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リーダーシップスキルを身につけよう!リーダーシップスキルを身につけよう!
役職や社内でのポジションに関係なく、誰でもリーダーになれる。
<リーダーを目指すメリット>
  ①一目置かれる。
  ②自分の成長につながる
  ③高く評価されるきっかけ
  ④誇り
<リーダーシップの誤った捉え方>
  ①マネジャ(管理)だけがリーダーになれる。
  ②リーダーにはカリスマ性が必要だ。
  ③リーダになるには持って生まれた資質が必要だ。
<①リーダーとマネジメントの違い>
  
リーダー マネジメント
焦点 目指すべき方向性 過去の経験測からの判断
行動 人にやる気を起こさせる。
方向性を決める。
人や物などの資源を割り当て
る。既存の方法や手法に従う。
リーダー = 管理職? > 必要なのはアイディア・変化への展望・
               自分のアイディアを実現するための意欲と忍耐
カリスマ性?     > 誰でもリーダーになれる。リーダーになる要素は心から自分の
              将来像を信じ、妥協しないこと
              (正しいと思ったことを実行することが重要)
持って生まれた資質? > 意欲や願望が必要
               目立った指導をしなくてはならないわけではない
◎仕事を仕上げる方法を提案する程度の簡単なことでも、
 リーダーシップと言える。
<②リーダーの特性>
  
信頼されるためには.....
・自分の信念に基づいて行動しているか?
・人の意見に流され、すぐに意見を変えるようであれば、次第に.....
・人はまた、あなたが自分たちを気遣ってくれることを望んでいる。
倫理・道徳観 物事の正誤に対する感覚。自分の価値観・考え。
目標を達成するために何をしなければいけないかを理解する。
関心・共感 相手の考えやアイディアに関心を示す。相手の長所を理解し、共通目
標の達成に活用できるよう促す。相手の懸念点を理解し考慮する。
向上心・継続学習 目標を明確にして、達成できるように身につけた知識を活用。
ビジョン 混乱状況においても、解決策を見出して提案する。自分が何を目指し
ているのかを理解してそこに辿りつく方法を考えだす能力を持つ。
勇気 自分の夢を追いかけるには勇気が必要。恐怖に立ち向かう。
自己表現能力 周囲の人への興味や自分の信念をきちんと表現する。
<③リーダーシップスタイル>
  
スタイル 傾向
強制型 相談しない。
決断前にアイデアを聞かない。
異議に苛立つ。
受容型 耳を傾け調整してくれる。
受け入れてくれる。
自主性重視型 メンバーに自主性を持たせ、多くの権限を与える。
メンバーが情報を入手しやすくしたり、多部署との橋渡しをする。
権限の行使を極力控えて、交渉の窓口となる。
柔軟型 プロジェクトの状況やメンバーの能力によってスタイルを変える。
ある人にはコーチングをし、別の人にはトレーニングをし、
また別の人にはわかりやすい指示を与える。
<④リーダーの役割>
  
役割 内容
カウンセラー 相手の相談にのる。興味や目標を考慮し、キャリア形成を手助けす
る。目標を発見できるように支援したり、目標を達成するための方法
を選ぶ手助けをする。
評価者 メンバーの業績・性格・イメージ・評判を評価する。要求されること
(ルール)を説明し、チームメンバーのアイデアや余談にも耳を傾け、
組織の目標や方針に反する態度やアイデアを指南する必要もある。
また、組織の目標にその人の態度や目標を合わせるような黄道を推
奨することもある。
仲介者 将来の傾向や方向性についての情報を得るために、会社や業績・市
場の過去と現在に関しての情報を集めて、分析する。周囲の人が必
要な情報を入手し、成功できるように支援する。人と情報を結びつ
け、人々のつながりを後押しする。
<⑤セルフリーダーシップ>
  
①思いつめず、気持ちを和ませる。
 緊張感に襲われ、急かされるように感じる場合であっても笑えるくらいの心の余裕を
 持つように心がけましょう。
②自分の仕事を見直す。
③行き詰まりを打破する。
 ストレスを管理する。コーチを探す。
<⑥信頼関係を築く方法>
  
リーダーにとっては、「何を知っているか」ということ以上に「誰を知っているか」が重要。
敵となっていた人の敵意を克服できれば、その人はあとで忠実な味方になってくれる。
人の態度を変えるために働きかける。上司をパートナーに変える。
積極的になって考えを変える。責任を負う。
人は嫌いなものを避けようとする。しかし、避けることで不信感と誤解が生まれる。
共通目標を持つ 苦手な人と一緒に働かざるをえないことがある。その場合でも、
        違和感や敵意はいったん脇に置き、共通の目標に向かって働く。
話しあう     両者の間の溝は深く埋まらないかも知れないが、納得いくまで話しあう。
<⑦コーチング>
  
1.コーチに必要な要素
期待を表現する → 助言する → 模範となる → 目標を達成する
(落とし穴)
責任の欠如(関係を解消する or 考え方を変える)
非現実的な期待(焦らず着実に、1つに集中する)
自己防衛(自分の欠点を認める),容易な目標
2.コーチングの方策
優れたリーダーは周囲の人のパートナーになる。過剰に管理せず、指示はしない。
対等にふるまう(ボディランゲージを有効に使う)
歓迎する(相手の話に積極的に耳を傾け、共感を示す
応答マシーンにならない(相手の問題解決を促す質問をする)
 相手の記憶に残る教え方をする
最初に尋ねる(指示やアドバイスを一方的にする前に、それが必要かどうか最初に尋ねる
 反感を和らげる(あなたはこうすべきだとは言わない
        私はそれがあなたの役に立つと思いますよ...
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リーダーシップの基礎