30. De intelligente campagne Informatie Als het aantal connecties toeneemt blijven de verhoudingen vrijwel constant 10% vage kennissen 4% kennissen 2% vrienden
31. De intelligente campagne Informatie 150 contacten Man communiceert met 5 vrienden Vrouw communiceert met 7 vrienden 500 contacten Man communiceert met 10 vrienden Vrouw communiceert met 16 vrienden
32.
33. De intelligente campagne Informatie Twitter: meer vriend leidt tot meer activiteit, maar meer ‘followers’ niet
eerst zal ik beginnen met een korte introductie over mij, wie ben ik, wat is mijn achtergrond, waarom ben ik hier Een tweede punt dat ik zal aanstippen zijn de veranderingen die zich hebben voorgedaan rondom social networks, economische, sociale en technologische gebieden zijn allemaal niet meer zoals vroeger Social networks - the game, wat ik zal proberen uit te leggen is hoe social networks proberen hun netwerk op zon manier te optimaliseren dat ze zoveel mogelijk geld er uit halen zonder dat de gebruikers beginnen te klagen
even een korte poll, twitter, wie van jullie heeft een facebook profiel en een hyves profiel en wie van jullie heeft ouders met een hyves profiel wie van jullie heeft een telefoon met internet verbinding wie heeft jullie ouders zijn veranderen in mensen die zomaar emails kunnen sturen
Technologisch – altijd en overal online • breedband voor iedereen • internet toegang via mobiele telefoon Breedband, iPhone, wi-fi, 3g-verbindingen, snellere computers, grotere schermen, kleinere schermen Finland: iedere bewoner heeft recht op een breedband verbinding
Sociaal – iedereen online • Verschillende leeftijd groepen • Maar vooral veel mensen • Verandering van privacy besef • Toenemende kennis van technologie Ook social gezien is er online behoorlijk wat veranderd, er zijn meer mensen, er zijn meer verschillende mensen En ook wat mensen kunnen met computers toegenomen, computers zijn moeilijke apparaten - voor het eerst kun je niet meer uitleggen wat er binnenin gebeurd, waarbij je een extra vertaalslag nodig hebt om het te begrijpen
3. Economisch – meer inkomsten, meer concurrentie • Minder interesse van de gebruiker in reclame • Toenemende concurrentie Er gaat meer marketing geld naar het internet, Mercedes in de uk heeft dit jaar besloten om hun halve budget aan online reclame op te maken. De grote betaalangst is weg, iDeal werkt, paypal werkt, mensen die willen kunnen online bestellen, een puur online shop als Bol.com haalde vorig jaar 224 miljoen binnen! Maar ook voor social networks is de concurrentie heviger geworden, facebook en hyves zijn nog steeds strijdende, en ook netlog is van de partij En als laatste, niemand klikt meer op banners..
Mensen hebben geen geld over voor social networks ze zijn totaal niet in de stemming om iets te kopen mensen op social networks willen gewoon sociaal zijn, en zijn niet opzoek naar goeie aanbiedingen (daten)
tragisch lage doorklikverhoudingen voor iedere miljoen paginas die facebook presenteert, worden er 400 advertenties aangeklikt geen duidelijk verdien model, welke service neem je af van een social network, wat koop je van ze 30 slides zet de voorbeelden op papier was is het onderwerp van de presentatie gedrag is de uitkomst van zowel omgeving als persoon mensen en bedrijven dichterbij elkaar brengen
En hier wil ik dat jullie even met me mee denken: stel je bent de baas van een social network, alles gaat wel goed, maar niemand klikt level 2 gaat over de persoon - wie is deze persoon, waar komt ie vandaan, wat zijn z’n interesses level 3 is de eindbaas - de relatie tussen jou en je vrienden
traditionale campagne
met een miljoen pagina’s en 10 cent per klik, das toch 40 euro verdient met een miljoen pagina’s en 10 cent per klik, das toch 40 euro verdient
je kent ze vast wel die sites waar je door de banners het bos niet meer kunt zien Mensen houden niet van banners, je jaagt ze weg
- meer content laten door je gebruikers betekend meer paginas - meer contacten met je vrienden zorgt voor langer gebruik per dag - inhoud verdelen over meer paginas zorgt voor meer paginas (maar ook meer irritatie Foto’s werken!
je kent ze vast wel die sites waar je door de banners het bos niet meer kunt zien Mensen houden niet van banners, je jaagt ze weg
- meer gebruikers informatie – leeftijd, locatie, interesses, en je botst met je gebruikers privacy interesses. - Gebruikers werken je tegen ze willen hun informatie niet prijsgeven - De overheid werkt je, je mag niet alle informatie gebruiken Een vrouw toon je dieet producten een man toon je spierversterkers
- meer gebruikers informatie – leeftijd, locatie, interesses, en je botst met je gebruikers privacy interesses. - Gebruikers werken je tegen ze willen hun informatie niet prijsgeven - De overheid werkt je, je mag niet alle informatie gebruiken De overheid werkt je tegen, weten, privacy, toestemming vragen Gebruikers willen niet, zeuren over privacy
- meer gebruikers informatie – leeftijd, locatie, interesses, en je botst met je gebruikers privacy interesses. - Gebruikers werken je tegen ze willen hun informatie niet prijsgeven - De overheid werkt je, je mag niet alle informatie gebruiken Gelukkig zijn ze best vatbaar voor wat truukjes, je maakt af waaraan je begint zei je moeder altijd, en social networks haken daar makkelijk op. doe ‘ns een leuke foto, deze mensen vrienden van jou?
- meer gebruikers informatie – leeftijd, locatie, interesses, en je botst met je gebruikers privacy interesses. - Gebruikers werken je tegen ze willen hun informatie niet prijsgeven - De overheid werkt je, je mag niet alle informatie gebruiken Om maar even aan te geven wat google van je weet, (zo volgens google ben ik toch best een leuk persoon)
- meer gebruikers informatie – leeftijd, locatie, interesses, en je botst met je gebruikers privacy interesses. - Gebruikers werken je tegen ze willen hun informatie niet prijsgeven - De overheid werkt je, je mag niet alle informatie gebruiken Dat facebook dit ook weet blijkt wel uit hun advertentie scherm
- meer gebruikers informatie – leeftijd, locatie, interesses, en je botst met je gebruikers privacy interesses. - Gebruikers werken je tegen ze willen hun informatie niet prijsgeven - De overheid werkt je, je mag niet alle informatie gebruiken Als je het niet zeker weet gewoon even vragen
campagne gebaseerd op gedrag van vrienden verhoogde de conversatie van 0.7 naar 2.7% Kortweg, als je vrienden iets doen is het een stuk waarschijnlijker dat jij dat ook zult doen Wat je vrienden doen vertelt iets over de kans dat jij dat ook zult gaan doen - dezelfde interesses - dezelfde achtergrond - urenlang praten over dezelfde onderwerpen
400 meer vrienden op facebook betekend dat je met zes mensen meer berichten uitwisselt, een nieuwe vriend per 70 contacten.. Tel maar eens na hoeveel mensen je moet spreken om je vriendengroep te verdubbelen..
148 (meestal wordt aangehouden 150) personen met wie een mens een bepaalde relatie kan onderhouden, onder de voorwaarde dat alle "deelnemers" hun best wilden doen om tot die kring te behoren
Maar er is ook hoop, onderzoek van HP op twitter toont aan, dat als het aantal ‘echte’ vrienden toeneemt je ook actiever wordt. En dat is meer activiteit
wopper sacrifice - delete 10 friends for a wopper
gebruikers weten minder dan jij nodig hebt, vragen kan niet meer - nieuw terrein, er is nog maar weinig bekend - huur sociologen
widgets doorsturen, mini-applicaties doorsturen, Viral - go
- meer content laten door je gebruikers betekend meer paginas - meer contacten met je vrienden zorgt voor langer gebruik per dag - inhoud verdelen over meer paginas zorgt voor meer paginas (maar ook meer irritatie de like-button is zo extreem, daar kom je niet zomaar op!
gedrag is de uitkomst van een persoon en hun omgeving je kunt de persoon niet veranderen maar wel de omgeving