Ricerca presentata da Vincenzo Cosenza (Blogmeter) e Giovanni Arata all'evento "La PA in 140 caratteri. Distretti cinguettanti e social media". Per saperne di più: www.blogmeter.it
SocialPA: social media policy e patto coi cittadiniGiovanni Arata
Le Slide del seminario sul fenomeno delle social media policy tenuto all'Università di Perugia il 19 Aprile 2015.
Examining the impact of Social Media Policies in Governmental Agencies [slidedeck]
Ricerca presentata da Vincenzo Cosenza (Blogmeter) e Giovanni Arata all'evento "La PA in 140 caratteri. Distretti cinguettanti e social media". Per saperne di più: www.blogmeter.it
SocialPA: social media policy e patto coi cittadiniGiovanni Arata
Le Slide del seminario sul fenomeno delle social media policy tenuto all'Università di Perugia il 19 Aprile 2015.
Examining the impact of Social Media Policies in Governmental Agencies [slidedeck]
Tribe Marketing: strumenti e metodi. Evoluzione del Mercato, nuovi strumenti e nuove regole. Il progetto "tipo" di Tribe Marketing e la misurazione dei risultati.
In this webinar for NAR (National Association of Realtors) Realtor Magazine I discuss the use, functionality and setup of using an iPad, Tablet and the Mobile Web for business. Where this is focused on Real Estate ALL businesses trying to incorporate this type of mobile technology will see how this can be setup and incorporated into their day to day business.
Consigli per un uso sostenibile dei social mediaGiovanni Arata
Consigli pratici sull'uso sostenibile dei social media nella PA locale- Testo originariamente pubblicato come parte del Report "Diffusione e modalità di utilizzo
sostenibile dei social media nelle PA in Emilia-Romagna 2014"
Comunicare Nichi Vendola sui social media: la giornata tipoDino Amenduni
Informazione, feedback, analisi, creatività: la costruzione quotidiana di una strategia politica 2.0.
(slideshow presentato a Forlì il 28 febbraio 2011, seminario "Giornalismo e politica", corso di Laurea Magistrale in "Mass Media e Politica", Università di Bologna.
Ricerca presentata da Vincenzo Cosenza al Forum PA 2013 di Roma dove si analizzano le performance delle Regioni e dei Comuni capoluogo italiani su Facebook e Twitter a un anno dalla pubblicazione delle linee guida per i social network per le PA.
Per saperne di più: www.blogmeter.it
Tribe Marketing: strumenti e metodi. Evoluzione del Mercato, nuovi strumenti e nuove regole. Il progetto "tipo" di Tribe Marketing e la misurazione dei risultati.
In this webinar for NAR (National Association of Realtors) Realtor Magazine I discuss the use, functionality and setup of using an iPad, Tablet and the Mobile Web for business. Where this is focused on Real Estate ALL businesses trying to incorporate this type of mobile technology will see how this can be setup and incorporated into their day to day business.
Consigli per un uso sostenibile dei social mediaGiovanni Arata
Consigli pratici sull'uso sostenibile dei social media nella PA locale- Testo originariamente pubblicato come parte del Report "Diffusione e modalità di utilizzo
sostenibile dei social media nelle PA in Emilia-Romagna 2014"
Comunicare Nichi Vendola sui social media: la giornata tipoDino Amenduni
Informazione, feedback, analisi, creatività: la costruzione quotidiana di una strategia politica 2.0.
(slideshow presentato a Forlì il 28 febbraio 2011, seminario "Giornalismo e politica", corso di Laurea Magistrale in "Mass Media e Politica", Università di Bologna.
Ricerca presentata da Vincenzo Cosenza al Forum PA 2013 di Roma dove si analizzano le performance delle Regioni e dei Comuni capoluogo italiani su Facebook e Twitter a un anno dalla pubblicazione delle linee guida per i social network per le PA.
Per saperne di più: www.blogmeter.it
3.a Edizione dell'Osservatorio Internet sul fenomeno dell'IM in Italia: polit...Silvio De Rossi
La politica sul web: linguaggi, strumenti e nuove frontiere del dibattito politico in Rete. Focus “I giovani e la politica: un’indagine sugli utenti di Windows Live Messenger tra i 18 e i 24 anni”
Intervento del 25 ottobre 2014 a Sansepolcro (AR), organizzato dai Giovani Democratici Arezzo, con Stefania Boschi, Jacopo Franci, Massimiliano Dindalini, Filippo Gallo. Io ero presente come "blogger e scrittore" e ho parlato di come cambiano le regole della comunicazione ai tempi dei social network. Si è parlato di (indice delle dia):
1) Eccessivo uso e Internet Addiction Disorder
2) App Economy e Mobile Economy
3) Effetti distorsivi: social media sobriety test
4) Top 10 degli utenti twitter più seguiti al mondo
5) La misurazione della “reputazione sociale”
6) La misurazione del social index → Twitalyzer
7) Influenza e portata delle azioni sociali → Klout score
8) I top twitters italiani (2012): giornalisti e politici
9) Social network e PA: l'indice “amministrazione 2.0”
La continua evoluzione degli ambienti digitali richiede alle aziende modalità di analisi efficaci, in grado di intercettare le conversazioni più significative per il business dell’azienda e strumenti di azione adattivi.
Italia 2.0 (wave di marzo 2014) offre una visione di scenario sulla fruizione, i comportamenti e le attese verso i brand nei territori digitali online. Presentati i risultati della wave di Marzo 2014.
La ricerca sulle media policy di integrazione: stato dei lavori e evidenze in...Migrations-Mediations.
Presentazione e discussione dei progetti del gruppo “Policies” (a cura di Matteo Tarantino, Paola Pontani e Chiara Colombo)
Migrations-Mediations. ARTS AND COMMUNICATION AS RESOURCES FOR INTERCULTURAL DIALOGUE- Un ricerca dell'Università Cattolica. La presente ricerca intende contribuire all’elaborazione di policies e modelli di intervento sul territorio, e alla creazione di una rete di operatori cui fornire linee per buone pratiche di inclusione/integrazione, non intesa come processo di assimilazione, ma piuttosto come costruzione di relazioni che rispettino le differenze, le sappiano valorizzare e allo stesso tempo sappiano costruire regole comuni di convivenza
Non basta essere su Facebook per essere 2.0. La qualità della presenza della ...Alessandro Lovari
Il mio intervento al Webinar "Il web 2.0 e le frontiere della relazione con il cittadino" organizzato da ForumPA e Funzione Pubblica. Riflessioni sulla presenza delle PA sui social media e su quali possono essere strategie di qualità per una comunicazione pubblica conversazionale.
Social Media e misurazione: un incontro necessarioGiovanni Arata
E' necessario misurare e commisurare l'azione agli obiettivi strategici. Per essere accountable e fare dei social media uno strumento di supporto alla pianificazione e alla crescita della #socialPA.
Slide presentata in occasione del convegno "20 Anni di URP - La Regione e i cittadini", 13 Novembre 2017
L'esperienza di TurismoER al seminario "Social Media e Ufficio Stampa", Bologna, 1 Aprile 2015, con organizzazione dell'Ordine dei Giornalisti dell'Emilia- Romagna
One Step before the Guidelines: Open Issues for Public Bodies on Social MediaGiovanni Arata
Common Issues to be dealt with by Public Administrations on social Media [presentation given at the e-Citizen II Bologna Joint Seminar, March 6th 2012]
Creare e gestire una presenza istituzionale sui social media: istruzioni per l'uso
[Slide presentate al Seminario Residenziale Museimpresa, 30 Settembre- 01 Ottobre 2011]
TER: prove tecniche di racconto distribuitoGiovanni Arata
La presentazione descrive natura ed obiettivi di Turismo Emilia Romagna, evidenziando le varie forme di coinvolgimento della community nella costruzione del palinsesto TER e le nuove prospettive offerte dai servizi di geolocalizzazione à la Foursquare
Illustrazione della filosofia e dei contenuti del progetto Turismo Emilia Romagna. Presentazione tenuta in occasione del TagBoCamp, Bologna 28Mag 10 http://bit.ly/cJ5smv
Social Network e Legge: una relazione complicata?Giovanni Arata
I social network sono tra gli spazi più rilevanti e popolari del cosiddetto "web sociale". al contempo, le loro caratteristiche ed i loro modi d'uso pongono anche importanti questioni dal punto di vista legale. Dopo un'introduzione generale, questa presentazione passa in rassegna tali problematiche, collegandole a casi concreti ed a orientamenti giurisprudenziali
9. #TwitterPA/1
Gli account riconducibili a Comuni, Province,
Regioni sono 200- [>0,01 della twittersfera
italiana]
Si registra una crescita continua nei numeri, ma
non c’è ombra di Twitter Boom nella PA italiana
Le sperimentazioni hanno spesso luogo lontano
dai centri [geografici e org.vi]
I distretti cinguettanti sono una realtà
11. #TwitterPA/2
Per il 77% delle amministrazioni Twitter è soltanto un
altro canale broadcast; il 20% non segue nessun
account esterno
33% profili si configurano come account dormienti
[nessun update nei 30 giorni precedenti rilevazione] e
un altro 20% viene aggiornato in maniera saltuaria
I contenuti? Quelli veicolati dai comunicati stampa o
poco più
Fanno la loro comparsa i primi account fantasma
12. #FacebookPA/1
Come una goccia nell’Oceano: 1250 account delle
PA locali [1046 amministrazioni] in in paese con 21
mln utenti Facebook registrati
Comuni maggioritari per valori assoluti, ma non in
termini relativi: Sono su Facebook 45% Regioni,
34,5% Province, 12,3% amministrazioni comunali
Le reti sociali intorno alle antenne pubbliche non sono
piccole: 43% account conta tra 100 e 1000 amici,
24% oltre1000 contatti
[Curiosità] Primato appartiene a Città di Torino:
19277 mi piace in data rilevazione [oggi 20704]
13. #FacebookPA/2
[#goodnews] Il Digital Divide geografico non c’è
78,5% dei presidi Facebook sono espressi da
piccoli centri
Gli uffici risultano spesso difficilmente
identificabili…
… e i fake sono circuito parallelo
14. #FacebookPA/3
[#badnews] 40% account scrutinati sono profili
…ma poi ci sono quelli che imparano: 94
amministrazioni possiedono Profilo+Pagina
Vanno su Facebook le Amministrazioni, ma anche
le loro articolazioni di secondo livello [ex: 12,3%
campione composto da Assessorati]
La balcanizzazione della gestione social: account
gestiti secondo i casi da agenzie esterne, URP, US,
cittadini eletti
15. #FacebookPA/4
Gli account dormienti sono un esercito [528 antenne,
42,2% del totale]
[Tra gli account attivi] un’antenna su due tiene la bacheca
aperta ai post di terzi
[Tra gli attivi] Solo 36,67% risponde agli interlocutori e
11,08% fa sharing contenuti terzi [per gli altri Facebook è
soliloquio]
I contenuti veicolati più spesso sono info di pubblica utilità
ed eventi. E poi materiali multimediali [li condivide 62%
attivi].
Lo strano caso dei bandi e la confusione tra comunicazione
istituzionale e politica