WorkinProgress | Nuove competenze per nuove professioni - tutti i materiali della giornata | ETAss.it

20 Novembre 2014 | 9.00 – 13.00 | Sala Biagi Palazzo Lombardia, Piazza Città di Lombardia, 1 | Milano
WorkinProgress 3.0
20 Novembre 2014
Nuove competenze
per nuove professioni

2
Turismo, competenze e professioni: Valtur e le risorse umane

3
Chi Siamo
Una realtà nuova nel panorama del turismo italiano, nata dall’unione di due aziende che vantano un’esperienza pluridecennale nella gestione di Hotel, Villaggi e strutture turistiche.
Orovacanze e Valtur nel 2013 uniscono energie e know- how per offrire alla propria clientela un prodotto di qualità ed un servizio all’altezza delle aspettative della clientela più esigente.
Il Gruppo Orovacanze gestisce 22 strutture in Italia e all’estero per un totale di oltre 10.000 posti letto.

4
Uffici ed Agenzie
MILANO
PADOVA
ROMA

5
Club Valtur
OSTUNI
CAPO RIZZUTO
ITACA-NAUSICAA
MARINELLA
MARILLEVA
FAVIGNANA
GARDEN CLUB
COLONNA BEACH
CAPO BOI
CAPO CALAVA’
TWIGA BEACH
PILA
SESTRIERE
PRINCIPE MARMOLADA

6
Hotel e Villaggi Orovacanze
MAJESTIC
VILLA EMMA
CIMONE
LACONA
PORTO ADA
LE TERRAZZE
HOTEL S.PAOLO
PEZ GAJARD

9
Desideriamo essere
UN TEAM
INTERNAZIONALE,
MULTILINGUE,
PROFESSIONALE E
APPASSIONATO.
CON UN CUORE
ITALIANO

10
Stage curriculari_ Sede e Strutture Turistiche

11
Training on the job_Sede e Strutture Turistiche

12
Aree di inserimento_Sede
MARKETING
HUMAN RESOURCES
COMMERCIALE
AMMINISTRAZIONE
WEB & DIGITAL
ANALISYS & REVUNUE MANAGEMENT
CRM
RECRUITING
FORMAZIONE / VALTUR ACADEMY
BOOKING
VIAGGI ED ESTERO
SPACE CONTROL
SERVIZI GENERALI
CONTABILITA’
RECUPERO CREDITI
CONTROLLO GESTIONE
RECEPTION
FACILITY MANAGEMENT
ICT
HELP DESK
START UP VILLAGGI

13
Aree di inserimento_Club, Hotel e Villaggi
SERVIZI ALBERGHIERI
INTRATTENIMENTO
FOOD & BEVERAGE
RECEPTION
GUEST RELATION
VALTURLAND
ANIMAZIONE DI CONTATTO
TECNICI ANIMAZIONE
SPORT
HOSTESS
SALA
BAR
CUCINA

14
Case History: Valtur & ETAss
ESTATE 2014
WORK IN PROGRESS
Inserimento in Stage (300 ore) di 4 risorse, che hanno partecipato al corso IFTS, nell’area COMMERCIALE della Sede di Milano, le quali sono state successivamente inserite nell’organico.
L’esperienza in Valtur ha consentito loro IFTS di:
-Sviluppare competenze tecnico-pratiche
-Gestite autonomamente attività operative
-Conoscere strumenti e programmi informatici
-Acquisire soft skills
Parteciperemo al progetto Job Net 2.0 con l’obiettivo di inserire nel Mondo Valtur giovani di talento.
•In sede a Milano nelle aree:
-BOOKING
-COMMERCIALE ESTERO
•Nelle aree operative dei nostri Club, Hotel e Villaggi; in particolare:
-AREA ALBERGHIERA e GUEST RELATION
-AREA FOOD & BEVERAGE
-AREA INTRATTENIMENTO

16
PRIMO TOUR OPERATOR IN ITALIA
AD AVER OTTENUTO DIRETTAMENTE
LA CERTIFICAZIONE
UNI EN ISO 9001:2008
SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA’
nell’ambito di
PROGETTAZIONE, GESTIONE ED EROGAZIONE
DI CORSI DI FORMAZIONE
Scuola di Formazione Certificata VALTUR

17
Grazie dell’attenzione!
DIFFONDI L’ENERGIA,
COLTIVA I SOGNI,
CONDIVIDI LA TUA PASSIONE…
DIVENTA UNO DI NOI!

WorkinProgress 3.0 Nuove competenze per nuove professioni
Personal Branding per nuove professioni
Laura Colombo | CEO ETAss
Luis Alvarez |Unconventional Learning & Social Media ETAss

Laura Colombo e Luis Alvarez ETAss | WorkinProgress 3.0 Nuove competenze per nuove professioni
Laura Colombo – CEO | Risorse Umane & Digital Communication Ha sviluppato più di 25 progetti di comunicazione integrata (a livello nazionale e internazionale), seguito campagne pubblicitarie di brand di rilevanza nazionale, fondato community on line, gestito progetti sui Social Media, progettato percorsi formativi sull’uso dei Social Media, contribuito a progetti di ricerca internazionale sull’impiego dei Social Media in ambito educativo, formativo, professionale (programma LLP e Youth in Action). Ha scritto numerosi articoli e volumi sul tema della formazione e sviluppo delle risorse umane tra cui Stage in Azienda; Siamo tutti diversamente occupabili; Finanziare la Formazione Continua (edizioni Franco Angeli). E’ membro selezionato tra gli Esperti di Conciliazione Work Life Balance della Regione Lombardia (Albo Cestec e Finlombarda). Ha fondato due gruppi su Linkedin: il primo dedicato al Networking Internazionale per i progetti di ricerca europei (Partnership for European Projects che conta circa 3000 membri); il secondo dedicato ai Social Network e all’HR Management (Social Media HR Management - Italia). Ha fondato ETAss nel 1996, società che si occupa di formazione e sviluppo delle risorse umane e che opera a livello nazionale con grandi realtà imprenditoriali e importanti enti pubblici. Ha progettato corsi e master e insegnato sia in corsi aziendali che in percorsi di alta formazione. Tra i clienti: Università Ca’ Foscari Venezia; DG Giovani Regione Lombardia; Starwood Hotels; Geico; Subito.it; Publikompass; GE Capital; SymphonyIRI Group; Gruppo Fontana; Gruppo Koelliker; Iperal.
Luis ALVAREZ – Project Manager | Social Media e Unconventional Learning
Luis Alvarez ha sviluppato la propria carriera tra Santander, Buenos Aires, Roma, Bologna, Milano dove ora risiede. Ha condotto, prodotto e diretto programmi televisivi (per più di 4 anni) e teatrali (per più di 10 anni) in Italia, Uruguay, Argentina, Spagna operando con compagnie di livello internazionale. Dal 2008 ha sviluppato progetti di comunicazione integrata utilizzando differenti canali in modo complementare (per differenti target e con differenti media da YouTube a Facebook, Tuenti, ecc..). Ha sviluppato progetti didattici multimediali per la DG Giovani Regione Lombardia, la Regione Cantabria, e tenuto seminari sul tema della multimedialità e Social Media in Spagna e in Italia. In ETAss è dedicato ai progetti multimediali e di sviluppo Social oltre che all’unconventional training.

CANALE FONDAMENTALE PER LA RICERCA ATTIVA DEL LAVORO, IN TUTTO IL MONDO
ECCO PERCHÉ È IMPORTANTE ESSERCI E PROFILARSI
Laura Colombo e Luis Alvarez ETAss | WorkinProgress 3.0 Nuove competenze per nuove professioni 20 Novembre 2014 | 9.00 – 13.00 | Sala Biagi Palazzo Lombardia, Piazza Città di Lombardia, 1 | Milano

SECONDO VOI, QUANTI RAGAZZI DELLA VOSTRA ETÀ SONO SU LINKEDIN IN ITALIA?

CIRCA 1.000.000 SU UN TOTALE DI 8M+ DI MEMBERS

E IN LOMBARDIA?
120.000 PROFILI DI GIOVANI TALENTI

* in Lombardia
Sono 8.000 + gli HR Manager presenti su Linkedin
Solo in Lombardia

PROFESSIONAL BRANDING
PERSONAL MARKETING
UN ESEMPIO

PERSONAL PROFILE
ENHANCE
YOU VALUE

DA PERSONAL A PROFESSIONAL PROFILE
HOW TO DO

•
Dati di contatto
•
Professione o job title
•
Esperienza
•
Voti di esame
•
Certificazioni
•
Volontariato ed altre cause
•
Progetti
•
Competenze ed esperienze
•
Formazione
•
Interessi
•
Suggerimenti per il contatto
•
Ulteriori organizzazioni
•
Referenze
•
Collegamenti
•
Gruppi
•
Elementi seguiti
LE SEZIONI DEL PROFILO PERSONALE SU LINKEDIN

ATTIVI SU LINKEDIN | SEARCHING FOR YOUR JOB

IN ANTEPRIMA DA ITUNES USA LINKEDIN JOB SEARCH APP

4 Key Points to focus on
Invita prima di tutto gli amici e le persone che conosci già, poi i membri dei gruppi a cui appartieni. Personalizza il messaggio di invito
Indica le tue competenze principali ma non dimenticare di aggiungere i tuoi interessi e le tue passioni: servirà a far emergere tutte le tue caratteristiche
Aggiorna sempre il tuo profilo: potrai anche esportarlo per inviarlo via mail o stamparlo
Un profilo completo in tutte le sue parti attrae più visite. Per aiutarti tieni il tuo CV europeo a disposizione e copia le parti all’interno di LinkedIn

Global Recruiting Trends
Fabio Rezzoagli | Senior Executive Account Enterprise LinkedIn

Fabio Rezzoagli LinkedIn | WorkinProgress 3.0 Nuove competenze per nuove professioni
LINKEDIN
È LA PIÙ GRANDE RETE PROFESSIONALE DEL MONDO

Grazie e a presto su LinkedIn
Fabio Rezzoagli | Senior Executive Account Enterprise LinkedIn

LE ESPERIENZE E LE OPPORTUNITÀ NEL MONDO DEL PUBBLICO E NO PROFIT: VOLONTARIATO E SERVIZIO CIVILE. ESPERIENZE E PROBLEMATICHE LOCALI
ANGELA LEVATINO, DIRIGENTE SETTORE ISTRUZIONE, POLITICHE GIOVANILI E PER L’INFANZIA DEL COMUNE DI LISSONE
WorkinProgress 3.0 Milano, 20 novembre 2014

SERVIZIO CIVILE NAZIONALE Istituito con la legge 6 marzo 2001 n. 64

Opportunità per i giovani dai 18 ai 28 anni

Su base esclusivamente volontaria

Le aree di intervento: assistenza, protezione civile, ambiente, patrimonio artistico e culturale, educazione e promozione culturale, servizio civile all'estero
Obiettivi

definire una strategia politica comune e condivisa di servizio civile

far convergere sull’attività le migliori risorse umane disponibili quali educatori, tutor, selettori, formatori

sostenere lo sviluppo delle reti territoriali già esistenti

promuovere azioni per la cittadinanza attiva

favorire interventi di pacificazione istituiti d all’UE (Servizio Civile all’estero)
Bando di concorso del 15 ottobre 2014

selezione di 1304 volontari

impegno di 30 ore / settimana

contributo mensile di 433,80 Euro

PROGETTI FINANZIATI DAL 2001 AL 2013 27.715

VOLONTARIATO
WorknProgress 3.0 Milano, 20 novembre 2014

Attività di aiuto e di sostegno, fornita generalmente in modo gratuito per ragioni di solidarietà, giustizia sociale, altruismo o altra natura

Il volontariato può essere operato individualmente o in associazioni organizzate

La legge 11 agosto 1991 n. 266 regola il volontariato organizzato e istituisce i Centri di Servizio per il Volontariato che sono strutture per lo sviluppo e la crescita del volontariato su base regionale

Il volontariato organizzato si caratterizza per l’assenza di finalità di lucro

Le risorse economiche per il sostentamento delle organizzazioni sono tratte da contributi degli associati, di privati, di enti pubblici

L’ESPERIENZA LOCALE: LISSONE
INFORMAGIOVANI: centro integrato di informazione e primo orientamento che ha l'obiettivo di fornire aiuto e supporto a giovani, adulti, giovani coppie e famiglie su temi quali lavoro, istruzione e formazione, Europa per i giovani, turismo giovanile, volontariato e associazionismo, casa, programmazione culturale
SPORTELLO LAVORO «MATCH POINT»: offre servizi di accompagnamento individuale e di gruppo allo scopo di migliorare la propria occupabilità e garantisce l’accesso a strumenti di incrocio tra domanda e offerta (banca dati JOSHUA, JOmB www.jomb.it, il primo sito che riunisce tutte le opportunità di lavoro e di sviluppo professionale presenti in provincia di Monza e Brianza); supporta progetti di autoimprenditorialità, lavoro all’estero e programma Garanzia Giovani

CENTRO GIOVANILE CUBOTTO: impiego di giovani volontari, italiani e di origine straniera, che collaborano, coordinati da educatori professionisti, alla ideazione e realizzazione di attività e laboratori nel centro di aggregazione giovanile “Cubotto”
DOPOSCUOLA PER STRANIERI: dal 2000 un gruppo di volontari giovani e adulti, coordinati da operatore qualificato, garantisce attività di rafforzamento linguistico e supporto didattico a una media di 40 bambini della scuola primaria e 30 ragazzi della scuola secondaria di primo grado

INSEGNAMENTO LINGUA ITALIANA A DONNE STRANIERE: impiego di volontari per intrattenimento bambini
BIBLIOTECA COMUNALE: impiego di volontari e giovani in servizio civile per realizzare progetti di aiuto ad adulti in situazione di disagio, utenti della biblioteca del carcere di Monza, giovani stranieri con l’obiettivo di rendere la biblioteca luogo di coesione sociale, di confronto tra cittadini di diverse età e provenienze geografiche e veicolo di trasmissione di valori identitari e civici e di cultura antirazzista
…. ORATORI, SOLIDARIETA’ SOCIALE, SPORT, CULTURA… una consolidata e diffusa presenza di volontari

ESPERIENZA PROVINCIA DI MONZA E BRIANZA SLO - SISTEMA LOCALE OCCUPABILITÀ PROVINCIA DI MONZA E BRIANZA
Fare SISTEMA per rispondere alle richieste del territorio partendo dalle SCUOLE e dai GIOVANI
1.GOVERNANCE: CABINA DI REGIA per COORDINAMENTO enti coinvolti e CONTROLLO delle attività
2.RICONOSCIMENTO DELLE COMPETENZE INFORMALI: riconoscimento e valutazione delle competenze formali e informali
3.ESTENSIONE E QUALIFICAZIONE DEI SERVIZI «ponte» per l’ACCESSO AL LAVORO
4.RAFFORZAMENTO CULTURA IMPRENDITORIALE: 3 sportelli per supportare start-up d’impresa e avviare spazi di co-working
5.PROMUOVERE LA MOBILITÀ EUROPEA tramite una banca dati territoriale condivisa e l’attivazione di relazioni di scambio.

LE COMPETENZE INFORMALI: MODELLO CERTIFICAZIONE COMPETENZE coordinamento Università Milano Bicocca
Obiettivo: sostenere l’ occupabilità
Attraverso la VALORIZZAZIONE delle competenze acquisite in contesti INFORMALI
Guardiamo alle esperienze formative NON FORMALI
→ MAPPATURA competenze acquisite
Analisi dei CONTESTI E DEI PROFILI ORGANIZZATIVI per definire dei profili
2 STRUMENTI: - QUESTIONARIO di auto- osservazione
-
MODELLO di rilevazione delle competenze WorkinProgress 3.0 Milano, 20 novembre 2014

MODELLO DI CERTIFICAZIONE: LE AREE DI COMPETENZA E I RELATIVI INDICATORI

Assumere responsabilità e prendere decisioni
Scegliere cosa fare e come fare
Organizzare l’attività
Usare al meglio le risorse del contesto
Eseguire i compiti affidati

Analisi e gestione delle informazioni
Usare/produrre documentazione
Usare ed elaborare dati
Rispettare norme e prescrizioni
Trarre informazioni dal contesto

Gestire le relazioni e i comportamenti
Lavorare in gruppo
Comunicare in modo efficace in pubblico e in gruppo
Gestione del conflitto
Persuasione e negoziazione
 Gestire i problemi
Risolvere problemi imprevisti
Essere creativi
Mostrare stabilità emotiva
 Conoscenze tecniche
Elenco delle competenze tecniche acquisibili nell’esperienza specifica

FOCUS SULLE COMPETENZE CHIAVE
Possibilità di EVIDENZIARE in maniera DETTAGLIATA le proprie COMPETENZE tecnico/specialistiche

ALCUNE VALUTAZIONI GENERALI

Ampiezza e articolazione delle esperienze di volontariato
nel pubblico impiego e nel no-profit

Opportunità/necessità di concorrere alla qualificazione delle prestazioni volontarie

Difficoltà di valorizzare l’esperienza volontaria nel percorso per l’occupazione

Differenza tra il percorso nel no-profit e nella pubblica amministrazione

LINEE DI LAVORO

NECESSITA’ DI UNIFORMARE GLI STRUMENTI DI ACCESSO AL LAVORO PER I GIOVANI (Servizio Civile, Dote Comune, Voucher, Leva Civica…)

CERTIFICAZIONE / VALUTAZIONE DEI TITOLI NEI CONCORSI PUBBLICI

SUPERAMENTO OBBLIGHI RISPETTO LIMITI DELLA SPESA PER IL PERSONALE IN CASO DI ASSUNZIONE DI GIOVANI CON ESPERIENZE DI VOLONTARIATO CERTIFICATE

WorkinProgress 3.0 20 Novembre 2014
Nuove competenze
per nuove professioni

WorkinProgress 3.0 Nuove competenze per nuove professioni 20 Novembre 2014 | 9.00 – 13.00 | Sala Biagi Palazzo Lombardia, Piazza Città di Lombardia, 1 | Milano
La Regione per i Giovani: da Milano a Bruxelles Opportunità, finanziamenti, mobilità Paolo Benedetti | Resp. Finanziamenti per la Formazione e le Risorse Umane ETAss

Alcune opportunità attive
•
Azioni di rete per il lavoro
•
Start up di impresa
•
Erasmus +

Dispositivo Azioni di Rete per il lavoro Progetto Job in Tourism, Regione Lombardia Formazione finalizzata all’inserimento lavorativo: Corsi di lingue, Marketing, Gestione del cliente, Animazione, Sala, Bar, Cucina, Accoglienza, Contrattualistica, Comunicazione e organizzazione aziendale Supporto all’inserimento lavorativo: Matching con le aziende di settore Training on the job Stage Servizi informativi dedicati per offerte di lavoro nei settori Turismo, Alimentare, Ristorazione, Hotellerie; Job Point sul territorio Università Bicocca, ETAss, AGSG, Comune di Lissone erogano:
•
Colloqui individuali e di gruppo per la valutazione delle competenze
•
Seminari e gruppi di lavoro dedicati all’autoimprenditorialità
•
Assessment di gruppo

Dispositivo Azioni di Rete per il lavoro Progetto Job in Tourism è Social
https://www.facebook.com/groups/jobNet2/
https://www.linkedin.com/company/job-in-tourism

Dispositivo Azioni di rete per il lavoro Progetto Job in Tourism Regione Lombardia il Partenariato, il valore del networking e delle relazioni con gli Stakeholders Capofila: ETAss Partner universitario: Università Degli Studi di Milano‐Bicocca Partner istruzione e formazione: AGSG– Agenzia Generale Studi e Gestioni, Istituto Alberghiero Ballerini Aziende: Unichips Italia S.p.A., San Carlo Gruppo Alimentare S.p.A., Unichips Finanziaria S.p.A., Delgrossi S.p.A., San Carlo Mantova S.p.A., Pan D’or S.p.A., La Fata Verde, Baglioni Hotels, Valtur S.p.A. Associazioni professionali e parti sociali: Associazione Cuochi Brianza, A.M.I.R.A. Associazione Maitre Italiani Ristoranti e Alberghi, UILTuCS Lombardia, Associazione Albatros Enti pubblici: Comune di Seregno, Comune di Lissone, Distretto Urbano del Commercio di Lissone

Bando Start Up e Re-Start Bando rivolto alle nuove imprese (anche da costituirsi), rilancio di start up innovative e di imprese esistenti da non più di 24 mesi, mediante Contributi a fondo perduto e finanziamenti diretti a medio termine per: 1- Aspiranti imprenditori che si impegnino a costituire una società entro 90gg dall’approvazione del progetto in Regione Lombardia; 2- Start up innovative lombarde (iscritte nel registro speciale); 3- MPMI lombarde attive e costituite da non più di 24 mesi all’atto della presentazione della domanda.

Contributi a fondo perduto e finanziamenti 1 - € 5.000,00 per spese forfettarie di avvio – a fondo perduto 2 - Fino a 24.000,00 per servizi di affiancamento/supporto all’avvio delle attività, erogati da fornitori abilitati (compresa la formazione) – a fondo perduto 3 - Finanziamenti da un minimo di 15.000,00 a un massimo di 100.000,00 euro da restituire in max 7 anni al tasso nominale annuo di interesse dello 0,50%
Bando Start Up e Re-Start

Principali spese ammissibili e vincoli
•
Impiantistica, attrezzature, mobili e arredi (anche usati)
•
Spese di comunicazione, web, marchi, brevetti e licenze
•
Spese per il personale (fino al 50% del totale)
•
Durata max per la realizzazione: 24 mesi
•
Obbligo di mantenere i requisiti per 24 mesi
•
Realizzare almeno il 70% del programma di investimento
•
Obbligo di mantenere la sede operativa in Lombardia per 36 mesi
•
Divieto di cessione dei beni/attrezzature per 5 anni

Modalità di richiesta ed erogazione dei contributi
•
Domande online con firma digitale: idea progettuale e business plan
•
Valutazione tecnica ed economica del progetto entro 90 gg dalla domanda
•
Contributo di 5.000,00: entro 30gg dall’approvazione
•
Contributo per fornitori di servizi: a saldo, previa dimostrazione della spesa
•
Finanziamento: in un’unica tranche a saldo o fino a 3 tranche, con anticipazione finanziaria del 30%, previa fidejussione

Erasmus +, le opportunità
-
Mobilità individuale a fini di apprendimento
-
Cooperazione per l’innovazione e le buone pratiche
-
Partenariati ed eventi nel settore dello sport

Erasmus +, per gli individui Attività chiave 1 – Mobilità individuale a fini di apprendimento Mobilità individuale nel settore della gioventù Mobilità per studenti dell’istruzione superiore e dell’istruzione e formazione professionale Garanzia per i prestiti per studenti di master Diplomi di laurea magistrale congiunti Erasmus Mundus Scambi di Giovani e servizio Volontario Europeo NB: occorre sempre un’organizzazione/ente di riferimento per presentare un progetto in accordo col paese di destinazione

Erasmus +, per istituzioni, enti e imprese Attività chiave 2 – Cooperazione per l’innovazione e le buone pratiche Attività chiave 3 – Riforma delle politiche Azioni nel settore dello sport: partenariati ed eventi

un esempio Attività chiave 2: le “Alleanza per la conoscenza” Obiettivi: Sviluppare approcci nuovi, innovativi e multidisciplinari per l'insegnamento e l'apprendimento Stimolare l'imprenditorialità e le abilità imprenditoriali del personale docente dell'istruzione superiore e del personale delle imprese Facilitare lo scambio, il flusso e la creazione congiunta delle conoscenze. Attività: Organizzare programmi di istruzione e attività su base continua con e all'interno delle aziende Sviluppare congiuntamente soluzioni per gli aspetti più impegnativi e per l'innovazione di prodotti e processi Prove e test per le misure innovative Scambi di studenti, ricercatori, personale docente e personale delle imprese per un periodo limitato Coinvolgimento del personale dell'impresa in attività di docenza e ricerca.

le scadenze 2015 Azione chiave 1: dal 4 febbraio al 1 ottobre, a seconda della sottomisura Azione chiave 2: dal 4 febbraio al 1 ottobre, a seconda della sottomisura Azione chiave 3: 4 febbraio, 30 aprile, 1 ottobre Azioni nel settore delle sport: 22 gennaio, 14 maggio

Un gruppo di LinkedIn per costruire partenariati PARTNERSHIP FOR EUROPEAN PROJECTS – LinkedIn Circa 6.000 membri: professionisti, imprese ed enti pubblici

Paolo Benedetti paolo.benedetti@etass.it Grazie e a presto

LA REGIONE LOMBARDIA PER I GIOVANI: OPPORTUNITA’ PER IL LORO FUTURO NELL’AMBITO DEL PROGRAMMA EUROPEO «GIOVENTU’ IN AZIONE 2007-2013»
ENZO GALBIATI
(DIRIGENTE DELLA GIUNTA REGIONALE –
DIREZIONE GENERALE SPORT E POLITICHE PER GIOVANI)
MILANO, 20 NOVEMBRE 2014

PROGETTI REALIZZATI
“Youth participation : Let’s get it together!” – Azione 1. Gioventù per l’Europa – Misura 4.3. Visita di fattibilità - Start 03/09/2007 – End 31/10/2007
•
Capofila: Regione Lombardia – Partner: Comune di Cremona e Forum Giovani Ambiente, Comune di Monza, Municipalità di Soderhamn (Svezia), Youth City Council della Municipalità di Lubiana (Slovenia).
“Guiding young women towards entrepreneurship” – Azione 3. Gioventù nel mondo – Misura 3.2. Cooperazione con altri paesi nel mondo – Start 01/01/2008 – End 31/03/2009.
•Capofila: Regione Lombardia – Partner: Comune di Lodi, Formaper – Azienda speciale della Camera di Commercio di Milano, Municipalità di Soderhamn (Svezia), Municipalità di Quito (Ecuador), Associazione Gurises Unidos di Montevideo (Uruguay), Centro de investigacion y comunicacion popular en salud di Buenos Aires (Argentina). 3

PROGETTI REALIZZATI
“Youth participation : Let’s get it together!” – Azione 1. Gioventù per l’Europa – Misura 1.3. Progetti Giovani e Democrazia - Start 01/03/2008 – End 31/08/2009
•
Capofila: Regione Lombardia – Partner: Comune di Cremona e Forum Giovani Ambiente, Comune di Monza e Consorzio cooperative sociali Ex.it, Comune di Soderhamn e Educational Association of the Sobriety Movement (Svezia), Comune di Gozo e Xewkija Youth Forum (Malta).
“Think green, think young” – Azione 1. Gioventù per l’Europa – Misura 1.3. Progetti Giovani e Democrazia – Start 03/05/2010 – End 31/10/2011.
•
Capofila: Regione Lombardia – Partner: Fondazione Lombardia per l’Ambiente, Agenzia Innova 21 di Cesano Maderno, Comune di Desio, Czech Union for Nature Conservation e Mesto Radnice (Repubblica Ceca), Bulgarian Association for the Promotion of Citizen Initiative e Municipality of Bourgas (Bulgaria).
“Youth Enterprise Tourism – Y.E.T.” - Programma Gioventù in Azione 2007-2013 – Azione 5. Cooperazione europea nel settore della gioventù – Sottoazione 5.1. Incontri di giovani – Start 01/02/2012 – End 31/10/2012.
•
Capofila: Regione Lombardia – Partner: Cooperative Soc. Betania e La Fucina (MB).
4

PROGETTI IN REALIZZAZIONE
“Simulcampus” - Programma Gioventù in Azione 2007-2013 - Azione 4.6. Partnership – Start 01/09/2011 – End 31/08/2013.
•
Capofila: Regione Lombardia.
“Take the Field” Programma Gioventù in Azione 2007-2013 – Azione 4. Strutture di sostegno per i giovani – Sottoazione 4.4 – Progetti che incoraggiano l’innovazione e la qualità – Start 01/03/2013- End 31/08/2014.
•
Capofila: Regione Lombardia – Partner: Bulgaria, Portogallo, Romania, Spagna.
“Culture Citizenship and Creativity to promote youth entrepreneurship - C++” Programma Gioventù in Azione 2007-2013 – Azione 4.6 PARTNERSHIP– Sottoazione 4.4 – Start 01/05/2014- End 31/12/2015.
•
Capofila: Regione Lombardia – Partner: Rete Ostelli Lombardia, Fondo Ambiente Italiano (F.A.I.), Swiss Hostels (Svizzera – CH), F.A.I. Swiss (Svizzera – CH), Hostelling International (Austria - AT), Centro di Formazione Italo – Slovacco (Slovacchia – SK), Hostel Celica (Slovenia – SL).
5

IN SINTESI
29 progetti presentati
8 progetti approvati, finanziati e gestiti in qualità di capofila
6 progetti approvati, finanziati e gestiti in qualità di partner
5 progetti non approvati in qualità di capofila
9 progetti non approvati in qualità di partner 6

FOCUS SU: SIMULCAMPUS
Obiettivi del progetto:
•
promuovere la cittadinanza attiva attraverso la valorizzazione delle eccellenze lombarde, in una chiave interculturale di appartenenza e di sviluppo della Comunità Europea;
•
coinvolgere un gruppo di ragazzi delle scuole superiori nella creazione di un'agenzia turistica virtuale (http://www.simulagency.info/) che offre pacchetti turistici costruiti dagli stessi studenti chiamati a elaborare anche la strategia di comunicazione e promozione;
•
offrire ai giovani nuove competenze ed opportunità per il loro futuro lavorativo e/o professionale.
Capofila: Regione Lombardia
N. partecipanti diretti: 200 giovani di IV e V superiore di 19 istituti secondari superiori statali e paritari della provincia di Monza e Brianza.
N. partecipanti indiretti: 400 giovani
Costo totale: € 50.000 di cui:
€ 25.000,00 di cofinanziamento U.E.
€ 25.000.000 di cofinanziamento di Regione Lombardia.
7

FOCUS SU: TAKE THE FIELD
Obiettivi:
•
sostenere i giovani, singoli o gruppi, disposti a sviluppare le proprie competenze e migliorare il loro spirito di iniziativa, la creatività e l'imprenditorialità in campo sociale, turistico e culturale.
•
ispirare il senso di cittadinanza attiva, la solidarietà e la tolleranza tra i giovani europei, così come coinvolgerli nel plasmare il futuro dell'Unione Europea.
Partner: Open Interaction Association – Bulgaria, Forumul Cetatenesc Pentru actiune Sociala Si Educatie Civica – Romania, Asociación Cultural Ingalicia – Spagna, Câmara Municipal de Aveiro Portogallo.
N. partecipanti diretti: 75 giovani
N. partecipanti indiretti: 2.000 giovani
Costo totale: 167.478,54 di cui:
€ 87.478,54 di cofinanziamento U.E.
€ 50.000,00 di cofinanziamento di Regione Lombardia
€ 30.000,00 di cofinanziamento partner. 9

FOCUS SU: CULTURE CITIZENSHIP AND CREATIVITY TO PROMOTE YOUTH ENTREPRENEURSHIP- C++"
Obiettivi del progetto:
•
offrire ai giovani opportunità di apprendimento non formale per lo sviluppo della carriera nel settore del turismo giovanile sostenibile e low cost (ostelli) scambiando, a livello europeo, nuove metodologie di intervento e buone prassi.
•
offrire ai giovani nuove competenze per intraprendere una carriera professionale o un percorso formativo ulteriore nel settore turistico.
Partner: Rete Ostelli Lombardia, Fondo Ambiente Italiano (F.A.I.), Swiss Hostels (Svizzera – CH), F.A.I. Swiss (Svizzera – CH), Hostelling International (Austria - AT), Centro di Formazione Italo – Slovacco (Slovacchia – SK), Hostel Celica (Slovenia – SL).
N. partecipanti diretti: 350 giovani e giovani lavoratori con età inferiore ai 30 anni.
N. partecipanti indiretti: 1200.
Costo totale: € 198.000,00 di cui:
•€ 99.000,00 a titolo di cofinanziamento U.E.
•€ 99.000,00 a titolo di cofinanziamento di Regione Lombardia.
10

GRAZIE PER L’ATTENZIONE!
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Nuove competenze per nuove professioni

Marketing Relazionale e digital devices: tutto cambia Angelo Di Gregorio | Ordinario di Marketing Università Bicocca Milano

1.
Il marketing è morto?
2.
Social Media e Marketing: quali sono i nuovi modelli?
3.
Quali sono le più importanti innovazioni nel marketing relazionale?
Marketing e Social Media Proviamo a rispondere a 3 domande

1.
Il marketing è morto? Levitt Evoluzione società e Panacee Il marketing oggi Strategia, ricerche, mix (prodotto, distribuzione, comunicazione, prezzo)

2.
Social Media e Marketing: quali nuovi modelli? Tecnologia: una rivoluzione in atto e lungi dall'essere completata

Svegliandosi alle otto di mattina di un giorno di aprile del 2000…

Un ragazzo di venticinque anni non spegnerebbe la sveglia del suo smartphone poggiato in carica sul comodino.

Non controllerebbe su WhatsApp i nuovi messaggi. Non darebbe un’occhiata a Twitter e a Facebook per sapere cos’hanno fatto gli amici la sera prima.

Non effettuerebbe il download del nuovo numero della sua rivista preferita per sapere cosa c’è in copertina.

Una volta uscito di casa, non si collegherebbe al wifi di un bar per far vedere a un amico il video di un gruppo inglese scoperto su YouTube.
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Non cercherebbe su Google Maps la strada più rapida per andare a un appuntamento di lavoro.
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In bicicletta, non ascolterebbe la musica sull’iPod.

Non fotograferebbe un incredibile arcobaleno con lo smartphone.

Non metterebbe online le foto appena fatte.

Tornato a casa, non consulterebbe Wikipedia per trovare i titoli dei film di un regista di cui ha sentito parlare per la prima volta a cena.

Non chiamerebbe su Skype un’amica andata a vivere all’estero, non le farebbe vedere il maglione rosso ricevuto in regalo qualche giorno prima per il suo compleanno.

Non pagherebbe la bolletta della luce online.

Non controllerebbe l’estratto conto sull’app della banca.

Non farebbe una rapida chat con suo fratello per discutere di politica.

La sera, non cercherebbe voli low cost e non prenoterebbe un albergo economico per un weekend con la fidanzata.

Non ascolterebbe la radio online.

Non vedrebbe in diretta streaming un noioso talk show.

Esausto, non prenderebbe il tablet per leggere in versione originale l’ultimo romanzo del suo scrittore preferito. E si addormenterebbe senza immaginare come sarà diversa una sua giornata quattordici anni dopo. Giovanni De Mauro

2. Social Media e Marketing: quali nuovi modelli? Tecnologia: una rivoluzione in atto e lungi dall'essere completata Multicanalità Sono cambiati i prezzi relativi

3.
Quali sono le più importanti innovazioni nel marketing relazionale? Il CRM era appannaggio di settori merceologici fondati sulle transazioni

Turn-key Original Coating Plants for the Vehicle Industry
JTD Project
20 Novembre 2014

Core Business
2
Over 100 years of tradition
50 years of direct experience in the realization of
Turn-key Original Coating Plants for the Vehicle Industry

May 2011: Geico & Taikisha Alliance
May 19 th 2011
Geico & Taikisha create a Global Alliance and
Geico becomes a member of Taikisha Group
3
3

Geico Taikisha Global Alliance – Commercial Guideline
Geico Taikisha Global Alliance will enhance both companies’ ability to serve their customers around the world in providing Turnkey Coating Systems for the vehicle industry, thorugh their 26 subsidiaries around the world.
Geico Headquarter
Cinisello Balsamo, Milan, Italy
Taikisha Headquarter Tokyo, Japan
5 5

6
Mission Statement
Governed by Ethics and Affection
We are determined to be actively a Value Driven Team of people
truly committed to be effectively understanding and pursuing
our Customers’ Critical Expectations while respectful to
our people, community, and environment.

7
Social Responsibility
Talents Development
+
Geico Talents Driven

8
Contratto a tempo
Indeterminato
Contratto t.d. 1 anno
Esperienza su sito estero
Stage
Valutazione Soft Skills
Selezione
Colloquio con Top Management
Assessment
Video CV
JTD – Il processo

JTD – Qualche Numero…
9
2011/2012 – 3 Neolaureati
2013 – 7 Neolaureati
2014 – 5 Neolaureati
2015 – Previsione 5 Neolaureati
3000 ore di Formazione
Project Managemet Foundations
MCoat - Master in Coating Plants
2600 ore di Cantiere
Cina - Sozhou
Brasile – Pernambuco Curitiba
Russia - Togliatti

11
Generali
Tecniche
2020…

12
Team building
Confronto
generazionale
Trasversalità
Creatività
Lateral thinking
Condivisione

Fondazione Green
Energie per la vita: professioni Green e Innovation Technology
Il Rinascimento della formazione e le professioni green: non solo tecnologia
Via Vincenzo Bellini, 10 | 20900 Monza | www.fondazionegreen.it | info@fondazionegreen.it
WORKinPROGRESS 3.0 | Nuove Competenze per Nuove Professioni 20 novembre 2014
Miriam Mazzoleni – Presidente
Istituto Tecnico Superiore per Energia, Ambiente ed Edilizia Sostenibile

Fondazione Green
Rapporto “Ambiente in Europa 2014”

Fondazione Green
L’Italia grazie ad una conversione ambientale “inconsapevole” supera la Germania per efficienza nell’uso di energia e risorse. Aumentano le rinnovabili e l’efficienza energetica, si riduce la produzione di rifiuti e le emissioni inquinanti, crescono le vendite di biciclette.
Se in Germania il consumo assoluto è diminuito del 6% e la produttività è
cresciuta del 21%, in Italia si registrano i progressi più vistosi dell’intera
Unione Europea: il consumo assoluto è diminuito del 23%,
la produttività delle risorse è cresciuta del 35%.

Fondazione Green
Nel 2014 la Penisola emerge nettamente, sotto tutti i profili, come un Paese che consuma meno risorse, meno energia e produce meno emissioni.
In Italia la produttività di risorse (Pil in rapporto alla quantità di materia consumata) è infatti migliore del 10% rispetto alla Germania e del 26% rispetto all’Ue; le emissioni pro capite di CO2 sono inferiori del 23% rispetto a quelle tedesche e del 15% rispetto alla media Ue. I consumi procapite di energia, sempre rispetto a Germania e Ue, sono rispettivamente inferiori del 32% e del 19%; l’intensità energetica (consumi di energia rispetto al Pil) è inferiore del 10% rispetto a quella tedesca e del 14% rispetto alla media Ue.
Risultati importanti raggiunti in maniera “inconsapevole”, senza una precisa scelta strategica e lungimiranti politiche ambientali, ma grazie alla capacità di massimizzare l’impiego delle risorse nel periodo più difficile, di crisi economica e stress, attraverso una gestione più efficiente delle risorse consumando meno energie, producendo da fonti rinnovabili, aumentando il riciclaggio di rifiuti nell’industria, adottando stili di vita sostenibili.
In tutto questo l’Italia dimostra di essere molto competitiva

Fondazione Green
“… in Italia la green economy sta crescendo...
La green economy rappresenta una risposta e un’opportunità straordinaria per uscire dalla crisi economica.
Le esperienze virtuose e i risultati ottenuti con la rivoluzione energetica, la diffusione degli impianti fotovoltaici, il biologico, l’agricoltura di qualità, la mobilità ciclistica indicano che il Paese è sulla buona strada.
l’Italia è il leader europeo nell’industria del riciclo, in particolare per il riciclo
dei metalli ferrosi, plastica, tessili. Anche sul totale dei rifiuti, escludendo solo
quelli minerali e vegetali, la Penisola con 37 milioni di tonnellate avviate a recupero,
è il secondo paese europeo per valore assoluto di recupero, appena dietro la
Germania e ben sopra a paesi come la Francia o la Gran Bretagna.
Nel settore della gestione dei rifiuti urbani, è invece in affanno e ciò conferma la
debolezza delle politiche pubbliche: nel riciclaggio le percentuali sono 19,7% per
l’Italia e 45,3% per la Germania; nel compostaggio e digestione anaerobica 11,8% per l’Italia e 17,2% per la Germania; incenerimento 16,5% per l’Italia e 36,9% per la Germania, trattamento in discarica 46,3% per l’Italia contro l’0,5% della Germania;
altro trattamento 5,7% per l’Italia contro lo 0,0% della Germania.

Fondazione Green
Un Nuovo Rinascimento
La storia aiuta sempre a comprendere le evoluzioni del presente
Stiamo vivendo in un’epoca di grandi cambiamenti tecnologici. In pochi anni molti
aspetti della nostra vita si sono trasformati. La tecnologia digitale ci permette cose che
solo qualche anno fa erano impensabili, banalmente:
possiamo controllare tutta la nostra casa attraverso un semplice monitor o il cellulare
possiamo comunicare con chiunque in qualunque parte della terra
possiamo gestire molti servizi stando comodamente a casa: dalla spesa ai
servizi sanitari, dall’organizzazione di viaggi a qualsiasi tipo di pagamento, possiamo
condividere ogni momento della nostra vita con ci pare e come ci pare.
E neanche riesco ad immaginare alle future evoluzioni del nostro vissuto tecnologico.

Fondazione Green
Tecnologia … si! … ma ci rendiamo anche sempre più conto che anche la tecnologia più intelligente è inutile senza una comunità che la sa e la vuole usare, siamo in piena sharing economy.
Dopo il buio del medioevo ecco la luce di un Rinascimento affascinante che sta dilagando e ridisegnando le mappature di città e comunità!!
Il percorso sarà lungo ma la direzione è quella!!
Dalla centralità dell’uomo del primo Rinascimento siamo passati alla subordinazione
dell’uomo alle proprie tecnologie, pensate alle condizioni di lavoro dei primi del 900,
Nonostante sia passato un secolo abbiamo continuato per quella strada subordinando le
esigenze dell’uomo a quelle dello sviluppo, dimenticando che lo sviluppo è per l’uomo e non viceversa!!!

Fondazione Green
E’ ora di cambiare e di rimettere l’uomo al centro.
Mettere l’Uomo al centro inevitabilmente significa anche rimettere l’Ambiente di cui l’uomo ha necessità per vivere.

Fondazione Green
Pensiamo per esempio all’evoluzione delle aule di scuola:
Primi del 900

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Fine del 900

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Aula 2.0

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Aula 3.0

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Uno dei posti peggiori di lavoro nei primi del 900 erano le miniere. Luoghi bui, pericolosi, dove l’elemento umano era solo funzionale alla produttività.
Pensate alle miniere di oggi:
uffici claustrofobici in cui si sviluppano nevrosi e paure
spazi in cui non si vede la luce del giorno (per esempio i centri commerciali o molti uffici open space)
spazi in cui non si ha contatto con la vita, non ci sono prati o alberi, solo plastica e luci artificiali
ritmi di vita e di lavoro non giustificati dalla carriera o dagli alti stipendi (depressione, suicidi, crisi cardiache …)

Fondazione Green
La Fondazione Green è una Fondazione di partecipazione ed ha carattere privatistico,
non ha scopo di lucro e persegue fini di:
promozione e diffusione della cultura tecnico scientifica
sostegno di misure per lo sviluppo dell'economia
politiche attive del lavoro
diffusione della cultura tecnica e scientifica promuovendo l'orientamento dei giovani verso le professioni tecniche
sostegno della ricerca e dell'innovazione, promuovendo il trasferimento tecnologico alle imprese

Fondazione Green
Nonostante i lavori verdi siano un fenomeno in ascesa oramai da qualche anno, c’è ancora un gap tra richiesta e domanda di lavoro.
“Le imprese faticano a trovare nuovi professionisti della green economy e uno dei motivi è che il mondo della formazione e dell’università non si è ancora pienamente attrezzato”.
La seconda ragione è che forse non tutti sanno che cosa sia e che cosa faccia:
un ecoauditor
un mobility manager o
un risk manager
come si diventi una guida ambientale o un eco-designer,
quali siano le opportunità per uno stilista sostenibile, un istruttore di canyoning, un esperto per lo smistamento e il riciclo dei rifiuti.

Fondazione Green
Rinascimento Green significa restituire all’uomo, anche attraverso l’uso intelligente delle tecnologie digitali, la propria dimensione sociale e di rapporto con la natura, due elementi fondamentali per l’equilibrio della persona. Elementi su cui queste nuove professioni fondano il proprio sviluppo e la propria competenza.
E’ ora di uscire dalla nostra tranquillizzante ma terribile “miniera” e, come Ciaula di Pirandello, accorgerci che esiste la Luna, che sola può farci sopraffare dalla commozione e dalla gioia di un futuro che ci apre infinite possibilità!

Boost Your Talent
Competenze e Opportunità per trovare Lavoro
Renata Antoniol | Valutazione delle Competenze e Managerialità Diffusa, ETAss

20 Novembre 2014 | 9.00 – 13.00 | Sala Biagi Palazzo Lombardia, Piazza Città di Lombardia, 1 |
Milano
Diplomati 2000
Laureati 2000
79% +1%
19%
78%
32%
+13%
Diplomati 2011
Laureati 2011

Milano
Un Italia che cambia
Società e Lavoro: i principali cambiamenti
Nuove forme contrattuali
Finanziamenti e programmi per lo sviluppo delle competenze
Social Media
Globalizzazione
Mobilità: luoghi e aziende
Digitalizzazione
Innalzamento
Livello Istruzione Terziaria

Milano
Le persone sono chiamate ad affrontare il cambiamento con sempre maggiore frequenza e velocità: cambiano luoghi, tempi e modalità di lavoro
Avere Professionalità oggi significa possedere
expertise complementari alle conoscenze specialistiche

Milano
Competenze Lavorative Oggi Osservatorio sul Lavoro Giovanile Oggi le aziende ricercano nei giovani soprattutto competenze di MANAGERIALITA’ DIFFUSA. Non è sufficiente una preparazione tecnica, ma viene richiesto
•
disponibilità all’apprendimento
•
sapersi impegnare
•
iniziativa ed autonomia
•
saper lavorare in team
•
comunicare e relazionarsi
•
essere flessibili

Milano
CULTURA D’AZIENDA
e CULTURA DEL DIPENDENTE
Devono incontrarsi,
essere simili
per creare la giusta
sinergia

Milano
LA PERSONA GIUSTA AL POSTO GIUSTO
•
Una persona predisposta all’apprendimento può imparare facilmente ad utilizzare Excel
•
Una persona rigida e chiusa faticherà molto ad “imparare” la flessibilità

Milano
Non solo SOLDI
Tra gli elementi che determinano la scelta di un lavoro e la permanenza in azienda, oltre al denaro vi sono molti altri indicatori legati alla Reputation.
E’ l’immagine e la percezione che il mercato ha dell’Azienda,
fatta di cultura e di valori, di qualità e di unicità.
Si costruisce ogni giorno, con il contributo di tutti, a tutti i livelli
E’ la leva più efficace, per attirare i migliori TALENTI
in linea con l’Azienda.

assi verso il mondo del lavo
Non perdere mai la passione per l’apprendimento
Mettersi in gioco con responsabilità, curiosità e creatività
Cercare un Azienda che rispecchi i propri valori e un occupazione in linea con le proprie passioni
Proporsi al mercato con il giusto atteggiamento e rispetto di ambienti, valori e culture
20 Novembre 2014 | 900 – 1300 | Sala Biagi Palazzo Lombardia Piazza Città di Lombardia 1 |

Grazie per la Vostra partecipazione
Renata Antoniol

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