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新人営業研修
- 1. 新入社員営業研修・カリキュラム
5月9日(木)
5月10日(金)
午 前
オリエンテーション
営業としての考え方
型「守破離」の考え方
型を知り、応用する方法
顧客心理の基本を知る
優位感覚を知り相手の特性を把握する
自己紹介&他己紹介
※2回目の訪問時に行う見込み客に対する自己紹介
プリフレームの活用
プリフレームとは?
プリフレーム作成演習(展示場での呼び込み)
昼食
午 後
営業の基本6ステップ
お辞儀と雰囲気作りトレーニング
顧客づくりの基本ステップ
4つのステップを理解して営業に活かす
人間関係構築のポイント
ミラーリング
ペーシング演習
営業量を増やし営業効率を高める
スケジューリングの基本
TODO管理の基本
ヒアリング手法
現状質問・・・現状確認
問題質問・・・問題点を明確化する
示唆質問・・・将来の影響度を認識させる
解決質問・・・解決案を提示する
伝え方(プレゼンテーション能力)の基本
PREP法を使ったロールプレイング
営業スクリプトシートの作成・ロールプレイング
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