1. QUOTIDIANO DEL MARKETING IN RETE
DailyNet 14
Anno X - venerdì 19 ottobre 2012 n.183
SOCIALTV
TRENDING TOPIC
Social tv o l’infinita
serie di possibilità
A
bbiamo intervistato Emanuela Zacco-
ne (nella foto), social media analyst e
ricercatrice. Ha conseguito il phd con
una tesi sui prodotti audiovisivi, il social media
marketing e la social tv, argomento sul quale è
tra i massimi esperti in Italia. Interviene spesso
sull’argomento in qualità di speaker in panel,
conferenze e seminari.
Qual è per lei la definizione più corretta di
social tv?
Secondo me non c’è una vera e propria defi-
nizione. La social tv non è legata a un hardwa-
re specifico e non è soltanto l’hashtag del pro-
gramma su Twitter. È piuttosto una serie di
condizioni che abilitano nuove possibilità per
l’utente: si va – solo per fare qualche esempio
- dall’interazione con il programma televisivo
ai contenuti aggiuntivi resi disponibili dalle se-
cond screen app.
Quali sono gli esempi (anche internazionali)
più brillanti di social tv?
Mi piacevano molto le app a check-in (come
Miso o Getglue, vedi DailyNet del 7 giugno
2012, ndr.) ma il loro modello di business mi
pare piuttosto fragile. La gamification a bad-
ge della social tv non è più, a mio avviso, un
motivo di engagament sufficiente per l’uten-
te. Trovo invece particolarmente interessante
il lavoro che stanno facendo i ragazzi di Blue-
finLabs: l’analisi dei dati è un aspetto chiave
della social tv.
Come vede la social tv all’italiana?
I più importanti broadcaster hanno scelto stra-
de diverse tra loro. Rai ha sicuramente le mag-
giori potenzialità con la piattaforma web rai.
tv e la relativa applicazione mobile. Interessan-
te anche il lavoro di La7 con HyperTV, che ad
esempio con LeInvasioniBarbariche ha speri-
mentato molte interazioni innovative. È rilevan-
te anche quanto realizzato da Sky e HyperTv
con XFactor, mentre vedo grandi potenzialità
per i canali internazionali come National Geo-
graphic e Fox.
Quali trend futuri immagini per la social Tv?
Sicuramente l’offerta di analytics e l’analisi qua-
li-quantitativa dei comportamenti degli utenti
costituiscono un trend di grande rilievo. Inoltre,
saranno fondamentali le tecnologie di audio
watermarking e sync (la possibilità di firmare in
modo digitale un flusso televisivo riconoscibi-
le in tempo reale dall’applicazione di secondo
schermo, ndr.).
Una domanda provocatoria: per la social Tv
meglio Facebook o Twitter?
Direi il secondo. Facebook non ha quella velo-
cità e capacità di aggregazione che sono inve-
ce proprie di Twitter grazie anche all’uso degli
hashtag. Facebook ha caratteristiche differen-
ti che lo rendono forse adatto allo streaming e
al commento di eventi come i red carpet, ma
poco agile per un commento in diretta di quan-
to si sta guardando. Facebook resta un buon
posto per creare awareness intorno ai program-
mi e offrire contenuti e notizie agli utenti. An-
che a livello di insight e studi (dalla social net-
work analysis ai comportamenti) delle attività
svolte dagli utenti mi sembra che Twitter offra
molto di più.
diPasqualeBorriello-DigitalStrategistdiArtAttackAdv
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< Uno dei trending topic del
weekend è strettamente lega-
to a un’evento trasmesso in stre-
aming su web (ma non in tv):
l’impresa dell’austriaco del team
Red Bull che ha infranto il
muro del suono in caduta libera.
< Settimana dopo settimana
la nuova edizione di X Factor
si conferma il fenomeno Social
dell’autunno televisivo. Lo scor-
so giovedì con la puntata Home-
Visit sono stati raggiunti i 5.725
tweets.
< Il reality che ha per protago-
nisti 16 studenti è stato trasmes-
so prima su web e dal 6 ottobre
su Italia1: buon seguito su Face-
book e soprattutto grande atten-
zione su Twitter con 800 tweets
il giorno della prima puntata.
#FelixBaumgartner #XF6 #lascimmia