ
ประกันคุณภาพการศึกษา ที่มีตอการพัฒนาคุณภาพการศึกษา
2. นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา ไดมีคุณลักษณะของบัณฑิตที่พึงประสงคตามมาตรฐานการศึกษาของแตละหลักสูตร
3. เปนหลักประกันแกสาธารณชน ใหมั่นใจไดวาบัณฑิตวิทยาลัยสามารถสรางผลผลิตทางการศึกษาที่มีคุณภาพ
8. มีการสรางองคความรู (KM)
ไดแนวทางการปฏิบัติดานการประกันคุณภาพการศึกษา ที่เกิดจากการแลกเปลี่ยนเรียนรูจากความรูทักษะของผูมีประสบการณในการประเมินคุณภาพ
การศึกษาภายใน และรวบรวมความรูจากแหลงเรียนรูอื่น ๆ จัดทําเปนเอกสารอยางเปนระบบ เผยแพรเปนลายลักษณอักษรแกบุคลากรและสาธารณชน (เอกสาร
หมายเลข 6)
9. ประเมินความสําเร็จของงาน
โดยการประเมินผลความพึงพอใจตอกระบวนการประกันคุณภาพการศึกษา
10. หนวยงานอื่นสามารถนําไปปฏิบัติได
สามารถใชเปนแนวปฏิบัติในการประกันคุณภาพการศึกษา ระดับระดับบัณฑิตวิทยาลัย และคณะอื่น ๆ ทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย
11. เอกสารหลักฐาน
เอกสารหมายเลข 1 คูมือการประกันคุณภาพการศึกษาภายในบัณฑิตวิทยาลัย ปการศึกษา 2555
เอกสารหมายเลข 2 รางรายงานประเมินตนเอง ระดับสาขาวิชา ปการศึกษา 2555
เอกสารหมายเลข 3 โครงการประชุมปฏิบัติการการประกันคุณภาพการศึกษาและทบทวนแผนกลยุทธ 4 ป บัณฑิตวิทยาลัย
เอกสารหมายเลข 4 เอกสารการเตรียมโครงการประชุมปฏิบัติการ การประกันคุณภาพการศึกษาและทบทวนแผนกลยุทธ 4 ป บัณฑิตวิทยาลัย
(QA Meeting Checklist)
เอกสารหมายเลข 5 รายงานผลการดําเนินโครงการประชุมปฏิบัติการ การประกันคุณภาพการศึกษาและทบทวนแผนกลยุทธ 4 ป บัณฑิตวิทยาลัย
เอกสารหมายเลข 6 แผนจัดการความรูบัณฑิตวิทยาลัย
12. เกณฑการใหคะแนนแนวปฏิบัติที่ดี
ลําดับที่ การดําเนินงาน คะแนน หมายเหตุ
1. ความสอดคลองกับองคประกอบหรือตัวบงชี้หรือเกณฑ
2. แผนการดําเนินงาน (P)

4. 4
3. ดําเนินงานตามแผน (D)
4. การประเมินแผนและโครงการ/กิจกรรม (C)
5. การนําผลการประเมินไปปรับปรุง (A)
6. การมีสวนรวมของบุคลากรในหนวยงาน
7. ประโยชนตอผูมีสวนไดสวนเสีย
8. มีการสรางองคความรู (KM)
9. ประเมินความสําเร็จของงาน
10. หนวยงานอื่นสามารถนําไปปฏิบัติได
คะแนนรวม
การใหคะแนน
0 คะแนน หมายถึง ไมมี
1-3 คะแนน หมายถึง ปรับปรุง
4-6 คะแนน หมายถึง พอใช
7-9 คะแนน หมายถึง ดี
10 คะแนน หมายถึง ดีมาก