2023/4/27開催。サイボウズ式出演記念座談会「災害IT支援の失敗と成功の歴史を紐解く」 サイボウズ式 記事： https://cybozushiki.cybozu.co.jp/articles/m006124.html

1. サイボウズ式出演記念！座談会
2023年4月27日（木）19-21時
災害IT支援の失敗と成功の歴史を紐解く
無料Zoomセミナー
松浦史紀氏
（静岡県社会福祉協議会）
園崎秀治氏
（オフィス園崎）
柴田哲史
（サイボウズ株式会社）

2. https://cybozushiki.cybozu.co.jp/articles/m006124.html

3. 【本日のアジェンダ】
ウラ話トーク（40分）
Ｑ＆Ａ （20分）
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放課後トーク （30分）

4. 【本日のポイント】
災害IT支援の と の歴史
災害現場のDXで なこと

5. 柴田 哲史（しばた・さとし）
サイボウズ災害支援チームリーダー。
東日本大震災をきっかけに災害現場のIT支援に携わる。

6. 2020年 サイボウズ災害支援チームを結成
ICTで災害現場の負担軽減や円滑な運営を支援
近年実績：静岡県、佐賀県、広島県、宮城県、新潟県、トルコ

7. 園崎秀治（そのざき・しゅうじ）
オフィス園崎代表。災害支援の専門家。
全国各地の防災・減災活動支援、被災地支援を行う。

8. 松浦史紀（まつうら・ふみのり）
静岡県社会福祉協議会 福祉企画部 地域福祉課長。
静岡県災害ボランティア本部・情報センター調整班として、
県内の災害ボランティアセンターの支援活動に従事。

9. 2011年以降の主な自然災害
コロナ前（2011～2019）
• 2011年 東日本大震災
• 2013年～ 伊豆大島、広島、
茨城、熊本
• 2018年 広島、岡山、愛媛
• 2019年 千葉、長野
コロナ禍（2020～）
• 2020年 熊本
• 2021年 静岡、佐賀、広島
• 2022年 静岡、福島、宮城、
新潟

10. 災害ボランティアセンター
被災地職員のつらい状況
非効率な手作業
• 問い合わせ電話への対応
• 数千名の受付や保険加入対応
• 受付名簿のExcelへの転記
• 毎晩遅くまでの会議
情報の属人化
• 電話、FAX、メールが中心
• 情報が共有されない
• 主要職員が休めない
• 疲れ切って辞めてしまう

11. 災害IT支援の失敗事例は？
机上の空論 完璧なシステム

12. コロナ禍で変わったことは？
事前登録 Zoom会議 情報共有

13. 災害IT支援の成功の秘訣は？
Zoomザツダン

14. 定例Zoomザツダン
•静岡県社協と2020年開始
•週1回30分
•テーマは自由、ざっくばらんな意見交換
災害時におけるkintoneの活用や各所への
連携がイメージできるようになった。
効果

15. 定例Zoomザツダン
北海道、宮城県、栃木県、神奈川県、
奈良県、徳島県、福岡県、（福井県）
長野県、広島県、静岡県、茨城県、
山口県
進行
中
卒業

16. 災害支援において大事なのは？
関係性/チームづくり

17. 災害IT支援の本丸は？
ニーズ管理

18. ニーズ管理とは？

20. ICT導入時の失敗例は？
他地域/過去の成功体験

21. 災害時の活動の秘訣は？
被災者中心 地元主体 協働

22. ICT導入の成功の秘訣は？
（災害現場のDXで欠かせなかったこと）
普段使い ちょっとラク
何のため

23. 今後の活動

24. 40都道府県で進行中
災害医療系の支援
グローバル展開

25. 災害支援は総力戦
おたがいを知ることを
全国に広める

26. 現場に目を向け
何を改善したいかを
明確にすることが大切

27. https://cybozushiki.cybozu.co.jp/articles/m006124.html

28. 社協向けkintone活用セミナー
2023年5月25日（木）19-21時
社協業務へのIT活用最前線
① 静岡県西伊豆町社会福祉協議会 薮田栄和氏 （10分）
② 神奈川県横浜市社会福祉協議会 原田亮氏 （10分）
③ 京都府社会福祉協議会 菊本隆博氏 （10分）
④ 質疑応答＆フリートーク パネリスト他（30分）
※いつもの放課後トークもあります
無料Zoomセミナー

29. Ｑ＆Ａ（20:10～）

30. 放課後トーク（20:30～）

31. サイボウズ式出演記念！座談会
2023年4月27日（木）19-21時
災害IT支援の失敗と成功の歴史を紐解く
無料Zoomセミナー
主なコメント
• 通常業務でも活かせる話を聴くことができた。
• 短い時間にコンパクトに多面的（影と光…）にお話をしてく
ださったことがすばらしいです。
• 災害時のリアルな話が分かりやすかったです。
• 訓練のヒントになりました！
• 技術系団体でもキントーンの利用に慣れていこうと思います。
• 成功例だけではなく、失敗例やその理由なども聞かせていた
だけたことはありがたいです。
…
47%
49%
4%
とても満足
満足
どちらでもない
• 登録者：167名（出席120名）
• 満足度：96%が満足以上