Dokumen tersebut membahas tentang pemasaran, dimulai dengan definisi pemasaran sebagai proses yang ditujukan untuk memuaskan kebutuhan pelanggan dan meningkatkan penjualan perusahaan. Kemudian membahas dua pendekatan pemasaran yaitu berorientasi produk dan berorientasi pelanggan. Terakhir membahas unsur-unsur pemasaran meliputi produk, harga, saluran distribusi, dan promosi.