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『伝達したい情報を構造化し表現する技術』教育の実践
- 1. 『情報を構造化し表現する技術』 教育の実践 トランスフォーメーション・ラボ 加島一男 Copyright(C) 2011-2013 TransformationLab. All rights reserved. 4 第15回 教育事例研究会2013 －教育企画、設計、実践、及び人材育成の改善取り組みの事例研究と討論－
- 2. 構造化し表現する効果 構造化し表現する技術 内容 2つの技術 構造化する技術 表現する技術 クイズ 皆様から頂きたいアドバイス さらに改善するためには、どの様なことが必要か Agenda Copyright(C)2011-2013 Transformation Lab. All rights reserved. 5
- 3. 構造化し表現する効果 Copyright(C) 2011-2013 TransformationLab. All rights reserved. 6 思いついたことを書き出し、 それをもとに説明する 思いついたことを書き出し、 • 幾つかの話題にまとめる • 話題にタイトルを付ける • 大切なキーワードに印をつける それをもとに説明する XXXXXXX XXXXX XXXXX XXXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXX XXXXX XXXXX XXXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX 3 91%63%
- 4. 構造化し表現する技術 内容 Copyright(C) 2011-2013 TransformationLab. All rights reserved. 8 ①伝えたい情報 を構造化する ②構造を伝え 共通の基盤を作る ③構造に沿って 内容を伝える
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- 6. 構造化し表現する技術 1)構造化する技術 Copyright(C) 2011-2013 TransformationLab. All rights reserved. 10 並列 並列（ツリー図） 配置（マトリックス図） 階層 階層（ピラミッド図） 階段（ステップ図） 集合 包含（包含図） 重複（集合図） 比較 対比（対比図） 比較（比較表） 関係 関係（ネットワーク図） 順列（フロー図）
- 7. 個々の話題の関連から構造を決める 話す目的が明確になり、話す内容が出そろった所で、話の構造をき めます。構造には、幾つかの基本パターンがあります。個々の話題 の関連に従い、適切な構造を選択します。 以下に基本的な構造と、その選択の指針を紹介します。 話の構造 選択の指針 並列 並列（ツリー図）個々の話題が同じ程度の 重みを持っており、それ ぞれの話題が並列な関係 にある場合 配置（マトリックス図） 個々の話題が 2 軸によっ て分割される四つの象限 に配置される場合 階層 階層（ピラミッド図） 個々の話題が上下の関係 にあり階層で示される場 合 段階（ステップ図） 個々の話題が上下の関係 にあり段階を経て変化や 移動する場合 話の構造 選択の指針 集合 包含（包含図） 個々の話題が大小の関係 にあり包含される場合 重複（集合図） 情報が重なりあう集合と して表現され、その重複 部分や差異部分を話題に する場合 比較 対比（対比図） 二つの話題を比較する場 合 比較（比較表） 個々の話題を幾つかの項 目で比較する場合 関係 関係（ネットワーク図） 個々の話題に関係性（因 果関係など）がある場合 順列（フロー図） 個々の話題を提供する順 番が決まっている場合 上記は、ビジネスでよく利用される話の構造です。他にも、話の構 造はありますが、まずは上記の構造を理解し、実践で使うことから 始めましょう。 主題 話題 2話題 1 話題 3 話題 4 話題 1話題 2 話題 3 話題 2 話題 1 話題 3 話題 2 話題 1 話題 3 話題 2 話題 1 話題 3 話題 2話題 1 話題 3 話題 2話題 1 話題 2話題 1 項目 1 項目 2 項目 3 項目 4 話題 2話題 1 話題 3 話題 2話題 1 話題 3 1 番目 2 番目 3 番目
- 8. 基本の構造にあてはめる 個々の話題の内容の関連に着目し、先に示した 10 の基本の構造か ら適切な構造を選択します。 適切な構造を選択したら、構造のイメージ図に、具体的な話題や情 報を書き込み、設計図を完成させます。 以下に、適切な構造を選択するためのフローチャートを示します。 S 話題が並列な 関係にある Yes 話題が四つの象 限に配置される Yes NoNo 並列（ツリー図） 配置（マトリック図） 話題が上下の 関係にある Yes 話題が段階を経て 変化や移動する Yes No No 階層（ピラミッド） 段階（ステップ図） １ （次ページに続く） 話題を比較する Yes 二つの話題を 比較する Yes No No 比較（比較図） 対比（対比図） 話 題 に 因 果 関係がある Yes No 順列（フロー図） 関係（ネットワーク図） 話題に順序性 がある Yes No 並列（ツリー図） １ ※いずれの基本構造にも当てはま らない場合は、並列（ツリー図） を適用する 話題が集合の 関係にある Yes 話 題 が 包 含 関係にある Yes No No 重複（集合） 包含（包含図）
- 9. 構造化し表現する技術 2)表現する技術 Copyright(C) 2011-2013 TransformationLab. All rights reserved. 11 2. 構成を示す 3. 内容を示す（構造における位置づけと、内容） 口頭での表現技術 文書での表現技術 XXXXXXXXXXXXX XXX XX XX XX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX 1. 主題を示す 2. 構成を示す 3. 内容を示す 1. 主題を示す 主題、構成、内容は、時間軸にそって順番に提示される。 主題、構成、内容は、同時に提示される。
- 10. 構造化し表現する技術 2)表現する技術 Copyright(C) 2011-2013 TransformationLab. All rights reserved. 12 動作・動画での表現技術 2. 構成を示す 3. 内容を示す 1. 主題を示すXXXXXXXX 主題、構成は、同時に提示される。 内容は、時間軸にそって順番に提示される。 ジェスチャーの５パターン 1) ビート：両腕を伸ばして、上下させる動作。 2) 指示：指を使って、指し示す動作。 3) 変化：時間の変化や業績の変化など、増 加、減少などをイメージさせる動作。 4) 演技：説明している内容を動作で演技する。 5) 形態：ものの大きさや形を身体をつかって表 現する。
- 11. 構造化し表現する技術 クイズ Copyright(C) 2011-2013 TransformationLab. All rights reserved. 13
- 12. 構造化し表現する技術 クイズ Copyright(C) 2011-2013 TransformationLab. All rights reserved. 14 •弊社の掃除機の特長を3点ご紹介します。 •今回の新商品は、22時以降のコンビニ来店者で購入金額の低い二つの 特長を持つ顧客をターゲットにして企画しました。 •新商品の販売にあたり、インターネットによる直販モデルを検討しています。 今回、直販のメリットとデメリットを対比して説明します。 •日本古来の芸能や武術では、物事を学び成長する段階を示す言葉とし て「守・破・離」があります、これについて説明します。 •新年度にあたりイントラネットの情報更新の作業手順について、説明しま す。 •貴社のWebサイトを訪問数と滞在時間の二つの軸で四つに分類し分析 した結果をご説明します。 •弊社の物流網は、三つの包含関係にある集配送拠点により、効率的な 収集と配送を実現しています。 •当社の会員制度は、三つの階層から構成されています。 •新システムの構築にあたり三つの案を比較検討しましたので、それについご 報告します。 •先日のＡ工業様で発生したトラブルの対策について、問題点とその原因 を報告し、今後の対策について相談させてください。