Creare e gestire una presenza istituzionale sui social media: istruzioni per l'uso
[Slide presentate al Seminario Residenziale Museimpresa, 30 Settembre- 01 Ottobre 2011]
SocialPA: social media policy e patto coi cittadiniGiovanni Arata
Le Slide del seminario sul fenomeno delle social media policy tenuto all'Università di Perugia il 19 Aprile 2015.
Examining the impact of Social Media Policies in Governmental Agencies [slidedeck]
Lezione 11 del 6 marzo 2012 - Social Media MarketingGianluigi Cogo
Testimonianza di Giorgio Soffiato al Corso Social Media Web e Smart Apps:
SOCIAL MEDIA WEB E SMART APPS (6 cfu) [CT0323]
http://www.unive.it/nqcontent.cfm?a_id=94258&af_id=136309
SQcuola di Blog Progetto SQcuola di Blog - PW1SQcuola di Blog
II Edizione SQcuola di Blog (lancio 1 Ottobre 2011)
Identificare una strategia digitale opportuna per il lancio della seconda edizione della SQcuola di Blog.
Mini corso intensivo per scoprire come le tecnologie collaborative, i social media e in generale il web 2.0 aiutano a organizzare, gestire e promuovere gli eventi.
Una carrellata di consigli e tips per ottenere il massimo dal web sociale prima durante e dopo l'evento.
SocialPA: social media policy e patto coi cittadiniGiovanni Arata
Le Slide del seminario sul fenomeno delle social media policy tenuto all'Università di Perugia il 19 Aprile 2015.
Examining the impact of Social Media Policies in Governmental Agencies [slidedeck]
Lezione 11 del 6 marzo 2012 - Social Media MarketingGianluigi Cogo
Testimonianza di Giorgio Soffiato al Corso Social Media Web e Smart Apps:
SOCIAL MEDIA WEB E SMART APPS (6 cfu) [CT0323]
http://www.unive.it/nqcontent.cfm?a_id=94258&af_id=136309
SQcuola di Blog Progetto SQcuola di Blog - PW1SQcuola di Blog
II Edizione SQcuola di Blog (lancio 1 Ottobre 2011)
Identificare una strategia digitale opportuna per il lancio della seconda edizione della SQcuola di Blog.
Mini corso intensivo per scoprire come le tecnologie collaborative, i social media e in generale il web 2.0 aiutano a organizzare, gestire e promuovere gli eventi.
Una carrellata di consigli e tips per ottenere il massimo dal web sociale prima durante e dopo l'evento.
4° aimoo roma 25 ottobre 2013 paolo valentinipvalentini74
PAOLO VALENTINI, ESPERTO DI MARKETING PER L'0OTTICA. INTERVENTO SUI SOCIAL MEDIA IN OCCASIONE DEL 4* CONGRESSO NAZIONALE AIMO (ASS.NE ITALIANA MEDICI OCULISTI).
Gestire, automatizzare, monitorare i social media: strumenti e modelliGiovanni Dalla Bona
Indicazioni strategiche e strumenti efficaci per semplificare l'attività di content management sui social media, risparmiando tempo, automatizzando le operazioni ripetitive e monitorando i risultati
Lezione frontale di Social Media Management destinata sopratutto a chi parte da zero e si appresta in maniera autodidatta a gestire o gestisce i profili social di un piccolo brand o di una attività propria.
"Non mandate CV, aprite un blog!" consigliano gli evangelist del web 2.0 ai giovani laureati. Alle ong sempre in cerca di fondi potremmo dire: non fate fundraising, raccontate una storia. E quale miglior strumento per farlo se non attraverso un blog?
Conoscere i social network, appunti del corso sulle potenzialità le opportunità e le risorse per promuovere la propria azienda, i propri servizi, aumentare il legame con i clienti, accrescere la fiducia verso la propria azienda tramite il content marketing, migliorare il customer care integrandolo ad un CRM
Socia Media Listening con HootSuite - Market & CompetitionDiego Orzalesi
[HootSuite HowTo] - Social Media Listening con HootSuite, Market & Competition
Come ascoltare il mercato di riferimento e monitorare i competitor per acquisire vantaggi competitivi e creare engagement. Speech alla Battaglia delle Idee, Castel dell'Ovo, Napoli, 12 ottobre 2012 - Ninja Marketing
Social Media e misurazione: un incontro necessarioGiovanni Arata
E' necessario misurare e commisurare l'azione agli obiettivi strategici. Per essere accountable e fare dei social media uno strumento di supporto alla pianificazione e alla crescita della #socialPA.
Slide presentata in occasione del convegno "20 Anni di URP - La Regione e i cittadini", 13 Novembre 2017
4° aimoo roma 25 ottobre 2013 paolo valentinipvalentini74
PAOLO VALENTINI, ESPERTO DI MARKETING PER L'0OTTICA. INTERVENTO SUI SOCIAL MEDIA IN OCCASIONE DEL 4* CONGRESSO NAZIONALE AIMO (ASS.NE ITALIANA MEDICI OCULISTI).
Gestire, automatizzare, monitorare i social media: strumenti e modelliGiovanni Dalla Bona
Indicazioni strategiche e strumenti efficaci per semplificare l'attività di content management sui social media, risparmiando tempo, automatizzando le operazioni ripetitive e monitorando i risultati
Lezione frontale di Social Media Management destinata sopratutto a chi parte da zero e si appresta in maniera autodidatta a gestire o gestisce i profili social di un piccolo brand o di una attività propria.
"Non mandate CV, aprite un blog!" consigliano gli evangelist del web 2.0 ai giovani laureati. Alle ong sempre in cerca di fondi potremmo dire: non fate fundraising, raccontate una storia. E quale miglior strumento per farlo se non attraverso un blog?
Conoscere i social network, appunti del corso sulle potenzialità le opportunità e le risorse per promuovere la propria azienda, i propri servizi, aumentare il legame con i clienti, accrescere la fiducia verso la propria azienda tramite il content marketing, migliorare il customer care integrandolo ad un CRM
Socia Media Listening con HootSuite - Market & CompetitionDiego Orzalesi
[HootSuite HowTo] - Social Media Listening con HootSuite, Market & Competition
Come ascoltare il mercato di riferimento e monitorare i competitor per acquisire vantaggi competitivi e creare engagement. Speech alla Battaglia delle Idee, Castel dell'Ovo, Napoli, 12 ottobre 2012 - Ninja Marketing
Social Media e misurazione: un incontro necessarioGiovanni Arata
E' necessario misurare e commisurare l'azione agli obiettivi strategici. Per essere accountable e fare dei social media uno strumento di supporto alla pianificazione e alla crescita della #socialPA.
Slide presentata in occasione del convegno "20 Anni di URP - La Regione e i cittadini", 13 Novembre 2017
Consigli per un uso sostenibile dei social mediaGiovanni Arata
Consigli pratici sull'uso sostenibile dei social media nella PA locale- Testo originariamente pubblicato come parte del Report "Diffusione e modalità di utilizzo
sostenibile dei social media nelle PA in Emilia-Romagna 2014"
L'esperienza di TurismoER al seminario "Social Media e Ufficio Stampa", Bologna, 1 Aprile 2015, con organizzazione dell'Ordine dei Giornalisti dell'Emilia- Romagna
One Step before the Guidelines: Open Issues for Public Bodies on Social MediaGiovanni Arata
Common Issues to be dealt with by Public Administrations on social Media [presentation given at the e-Citizen II Bologna Joint Seminar, March 6th 2012]
3. Perché creare un presidio social?
Valorizzare il patrimonio dell’istituzione
Intercettare comunità esistenti
Raccogliere dati sul pubblico e su di sé
Coinvolgere gli interlocutori nel racconto
del brand e dare continuità nel tempo alla
relazione
Venerdì 30 Settembre 2011
4. Di cosa c’è bisogno in pratica?
Una [o più] persone motivate e
appassionate entro l’istituzione
Un budget limitato
Una legittimazione certa da parte della
dirigenza e dei colleghi
Venerdì 30 Settembre 2011
8. Aprire un account
1. Selezionare la tipologia di profilo più
consona alle proprie esigenze
2. Scegliere con cura il nome da dare allo
spazio, corredando il profilo con tutte le
informazioni e i loghi utili a identificare
l’istituzione
3. Allacciare contatti con gli account che
presentano affinità tematiche o di scopo
con la propria istituzione
4. Cominciare a sperimentare
Venerdì 30 Settembre 2011
9. Cosa pubblicare?
News, eventi, curiosità
Immagini, video, interviste con insider e
visitatori
Testi e materiali provenienti dalla
community
Venerdì 30 Settembre 2011
11. Come pubblicare?
Trovare la giusta voce per la propria
istituzione
Dare ritmo al palinsesto con materiali
diversificati [per tipologia e tema]
Presidiare i propri profili in maniera
continua e accountable
Venerdì 30 Settembre 2011
12. La giornata di un redattore social
Reperire tutti i contenuti di possibile interesse
[raccolta]
Lanciare e rilanciare i materiali migliori sui diversi
canali [pubblicazione]
Rispondere alle sollecitazioni, alimentare e se del
caso lanciare nuove conversazioni [dialogo]
Ricercare e allacciare relazioni con altre realtà
online affini [network extension]
Venerdì 30 Settembre 2011
13. I “segreti” di una presenza social di
successo
+
Venerdì 30 Settembre 2011
14. In conclusione…
Creare una presenza social è semplice ed
offre vantaggi in quantità ma…
…mantenere una presenza social di
qualità impone cambio di prospettiva:
(a) non più autori ma curatori del proprio
racconto di marca
(b) necessità di approccio socratico al
rapporto con la comunità di riferimento
Venerdì 30 Settembre 2011