Dokumen tersebut membahas tentang shopper marketing. Ia menjelaskan bahwa kebanyakan keputusan pembelian dilakukan saat berada di toko tanpa perencanaan sebelumnya, dan aktivitas di toko sangat mempengaruhi keputusan pembelian. Shopper marketing berfokus pada memahami pola belanja konsumen di setiap saluran untuk membuat strategi promosi yang dapat meningkatkan penjualan.