1. Metropolian viestintä
sosiaalisessa mediassa

2. Onko sinulla samanlaista sosiaalisen
median kanssa kuin minulla?
19.9.2012 Ilse Skog 2

3. Sosiaalinen - yhteisöllinen media on?
 Porise hetki vierustoveriesi kanssa
 Mitä sosiaalinen media on?
 Mitä hyötyä sosiaalisesta mediasta on?
19.9.2012 Ilse Skog 3

4. Sosiaalisen median käsite
Sosiaalinen media tarkoittaa
verkkoviestintäympäristöjä, joi
ssa jokaisella käyttäjällä tai
käyttäjäryhmällä on
mahdollisuus olla aktiivinen
viestijä ja sisällöntuottaja
tiedon vastaanottajana olon
lisäksi.
Sosiaalinen media synnyttää
monenlaista yhteisöllisyyttä.
Yhteisöllisyyden muotoja ovat
esimerkiksi sosiaaliset
verkostot, ryhmät, verkkoyhtei
söt ja parvet.
Lähde: Wikipedia
19.9.2012 Ilse Skog 4

5. Tekniikkaa ja välineitä
19.9.2012 Ilse Skog 5

6. Käyttäjät somepalveluissa
n. 300 000 henkilöä
16 – 64-vuotiaat
n. 1,9 milj. henkilöä
n. 150 000 henkilöä
Toni Nummelan mukaan
-> 300 000
Lähde: Viestintä-Piritta 2012
19.9.2012 Ilse Skog 6

7. Toiminta sosiaalisessa mediassa ~ yhteisössä
 Osaamisen ja tiedon jakamista
 Uuden oppimista
 Yhteistyötä ja verkostoitumista
 Keskustelua
 Yhteisesti muodostettuja sisältöjä merkityksiä
 Julkaisemista
 Osallistumista
 Viestintää ihmisten välillä
19.9.2012 Ilse Skog 7

8. Sosiaalisen median yhteisöt
 Yhteisö vaatii, että tapahtuu jonkinlaista
yhteisöllistä toimintaa, siis jotakin yhteistä ja
ryhmän jäsenten jakamaa.
 Sosiaalisessa mediassa yhteiset merkitykset
syntyvät etenkin keskusteluissa/kommenteissa.
Yhteisöön kuuluminen edellyttää jonkinlaista
aktiivista osallistumista.
Lähde: Harto Pönkä, Lehmätkin lentäis -blogi
19.9.2012 Ilse Skog 8

9. Sisältö on kuningas
 "Hyvä sisältö voi olla ytimekäs palvelukuvaus tai
nerokkaasti jäsennelty tuotetieto.
Se voi olla jatkuvaa kommunikointia asiakkaan kanssa tai
verkkopalvelu, joka rakentuu jonkinlaiselle tiedolle tai
sisällölle – oli kyse sitten verkkokaupasta tai
asiakaspalvelu-chatista.
 Sisältö itsessään ei kuitenkaan ole merkityksellistä.
Tehokkaaksi ja vaikuttavaksi se muuttuu vasta silloin, kun
joku tarttuu siihen. Sisällön merkityksellisyys on siis
pitkälti riippuvainen sen kiinnostavuudesta ja toisaalta
sen leviämisestä määriteltyjen kohderyhmien sisällä."
Lähde: Vapa-Media, Hiljainen signaali-trendiraportti 2
19.9.2012 Ilse Skog 9

10. Metropolia sosiaalisessa mediassa nyt
wiki
http://www.facebook.co
m/MetropoliaAMK
19.9.2012 Ilse Skog 10

11. Blogit: ulkoiset ja sisäiset
19.9.2012 Ilse Skog 11

12. Cafe Metropooli

13. Jakamien on aktiivista avoimuutta *)
 Metropolia näyttäytyy energisoivana kumppania
silloin, kun metropolialaisten tapa viestiä
innostaa uutta luovaan dialogiin.
 Metropooli on työyhteisöviestinnän foorumi –
kahvila, jossa jaamme asioita moniäänisin
tarinoin.
Samalla edistämme metropolialaista kulttuuria ja
me-henkeä.
*)Tuija Aalto, Verkkoviestintätaidot avoimuuden aikakaudella itk2012
19.9.2012 Ilse Skog 13

14. Metropooli lukuina
 Rekisteröityjä kävijöitä 1224
 Google Analytics 17.8. – 17.9.2012
 yksilöidyt käynnit 400 (sivuilla, joilta ei poistuttu
välittömästi)
 käynnin keskimääräinen kesto 6:03
 sivua/käynti 6,29
19.9.2012 Ilse Skog 14

15. Apuasi tarvitaan:
 Tule tekemään Metropoolia
 ”Ilmianna” työpareja, tekstaripäiväkirjan
kirjoittajia
 Kerro juttuideoita
 Tuo tulosalueesi & yksikkösi ihmiset ja
tapahtumat tutuiksi myös muille
 Jaa osaamista, onnistumisia, yhteistä hyvää
19.9.2012 Ilse Skog 15

16. Tee itse: helppoa ja kivaa
Innostu ja onnistu
19.9.2012 Ilse Skog 16

17. Luettavaa
 EVA raportti, Suora yhteys, Antti Isokangas &
Petteri Kankkunen
 Hiljainen signaali 1 & 2, 2012, Vapa Media
 Digimakupalat, Kati Sulin
 Suhde, sosiaalinen media muuttaa johtamista,
markkinointia ja viestintää, Christina Forsgård &
Juha Frey
19.9.2012 Ilse Skog 17

18. Miten eteenpäin?
 Viestintäyksikön tiimipalaverissa esittely
hyödyllisistä pilvipalveluista
 Kirjoitus Metropolian mikrokirjaan: Twitterin
käyttö kouluttajien ja puhujien rekrytoinnissa
 Metrpooliin Lync-kahvila
 Some-matskujen kuratointi
 Budjetoinnissa huomioon
 Esitys sosiaalisen median tiimin perustamisesta
 Procom: Yhteisöviestinnän uudet periaatteet
19.9.2012 Ilse Skog 18

19. KIITOS!
www.metropolia.fi
www.facebook.com/MetropoliaAMK
Ilse.skog@metropolia.fi