Il documento descrive il programma del 'Relationship Management Day' tenutosi al Palazzo delle Stelline di Milano il 22 maggio 2014, che include sessioni di keynote e corsi su social branding e content. Vari esperti del settore hanno presentato temi relativi a gestione delle relazioni, talent acquisition e innovazione. L'evento è rivolto a professionisti nei campi delle risorse umane, comunicazione e marketing, con registrazione gratuita.

1. Palazzo delle Stelline, Milano | Giovedì 22 Maggio 2014
9.30 Evento Vision | 14.30 Corso Social Branding & Content
# 11.45 Scalabilità delle Relazioni | Relationship Matter:
aziende e persone Andrea Attanà - LinkedIn
# 12.05 Storytelling | Talent Acquisition e Sviluppo di
Impresa Luis Alvarez e Laura Colombo - ETAss # 12.20 Global
Careers and Social Media Arianna Agresti - StarWood Hotels
and Resorts # 12.35 Reti Fisiche e Virtuali | Generazione(i)
e competenze per l'innovazione Filippo Squarcia e Luigi
Bonzano - BCube Group # 12.55 Rel(Azioni) | Strumenti e
Metodologie esperienziali Valeria Pruzzi - ETAss # 13.10 Reti
di Valori, Rete di Valore | Partnership: progetti e persone
Miriam Mazzoleni - Fondazione Green e Enzo Galbiati - DG
Sport e Giovani Regione Lombardia
# 09.00 Registrazione dei partecipanti # 09.30 Apertura
dei lavori Laura Colombo - ETAss # 09.40 L'Italia ai tempi dei
Social Media Nando Pagnoncelli - Ipsos Italia # 10.00 Reti
Digitali | Smart Working, spazi e relazioni Pino Mercuri -
Microsoft Italia # 10.20 Relationship Management |
Comunicazione e Marketing Relazionale Angelo di Gregorio
- Università Bicocca # 10.35 Intergenerational Relationship |
Geico’s People Daryush Reza Arabnia e Chiara Pasetti - Geico
SpA # 10.55 Reti di Prossimità | Azienda e Stakeholders
Federico Cimini - Iperal SpA # 11.10 Reti di Sostegno |
Relazioni virtuose tra Fondi e Imprese Mario Moioli -
FonARCom e Paolo Benedetti - ETAss # 11.30 Coffee Break
Coordinamento Federico Rappelli - Senior Researcher Eupolis
Lombardia
Sede Sala Bramante | Centro Congressi Palazzo delle Stelline |
Corso Magenta, 61 Milano
Relationship Management Day è rivolto a quanti operano
nelle aree: #HRM #Recruiting | #Comunicazione #Marketing
Relationship Management Day Evento e Corso | Iscrizioni
Free of Charge previa prenotazione
Iscrizioni Online sul sito | sezione ETAss Annual Event 2014
Organizzazione Barbara Guidi ETAss eMail info@etass.it
ETAss www.etass.it | www.linkedin.com/company/etass
Tel 0362.231231
Relationship Management Day
Social HRM Matters
Organizzazioni | Persone | Talenti | Business | Mercato
Il valore delle reti nelle relazioni professionali
HRM | Comunicazione

2. I Testimonial in ordine di apparizione
Paolo Benedetti
Responsabile Finanziamenti per la
Formazione
ETAss
Mario Moioli
Coordinatore Nazionale Promozione e
Sviluppo
Fondo FonARCom
Laura Colombo
Senior Advisor
HRD | Social Relationship Management
CEO ETAss
Nando Pagnoncelli
Collaboratore Corriere della Sera
Professore Università Cattolica di Milano
CEO
Ipsos Italia
Luis Alvarez
Social Media | Unconventional Learning &
Multimedia
ETAss
Valeria Pruzzi
Leader Teacher & Coach
Formazione Esperienziale
ETAss
Angelo Di Gregorio
Professore Ordinario di Marketing
Università Bicocca di Milano
Andrea Attanà
Enterprise Relationship Manager
LinkedIn
Filippo Squarcia
Head of Corporate Human Resources
BCube Group
Luigi Bonzano
Member of the Board
BCube Group
Daryush (Reza) Arabnia
Executive Director Corporate
Development & Marketing
Geico SpA
Chiara Pasetti
Communication Manager
Geico SpA
Miriam Mazzoleni
Senior Advisor Training | R&S | Presidente
Fondazione Green
Enzo Galbiati
Dirigente Struttura Programmi Europei
per i Giovani Direzione Generale Sport e
Politiche per i Giovani - Regione
Lombardia
Federico Cimini
Marketing Director
Iperal SpA
Federico Rappelli
Senior Researcher
Eupolis Lombardia
Arianna Agresti
HR Supervisor Milan Area
Starwood Hotels and Resorts
Pino Mercuri
HR Director
Microsoft Italia

3. Il Social Branding consente di implementare una strategia di comunicazione funzionale a: conoscere ed ascoltare | interagire e coinvolgere | stabilire e ampliare relazioni | creare e sviluppare
community (interne e esterne all’Azienda). Fare Social Branding incide sulla visibilità e sull’impatto delle attività di Marketing e HRM (promozioni, campagne di social recruiting, viralizzazioni,
dinamizzazioni di comunità interne ed esterne all’azienda, ecc..). E’ fondamentale porre attenzione ai contenuti e allo stile che si adotta per relazionarsi con la rete.
Contenuti del Corso # Gli spazi di connessione e la comunicazione Social # Always ongoing: lo scenario dei Social Media # I canali di maggior rilievo aziendale # Social Branding & Content
# Applicazioni pratiche: 1. Intercettare i talenti (Talent Acquisition) | 2. Sviluppare le relazioni con i clienti (Capture Leads) | 3. Gestire le relazioni con gli Stakeholders (Social Relationship
Management) # Focus LinkedIn: specificità e strumenti.
Docenti: Luis Alvarez (Social Media | Unconventional Learning & Multimedia, Senior Teacher ETAss) | Sonia Anania (Communication & Social Media Specialist)
Special Guest: Armando Tammaro (Social Sales) e Germano Buttazzo (Social Recruiting) - LinkedIn
E’ possibile richiedere l’Attestato di partecipazione al Relationship Management Day Evento + Corso
Social Branding & Content Corso
Rete di Reti3 0
Organizzazioni | Persone | Talenti | Business | Mercato
Il valore delle reti nelle relazioni professionali
HRM | Comunicazione
Palazzo delle Stelline, Milano | Giovedì 22 Maggio 2014
9.30 Evento Vision | 14.30 Corso Social Branding & Content

4. Iscrizione gratuita al Relationship Management Day | Evento + Corso
Nome e Cognome:
Azienda:
Mail: Telefono:
Chiedo di iscrivermi all’Evento (mattina) e al Corso “Relationship Management: Social Branding & Content” (pomeriggio)
Inviare via mail info@etass.it o via fax 0362.221566
Organizzazioni | Persone | Talenti | Business | Mercato
Il valore delle reti nelle relazioni professionali
HRM | Comunicazione
Palazzo delle Stelline, Milano | Giovedì 22 Maggio 2014
9.30 Evento Vision | 14.30 Corso Social Branding & Content