Innovaatiotoiminnan menetelmät ja periaatteet ovat muuttuneet merkittävästi 2000-luvulla. Designista on tullut yleinen viitekehys innovaatiolle. Design ymmärretään kuintekin usein pelkästään käyttäjäkokemuksen muotoiluksi. Mutta innovaation menestyksen ydin on kuitenkin sen kyvyssä luoda kestävää arvoa asiakkaille ja käyttäjille.
Esitys Tablettileiri Jyväskylä 2013 -tapahtumassa. Esitys perustuu aiemmin kasattuun ammattipeda -sivustoon, jota olemme olleet kirjoittamassa Pulpetista tabletille -hankkeessa. http://www10.edu.fi/ammattipeda/
Innovaatiotoiminnan menetelmät ja periaatteet ovat muuttuneet merkittävästi 2000-luvulla. Designista on tullut yleinen viitekehys innovaatiolle. Design ymmärretään kuintekin usein pelkästään käyttäjäkokemuksen muotoiluksi. Mutta innovaation menestyksen ydin on kuitenkin sen kyvyssä luoda kestävää arvoa asiakkaille ja käyttäjille.
Esitys Tablettileiri Jyväskylä 2013 -tapahtumassa. Esitys perustuu aiemmin kasattuun ammattipeda -sivustoon, jota olemme olleet kirjoittamassa Pulpetista tabletille -hankkeessa. http://www10.edu.fi/ammattipeda/
VTT:n teknologialla sormus, rakennekynsi, ranneke tai älyrannekello toimii käyttöliittymänä, jolla tiedostot voidaan siirtää suoraan näytöltä toiselle koskettamalla. Ratkaisu on ensiaskel siihen suuntaan, että jo lähitulevaisuudessa esineet ja korut toimivat vuorovaikutteisesti ja pilvipalvelun kautta.
Touchpoint article: Service Prototyping in Action! www.service-design-network...Satu Miettinen
This article is found in Touchpoint service design journal: Touchpoint 3#2 “Organisational Change”, link to the SDN website (www.service-design-network.org/tp-catalog)
7. Internet on muuttanut ja muuttaa Ihmisten välistä kommunikaatiota sekä ihmisten tiedon hankintaa ja hallintaa eniten sitten kirjapainon.
8. Käytettävyys Käytettävyydellä tarkoitetaan verkkomateriaalin teknisen toteutuksen ja käyttöliittymäsuunnittelun tuottamaa yleistä käytön helppoutta ja sujuvuutta. Käytettävyys on käyttäjän kokemus.
9. Esteettömyys Esteettömyydellä tarkoitetaan verkkomateriaalin saavutettavuutta ja käytettävyyttä riippumatta käyttäjän iästä, fyysisistä ja psyykkisistä ominaisuuksista, vammoista tai terveydentilasta. Esteettömyys huomioi ihmisten ja käyttötapojen erilaisuuden.
10. Design for All (DfA) Design for All tarkoittaa sellaisia suunnitteluun liittyviä strategioita ja keinoja, joilla edistetään ympäristöjen, tuotteiden ja palveluiden käytettävyyttä, saavutettavuutta ja esteettömyyttä kaikille käyttäjille. Tieto- ja viestintätekniikan osalta Design for All tarkoittaa sitä, että etsitään sellaisia laitteisiin, ohjelmistoihin ja apuvälineisiin sijoitettavia ominaisuuksia, jotka edistävät helppokäyttöisyyttä. DfA:n mukaan palveluiden tulee ensisijaisesti soveltua sellaisenaan mahdollisimman monille käyttäjille. Tarvittaessa palvelu räätälöidään vastaamaan niiden käyttäjien tarpeita, joita perusratkaisu ei palvele. Tälläinen räätälöinti tulee ottaa käyttöön vasta sitten, jos perusratkaisujen kehittäminen ei tuo riittävän hyvää tulosta erityisryhmille.
20. Hyvinvointipalvelujen kehittäminen Ongelmien tunnistaminen Ratkaisujen hakeminen sosiaalisen median työpajoissa Ratkaisuaihiot verkkoon Ratkaisujen levittäminen sosiaalisen markkinoinnin keinoin Ratkaisujen testaaminen käytännössä Hyvät käytänteet verkkoon - asiakaspalaute