13. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
Cosa
sono
i
mercati?
14. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
“I mercati online
cominciano a organizzarsi da soli molto più
rapidamente delle aziende
che tradizionalmente li rifornivano.
Grazie alla rete,
i mercati diventano più informati, più intelligenti
e più esigenti rispetto alle qualità
che invece mancano
nella maggior parte delle aziende.”
Cluetrain Manifesto, 1999
15. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
1. I mercati sono conversazioni.
2. I mercati sono fatti di esseri umani,
non di segmenti demografici.
3. Le conversazioni tra esseri umani suonano umane. E
si svolgono con voce umana.
4. Sia che fornisca informazioni, opinioni,
scenari, argomenti contro o divertenti
digressioni, la voce umana è sostanzialmente aperta, na-turale,
non artificiosa.
16. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
Il
rispetto
è
strategia?
17. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
“Ad animarci è [...] il desiderio di portare un contributo positivo alla
crescita, non solo materiale ma anche culturale, di questo paese.”
18. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
ONESTA’
STEREOTIPI
BELLEZZA
APPROPRIATEZZA
INTELLIGENZA
RISPETTO
PUDORE
CORRETTEZZA
19. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
Cosa
è
meglio
fare e
non fare?
20. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
È tempo di attrarre, senza luoghi comuni.
21. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
E senza essere dispersivi.
22. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
Evita vendite dirette. Per questo ci sono gli e-commerce.
23. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
Non barare.
24. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
Coinvolgi il tuo pubblico
25. s o c i a l n e t w o r k m a r k e t i n g
Non copiare. Sii unico.