Big Data and Brands

568 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
568
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
33
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Big Data and Brands

  1. 1. 1.big data...big deal...
  2. 2. Greenberry Gastcollege
  3. 3. Greenberry Gastcollege
  4. 4. dagelijks internet gebruikBronnen: Ministerie van OCW en Universiteit Twente
  5. 5. dagelijks internet gebruikBronnen: Ministerie van OCW en Universiteit Twente
  6. 6. 90%van alle online data is de afgelopen 2 jaar gecreëerd.(Bron: Microsoft 2010)
  7. 7. 2.inzichten uit big dataa.k.a. de stasi methode
  8. 8. De impact van social media opmerken onderzocht: 3 maandenlang, meer dan 2 miljoen berichtengeanalyseerd voor de top-100merkenSocialInsights:Top-100MerkenNo.3.2013In samenwerking met:2,1 miljoen berichten overtop 100 merken in periode1 februari - 1 mei 2013greenberry.nl/socialinsightstop100
  9. 9. verloop aantallen berichten top-100 merken
  10. 10. aantallen berichten per merk inclusief sentiment
  11. 11. top 5 meest positief en negatief besproken merken
  12. 12. online sentiment per branche
  13. 13. 3.‘good lovin’s hard to find’ - Lynyrd Skynyrdwaar haal je de data vandaan?
  14. 14. Greenberry GastcollegeWat is relevantieboodschap meer afgestemd op gebruikertool zelf die relevant isbetere insight
  15. 15. relevantie
  16. 16. Greenberry Gastcollege
  17. 17. waar ga je naar toe op vakantie?wanneer ga je op vakantie?wat is je leeftijd?wat is je gezinssamenstelling?waar woon je?wat is je woonsituatie?in wat voor auto rijd je?
  18. 18. 4.“Think... The big fucking picture.”- Tony Sopranobig data en CRM strategie
  19. 19. Greenberry GastcollegeWat is relevantieboodschap meer afgestemd op gebruikertool zelf die relevant isbetere insight
  20. 20. Greenberry GastcollegeWat is relevantieboodschap meer afgestemd op gebruikertool zelf die relevant isbetere insight
  21. 21. Greenberry GastcollegeWat is relevantieboodschap meer afgestemd op gebruikertool zelf die relevant isbetere insight
  22. 22. Greenberry GastcollegeWat is relevantieboodschap meer afgestemd op gebruikertool zelf die relevant isbetere insight
  23. 23. caravanverzekering
  24. 24. engagementscore:converteer op klanten die er echt voor open staan
  25. 25. some things to remember
  26. 26. some things to remember
  27. 27. 5.drie dingen om te onthouden
  28. 28. 1. ontdek wat je doelgroep echt belangrijk vindt.
  29. 29. 1. ontdek wat je doelgroep echt belangrijk vind2. gebruik relevantie om je database te verrijken
  30. 30. 1. ontdek wat je doelgroep echt belangrijk vind2. gebruik relevantie om inzicht te krijgen in je klant3. communiceer 1-op-1 over onderwerpen die er echt toe doen
  31. 31. “with great power comesgreat responsibility”- Spiderman
  32. 32. ‘een like is soms niet genoeg.’

×