2019年4月10日に開催された「2019 アジャイル事業部 新年度のご挨拶 」(https://esminc.connpass.com/event/123239/)のLTの資料です。

1. けぷ人 けぷ太
KPTとKPTA
2019/4/10 1Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.
株式会社永和システムマネジメント
コンサルティングセンター
センター長 天野 勝
http://www.esm.co.jp/service/tf/

2. KPTの概要
◼ Keep、Problem、Tryの観点で物事を整理する
思考フレームワーク
◼ Keep：続けること
◼ Problem：不満なこと
◼ Try：試すこと
◼ 「けぷと」と発音する
◼ 「けぇぴぃてぃ」と発音する人もいる
◼ ふりかえりによく使われる
◼ テーマ欄を追加して使う
ことが多い
2Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10
ふりかえりと相性の良い単純な思考フレームワーク
出典：『LEADER'S！KPT』
日本語訳は様々なバリエーションがあります。
表現のしかたで、意見の内容や出方が変化しま
すので、用途に応じで工夫してください。
Keep
Problem
Try
テーマ
テーマはオプション

3. テーマ：2017年1月にTOEIC800点
3Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10
KPTのステップ(基本形)
つながりでアイデアを出す
Keep Try
Problem
(1')試してみてうまくいったこと／続けたいこと
(2) 不満なこと、問題点
(4)Problemに効きそうな改善策
(3)Keepを強化する改善策
(1)続けること、良いこと
1.5時間勉強する
スマホアプリを使う
●毎日1時間勉強する
●参考書で勉強する
●....
●参考書がかさばる
●勉強できない日がある
●現状、何点か分からない
●....
●スマホアプリを使う
●単語帳を作る
●参考書を切り分ける
●移動中に勉強する
●試験受ける
●1.5時間勉強する
(6)試すことを決める
(5)工夫したいこと●同僚に出題してもらう
●....

4. 4Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10
KPTの効果が挙がらない背景
効果のあるTryを実行可能なActionに落とすことが必要
実施を合意したTryが
実行されない
Tryが実行可能に
なっていない
効果のあるTryの数が
少ない
Tryを具体的なActionに
落とし込めていない
具体的なTryを挙げようと
すると手が止まる
Actionを考える時間を
確保していない

5. 5Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10
KPT＋Action⇒KPTA(けぷた)
Action欄を設ける事が、Tryの実行促進につながる
Keep
Problem
Try
Keep
Problem
Try Action 具体的なTryを挙げようと
すると手が止まる
Actionを考える時間を
確保していない
具体化はActionを考える時に行なう
ので、Tryは思い付きレベルの抽象
度の高いアイデアを挙げればよくな
り、Tryを出しやすくなる。
Action欄があることで、実行可能な
具体的なActionを考えざるを得なく
なる。
改
善
改
善
KPTのTry欄を
TryとActionに分割する

6. KPTAの概要
◼ Keep、Problem、Try、Actionの観点で過去の学びを次の行
動へつなげる思考フレームワーク
◼ Keep：続けること
◼ Problem：不満なこと
◼ Try：試したいこと
◼ Action：実施すること
◼ 「けぷた」と発音する
◼ ふりかえりによく使われる
◼ 「KPTA≠ふりかえり」
◼ テーマ欄を追加して使う
ことが多い
6Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10
ふりかえりと相性の良い単純な思考フレームワーク
出典：『OKRマネジメント入門』
Keep
Problem
Try Action
テーマ
テーマはオプション

7. 7Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10
KPTAのステップ
Keep Try
Problem
Action
Keepの強化や、Problemの改善
に効きそうなアイデアを挙げる
3
実施するTryを選択する
4
実行可能なActionに
落とし込む
5続ける行動、
好ましい事象を挙げる
1
前回のTry、Actionを
確認をする
0
不満、不安なことを
挙げる
2

8. ふりかえり会とは
◼ チームとしてよりよくなるために、チーム会議として行なうふ
りかえりのこと
◼ 気づきの共有、学びの共有
◼ アクションの合意
◼ 継続（定期的に頻繁に実施）して行なう
8Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10
チームの未来を、チーム自身で考える会議

9. ふりかえり会の効果
効果 説明
対話の場作り
・メンバー間で、話しやすくなる。
ナレッジの共有
・個人の暗黙知が表出化され共有、蓄積される。
チームビルディング
・チームの行動規範が生まれ、チームに一体感が生ま
れる。
アイデアの創発
・質の高いアイデア(イノベーション)が生まれやすくなる。
・チームとして前向きな思考になる。
コーチング効果
・目標達成に対して自主性が増す。
・行動への動機づけがされる。(モチベーション向上)
9Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10
個人やチームの育成が期待できる

10. KPTAふりかえり(会)の利用場面
利用場面 説明
システム開発
・イテレーション／スプリントごとに実施(アジャイル)
・チームで毎週実施(ウォーターフォール)
コールセンター ・週に1回の作戦会議で実施
看護師
・チーム医療の運営に定期的に実施
・交代勤務なので参加者は流動的
スポーツチーム(社会人、少年団)
・毎日の練習後に個人で実施
・毎試合後にチームで実施
目標面談(1on1)
・上司と部下で、1週間／1か月毎に目標面談を行い、
期末の達成度を高める
OKR
・チームや組織の目標に向かって、自律的に最善の
行動をとるようになる
学習塾
・学習の習慣付け(自発的な学習)に活用
・学習の障害の早期発見、早期改善
10Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10
様々な場面で利用されている

11. ◼ 本資料に関するお問い合わせは下記までお願いし
ます。
sales@esm.co.jp
twitter @esmsec
株式会社永和システムマネジメント
コンサルティングセンター
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11Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10
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