ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការគ្រុមហ៊ុនអចលនទ្រព្យ

1. សាកលវិទ្យាល័យប ៀលប្រាយ
Build Bright University
ប្រ ធាន ទ្យស្តីអំពី
“ការប្ររ ់ប្ររងប្រ តិ តតិការ រ ស្់ប្រកុមហ៊ុន អចលនប្រទ្យពយ
បេម ូឌា បរៀលធី បអចិនស្៊ុី បរៀលអ៊ុីបស្េត” បេតតបស្ៀមរា
បរៀ ចំបោយ៖
១. និស្សិត ោំ បរៀន ៤. និស្សិត ឃ៊ុត ប្រស្ីប ៉ៅ
២. និស្សិត ឈួន វិទ្យា ៥. និស្សិត ឈយ បឈឿត
៣. និស្សិត ម៊ុត ធីតា ៦. និស្សិត រង់ ណ្ឌ ិតអាឡូហសិក
ដឹកនំបោយៈ លោកសាស្ត្សាា ចារ្យ ដួង វិ ៊ុល
សារណាបញ្ចា ប់ឆ្ន ាំសិក្សា ថ្នន ក្ស់ បរ ិញ្ចា ប័ត្រ ផ្ននគត្គប់ត្គងធុរក្សិ ច្ា
ឯក្សទេស ត្គប់ត្គងេូទៅ របស់និសសិរជាំនាន់េី១៣ ឆ្ន ាំសិក្សា ២០១៤-២០១៨

2. rមាតិកាs
I. បស្ចកតីប្តើម
II. រំលឹកប្រទ្យឹស្តី
III. វិធីសា្ស្តៃនការប្រសាវប្រវវ
IV. លទ្យធ្លៃនការប្រសាវប្រវវ
V. ការពិភាកា
VI. បស្ចកតីស្ននិោា ន និងអន៊ុស្សាន៍
ង្ហា ញបោយ៖ ោំ បរៀន

3. I. បស្ចកតីប្តើម
១.១. លំនំបដើម
១.២. ចំបោទ្យ ញ្ហា
លតើការ្គ្រប់គ្រងគ្បតិបតាិការ្ រ្បស្់គ្កុមហ៊ុនអចលនគ្រព្យ
លេមបូឌា លរ្ៀលធី លអចិនស្៊ុី លេតាលស្ៀមរាប គ្បគ្ព្ឹតាិយ៉ាងដ ងចូចលមាច?
១.៣. បោល ំណ្ង ៃនការប្រសាវប្រវវ
 ស្ស្ែងយល់អំព្ីសាា នភាព្រូលៅរ្បស្់គ្កុមហ៊ុន
 ស្ស្ែងយល់អំព្ីការ្គ្រប់គ្រងធនធានមន៊ុស្ស
 ស្ស្ែងយល់អំព្ីចំល ើ រ្ការ្ រិញ-លក់ អចលនគ្រព្យ
ង្ហា ញបោយ៖ ោំ បរៀន

4. ១.៤. ទ្យំហំ និងដដនកំណ្ត់ ៃនការប្រសាវប្រវវ
លោយសារ្លព្លលេោ ននការ្ច៊ុុះស្ិកាគ្សាេគ្ាេលនុះាន
រ្យៈលព្លេលី លយើងេ្៊ុំបានលតា តាស្ំខាន់លៅលលើការ្គ្រប់គ្រងគ្បតិបតាិ
ការ្រ្បស្់គ្កុមហ៊ុន លេមបូឌា លរ្ៀលធី លអចិនស្៊ុី លរ្ៀលអ៊ុីលស្េត។
១.៥. ពនយល់ពាកយរន្ឹឹះ
 ការ្គ្រប់គ្រង
 គ្បតិបតាិការ្
 អចលនគ្រព្យ
ង្ហា ញបោយ៖ ោំ បរៀន

5. II. រំលឹកប្រទ្យឹស្តី
២.១. ប្រកុមហ៊ុនអចលនប្រទ្យពយ
 និយមន័យក្រុមហ៊ុនអចលនក្រព្យ
 តួនារីរបស់ក្រុមហ៊ុនអចលនក្រព្យ
២.២. ប្រ បេទ្យអចលនប្រទ្យពយ
 អចលនគ្រព្យកន៊ុងគ្ស្ុក
 អចលនគ្រព្យាតិ
២.៣. បោល ំណ្ង ៃនវិស្័យអចលនប្រទ្យពយ
 អភិេឌ្ឍតំបន់ោច់គ្ស្យ៉ាងល
 ការ្ជគ្មុញលស្ចឋកិចចាតិ
ង្ហា ញបោយ៖ ឃ៊ុត ប្រស្ីប ៉ៅ

6. ២.៤. កតាត ដដលជប្រមុញឲ្យមានវិស្័យអចលនប្រទ្យពយ
 កត្តា លស្ចឋកិចច
 កត្តា ស្ងគម
 កត្តា មន៊ុស្ស
 កត្តា នលយ៉ាងបាយ
២.៥. ម៊ុេង្ហរប្រកុមហ៊ុនអចលនប្រទ្យពយ
 ាឈ្មួញកណ្តា ល
 ាអនកលរ្ៀបចំឯកសារ្ និងបលគ្មើលស្វាកមមលសសងៗ
ង្ហា ញបោយ៖ ឃ៊ុត ប្រស្ីប ៉ៅ

7. ២.៦. ដំបណ្ើរការ ៃនការប្ររ ់ប្ររងហានិេ័យរ ស្់ប្រកុមហ៊ុនអចលនប្រទ្យពយ
២.៦.១. ប្រ បេទ្យហានិេ័យ៖
 បលង់អចលនគ្រព្យ
 អចលនគ្រព្យពាក់ព្័នធ និងកមមស្ិរធរ្ចឋ
 ការ្ធាល ក់ច៊ុុះតនមលអចលនគ្រព្យ
ង្ហា ញបោយ៖ ឃ៊ុត ប្រស្ីប ៉ៅ

8. ២.៦.២. និតិវិធី ប្ច ៀស្ហានិេ័យ៖
 ការ្បល្ចៀស្
 ការ្គ្តួតព្ិនិតយបលង់អចលនគ្រព្យេតា៊ុ
 ការ្បង្កា រ្
ង្ហា ញបោយ៖ ឈយ បឈឿត

9. III. វិធីសា្ស្តប្រសាវប្រវវ
៣.១. ការបប្រជើស្បរើស្រប្រមូតាង
 រំហំ ននរគ្មូត្តង
 បលចចកលរស្ ននការ្លគ្ជើស្លរ្ើស្រគ្មូត្តង
៣.២. ប្រ បេទ្យទ្យិននន័យ និង បចចកបទ្យស្ប្រ មូលទ្យិននន័យ
៣.២.១. គ្បលភររិននន័យ
 រិននន័យចមបង
 រិននន័យបន្ទេ ប់បនសំ
ង្ហា ញបោយ៖ ឈយ បឈឿត

10. ៣.២. ប្រ បេទ្យទ្យិននន័យ និង បចចកបទ្យស្ប្រ មូលទ្យិននន័យ (ត)
៣.២.២. បលចចកលរស្គ្បមូលរិននន័យ
 ស្ាា ស្ន៍
 ស្េង់មតិនិងកត់គ្ត្តព្័ត៌ាន
៣.៣. ការវិភារទ្យិននន័យ
ការ្េិភាររិននន័យ លោយលគ្បើេិធីសាស្ត្ស្ាេិភាររិននន័យ ត្តមស្បបរ៊ុ េិស្័យ។
ង្ហា ញបោយ៖ ឈយ បឈឿត

11. IV. លទ្យធ្ល ៃនការប្រសាវប្រវវ (ត)
៤.១. សាា នភាពទ្យូបៅរ ស្់ប្រកុមហ៊ុន អចលនប្រទ្យពយ
 គ្បេតាិរ្បស្់គ្កុមហ៊ុន
 ចកខ៊ុេិស្័យ
 លបស្កមម
 រីត្តំងរ្បស្់គ្កុមហ៊ុន
 អតាន័យឡូហាូរ្បស្់គ្កុមហ៊ុន
 សលិតសល និងលស្វាកមម
 រ្ចន្ទស្មព័នធរ្បស្់គ្កុមហ៊ុន
ង្ហា ញបោយ៖ ោំ បរៀន

12. IV. លទ្យធ្ល ៃនការប្រសាវប្រវវ (ត)
៤.២.១. ចំល ើ រ្ការ្ ននការ្គ្រប់គ្រងធនធានមន៊ុស្ស
ចំល ើ រ្ការ្រ្បស្់គ្កុមហ៊ុន លេមបូឌា លរ្ៀលធី លអចិនស្៊ុី រឺលធែើលឡើងព្ីមួយចំណ្តក់កាលលៅមួយ
ចំណ្តក់កាល លហើយការ្លរ្ៀបចំលនុះលធែើលឡើងរាងរាល់មួយឆ្ន ំមាង។ ស្ចលានចំល ើ រ្ការ្ចូចា៖
 ការ្លធែើស្សនការ្ ៍ លោលបំ ង
 ការ្គ្បកាស្លគ្ជើស្លរ្ើស្ប៊ុរគលិក
 ការ្គ្បកាស្លគ្ជើស្លរ្ើស្ខាងកន៊ុង និងខាងលគ្ៅ
ង្ហា ញបោយ៖ ម៊ុត ធីតា

13.  យ៊ុរធសាស្ត្ស្ាកន៊ុងការ្គ្បកាស្លគ្ជើស្លរ្ើស្ប៊ុរគលិក
យ៊ុរធសាស្ត្ស្ារ្បស្់គ្កុមហ៊ុន រឺនិងលធែើលៅត្តមការ្គ្បកាស្ត្តមគ្បព្័នធអ៊ុីនលធើស្ ត
(Facebook Page ប៊ុរគលិកកន៊ុងគ្កុមហ៊ុន និងត្តមរ្យៈមិតាភ័កាាលចើម។ ាដ ងេិញលរៀត
គ្កុមហ៊ុននឹងលធែើការ្ទាក់ទាញចំណ្តបអារ្មម ៍ ប៊ុរគលិក លោយលគ្បើលគ្បើលោលការ្ លោយ
ជូនគ្បាក់លបៀេតាស្មរ្មយ និងកមមេិធីលលើករឹកចិតាលសសងៗ។
ង្ហា ញបោយ៖ ម៊ុត ធីតា

14.  ចំល ើ រ្ការ្ ននការ្លគ្ជើស្លរ្ើស្ប៊ុរគលិក
កន៊ុងការ្លគ្ជើស្លរ្ើស្ប៊ុរគលិករឺលធែើលឡើងលៅត្តមចំណ្តក់កាលនីមួយៗ ចូចា៖
១. ស្បបបរ ននការ្លស្នើរ្ស្៊ុំការ្ង្ករ្
២. ការ្ព្ិនិតយព្ីគ្បេតាិរ្ូបរ្បស្់លបកខជន
៣. ការ្លធែើការ្ណ្តត់ជួបលចើមបីស្ាា ស្ន៍ និងការ្លធែើលតស្ាន៍ការ្ង្ករ្
៤. ការ្ស្លគ្មចចិតាលគ្ជើស្លរ្ើស្ច៊ុងលគ្កាយ
ង្ហា ញបោយ៖ ម៊ុត ធីតា

15. ៤.២.២. ការ្ប ា៊ុ ុះបណ្តា លប៊ុរគលិក
គ្កុមហ៊ុន លេមបូឌា លរ្ៀលធី លអចិនស្៊ុី លធែើការ្លបើកេរគប ា៊ុ ុះបណ្តា ល និងតគ្មង់រិស្ប៊ុរគលិក
លរ្ៀងរាល់បីស្េមាង លោយការ្លធែើេរគប ា៊ុ ុះបណ្តា លរឺស្គ្ាប់៖
ប ា៊ុ ុះបណ្តា លប៊ុរគលិកថ្មី
 ប ា៊ុ ុះបណ្តា លប៊ុរគលិកចាស្់
ង្ហា ញបោយ៖ ម៊ុត ធីតា

16. IV. លទ្យធ្ល ៃនការប្រសាវប្រវវ (ត)
៤.៣. ចំល ើ រ្ការ្ ននការ្រិញ-លក់អចលនគ្រព្យ
៤.៣.១. ការ្លធែើរីសារ្ និងស្សនការ្ស្កមមភាព្
 ការ្លធែើរីសារ្
 ស្សនការ្ស្កមមភាព្
១. ស្សនការ្រ្យៈលព្លេលី
២. ស្សនការ្រ្យៈលព្លស្េង
 ការ្កំ ត់លោលលៅរីសារ្
ង្ហា ញបោយ៖ ឈួន វិទ្យា

17.  យ៊ុរធសាស្ត្ស្ាគ្បកួតគ្បស្ជងលៅលលើរីសារ្ (4Ps)
១. សលិតសល (Products)
២. តនមល (Price)
៣. រីកស្នលង (Place)
៤. ការ្សសព្ែសាយ (Promotion)
ង្ហា ញបោយ៖ ឈួន វិទ្យា

18. ៤.៣.១. ការ្លធែើរីសារ្ និងស្សនការ្ស្កមមភាព្ (ត)
 ការ្គ្សាេគ្ាេរីសារ្
 ការ្គ្សាេគ្ាេរីត្តំងរ្បស្់អចលនេតា៊ុ
 ការ្លគ្បៀបលធៀបអចលនេតា៊ុ
 ការ្គ្បឹកាាមួយអនកជំន្ទញ
 ការ្ព្ិនិតយលមើលលកខេ ឌ ននអចលនេតា៊ុ
ង្ហា ញបោយ៖ ឈួន វិទ្យា

19. V. ការពិភាកា
៥.១. បោល ំណ្ង ៃនការពិភាកា
គ្តង់ចំ ៊ុ ចលនុះគ្កុមលយើងេ្៊ុំ នឹងលធែើការ្លគ្បៀបលធៀបការ្អន៊ុេតា
ាក់ស្ស្ាងកន៊ុងការ្ច៊ុុះគ្សាេគ្ាេរ្បស្់គ្កុមហ៊ុនអចលនគ្រព្យ លេមបូឌា
លរ្ៀលធី លអចិនស្៊ុី លេតាលស្ៀមរាប នឹងគ្រឹស្ាីស្ចលបានស្ិកាកនលងមក
លចើមបីបានចឹងអំព្ីចំ ៊ុ ចខាល ំង និងចំ ៊ុ ចលេាច លហើយលធែើការ្ស្កលមអ។
៥.២. ចំណ្៊ុចពិភាកា
 ការ្េិភាកាលៅលលើការ្គ្បមូលរិននន័យ៖
ការ្េិភារលៅលលើការ្គ្បមូលរិននន័យ រឺគ្កុមហ៊ុនគ្បមូល
យកឯកសារ្ពាក់ព្័នធលៅនឹងគ្បតិបតាិការ្រិញ-លក់ចីបាន
ចាស្់ោស្់ ស្ចលលចញព្ីថ្នន ក់ ឃ៊ុំ ស្ង្កា ត់ នឹងថ្នន ក់លេតាម៊ុនលធែើ
គ្បតិបតាិការ្។
ង្ហា ញបោយ៖ រង់ ណ្ឌ ិតអាឡូហសិក

20.  ការ្េិភាកាលៅលលើការ្លសេរ្កមមស្ិរធិចីធលី៖
ការ្េិភារលៅការ្លសេរ្ស្ិរធិ រឺរាល់ឯកសារ្ទាំងអស្់លៅកន៊ុងគ្កុមហ៊ុនអចលនគ្រព្យ
ានភាព្ចាស្់ោស្់គ្តឹមគ្តូេ កន៊ុងការ្លសេរ្កមមស្ិរធិជូនអតិថ្ិជន ចាប់ព្ីថ្នន ក់លគ្កាម
លេតា រ្ហូត់ចល់ថ្នន ក់គ្កុងលចើមបីធាន្ទនូេរាល់បញ្ហា រ្បស្់អតិថ្ិជន។
 ចំ ៊ុ ចខាល ំងរ្បស្់គ្កុមហ៊ុន៖
–រាល់ការ្រិញ-លក់ស្៊ុរធស្តានលិេិតបញ្ហា ក់ចាប់ចាស្់ោស្់ បលង់រ្ឹង និងបលង់រន់
–ានភាព្ចាស្់ោស្់រាល់ឯកសារ្គ្បតិបតាិការ្អចលនគ្រព្យ
–គ្កុមហ៊ុនានសលិតសលលអ ចីានរលគ្ាងអភិេឌ្ឍលៅនថ្ៃអន្ទរត
–អចលនគ្រព្យានឯកសារ្ចាប់ចាស្់ោស្់
–រាល់ឯកសារ្ទាំងានការ្ររួលសាគ ល់ព្ីចាប់រ្ចឋ
ង្ហា ញបោយ៖ រង់ ណ្ឌ ិតអាឡូហសិក

21. –គ្កុមហ៊ុនលធែើគ្បតិបតាិការ្គ្ស្បលព្លស្ចលអតិថ្ិជនានតគ្មូេការ្
–ការ្សសព្ែសាយរ្បស្់គ្កុមហ៊ុនានភាព្រូលំរូោយ និងរ៊ុកចិតា
–តនមលានការ្ស្មរ្មយលៅនឹងតនមលរីសារ្ និងតនមលជ៊ុំេិញននអចលនគ្រព្យ។
 ចំ ៊ុ ចលេាយរ្បស្់គ្កុមហ៊ុន៖
–គ្កុមហ៊ុនេែុះធនធានមន៊ុស្សព្ូស្ក
–ប៊ុរគលិកគ្កុមហ៊ុនមិនទាន់ានការ្អភិេឌ្ឍន៍លៅលលើជំន្ទញបស្នាម
–នចរូសគត់សគង់រ្បស្់គ្កុមហ៊ុនានចំនួនតិច។
ង្ហា ញបោយ៖ រង់ ណ្ឌ ិតអាឡូហសិក

22. VI. បស្ចកតីស្ននិោា ន និងអន៊ុសាស្ន៍
៦.១. បស្ចកកីស្ននិោា ន
បន្ទេ ប់ព្ីបានច៊ុុះស្ិកាគ្សាេគ្ាេលោយតេ ល់លៅគ្កុមហ៊ុន លេមបូ
ឌា លរ្ៀលធី លអចិនស្៊ុី លេតាលស្ៀមរាប កនលងមកលយើងអាចវាយតនមលលៅ
លលើចំ ៊ុ ចខាល ំង និងចំ ៊ុ ចលេាយ លៅកន៊ុងគ្កុមហ៊ុន លយើងស្លងាត
លឃើញថ្នការ្គ្រប់គ្រងគ្បតិបតាិការ្ រ្បស្់គ្កុមហ៊ុនានភាព្លអគ្បលស្ើរ្។
ង្ហា ញបោយ៖ រង់ ណ្ឌ ិតអាឡូហសិក

23. ៦.២. អន៊ុសាស្ន៍
លោយបានលធែើលស្ចកាីស្ននិោឋ នចូចខាងលលើ គ្កុមហ៊ុន លេមបូឌា លរ្ៀលធី
លអចិនស្៊ុី លេតាលស្ៀមរាបរួរ្ស្តអន៊ុញ្ហា តឲ្យានធនធានមន៊ុស្សស្ចលានជំន្ទញ
ចាស្់ោស្់ចូចខាងលគ្កាមៈ
–ស្ស្ែងរ្កអនកានជំន្ទញកន៊ុងការ្លក់បស្នាមលរៀតស្គ្ាប់គ្កុមហ៊ុន
–អភិេឌ្ឍប៊ុរគលិកនូេជំន្ទញថ្មីៗបស្នាមលរៀត
–ស្ស្ែងរ្កអនកសគត់សគង់ និងអនកស្ចកចាយបស្នាម។
ង្ហា ញបោយ៖ រង់ ណ្ឌ ិតអាឡូហសិក