2010.12 기업교육 강사  SNS 활용 방안
패러다임 변화  소셜네트워트서비스 (SNS)  종류와 특징 퍼스널 브랜드 개념 이해  SNS 를 활용한 퍼스널 브랜드 구축전략  학습목표
1.   패러다임 변화
XM 트위터 -  미디어 구글 -  검색 ,  오피스 스마트폰 -  실시간  페이스북 -  교류  1.   패러다임 변화
프로페셔널리즘의 붕괴  :  실력으로 승부 아주 작은 전문분야는 프로보다 나을 수 있다 . 공유와 협업에 의한 무한확장  나눌수록 커지고 강해진다  신뢰와 진정성이 중요  거짓은  SNS 시대 최대 약점  1.   패러다임 변화
평판 조회 신뢰 인성 1.   패러다임 변화  정직하고 열린 마음 으로  협업 하고  투명한  소통을  해야 한다
2.  SNS  종류와 특징  SNS BLOG
트위터란  ' 지저귀다 ' 라는 뜻으로 ,  재잘거리 듯이 하고 싶은 말을 그때그때 짧게 올릴 수  있는 공간  한 번에 쓸 수 있는 글자수도 최대  140 자로 제한 , 언제 어디서나 정보를 실시간으로 교류하는  ' 빠른 소통 ' 이 가장 큰 특징    -  세계적 뉴스채널로 속보를 장점으로 하는  CNN 을 앞지를 정도로 신속한  ' 정보 유통망  으로 주목  전세계 트위터 가입자수 (2010 년  9 월 기준 )  :  약  1 억  6500 만명   대한민국 트위터 가입자수 (2010 년  9 월 기준 )  :  약  137 만명 2.  SNS  종류와 특징
개방형 ,  별도의 확인이나 승인이 없이도 내가 팔로잉 ( 친구추가 ) 만 하면 그 사람의  글을 볼 수 있다 실시간성이 강해서 정보를 빨리 입수 할 수 있고 ,  질문에 대한 답변이 빠르다  팔로잉 수가 많아지면 타임라인에 트윗이 너무 많아 놓치는 정보  ->  트위터의 리스트 기능이나 트윗검색 ( 또는 구글 , 네이버 , 다음의 실시간 검색 ) 으로  놓친 정보를 확인할 수 잇다  RT( 리트윗 ) 라는 기능으로 정보를 퍼트리는 확산 속도가 매우 빠르다  수백가지 이상의 트위터 관련 서비스들이 있고 ,  연동하여 사용 할 수 가 있습니다 . 트위터 접속 프로그램이 매우 다양하게 있습니다 ( 사용자 취향에 맞게 사용 ).   2.  SNS  종류와 특징
2.  SNS  종류와 특징  페이스북은 사람들이 친구들과 대화하고 정보를 교환할 수 있도록 도와주는  소셜네트워크서비스 하버드 대학교의 학생이었던 마크 주커버그가  2004 년  2 월에 개설하였습니다 .   처음에는 하버드 대학교의 학생들만 이용할 수 있게 하였고 ,  점차 다른 대학교 , 고등  학교에까지 회원 영역이 확대되어 네트워크가 생성되었습니다 .  . 전세계 페이스북 가입자수 (2010 년  9 월 기준 )  :  약  5 억  5000 만명   대한민국 페이스북 가입자수 (2010 년  9 월 기준 )  :  약  158 만명
⊙  폐쇄형 ,  서로 친구인 사람들의 글만 볼 수 있다 ( 설정 옵션 제공 ) ⊙  개인 사진첩 ,  개인 노트 ,  개인 동영상 카테고리가 따로 있어서 별도의 관리가 가능 . ⊙  채팅기능이 있어서 현재 접속되어 있는 친구와 채팅이 가능합니다 . ⊙  페이스북 시스템에서 친구를 끊임없이 추천해 주어 친구늘리기에 수월한 편입니다 . ⊙  140 자 이상 긴글도 자유롭게 쓸 수 있고 ,  별도로 필요한 어플리케이션 ( 연동 , 게임 , 유틸 등 ) 을 설치하여 사용 할 수 있다 .  ⊙  일반 페이스북 공간이 있고 ,  페이지 기능 ( 커뮤니티 페이지 , 기업 / 공인 / 연예인 페이지 ) 이 있다 .   2.  SNS  종류와 특징
2.  SNS  종류와 특징  타임라인  뉴스피드  트윗 (tweets) 답벼락글  리플라이 (REPLY) 답글 쪽지  (DM) 쪽지  리트윗 (RT) 공유하기  리스트  친구목록 필로잉 (following) 친구추가 팔로워 (followers) 내친구 언팔로우 친구삭제  Favorite 좋아요
2.  SNS  종류와 특징  블로그 BLOG 정보전달  ,  심층내용  , 전문성  ,  포탈 검색 ,  홈페이지 , 쇼핑몰  ,  웹진 , RSS [ Rich Site Summary ] .  트래백  트위터 ( 미투데이 ) 일상에서 겪는 느낌 ,  생각 , 행위 전달 ,  경청 ,  이슈중심 , 확산 속도 크다 ,  같은 생각을 가진 친구 찾기 . 리트윗  ( 추천글 )  페이스북  메신저 ,  트위터 ,  아이러브스쿨 ,  인터넷 카페 ,  싸이월드 등의 기능이 통합된 복합적인  SNS. 인맥관리  , 댓글
2.  SNS  종류와 특징  Twitter me2DAY 전세계적으로 선풍적인 인기 선호도 NHN 의 공격적인 투자로 국내 인지도 상승 30 대 ~40 대 주 연령층 10 대 ~20 대 쌍방의 신청 및 수락의 과정 없이  follow 가능 , 네트워크 형성이 쉽고 빠름 . 관계 맺기 상대가 수락해야 친구 맺기 가능 누구나 허락 없이 구독 가능 전문적 ( 시사 ,  사회 ,  정치 , IT  등 ),  지성적이며 다소  formal 한 분위기로 ,  신뢰를 기반한 대화 채널로서 활용 시 적합함 . 성향 개인 신변잡기 ,  미니홈피 컨셉을 기본으로 트위터 기능 접목  , casual 하고 편안한 분위기 일상의 신변잡기 내용  전세계적으로 다양한 어플리케이션 존재 App. 국내용 어플리케이션 지속 개발 중
3.   퍼스널 브랜드  최근작 『마켓 3.0 』에서  현대를 마켓 3.0 의 시대 ,  가치주도의 시대로 정의 .    오늘날의 마케팅 개념은 브랜드 구축이 중요했다 .  얼마 전까지 시장을 세분화 하여  목표시장을 선정하고 포지셔닝을 하여 브랜드 구축을 하는 것이 포인트였다면 ,  미래의 마케팅 개념은 상품과 서비스에 인격을 부여하는 캐릭터 구축이 중요해졌다 .  소비자를 포함한 인간 개개인과 브랜드를 연결하는 ‘진실한  DNA’ 를 개발  해야 한다고 말한다 .  이러한  DNA 는  소비자의 소셜 네트워크가 직접적으로 느낄 수  있는 브랜드 아이덴티티 를 반영한다 .
3.   퍼스널 브랜드  퍼스널 브랜드 가치가 더욱 중요한 시대
3.   퍼스널 브랜드  관심 있고 잘 할 수 있는 분야를  STP  통해 꾸준히 개발하고 연마 해야 한다 (1 만시간 투자  )  한 분야의 전문성으로 브랜드를 키워라  자신과 네트워크화되어 있는 사람이 많을수록 ,  많은 고객의 신뢰를 얻을수록  퍼스널 브랜드는 성공하게 된다 인적 네트워크  구축  하라  대외적 업무에 있어  1 인 기업으로서의 프로정신을 가지고 고객만족을 충족 시켜야 한다  ( 원칙 ,  마케팅 , A/S) 프로정신으로  1 인 기업가 퍼스널 브랜드에 있어 가장 중요한 것 개인의 신뢰 바탕위에서 씨를 뿌리고 성장한다  신뢰와 일관성은  브랜드의 핵심  온 / 오프라인 다양한 매체를 적극적으로 활용하여 인지도를 높여라  미디어를 적극적 활용
4.  SNS  활용한 퍼스널 브랜드 구축 전략
4.  SNS  활용한 퍼스널 브랜드 구축 전략  1 인 미디어와  SNS 1 인 미디어 -SNS:  성장동력으로서의 상호관계 네트워크가 없는  1 인 미디어는 일방향 소통으로 그 역할이 제한적이고 ,  미디어가 없는  SNS 는 지속성이 없는 단순기능에 지나지 않음 그러나 , 1 인 미디어와  SNS 가 결합됨에 따라 네트워크를 기반으로 한 상호작용으로  Media Power 가 증가하고 , Reputation  및 신뢰확보를 통해 상호 성장에 기여함 1 인 미디어 1 인 미디어 POST Publishing Search SNS Interaction (Reputation/Trust) Networking & Diffusion 출처 : SK  커뮤니케이션 김현철 부장 발표자료
-  개인 홍보를 위해 프로필 페이지를 잘 만들어라  -  교육 컨텐츠 , 칼럼 , 강의 했던 자료 올리고 지속적 관리   -  이웃 블로그 추가하고 블로그 방문 소감을 남기고 관계를 맺자 -  간접 홍보에 도움이 될 수 있는 파워블로그 포스팅을  RSS  등록하고 관계를 맺자  - 1 인 미디어 홍보 채널 활용  1)  블로그를 만들어라 -  링크나우에 사진을 비롯하여 개인 프로필 내용을 아주 상세하게  만들어라 .  프로필 내용이 상세 할 수록 신뢰도가 높아 상위에 노출 된다  -  아는 사람들을 찾아 인맥 신청하고 적극적 관계를 맺어라  -  관심 분야 그룹을 찾아 가입 하고 필요 시 직접 만들어라 -  비즈니스 파트너 관리 채널 활용  2)  링크나우 가입  -  트위터를 통해 많은 사람들과 관계를 맺고 매일 ( 오전 , 오후 , 저녁 ) 글을 올리자  ( 예약 프로그램 활용 ) -  팔로우 , RT, reply  적극적으로 활동 ( 교육 컨텐츠  , 강의 내용 관련 하여  )  -  관심분야 트위터 모임 활동  -  잠재고객 관리 ,  블로그 간접 홍보 채널로 활용  3)  트위터 활동  4.  SNS  활용한 퍼스널 브랜드 구축 전략
-  트위터에어  ( http://twitonair.com/ ) , 유스트림 (http://www.ustream.tv/), 아프리카 방송을 활용하여  맛보기 강의를 실시간 방송 및  VOD  활용 -  유투브에 홍보용 동영상 컨텐츠를 지속적으로 올리자  -  동영상 홍보 채널 활용  4) 실시간 방송 및  VOD 활용 -  팬클럽  ,  감성 공유 ,  멀티미디어 컨텐츠 적극적 제공  ( 사진 , 동영상 )  -  수강생  A/S  채널로 활용 ( 그룹 ,  페이지 만들기 )  -  향후  SNS 는 페이스북이 주도 할 것으로 예상  -  이벤트 활용하여 강좌 홍보  5)  페이스북 활용  -  명함은  PR  매체로 적극적으로 활용  ( 유료 강의 쿠폰 활용 )  -  주변 소개 ,  관련 커뮤니티 활동을 통해 기자 , 방송작가 (PD)  찾아 관계를 맺고 인맥을 만들어라 -  포털 검색에 키워드 검색 ,  홍보 페이지 등록 ( 홈페이지 , 블로그 ) -  네이버 , 다음 , 삼성세리 등 커뮤니티 운영  6) PR  활동  4.  SNS  활용한 퍼스널 브랜드 구축 전략
 

기업강사Sns활용방안

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    2010.12 기업교육 강사 SNS 활용 방안
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    패러다임 변화 소셜네트워트서비스 (SNS) 종류와 특징 퍼스널 브랜드 개념 이해 SNS 를 활용한 퍼스널 브랜드 구축전략 학습목표
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    1. 패러다임 변화
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    XM 트위터 - 미디어 구글 - 검색 , 오피스 스마트폰 - 실시간 페이스북 - 교류 1. 패러다임 변화
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    프로페셔널리즘의 붕괴 : 실력으로 승부 아주 작은 전문분야는 프로보다 나을 수 있다 . 공유와 협업에 의한 무한확장 나눌수록 커지고 강해진다 신뢰와 진정성이 중요 거짓은 SNS 시대 최대 약점 1. 패러다임 변화
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    평판 조회 신뢰인성 1. 패러다임 변화 정직하고 열린 마음 으로 협업 하고 투명한 소통을 해야 한다
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    2. SNS 종류와 특징 SNS BLOG
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    트위터란 '지저귀다 ' 라는 뜻으로 , 재잘거리 듯이 하고 싶은 말을 그때그때 짧게 올릴 수 있는 공간 한 번에 쓸 수 있는 글자수도 최대 140 자로 제한 , 언제 어디서나 정보를 실시간으로 교류하는 ' 빠른 소통 ' 이 가장 큰 특징 - 세계적 뉴스채널로 속보를 장점으로 하는 CNN 을 앞지를 정도로 신속한 ' 정보 유통망 으로 주목 전세계 트위터 가입자수 (2010 년 9 월 기준 )  : 약 1 억 6500 만명   대한민국 트위터 가입자수 (2010 년 9 월 기준 )  : 약  137 만명 2. SNS 종류와 특징
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    개방형 , 별도의 확인이나 승인이 없이도 내가 팔로잉 ( 친구추가 ) 만 하면 그 사람의 글을 볼 수 있다 실시간성이 강해서 정보를 빨리 입수 할 수 있고 , 질문에 대한 답변이 빠르다 팔로잉 수가 많아지면 타임라인에 트윗이 너무 많아 놓치는 정보 -> 트위터의 리스트 기능이나 트윗검색 ( 또는 구글 , 네이버 , 다음의 실시간 검색 ) 으로 놓친 정보를 확인할 수 잇다 RT( 리트윗 ) 라는 기능으로 정보를 퍼트리는 확산 속도가 매우 빠르다 수백가지 이상의 트위터 관련 서비스들이 있고 , 연동하여 사용 할 수 가 있습니다 . 트위터 접속 프로그램이 매우 다양하게 있습니다 ( 사용자 취향에 맞게 사용 ).   2. SNS 종류와 특징
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    2. SNS 종류와 특징 페이스북은 사람들이 친구들과 대화하고 정보를 교환할 수 있도록 도와주는 소셜네트워크서비스 하버드 대학교의 학생이었던 마크 주커버그가 2004 년 2 월에 개설하였습니다 . 처음에는 하버드 대학교의 학생들만 이용할 수 있게 하였고 , 점차 다른 대학교 , 고등 학교에까지 회원 영역이 확대되어 네트워크가 생성되었습니다 . . 전세계 페이스북 가입자수 (2010 년 9 월 기준 )  : 약  5 억 5000 만명   대한민국 페이스북 가입자수 (2010 년 9 월 기준 )  : 약  158 만명
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    ⊙ 폐쇄형, 서로 친구인 사람들의 글만 볼 수 있다 ( 설정 옵션 제공 ) ⊙ 개인 사진첩 , 개인 노트 , 개인 동영상 카테고리가 따로 있어서 별도의 관리가 가능 . ⊙ 채팅기능이 있어서 현재 접속되어 있는 친구와 채팅이 가능합니다 . ⊙ 페이스북 시스템에서 친구를 끊임없이 추천해 주어 친구늘리기에 수월한 편입니다 . ⊙ 140 자 이상 긴글도 자유롭게 쓸 수 있고 , 별도로 필요한 어플리케이션 ( 연동 , 게임 , 유틸 등 ) 을 설치하여 사용 할 수 있다 . ⊙  일반 페이스북 공간이 있고 , 페이지 기능 ( 커뮤니티 페이지 , 기업 / 공인 / 연예인 페이지 ) 이 있다 .   2. SNS 종류와 특징
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    2. SNS 종류와 특징 타임라인 뉴스피드 트윗 (tweets) 답벼락글 리플라이 (REPLY) 답글 쪽지 (DM) 쪽지 리트윗 (RT) 공유하기 리스트 친구목록 필로잉 (following) 친구추가 팔로워 (followers) 내친구 언팔로우 친구삭제 Favorite 좋아요
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    2. SNS 종류와 특징 블로그 BLOG 정보전달 , 심층내용 , 전문성 , 포탈 검색 , 홈페이지 , 쇼핑몰 , 웹진 , RSS [ Rich Site Summary ] . 트래백 트위터 ( 미투데이 ) 일상에서 겪는 느낌 , 생각 , 행위 전달 , 경청 , 이슈중심 , 확산 속도 크다 , 같은 생각을 가진 친구 찾기 . 리트윗 ( 추천글 ) 페이스북 메신저 , 트위터 , 아이러브스쿨 , 인터넷 카페 , 싸이월드 등의 기능이 통합된 복합적인 SNS. 인맥관리 , 댓글
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    2. SNS 종류와 특징 Twitter me2DAY 전세계적으로 선풍적인 인기 선호도 NHN 의 공격적인 투자로 국내 인지도 상승 30 대 ~40 대 주 연령층 10 대 ~20 대 쌍방의 신청 및 수락의 과정 없이 follow 가능 , 네트워크 형성이 쉽고 빠름 . 관계 맺기 상대가 수락해야 친구 맺기 가능 누구나 허락 없이 구독 가능 전문적 ( 시사 , 사회 , 정치 , IT 등 ), 지성적이며 다소 formal 한 분위기로 , 신뢰를 기반한 대화 채널로서 활용 시 적합함 . 성향 개인 신변잡기 , 미니홈피 컨셉을 기본으로 트위터 기능 접목 , casual 하고 편안한 분위기 일상의 신변잡기 내용 전세계적으로 다양한 어플리케이션 존재 App. 국내용 어플리케이션 지속 개발 중
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    3. 퍼스널 브랜드 최근작 『마켓 3.0 』에서 현대를 마켓 3.0 의 시대 , 가치주도의 시대로 정의 .    오늘날의 마케팅 개념은 브랜드 구축이 중요했다 . 얼마 전까지 시장을 세분화 하여 목표시장을 선정하고 포지셔닝을 하여 브랜드 구축을 하는 것이 포인트였다면 , 미래의 마케팅 개념은 상품과 서비스에 인격을 부여하는 캐릭터 구축이 중요해졌다 . 소비자를 포함한 인간 개개인과 브랜드를 연결하는 ‘진실한 DNA’ 를 개발 해야 한다고 말한다 . 이러한 DNA 는 소비자의 소셜 네트워크가 직접적으로 느낄 수 있는 브랜드 아이덴티티 를 반영한다 .
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    3. 퍼스널 브랜드 퍼스널 브랜드 가치가 더욱 중요한 시대
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    3. 퍼스널 브랜드 관심 있고 잘 할 수 있는 분야를 STP 통해 꾸준히 개발하고 연마 해야 한다 (1 만시간 투자 ) 한 분야의 전문성으로 브랜드를 키워라 자신과 네트워크화되어 있는 사람이 많을수록 , 많은 고객의 신뢰를 얻을수록 퍼스널 브랜드는 성공하게 된다 인적 네트워크 구축 하라 대외적 업무에 있어 1 인 기업으로서의 프로정신을 가지고 고객만족을 충족 시켜야 한다 ( 원칙 , 마케팅 , A/S) 프로정신으로 1 인 기업가 퍼스널 브랜드에 있어 가장 중요한 것 개인의 신뢰 바탕위에서 씨를 뿌리고 성장한다 신뢰와 일관성은 브랜드의 핵심 온 / 오프라인 다양한 매체를 적극적으로 활용하여 인지도를 높여라 미디어를 적극적 활용
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    4. SNS 활용한 퍼스널 브랜드 구축 전략
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    4. SNS 활용한 퍼스널 브랜드 구축 전략 1 인 미디어와 SNS 1 인 미디어 -SNS: 성장동력으로서의 상호관계 네트워크가 없는 1 인 미디어는 일방향 소통으로 그 역할이 제한적이고 , 미디어가 없는 SNS 는 지속성이 없는 단순기능에 지나지 않음 그러나 , 1 인 미디어와 SNS 가 결합됨에 따라 네트워크를 기반으로 한 상호작용으로 Media Power 가 증가하고 , Reputation 및 신뢰확보를 통해 상호 성장에 기여함 1 인 미디어 1 인 미디어 POST Publishing Search SNS Interaction (Reputation/Trust) Networking & Diffusion 출처 : SK 커뮤니케이션 김현철 부장 발표자료
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    - 개인홍보를 위해 프로필 페이지를 잘 만들어라 - 교육 컨텐츠 , 칼럼 , 강의 했던 자료 올리고 지속적 관리 - 이웃 블로그 추가하고 블로그 방문 소감을 남기고 관계를 맺자 - 간접 홍보에 도움이 될 수 있는 파워블로그 포스팅을 RSS 등록하고 관계를 맺자 - 1 인 미디어 홍보 채널 활용 1) 블로그를 만들어라 - 링크나우에 사진을 비롯하여 개인 프로필 내용을 아주 상세하게 만들어라 . 프로필 내용이 상세 할 수록 신뢰도가 높아 상위에 노출 된다 - 아는 사람들을 찾아 인맥 신청하고 적극적 관계를 맺어라 - 관심 분야 그룹을 찾아 가입 하고 필요 시 직접 만들어라 - 비즈니스 파트너 관리 채널 활용 2) 링크나우 가입 - 트위터를 통해 많은 사람들과 관계를 맺고 매일 ( 오전 , 오후 , 저녁 ) 글을 올리자 ( 예약 프로그램 활용 ) - 팔로우 , RT, reply 적극적으로 활동 ( 교육 컨텐츠 , 강의 내용 관련 하여 ) - 관심분야 트위터 모임 활동 - 잠재고객 관리 , 블로그 간접 홍보 채널로 활용 3) 트위터 활동 4. SNS 활용한 퍼스널 브랜드 구축 전략
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    - 트위터에어 ( http://twitonair.com/ ) , 유스트림 (http://www.ustream.tv/), 아프리카 방송을 활용하여 맛보기 강의를 실시간 방송 및 VOD 활용 - 유투브에 홍보용 동영상 컨텐츠를 지속적으로 올리자 - 동영상 홍보 채널 활용 4) 실시간 방송 및 VOD 활용 - 팬클럽 , 감성 공유 , 멀티미디어 컨텐츠 적극적 제공 ( 사진 , 동영상 ) - 수강생 A/S 채널로 활용 ( 그룹 , 페이지 만들기 ) - 향후 SNS 는 페이스북이 주도 할 것으로 예상 - 이벤트 활용하여 강좌 홍보 5) 페이스북 활용 - 명함은 PR 매체로 적극적으로 활용 ( 유료 강의 쿠폰 활용 ) - 주변 소개 , 관련 커뮤니티 활동을 통해 기자 , 방송작가 (PD) 찾아 관계를 맺고 인맥을 만들어라 - 포털 검색에 키워드 검색 , 홍보 페이지 등록 ( 홈페이지 , 블로그 ) - 네이버 , 다음 , 삼성세리 등 커뮤니티 운영 6) PR 활동 4. SNS 활용한 퍼스널 브랜드 구축 전략
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