SlideShare a Scribd company logo
1 of 116
Методы управления
интернет-проектами
Вся жизнь перед глазами за два часа вебинара
twitter @op
FB http://facebook.com/
op.spb.ru
op.spb.ru
op.spb.ru
Теория и красивые рамки
4
Водопад или итерации?
4
5
Продукт или проект?
5
6
Гуру — манифест — тусовка
6
7
Модные слова
7
8
PMI и его PMBOK
8
9
Agile, Scrum и вся эта гибкость
9
10
Lean Startup имени Эрика Риса
10
11
Дизайн-мышление
11
12
«Каждому проекту — своя методология»
12
Инструменты
14
Игрушки-антидепрессанты
14
15
Для себя
15
16
Почта, телефон и прочая связь
16
17
Менеджер контактов
17
18
Merlin и MS Project
18
19
MindManager и компания
19
20
Офисный пакет
20
21
Любой, абсолютно любой todolist
21
22
Ручка и блокнот :)
22
23
Ход проекта
23
24
Wiki
24
25
Jira, Redmine, Mantis и т.п.
25
26
Basecamp
26
27
Bitrix24, Мегаплан и Worksection
27
28
Collaboration
28
29
Переписка
29
30
Чат
30
31
База знаний
31
32
Работа над документами
32
Крупный план
34
Объективная реальность или надуманная схема?
34
35
Типовые этапы
35
36
Переговоры
36
37
Продажа
37
38
Зарождение проекта
38
39
Постановка задачи
39
40
Производство
40
41
Внедрение
41
42
Бета-тестирование
42
43
Запуск
43
44
Сдача в эксплуатацию
44
Области знаний
46
Содержание
46
47
Можно ли управлять интернет-проектом, ничего не
понимая в Интернете?
47
48
А в людях?
48
49
А в технологиях?
49
50
А в предметной области?
50
51
А зачем? :)
51
52
Сроки
52
53
Теория ограничений систем — шанс хоть как-то угадать
сроки
53
54
Фрактальная природа IT-проектов
54
55
Не врать!
55
56
Тройной подход к снаряду
56
57
Очень аккуратно и дотошно планируем микрошаги
57
58
Микро — это 2 дня, не больше
58
59
Всё сжирают согласования
59
60
День на старте равен дню на финише
60
61
Стоимость
61
62
Продавайте time&material
62
63
Fixed price себе в убыток
63
64
Выдавайте исполнителям бюджет времени
64
65
Государственные откаты — 90%
65
66
Беспроцентное кредитование крупняка
66
67
Качество
67
68
Кажется, придётся пожертвовать ради сроков?
68
69
Личный промежуточный контроль качества
69
70
Ищите и озадачивайте конструктивных зануд
70
71
Режиссируйте шоу сдачи-приёмки
71
72
Только пользовательское качество имеет значение
72
73
Запас впрок или технический долг?
73
74
Внедряйте культуру, а не тушите пожары
74
75
Feedback как индикатор качества
75
76
Контракты
76
77
Личные обещания — ещё не контракт
77
78
Крупняк заключается задним числом
78
79
Почти нет шансов выиграть суд у заказчика
79
80
Сопровождение договора стоит денег
80
81
Зачем усложнять контракты?
81
82
Люди
82
83
Фундаментальная ошибка атрибуции
83
84
Ловушка микроменеджмента
84
85
Зачем исполнителям нужен ваш проект?
85
86
Да, айтишникам правда нравится работать :)
86
87
Управляйте своими эмоциями
87
88
Взаимодействия
88
89
Принцип информационной открытости
89
90
Волшебное слово «спасибо»
90
91
Формат общения должен быть удобен собеседнику
91
92
Живьём всегда лучше, правда-правда
92
93
Регламентируйте общение с заказчиком
93
94
Больше, больше согласований! Ещё больше!
94
95
Ожидания
95
96
Бизнес, технологии, пользователь
96
97
Опасно игнорировать идиотов
97
98
Не пишите и не читайте
98
99
Трёх страниц ТЗ достаточно каждому
99
100
Интеграция
100
101
Кто сшил костюм? 101
102
Дураку полработы не показывают
102
Литература
104
«Гибкие методологии разработки», Борис Вольфсон
104
105
«Сторителлинг», Аннет Симмонс105
106
«Дизайн-мышление в бизнесе», Тим Браун
106
107
«Как нам стать договоропригодными», А.Б. Долгин
107
108
«Цель. Процесс непрерывного совершенствования», Э.
Голдратт
108
109
«Российские законы Паркинсона», Ю.М. Лужков
109
110
«Русская модель управления», А.П. Прохоров
110
111
«Эффективный управляющий (руководитель)», Питер
Друкер
111
112
"Getting Real", 37signals 112
Домашние задания
Составить подробную диаграмму
Гантта своего проекта (можно
будущего, можно прошлого).
Если используете одну из известных методик
(Agile и т.п.) — из milestones должно быть
понятно, что это за методика.
Если используете одну из известных методик
(Agile и т.п.) — из milestones должно быть
понятно, что это за методика.
Если используете одну из известных методик
(Agile и т.п.) — из milestones должно быть
понятно, что это за методика.
Коротко описать риски своего
проекта с привязкой к областям
знаний.
Список рисков должен уместиться на лист A4.
Список рисков должен уместиться на лист A4.
Список рисков должен уместиться на лист A4.
Спасибо!
www.pavlova.cc
olga@pavlova.cc
+7 (812) 640-49-21

More Related Content

Similar to Методы управления интернет проектами

Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 2015
Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 2015Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 2015
Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 20151С-Битрикс
 
12 инструментов для отрыва от конкурентов: повышаем эффективность работы комп...
12 инструментов для отрыва от конкурентов: повышаем эффективность работы комп...12 инструментов для отрыва от конкурентов: повышаем эффективность работы комп...
12 инструментов для отрыва от конкурентов: повышаем эффективность работы комп...1C-KPD
 
Как повысить инновационную активность сотрудников. Презентация вебинара.
Как повысить инновационную активность сотрудников. Презентация вебинара. Как повысить инновационную активность сотрудников. Презентация вебинара.
Как повысить инновационную активность сотрудников. Презентация вебинара. Training Institute - ARB Pro Group
 
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работаOlga Samarina
 
Продюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментПродюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментNimax
 
Новинки «Битрикс24» - Фиджи
Новинки «Битрикс24» - ФиджиНовинки «Битрикс24» - Фиджи
Новинки «Битрикс24» - Фиджи1С-Битрикс
 
Готовая система по онлайн менеджменту
Готовая система по онлайн менеджментуГотовая система по онлайн менеджменту
Готовая система по онлайн менеджментуСтанислав Цыс
 
«Как начать экономить с помощью информационных технологий и развивать бизнес»
«Как начать экономить с помощью информационных технологий и развивать бизнес»«Как начать экономить с помощью информационных технологий и развивать бизнес»
«Как начать экономить с помощью информационных технологий и развивать бизнес»KISLOROD
 
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?International Marketing Group Ukraine
 
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?International Marketing Group Ukraine
 
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отраслиПостроение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отраслиКомплето
 
Убедительный контент для сайтов сложных услуг
Убедительный контент для сайтов сложных услугУбедительный контент для сайтов сложных услуг
Убедительный контент для сайтов сложных услугNimax
 
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...HOWWEDOIT
 
Разговоры — это тоже работа
Разговоры — это тоже работаРазговоры — это тоже работа
Разговоры — это тоже работаСобака Павлова
 
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)Ontico
 
AlkoDesign Bitrix24
AlkoDesign Bitrix24AlkoDesign Bitrix24
AlkoDesign Bitrix24StillaLinde
 
Развитие сотрудников в Superjob
Развитие сотрудников в SuperjobРазвитие сотрудников в Superjob
Развитие сотрудников в SuperjobDinar Ibragimov
 
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.1С-Битрикс
 
Как фаундеру IT компании создать команду лидогенераторов без больших затрат
Как фаундеру IT компании создать команду лидогенераторов без больших затратКак фаундеру IT компании создать команду лидогенераторов без больших затрат
Как фаундеру IT компании создать команду лидогенераторов без больших затратInternational Marketing Group Ukraine
 
Stavropol no programming v01
Stavropol no programming v01Stavropol no programming v01
Stavropol no programming v01Peter Tatischev
 

Similar to Методы управления интернет проектами (20)

Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 2015
Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 2015Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 2015
Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 2015
 
12 инструментов для отрыва от конкурентов: повышаем эффективность работы комп...
12 инструментов для отрыва от конкурентов: повышаем эффективность работы комп...12 инструментов для отрыва от конкурентов: повышаем эффективность работы комп...
12 инструментов для отрыва от конкурентов: повышаем эффективность работы комп...
 
Как повысить инновационную активность сотрудников. Презентация вебинара.
Как повысить инновационную активность сотрудников. Презентация вебинара. Как повысить инновационную активность сотрудников. Презентация вебинара.
Как повысить инновационную активность сотрудников. Презентация вебинара.
 
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа
 
Продюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментПродюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджмент
 
Новинки «Битрикс24» - Фиджи
Новинки «Битрикс24» - ФиджиНовинки «Битрикс24» - Фиджи
Новинки «Битрикс24» - Фиджи
 
Готовая система по онлайн менеджменту
Готовая система по онлайн менеджментуГотовая система по онлайн менеджменту
Готовая система по онлайн менеджменту
 
«Как начать экономить с помощью информационных технологий и развивать бизнес»
«Как начать экономить с помощью информационных технологий и развивать бизнес»«Как начать экономить с помощью информационных технологий и развивать бизнес»
«Как начать экономить с помощью информационных технологий и развивать бизнес»
 
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?
 
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?
Как создать команду лидогенераторов для работы на Западе без больших затрат?
 
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отраслиПостроение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли
 
Убедительный контент для сайтов сложных услуг
Убедительный контент для сайтов сложных услугУбедительный контент для сайтов сложных услуг
Убедительный контент для сайтов сложных услуг
 
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...
 
Разговоры — это тоже работа
Разговоры — это тоже работаРазговоры — это тоже работа
Разговоры — это тоже работа
 
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)
 
AlkoDesign Bitrix24
AlkoDesign Bitrix24AlkoDesign Bitrix24
AlkoDesign Bitrix24
 
Развитие сотрудников в Superjob
Развитие сотрудников в SuperjobРазвитие сотрудников в Superjob
Развитие сотрудников в Superjob
 
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.
 
Как фаундеру IT компании создать команду лидогенераторов без больших затрат
Как фаундеру IT компании создать команду лидогенераторов без больших затратКак фаундеру IT компании создать команду лидогенераторов без больших затрат
Как фаундеру IT компании создать команду лидогенераторов без больших затрат
 
Stavropol no programming v01
Stavropol no programming v01Stavropol no programming v01
Stavropol no programming v01
 

More from Собака Павлова

Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»Собака Павлова
 
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условияхРабота интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условияхСобака Павлова
 
Digital-трансформация offline-ритейла
Digital-трансформация offline-ритейлаDigital-трансформация offline-ритейла
Digital-трансформация offline-ритейлаСобака Павлова
 
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активыВзгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активыСобака Павлова
 
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсамиОтличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсамиСобака Павлова
 
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсовНавыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсовСобака Павлова
 
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делатьПочему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делатьСобака Павлова
 
[draft] Карта продуктовых компетенций
[draft] Карта продуктовых компетенций[draft] Карта продуктовых компетенций
[draft] Карта продуктовых компетенцийСобака Павлова
 
Карта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенцийКарта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенцийСобака Павлова
 
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...Собака Павлова
 
Полезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-студентовПолезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-студентовСобака Павлова
 
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без словПолезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без словСобака Павлова
 
Вопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкамВопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкамСобака Павлова
 
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсовНавыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсовСобака Павлова
 
Интервью с пользователями
Интервью с пользователямиИнтервью с пользователями
Интервью с пользователямиСобака Павлова
 
Евгений Романовский — 21 января
Евгений Романовский — 21 январяЕвгений Романовский — 21 января
Евгений Романовский — 21 январяСобака Павлова
 
Документы, которые хочется прочитать
Документы, которые хочется прочитатьДокументы, которые хочется прочитать
Документы, которые хочется прочитатьСобака Павлова
 

More from Собака Павлова (20)

Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
 
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условияхРабота интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
 
Digital-трансформация offline-ритейла
Digital-трансформация offline-ритейлаDigital-трансформация offline-ритейла
Digital-трансформация offline-ритейла
 
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активыВзгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
 
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсамиОтличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
 
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсовНавыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
 
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делатьПочему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
 
[draft] Карта продуктовых компетенций
[draft] Карта продуктовых компетенций[draft] Карта продуктовых компетенций
[draft] Карта продуктовых компетенций
 
Карта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенцийКарта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенций
 
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
 
UX-дизайнер, ты ли это?
UX-дизайнер, ты ли это?UX-дизайнер, ты ли это?
UX-дизайнер, ты ли это?
 
Полезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-студентовПолезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-студентов
 
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без словПолезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
 
Расшифровка интервью
Расшифровка интервьюРасшифровка интервью
Расшифровка интервью
 
Вопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкамВопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкам
 
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсовНавыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
 
Интервью с пользователями
Интервью с пользователямиИнтервью с пользователями
Интервью с пользователями
 
I am a Design Manager
I am a Design ManagerI am a Design Manager
I am a Design Manager
 
Евгений Романовский — 21 января
Евгений Романовский — 21 январяЕвгений Романовский — 21 января
Евгений Романовский — 21 января
 
Документы, которые хочется прочитать
Документы, которые хочется прочитатьДокументы, которые хочется прочитать
Документы, которые хочется прочитать
 

Методы управления интернет проектами