2020 Wanted Con.: '지금' 프로덕트 매니저는 무슨 일을 하고 있을까? Jihye OK
7월 10일 Wanted Con: Product & Strategy에서 발표한 자료를 공유합니다.
- 프로덕트 매니저가 스프린트 중 하는 역할 톺아보기
- '성공'의 과정을 위해 프로덕트 매니저가 할 수 있는 일
작년에 진행했던 발표 자료에 개인적인 방법론과 구체적인 설명을 추가했습니다.
상세한 세션 내용은 링크를 참고해 주세요.
https://www.wanted.co.kr/events/wantedcon04
2020 Wanted Con.: '지금' 프로덕트 매니저는 무슨 일을 하고 있을까? Jihye OK
7월 10일 Wanted Con: Product & Strategy에서 발표한 자료를 공유합니다.
- 프로덕트 매니저가 스프린트 중 하는 역할 톺아보기
- '성공'의 과정을 위해 프로덕트 매니저가 할 수 있는 일
작년에 진행했던 발표 자료에 개인적인 방법론과 구체적인 설명을 추가했습니다.
상세한 세션 내용은 링크를 참고해 주세요.
https://www.wanted.co.kr/events/wantedcon04
이수지님은 17년 8월 오픈하여 3개월 만에 facebook 50만 좋아요와 누적 100만 사용자, 누적 100만 다운로드, 120만 AU를 달성한 타로챗봇 라마마와 친구들, 헬로우봇(http://hellobot.co/)의 기획자 겸 대표입니다.
#여기컨18 에서는 "스타트업 기획자의 월화수목금"이라는 제목으로 헬로우봇 리서치부터 출시, 운영까지 시기별 기획자의 한 주를 공유해주셨습니다.
GitLab에서 프로덕트 디자이너로 일하며 얻은 비동기식 협업 (Asynchronous collaboration)에 대해 소개합니다. 원격근무 상황에서 왜 기존과 다른 방식의 커뮤니케이션이 필요한지에 대해 제 경험을 나누었습니다.
2020년 5월 17일에 한국인 디자이너분들을 대상으로 한 웨비나 자료입니다.
스타일쉐어에서 PM을 맡고 있는 박성환입니다. 저희 팀은 2년 가까이 스크럼을 기반으로 개발을 해오고 있습니다. 그러면서 스크럼을 저희 방식에 맞게 약간씩 수정한 부분들을 한번 정리해보는게 좋을 것 같다싶어 이 슬라이드를 작성하게 되었습니다.
목차
1. 이 슬라이드를 만드는 이유 : 어떤 이유로 우리팀의 스크럼에 대한 내용을 슬라이드로 만들었는지에 대한 내용을 적어보았습니다. 이 슬라이드의 ‘목적’이라고도 할 수 있습니다.
2. 간단한 정리 : 스크럼에 대해 잘 모르시는 분들을 위해 간단하게 주요 내용을 정리해보았습니다.
3. 스타일쉐어팀의 기본 스크럼 방식 : 각 팀마다 스크럼 방식이 다를 텐데 주요 내용(스프린트 주기, 스토리 포인트, 사용중인 서비스)에 대해 정리했습니다.
4. 변경한 규칙 : 지난 반년동안 우리팀에 맞게 약간씩 바꾼 스크럼 규칙들을 나열해보았습니다.
5. 다만, 아직까지 남아있는 고민 : 아직 저희팀도 문제점은 있지만 개선방향을 못잡은 내용에 대해 적어보았습니다.
6. 스크럼이 조직에 잘 녹아들기 위한 조건 : 다른 조직에서도 여러 이유로 스크럼을 도입해봤지만 실패도 해보고 매끄럽게 진행도 해보면서 느꼈던 차이점에 대해 개인적인 경험을 정리해보았습니다.
몇몇 조직에서 스크럼을 경험해보고 다른 방식들도 겪어보면서 제 개인적인 생각엔 스크럼은 ‘공유’가 바탕이된 문화라고 생각합니다. 서로간의 일하는 방식, 문제점에 대해 쉽게 공유할 수 있는 환경을 만들어주는데 도움을 많이 주는 것 같습니다. 또 이런 문화가 잘 바탕이 되어 있는 조직일 수록 더 매끄럽게 돌아갔던 것 같습니다.
이 슬라이드가 다음 스크럼마스터에게도 좋은 도움이 되었으면 하고, 큰 도움은 되지 않겠지만 스크럼을 사용중인 다른 조직에게도 참고할수 있는 내용이 되길 바랍니다. 보시고 궁금하신 내용이나 의견들은 이메일 혹은 트위터를 통해서 언제든지 문의주시면 성실히 답변드리겠습니다. 감사합니다.
이수지님은 17년 8월 오픈하여 3개월 만에 facebook 50만 좋아요와 누적 100만 사용자, 누적 100만 다운로드, 120만 AU를 달성한 타로챗봇 라마마와 친구들, 헬로우봇(http://hellobot.co/)의 기획자 겸 대표입니다.
#여기컨18 에서는 "스타트업 기획자의 월화수목금"이라는 제목으로 헬로우봇 리서치부터 출시, 운영까지 시기별 기획자의 한 주를 공유해주셨습니다.
GitLab에서 프로덕트 디자이너로 일하며 얻은 비동기식 협업 (Asynchronous collaboration)에 대해 소개합니다. 원격근무 상황에서 왜 기존과 다른 방식의 커뮤니케이션이 필요한지에 대해 제 경험을 나누었습니다.
2020년 5월 17일에 한국인 디자이너분들을 대상으로 한 웨비나 자료입니다.
스타일쉐어에서 PM을 맡고 있는 박성환입니다. 저희 팀은 2년 가까이 스크럼을 기반으로 개발을 해오고 있습니다. 그러면서 스크럼을 저희 방식에 맞게 약간씩 수정한 부분들을 한번 정리해보는게 좋을 것 같다싶어 이 슬라이드를 작성하게 되었습니다.
목차
1. 이 슬라이드를 만드는 이유 : 어떤 이유로 우리팀의 스크럼에 대한 내용을 슬라이드로 만들었는지에 대한 내용을 적어보았습니다. 이 슬라이드의 ‘목적’이라고도 할 수 있습니다.
2. 간단한 정리 : 스크럼에 대해 잘 모르시는 분들을 위해 간단하게 주요 내용을 정리해보았습니다.
3. 스타일쉐어팀의 기본 스크럼 방식 : 각 팀마다 스크럼 방식이 다를 텐데 주요 내용(스프린트 주기, 스토리 포인트, 사용중인 서비스)에 대해 정리했습니다.
4. 변경한 규칙 : 지난 반년동안 우리팀에 맞게 약간씩 바꾼 스크럼 규칙들을 나열해보았습니다.
5. 다만, 아직까지 남아있는 고민 : 아직 저희팀도 문제점은 있지만 개선방향을 못잡은 내용에 대해 적어보았습니다.
6. 스크럼이 조직에 잘 녹아들기 위한 조건 : 다른 조직에서도 여러 이유로 스크럼을 도입해봤지만 실패도 해보고 매끄럽게 진행도 해보면서 느꼈던 차이점에 대해 개인적인 경험을 정리해보았습니다.
몇몇 조직에서 스크럼을 경험해보고 다른 방식들도 겪어보면서 제 개인적인 생각엔 스크럼은 ‘공유’가 바탕이된 문화라고 생각합니다. 서로간의 일하는 방식, 문제점에 대해 쉽게 공유할 수 있는 환경을 만들어주는데 도움을 많이 주는 것 같습니다. 또 이런 문화가 잘 바탕이 되어 있는 조직일 수록 더 매끄럽게 돌아갔던 것 같습니다.
이 슬라이드가 다음 스크럼마스터에게도 좋은 도움이 되었으면 하고, 큰 도움은 되지 않겠지만 스크럼을 사용중인 다른 조직에게도 참고할수 있는 내용이 되길 바랍니다. 보시고 궁금하신 내용이나 의견들은 이메일 혹은 트위터를 통해서 언제든지 문의주시면 성실히 답변드리겠습니다. 감사합니다.
"린과 애자일 개발"이라는 책에 대한 리뷰.
본 책은 3번 이상 애자일 방법론을 통한 프로젝트 수행자에게는 지금까지 해온 길에 대해서 다시금 생각할 기회를 줄 것이다.
처음으로 애자일 방법론을 접하는 이들에게는 현재 하고 있는 것이 어떤 생각에서 유래된 것이며, 지켜야할 사상이 어떤 것인지 알려줄 것이다.
개발자로서 기술적인 고민도 많지만 내가 지금 잘하고 있는지 그리고 앞으로 어떻게 해나가야 하는지 고민 역시 비중이 큰 거 같습니다.
그러나 이에 대한 답을 찾기란 늘 쉽지 않은데요. 이런 주제를 담고 있는 책인 "프로그래머로 사는 법"
이 책의 내용을 토대로 개발자로서 앞으로 어떻게 나가야 할지 같이 토론해 보는 시간을 가져보려 합니다.
그렇다고 책 내용만으로 한정짓지는 않고 관련 주제에 대해 제가 갖고 있는 자료들을 취합하여 모아 정리해 보았습니다.
이 자료는 이런 자료들의 일부를 편집하여 만들어졌습니다. (프로그래머로 사는법, CODE COMPLETE, 김창준님의 애자일 이야기 블로그)
3. 작게 만들고 빠르게 실패하기
머리론 알겠는데 막상 실행하려면 쉽지 않음
잘 하는 것 같다가도 어려운 Agile, Lean 개발
‘잘’ 만들어야 한다는 부담감
어떻게 하면 모두가 ‘작게 만들고 빠르게 실패하는’ 근육을 키울 수 있을까?
디자인 스프린트 도입 계기와 방법 소개, 요일별 팁 공유
방법은 책에 상세히 있으니, 실행할 때 어떻게 하면 더 좋을지 팁을 상세히 설명
Spoqa Creator Conference 2019
4. 제안받고, 제안하다
신사업1 시작에 제안 받은 ‘파란책’ <스프린트>
‘실패하지 않게 잘’ 만드려다 산으로 갈 것만 같은 신사업2
주 2회 반복되는 결론 없는 탁상공론에 지쳐가는 구성원들
떨어지는 동기부여
…
이대론 안 된다! 무언가 해야만 한다!
“저희 디자인 스프린트 해보는 거 어떨까요?”
이렇게 시작된 2주간 2개 프로젝트의 총 2회 스프린트 진행!
Spoqa Creator Conference 2019
5. 디자인 스프린트?
구글 벤처스에서 개발한 업무 방법론
5일동안 목표 설정부터 고객 인터뷰까지, 빠르게 테스트하고 결과를 도출해 학습
Spoqa Creator Conference 2019
6. 5일동안 이걸 다요? (프로토타입을요?)
월요일
목표 설정
화요일
스케치
수요일
스케치 결정과 스토리보드 만들기
목요일
프로토타입 만들기
금요일
고객 인터뷰, 스프린트 마무리
Spoqa Creator Conference 2019
7. 시작하기 전 준비 사항
팀 구성
• 다양한 구성원
• 결정권자, 진행자, 디자이너,
프로덕트 매니저, 마케터 등
각 분야의 전문가
• 결정권자는 반드시 스프린트에
참여, 자리를 비울 땐 공식적으
로 대리인을 지정
• 진행자는 미리 요일별 활동을
준비
Spoqa Creator Conference 2019
8. 시작하기 전 준비 사항
시간과 장소
• 모든 스프린트 팀 구성원이 5일을 통째로 비우기(회의 척살)
• 스프린트 중 전자기기는 사용 금지
• 화이트보드 혹은 흰색 전지
• 준비물 구비: 포스트잇, 펜, 타임타이머, 간식 등
Spoqa Creator Conference 2019
일 일 일 일점심
아침해 저녁노을10시 17시
휴식 휴식
메일, 슬랙 확인 메일, 슬랙 확인
9. 시작하기 전 준비 사항
Spoqa Creator Conference 2019
팁
• 5명 이상 7명 이하 권장
• 5명 아래로 내려가면 진행은 빠르지만 목~금 업무 분배 어려움
• 8명 이상이면 타임 타이머도 소용 없고 산소 부족
• 간식 생각보다 중요
• 스프린트 구성원이 미리 책 읽기
• 처음 몇 번은 무조건 책에 나온 매뉴얼 그대로 따라하기
• 회의실을 이용한다면 한 회의실을 일주일동안 사용
• 스프린트 진행 않는 팀에게 미리 양해 구하기
• 책에 경영진 설득 팁이 있음
• 빠른 진전 강조, 일회성 실험이라 설명, 반대급부 설명, 선택과 집중
11. 월요일
Spoqa Creator Conference 2019
팁
• 월요일 아침에 스프린트 구성원
모두 장보기
• 같이 포스트잇, 간식 등 구매
하며 팀빌딩
• 진행자가 빠르게 맺고 끊기
• 타임타이머 적극 이용
• 요일별 체크리스트 미리 작성&
구성원에게 배분
12. 화요일
솔루션 스케치
• 번갯불 데모로 좋은 아이디어 짜깁기
• 추상적인 아이디어를 구체적 솔루션
으로 변경
• 함께 혼자 일하기
Spoqa Creator Conference 2019
13. 화요일
팁
• 아이디어가 많아도 욕심내지 않기
• 스케치는 최대 두 개만
• 번갯불 데모 인당 최대 3개
• 화요일부터 인터뷰 모집
• 블라인드, 에브리타임, 기존 사용자
Spoqa Creator Conference 2019
14. 수요일
스케치 결정&스토리보드 만들기
• 전날 만든 익명의 스케치 최초 공개
• 조용히 살펴보고 히트맵 투표 후 빠르
게 비판하고 여론조사를 해 결정권자
가 최종 결정
• 스토리보드 만들기
Spoqa Creator Conference 2019
결정
솔루션
솔루션
솔루션
비판
비판
비판
비판
비판
15. 수요일
Spoqa Creator Conference 2019
팁
• 솔루션 비판 때 익명성 유지하기(가치 개입 X)
• 책에서 설명하는 결정권자가 솔루션을 결정하는 이유?
• 결정할 게 많고 지치기 쉬운 날. 진행자가 구성원을 잘 격려하자
• 스토리보드 만들 때 전지+마스킹 테이프 이용하면 편리
• 스토리보드 구체적으로 작성하기
• 구체적으로 작성하되 빠르게 결정
• 기록&투표 → 실험하는 게 중요
• 구체적으로 짜놓지 않으면 목요일 밤에 후회합니다.
16. 목요일
프로토타입 만들기
• 역할 나누기
• 제작, 연결, 자산 수집, 저작, 인터뷰
• Keynote(추천), Sketch , invision
등
• 인터뷰 담당은 인터뷰 대본 준비, 상품
권 구매 진행
Spoqa Creator Conference 2019
17. 목요일
Spoqa Creator Conference 2019
팁
• 다른 날에 비해 결정할 게 덜하고 하루
종일 프로토타입 만든다고 오전에 방
심하지 않기
• 인터뷰 참가자 리마인드 연락하기
• 당일 노쇼 방지
18. 금요일
고객 인터뷰, 스프린트 마무리
• 5명의 고객에게 인터뷰 진행
• 패턴 찾기
• 스프린트 마무리 짓기
Spoqa Creator Conference 2019
19. 금요일
Spoqa Creator Conference 2019
팁
• 인터뷰이 노쇼 대비해놓기
• 5명이 4명이 되면 패턴 찾기 어려워짐
• 인터뷰 사이 한 시간 텀 꼭 지키기
• 인터뷰 집중해서 한 시간 진행&관찰 에너지
소모 큼
• 포스트잇 채워놓기
• 스프린트 회고 잡아 진행하고 다음 스프린트 때
어떻게 더 잘할지 고민
• 스프린트에서 끝이 아니라 시작으로써
다음부터 어떻게 할지 마무리 짓기
다음을 위한 액션플랜
20. 좋아보이는데… 팀을 어떻게 설득하죠?
스프린트 도입 설득 포인트
• 힘든 과제일수록 스프린트 효과 업
• 중대한 이해관계, 시간이 얼마 없을 때, 프로젝트 방향성이 모호할 때
• 불필요한 시간/비용 지출 최소화
• 목표에 대한 동기화
• 머릿속에 있던 아이디어를 실제 모습으로 확인하여 가능성을 테스트
• 스포카에서 끊임없이 회고를 하며 알게 된 것
→ 내가 안 좋은 조짐을 느끼면 구성원도 그걸 느끼고 있다
Spoqa Creator Conference 2019
21. 좋은 건 공유하고 함께 자라기
성장한 스포카 크리에이터의 모습
• 필수품이 된 타임 타이머
• 쓸데없는 회의 없애기
• 회의 중 전자기기 사용률 감소
• 회의 중 확인해야 할 정도의 일이라면 회의에 참석하지 않는 게 더 나음 (우
선순위 판단)
• 작게 만들고 빠르게 실패하는 근육 키움
• 2배의 시간을 들인다고 2배의 결과가 나오진 않는다는 사실의
공유된 이해 구축
Spoqa Creator Conference 2019
22. “
스프린트의 가장 큰 장점은
손해를 볼 수 없다는 점이다
”
Spoqa Creator Conference 2019