Ông Vũ Quốc Trí, Giám đốc Dự án EU đã trình bày Báo cáo tổng kết của Dự án tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2013, triển khai kế hoạch năm 2014 của Tổng cục Du lịch ngày 8/1/2014. Báo cáo đã tập trung vào những kết quả Dự án đã đạt được trong năm 2013, đồng thời nhấn mạnh những hoạt động trọng tâm cho năm 2014. Kết thúc báo cáo, Dự án EU cũng nêu lên một số đề xuất nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động của Dự án trong thời gian tới
Câu Lạc Bộ Du lịch có trách nhiệm Việt Nam (RTC) là một nhóm các công ty lữ hành, tổ chức, cá nhân được thành lập từ năm 2009 với tâm huyết xây dựng, thực hành và phát triển du lịch có trách nhiệm vì sự tăng trưởng bền vững trong du lịch cho tất cả các vùng ở Việt Nam.
Các công ty lữ hành, tổ chức & cá nhân đang tự nguyện tham gia, chia sẻ và làm việc cùng nhau với 5 giá trị cốt lõi cơ bản: hỗ trợ cộng đồng, bảo vệ môi trường, bảo tồn văn hóa, hợp tác kinh doanh và nâng cao năng lực thành viên.
Trang web: http://rtcvietnam.org
Bộ tài liệu đào tạo Du lịch có trách nhiệm được Dự án EU xây dựng dành cho các Đào tạo viên tiến hành triển khai công tác đào tạo, tập huấn về Du lịch có trách nhiệm tại Việt Nam.
Bộ tài liệu đào tạo được phát triển trên cơ sở Bộ công cụ Du lịch có trách nhiệm do Dự án EU xây dựng gồm 16 bài theo hình thức slide trình chiếu. Các Đào tạo viên có thể sử dụng kết hợp, nhóm các bài lại với nhau để xây dựng thành các bài giảng theo nhiều chủ đề hướng tới các đối tượng khác nhau một cách linh hoạt và hiệu quả.
Bài 2: Phát triển sản phẩm du lịch có trách nhiệmduanesrt
Bộ tài liệu đào tạo Du lịch có trách nhiệm được Dự án EU xây dựng dành cho các Đào tạo viên tiến hành triển khai công tác đào tạo, tập huấn về Du lịch có trách nhiệm tại Việt Nam.
Bộ tài liệu đào tạo được phát triển trên cơ sở Bộ công cụ Du lịch có trách nhiệm do Dự án EU xây dựng gồm 16 bài theo hình thức slide trình chiếu. Các Đào tạo viên có thể sử dụng kết hợp, nhóm các bài lại với nhau để xây dựng thành các bài giảng theo nhiều chủ đề hướng tới các đối tượng khác nhau một cách linh hoạt và hiệu quả.
Khung chính sách du lịch có trách nhiệm của Việt Nam - Kai Partaleduanesrt
Trong bài phát biểu, Ông Kai Partale đến từ Dự án EU - ESRT sẽ khai thác những cơ sở của Khung Chính sách Du lịch có trách nhiệm, căn cứ vào 6 nội dung sau: 1.Tạo du lịch thành một ngành kinh tế năng động và hiệu quả. 2. Hỗ trợ năng lực cạnh tranh với phát triển bền vững, 3. Thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội trên phạm vi rộng, 4. Mở rộng kiến thức và hiểu biết, 5. Đầu tư vào nguồn nhân lực, vốn nhân sự, 6. Bảo tồn và nâng cao các nguồn tài nguyên thiên nhiên và văn hóa.
Du lịch có trách nhiệm nhận được sự quan tâm lớn và có cam kết trong một số lĩnh vực quan trọng, điều này được chứng minh qua những thí dụ như Trung tâm Hỗ trợ Khách du lịch, xúc tiến vai trò và trách nhiệm của các hiệp hội, nâng cao chất lượng dịch vụ, vệ sinh, an toàn và an ninh, Chương trình Bông sen xanh, Chiến lược marketing du lịch Việt Nam, và xây dựng các tiêu chuẩn du lịch có trách nhiệm trong bộ Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam.
Giữa năm 2013, Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có trách nhiệm với Môi trường và Xã hội do Liên minh Châu Âu tài trợ đã thiết lập một khung chính sách du lịch có trách nhiệm cho Việt Nam với mục đích nhằm cung cấp cho ngành Du lịch một tài liệu hướng dẫn tổng thể gắn kết với những hành động cụ thể. Sáng kiến này nhằm đóng góp cho ngành Du lịch bền vững, có lợi nhuận, cạnh tranh hơn.
Ngày 13/3/2014, Hội thảo “Phát huy giá trị đặc biệt của di tích lịch sử Điện Biên Phủ để đẩy mạnh phát triển du lịch tỉnh Điện Biên trong mối liên kết với vùng Tây Bắc” được tổ chức dưới sự chủ trì của UBND tỉnh Điện Biên phối hợp với Tổng cục Du lịch và Dự án EU. Hội thảo này là một trong những hoạt động kỉ niệm 60 năm chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ.
The document outlines a tentative cooperation plan between 3 central coastal provinces in Vietnam for tourism development in 2014 and beyond. It discusses plans for state administration, training, product development, tourism promotion, proposals for technical assistance from ESRT programs, and other types of assistance. The key areas of focus are enhancing collaboration between the provinces, developing tourism products and festivals, jointly promoting the region, obtaining training and assistance to establish sustainable and responsible tourism, and seeking financial support for tourism initiatives.
Ông Vũ Quốc Trí, Giám đốc Dự án EU đã trình bày Báo cáo tổng kết của Dự án tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2013, triển khai kế hoạch năm 2014 của Tổng cục Du lịch ngày 8/1/2014. Báo cáo đã tập trung vào những kết quả Dự án đã đạt được trong năm 2013, đồng thời nhấn mạnh những hoạt động trọng tâm cho năm 2014. Kết thúc báo cáo, Dự án EU cũng nêu lên một số đề xuất nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động của Dự án trong thời gian tới
Câu Lạc Bộ Du lịch có trách nhiệm Việt Nam (RTC) là một nhóm các công ty lữ hành, tổ chức, cá nhân được thành lập từ năm 2009 với tâm huyết xây dựng, thực hành và phát triển du lịch có trách nhiệm vì sự tăng trưởng bền vững trong du lịch cho tất cả các vùng ở Việt Nam.
Các công ty lữ hành, tổ chức & cá nhân đang tự nguyện tham gia, chia sẻ và làm việc cùng nhau với 5 giá trị cốt lõi cơ bản: hỗ trợ cộng đồng, bảo vệ môi trường, bảo tồn văn hóa, hợp tác kinh doanh và nâng cao năng lực thành viên.
Trang web: http://rtcvietnam.org
Bộ tài liệu đào tạo Du lịch có trách nhiệm được Dự án EU xây dựng dành cho các Đào tạo viên tiến hành triển khai công tác đào tạo, tập huấn về Du lịch có trách nhiệm tại Việt Nam.
Bộ tài liệu đào tạo được phát triển trên cơ sở Bộ công cụ Du lịch có trách nhiệm do Dự án EU xây dựng gồm 16 bài theo hình thức slide trình chiếu. Các Đào tạo viên có thể sử dụng kết hợp, nhóm các bài lại với nhau để xây dựng thành các bài giảng theo nhiều chủ đề hướng tới các đối tượng khác nhau một cách linh hoạt và hiệu quả.
Bài 2: Phát triển sản phẩm du lịch có trách nhiệmduanesrt
Bộ tài liệu đào tạo Du lịch có trách nhiệm được Dự án EU xây dựng dành cho các Đào tạo viên tiến hành triển khai công tác đào tạo, tập huấn về Du lịch có trách nhiệm tại Việt Nam.
Bộ tài liệu đào tạo được phát triển trên cơ sở Bộ công cụ Du lịch có trách nhiệm do Dự án EU xây dựng gồm 16 bài theo hình thức slide trình chiếu. Các Đào tạo viên có thể sử dụng kết hợp, nhóm các bài lại với nhau để xây dựng thành các bài giảng theo nhiều chủ đề hướng tới các đối tượng khác nhau một cách linh hoạt và hiệu quả.
Khung chính sách du lịch có trách nhiệm của Việt Nam - Kai Partaleduanesrt
Trong bài phát biểu, Ông Kai Partale đến từ Dự án EU - ESRT sẽ khai thác những cơ sở của Khung Chính sách Du lịch có trách nhiệm, căn cứ vào 6 nội dung sau: 1.Tạo du lịch thành một ngành kinh tế năng động và hiệu quả. 2. Hỗ trợ năng lực cạnh tranh với phát triển bền vững, 3. Thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội trên phạm vi rộng, 4. Mở rộng kiến thức và hiểu biết, 5. Đầu tư vào nguồn nhân lực, vốn nhân sự, 6. Bảo tồn và nâng cao các nguồn tài nguyên thiên nhiên và văn hóa.
Du lịch có trách nhiệm nhận được sự quan tâm lớn và có cam kết trong một số lĩnh vực quan trọng, điều này được chứng minh qua những thí dụ như Trung tâm Hỗ trợ Khách du lịch, xúc tiến vai trò và trách nhiệm của các hiệp hội, nâng cao chất lượng dịch vụ, vệ sinh, an toàn và an ninh, Chương trình Bông sen xanh, Chiến lược marketing du lịch Việt Nam, và xây dựng các tiêu chuẩn du lịch có trách nhiệm trong bộ Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam.
Giữa năm 2013, Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có trách nhiệm với Môi trường và Xã hội do Liên minh Châu Âu tài trợ đã thiết lập một khung chính sách du lịch có trách nhiệm cho Việt Nam với mục đích nhằm cung cấp cho ngành Du lịch một tài liệu hướng dẫn tổng thể gắn kết với những hành động cụ thể. Sáng kiến này nhằm đóng góp cho ngành Du lịch bền vững, có lợi nhuận, cạnh tranh hơn.
Ngày 13/3/2014, Hội thảo “Phát huy giá trị đặc biệt của di tích lịch sử Điện Biên Phủ để đẩy mạnh phát triển du lịch tỉnh Điện Biên trong mối liên kết với vùng Tây Bắc” được tổ chức dưới sự chủ trì của UBND tỉnh Điện Biên phối hợp với Tổng cục Du lịch và Dự án EU. Hội thảo này là một trong những hoạt động kỉ niệm 60 năm chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ.
The document outlines a tentative cooperation plan between 3 central coastal provinces in Vietnam for tourism development in 2014 and beyond. It discusses plans for state administration, training, product development, tourism promotion, proposals for technical assistance from ESRT programs, and other types of assistance. The key areas of focus are enhancing collaboration between the provinces, developing tourism products and festivals, jointly promoting the region, obtaining training and assistance to establish sustainable and responsible tourism, and seeking financial support for tourism initiatives.
Hội đồng Cấp chứng chỉ Nghiệp vụ Du lịch (VTCB) họp tại Đà Nẵng nhằm cập nhật thông tin về hoạt động 6 tháng gần đây, nghe Dự án EU trình bày kế hoạch hoạt động do chuyên gia quốc tế của Dự án xây dựng cho VTCB, nghe cập nhật thông tin về 10 tiêu chuẩn VTOS phiên bản 2013, cơ chế phối hợp của Dự án EU và Hội đồng VTCB...
The document summarizes activities from January to June 2014 for a project implementation review. Key activities included conducting tourism surveys, supporting Vietnam's tourism branding strategy, providing technical assistance on regional tourism plans, developing responsible tourism policy guidelines, and conducting training seminars. Challenges included completing the second phase of visitor surveys, gaining industry endorsement for initiatives like the Green Lotus hotel program, and ensuring sustainability of capacity building efforts.
Ngày 9/10/2014, tại Hà Nội, Ban Quản lý Dự án Chương trình phát triển năng lực Du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội do Liên minh Châu Âu tài trợ (gọi tắt là Dự án EU), phối hợp với Hiệp hội Du lịch Việt Nam (HHDLVN), tổ chức hội thảo “Tăng cường hoạt động của các Hiệp hội Du lịch”.
Tại Hội thảo, chuyên gia quốc tế về các Tổ chức Du lịch của Dự án EU, ông Jim Flannery trình bày bài học kinh nghiệm về vai trò và chức năng hoạt động của các Hiệp hội Du lịch tiêu biểu của một số quốc gia trên thế giới như Ireland và Thái Lan. Tiếp theo, chuyên gia đã phân tích thực trạng của các Hiệp hội Du lịch tại Việt Nam hiện nay, trong đó nổi lên ba vấn đề chính là việc thiếu kinh phí trầm trọng, công tác điều phối còn yếu và không có kênh thông tin liên lạc rõ ràng.
Bài trình bày của Tiến Sĩ Phạm Trương Hoàng tại Hội thảo "Tiêu chí và Quy trình chứng nhận Du lịch có trách nhiệm ở Việt Nam" ngày 16/6/2014 đã làm rõ được các vấn đề về Du lịch có trách nhiệm và Bộ tiêu chuẩn Du lịch có trách nhiệm; Các tiêu chuẩn và tiêu chí đánh giá Du lịch có trách nhiệm và Quy trình thực hiện đánh giá và công nhận doanh nghiệp Du lịch có trách nhiệm.
06 thang jr pheduyetvtos_capnhat_final.16-7-14duanesrt
Hội đồng Cấp chứng chỉ Nghiệp vụ Du lịch (VTCB) họp tại Đà Nẵng nhằm cập nhật thông tin về hoạt động 6 tháng gần đây, nghe Dự án EU trình bày kế hoạch hoạt động do chuyên gia quốc tế của Dự án xây dựng cho VTCB, nghe cập nhật thông tin về 10 tiêu chuẩn VTOS phiên bản 2013, cơ chế phối hợp của Dự án EU và Hội đồng VTCB...
2.1 bdkh thach thuc trong thuc hien chien luoc pt du lich vnduanesrt
Hội thảo "Du lịch có trách nhiệm trước tác động của biến đổi khí hậu" là một trong những hoạt động của Dự án EU tại Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam 2014 (VITM 2014) được tổ chức ngày 4/4/2014. Mục đích của Hội thảo là nhằm nâng cao năng lực, nhận thức cũng như hành động của mỗi đối tác, đảm bảo du lịch phát triển trong sự hài hòa với môi trường.
Tăng cường các Hiệp hội Doanh nghiệp Du lịch Việt Nam - Điển hình quốc tế tốtduanesrt
Ngày 9/10/2014, tại Hà Nội, Ban Quản lý Dự án Chương trình phát triển năng lực Du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội do Liên minh Châu Âu tài trợ (gọi tắt là Dự án EU), phối hợp với Hiệp hội Du lịch Việt Nam (HHDLVN), tổ chức hội thảo “Tăng cường hoạt động của các Hiệp hội Du lịch”.
Tại Hội thảo, chuyên gia quốc tế về các Tổ chức Du lịch của Dự án EU, ông Jim Flannery trình bày bài học kinh nghiệm về vai trò và chức năng hoạt động của các Hiệp hội Du lịch tiêu biểu của một số quốc gia trên thế giới như Ireland và Thái Lan. Tiếp theo, chuyên gia đã phân tích thực trạng của các Hiệp hội Du lịch tại Việt Nam hiện nay, trong đó nổi lên ba vấn đề chính là việc thiếu kinh phí trầm trọng, công tác điều phối còn yếu và không có kênh thông tin liên lạc rõ ràng.
3.2 nhan xanh asean & nhan du lich ben vung bsxduanesrt
Hội thảo "Du lịch có trách nhiệm trước tác động của biến đổi khí hậu" là một trong những hoạt động của Dự án EU tại Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam 2014 (VITM 2014) được tổ chức ngày 4/4/2014. Mục đích của Hội thảo là nhằm nâng cao năng lực, nhận thức cũng như hành động của mỗi đối tác, đảm bảo du lịch phát triển trong sự hài hòa với môi trường.
Vu quoc tri marketing and branding presentation vnduanesrt
Trình bày: Ông Vũ Quốc Trí, Giám đốc Dự án EU.
Trình bày tại Tọa đàm "Giải pháp nâng cao hiệu quả truyền thông thương hiệu Du lịch Việt Nam" bên lề Hội chợ Du lịch quốc tế VITM 2014 vào ngày 5/4/2015.
Presentation 18 june 10-6-14 final mary-vietnameseduanesrt
Ngày 18/6/2014, Dự án EU đã tổ chức Hội thảo “Hỗ trợ Quản lý điểm đến tại ba tỉnh Duyên hải miền Trung” tại thành phố Đà Nẵng.
Bà Mary McKeon, Trưởng nhóm tư vấn của Dự án, đã trình bày về các cơ chế điều phối trong quản lý điểm đến. Trong bài thuyết trình này, chuyên gia Mary giải thích rõ về các khái niệm Quản lý điểm đến, Tổ chức Quản lý điểm đến và những lợi ích mà Tổ chức Quản lý điểm đến có thể mang lại, dựa trên những mô hình thành công trên thế giới được sử dụng như thang chuẩn cho quản lý Du lịch tại Việt Nam.
Tăng cường năng lực của các Hiệp hội Du lịch - Kế hoạch hoạt động dự thảoduanesrt
Ngày 9/10/2014, tại Hà Nội, Ban Quản lý Dự án Chương trình phát triển năng lực Du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội do Liên minh Châu Âu tài trợ (gọi tắt là Dự án EU), phối hợp với Hiệp hội Du lịch Việt Nam (HHDLVN), tổ chức hội thảo “Tăng cường hoạt động của các Hiệp hội Du lịch”.
Hội thảo có sự tham dự của gần 70 đại biểu, bao gồm thành viên Ban chấp hành Hiệp hội Du lịch Việt Nam, đại diện các Hiệp hội Du lịch cấp tỉnh và các doanh nghiệp du lịch thành viên. Ngoài ra, còn có một số thành viên của Hiệp hội Lữ hành Việt Nam và Hiệp hội Khách sạn Việt Nam.
Hội thảo này là kết quả từ quá trình hỗ trợ tích cực của Dự án EU dành cho HHDLVN nhằm tăng cường cơ chế đối thoại công-tư ở cấp quốc gia và cấp tỉnh. Mục đích của hội thảo là nhằm xác định những ưu tiên phát triển trong kế hoạch hoạt động của HHDLVN trong những năm tới. Bên cạnh đó, tại hội thảo, các đại biểu sẽ thảo luận để đưa ra các giải pháp nâng cao năng lực hoạt động của HHDLVN cũng như Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành phố.
Tại Hội thảo, chuyên gia quốc tế về các Tổ chức Du lịch của Dự án EU, ông Jim Flannery trình bày bài học kinh nghiệm về vai trò và chức năng hoạt động của các Hiệp hội Du lịch tiêu biểu của một số quốc gia trên thế giới như Ireland và Thái Lan. Tiếp theo, chuyên gia đã phân tích thực trạng của các Hiệp hội Du lịch tại Việt Nam hiện nay, trong đó nổi lên ba vấn đề chính là việc thiếu kinh phí trầm trọng, công tác điều phối còn yếu và không có kênh thông tin liên lạc rõ ràng.
Hoạt động Du lịch đón khách quốc tế của Việt Nam đang đối mặt sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Để có thể thành công, cần tăng cường năng lực của các tổ chức thuộc cả khu vực công và tư. Chuyên gia Jim Flannery đã đưa ra một loạt các khuyến nghị bao gồm thống nhất về sự phân chia trách nhiệm rõ ràng giữa các tổ chức liên quan, tránh sự chồng chéo trong các hoạt động; tái thiết lập nhóm các hiệp hội du lịch địa phương tại 7 vùng du lịch (như đã quy định tại Chiến lược Phát triển Du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn 2030); nhất trí về mục tiêu và kế hoạch hoạt động thường niên, duy trì nguồn kinh phí hoạt động thực tế cho công tác tiếp thị quốc tế. Ngoài ra, cũng cần thiết phải rà soát và củng cố pháp luật về du lịch có trách nhiệm và xác định HHDLVN là cơ quan ngôn luậ
3.1 green lotus how to market and communicate your green credentials_enduanesrt
Workshop on "Responsible Tourism Facing Impacts Of Climate Change" was held by the ESRT Programme on April 4, 2014. This workshop was aimed at raising awareness, building capacity of all stakeholders in tourism industry in order to ensure that tourism develops in harmony with the environment.
The document summarizes the findings from a mission to assess destination management in Da Nang, Hue, and Quang Nam provinces in Vietnam. Key findings include:
1) The three provinces are at different stages of tourism development, with Da Nang growing rapidly but risking oversupply and stagnation, Hue facing problems of short stays and stagnation, and Quang Nam needing to spread tourism beyond Hoi An.
2) Each province faces issues like seasonality, training staff, managing popular sites, and integrating festivals with tourism. Opportunities exist to promote longer stays, develop new attractions, and improve marketing.
3) Current marketing is done individually by each province, but a joint approach
1.1 trends that will drive responsible travel enduanesrt
Workshop on "Responsible Tourism Facing Impacts Of Climate Change" was held by the ESRT Programme on April 4, 2014. This workshop was aimed at raising awareness, building capacity of all stakeholders in tourism industry in order to ensure that tourism develops in harmony with the environment.
Workshop on "Responsible Tourism Facing Impacts Of Climate Change" was held by the ESRT Programme on April 4, 2014. This workshop was aimed at raising awareness, building capacity of all stakeholders in tourism industry in order to ensure that tourism develops in harmony with the environment.
Tọa đàm truyền thông thương hiệu du lịch (Tổng cục Du lịch)duanesrt
Trình bày: Ông Vũ Nam, Vụ Thị trường, Tổng cục Du lịch.
Trình bày tại Tọa đàm "Giải pháp nâng cao hiệu quả truyền thông thương hiệu Du lịch Việt Nam" bên lề Hội chợ Du lịch quốc tế VITM 2014 vào ngày 5/4/2015.
Destination Management in Da Nang, Hue, Quang Namduanesrt
This document discusses destination management for the cities of Đà Nẵng, Huế and Quảng Nam in Vietnam. It defines destination management organizations (DMOs) and their role in coordinating tourism development, marketing and sustainability efforts. DMOs bring together public and private sector stakeholders. The document also provides examples of DMO models in Indonesia and the United Kingdom, and outlines next steps to establish a joint roadmap and action plans for the three Vietnamese destinations.
Ngày 18/6/2014, Dự án EU đã tổ chức Hội thảo “Hỗ trợ Quản lý điểm đến tại ba tỉnh Duyên hải miền Trung” tại thành phố Đà Nẵng.
Ông Robert Travers, chuyên gia quốc tế của Dự án, người có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động hỗ trợ quản lý điểm đến Du lịch tại địa phương đã trình bày các kết quả thu được từ chuyến công tác của mình kéo dài từ ngày 7/5/2014 đến ngày 17/6/2014 tại ba tỉnh miền Trung, trong đó nêu bật những điểm mạnh, các vấn đề cần giải quyết cũng như cơ hội của từng tỉnh. Từ đó, ông chỉ ra những lĩnh vực có thể hợp tác để cải thiện tình hình quản lý điểm đến, tiếp thị và đào tạo trong vùng.
Bài 8: Kiểm soát tác động du lịch có trách nhiệm vì tính bền vữngduanesrt
Bộ tài liệu đào tạo Du lịch có trách nhiệm được Dự án EU xây dựng dành cho các Đào tạo viên tiến hành triển khai công tác đào tạo, tập huấn về Du lịch có trách nhiệm tại Việt Nam.
Bộ tài liệu đào tạo được phát triển trên cơ sở Bộ công cụ Du lịch có trách nhiệm do Dự án EU xây dựng gồm 16 bài theo hình thức slide trình chiếu. Các Đào tạo viên có thể sử dụng kết hợp, nhóm các bài lại với nhau để xây dựng thành các bài giảng theo nhiều chủ đề hướng tới các đối tượng khác nhau một cách linh hoạt và hiệu quả.
The ESRT Programme was funded 12.1 million Euros, to be implemented under the auspices of the Ministry of Culture, Sports and Tourism and Vietnam National Administration of Tourism from 2011 and will come to an end in November 2016. Highlights from EU-ESRT Programme results include the organization of 460 training courses in various topics for 13,276 participants, raising awareness on responsible tourism for 32,572 high school students and online dissemination technical documents with 70,410 downloads.
Ngày 14/3/2016, tại thành phố Điện Biên Phủ, Hội thảo Phát triển sản phẩm du lịch trên địa bàn tỉnh Điện Biên đã diễn ra nhằm đẩy mạnh và thu hút đầu tư cho ngành Du lịch của tỉnh. Tại Hội thảo, ông Hoàng Nhân Chính, chuyên gia của Dự án đã trình bày ngắn gọn về Báo cáo này, trong đó tập trung vào phương pháp thực hiện, kết quả đạt được và một số đề xuất.
Hội đồng Cấp chứng chỉ Nghiệp vụ Du lịch (VTCB) họp tại Đà Nẵng nhằm cập nhật thông tin về hoạt động 6 tháng gần đây, nghe Dự án EU trình bày kế hoạch hoạt động do chuyên gia quốc tế của Dự án xây dựng cho VTCB, nghe cập nhật thông tin về 10 tiêu chuẩn VTOS phiên bản 2013, cơ chế phối hợp của Dự án EU và Hội đồng VTCB...
The document summarizes activities from January to June 2014 for a project implementation review. Key activities included conducting tourism surveys, supporting Vietnam's tourism branding strategy, providing technical assistance on regional tourism plans, developing responsible tourism policy guidelines, and conducting training seminars. Challenges included completing the second phase of visitor surveys, gaining industry endorsement for initiatives like the Green Lotus hotel program, and ensuring sustainability of capacity building efforts.
Ngày 9/10/2014, tại Hà Nội, Ban Quản lý Dự án Chương trình phát triển năng lực Du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội do Liên minh Châu Âu tài trợ (gọi tắt là Dự án EU), phối hợp với Hiệp hội Du lịch Việt Nam (HHDLVN), tổ chức hội thảo “Tăng cường hoạt động của các Hiệp hội Du lịch”.
Tại Hội thảo, chuyên gia quốc tế về các Tổ chức Du lịch của Dự án EU, ông Jim Flannery trình bày bài học kinh nghiệm về vai trò và chức năng hoạt động của các Hiệp hội Du lịch tiêu biểu của một số quốc gia trên thế giới như Ireland và Thái Lan. Tiếp theo, chuyên gia đã phân tích thực trạng của các Hiệp hội Du lịch tại Việt Nam hiện nay, trong đó nổi lên ba vấn đề chính là việc thiếu kinh phí trầm trọng, công tác điều phối còn yếu và không có kênh thông tin liên lạc rõ ràng.
Bài trình bày của Tiến Sĩ Phạm Trương Hoàng tại Hội thảo "Tiêu chí và Quy trình chứng nhận Du lịch có trách nhiệm ở Việt Nam" ngày 16/6/2014 đã làm rõ được các vấn đề về Du lịch có trách nhiệm và Bộ tiêu chuẩn Du lịch có trách nhiệm; Các tiêu chuẩn và tiêu chí đánh giá Du lịch có trách nhiệm và Quy trình thực hiện đánh giá và công nhận doanh nghiệp Du lịch có trách nhiệm.
06 thang jr pheduyetvtos_capnhat_final.16-7-14duanesrt
Hội đồng Cấp chứng chỉ Nghiệp vụ Du lịch (VTCB) họp tại Đà Nẵng nhằm cập nhật thông tin về hoạt động 6 tháng gần đây, nghe Dự án EU trình bày kế hoạch hoạt động do chuyên gia quốc tế của Dự án xây dựng cho VTCB, nghe cập nhật thông tin về 10 tiêu chuẩn VTOS phiên bản 2013, cơ chế phối hợp của Dự án EU và Hội đồng VTCB...
2.1 bdkh thach thuc trong thuc hien chien luoc pt du lich vnduanesrt
Hội thảo "Du lịch có trách nhiệm trước tác động của biến đổi khí hậu" là một trong những hoạt động của Dự án EU tại Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam 2014 (VITM 2014) được tổ chức ngày 4/4/2014. Mục đích của Hội thảo là nhằm nâng cao năng lực, nhận thức cũng như hành động của mỗi đối tác, đảm bảo du lịch phát triển trong sự hài hòa với môi trường.
Tăng cường các Hiệp hội Doanh nghiệp Du lịch Việt Nam - Điển hình quốc tế tốtduanesrt
Ngày 9/10/2014, tại Hà Nội, Ban Quản lý Dự án Chương trình phát triển năng lực Du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội do Liên minh Châu Âu tài trợ (gọi tắt là Dự án EU), phối hợp với Hiệp hội Du lịch Việt Nam (HHDLVN), tổ chức hội thảo “Tăng cường hoạt động của các Hiệp hội Du lịch”.
Tại Hội thảo, chuyên gia quốc tế về các Tổ chức Du lịch của Dự án EU, ông Jim Flannery trình bày bài học kinh nghiệm về vai trò và chức năng hoạt động của các Hiệp hội Du lịch tiêu biểu của một số quốc gia trên thế giới như Ireland và Thái Lan. Tiếp theo, chuyên gia đã phân tích thực trạng của các Hiệp hội Du lịch tại Việt Nam hiện nay, trong đó nổi lên ba vấn đề chính là việc thiếu kinh phí trầm trọng, công tác điều phối còn yếu và không có kênh thông tin liên lạc rõ ràng.
3.2 nhan xanh asean & nhan du lich ben vung bsxduanesrt
Hội thảo "Du lịch có trách nhiệm trước tác động của biến đổi khí hậu" là một trong những hoạt động của Dự án EU tại Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam 2014 (VITM 2014) được tổ chức ngày 4/4/2014. Mục đích của Hội thảo là nhằm nâng cao năng lực, nhận thức cũng như hành động của mỗi đối tác, đảm bảo du lịch phát triển trong sự hài hòa với môi trường.
Vu quoc tri marketing and branding presentation vnduanesrt
Trình bày: Ông Vũ Quốc Trí, Giám đốc Dự án EU.
Trình bày tại Tọa đàm "Giải pháp nâng cao hiệu quả truyền thông thương hiệu Du lịch Việt Nam" bên lề Hội chợ Du lịch quốc tế VITM 2014 vào ngày 5/4/2015.
Presentation 18 june 10-6-14 final mary-vietnameseduanesrt
Ngày 18/6/2014, Dự án EU đã tổ chức Hội thảo “Hỗ trợ Quản lý điểm đến tại ba tỉnh Duyên hải miền Trung” tại thành phố Đà Nẵng.
Bà Mary McKeon, Trưởng nhóm tư vấn của Dự án, đã trình bày về các cơ chế điều phối trong quản lý điểm đến. Trong bài thuyết trình này, chuyên gia Mary giải thích rõ về các khái niệm Quản lý điểm đến, Tổ chức Quản lý điểm đến và những lợi ích mà Tổ chức Quản lý điểm đến có thể mang lại, dựa trên những mô hình thành công trên thế giới được sử dụng như thang chuẩn cho quản lý Du lịch tại Việt Nam.
Tăng cường năng lực của các Hiệp hội Du lịch - Kế hoạch hoạt động dự thảoduanesrt
Ngày 9/10/2014, tại Hà Nội, Ban Quản lý Dự án Chương trình phát triển năng lực Du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội do Liên minh Châu Âu tài trợ (gọi tắt là Dự án EU), phối hợp với Hiệp hội Du lịch Việt Nam (HHDLVN), tổ chức hội thảo “Tăng cường hoạt động của các Hiệp hội Du lịch”.
Hội thảo có sự tham dự của gần 70 đại biểu, bao gồm thành viên Ban chấp hành Hiệp hội Du lịch Việt Nam, đại diện các Hiệp hội Du lịch cấp tỉnh và các doanh nghiệp du lịch thành viên. Ngoài ra, còn có một số thành viên của Hiệp hội Lữ hành Việt Nam và Hiệp hội Khách sạn Việt Nam.
Hội thảo này là kết quả từ quá trình hỗ trợ tích cực của Dự án EU dành cho HHDLVN nhằm tăng cường cơ chế đối thoại công-tư ở cấp quốc gia và cấp tỉnh. Mục đích của hội thảo là nhằm xác định những ưu tiên phát triển trong kế hoạch hoạt động của HHDLVN trong những năm tới. Bên cạnh đó, tại hội thảo, các đại biểu sẽ thảo luận để đưa ra các giải pháp nâng cao năng lực hoạt động của HHDLVN cũng như Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành phố.
Tại Hội thảo, chuyên gia quốc tế về các Tổ chức Du lịch của Dự án EU, ông Jim Flannery trình bày bài học kinh nghiệm về vai trò và chức năng hoạt động của các Hiệp hội Du lịch tiêu biểu của một số quốc gia trên thế giới như Ireland và Thái Lan. Tiếp theo, chuyên gia đã phân tích thực trạng của các Hiệp hội Du lịch tại Việt Nam hiện nay, trong đó nổi lên ba vấn đề chính là việc thiếu kinh phí trầm trọng, công tác điều phối còn yếu và không có kênh thông tin liên lạc rõ ràng.
Hoạt động Du lịch đón khách quốc tế của Việt Nam đang đối mặt sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Để có thể thành công, cần tăng cường năng lực của các tổ chức thuộc cả khu vực công và tư. Chuyên gia Jim Flannery đã đưa ra một loạt các khuyến nghị bao gồm thống nhất về sự phân chia trách nhiệm rõ ràng giữa các tổ chức liên quan, tránh sự chồng chéo trong các hoạt động; tái thiết lập nhóm các hiệp hội du lịch địa phương tại 7 vùng du lịch (như đã quy định tại Chiến lược Phát triển Du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn 2030); nhất trí về mục tiêu và kế hoạch hoạt động thường niên, duy trì nguồn kinh phí hoạt động thực tế cho công tác tiếp thị quốc tế. Ngoài ra, cũng cần thiết phải rà soát và củng cố pháp luật về du lịch có trách nhiệm và xác định HHDLVN là cơ quan ngôn luậ
3.1 green lotus how to market and communicate your green credentials_enduanesrt
Workshop on "Responsible Tourism Facing Impacts Of Climate Change" was held by the ESRT Programme on April 4, 2014. This workshop was aimed at raising awareness, building capacity of all stakeholders in tourism industry in order to ensure that tourism develops in harmony with the environment.
The document summarizes the findings from a mission to assess destination management in Da Nang, Hue, and Quang Nam provinces in Vietnam. Key findings include:
1) The three provinces are at different stages of tourism development, with Da Nang growing rapidly but risking oversupply and stagnation, Hue facing problems of short stays and stagnation, and Quang Nam needing to spread tourism beyond Hoi An.
2) Each province faces issues like seasonality, training staff, managing popular sites, and integrating festivals with tourism. Opportunities exist to promote longer stays, develop new attractions, and improve marketing.
3) Current marketing is done individually by each province, but a joint approach
1.1 trends that will drive responsible travel enduanesrt
Workshop on "Responsible Tourism Facing Impacts Of Climate Change" was held by the ESRT Programme on April 4, 2014. This workshop was aimed at raising awareness, building capacity of all stakeholders in tourism industry in order to ensure that tourism develops in harmony with the environment.
Workshop on "Responsible Tourism Facing Impacts Of Climate Change" was held by the ESRT Programme on April 4, 2014. This workshop was aimed at raising awareness, building capacity of all stakeholders in tourism industry in order to ensure that tourism develops in harmony with the environment.
Tọa đàm truyền thông thương hiệu du lịch (Tổng cục Du lịch)duanesrt
Trình bày: Ông Vũ Nam, Vụ Thị trường, Tổng cục Du lịch.
Trình bày tại Tọa đàm "Giải pháp nâng cao hiệu quả truyền thông thương hiệu Du lịch Việt Nam" bên lề Hội chợ Du lịch quốc tế VITM 2014 vào ngày 5/4/2015.
Destination Management in Da Nang, Hue, Quang Namduanesrt
This document discusses destination management for the cities of Đà Nẵng, Huế and Quảng Nam in Vietnam. It defines destination management organizations (DMOs) and their role in coordinating tourism development, marketing and sustainability efforts. DMOs bring together public and private sector stakeholders. The document also provides examples of DMO models in Indonesia and the United Kingdom, and outlines next steps to establish a joint roadmap and action plans for the three Vietnamese destinations.
Ngày 18/6/2014, Dự án EU đã tổ chức Hội thảo “Hỗ trợ Quản lý điểm đến tại ba tỉnh Duyên hải miền Trung” tại thành phố Đà Nẵng.
Ông Robert Travers, chuyên gia quốc tế của Dự án, người có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động hỗ trợ quản lý điểm đến Du lịch tại địa phương đã trình bày các kết quả thu được từ chuyến công tác của mình kéo dài từ ngày 7/5/2014 đến ngày 17/6/2014 tại ba tỉnh miền Trung, trong đó nêu bật những điểm mạnh, các vấn đề cần giải quyết cũng như cơ hội của từng tỉnh. Từ đó, ông chỉ ra những lĩnh vực có thể hợp tác để cải thiện tình hình quản lý điểm đến, tiếp thị và đào tạo trong vùng.
Bài 8: Kiểm soát tác động du lịch có trách nhiệm vì tính bền vữngduanesrt
Bộ tài liệu đào tạo Du lịch có trách nhiệm được Dự án EU xây dựng dành cho các Đào tạo viên tiến hành triển khai công tác đào tạo, tập huấn về Du lịch có trách nhiệm tại Việt Nam.
Bộ tài liệu đào tạo được phát triển trên cơ sở Bộ công cụ Du lịch có trách nhiệm do Dự án EU xây dựng gồm 16 bài theo hình thức slide trình chiếu. Các Đào tạo viên có thể sử dụng kết hợp, nhóm các bài lại với nhau để xây dựng thành các bài giảng theo nhiều chủ đề hướng tới các đối tượng khác nhau một cách linh hoạt và hiệu quả.
The ESRT Programme was funded 12.1 million Euros, to be implemented under the auspices of the Ministry of Culture, Sports and Tourism and Vietnam National Administration of Tourism from 2011 and will come to an end in November 2016. Highlights from EU-ESRT Programme results include the organization of 460 training courses in various topics for 13,276 participants, raising awareness on responsible tourism for 32,572 high school students and online dissemination technical documents with 70,410 downloads.
Ngày 14/3/2016, tại thành phố Điện Biên Phủ, Hội thảo Phát triển sản phẩm du lịch trên địa bàn tỉnh Điện Biên đã diễn ra nhằm đẩy mạnh và thu hút đầu tư cho ngành Du lịch của tỉnh. Tại Hội thảo, ông Hoàng Nhân Chính, chuyên gia của Dự án đã trình bày ngắn gọn về Báo cáo này, trong đó tập trung vào phương pháp thực hiện, kết quả đạt được và một số đề xuất.
Ngày 25/2/2016, tại Phú Thọ, Phiên họp Tổ Thường trực và Tổ giúp việc Ban chỉ đạo Hợp tác phát triển Du lịch 8 tỉnh Tây Bắc mở rộng đã được tổ chức với sự hỗ trợ kỹ thuật của Dự án EU-ESRT
Chiến lược phát triển du lịch và nhu cầu hỗ trợ quốc tế đối với ngành Du lịch...duanesrt
Ngày 28/1/2016, đại diện của mười nhà tài trợ quốc tế đã nhóm họp tại Hà Nội trong buổi tọa đàm phối hợp các nhà tài trợ cho ngành Du lịch Việt Nam. Đây là hoạt động do Dự án “Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với Môi trường và Xã hội” (Dự án EU-ESRT, do Liên minh Châu Âu tài trợ) khởi xướng với vai trò là hoạt động hỗ trợ kỹ thuật giúp Tổng cục Du lịch.
On January 28th, 2016, representatives of nearly ten international donor agencies gathered in Hanoi in a roundtable meeting on coordination for Vietnam tourism industry. The initiative was led by the Environmentally and Socially Responsible Tourism Capacity Development Programme (known as ESRT Programme) as technical support to Vietnam National Administration of Tourism (VNAT).
On January 28th, 2016, representatives of nearly ten international donor agencies gathered in Hanoi in a roundtable meeting on coordination for Vietnam tourism industry. The initiative was led by the Environmentally and Socially Responsible Tourism Capacity Development Programme (known as ESRT Programme) as technical support to Vietnam National Administration of Tourism (VNAT).
Ngày 28/1/2016, đại diện của mười nhà tài trợ quốc tế đã nhóm họp tại Hà Nội trong buổi tọa đàm phối hợp các nhà tài trợ cho ngành Du lịch Việt Nam. Đây là hoạt động do Dự án “Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với Môi trường và Xã hội” (Dự án EU-ESRT, do Liên minh Châu Âu tài trợ) khởi xướng với vai trò là hoạt động hỗ trợ kỹ thuật giúp Tổng cục Du lịch.
On January 28th, 2016, representatives of nearly ten international donor agencies gathered in Hanoi in a roundtable meeting on coordination for Vietnam tourism industry. The initiative was led by the Environmentally and Socially Responsible Tourism Capacity Development Programme (known as ESRT Programme) as technical support to Vietnam National Administration of Tourism (VNAT).
04 en - unesco presentation esrt donor roundtable-jan 2016_t(1)duanesrt
On January 28th, 2016, representatives of nearly ten international donor agencies gathered in Hanoi in a roundtable meeting on coordination for Vietnam tourism industry. The initiative was led by the Environmentally and Socially Responsible Tourism Capacity Development Programme (known as ESRT Programme) as technical support to Vietnam National Administration of Tourism (VNAT).
04 vn - unesco presentation esrt donor roundtable-jan 2016duanesrt
Ngày 28/1/2016, đại diện của mười nhà tài trợ quốc tế đã nhóm họp tại Hà Nội trong buổi tọa đàm phối hợp các nhà tài trợ cho ngành Du lịch Việt Nam. Đây là hoạt động do Dự án “Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với Môi trường và Xã hội” (Dự án EU-ESRT, do Liên minh Châu Âu tài trợ) khởi xướng với vai trò là hoạt động hỗ trợ kỹ thuật giúp Tổng cục Du lịch.
03 en - iai project-donor_coordination_tourism_vietnamduanesrt
On January 28th, 2016, representatives of nearly ten international donor agencies gathered in Hanoi in a roundtable meeting on coordination for Vietnam tourism industry. The initiative was led by the Environmentally and Socially Responsible Tourism Capacity Development Programme (known as ESRT Programme) as technical support to Vietnam National Administration of Tourism (VNAT).
02 en - mary mc keon 2016 01 26 donor meeting 1-26_16duanesrt
On January 28th, 2016, representatives of nearly ten international donor agencies gathered in Hanoi in a roundtable meeting on coordination for Vietnam tourism industry. The initiative was led by the Environmentally and Socially Responsible Tourism Capacity Development Programme (known as ESRT Programme) as technical support to Vietnam National Administration of Tourism (VNAT).
02 vn - mary mc keon 2016 01 26 donor meeting 1-26_16duanesrt
Ngày 28/1/2016, đại diện của mười nhà tài trợ quốc tế đã nhóm họp tại Hà Nội trong buổi tọa đàm phối hợp các nhà tài trợ cho ngành Du lịch Việt Nam. Đây là hoạt động do Dự án “Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với Môi trường và Xã hội” (Dự án EU-ESRT, do Liên minh Châu Âu tài trợ) khởi xướng với vai trò là hoạt động hỗ trợ kỹ thuật giúp Tổng cục Du lịch.
Mô hình Tổ chức quản lý điểm đến 4 tỉnh Bắc Miền Trungduanesrt
Ngày 27/12/2015, tại TP. Thanh Hóa, Dự án EU – ESRT đã tổ chức phiên họp kỹ thuật lần thứ hai về tổ chức quản lý điểm đến khu vực 4 tỉnh Bắc miền Trung bao gồm: Thanh Hoá - Nghệ An – Hà Tĩnh - Quảng Bình.
Bốn tỉnh Bắc Miền Trung là khu vực tiếp theo nhận được sự hỗ trợ của Dự án nhằm phát triển mô hình Tổ chức quản lý điểm đến. Trước đó, Dự án cũng đã hỗ trợ về mặt kỹ thuật cho ba khu vực là khu vực 8 tỉnh Tây Bắc mở rộng, khu vực 3 tỉnh Duyên hải Miền Trung và khu vực 3 tỉnh Đồng bằng Sông Cửu Long.
Ngày 5/12/2015, Hội nghị tổng kết Chương trình hợp tác phát triển Du lịch 8 tỉnh Tây Bắc mở rộng đã diễn ra tại Lào Cai với sự hỗ trợ của Dự án EU-ESRT. ,Ông Vũ Quốc Trí, Giám đốc Dự án đã chuyển tới Hội nghị một bài trình bày ghi nhận những kết quả hỗ trợ quan trọng của Dự án đối với khu vực 8 tỉnh Tây Bắctính đến thời điểm hiện tại.
Bài trình bày của ông Vũ Quốc Trí, Giám đốc Dự án EU-ESRT tại Hội nghị Quảng bá, xúc tiến đầu tư Du lịch vùng Tây Bắc ngày 23/11/2015 tại thành phố Hồ Chí Minh.
Dự án EU là chương trình hỗ trợ kỹ thuật du lịch lớn nhất tại Việt Nam do Liên minh châu Âu tài trợ. Mục đích của Dự án là đưa các nguyên tắc về du lịch có trách nhiệm vào ngành Du lịch Việt Nam để nâng cao khả năng cạnh tranh và góp phần thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội. Dự án có trị giá 11 triệu Euro và Chính phủ Việt Nam đóng góp 1,1 triệu Euro, được triển khai trong giai đoạn từ 2011 - 2015. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch là cơ quan chủ quản, và Tổng cục Du lịch là cơ quan trực tiếp triển khai thực hiện.
Các trọng tâm chính của Dự án: Hỗ trợ chính sách và Tăng cường thể chế; Thiết lập cơ cấu tổ chức và xây dựng mạng lưới hợp tác hiệu quả giữa khu vực nhà nước và tư nhân; Xây dựng lực lượng lao động du lịch có trình độ; Tăng cường tính cạnh tranh của du lịch; Nâng cao nhận thức về Du lịch có Trách nhiệm.
Sáng ngày 5/2/2015, tại Hà Nội Phiên họp Hội đồng cấp chứng chỉ Nghiệp vụ Du lịch (VTCB) đã diễn ra với sự hỗ trợ của Dự án EU-ESRT. Đây là phiên họp đầu năm nhằm thống nhất các hoạt động của Hội đồng VTCB trong năm 2015 kết nối với các hoạt động hỗ trợ kỹ thuật của Dự án EU-ESRT.
Ngày 30/12/2014, BQL Dự án EU đã tổ chức hội thảo kỹ thuật “Báo cáo chia sẻ kinh nghiệm điều tra khách du lịch tại 5 điểm đến thí điểm” để chuyển giao kết quả khảo sát cho Tổng cục Du lịch.
On December 3rd, 2014, in excess of 200 delegates gathered for a Tourism Occupational Standards Conference to seek an effective mechanism for Vietnam tourism human resources development by establishing a strong partnership between the public and the private sector.
1. activitiesesrt
A collection of headlines from
our activities between 2011-2014
HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN EU
Tập hợp các tiêu đề từ các hoạt động chính
của chúng tôi trong các năm 2011 - 2014
2. Trọng tâm chính của Dự án
1
Hỗ trợ và tăng
cường thể chế
2
Năng lực cạnh
tranh của sản
phẩm và đối tác
công - tư
3
Giáo dục và
đào tạo nghề
Cán bộ của Bộ Văn
hóa, Thể thao và Du
lịch, Tổng cục Du lịch
và địa phương có đủ
năng lực trong việc
thiết lập chính sách,
quy hoạch và quản lý
có trách nhiệm về môi
trường và xã hội
Năng lực của các
hiệp hội, các đơn
vị ở địa phương và
khu vực tư nhân
được nâng cao để
đảm bảo hợp tác
hiệu quả trong
quản lý du lịch.
Hệ thống đào tạo
nghề trong ngành
Du lịch bao gồm
cả hệ thống VTOS
được bền vững và
bao phủ toàn
ngành.