Presentazione ufficiale e aggiornata di Social Minds, il progetto di ricerca che intende esplorare il livello di adozione e utilizzo dei Social media da parte delle banche italiane. La ricerca coniuga tecniche classiche di ricerca con analisi specifica delle conversazioni su tematiche di settore e l'analisi dell'efficacia dei canali social.
Visitate il sito http://www.socialminds.it per partecipare alla ricerca e seguire il progress della ricerca.
Oltre le conversazioni 2.0 - Roialty.com ad #ISBF16Social Minds
Dati Social e Modelli predittivi per ottimizzare la targetizzazione delle campagne di marketing digitale. Intervento di Vieri Emiliano al Social banking Forum 2016
Un assaggio dell'analisi desk, il primo modulo della ricerca Social Minds; quali sono le banche presenti sui Social Media? Ci sono tutte le più grandi oppure la presenza e l'ingaggio social non dipendono dalle dimensioni? Ecco un assaggio della Ricerca. Andate su www.socialminds.it per saperne di più.
Presentazione ufficiale e aggiornata di Social Minds, il progetto di ricerca che intende esplorare il livello di adozione e utilizzo dei Social media da parte delle banche italiane. La ricerca coniuga tecniche classiche di ricerca con analisi specifica delle conversazioni su tematiche di settore e l'analisi dell'efficacia dei canali social.
Visitate il sito http://www.socialminds.it per partecipare alla ricerca e seguire il progress della ricerca.
Oltre le conversazioni 2.0 - Roialty.com ad #ISBF16Social Minds
Dati Social e Modelli predittivi per ottimizzare la targetizzazione delle campagne di marketing digitale. Intervento di Vieri Emiliano al Social banking Forum 2016
Un assaggio dell'analisi desk, il primo modulo della ricerca Social Minds; quali sono le banche presenti sui Social Media? Ci sono tutte le più grandi oppure la presenza e l'ingaggio social non dipendono dalle dimensioni? Ecco un assaggio della Ricerca. Andate su www.socialminds.it per saperne di più.
Lucia Sartori - Dai Big Data ai Relevant Data - Digital for BusinessCultura Digitale
I “Big Data” rappresentano una grande ricchezza offerta dal mondo digitale, ma anche un dedalo di informazioni in cui spesso è difficile districarsi ricostruendo senso e individuando opportunità di azione: Duepuntozero DOXA affronta il tema dal punto di vista di chi opera nell’ambito delle Ricerche e in particolare del Monitoraggio della rete e Social Media Analysis, illustrando metodi e processi specificatamente individuati per selezionare le informazioni rilevanti nel mare magnum della rete.
Le imprese sono pronte ai nuovi trend di interazione?
L'8 maggio 2013, Paolo Mistrorigo, co-fondatore di Duepuntozero Doxa, ha presentato i risultati della ricerca realizzata per il Digital Festival. La ricerca ha lo scopo di fotografare la realtà italiana per capire come le aziende si stanno attrezzando per rispondere ai nuovi modelli d'interazione con gli utenti Internet e dell'attitudine all'uso dei diversi servizi del Social Local Mobile - Solomo.
Esercitazione per gli studenti in corso di Laurea Magistrale in Marketing - indirizzo Digital Marketing dello IULM. Come creare un cruscotto social che misuri l'efficacia di un concorso o promozione su differenti ambienti Social. Awareness, Engagement, Conversion, Advocacy. Agli studenti viene chiesto di creare il proprio cruscotto Social.
L’innovazione strategica con web e social media. Marketing e comunicazione d’impresa
attraverso il web e i social media.
Dal Marketing/Communication al Digital/Integration Marketing/Communication Digital/Integration Tradizione? Innovazione? Il «Digital» non è un canale ma , insieme al «social» è un approccio supportato da strumenti e tecnologia per gestire tutti i canali.
E' una mia presentazione utilizzata in diversi workshop.
La mia presentazione presso il workshop "Social Brand & Community Management" di Digital Accademia: http://www.digitalaccademia.com/news/66.php
Maggiori informazioni su Social Media Scape: http://www.socialmediascape.org/il-dna-di-un-social-brand/
B2B e Social Media: come trasformare i dipendenti in Brand AmbassadorFreedata Labs
B2B e Social Media: come trasformare i dipendenti in Brand Ambassador?
Strumenti ormai affermati per le aziende consumer, i social media stanno conquistando il mercato B2B. Nonostante il fenomeno si stia diffondendo anche in Italia, le aziende che utilizzano il social media marketing con una strategia definita, pianificata e integrata sono ancora poche. Spesso per le aziende è difficile comprendere quanta rilevanza hanno assunto i social media nell’influenzare i decisori di acquisto e quale enorme opportunità rappresentino in questo ambito i propri dipendenti. Nel B2B i dipendenti giocano un ruolo chiave nel diffondere i contenuti aziendali e nell’accreditare autorevolezza all’azienda. Compito dell’azienda è metterli in grado di svolgere il ruolo di Brand Ambassador, attraverso Formazione, Gamification e Regole che tutelino l’azienda e rassicurino i dipendenti. I risultati possono essere eccezionali, come dimostra la Case History SAP.
Lucia Sartori - Dai Big Data ai Relevant Data - Digital for BusinessCultura Digitale
I “Big Data” rappresentano una grande ricchezza offerta dal mondo digitale, ma anche un dedalo di informazioni in cui spesso è difficile districarsi ricostruendo senso e individuando opportunità di azione: Duepuntozero DOXA affronta il tema dal punto di vista di chi opera nell’ambito delle Ricerche e in particolare del Monitoraggio della rete e Social Media Analysis, illustrando metodi e processi specificatamente individuati per selezionare le informazioni rilevanti nel mare magnum della rete.
Le imprese sono pronte ai nuovi trend di interazione?
L'8 maggio 2013, Paolo Mistrorigo, co-fondatore di Duepuntozero Doxa, ha presentato i risultati della ricerca realizzata per il Digital Festival. La ricerca ha lo scopo di fotografare la realtà italiana per capire come le aziende si stanno attrezzando per rispondere ai nuovi modelli d'interazione con gli utenti Internet e dell'attitudine all'uso dei diversi servizi del Social Local Mobile - Solomo.
Esercitazione per gli studenti in corso di Laurea Magistrale in Marketing - indirizzo Digital Marketing dello IULM. Come creare un cruscotto social che misuri l'efficacia di un concorso o promozione su differenti ambienti Social. Awareness, Engagement, Conversion, Advocacy. Agli studenti viene chiesto di creare il proprio cruscotto Social.
L’innovazione strategica con web e social media. Marketing e comunicazione d’impresa
attraverso il web e i social media.
Dal Marketing/Communication al Digital/Integration Marketing/Communication Digital/Integration Tradizione? Innovazione? Il «Digital» non è un canale ma , insieme al «social» è un approccio supportato da strumenti e tecnologia per gestire tutti i canali.
E' una mia presentazione utilizzata in diversi workshop.
La mia presentazione presso il workshop "Social Brand & Community Management" di Digital Accademia: http://www.digitalaccademia.com/news/66.php
Maggiori informazioni su Social Media Scape: http://www.socialmediascape.org/il-dna-di-un-social-brand/
B2B e Social Media: come trasformare i dipendenti in Brand AmbassadorFreedata Labs
B2B e Social Media: come trasformare i dipendenti in Brand Ambassador?
Strumenti ormai affermati per le aziende consumer, i social media stanno conquistando il mercato B2B. Nonostante il fenomeno si stia diffondendo anche in Italia, le aziende che utilizzano il social media marketing con una strategia definita, pianificata e integrata sono ancora poche. Spesso per le aziende è difficile comprendere quanta rilevanza hanno assunto i social media nell’influenzare i decisori di acquisto e quale enorme opportunità rappresentino in questo ambito i propri dipendenti. Nel B2B i dipendenti giocano un ruolo chiave nel diffondere i contenuti aziendali e nell’accreditare autorevolezza all’azienda. Compito dell’azienda è metterli in grado di svolgere il ruolo di Brand Ambassador, attraverso Formazione, Gamification e Regole che tutelino l’azienda e rassicurino i dipendenti. I risultati possono essere eccezionali, come dimostra la Case History SAP.
Non solo Webinar. Applicazioni e strategie innovative per l’uso di webinar, #...Social Minds
Non solo Webinar. Applicazioni e strategie innovative per l’uso di webinar, videoconferenze e webmeeting nel settore bancario. Presentazione di Luca Vanin al Social Banking Forum 2016
Internet delle Relazioni. Dal prodotto percepito al prodotto condiviso: verso...Social Minds
"Internet delle Relazioni. Dal prodotto percepito al prodotto condiviso: verso un nuovo modello di soddisfazione-loyalty"
Intervento di GENNARO PALMA, Digital Marketing Manager, Like Reply presso l'Italian Social Banking Forum del 1° ottobre 2015. Evento promosso nell'ambito del progetto di ricerca SOCIAL MINDS da DML srl.
Obiettivo dell’intervento è di illustrare i 4 pilastri del modello di soddisfazione-loyalty basato sull’integrazione delle leve della Gamification e delle potenzialità dei social media: Relazione, Esperienza, Impatto, Endorsement. Sarà condivisa l’esperienza di Like Reply nella costruzione di community di consumatori evoluti e nel sistema di recommendation.
Scopri di più su Social Minds su www.socialminds.it
ISBF 2015 : BNL Dal Fan al Funnel: Basta “piacersi”! Benvenuti nell’epoca del...Social Minds
Intervento a ISBF 2015 di Sabrina Petrini Rossi – Digital ADV Performance Analyst – BNL Gruppo BNP Paribas.
Slide proiettate durante l'evento Italian Social Banking Forum del 1° ottobre 2015, Evento promosso nell'ambito del progetto di ricerca SOCIAL MINDS da DML srl. Guarda i video dei keynote su https://vimeo.com/album/3596062. Scopri di più sul progetto di ricerca SOCIAL MINDS su www.socialminds.it
Come massimizzare l'efficacia del canale Twitter dedicato al Social customer service? Panel presentato da Leonardo Bellini, Founder di Social Minds, presso Emetrics Summit 2015, con Marco Scarsella di BNL e Stefano Cioffi di Webank
1° Estratto dalla III Edizione della Ricerca Social MindsSocial Minds
Social Minds presenta il 1° Primo White Paper della III Edizione della Ricerca su banche e social media, contenente la sintesi di alcuni risultati ottenuti nella fase iniziale dell’indagine.
Il documento include i dati relativi al primo benchmark del Social Banking Italiano (Aprile 2015, campione di 50 banche), con le percentuali di utilizzo dei social media da parte delle banche ed evoluzione rispetto all’edizione precedente.
Contenuti:
– Aggiornamenti metodologici introdotti nella III Edizione;
– Anteprime sullo stato dei presidi social delle 50 banche partecipanti;
– Anteprime dall’analisi del Social Caring su Twitter – I tassi e tempi di risposta delle Banche agli utenti e i prodotti e servizi bancari più discussi.
L’estratto è scaricabile gratuitamente a questo link: http://www.socialminds.it/iii-ed/white-papers-iii-ed/
Slide proiettate durante l'evento Italian Social Banking Forum del 1° ottobre 2015, Evento promosso nell'ambito del progetto di ricerca SOCIAL MINDS da DML srl. Guarda i video dei keynote su https://vimeo.com/album/3596062. Scopri di più sul progetto di ricerca SOCIAL MINDS su www.socialminds.it
ISBF 14 e Social Bullguard: Poste Mobile – Social customer service how to be...Social Minds
La case history di Social Bullguard, Sponsor del Convegno, presentata all'Italian Social Banking Forum 2014 #ISBF14 dal titolo: Poste Mobile – Social customer service how to become best in class
ISBF14 e Banca Popolare Etica - “Finanza e social: parlare di banca non è mai...Social Minds
La case history di Banca Popolare Etica presentata all'Italian Social Banking Forum 2014 #ISBF14 dal titolo “Finanza e social: parlare di banca non è mai stato così sexy”. Relatore: Andrea Tracanzan, Responsabile Ufficio Comunicazione Banca Popolare Etica
Social Minds ISBF14 - Presentazione della ricerca.Social Minds
La presentazione dei risultati finali della II Edizione della Ricerca di Social Minds sull'uso dei Social Media da parte delle banche italiane. Relatore: Elisabetta Risi, Social Research Analyst di Social Minds.
ISBF14 e Wintech/E-due - Le banche sono conversazionidalla teoria alla prati...Social Minds
La case history di Wintech/E-due, sponsor del convegno, presentata all'Italian Social Banking Forum 2014 #ISBF14 dal titolo "Le banche sono conversazioni: dalla teoria alla pratica di un modello di social banking". Relatore: Giuseppe Leoni, Social Business Practitioner Wintech
ISBF14 e Deutsche Bank Italia - Social Media in Deutsche Bank Italia: la dime...Social Minds
La case history di Deutsche Bank Italia presentata all'Italian Social Banking Forum 2014 #ISBF14 dal titolo "Social Media in Deutsche Bank Italia: la dimensione locale di un progetto globale". Relatore: Francesca Baldussi - Social Media & Press Office Communications Italy, Deutsche Bank
ISBF14 e Reputation Manager - La reputazione on line di banche e top executiveSocial Minds
La case history di Reputation Manager, partner tecnologico di Social Minds, presentata all'Italian Social Banking Forum 2014 #ISBF14 dal titolo "La reputazione on line di banche e top executive" Relatore: Andrea Barchiesi, CEO Reputation Manager
ISBF14 e BNL - Il dialogo tra brand e persona. Costruire la fiducia sui socia...Social Minds
La case history di BNL presentata all'Italian Social Banking Forum 2014 #ISBF14 dal titolo "Il dialogo tra brand e persona. Costruire la fiducia sui social media". Relatore: Marco Scarsella, Comunicazione Retail BNL
3. SOCIAL BUSINESS RESEARCH
Ricerca
quan+-‐qualita+va:
analisi
dell’u+lizzo
dei
Social
media
per
il
business
da
parte
delle
aziende
italiane
4. METODOLOGIA
STUDIO DESK RICERCA FIELD ANALYIS
&CONSOLIDATION
Obiettivo della ricerca Social Minds è sondare il livello di
adozione e utilizzo dei Social Media all’interno delle aziende
italiane per i processi di comunicazione e di business
5. AMBITI DI ANALISI
Social Innovation Social Marketing
Social Intelligence Social Support
Esplorazione
e
classificazione
per
4
+pologie
di
applicazioni:
Innova+on,
Marke+ng,
Intelligence,
Support
6. IMPIANTO
METODOLOGICO
COMPLESSIVO
Analisi Desk & Panel online di esperti
METHODOLOGY
&
ROADMAP
Ascolto delle conversazioni online
Sondaggio online e interviste dirette ai
Manager
Misurazione e analisi delle metriche
social
Consolidamento e linee guida
CONVEGNO
DI
PRESENTAZIONE
DEI
RISULTATI
11
LUG
13
8. SOCIAL MINDS SERVICES
Social
Minds
offre diverse opzioni e servizi:
• Acquisto report (Standard, Premium, Consulting e
Custom Edition)
• Sponsorizzazione della Ricerca
9. SOCIAL MINDS REPORTS
Social
Minds
prevede differenti formati del suo Report:
1. Standard Edition
2. Premium Edition
3. Consulting Edition
4. Custom Edition
10. STANDARD EDITION
INDICE:
1. Analisi delle conversazioni in
rete per il settore bancario
2. Risultati quantitativi della Survey
3. Mappatura dei progetti Social
per le Banche
4. Analisi oggettiva e social media
analytics
5. Conclusioni PREZZO:
-‐ 300
€
(versione
digitale
proteFo
da
password)
-‐ 400
€
(Versione
cartacea)
Acquistabile online su www.socialminds.it da luglio 2013
11. PREMIUM EDITION
STANDARD EDITION
+
1. Analisi approfondita dei
progetti social delle banche
2. Interviste in profondità a
Manager ed Executive
3. Sommario conclusivo e linee
guida
4. Trend e opportunità
PREZZO:
-‐ 800
€
(versione
digitale
proteFo
da
password)
-‐ 1000
€
(Versione
cartacea)
Acquistabile online su
www.socialminds.it da luglio 2013
12. CONSULTING EDITION
PREMIUM EDITION
+
1. Workshop di ½ giornata per
presentazione e discussione
dei risultati con il
management aziendale.
PREZZO:
-‐ 2800
€
+
IVA
Prenotabile online su www.socialminds.it da febbraio 2013
13. CUSTOM EDITION
PREMIUM EDITION
+
1. Analisi delle conversazioni
online inerente il tuo brand e i
tuoi concorrenti
2. Analisi dell’efficacia della presenza
online relativa alla tua azienda e ai
tuoi concorrenti mediante
metriche e Kpi
PREZZO:
-‐ ON
DEMAND
Chiedi info su costi e preventivi su www.socialminds.it
14. SPONSORSHIP
PREMIUM EDITION
+
1. Pagina dedicata allo Sponsor all’interno
del Report
2. Comunicazione sui canali Social
(Facebook, Twitter, Blog) di Social
Minds
3. Database dei contatti che hanno
scaricato i 2 White Paper (maggio e
giugno 2013)
4. Speech durante il Convegno di
presentazione (Milano, Palazzo delle
Stelline, 11 luglio 2013)
PREZZO:
-‐ 3.000
€
+
IVA
Visita la pagina Sponsorship su www.socialminds.it
16. WHITE PAPER
1° whitepaper free -7 maggio 2013
(sintesi di: analisi desk, survey online,
interviste, analisi delle conversazioni
online)
2° whitepaper free -11 giugno 2013
(analisi delle conversazioni, metriche e
KPI associate alla presenza social in
termini di efficacia ed efficienza)
SCARICABILI PREVIA COMPILAZIONE DEL
FORM ONLINE
SUL SITO DI
SOCIAL MINDS
Visita la pagina Sponsorship su www.socialminds.it
18. TIMELINE
upload survey online
7/1/2013
avvio interviste qualitative
1/2/2013
conclusione online
delphi grop fine periodo osservazione
25/2/2013 analisi delle conversazioni
31/5/2013
inizio periodo estratto insights
osservazione analisi delphi online
conversazioni 27/2/2013
1/12/2012
chiusura survey online White Paper estratto
Free – seconda parte
15/3/2013
skype call opinion 11/6/2013
leaders
conclusione interviste
30/11/2012 convegno presentazione
15/4/2013 risultati
avvio contatti per white Paper –estratto 11/7/2013
Delphi Group free sui primi risultati
1/12/2012
7/05/2013
2012
2013
nov
dic
gen
feb
mar
apr
mag
giu
lug
ago
set
2013