PENGARUH SUASANA TOKO ( STORE ATMOSPHERE )
DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PADA GIANT HYPERMART HARAPAN
INDAH BEKASI
Disusun Oleh :
NISYA AULIA CESSARIANTINA
201210325146
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA
BEKASI
2016
LATAR BELAKANG
LATAR BELAKANG
LATAR BELAKANG
RUMUSAN MASALAH
1. Apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere)
Yang dilakukan terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah?
2. Apakah terdapat pengaruh
perilaku konsumen yang dilakukan
terhadap keputusan pembeian di Giant Hypermart
Harapan Indah?
3. Apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere) dan perilaku konsumen
yang simultan terhadap keputusan pembelian
di Giant Hypermart Harapan Indah?
TUJUAN PENELITIAN
1. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere) yang dilakukan terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah.
2. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh
prilaku konsumen yang dilakukan terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah.
3. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere) dan
prilaku konsumen terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah.
LANDASAN TEORI
KOTTLER (2003)
Pemasaran biasanya dilihat sebagai tugas untuk menciptakan,
mempromosikan, dan memberikan barang dan jasa untuk
konsumen dan bisnis
Industry (a
collection of
sellers)
Market (a
collection of
buyer)
Communication
Goods/Service
Money
Information
LANDASAN TEORI
KOTTLER DAN AMSTRONG (2003)
Store atmosphere (suasana toko) sebagai alat komunikasi
pemasaran yang didesain sedemikian rupa agar dapat memenuhi
kebutuhan dan keinginan konsumen serta sebagai upaya pemahaman
perilaku konsumen pada toko
ritel modern dalam rangka merangsang minat berbelanja.
KOTTLER (2009)
Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu,
kelompok, dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan
bagaimana barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan
kebutuhan dan keinginan mereka.
Faktor utama yang mempengaruhi perilaku pembelian konsumen
yaitu faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor
psikologis.
LANDASAN TEORI
KOTTLER DAN AMSTRONG (2008)
Keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang
paling disukai dari berbagai alternatif yang ada, tetapi dua
faktor bisa berada antara niat pembelian dan keputusan
pembelian. Dua faktor tersebut adalah :
1. Sikap orang lain
2. Situasional
TINJAUAN PUSTAKA
KERANGKA PEMIKIRAN
HIPOTESIS PENELITIAN
H1 : Suasana toko (store atmosphere) berpengaruh secara
simultan terhadap keputusan pembelian..
H2 : Perilaku konsumen berpengaruh secara simultan
terhadap keputusan pembelian
H3 : Suasana toko (store atmosphere) dan perilaku konsumen
berpengaruh secara simultan terhadap keputusan
pembelian.
Suasana Toko
Perilaku Konsumen
Keputusan
Pembelian
H1
H2
H3
METODOLOGI PENELITIAN
Waktu dan Tempat
Disain Penelitian
Jenis Data
Tekhnik Pengumpulan Data
Giant Hypermart Harapan Indah Bekasi
pada bulan April 2016 Sampai dengan selesai penelitian.
Berjenis Deskriptif.
Data Primer dan Data Sekunder.
Angket atau Kuesioner, wawancara, Dokumentasi
dan Studi Pustaka
METODOLOGI PENELITIAN
POPULASI
SAMPEL
Lingkungan Giant Harapan Indah
Bekasi
Slovin
N
n =
1 + N e²
di mana:
1 = konstanta
n = ukuran sampel
N = ukuran populasi
e² = kelonggaran ketidaktelitian karena
kesalahan pengambilan sampel
yang dapat ditolerir
METODOLOGI PENELITIAN
Analisa Data
Instrumen Data
• Uji Validitas
• Uji Reabilitas
• Uji Asumsi Klasik
• Uji Normalitas
• Uji Mutikolineritas
• Uji Heteroskedastisitas
Uji Regresi
• Regresi Linier
Sederhana
• Regresi Linier Berganda
• Uji T (Parsial)
• Uji F (Simultan)
• Uji R² (Koefesien
Determinan)
SIDANG PROPOSAL

SIDANG PROPOSAL

  • 1.
    PENGARUH SUASANA TOKO( STORE ATMOSPHERE ) DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA GIANT HYPERMART HARAPAN INDAH BEKASI Disusun Oleh : NISYA AULIA CESSARIANTINA 201210325146 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA BEKASI 2016
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
    RUMUSAN MASALAH 1. Apakahterdapat pengaruh suasana toko (store atmosphere) Yang dilakukan terhadap keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah? 2. Apakah terdapat pengaruh perilaku konsumen yang dilakukan terhadap keputusan pembeian di Giant Hypermart Harapan Indah? 3. Apakah terdapat pengaruh suasana toko (store atmosphere) dan perilaku konsumen yang simultan terhadap keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah?
  • 6.
    TUJUAN PENELITIAN 1. Untukmengetahui apakah terdapat pengaruh suasana toko (store atmosphere) yang dilakukan terhadap keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah. 2. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh prilaku konsumen yang dilakukan terhadap keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah. 3. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh suasana toko (store atmosphere) dan prilaku konsumen terhadap keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah.
  • 7.
    LANDASAN TEORI KOTTLER (2003) Pemasaranbiasanya dilihat sebagai tugas untuk menciptakan, mempromosikan, dan memberikan barang dan jasa untuk konsumen dan bisnis Industry (a collection of sellers) Market (a collection of buyer) Communication Goods/Service Money Information
  • 8.
    LANDASAN TEORI KOTTLER DANAMSTRONG (2003) Store atmosphere (suasana toko) sebagai alat komunikasi pemasaran yang didesain sedemikian rupa agar dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen serta sebagai upaya pemahaman perilaku konsumen pada toko ritel modern dalam rangka merangsang minat berbelanja. KOTTLER (2009) Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu, kelompok, dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan bagaimana barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka. Faktor utama yang mempengaruhi perilaku pembelian konsumen yaitu faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologis.
  • 9.
    LANDASAN TEORI KOTTLER DANAMSTRONG (2008) Keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang paling disukai dari berbagai alternatif yang ada, tetapi dua faktor bisa berada antara niat pembelian dan keputusan pembelian. Dua faktor tersebut adalah : 1. Sikap orang lain 2. Situasional
  • 10.
    TINJAUAN PUSTAKA KERANGKA PEMIKIRAN HIPOTESISPENELITIAN H1 : Suasana toko (store atmosphere) berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian.. H2 : Perilaku konsumen berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian H3 : Suasana toko (store atmosphere) dan perilaku konsumen berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian. Suasana Toko Perilaku Konsumen Keputusan Pembelian H1 H2 H3
  • 11.
    METODOLOGI PENELITIAN Waktu danTempat Disain Penelitian Jenis Data Tekhnik Pengumpulan Data Giant Hypermart Harapan Indah Bekasi pada bulan April 2016 Sampai dengan selesai penelitian. Berjenis Deskriptif. Data Primer dan Data Sekunder. Angket atau Kuesioner, wawancara, Dokumentasi dan Studi Pustaka
  • 12.
    METODOLOGI PENELITIAN POPULASI SAMPEL Lingkungan GiantHarapan Indah Bekasi Slovin N n = 1 + N e² di mana: 1 = konstanta n = ukuran sampel N = ukuran populasi e² = kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang dapat ditolerir
  • 13.
    METODOLOGI PENELITIAN Analisa Data InstrumenData • Uji Validitas • Uji Reabilitas • Uji Asumsi Klasik • Uji Normalitas • Uji Mutikolineritas • Uji Heteroskedastisitas Uji Regresi • Regresi Linier Sederhana • Regresi Linier Berganda • Uji T (Parsial) • Uji F (Simultan) • Uji R² (Koefesien Determinan)