Ringkasan dokumen tersebut adalah: Dokumen tersebut membahas tentang sistem informasi manajemen pada PT Kita Bersama, termasuk struktur organisasi perusahaan, divisi-divisi yang ada, dan unsur-unsur pengolahan data yang diperlukan agar sistem informasi berjalan efektif.

1. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Di era globalisasi ini semua unsur kehiduan menjadi semakin
berkembang, tidak terkecuali dalam teknologi informasi.
Teknologi informasi muncul sebagai akibat semakin
merebaknya globalisasi dalam kehidupan organisasi, semakin
kerasnya persaingan bisnis, semakin singkatnya siklus hidup
barang dan jasa yang ditawarkan, dan meningkatnya tuntutan
selera konsumen terhadap produk dan jasa yang ditawarkan.
Untuk mengantisipasi semua ini, perusahaan mencari terobosan
baru dengan memanfaatkan teknologi. Teknologi diharapkan
dapat menjadi fasilitator dan interpreter. Semula teknologi
informasi digunakan hanya terbatas pada pemrosesan data.
Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi tersebut,
hampir semua aktivitas organisasi saat ini telah dimasuki oleh
aplikasi dan otomatisasi teknologi informasi.
Teknologi informasi dapat didefinisikan sebagai perpaduan
antara teknologi komputer dan telekomunikasi dengan teknologi
lainnya seperti perangkat keras, perangkat lunak, database,
teknologi jaringan, dan peralatan telekomunikasi lainnya.
Selanjutnya, teknologi informasi dipakai dalam sistem
informasi organisasi untuk menyediakan informasi bagi para
pemakai dalam rangka pengambilan keputusan dan untuk
mencapai tujuan yang spesifik. Melalui sistem informasi yang
berbasis teknologi, informasi menjadi mudah, akurat, efektif,
dan efisien.
Sistem informasi yang telah merajai di berbagai bidang usaha
menjadi dasar penerapan sebuah aplikasi nyata penggunaan

2. media komunikasi dan pengolahan data perusahaan. PT. Kita
Bersama sebagai perusahaan minimarket di Brebes terus
berusaha mengembangkan sistem informasinya agar tetap dapat
melakukan bisnis yang efektif dan berdaya saing dengan
produsen yang lainnya. Selain membuat gerai-gerai KBS di
seluruh beberapa daerah Brebes.
1.2. Rumusan Masalah
Masalah-masalah yang dikaji dalam makalah ini adalah :
1. Bagaimana sejarah PT. Kita Bersama
2. Apa visi dan misi PT. Kita Bersama
3. Bagaimana struktur organisasi PT. Kita Bersama
4. Bagaimana sistem informasi yang ada pada PT. Kita
Bersama
5. Apa kendala perusahaan dalam sistem informasinya?
6. Apa saja solusi dari perusahaan?
1.3. Pembatasan Makalah
Adapun batasan masalah dari makalah ini adalah :
1. Sejarah dari PT. Kita Bersama
2. Visi dan Misi PT. Kita Bersama
3. Struktur Organisasi perusahaan PT. Kita Bersama Sistem
Informasi yang ada pada PT. Kita Bersama
4. Kendala sistem informasi PT. Kita Bersama
5. Solusi dari masalah yang ada
1.4. Tujuan Penelitian
Tujuan pembuatan makalah ini adalah sebagai syarat
pemenuhan tugas Ulangan Akhir Semester (UAS) dalam mata

3. kuliah Sistem Informasi Manajemen, sekaligus bisa
memberikan gambaran kepada pembaca mengenai sistem
informasi yang ada pada PT. Sumber Alfaria Trijaya.
1.5. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penulisan makalah ini adalah sebagai
berikut :
1. Menambah wawasan bagi pembaca dan penulis tentang PT.
Sumber Alfaria Trijaya.
2. Memberikan penjelasan kepada penulis dan pembaca tentang
sistem informasi pada perusahaan.
1.6. Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan dibuat untuk memberikan gambaran
yang jelas untuk mempermudah pemahaman terhadap laporan
ini, yaitu sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Dalam bab ini membahas gambaran umum, khusus
penulisan Laporan mata kuliah Sistem Informasi Manajemen,
rumusan masalah, batasan masalah, tujuan dan manfaat
penulisan makalah, dan sistematika yang menjelaskan tentang
pokok-pokok yang dibahas dalam makalah.
BAB II LANDASAN TEORI
Pada bab ini berisi tentang uraian teori-teori yang
digunakan sebagai landasan dalam penulisan makalah.

4. BAB III PEMBAHASAN
Pada bab ini berisi uraian tentang pembahasan masalah
secara rinci dan lebih runtut.
BAB IV PENUTUP
Pada bab ini membahas tentang kesimpulan dan saran
yang bisa diambil dari pembahasan makalah.
.
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1Sistem Informasi Manajemen
Sistem informasi manajemen adalah suatu kelompok
orang, seperangkat pedoman dan petunjuk, peralatan pengolah
data (seperangkat elemen) memilih, menyimpan, mengolah dan
mengambil kembali data (mengoperasikan data dan barang)
untuk mengurangi ketidakpastian pada pengambilan keputusan
(mencari tujuan bersama) dengan menghasilkan informasi untuk
manajer pada waktu mereka dapat menggunakannya dengan
paling efisian (menghasilkan informasi menurut waktu rujukan).
Gordon B. Davis mengemukakan beberapa-beberapa
istilah mengenai sistem informasi manajemen (Management
Information System) seperti sistem informasi/ keputusan dan

5. sistem informasi. Dalam beberapa buku disebut Sistem
Informasi bagi pimpinan, dan sebagainya. Walaupun demikian,
dari beberapa pengertian dapat ditarik suatu pengertian bahwa
didalam Sistem Informasi Manajemen (SIM) terkandung
pengertian sistem pengolahan informasi dalam menunjang
pelaksanaan manajemen.
Beberapa pendapat tentang SIM dikemukakan oleh Burt
Scanland dan J. Bernard Eys menyatakan bahwa SIM
merupakan suatu sistem formal mengenai hal melaporkan,
menggolongkan, dan menyebarkan informasi kepada orang-
orang yang tepat dalam suatu organisasi.
The Laing Gie berpendapat bahwa SIM sebagai jalinan
hubungan dan lalu lintas keterangan dalam suatu organisasi
melalui proses pengumpulan, pengolahan, pemahaman, dan
penyebaran kepada pejabat yang berkepentingan.
Dalam Encyclopedia Of Management disebutkan
bahwa SIM merupakan suatu proses pendekatan yang
direncanakan dan disusun untuk memberikan bantuan kepada
pimpinan dalam proses Manajerial.
Dari beberapa pengertian SIM diatas dapat disimpulkan
bahwa SIM merupakan jaringan prosedur penngolahan data
yang dikembangkan dalam suatu organisasi dan disahkan bila
diperlukan untuk memberikan data kepada manajemen untuk
dasar pengambilan keputusan dalam rangka mencapai tujuan.
Data-data tersebut diolah untuk menjadi sebuah informasi.
Sistem informasi manajemen mempunyai pengertian
sebagai suatu metode formal untuk menyediakan informasi
yang akurat dan tepat waktu bagi manajemen, yang diperlukan
untuk mempermudah proses pengambilan keputusan dan

6. memungkinkan fungsi-fungsi perencanaan, pengendalian dan
operasional organisasi yang bersangkutan dapat dilakukan
secara efektif. (Stoner JAF, 1991).
Menurut McLeod, sistem informasi manajemen sebagai
suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi
bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan yang serupa. Para
pemakai membentuk suatu entitas organisasi formal perusahaan
atau subunit dibawahnya. Informasi menjelaskan perusahaan
mengenai apa yang telah terjadi dimasa lalu, apa yang sedang
terjadi sekarang dan apa yang mungkin terjadi dimasa datang.
Informasi tersedia dalam bentuk laporan periodik, laporan
kusus, dan output dari model matematika. Informasi digunakan
oleh manajer atau non manajer dalam perusahaan saat mereka
membuat keputusan untuk memecahkan masalah.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa Sistem Informasi
Manajemen adalah Sistem informasi yang mampu
memberikan informasi yang canggih dan cepat kepada
seluruh bagian untuk memanage suatu organisasi agar tetap
eksis. Kecenderungan utama dalam sistem informasi adalah
kearah pengembangan kemampuan yang dimaksudkan untuk
menampung penyesuaian terhadap perubahan organisasi yang
cepat. Oleh sebab itu pimpinan harus membuat keputusan
dengan cepat, dan terutama memperpendek waktu antara
munculnya masalah manajemen dengan munculnya pemecahan
yang memadai.
1. Pokok-pokok sebuah SIM
Menurut Gordon B.Davis (Sistem Informasi
Manajemen) Sebuah sistem informasi manajemen mengandung
elemen-elemen fisik sebagai berikut :

7. 1. Perangkat keras komputer
2. Perangkat lunak
a) Perangkat lunak sistem umum
b) Perangkat lunak terapan umum
c) Program apikasi
3. Data base ( data yang tersimpan dalam media penyimpanan
komputer )
4. Prosedur
5. Petugas pengoperasian
2. Tinjauan Tentang Sistem Informasi Manajemen
Menurut Asep Jalaludin, S.T., M.M, Sistem informasi
manajemen dapat dijelaskan dengan memberikan penjelasan
yang didasarkan pada tiga macam tinjauan yaitu berdasarkan
komponen fisik, fungsi pengolahan, dan fungsi keluaran.
Berdasarkan komponen fisik penyusunnya, Sistem Informasi
Manajemen dapat terdiri atas komponen:
a) Perangkat keras (hard ware)
b) Perangkat lunak (soft ware)
c) Berkas (file)
d) Procedure (prosedur)
e) Manusia (brain ware)
Hubungan kelima komponen ini dapat dilihat pada gambar
berikut ini :
Sistem Informasi Manajemen mempunyai tugas utama
melakukan transformasi
data menjadi informasi. Hal ini berarti Sistem Informasi
Manajemen bertugas
menerima data masukan, mengolah data masukan,dan
menghasilkan keluaran berupa informasi.

8. Berdasarkan fungsi pengolahan Sistem Informasi
Manajemen terdiri atas:
a) Mengolah transaksi
b) Memelihara file historis
c) Menghasilkan keluaran
d) Interaksi user-pengolah
Berdasarkan fungsi keluaran, Sistem Informasi
Manajemen dapat menghasilkan keluaran berikut:
a) Dokumen transaksi
b) Laporan terjadwal/rutin
c) Jawaban atas pertanyaan terjadwal
d) Laporan tidak terjadwal
e) Jawaban atas pertanyaan tidak terjadwal
f) Dialog user-machine
3. Unsur Pengolahan Data
Menurut Asep Jalaludin, S.T., M.M, Pengolahan data
adalah serangkaian operasi atas informasi yang direncanakan
guna mencapai tujuan. Proses pengolahan data dapat meliputi
sebagian atau seluruh unsur pengolahan data berikut:
(1) Pengumpulan data (data capturing)
(2) Pembacaan (reading)
(3) Pemeriksaan (verifying)
(4) Perekaman (recording)
(5) Penggolongan (classifying)
(6) Pengurutan (sorting)
(7) Peringkasan (sumarizing)
(8) Perhitungan (calculating)
(9) Perbandingan (comparing)

9. (10) Pemindahan (transmiting)
(11) Penampilan kembali (retrieving)
(12) Penggandaan (reproduction)
(13) Penyebarluasan (distribution)
4. Unsur Penting agar SIM Efektif
Menurut Asep Jalaludin, S.T., M.M. Agar Sistem
Informasi Manajemen dalam suatu organisasi dapat beroperasi
secara efektif, maka perlu diperhatikan tentang beberapa unsur
penting berikut:
a) Data yang dibutuhkan
b) Kapan data dibutuhkan
c) Siapa yang membutuhkan
d) Dimana data dibutuhkan
e) Dalam bentuk apa data dibutuhkan
f) Prioritas yang diberikan dari bermacam data
g) Prosedur/mekanisme yang digunakan untuk memproses data
h) Bagaimana pengaturan umpan balik
5. CBIS ( Computer Based Information System )
Menurut Asep Jalaludin, S.T., M.M. Fundamental
Komputer Sesuai dengan perkembangan teknologi informasi
dan komputer, maka Sistem Informasi Manajemen yang
dikembangkan pada saat ini hampir semuanya telah
memanfaatkan teknologi komputer sebagai pemegang peran
utama dalam pengolahan data. Keadaan seperti ini dikenal
dengan istilah Computer Based Information System/CBIS.
Terdapat empat generasi bahasa (4 generation
language/4GL)dalam CBIS yaitu:

10. a) Bahasa mesin (machine language)
b) Bahasa rakitan (assembly language)
c) Bahasa pemrograman (programming language)
d) Bahasa Query (query language)
BAB III
PEMBAHASAN
1. BOARD OF COMMISIONERS
melakukan pengawasan atas jalanya dan memberikan
nasihat kepada direktur.
Dalam melakukkan tugas dewan direksi pada kepentingan
perusahan dan sesuai dengan maksud dan tujuan perusahaan.
Kewengan khusus dewan komisaris bahwa dewan
komisaris dapat diamatkan dalam anggaran dasar untuk
melaksanakkan tugas-tugas tertentu direktur
Membuat risalah rapat dewan komisaris dan meyimpan
salinan rapat.
Melaporkan kepada perusahaan kepada kepemilikan
pengawasan yang telah dilakukkan

11. Memberikan laporan tentang tugas-tugas pengawasan
yang telah dilakukan
2. AUDIT COMMITE
Melakukan penelaan terhadap informasi keuangan yang
diterbitkan
Penelaan atas ketaatan perusahaan terhadap undang-
undang dibidang pasar modal dan dibidang lain yang relevan
penelaan terhadap indepedensi dan objektivitas akutan
public
Penelaan terhadap kecukupan pemeriksaan yang
dilakukkan oleh public untuk memastikan semua resiko yang
penting telah dipertimbangkan
Melakkukan juga terdapat pengaduan yang terdapat yang
berkaitan dengan perusahaan
3. BOARD OF DIRECTORS
Memipin perusahaan dengan menerbitkan kebijakan-
kebijakan perusahaan
Memilih,menetapkan,mengawasi tugas-tugas dari
karyawan dan kepala bagian(manajer)
Meyetujui anggaran tahunan perusahan
4. CORPORATE AUDIT.
Meyediakan penipuan deteksi,invertigasi dan pengalaman
forensic akutansi dan keahlian untuk program monitoring.
Mengembangkan dan menetapkan prosedur investigasi
dengan tren yang tidak bias atau pola dan anomaly untuk
disposisi.
Berinteraksi dengan manajer senior.
Mendokumentasi kertas dan hasil audit & kelibatan
konsultan

12. 5. CORPORATE LEGAL
Mengurusi urusan rups dan perubahan anggaran.
Mereview usulan pembuatan/perubahan sop.
Mengawal ketentuan dan peraturan baru.
6. OPERATION.
Mengawasi kegiatan operasi
Mengawasi keberadaan serta kondisi mesin dan peralatan.
Membuat produk yang dipesan.
Membuat keputusan harian sehubung dengan kegiatan di
Alfamart.
7. MARKETING
Bertanggung jawab terhadap bagian pemasaran.
Bertanggung jawab terhadap peroleh hasil penjual dan
pengguna dan promosi.
Sebagai kordinator manajer produk dan manger penjualan.
Membuat laporan pemasaran kepada direksi
8. MERCHANDISING
Memajang/mendisplay dan menata produk .
Menjaga kebersihan produk dan pajangan.
Menjalankan semua program promosi perusahaan.
Menjalankan tugas kunjungan sesuai dan rencana kerja
9. PROPERTY DEVELOPMENT
Mengkordinasikan kegiatan pengendalian property dan
lingkungan diwilayah usaha perusahaan dan lingkunganya.
Meyelenggarakan pengelolahan data dan peyimpanan
dokumen asli property.

13. Meyiapkan laporan kegiatan divisi secara benar dan tepat
waktu
10. IT
Bertanggung jawab memelihara system jaringan.
Mengoptimalisasi perangkat it atau server yang ada di
alfamart
11. FINANCE
Membuat ,memeriksa dan mengarsip faktur,nota
supplier,laporan AP/AR untuk memastikan status utang
piutang.
Membuat ,mencetak tagihan dan surat tagihan untuk
memastikan tagihan terkirim kepada pellanggan dengan
benar dan tepat waktu.
Menerima memeriksa tagihan dr vendor dan membuat
rekapanya untuk memastikan pembayaran terkirim tepat
waktu
12. HUMAN CAPITAL
Memperbaiki dan memperhatikan mutu karyawan.
Meyediakan tenaga yang ahli dan sesuai dengan
bidangnya masing-masing
13. COPORATE DEVELOPMENT
Bertugas merencanakan ,merancang dan meyajikan
presentasi yang menarik dan proposal untuk pendekatan
bisnis baru.
Memberikan bantuan monitoring kepada penjabat
fundraisingperusahaan
14. FRANCHISE

14. Meyediakan tempat usaha dan modal sejumlah tertentu
bergantung pada sejumlah tertentu bergantung pada jenis
waralaba yang akan dibeli.
Menjaga image produk waralaba
15. CORPORATE AKHIR
Bertanggung jawab untuk semua komunikasi internal dan
eksternal
Mengurus hal-hal seperti bulletin karyawan,laporan bisnis
tahun siaran pers.
3.2Analisa Sistem Informasi Perusahaan
A. Karakteristik Sistem
1. Komponen (Component)
a. Konsumen / Pembeli
Merupakan komponen penting,karena pembeli yang
melakukan transaksi membeli barang yang diperlukan.
b. Storecrew
Bertugas melayani kebutuhan pelanggan,termasuk
melayani transaksi pembayaran. Jadi semua storecrew
wajib menguasai beberapa bidang.
c. Storeleader

15. Mengelola operasional toko guna mencapai target
penjualan.
d. Member Relation Officer
Menjual produk dagangan alfamart ke toko kelontong
dilingkungan sekitar.
e. Chief Of Store
Melakukan pengawasan dan memberikan masukan
kepada bawahan.
f. Assistant Chief Of Store
Membuat surat retur pada supplier,melakukan
pengecekan barang yang dikirim dari kantor,membuat
faktur barang yang datang.
g. Tukang Parkir (jika ada)
Menjaga kendaraan pembeli diarea alfamart.
h. Administrasi
Tata pembayaran (prosedur).
i. Area
Sebagai lahan toko.
j. Perangkat Keras
Scanner,printer,cctv,komputer,dll.
k. Perangkat Lunak
Visual Basic.
l. Database
Barang-barang.
m.Jaringan Komputer dan Komunikasi Data
Internet.
2. Lingkungan Luar (Environment)
a. Pemasok (Supplier)

16. Menyediakan / memasok barang-barang yang
dibutuhkan.
b. Bank BNI
Kerjasama alfamart dengan Bank Bni berbentuk kartu
Aku Bni. Kartu ini selain sebangai kartu member juga
sebagai alat pembayaran saat berbelanja di alfamart.
c. Bank BCA
Kerjasama dalam pembayaran via kartu Debit
BCA,BCA Flazz,dan kartu Prepaid BCA.
d. Bank BRI
Kerjasama dalam pembayaran via BRI Prabayar.
3. Batasan (Boundary)
a. Ditinjau dari pembayaran tunai dan non-tunai.
Pembeli bisa membayar dengan 2 cara yaitu tunai dan
non-tunai. Secara tunai pembeli membayar dengan
uang tunai sesuai nominal yang tertera di struk
pembelian. Sedangkan dengan cara non-tunai,pembeli
dapat membayar dengan kartu debit BCA,BCA
Flazz,BNI Prepaid,BRI. Ditinjau dari status
pembeli,apakah ia member alfamart atau bukan.
Jika pembeli sebagai member ,ia bisa mendapat
berbagai keuntungan promo,poin redemption,termasuk
diskon hemat dan diskon khusus member Kita
Bersama. Sedangkan bagi yang bukan member pembeli
hanya mendapat diskon biasa (jika ada).
4. Jalinan (Interface)
a. Pembeli  Barang

17. Pembeli memilih sendiri barang yang diperlukan
b. Pembeli  Storecrew (Kasir)
Pembeli menyerahkan barang yang akan dipilih.
c. Pembeli  Administrasi
Pembeli melakukan proses transaksi,pengecekan barang
untuk pembayaran.
d. Pembeli  Storecrew
Pembeli akan memanggil storecrew jika membutuhkan
bantuan.
e. Storecrew(Kasir)  Pembeli
Kasir akan menyerahkan struk kepada pembeli,dan
menyerahkan barang yang telah dibayar.
f. Storecrew  Asistant Chief Of Store
Melaporkan pendapatan ataupun yang lainnya yang
berhubungan dengan administrasi.
5. Proses
Pembeli memilih barang, lalu sesudah memilih barang
pembeli menuju ke kasir untuk menginputkan data serta
harga dari barang yang ingin dibeli kemudian kasir akan
menghitung besarnya biaya yang harus dibayar oleh
pembeli,setelah keluar jumlah yang harus dibayarkan
pembeli akan membayarkan barang sesuai dengan harga
yang tertera pada layar setelah dan struk pun akan keluar.
B. Kendala Perusahaan.
1. Banyaknya persaingan dengan perusahaan waralaba
lainnya.

18. 2. Gangguan jaringan pada saat pembayaran.
3. Terlambatnya pengiriman barang dari supplier,
sedangkan stok barang di toko sudah habis.
4. Tidak banyak customer yang tahu tentang barang
promosi.
5. Kurangnya sumber daya manusia (karyawan) yang
mengakibatkan terhambatnya proses pelayanan ke
pelanggan.
C. Toolblok Sistem Informasi Manajemen
1. Blok Input : Scanner.
2. Blok Output : Monitor,,Printer, Struk, Timbangan
Digital..
3. Blok Model : File Transfer
4. Blok Teknologi :Internet.
5. Blok Database : Mysql.
6. Blok Kontrol : Tabung Pemadam Kebakaran,CCTV,
Alarm Toko, Pengamanan, password
pada setiap
sistemnya,Genzet.
Promotion : PT. Kita Bersama mempromosikan produknya
dengan berbagai cara diantaranya :
1. Sales promotion
2. Kita Bersama menggunakan media cetak , media
elektronik atau media sosial sebagai sarana komunikasi
khususnya untuk program-program promosi

19. 3. Gerai minimarket Kita Bersama tersedia banner, papan ,
pamflet, media sosial sebagai petunjuk yang memberikan
informasi mengenai promosi dan discount.
Place : Target pasar Kita Bersama dapat dikelompokkan
menurut tiga perspektif berikut:
1. Geografis: area perumahan, fasilitas publik, gedung
perkantoran
2. Demografis: ibu rumah tangga, anak-anak, kelas ekonomi
menengah
3. Psikografis: kenyamanan, pelayanan yang ramah
Price : Penetapan harga di Kita Bersama berdasar momen
tertentu, seperti :
1. Inflasi
2. Nilai tukar rupiah
3. Sasaran pemasaran
4. Permintaan konsumen
5. Neraca penjualan barang
BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan

20. a. Dari Kelompok
1.Menambah wawasan anggota kelompok akan sistem
Informasi yang ada pada PT. Kita Bersama.
2.Prosedur yang diambil perusahaan dalam melayani
pelanggan baik.
b. Dari Perusahaan
1.Kita Bersama merupakan perusahaan swalayan yang
melayani masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sehari-
hari.
2. Kita Bersama memberikan pelayanan terbaiknya dan juga
memberikan harga yang terjangkau kepada setiap
pelanggannya, belanja puas,harga pas.
4.2 Saran
a.Untuk Perusahaan
1. Agar lebih meningkatkan inovasi yang ada serta
meningkatkan pelayanan agar dapat menarik minat
pelanggan untuk berbelanja di Kita Bersama.
2. Lebih memanage hardware,software serta jaringan yang
ada pada Kita Bersama agar pada saat pelanggan ingin
melakukan pembayaran tidak menemui hambatan.