Uploaded byRinat Shaikhutdinov
Алгоритм привлечения клиентов
Документ описывает алгоритм привлечения клиентов через маркетинг, включая модель 5M и расчеты прибыльности. Он подчеркивает важность правильного сообщения, оценки эффективности, и стоимость привлечения клиентов. Автор предлагает методику расчета затрат на привлечение клиентов для отдела продаж, чтобы оптимизировать прибыль.
Алгоритм привлечения клиентов
- 1.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6.
- 7.
- 8. Оценка эффективности Прибыль =M * Объем продаж, М – маржа, Объем продаж = количество клиентов * средний доход с клиента Количество клиентов = L x Cv, L – лиды, Cv – коэффициент конверсии Средний доход с клиента = $ x #, $ - сколько в среднем приносит клиент # - количество покупок за период Объем продаж = L * Cv * $ * #, полный вариант формулы: Прибыль = M * Объем продаж = M * leads * Cv * $ * #
- 9. Средняя стоимость привлеченияклиентов 1. 2. 3. 4. 5. 6. Мы используем контекстную рекламу Тратим 300 рублей 100 человек кликнуло на объявление Один клик вышел нам в 3 рубля 1 человек что-нибудь купил Стоимость клиента 300 рублей
- 10. Для отдела продаж 1.Посчитайте фонд заработной платы менеджеров, которые занимаются привлечение клиентов 2. Определите сколько клиентов они привлекают за месяц 3. Разделив первое на второе получите стоимость привлечения одного клиента. Необходимо добиваться, чтобы прибыль, которую приносит клиент, была как можно выше, к средней стоимости привлечения.
- 11.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
- 18. Ринат Шайхутдинов vkontakte: vk.com/rinat.shaikhutdinov e-mail:rinat.shaikhutdinov@gmail.com website: research-style.ru