Документ описывает ошибки, связанные с обучением подчиненных, включая недостаток времени и желания обучать, стремление к контролю и отсутствие инноваций. Указывается на важность перехода от традиционных методов обучения к индивидуальному развитию и практическому тренингу. Также предлагаются решения, такие как индивидуальные планы развития и курсы по обучению взрослых людей.