패스트캠퍼스 입주업체 직원분들끼리 갖는 독서토론 모임에 특강 겸해서 준비했던 강의 자료입니다. 2017년 트렌드 키워드를 중심으로 페이스북 광고와 구글 리마케팅 광고가 어떻게 결합되면 좋을지를 테마로 한 것이라 도움이 되실 것같아 공유합니다.
관련 심화-고급 과정 안내 링크 : http://j.mp/2kJBZMQ
2014년 4월 16일(수)~18일(금)까지 진행 된 다음세대재단 제12회 인터넷 리더십 프로그램의 강연 자료입니다.
- 사이트: http://itcanus.net/leadership
- 트위터: https://twitter.com/daumfoundation
- 페이스북: https://www.facebook.com/daumfoundation
패스트캠퍼스 입주업체 직원분들끼리 갖는 독서토론 모임에 특강 겸해서 준비했던 강의 자료입니다. 2017년 트렌드 키워드를 중심으로 페이스북 광고와 구글 리마케팅 광고가 어떻게 결합되면 좋을지를 테마로 한 것이라 도움이 되실 것같아 공유합니다.
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2014년 4월 16일(수)~18일(금)까지 진행 된 다음세대재단 제12회 인터넷 리더십 프로그램의 강연 자료입니다.
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다년간 SNS 기반 커뮤니티, 대학교 강의, 소셜 커머스 사업, 에이전시, 평가 및 컨설팅을 거쳐 현직 대기업 SNS 팀장으로 일하면서 조금씩 만들어 두고 정리해 두었던 자료들을 사내 교육용으로 만들어 본 자료입니다.
사실 오래전 자료들이 많기 때문에 최신 트렌드나 통계 수치들이 틀린 부분도 분명 있을것 같습니다. 소셜 미디어 담당자들이 쥬니어급으로 입사했을 때 기본 개념을 잡아 주는 용도로 활용할 수 있지 않을까 싶습니다.
첨부 파일로 PDF 파일을 업로드하였으니 다운로드 받아 사용하시면 됩니다.
주요 내용은 아래와 같이 구성되어 있습니다.
소셜 미디어의 이해
소셜 미디어 운영 전략
페이스북 운영 전략
블로그 운영 전략
트위터 운영 전략
* 워낙 여기 저기서 펌질한 자료들이 많아서 본의 아닌게 저작권을 침해한 부분도 있을것 같습니다.
만약 문제 되는 부분이 있어 댓글로 지적해주시면 해당 부분은 수정 또는 삭제하겠습니다.
급변하는 소셜미디어 환경, 흥하는 콘텐츠 기획법Jay Cho
소셜커뮤니케이션 전문가 세션 2강.
"급변하는 소셜미디어 환경, 흥하는 콘텐츠 기획법"_ 공개 버젼
점점 더 빠르고..암울하게 변해가는 소셜미디어, SNS, 홍보 환경. 흥하는 콘텐츠를 만드는 방법에 대해 살펴보았습니다.
본자료는 공개버젼으로 실제 강의와 다소 차이가 있습니다.^^
온라인에 이어 소셜미디어 커뮤니케이션은 문화의 다양성, 즉, 인디뮤지션들에게 좋은 기회가 될 수 있습니다.
그런 이야기들을 아래의 순서로 정리했습니다.
1) 문화마케팅에서 소셜미디어란..?
2) 최신 트렌드 & 이슈
3) 문화마케팅의 소셜미디어 활용법
이 강의자료는 '기마사(기획과 마케팅을 하는 사람들)'의 마케팅재능나눔페스티벌에서 인디밴드 뮤지션분들과 관련 재능나눔참가자를 대상으로 진행한 것으로 공개버젼에 맞춰 새롭게 워싱했습니다.
온라인/ 소셜미디어/ 커뮤니케이션 관련한 자세한 내용은 http://jjambong.com을 참고해주세요.^^
다년간 SNS 기반 커뮤니티, 대학교 강의, 소셜 커머스 사업, 에이전시, 평가 및 컨설팅을 거쳐 현직 대기업 SNS 팀장으로 일하면서 조금씩 만들어 두고 정리해 두었던 자료들을 사내 교육용으로 만들어 본 자료입니다.
사실 오래전 자료들이 많기 때문에 최신 트렌드나 통계 수치들이 틀린 부분도 분명 있을것 같습니다. 소셜 미디어 담당자들이 쥬니어급으로 입사했을 때 기본 개념을 잡아 주는 용도로 활용할 수 있지 않을까 싶습니다.
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페이스북 운영 전략
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* 워낙 여기 저기서 펌질한 자료들이 많아서 본의 아닌게 저작권을 침해한 부분도 있을것 같습니다.
만약 문제 되는 부분이 있어 댓글로 지적해주시면 해당 부분은 수정 또는 삭제하겠습니다.
급변하는 소셜미디어 환경, 흥하는 콘텐츠 기획법Jay Cho
소셜커뮤니케이션 전문가 세션 2강.
"급변하는 소셜미디어 환경, 흥하는 콘텐츠 기획법"_ 공개 버젼
점점 더 빠르고..암울하게 변해가는 소셜미디어, SNS, 홍보 환경. 흥하는 콘텐츠를 만드는 방법에 대해 살펴보았습니다.
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온라인에 이어 소셜미디어 커뮤니케이션은 문화의 다양성, 즉, 인디뮤지션들에게 좋은 기회가 될 수 있습니다.
그런 이야기들을 아래의 순서로 정리했습니다.
1) 문화마케팅에서 소셜미디어란..?
2) 최신 트렌드 & 이슈
3) 문화마케팅의 소셜미디어 활용법
이 강의자료는 '기마사(기획과 마케팅을 하는 사람들)'의 마케팅재능나눔페스티벌에서 인디밴드 뮤지션분들과 관련 재능나눔참가자를 대상으로 진행한 것으로 공개버젼에 맞춰 새롭게 워싱했습니다.
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2013년 9월 서울시 인재개발원에서 서울시 공무원을 대상으로 진행한 '페이스북 페이지 활성화' 관련 강의 교재입니다. 성공적인 운영컨셉, 주요 공공기관 사례, 페이스북 이벤트 & 광고, 인사이트의 순서로 구성되어 있습니다.
관련 문의나 제언은 https://www.facebook.com/fourntwo 혹은 akeajay@gmail.com으로 부탁 드립니다.
2019년 5월 23일 창원대학교 정보통신공학과 특강자료 입니다.
* 일 시 : 2019년 5월 23일 (목) 13:00 ~
* 장 소 : 창원대학교 51호관 328호실
* 강연자 : 한국전자통신연구원(ETRI) 김성수 책임연구원
* 주 최 : 창원산업진흥원
* 주 관 : 창원시 스마트모바일앱지원센터
이번 강의에서는 지난 7개월간 이어진 강의의 마지막 편으로 파이썬이 각광받고 있는 이유와 장점에 대해서 다루어 봅니다.
그리고 저의 개인적인 강의 경험도 알려드릴까 합니다.
- 강의 키노트 자료는 다음 링크를 통해 다운 받으세요
https://drive.google.com/drive/folders/1UrrO4_ch4xcIErbExstwpUVY6vFvPdkW
- 강의 소스코드는 다음 링크를 통해 다운 받으세요
https://github.com/dongupak/Basic-Python-Programmingwjd
코딩 스타일은 파이썬의 아주 중요한 요소중 하나입니다.
이번 강의에서는 PEP-8 의 코딩 스타일 가이드 라인에 대해 자세히 살펴보고 pyCharm의 리포맷 기능에 대해서도 알아보겠습니다.
- 강의 키노트 자료는 다음 링크를 통해 다운 받으세요
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- 강의 소스코드는 다음 링크를 통해 다운 받으세요
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이번 강의에서는 방대한 파이썬 표준 라이브러리의 내용과 기능을 살펴보고 파이썬 외부 라이브러리에 대해서도 살펴보겠습니다.
- 강의 키노트 자료는 다음 링크를 통해 다운 받으세요
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- 강의 소스코드는 다음 링크를 통해 다운 받으세요
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이번 강의에서는 파이썬의 패키지를 만들고 활용하는 방법을 알아보겠습니다.
대규모 프로젝트를 수행하기 위해서는 이미 잘 만들어진 코드를 활용하는 것이 중요한데요, 잘 만들어진 코드를 활용하는 방법이 모듈을 사용하는 것입니다.
그러나 모듈의 수가 많아지면 폴더(디렉토리) 아래에 계층적으로 두는 것이 더욱 편리합니다.
한 폴더에 유사한 성격의 여러 모듈을 두고 이 폴더를 가져오는 방식으로 개발을 하는데 이 폴더를 패키지라고 합니다. 본 강의에서는 예제를 통해서 파이썬의 패키지 만드는 방법을 살펴보도록 하겠습니다.
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이번 강의에서는 람다함수를 필터 함수와 맵 함수에서 사용하는 방법에 대해 살펴보겠습니다.
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이번 강의에서는 람다함수에 대해 알아보겠습니다.
앞서 배운 함수를 이용하면 필요한 기능의 재사용이 가능하기 때문에, 함수를 정의한 후 필요할 때마다 호출하여 사용하면 편리한데 이러한 방식으로 프로그램을 하는 방식을 모듈화 프로그래밍 이라고 한다.
그러나 가끔씩은 함수를 만들지 않고 함수화된 기능만을 불러 사용하고자 할 경우가 있는데, 이렇게 하면 프로그램을 단순하게 만들 수 있다.
즉 1회용으로 함수를 만들고 싶은데 def xxx(): 과 같은 이름을 짓는 것이 번거롭게 느껴질 경우에 사용하는 것이 람다함수 혹은 람다표현식이다.
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이번 강의에서는 파이썬 클래스의 상속에 대해 알아보겠습니다. 소프트웨어 개발시에는 예전에 만들어진 코드를 이용하여 새로운 기능을 개발하는 경우가 많은데요, 클래스의 상속 기능을 사용하면 부모 클래스에서 만들어둔 기능과 속성을 물려받을 수 있습니다.
상속은 객체지향 프로그래밍의 매우 뛰어난 기능으로 이 강의에서는 상속에 대해 알아봅니다. 또한 상속받은 자식이 부모 클래스를 호출하기 위해 사용하는 super() 함수에 대해서도 알아봅니다.
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이번 강의에서는 파이썬에서 클래스를 정의하는 문법과 self 에 대해 살펴보도록 하겠습니다.
그리고 .(마침표)연산자를 이용하여 인스턴스에서 메소드를 호출하는 방법도 살펴보겠습니다.
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슬라이싱(slicing)이란 리스트나 튜플, 문자열의 항목을 잘라서 일부만을 가져오는 기능을 말합니다.
보통 list[시작 : 끝] 과 같이 시작항목과 끝 항목의 인덱스를 지정하는 방식으로 사용하는데요, 시작 항목은 포함되지만 끝 항목은 포함되지 않습니다.
이번 강의에서는 파이썬의 슬라이싱을 이용하는 방법을 다양한 예제와 애니메이션으로 살펴보도록 하겠습니다.
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이번 강의에서는 파이썬의 iterator에 대해 알아보겠습니다.
리스트, 집합, 딕셔너리와 같은 타입이나, 문자열은 for - in 구문을 통해서 반복적으로 하나씩 데이터를 꺼내서 처리할 수 있는데, 이와 같이 여러 개의 데이터를 포함한 타입중에서 반복적으로 하나하나 꺼내어 처리가능한 컬렉션이나 Sequence 들을 순환가능(Iterable) 객체라고 합니다.
iterator는 next() 함수를 구현한 객체를 말하며 next() 함수는 순환가능한 객체의 다음 원소를 반환하는 일을 합니다.
파이썬은 list, dict, set, bytes, tuple, range형이 iterable 형 객체입니다.
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이번 동영상 강의에서는 리스트 함수에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 앞 장 강의에서 min(), max()와 같은 간단한 리스트 함수를 살펴보았는데요, 이번 강의에서는 all(), any(), bool(), filter() 등의 고급 함수의 기능과 그 사용예를 살펴봅니다.
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이번 강의에서는 파이썬의 리스트 메소드에 대해 살펴보겠습니다.
파이썬의 리스트는 다양한 메소드를 제공하는데, 이 메소드를 통해 리스트의 원소를 변경하거나, 삭제, 추가, 병합, 정렬등의 기능을 할 수 있습니다.
또한, 파이썬의 기본 함수에서는 리스트의 원소의 길이, 최대값, 최소값, 분할을 위한 다양한 함수가 제공됩니다. 예제와 실습을 통해 index(), extend(), insert(), sort(), reverse()등의 메소드와 사용법을 알아보겠습니다.
2. 강사 소개
• 창원시 스마트 모바일 앱 센터장
• 컴퓨터 그래픽스, 게임 개발자, 프로그래머, iOS, Android 앱 개
발
• 국내 앱스토어 게임 랭킹 3위 앱 개발
• 강의 : 기초/고급 프로그래밍, 인터넷 응용, 비주얼 프로그래밍
• 2007년 Carnegie Mellon University(미국, 피츠버그), 방문교수
• 2012년: Texas A&M University(미국,텍사스주) 방문교수
창원대학교 • 부산대학교 전자계산학과 석사,박사
정보통신공학과 교수
3. 소셜 미디어
• 사람들이 자신의 생각과 의견, 경험, 관점 등을 서로 공
유하고 참여하기 위해 사용하는 개방화된 온라인 툴과
미디어 플랫폼
• 종류
• 블로그(Blog), 소셜 네트워킹 서비스(Social
Networking Service, SNS), 위키(Wiki), 손수제작
물(UCC), 마이크로 블로그(Micro Blog) 5가지로 구
분
4. 과거
• 과거 콘텐츠 생산 및 유통 능력은 콘텐츠 제작
시설과 인프라를 소유한 극히 일부의 개인이
나 집단에 국한되었다.
• 예를들어 서양의 중세시절 책한권의 가격=필
경사의 고용비용+베끼는 속도
• 출판혁명->성서의 대량유통->종교혁명
6. 출판혁명
• 교회의 전유물이던 성서가 대량으로 값싸게
출판
• 일반인들이 성서의 내용을 읽고 교황의 권위에 저항(종교개혁의 밑
바탕)
• 루터의 면죄부에 대한 95개조 의견서는 누군가의 손에 의해 베껴
인쇄된 뒤 독일 전역으로 퍼져나감
• 1520년대 독일에서만 100만권의 책이 인쇄 되어 발간되었으면 그
중 30만권이 루터의 책
• 르네상스의 씨앗, 정보 민주주의를 가능하게 함
7. 현재
• 컴퓨터, 디지털 카메라 등 으로 대표되는 디지
털 기술의 진보와 인터넷의 출현
• 사용이 편리한 편집 소프트웨어
• 이미지, 텍스트, 비디오, 오디오에 상관없이 자
신들의 콘텐츠를 더욱 손쉽게 만들어 웹 사이
트 상에서 운영할 수 있게 만들었다.
10. 소셜 네트워크 서비스(SNS)
• 사용자 간의 자유로운 의사 소통과 정보공유,
인맥확대 등을 통해 사회적 관계를 생성하고
강화시켜주는 온라인 플랫폼
• 웹 상에서 개인 또는 집단이 하나의 노드
(node)가 되어 각 노드들 간의 상호의존적인
관계(tie)에 의해 만들어지는 사회적 관계 구
조를 말한다
23. 마케팅
• 마케팅 전략이 양방향 커뮤니케이션으로 변화함
• ‘좋아요’를 활용한 입소문 전파
• 사용자들은 관심사를 포스팅하고 친구들은 ‘좋아요’,’댓
글’,’공유하기’를 통해 소통과 전파를 한다
• 기존의 이벤트성 마케팅 활용
• 단순 경품성 이벤트들은 마케팅에서 효과를 못보는 경
우가 많다
28. 실패사례
• 맥도널드 #McDStories 라는 해쉬태그를 사용
• 맥도널드에 대한 고객들의 스토리 모음을 목적으로 함
• 즐거운 스토리를 전파하려는 의도로 진행됨
• 상황은 정반대로 맥도널드에 대한 혹평 스토리가 집중적으로 게재됨
• "나는 몇 년째 맥도널드에 가지 않는다. 차라리 내가 토한 것을 먹
겠다. #McDStories"
• "나는 비위생적인 직원들과 함께 맥도널드에서 일했다. 머리카락
을 햄버거에 넣는 직원도 있었다. #McDStories"
29. 실패의 원인
• 분노와 불만의 구전효과를 무시한 이벤트
• 충분한 방향성을 제시하지 못함
• 고객들에게 적절한 인센티브를 제시하지 못함
• `McDStories`는 단지 스토리를 뜻할 뿐이다. 그 결과,
나쁜 경험담을 담은 스토리까지도 포함하게 됨
• "4행시 당첨에 대한 인센티브가 겨우 커피냐"
30. 방향성
• 맥도널드 캐나다의 Our Food. Your Questions
http://www.youtube.com/watch?v=fDMMmZZneR4
31. 방향성
• 맥도널드 캐나다의 Our Food. Your Questions
http://www.youtube.com/watch?v=wXgSnUmhdws
32. Porsche 이벤트
• 2011년 팬 페이지 개설
• 100 만명의 팬을 모으고 팬의 이름을 911 GT3 R 하이
브리드에 새겨넣었다.
• 독일 슈투트가르트에 위치한 포르쉐 박물관에 보관함
• 팬들은 좋아요를 한번 클릭함으로서 자신의 이름이 새겨
진 차를 전시하는 기회를 누림
• 팬들은 자신의 이름을 확인할 수 있음
46. SNS 피로감
• 정보 잡음
• 이해격차와 맥락이 결여된 정보 공유
• 특정집단의 사람들에게는 흥미로운 정보이나, 다른 집단의
사람들에게는 맥락없이 무의미하게 전달되는 정보공유로
인해 피로감을 유발함
• 개인정보 유출
• 그룹이외에는 공유하고 싶지 않거나 자신의 통제범위를 넘
거나, 타인이 정보를 역추적 할 수 있다는 불안감
47. SNS 피로감의 극복
• 개인적인 의견을 자제한다
• 논란의 여지가 많은 게시글은 개인 페이스북 페이지를 활
용하도록 한다
48. 페이스북 페이지
• 지금까지의 패턴-기업용 페이지
• 페이스북 페이지를 만든다.
• ‘좋아요’ 기능을 통해 사용자를 확보한다.
• 바이럴 마케팅을 한다.
• 많은 사용자를 확보한다
49. 현실
• 수백만개의 페이스북 페이지가 존재한다
• 사용자는 이벤트성 ‘좋아요’를 클릭한 후 다시는 방문하
지 않는다
• 페이스북 페이지를 찾는 사용자가 줄어든다
• 컨텐츠 업데이트가 뜸해진다. …
50. 페이지 운영전략
• 페이지 컨셉을 확실하게 잡고 방향성을 가진다.
• 콘텐츠 생산 효율성이 증대된다.
• 콘텐츠 아이디어를 찾고 구체화시키는 과정이 심플해
진다.
• 사용자와의 꾸준한 소통을 준비하자
• 사용자의 포스팅과 질문에 적극적으로 대답하자
51. ER : Engagement Rate(참여율)
참여율
(Engagement Rate)
=
주어진 기간동안 좋아요+댓글 달기+공유하기
주어진 기간동안의 전체 팬
x 100
페이스북의 팬 수가 많아도 참여율이 낮다면
개선의 여지가 많은 것
53. 웹사이트 운영전략
• 웹사이트 운영시 초기 투입비용은 전체의 20%
• 나머지 80%는 콘텐츠 확보, 업데이트 등의 유지보수 비
용이다.
• 블로그 운영시에도 시사적인 이슈에 대해 적절한 대응을
해야하며, 적시적인 대응이 이루어지지 않을 경우 사용자
유입이 활성화되지 않는다.
54. 온라인 커뮤니티
• SNS 대화법
• 고객의 질문 및 크레임에 적극 대응하라
• 실질적 혜택을 제공하라라
• 고객에게 질문하고 피드백을 얻어라
• 때로는 감성적인 접근으로 노력하라
출처 : http://www.slideshare.net/junycap/sns-7680353?related=2
57. 참고
• 2014 트렌드에 따른 기업 소셜미디어SNS 활용 전략
• http://www.slideshare.net/fourntwo/2014-sns
• SNS 마케팅으로 기업 가치 높이기
• http://www.slideshare.net/junycap/sns-7680353?
related=2