Показать всё, что скрыто
•
1 like•532 views
Основные трудности и причины неудач, при использовании купонных сервисов.
Report
Share
Report
Share
Recommended
Удержать клиента: 6 способов вызвать “Wow”
Наверное, вы уже слышали о WOW эффект. А как вызвать его в сфере услуг? Простых 6 способов, проверенных способов, как достичь этого.
Сервис обратной связи Yaware.Service станет одним из бонусов, который поможет поддерживать надлежащий уровень обслуживания и слышать своих клиентов.
https://service.yaware.com.ua/ru
Фламп как инструмент для работы с клиентами
Все инструменты Флампа для коммуникаций с клиентами: бизнес- и премиум-аккаунт, полиграфия, мероприятия.
Дмитрий Сатин: "Оформление продающих страниц"
Просмотр видеозаписи лекции доступен тут http://zillion.net/ru/blog/336/dmitrii-satin
Достижение максимальной эффективности агентов
«Если агент будет готов мгновенно снизить свои комиссионные для вас, во время презентации своей ценности, что он будет делать во время переговоров о цене продажи вашего дома?"
Управление репутацией: как выстроить системную работу с отзывами?
Презентация комьюнити директора сервиса отзывов Фламп (Flamp.ru) Яны Беловой "Управление репутацией: как выстроить системную работу с отзывами?". Презентация была представлена на вебинаре Флампа 12 ноября 2015 года. Ссылка на трансляцию вебинара Флампа: https://www.youtube.com/watch?v=Il25DIv2qnI
Вопросы по материалам вебинара можно направить на pr@flamp.ru
Recommended
Удержать клиента: 6 способов вызвать “Wow”
Наверное, вы уже слышали о WOW эффект. А как вызвать его в сфере услуг? Простых 6 способов, проверенных способов, как достичь этого.
Сервис обратной связи Yaware.Service станет одним из бонусов, который поможет поддерживать надлежащий уровень обслуживания и слышать своих клиентов.
https://service.yaware.com.ua/ru
Фламп как инструмент для работы с клиентами
Все инструменты Флампа для коммуникаций с клиентами: бизнес- и премиум-аккаунт, полиграфия, мероприятия.
Дмитрий Сатин: "Оформление продающих страниц"
Просмотр видеозаписи лекции доступен тут http://zillion.net/ru/blog/336/dmitrii-satin
Достижение максимальной эффективности агентов
«Если агент будет готов мгновенно снизить свои комиссионные для вас, во время презентации своей ценности, что он будет делать во время переговоров о цене продажи вашего дома?"
Управление репутацией: как выстроить системную работу с отзывами?
Презентация комьюнити директора сервиса отзывов Фламп (Flamp.ru) Яны Беловой "Управление репутацией: как выстроить системную работу с отзывами?". Презентация была представлена на вебинаре Флампа 12 ноября 2015 года. Ссылка на трансляцию вебинара Флампа: https://www.youtube.com/watch?v=Il25DIv2qnI
Вопросы по материалам вебинара можно направить на pr@flamp.ru
Capacitación smile go basico 11
SmileGO es una plataforma comercial que ha estado facilitando la adquisición de asistencia dental a través de representantes en América Latina durante más de 25 años. El cliente puede comprar un plan dental de SmileGO con un representante y luego usar el servicio en cualquier clínica dental autorizada en su país después de 24 horas, sin límites de edad u utilización. SmileGO ofrece atención dental de todas las especialidades con coordinación central de citas y auditoría de calidad en la República Dominicana, Ecuador, Colombia y Brasil.
Capacitación SmileGO - Básico
Este documento describe el plan básico de asistencia dental de SmileGO. Cubre atención general y de especialistas como profilaxis, radiografías y extracciones simples sin costo adicional. También incluye resinas con un pequeño copago del 50% y descuentos en tratamientos no cubiertos. El plan ofrece atención de urgencias las 24 horas, prevención, endodoncia, odontopediatría, cirugía oral, operatoria y periodoncia.
Capacitación smile go basico 11
SmileGO es una plataforma que facilita asistencias dentales a través de representantes en Brasil, Colombia, Ecuador y República Dominicana. Con más de 25 años de experiencia a través de su aliado Lotus Odonto, SmileGO ha trabajado con reconocidas compañías de seguros y asistencias para ofrecer servicios odontológicos. Los clientes pueden adquirir los productos a través de representantes o puntos autorizados, y luego acceder a consultas en cualquier clínica asociada en el país seleccionado sin límit
Kerjakan soal
Soal tersebut membahas tentang berbagai perhitungan probabilitas dan kombinatorika, meliputi:
1) Cara menyusun buku laporan dalam rak
2) Konfigurasi antrian pembelian tiket
3) Cara memilih 3 pemenang kontes dari 100 peserta
Architecture and very large scale agile software development
More and more embedded companies adopts agile development as their way-of-working for software. For small systems this is straightforward, but for large development projects with hundreds of developers working on the same product there seems to be a typical evolution that an organisation goes through before successfully scaling agile.
Typically the transition starts with individual teams adopting agile practices, but fast iterations and shorter lead-times on team level does not automatically lead to shorter lead-times for new or updated products. The organisation as a whole still uses a stage-gate process or V-model for the product development. If the organisation is successful in changing their entire ways-of-working across all departments it becomes evident if the product architecture supports or hinders the new way-of-working.
The presentation concludes with some general guidelines for how software should be designed to support agile development of large embedded software systems.
Capacitación SmileGO - Platinum
El Plan Platinum de SmileGO cuesta US$159 anualmente por persona. Cubre procedimientos de atención dental general como profilaxis, remoción de cálculos, resinas y extracciones sin costo adicional con odontólogos generales u especialistas. También incluye atención de urgencia las 24 horas y descuentos de hasta el 30% en otros procedimientos. El plan cubre especialidades como urgencias, prevención, endodoncia, odontopediatría, cirugía oral, operatoria y periodoncia.
Capacitación smile go basico 22
El documento describe los servicios cubiertos por un plan dental básico. Incluye atención de urgencias las 24 horas, rehabilitación a través de prótesis en caso de accidentes, consultas de prevención, tratamientos de conducto, odontopediatría, cirugía oral, restauraciones y tratamientos periodontales. También cubre profilaxis, radiografías y extracciones de emergencia sin costo adicional, así como descuentos en otros procedimientos no incluidos y copagos del 50% para resinas.
Capacitación SmileGO - Introducción
SmileGO es una plataforma que facilita la adquisición de asistencia dental a través de representantes, aprovechando la experiencia de más de 25 años de Lotus Odonto en la prestación de servicios odontológicos en América Latina. El cliente puede comprar el producto con un representante o en un punto autorizado y usar la asistencia de inmediato sin esperas ni carencias, pudiendo solicitar una consulta en la página web o llamando para escoger la clínica más cercana, con atención a nivel nacional en el país eleg
Capacitación smileGO premium 11
SmileGO es una plataforma de comercio electrónico que permite la adquisición de asistencia dental en América Latina. Los clientes pueden comprar beneficios dentales en cualquier punto autorizado y luego acceder a tratamiento en clínicas asociadas en su país de origen o donde se encuentren, sin límites de uso, edad o especialidad. La asistencia está disponible actualmente en países de Centroamérica, el Caribe y Suramérica, y pronto se expandirá a México.
Social enterprise in the philippines
Gandang Kalikasan Inc. is a social enterprise founded in 2008 that aims to improve environmental and human well-being through the sale of natural and affordable personal care products. It works with partner organizations to source natural ingredients from local farmers' cooperatives and organic farms. A portion of profits goes toward community development programs, including a feeding program for malnourished children. The organization strives to be a globally successful business that serves as a model for socially responsible enterprise.
Celestine Ukpere's WYA Strathmore Cconference
This document discusses social media and productivity among Generation 2.0. It defines Generation 2.0 as those born after 1997 who have grown up in the digital world and are expected to construct their identity, manage privacy, connect with friends, and collaboratively work with information online. The document provides statistics on internet, social media, and mobile usage globally and discusses how Generation 2.0 uses technology and digital tools. It also examines case studies on how social media has impacted credit worthiness, work, political uprisings, and banking and discusses maintaining digital ethics and avoiding social media addiction.
Wearesocial2016090710socialtrendsv01 160907022936
The document discusses 10 trends shaping the evolution of social media marketing: 1) the dominance of messengers, 2) the evolution of communication, 3) integrated platforms, 4) the evolution of social video, 5) content vs social, 6) re-thinking the role of paid, 7) amplifying the voices of others, 8) professional social networking, 9) social commerce, and 10) more meaningful metrics. It provides analysis and insights for each trend and how brands can improve their return on investment on social media by adapting to these evolving trends.
Politicas pico y placa
1) Las políticas de restricción vehicular según el número de placa y los subsidios a motocicletas generan pérdidas sociales y son ineficientes para controlar externalidades. 2) La evidencia muestra que estas medidas no mejoran la calidad del aire ni reducen el tráfico, y conducen a un mayor número de vehículos circulando, incluyendo aquellos más viejos y contaminantes. 3) El documento concluye que en lugar de estas políticas, se debe explorar un sistema de tarificación vial para mejorar la eficiencia.
Presentación resultados ejercicio movilidad 2016
Este informe resume los resultados de una medición de los tiempos y velocidades promedio de Transcaribe, el sistema de transporte masivo de Cartagena, en 2016. Los principales hallazgos son que los cartageneros se demoraron en promedio 43 minutos para ir de un punto a otro de la ciudad, 26 minutos menos que en 2015, y que la velocidad promedio de Transcaribe fue de 19 km/h. Las rutas más lentas fueron Cordialidad y Pozón, mientras que la ruta más rápida fue T102 (Crespo).
Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...
Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров. От установления контакта к пониманию клиента".
24-25 декабря 2015 г. Орёл.
Cотрудник как вау точка контакта
Выкладываю презентацию Треугольника, где вы найдете
секреты эффективной самопрезентации, скрипты убедительных переговоров, советы по проведению встречи с клиентом и многие другие "полезности".
Работа с жалобами, претензиями и трудными Клиентами
Ожидания Клиентов постоянно растут. Уровень сервиса, который считался безупречным несколько лет назад – теперь будет оценен Вашими Клиентами как средний, а обслуживание, которое ранее воспринималось нормальным – теперь вызовет возмущение. Чем больше компания вкладывается в сервис – тем больше претензий услышат ее сотрудники. Как с этим бороться, и нужно ли это делать? Может быть, лучше "оседлать энергию жалоб" и сделать "трудных" Клиентов Вашими союзниками, а получаемые от них претензии – важными подсказками для Вашего бизнеса?
Подробнее - http://www.client-service.ru/
Продвижение ВКонтакте
Таргетированная реклама ВКонтакте, привлечение от 5 до 20 клиентов в день по цене от 2,6 рублей
More Related Content
Viewers also liked
Capacitación smile go basico 11
SmileGO es una plataforma comercial que ha estado facilitando la adquisición de asistencia dental a través de representantes en América Latina durante más de 25 años. El cliente puede comprar un plan dental de SmileGO con un representante y luego usar el servicio en cualquier clínica dental autorizada en su país después de 24 horas, sin límites de edad u utilización. SmileGO ofrece atención dental de todas las especialidades con coordinación central de citas y auditoría de calidad en la República Dominicana, Ecuador, Colombia y Brasil.
Capacitación SmileGO - Básico
Este documento describe el plan básico de asistencia dental de SmileGO. Cubre atención general y de especialistas como profilaxis, radiografías y extracciones simples sin costo adicional. También incluye resinas con un pequeño copago del 50% y descuentos en tratamientos no cubiertos. El plan ofrece atención de urgencias las 24 horas, prevención, endodoncia, odontopediatría, cirugía oral, operatoria y periodoncia.
Capacitación smile go basico 11
SmileGO es una plataforma que facilita asistencias dentales a través de representantes en Brasil, Colombia, Ecuador y República Dominicana. Con más de 25 años de experiencia a través de su aliado Lotus Odonto, SmileGO ha trabajado con reconocidas compañías de seguros y asistencias para ofrecer servicios odontológicos. Los clientes pueden adquirir los productos a través de representantes o puntos autorizados, y luego acceder a consultas en cualquier clínica asociada en el país seleccionado sin límit
Kerjakan soal
Soal tersebut membahas tentang berbagai perhitungan probabilitas dan kombinatorika, meliputi:
1) Cara menyusun buku laporan dalam rak
2) Konfigurasi antrian pembelian tiket
3) Cara memilih 3 pemenang kontes dari 100 peserta
Architecture and very large scale agile software development
More and more embedded companies adopts agile development as their way-of-working for software. For small systems this is straightforward, but for large development projects with hundreds of developers working on the same product there seems to be a typical evolution that an organisation goes through before successfully scaling agile.
Typically the transition starts with individual teams adopting agile practices, but fast iterations and shorter lead-times on team level does not automatically lead to shorter lead-times for new or updated products. The organisation as a whole still uses a stage-gate process or V-model for the product development. If the organisation is successful in changing their entire ways-of-working across all departments it becomes evident if the product architecture supports or hinders the new way-of-working.
The presentation concludes with some general guidelines for how software should be designed to support agile development of large embedded software systems.
Capacitación SmileGO - Platinum
El Plan Platinum de SmileGO cuesta US$159 anualmente por persona. Cubre procedimientos de atención dental general como profilaxis, remoción de cálculos, resinas y extracciones sin costo adicional con odontólogos generales u especialistas. También incluye atención de urgencia las 24 horas y descuentos de hasta el 30% en otros procedimientos. El plan cubre especialidades como urgencias, prevención, endodoncia, odontopediatría, cirugía oral, operatoria y periodoncia.
Capacitación smile go basico 22
El documento describe los servicios cubiertos por un plan dental básico. Incluye atención de urgencias las 24 horas, rehabilitación a través de prótesis en caso de accidentes, consultas de prevención, tratamientos de conducto, odontopediatría, cirugía oral, restauraciones y tratamientos periodontales. También cubre profilaxis, radiografías y extracciones de emergencia sin costo adicional, así como descuentos en otros procedimientos no incluidos y copagos del 50% para resinas.
Capacitación SmileGO - Introducción
SmileGO es una plataforma que facilita la adquisición de asistencia dental a través de representantes, aprovechando la experiencia de más de 25 años de Lotus Odonto en la prestación de servicios odontológicos en América Latina. El cliente puede comprar el producto con un representante o en un punto autorizado y usar la asistencia de inmediato sin esperas ni carencias, pudiendo solicitar una consulta en la página web o llamando para escoger la clínica más cercana, con atención a nivel nacional en el país eleg
Capacitación smileGO premium 11
SmileGO es una plataforma de comercio electrónico que permite la adquisición de asistencia dental en América Latina. Los clientes pueden comprar beneficios dentales en cualquier punto autorizado y luego acceder a tratamiento en clínicas asociadas en su país de origen o donde se encuentren, sin límites de uso, edad o especialidad. La asistencia está disponible actualmente en países de Centroamérica, el Caribe y Suramérica, y pronto se expandirá a México.
Social enterprise in the philippines
Gandang Kalikasan Inc. is a social enterprise founded in 2008 that aims to improve environmental and human well-being through the sale of natural and affordable personal care products. It works with partner organizations to source natural ingredients from local farmers' cooperatives and organic farms. A portion of profits goes toward community development programs, including a feeding program for malnourished children. The organization strives to be a globally successful business that serves as a model for socially responsible enterprise.
Celestine Ukpere's WYA Strathmore Cconference
This document discusses social media and productivity among Generation 2.0. It defines Generation 2.0 as those born after 1997 who have grown up in the digital world and are expected to construct their identity, manage privacy, connect with friends, and collaboratively work with information online. The document provides statistics on internet, social media, and mobile usage globally and discusses how Generation 2.0 uses technology and digital tools. It also examines case studies on how social media has impacted credit worthiness, work, political uprisings, and banking and discusses maintaining digital ethics and avoiding social media addiction.
Wearesocial2016090710socialtrendsv01 160907022936
The document discusses 10 trends shaping the evolution of social media marketing: 1) the dominance of messengers, 2) the evolution of communication, 3) integrated platforms, 4) the evolution of social video, 5) content vs social, 6) re-thinking the role of paid, 7) amplifying the voices of others, 8) professional social networking, 9) social commerce, and 10) more meaningful metrics. It provides analysis and insights for each trend and how brands can improve their return on investment on social media by adapting to these evolving trends.
Politicas pico y placa
1) Las políticas de restricción vehicular según el número de placa y los subsidios a motocicletas generan pérdidas sociales y son ineficientes para controlar externalidades. 2) La evidencia muestra que estas medidas no mejoran la calidad del aire ni reducen el tráfico, y conducen a un mayor número de vehículos circulando, incluyendo aquellos más viejos y contaminantes. 3) El documento concluye que en lugar de estas políticas, se debe explorar un sistema de tarificación vial para mejorar la eficiencia.
Presentación resultados ejercicio movilidad 2016
Este informe resume los resultados de una medición de los tiempos y velocidades promedio de Transcaribe, el sistema de transporte masivo de Cartagena, en 2016. Los principales hallazgos son que los cartageneros se demoraron en promedio 43 minutos para ir de un punto a otro de la ciudad, 26 minutos menos que en 2015, y que la velocidad promedio de Transcaribe fue de 19 km/h. Las rutas más lentas fueron Cordialidad y Pozón, mientras que la ruta más rápida fue T102 (Crespo).
Viewers also liked (15)
Architecture and very large scale agile software development
Architecture and very large scale agile software development
Similar to Показать всё, что скрыто
Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...
Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров. От установления контакта к пониманию клиента".
24-25 декабря 2015 г. Орёл.
Cотрудник как вау точка контакта
Выкладываю презентацию Треугольника, где вы найдете
секреты эффективной самопрезентации, скрипты убедительных переговоров, советы по проведению встречи с клиентом и многие другие "полезности".
Работа с жалобами, претензиями и трудными Клиентами
Ожидания Клиентов постоянно растут. Уровень сервиса, который считался безупречным несколько лет назад – теперь будет оценен Вашими Клиентами как средний, а обслуживание, которое ранее воспринималось нормальным – теперь вызовет возмущение. Чем больше компания вкладывается в сервис – тем больше претензий услышат ее сотрудники. Как с этим бороться, и нужно ли это делать? Может быть, лучше "оседлать энергию жалоб" и сделать "трудных" Клиентов Вашими союзниками, а получаемые от них претензии – важными подсказками для Вашего бизнеса?
Подробнее - http://www.client-service.ru/
Продвижение ВКонтакте
Таргетированная реклама ВКонтакте, привлечение от 5 до 20 клиентов в день по цене от 2,6 рублей
Как повысить свою стоимость и зарплату? Секреты Вашего резюме. Бесплатный мас...
Основные темы мастер-класса: персональный бренд, персональная стратегия, резюме, персональное позиционирование, карьерная лестница, поиск работы
Практическое руководство по выживанию и достижению целей в борьбе за деньги и должности
Только реальные действия.
Всё в Вашей жизни зависит только от Вас!
Вы являетесь и самым мощным мотиватором и одновременно самым мощным "тормозом" своего развития. Ваши мечты и цели зависят не от «обстоятельств» и «везения», а от наличия у Вас решимости действовать.
Как часто Вы думаете о том, что достойны лучшей участи?
Вы размышляете о большей зарплате, о более высокой должности или даже о новой работе… На мастер-классе Вы научитесь находить ответы на вопросы и превращать Ваши желания в планы и воплощать их в Вашей жизни.
"Как повысить свою стоимость и зарплату: секреты Вашего резюме"
Практическое руководство по выживанию и достижению целей в борьбе за деньги и должности
Бесплатно. Только реальные действия.
Всё в Вашей жизни зависит только от Вас!
Вы являетесь и самым мощным мотиватором и одновременно самым мощным "тормозом" своего развития. Ваши мечты и цели зависят не от «обстоятельств» и «везения», а от наличия у Вас решимости действовать.
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
О сервисе с любовью: как влюблять клиентов и увеличивать продажи
Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.
Презентация выступления Ольги Юрковской на Конференции "Практический партизанский маркетинг - 2012", Москва, 22 ноября 2012 года.
Знаете ли вы людей, у которых времени для клиентов намного меньше, чем желающих заплатить им за их время? Экспертов, известных всему рынку? Людей, которые за свои услуги берут в несколько раз дороже, чем все остальные? Профессионалов, которых охотно приглашают на новую работу или даже переманивают двойной зарплатой конкуренты?
А хотите стать таким профессионалом-экспертом сами? Хотите быть известным и авторитетным человеком? Влиять на людей? Легко зарабатывать намного больше денег, чем коллеги?
Ещё больше информации плюс видео: http://rost-biznesa.ru/brand/
Мифы и реальность развития продаж
Как сохранить десятки тысяч долларов и месяцы времени
и увеличить продажи за счет точечных выверенных действий
Активные продажи и Клиентский сервис PRAVI Group
Мы уверены:
Качество работы команды и отношение к
клиенту является ключевым конкурентным
преимуществом для компании.
Если Вы считаете иначе закройте эту
презентацию!
Отношение украинцев к предпринимательству и "сетевому маркетингу" Отчет 2013
61% украинцев имеют опыт самостоятельной экономической деятельности (предпринимательства или MLM). Текущий потенциал этих активностей - 32% и 13% всего активного населения, соответственно. Почти 70% всех предпринимателей и МЛМ-щиков занялись этим впервые спонтанно, без долгих расчетов. Высокий доход и совбодное время - основные драйверы перехода (40% и 48% соответственно). Компанию для MLM выбирают, прежде всего, исходя из оценки уровня качества ее продукции.
Similar to Показать всё, что скрыто (20)
Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...
Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...
Работа с жалобами, претензиями и трудными Клиентами
Работа с жалобами, претензиями и трудными Клиентами
Екатерина Барсукова "Эффективное увеличение продаж"
Екатерина Барсукова "Эффективное увеличение продаж"
Как повысить свою стоимость и зарплату? Секреты Вашего резюме. Бесплатный мас...
Как повысить свою стоимость и зарплату? Секреты Вашего резюме. Бесплатный мас...
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.
Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.
Отношение украинцев к предпринимательству и "сетевому маркетингу" Отчет 2013
Отношение украинцев к предпринимательству и "сетевому маркетингу" Отчет 2013
Показать всё, что скрыто
- 2. Вам это знакомо? fulscreative.ru И все ради одного – чтобы новые клиенты остались с Вами надолго
- 3. Что получили в результате fulscreative.ru Узнали себя? Расстроены? Задаетесь вопросом «Почему так?» Мы можем Вам помочь! Основные проблемы, с которыми сталкиваются компании: •После завершения акции только 5-10% от потока новых клиентов вернулись к Вам снова •От некоторых клиентов поступали жалобы •Вы практически ничего не заработали во время действия акции
- 4. Почему? fulscreative.ru Вы могли бы попытаться ответить на вопросы «Почему не вернулись?» и «Почему недовольны?» самостоятельно, или посоветоваться с сотрудниками, НО... «Сервис является таким, каким его видят Ваши клиенты» Джон Шоул
- 5. fulscreative.ru Пусть клиенты сами подскажут Вам, как их заполучить! Вот и ответ
- 6. • Мнение клиентов о качестве Вашего продукта/услуги и сервисе • Предпочтительные каналы общения с клиентом • Что по их мнению «сильнее» у Ваших конкурентов • Что можно улучшить, чтобы клиент был в восторге и рассказал друзьям Показать всё, что скрыто fulscreative.ru Мы поможем Вам узнать:
- 8. Дальше - больше fulscreative.ru Получив на первом этапе «откровения» клиентов о Вашем сервисе, в дальнейшем вместе Мы сможем решить следующие вопросы:
- 9. Хотите стать привлекательными для клиентов? Действуйте! fulscreative.ru И помните - Ваш бизнес может быть ярче! fulscreative.ru aloha@fulscreative.ru @fuls_creative + 7 911 915 08 97 Александр + 7 911 784 36 09 Дмитрий alexander_alexeev