L'esperienza di TurismoER al seminario "Social Media e Ufficio Stampa", Bologna, 1 Aprile 2015, con organizzazione dell'Ordine dei Giornalisti dell'Emilia- Romagna

1. Bologna, 1 Aprile 2015
PROVE TECNICHE DI
PALINSESTO DISTRIBUITO
L'esperienza di TurismoER e sciocchezze varie

2. Intro
Chi sono
Chi siete
Di cosa parliamo oggi

3. Tutti hanno accesso alla rotativa
digitale
Antefatto #1

4. “When it comes to trust millennials almost always choose
their peers over professionals" tmblr.co/Zm9a0t1Cd-zmY
Antefatto #2

5. I tweet del mattino hanno l'oro in
bocca- e i titoli dietro l'angolo
Antefatto #3

6. Cos'è TER
Turismo Emilia Romagna (TER) è circuito di spazi
social costruito da APT Servizi Emilia Romagna
per promuovere il network turistico regionale in
Rete
TER è una piattaforma di espressione e racconto
collettivo- non l’ennesimo canale dove sparare i
messaggi aziendali

7. La traiettoria nel tempo
[Mag09] progetto parte per iniziativa di Apt
Servizi ER
[Mag09-Apr12] TER cresce in maniera continua:
attivazione partnership con altri soggetti
territorio, creazione nuovi canali, apertura a
nuove comunità linguistiche (si allarga anche
gruppo di lavoro =)
[Il futuro] 2 obiettivi: aumentare integrazione tra
online e offline e “servire le nicchie”

8. Numeri
2 blog [ita → 800 unici/gg]
6 account Facebook
3 account Twitter
1 account Instagram
1 account Pinterest
1 account Flickr
1 account YT
1 account G+

9. Gli obiettivi
Creare e mantenere un presidio online per RER
Conoscere il network online della regione, gli ospiti e i
nostri interlocutori
Fare sperimentazione continua su format e linguaggi

10. Social CRM

11. Crowdsourcing

12. #parlamiditER

13. #PicOfTheDay

14. #adottunaparola

15. #MyER

16. #blogville

17. #apranzoconTER

18. #letteraTER

19. La giornata di un social media editor
Reperire tutti i contenuti
di possibile interesse
[raccolta]
Lanciare e rilanciare i
materiali sui diversi
canali [pubblicazione]
Rispondere alle
domande, alimentare
conversazioni [dialogo]
Ricercare e creare
relazioni con altre realtà
[network extension]

20. I consigli della casa

21. Conclusioni #1
Un buon racconto permette di attivare e
mantenere relazioni con persone, istituzioni
e aziende locali
La narrazione territoriale a molte mani è più
ricca e credibile della narrazione broadcast
Le istituzioni sono chiamate a cambiar ruolo:
da content provider a attention provider

22. Conclusioni #2
E i giornalisti?
La rete sociale mette in rete i giornali ed esalta
il giornalismo ->
-> ...non c'è mai stato tanto bisogno di dare
contesto e ri-mediare, in un rapporto tra pari

23. g.arata@aptservizi.com
facebook.com/TurismoEmiliaRomagna
http://twitter.com/turismoer